Если принтер пишет ошибка барабана

DCP-7010R

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

• Обратная связь
• Регистрация продукта
• Посетите веб-сайт www.brother.ru

Отзывы о материалах

Дата публикации: 16.08.2019

0

5737

МФУ Brother DCP-7057R не печатает, а на дисплее высветилась ошибка «Замените фотобарабан» или «REPLACE DRUM», это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана.

Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан, либо купить новый драм юнит (фотобарабан в сборе) и так же сбросить счетчик по инструкции.

Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R:

1. Убедитесь, что вы заменили именно фотобарабан, а не картридж, т.к. это две разные части
2. Включаем МФУ Brother DCP-7057R
3. Открываете переднюю крышку
4. Жмем клавишу «Очистить»
5. Когда появится сообщение «Вы заменили фотобарабан?», нажимаем кнопку «Вверх»
6. Выбраем «Да»
7. Ждем, когда на экране появится слово «Принято»
8. Закрываем крышку. На экране должно показывать «Готово»

Сброс счетчика, продлит работу барабана, но заменить его рано или поздно все равно придется. Обращайтесь к нам, замена фотобарабана дешевле покупки нового в сборе. 

Сброс счетчика тонера на МФУ Brother

Если на дисплее МФУ Brother DCP-7057R  появилась надпись «Замените тонер» это означает, что в картридже закончилась краска (фактически она там может еще присутствовать, но счетчик работает по своему алгоритму и чаще всего останавливает принтер немного раньше). В этом случае у вас два способа:

— купить новый картридж и установить его в принтер (это автоматически решит вопрос со счетчиком)

— заправить картридж в сервисе (т.к. он все равно почти закончился), при заправке мастер устанавливает «флажок», который сбросит ваш счетчик. В дальнейшем, при каждой заправке, потребуется выставление флага в нужное положение.

Для сброса ошибки, связанной с тонером, вам потребуется разбор картриджа, что мы НЕ рекомендуем делать без должного опыта.

Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).

Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.

Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.

Как очистить драм-картридж Brother

Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.

Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

Выньте фотобарабан из корпуса

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»

С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.

При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.

• Домашняя страница
• Poccия
• DCP-7025R
• Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
• Очистка
• Очистка
• faq00000435_001

• Дата: 16.12.2009
• Номер: faq00000435_001

• Печать
• Электронная почта

Как очистить коронирующий провод?

Для очистки коронирующего провода следуйте инструкциям ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель, которая может отличаться вашей модели Brother.

Не используйте легковоспламеняющиеся вещества или спреи для очистки внутренних и внешних деталей устройства. Это может привести к возникновению пожара или поражению электрическим током.

1. Откройте переднюю крышку и извлеките блок фотобарабана с тонер-картриджем.

1. Очистите главный коронирующий провод внутри фотобарабана, осторожно перемещая синий ползунок слева направо и справа налево несколько раз.

1. Верните синий ползунок в исходное положение.

Если не вернуть синий ползунок в исходное положение, на отпечатанных страницах могут появиться вертикальные полосы.

1. Установите блок фотобарабана с тонер-картриджем обратно в устройство.

1. Закройте переднюю крышку.

Если на дисплее даже после очистки коронирующего провода продолжают появляться такие сообщение, как «Ошибка барабана» или «Пыль на барабане», попробуйте очистить металлические контакты сухой мягкой тканью без ворса.

Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки Brother.

Одним из самых популярных многофункциональных черно-белых принтеров является модель Brother DCP-7057R. Это компактный девайс объединяет в себе сразу несколько функций, а именно: сканирование, копирование и печать. Он становится идеальным решением для всех тех покупателей, которые стремятся сократить свои затраты на распечатку. За счёт низкой стоимости (около 6,5 тыс. р.) и небольших размеров (40,5х26,8х39,6 см) эта модель МФУ хорошо подходит для небольшого офиса. Скорость печати доходит до 20 страниц формата А4 в минуту. Прибор имеет также объем памяти – 16 Мб. Вся информация отображается на ЖК-панели.

Со временем возникает необходимость сброса счетчика барабана Brother 7057R. Фотобарабан устройства рассчитан на печать примерно 12000 страниц при условии, что заполнение страниц составляет около 10%. Оригинальный барабан Brother DCP 7057 по факту обладает ресурсом в 2-3 раза больше. У самых экономных пользователей этот параметр может достигать до 40000 страниц. Если ошибка «Замените барабан» появилась у вас впервые, то можно сбросить счётчик барабана и продолжать свою работу дальше.

