Урм ас криста ошибки

11.01.2016

Аlex26	#1 Оставлено : 27 марта 2018 г. 13:53:06(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 02.02.2018(UTC) Сообщений: 3 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Такая ситуация. В бухгалтерии стоит АРМ с установленным КриптоПро 4.0. Также имеется устаноленное ПО Континент АП 3.6 и УРМ КРИСТА АС Бюджет. Последнее используется для отправки платежек на минфин. При этом используется для входа на сервер доступа и подписания JaCarta с ЭП на директора организации. При этом все работало, все подписывалось и отправлялось. Назрела необходимость поменять Континент Ап с 3.6 на 3.7. Купили, проставил. соединение происходит с СД отлично. но вот когда платежка введена и ее необходимо отправить и подписать то выскакивает ошибка в УРМ: icryptmessages.createsignmsg cryptmsgopentoencode api error: 3221225485 Системная ошибка, обратитесь к разработчикам. Кто может помочь? Где искать причину? В КриптоПро (он отвечает за подписание ЭП) или Континент АП. или Криста УРМ? Спасибо? P.s. На другом компе с Континентом АП3.6 и крипто про 3.6 все подписывается отлично и отправляется. Отредактировано пользователем 11 апреля 2018 г. 11:56:02(UTC)  | Причина: Не указана

Александр777	#2 Оставлено : 17 июля 2018 г. 11:25:25(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 17.07.2018(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Новосибирск	Апну тему. Массово обращаются клиенты, использующие УРМ АС Бюджет и «Континент» (на одном компьютере) с вопросами насчёт невозможности подписать документы. Проблему решает удаление Континента и переустановка КриптоПРО. В основном у клиентов Windows 10 (как с установленными обновлениями, так и нет) и в Континенте используется КриптоПро (а не собственный криптопровайдер). КриптоПро разных версий. Курение форумов не помогло. В вязи с чем вопрос — как избежать конфликтов между программами, использующими КриптоПРО? В частности УРМ и Континент?
	WWW

Casey03	#3 Оставлено : 13 сентября 2018 г. 12:54:56(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 13.09.2018(UTC) Сообщений: 1	Подниму тему вопрос актуален: после установки Континент АП 3,7 УРМ отказывается отправлять платёжки. Переустановка Крипто поверх и начистую не помогла — после удаления континента УРМ заработал как часы. Может кто то докопался до истины или нашёл ответ в ТП производителей софта? Отредактировано пользователем 13 сентября 2018 г. 12:55:43(UTC)  | Причина: Не указана

two_oceans	#4 Оставлено : 13 сентября 2018 г. 13:43:13(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Собственно, все сводится к тому, что не нужно на один компьютер устанвливать весь зоопарк криптопрограмм. Конкретно про УРМ не подскажу, но обычно проблемы конфликта КриптоПро и Континент-АП возникают из-за конфликта криптопровайдеров, перекраивающих систему под себя. Также важно обратить внимание на версию операционной системы и версию КриптоПро — в криптопро версии примерно 4.0.9929 были улучшения по поводу совместимости с Континент-АП (подробнее здесь наверху закреплена тема). Поэтому если у Вас сертифицированная версия 9708 или 9842, нужно обновить до последней сертифицированной 9944. Для windows 10 следует установить самую последнюю и еще не сертифицированную сборку криптопро 4.0.9953+ (номер все время меняется).

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Удаленное рабочее место

Актуальная версия

1. Скачать архив в папку C:DistribURM_132113.zip
1.1 Распаковать полученные файлы, запустив файл URM_132113.zip
Должна получиться папка C:DistribURM_132113

2. Запустить файл C:DistribURM_132113DB_Copy.bat

4. Переименовать папку C:Program filesKristaURM в папку C:Program filesKristaURM_1

5. Переместить папку C:DistribURM_132113URM в папку C:Program filesKrista (переместить именно папку URM, находящуюся внутри папки URM_132113)

6. Запустить файл C:Program filesKristaURMOCXcreg.exe

8. Сделать полную синхронизацию на базе 2020 года (и если требуется на базе 2019 года, базе планирования)
8.1 Закрыть УРМ

