My client has a Xerox WorkCentre 7435. The Low Voltage Power Supply failed and was replaced by an authorized Xerox service provider/supplier. Now the client is unable to print. Initially the IP address was incorrect, but now I keep getting a 016-749 error when trying to do a test print.
Can anyone point me in the right direction to figure this out?
Thanks
Read these next…
WINDOWS 10 «glitch» — file explorer
Windows
Hi.I have been experiencing a black line (glitch) on my file explorer which comes for milliseconds then it goes away. See screen grab. Is there anyone who has experienced such and how were they able to solve it?Thank you.
Are you updating workstations to Windows 11?
Windows
Has anyone started updating workstations on a AD domain to Windows 11? what type of issues are you facing?What is the user reaction been?Thanks!
Snap! — Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates
Spiceworks Originals
Your daily dose of tech news, in brief.
Welcome to the Snap!
Flashback: January 27, 1880: Thomas Edison receives patent for the Electric Lamp. (Read more HERE.)
Bonus Flashback: January 27, 1967: Apollo 1 Tragedy (Read more HERE.)
You …
NEC Inmail Email doesn’t Change
Collaboration
Hey Everyone,Recently a client of mine wanted to change the email to their QA extension to her email as to help keep voicemails consolidated instead of spread out among different emails. Normally this wouldn’t be a huge deal. Logged in to to Webpro, hoppe…
I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!
Hardware
So I’ve got some switches, and some servers. The switches seem pretty straight forward, plug in packet go zoom, but I have no clue how these servers work. They’re headless rack servers. I know there must be a way to get some kind of UI going with a monito…
Коды неисправностей
441
016-735
Предпринята попытка распечатки шаблона работы во время его
обновления. Подождите немного, затем попробуйте распечатать шаблон
еще раз.
016-736
Не создан каталог блокировки.
• Проверьте наличие свободного места на диске.
• Проверьте права доступа.
• Удалите существующий каталог блокировки.
016-737
Не удален каталог блокировки. Удалите каталог блокировки.
016-738
Режим создания брошюры не поддерживает указанный формат бумаги.
Выберите формат бумаги, поддерживаемый режимом создания брошюры.
016-739
Указан неприемлемый формат бумаги. Сочетание размера документа
и формата бумаги должно быть реализуемым для режима создания
брошюры.
016-740
Режим создания брошюры не поддерживает указанный лоток для бумаги.
Выберите лоток для бумаги, поддерживаемый режимом создания
брошюры.
016-741
Не удается войти в режим загрузки.
016-742
Недопустимый ID продукта в загружаемых данных. Попробуйте загрузить
еще раз.
016-743
Загруженные файлы не поддерживаются. Загрузите файлы, доступные
для модели данного аппарата.
016-744
Ошибка в загружаемых данных. Проверьте надежность соединения между
внешним устройством и аппаратом и попробуйте выполнить операцию еще
раз.
016-745
Ошибка XPJL при загрузке. Попробуйте выполнить работу еще раз. Если
неисправность не устраняется, обратитесь на горячую линию Xerox.
016-746
Полученный файл PDF содержит неподдерживаемые функции.
Распечатайте файл через драйвер принтера.
016-747
Ошибка при обработке данных изображения комментария из-за
недостаточного объема памяти. Выполните одно из следующих действий:
• Увеличьте размер изображения комментария.
• Уменьшите количество изображений – [Макет листа] > [Повтор
изображения].
• Если неисправность не устраняется, обратитесь на горячую линию
Xerox.
016-748
Невозможно распечатать из-за недостатка места на жестком диске.
Сократите количество страниц данных печати, например, разделив их или
печатая документ по одной копии.
016-749
Аппарат не работает с языком принтера, полученным от драйвера.
Используйте драйвер принтера для данного аппарата. Если неисправность
не устраняется, обратитесь на горячую линию Xerox.
Или аппарат не работает с языком принтера, полученным для работы
Интернет-факса. Запросите отправителя прислать документ на языке,
поддерживаемом аппаратом.