Алгоритм сброса

Вкл. аппарат > дождаться входа в готовность > открыть переднюю крышку > нажать «Очистить» > Кнопкой «Вверх» Ответить «Да» на вопрос «Вы заменили фотобарабан?» > закрыть переднюю крышку

Подробная инструкция

Чтобы устранить ошибку барабана Brother DCP-7057R, внимательно изучите перечисленные ниже действия. Иногда МФУ может выдавать ошибку барабана и просить подвигать синий ползунок, расположенный на драм-картридже (служит для очистки коротрона). Приведенная инструкция подойдёт, если фотобарабан устройства практически не износился и на печатном носителе отсутствуют следы естественного механического износа детали:

1. Чтобы произвести сброс счетчика фотобарабана МФУ Brother DCP-7057R, включите устройство и дождитесь, пока оно окончательное прогреется.
2. Затем аккуратно откройте переднюю крышку и нажмите на клавишу «Очистить». МФУ, в свою очередь, выдаст надпись «Вы заменили фотобарабан?».
3. На следующем шаге вам следует нажать на кнопочку «Вверх», выбрать «Да» и дождаться, пока на экране появится слово «Принято».
4. Затем остается лишь закрыть переднюю крышку девайса и проверить, получилось ли у вас произвести сброс счётчика фотобарабана.

Иногда многофункциональное устройство DCP-7057R перестаёт печатать по причине срабатывания счетчика тонера. Чтобы сбросить его счётчик, изучите эту статью: как сбросить счетчик тонера Brother DCP-7057R. Следует добавить, что в других случаях, когда дефекты фотобарабана при печати налицо, вам потребуется произвести замену блока драм-юнита. Лучше сделать это своевременно, иначе качество печати с каждым разом будет становиться всё хуже и хуже.

Не копируйте текст!

Adblock
detector

Как известно, многие производители оргтехники устанавливают на свою продукцию специальные защитные программы, которые блокируют работу устройств при возникновении определенных ситуаций. Например, компания Hewlett-Packard славится тем, что их струйные и лазерные принтеры оснащены счетчиками тонера или чернила. Как только в картридже начнет заканчиваться красящее вещество, ПО устройства отреагирует на это и проинформирует потребителя (выведет соответствующее сообщение на дисплей принтера или монитор ПК).

Японская компания Brother пошла еще дальше, они на свои МФУ и принтеры установили программное обеспечение, которое способно определить ресурс фотобарабана (а также его работоспособность). Как только ПО диагностирует окончание ресурса фотовала, либо обнаружит какие-то неполадки в его работе, то на дисплей поступит сообщение о необходимости замены данного изделия.

Часто бывает так, что проблему можно устранить без замены фотобарабана (например, очисткой вала от тонера и пыли). Однако после проведения процедуры по восстановлению узла фотовала, печатающее устройство по-прежнему будет заблокировано. Кроме того, порой сообщение не пропадает, даже после установки нового узла фотовала. Поэтому в этой статье мы расскажем Вам, как сбросить ошибку «Замените фотобарабан» для принтеров и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR, HL-L3210CW и прочих моделей.

Что делать, если принтер пишет замените фотобарабан Brother

Появление ошибки «Замените фотобарабан» в принтерах и МФУ Brother, как минимум, указывает на то, что изделие нуждается в обслуживании. Поэтому приступать к процессу сброса счетчика фотобарабана следует только после того, как приведете его в порядок (либо замените новым расходником). Кроме того, следует обратить внимание на модель печатающего устройства. Дело в том, что порядок действий может категорически отличаться для того или иного аппарата. Далее мы приведем несколько инструкций по сбросу ошибки «Замените фотобарабан» для различных моделей оргтехники Brother.

Замените фотобарабан Brother DCP-L2500DR/ L2500D: инструкция по сбросу ошибки

Если данная проблема возникла у МФУ Brother серии DCP-L2500, то для ее решения понадобится сделать следующее:

• включить печатающее устройство соответствующей кнопкой;
• открыть переднюю крышку принтера;
• зажать на 2-3 секунды кнопку «Ок» (пока на дисплее МФУ не появится специальная надпись, указывающая на замену фотобарабана);
• нажать кнопку «+» (стрелочка вверх), тем самым подтвердить сброс счетчика фотобарабана;
• закрыть крышку и дождаться выхода принтера в готовность.

К слову, если Вы все же решили заменить данный расходник, то купить фотобарабан для принтера Brother можно в нашем интернет-магазине.

Замените фотобарабан Brother DCP-1510R/ DCP-1512R/ MFC-1810R/ MFC-1815R: инструкция по сбросу ошибки

Принцип сброса у данных моделей немного схожий с предыдущими, но все же имеются отличия. Чтобы избавится от ошибки замены фотобарабана Brother DCP-1510R и подобных моделей, нужно сделать следующее:

• нажать кнопку «Меню», найти и выбрать раздел «Информация об устройстве»;
• найти и выбрать раздел «Сброс фотобарабана Brother», зажать на несколько секунд кнопку «Ок»;
• подтвердить действие нажатием кнопки «Вверх» или «+», выйти из меню и дождаться переподключения печатающего аппарата.