9. Этот пункт выполняется если нужно сохранить полученные ранее сообщения
9.1 Скопировать все файлы из папки с письмами C:Program filesKristaURM_1Messages в папку C:Program filesKristaURMMessages
9.2 Cкопировать файл C:Program filesKristaURM_1OCXMessageRegistry.dat в папку C:Program filesKristaURMOCX
9.3 Если принятые файлы (*.doc, *.xls, *.rar, *.zip) хранились в папке C:Program filesKristaURMOCX, скопировать эти файлы из папки C:Program filesKristaURM_1OCX в папку C:письма УРМ

10. Если все прошло без ошибок удалить папку C:Program filesKristaURM_1

Источник

Установка урм криста на windows 10

2.1 Нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».

2.2 Перед вами на экране появится окно «Сертификаты в контейнере секретного ключа». Нажмите кнопку «обзор».

2.3 Появится окно выбора ключевого носителя. Выделите строчку Aktiv Co. ruToken ……. и нажмите «ОК».

2.4 Система запросит вас ввести pin-cod (Пароль для контейнера). Это тот пароль, который вы лично придумали в офисе «ИС Криста-Икутск» и лично написали на бумажке.

2.5 ВНИМАНИЕ. Ставить Галочку напротив пункта «Запомнить пароль» НЕЛЬЗЯ!

3. Нажмите «ОК» и подождите некоторое время.

3.1. Через некоторое время на экране должно появится окно такого типа:

3.2. В появившемся окне выделите и скопируйте серийный номер: Выделите всю строчку мышкой. Нажмите правой кнопкой и выберите пункт «Копировать». Серийный номер нам понадобится при настройках УРМ.

3.3. Далее нажмите кнопку свойства.

3.4. Появится окно со сведениями о сертификате. Нажмите кнопку «Установить сертификат».

8.2.1. В строчку серийный номер сертификата вставьте скопированный нами ранее (пункт 6.2.) номер сертификата. Это можно сделать так: Выделите мышкой строчку и нажмите на правую кнопку. В появившемся меню выберите «Вставить».
8.2.2. Вставленный номер будет содержать пробелы. Их надо обязательно удалить. В результате общее количество символов должно остаться равное двадцати.
8.2.3. При использовании более одного ключа серийные номера можно писать через запятую
8.2.4. Сохраните изменения
5.3. Закройте программу УРМ

Надеемся, что у ВАС все получилось и Вы теперь можете спокойно работать.

Источник

Тема: УРМ

Опции темы

Поиск по теме

попрасите программистов из Вашего УФК,
нам они все делали пока в штате не было своих

Мы работаем в «МДОУ» по программе УРМ, нас по этой программе обслуживает районный отдел образования,-что хочу сказать: у меня переустанавливали на компе «Винду»-УРМ после этого не встала, как не пытался этот дядя с РОО, причину не знаю, так что если есть возможность попытайтесь пока не сносить со старого компа УРМ, т.к. программа эта очень вредная! Если встанет на новый компьютер, тогда вперёд
А вообще можно обратиться в Мэрию вашего города, они же главные распорядители ден.ср-в

Всем спасибо. Закончилась эпопея тем, что вызвали из Кристы специалиста и за деньги он все установил, так как в Кристе нам сказали, что нам казначейство должно была дать диск с инсталляцией, а в казначействе сказали, что ничего не знают, поэтому обращайтесь в Кристу. Жаль, что Криста не дала нам скопировать инсталляционный диск. Разумеется, если на рынке программного обеспечения появится конкурент Кристы, то в случае предоставления конкурентами инсталляционного диска я буду сторонником отказа от Кристовского УРМа. Действительно, если что с компом или при замене компа каждый раз Кристе платить.

Конкуренты уже появились. (на радость нам)

а где скачать (СКАЧАТЬ) эту програмку? на нее требуется лицензия при установке?
и какие у нее есть конкуренты?

Скачать УРМ нельзя.