Код
Описание и меры по устранению
Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
05-31-2012
#1
Field Supervisor
500+ Posts
- Rep Power
- 30
WorkCentre 7120 PS Error 016-749
Hi all,
We have WC7120 under windows network and now one user with Mac OS 10.7.1 Lion. I tried all
available drivers from Xerox but I have no satisfactory results. Print out black and white
or the following message
(%!PS-Adobe-3.1 %ADO_DSC_Encoding: MacOS Roman %%Title: en_confirm_page.ai %%Creat)
and blank pages with 016-749 error. This is a PS error — there is no PS kit installed in the device.
We no experience with Mac OS and if nothing else looking for PS kit activation code.System software: 71.13.41
Contreller ROM: 1.205.6
IOT ROM: 4.24.0Thank you.
-
06-01-2012
#2
Senior Tech
250+ Posts
- Rep Power
- 32
Re: WorkCentre 7120 PS Error 016-749
THAT IS ALL YOU NEED!
I hope.BR
540K12910 Post Script DIMM 71.21.53.120202 SW — INCREASE WTC CAPACITY
-
06-01-2012
#3
Field Supervisor
500+ Posts
- Rep Power
- 30
Re: WorkCentre 7120 PS Error 016-749
Thanks, of course, not only with the activation code. This is my mistake. I did not check in Service Manual (PL 35.2 ESS).
-
06-13-2012
#4
Trusted Tech
50+ Posts
- Rep Power
- 23
Re: WorkCentre 7120 PS Error 016-749
can get a copy of service manual WC-7120? I need very bad..
ernie_andan@yahoo.com
Thank a lot…
-
06-13-2012
#5
Field Supervisor
500+ Posts
- Rep Power
- 30
Re: WorkCentre 7120 PS Error 016-749
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
BSD-ON:
BSD 16.1 — ESS
HDD Full status was detected and the job was aborted when accessing a mailbox.
Initial Actions
Power Off/On
Procedure
1.
Refer customer to check Mailbox section in User Guide to make available more HDD
space.
2.
Split the job into pages in order to prevent FULL state. Reduce the resolution if possible.
3.
Delete documents that are no longer needed, such as: Mailbox documents, FAX Send
Wait documents, Secure Print documents and Delayed Print documents. Make sure that
there is space in the HDD before re-scanning and re-printing.
4.
Disconnect then reconnect the HDD, ESS, MCU all PWBs connected to them (RAM,
Firmware module, EEPROM)
5.
Check the sw version of the controller sw — update if required
6.
Perform
GP 14
— only the first two parts — make sure to follow sequence and heed cau-
tions
a.
Job Log Clear Mode
b.
HDD Initialize Mode
7.
Perform
Initialize Hard Disk
8.
Replace HDD
(PL
35.2)
9.
Replace ESS PWB
(PL
35.2) (If not fixed by this, reinstall the original ESS PWB and RAM
DIMM.)
Initial Issue
WorkCentre 5335 Family Service Documentation
016-749 JCL Syntax Error RAP
BSD-ON:
BSD 34.1 — FAX
The PJL/XPJL detected a print language that cannot be printed.
1.
The print language received from the printer driver is a print language that cannot be
printed by the machine.
2.
ContentsBridge was used to attempt to print a PDF file through a machine that cannot
process PDF.
3.
When this happens with a received Internet FAX document, the Internet FAX document
that was sent by the other machine is in a print language that cannot be printed by this
machine.
Initial Actions
Power Off/On
Procedure
1.
In the case of 1, use the printer driver of the machine to print. Explanation: Depending on
PostScript, etc. options are necessary to print the desired print language. For more
details, please contact our sales representatives.
2.
In the case of 2, do not use ContentsBridge to print a PDF file.
3.
In case of 3, please request the other party to resend the Internet FAX document using a
print language that can be printed by this machine.
4.
Disconnect then reconnect the ESS, MCU all PWBs connected to them (RAM, Firmware
module, EEPROM)
5.
Check the sw version of the controller sw — update if required
07/2011
2-253
BUS Updated 12/2011
Status Indicator RAPs
016-748 , 016-749