Обратите внимание: Сброс ошибки «Замените фотобарабан» для Brother DCP-1602R осуществляется аналогичным способом.

Замените фотобарабан Brother DCP-7057R: инструкция по сбросу ошибки

МФУ Brother DCP-7057R уже давно снято с производства. Однако многие потребители пользуются им до сих пор. Поэтому не стоит удивляться тому, что на сегодняшний день тема сброса счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R актуальна так же, как и для более современных аппаратов. Процесс сброса ошибки замены фотобарабана 7057R состоит из следующих действий:

• включить принтер, дождаться выхода его в готовность и открыть переднюю крышку принтера;
• нажать кнопку «Очистить», подтвердить действие, нажатием кнопки «Вверх» («+»).

Дождитесь окончания процесса сброса ошибки и выхода принтера в готовность. Теперь можно смело приступать к печати.

Замените фотобарабан Brother MFC-L2700DWR: инструкция по сбросу ошибки

Многофункциональные принтеры Brother серии MFC немного отличаются от DCP. Поэтому и процесс сброса счетчика барабана также имеет некоторые отличия. Избаваить от данной ошибки можно следующим способом:

• включить принтер и открыть переднюю крышку печатающего устройства;
• нажать на «Ок» и удерживать ее около 2 секунд;
• подтвердить действие нажатием 1 на цифровой панели МФУ.

Теперь нужно закрыть крышку и дождаться прогрева печатающего аппарата. Однако сброс ошибки «Замените фотобарабан» у принтера Brother MFC-L2712DW, который также входит в данную серию, осуществляется иным способом:

• включите принтер и закройте переднюю крышку;
• зажмите кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх» на несколько секунд (одновременно);
• нажмите на «Ок» и выберите сброс фотобарабана;
• нажмите на стрелочку вверх, чтобы подтвердить решение.

Если по какой-то причине Вы передумали сбрасывать ошибку фотобарабана L2712DW, то отменить действие можно нажатием стрелочки вниз.

Замените фотобарабан Brother MFC-L3770CDW/ L3750CDW: инструкция по сбросу ошибки

На МФУ Brother MFC-L3770CDW с сенсорным дисплеем, при появлении ошибки «Замените фотобарабан», следует сразу нажать кнопку «Отмена», а после осуществить следующие действия:

• зажать на сенсоре кнопку уровня расходных материалов и удерживать до тех пор, пока не откроется меню сброса ошибок;
• нажать на фотобарабан и выбрать соответствующее изделие;
• нажать «Да», как только появится запрос на сброс счетчика фотобарабана.

После этих действий можно снова открыть меню сброса и проверить, был ли обнулен счетчик расходника.

Замените фотобарабан Brother HL-L2340DW/ L2360DN/ L2360DW/ L2361DN/ L2365DW/ L2366DW/ L2340DWR/ L2360DNR/ L2365DWR: инструкция по сбросу ошибки

Это одна из самых популярных серий классических принтеров Brother. Поэтому потребители часто ищут ответ на вопрос, как заменить фотобарабан на принтере Brother HL-L2340DWR. Само изделие заменить не сложно, а вот со сбросом счетчика у многих и возникает основная проблема. Поэтому мы представляем инструкцию по обнулению счетчика фотобарабана для принтеров серии HL-L2340:

• включить принтер, дождаться загрузки и открыть отсек с картриджем;
• зажать «Ок» на 2-3 секунды, дождаться включения меню сброса;
• нажать «Ок», затем стрелочку «Вверх», обнулить фотобарабан.

По окончанию обнуления нужно закрыть фронтальную панель, подождать, пока принтер выйдет в готовность и проверить работу устройства.

Замените фотобарабан Brother HL-L3210CW: инструкция по сбросу ошибки

В более новых моделях обычной оргтехники Brother, счетчик фотобарабана обнуляется несколько иным способом. В частности, процедура состоит из таких действий:

• нажмите кнопку «Назад», чтобы выйти из режима ошибки;
• зажмите на панели кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх»;
• нажмите «Ок» и выберите цвет барабана, который необходимо сбросить;
• подтвердите действие, нажатием стрелочки «Вверх» и дождитесь окончания процедуры сброса ошибки.

Внимание: У цветных лазерных принтеров и МФУ сбрасывается только один фотобарабан во время процесса. Чтобы сбросить другие расходники, процедуру следует повторить.