Сложного в переустановки УРМ на другой комп совершенно нет. Установить СУБД, установить собственно сам УРМ (с инсталляшки, версия скорее всего будет старой, тогда в реестре подправить номер версии в соответствии с текущей), закинуть со старого компа папку KRISTA на новый и все. Ну, настройки проверить. а по поводу связи с ФО нужно со специалистом ФО консультироваться. вот они вас-то и должны были проконсультировать. А программа нормальная, было б желание

Да, собственно, и «инсталляшка» не нужна.

Достаточно положить в system32 полтора десятка файлов и зарегистрировать.

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли какая-то литература, или просто теоритическая информация по УРМ? Мы с января 2012 переходим на неё, хочется немного ознакомиться с программой.

привет, у меня криста на клиентской машине не видит базу как прописать ее

Все было нормально но когда был ремонт комп отключали а когда подключили перестал видеть базу кстати он обращается по адресу C: Program FilesKristaURMDataBase но там пусто у меня XP

1. Если диск подвергался ремонту, скорее всего, он переподключен к другой сетевой группе. Проверьте, с сетевого компьютера Вы видите головной?
2. При установке УРМ на сетевой машине указанная Вами папки то ли не создаётся вовсе, то ли пуста, т.к. база лежит на головной машине. Так что это нормально. На головной машине УРМ нормально открывается, документы на интерфейсах есть?

На головной машине все нормально, с сеткой тоже может где-то прописывается в кристе путь к базе.

Много лет стоит две программы от фирмы «Криста» это УРМ и АС Смета. Хуже программ я невстричал только «СКИФ» обвноления непостоянные глюки вечные база неповоротливые. Тех потдержка нудная и неоперативная а новую инструкцию по АС Смете переходили 2 мес а в 1С она была уже давно. Я мнго лет хочу отказаться от этих программ но наша корумпированная власть местная в виде КЭФ берет откаты от Кристы и весь район сидит на этой Гумне.

Вы бы сначала русский язык подучили, а то Вам и калькулятор простой гумном казаться будет.

Специальные требования к русскому языку для пользователей УРМ отсутствуют.
Что касается существа комментария, то это правда.

Можно ли с разных компьютеров подписывать и отправлять документы в УРМ? база одна

То есть Вы с одним ключом работаете то на одном, то на другом компьютере?
Или у двух пользователей есть свой собственный ключ и они должны подписывать документы каждый своим ключом?

Источник

Часто задаваемые вопросы по УРМ

Часто задаваемые вопросы по УРМ.

ü Важно: Файл вопросов и ответов постоянно обновляется. Актуальную версию файла можно скачать с сайта департамента финансов раздел «Программное обеспечение» или http://depfin. adm44.ru/Departament/soft/index. aspx

· Вопрос: Какой у нас код пользователя?

Ответ: Открываем программу УРМ, далее «НастройкиРедактор настроек» и смотри строку «Код пользователя». Рекомендуем запомниь (записать) Ваш код пользователя, т. к. при обращении за помощью он будет требоваться.

· Вопрос: Как установить (переустановить) программу УРМ?

Ответ: Смотрите инструкцию «Инструкция по установке УРМ. doc»

· Вопрос: Как отправить документ через программу УРМ?

Ответ: Смотрите инструкцию «Отправка документов через программу УРМ. docx»

· Примечание: При возникновении не описанной в данном руководстве ошибки необходимо запустить «Регистрацию УРМ» (С:Program FileskristaURMOCXcreg. exe).

или

Решение: При отправке документов разорвалось соединение, надо попробовать отправить документы еще раз. Также можно посмотреть общий объем прикрепленных файлов к каждому документу, попробовать отправить пп по одному документу.

· Ошибка: Программа УРМ не запускается, выдаётся сообщение «Unavailable database…» или «cannot attach…»

или .

Ответ: Проверить не запущенны ли службы Firebird и если запущены, открыть их свойства, остановить их нажав кнопку «Остановить», выбрать тип запуска «Вручную» и нажать «ОК». После чего перезапустить УРМ. Если не поможет переустановить Firebird по «Инструкция по переустановке Firebird. doc»

· Ошибка: При импорте платежки в «Параметры импорта» выбирается «Район». После отправки в ДФ «Район» в АС Бюджет не видится.

Решение: В детализации платежного поручения в кнопке «Столбцы» поставить галочку «Район трансферта».

· Ошибка: В УРМСанкционированиеБюджетные_обязательства при создании новой записи после нажатии кнопки «Привязать файл к документу» неактивны кнопки «Добавить….»

Решение: Запустить регистрацию УРМ, если не помогло сделать полную синхронизацию в УРМ.

· Ошибка: В УРМСанкционированиеБюджетные обязательства при создании новой записи ошибка «Нет прав на введенный лицевой счет»

Решение: Проверяем вставлен ли носитель с цифровой подписью в компьютер. Если втавлен смотрим интсрукцию «Установка сертификата. doc»

· Ошибка при добавлении новой записи в «Расход по чекам»

· Ошибка: При попытке перечислить командировочные по ФИО.

· Ошибка: Документ отклонен в ПОФ по ПБС, причина 01.05.02 Требуется цифровая подпись.

Решение: Обратиться в отдел АСФР. Тел. 31-78-63.

· Ошибка: В сетевой версии УРМ

Решение: В редакторе реестра (regedit) в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKristaURM параметр CurrentStatus поставить значение: 1. Перезагрузить компьютер.

· Ошибка: При импорте документа выскакивает ошибка:

Решение: Вариант1: В выгружаемой платежке из 1С в строке PPST перед суммой должно быть целое число или пусто. Для решения проблемы нужно перенастраивать 1С.

Вариант2: В платежке не хватает одного разделителя в строке PPST:

· Ошибка: При входе в УРМ выдает ошибку

Решение: Необходимо сначала заменить базу на пустую через утилиту «Обновление УРМ» (С:Program FilesKristaURMUpdaterUpdater. exe), затем провести полную синхронизацию.

Данная ситуация может возникнуть в том случае, если в редакторе настроек сменили код клиента и провели простую синхронизацию, соответственно в таблице REMOTECLIENT получается две записи, тогда как должна быть только одна.

· Ошибка: При импорте платежки в УРМ выдает сообщение:

Решение: В платежном поручении нет параметра РР. Необходимо настроить 1С чтобы при выгрузке этот параметр появился.

· Ошибка: При попытке отправить платежку в УРМ выдает сообщение: Цепочка сертификатов не полна.

Решение: Установить корневой сертификат Root_2016.cer

· Ошибка: Не появляется тип средств

Решение: В 1С «Назначение платежа должно быть в виде: «(бюджетная_классификация, лицевой_счет)тип_средств текст»

· Ошибка: При проверке на печатный вид сумма прописью правильная, а сумма цифрами отрицательная и обрезана:

Решение: Открыть Панель_управленияЯзык_и_региональные_стандарты, затем «Настройка…» и в поле «Разделитель целой и дробной части» поставить запятую и нажать «ОК». Перезапустить УРМ.

· Ошибка: Не удалось сопоставить организацию. ИНН: *** КПП: *** Наименование: ***

Решение: Данная ошибка говорит о том, что в базе нет этой организации. Вам нужно направить заявку на добавление этой организации в отдел казначейства с реквизитами организации через программу УРМИнструментыПакеты_данных (Смотрите инструкцию «Отправка документов через программу УРМ. docx»).

· Ошибка: При загрузке плат. поручений в назначение платежа попадает только часть текста, а все остальное попадает в графу НДС

Решение: Для решения проблемы необходимо чтобы в назначении платежа НДС было в конце.

Решение: Проверить в платежке наличие скобок. Скорее всего не хватает открывающейся скобки.

· Ошибка: При попытке войти в программу выходит ошибка:

Решение: Проблема связана с вычитывания данных из реестра Windows. Проблему удаётся решить пересозданием учетной записи пользователя.

· Ошибка: Ошибка импорта документа № 000, дата 10.08.2015, сумма 19574 : Не верный формат даты

Решение: В файле импорта, неверный формат строки ZROSN, в документах основания УИН надо вводить без кавычек, т. е.

Решение: 1. Установлено больше копий чем выделено (приобретено). Удалить лишние копии.

2. Было изменено имя компьютера. С помощью утилиты Обновление УРМ (c:Program FileskristaURMUpdaterUpdater. exe) необходимо заменить базу 2015 года на пустую и затем провести полную синхронизацию.

3. На одном компьютере запущено несколько копий УРМ. Закрыть все копии УРМ и запустить одну.

· Ошибка: Ошибка заполнения информации налогового платежа: при непустом значении поля ‘Показатель статуса’ поле ‘Показатель типа платежа’ должно быть равным 0

Решение: PPT|536|17.08.2015|2000.00|0|01|4413000627|441301001|Дф Ко Кологривская районная больница|40601810334693000001|043469001|Отделение Кострома г. Кострома||4401007770|440101001|УФК по Костромской области|40101810700000010006|043469001|Отделение Кострома г. Кострома|||5|0|0610000000000000029020 ТС 10.02.03 ИСК :Госпошлина

· Ошибка: При просмотре ПП задваиваются значения.

Решение: Убрать задвоенные данные из описания платежа.

Решение: Восстановить базу из копии (c:Program FileskristaURMUpdaterUpdater. exe). Удалить содержимое папки c:Program FileskristaURM_Update. Запустить УРМ, сделать синхронизацию и установить обновление.

· Ошибка: Возникают ошибки при полной синхронизации. Замена базы на пустую не помогает.

Решение: С рабочей машины скопировать на проблемную с заменой пустую базу. Файлы c:Program FileskristaURMDatabasebudgetrm. gdb и c:Program FileskristaURMDatabase budgetrm_empty. gdb. Провести полную синхронизацию.

· Ошибка: При запуске утилиты Updater. exe и попытке заменить базу на пустую возникает ошибка:

Решение: Запустить редактор реестра (ПускВыполнитьregedit)

-для 32-х битных систем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKristaURM

-для 64-х битных систем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeKristaURM

И в параметре CurrentStatus изменить значение на 1.

После этого запустить УРМ и провести синхронизацию.

· Ошибка: При отправке пп возникает ошибка:

Решение: Закрыть программу УРМ, запустить «Регистрация УРМ», затем заново запустить программу УРМ.

· Ошибка: При входе в УРМ возникает ошибка:

Решение: Удалить Firebird 2.0. Установить Firebird 2.5.

· Ошибка: Поле с именем “name_bic_rcp” не найдено

Решение: Обновить форматы выгружаемых файлов в 1С.

Решение: В платежном поручении не правильно указан тип классификации. Второе значение после PPST (скорее всего должен быть 31-источник или 10-расход.)

Решение: По данной ошибке рекомендуется через командную строку (Пуск Выполнитьcmd)

1. Проверить прохождение пакетов до данного узла

2. Проверить подключение к порту 3050 — ВЕРОЯТНЕЕ ВСЕГО АНТИВИРУС ЗАБЛОКИРОВАЛ ЭТОТ ПОРТ.

3. Зайти с клиента на головную машину и в папке Krista создать какой-нибудь файл.

Источник

Установка урм криста на windows 10

Инструкция по ведению договоров.rar

Руководство пользователя АС «УРМ».rar

Инструкция по работе с уточнениями документов исполнения.zip

Инструкция пользователя по прикреплению графических файлов.zip

Инструкция пользователя по работе с интерфейсом Пакеты с ЭЦП на УРМ АС Бюджет.zip

Инструкция по регистрации ключей ЭЦП для пакетов.zip

Инструкцию пользователя по формированию уведомлений об уточнении вида и принадлежности платежа.doc

Инструкция по переходу на новый ключ шифрования на стороне клиента АС УРМ.zip

Инструкция по переносу АС УРМ на другой ПК.docx

Инструкция по созданию резервной копии токена на флэш-носителе.docx

Инструкция по установке сетевой конфигурации.doc

Регламент эксплуатации клиента АС УРМ v2.doc

Установка клиентской части АС УРМ.doc

Устранение ошибки WinLogon (отвязывание сертификата при перезагрузке).doc

Источник