
Об открытии собственного бизнеса думает каждый второй наёмный работник, но на реальные действия решается чуть больше 20%. Причём, половина из тех, кто всё-таки стартовал в бизнесе, теряет интерес к собственному делу, как только столкнётся с первыми трудностями. Мы насчитали десять типичных ошибок начинающих предпринимателей, которые не дают реализоваться вашим мечтам и амбициям.
Ошибка первая: неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха
Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.
Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела. Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?
А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д. Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства. Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.
Ошибка вторая: отсутствие плана действий
Бизнес похож на автомобиль, сам по себе он катится только под гору. Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано. Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д. Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.
В личном кабинете пользователя вы можете получить наши книги о развитии разных бизнес-направлений: розничный магазин, салон красоты, оптовая торговля, кафе. Готовятся к размещению книги по открытию юридической фирмы и интернет-магазина.
К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:
- отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
- нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
- занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
- слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
- выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
- отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
- недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.
Другая крайность – стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать. Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам. Кроме того, непредсказуемость – это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.
Ошибка третья: непонимание своей целевой аудитории
Ещё одна ошибка начинающих предпринимателей – это непонимание своей целевой аудитории. Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения. Но подумайте – достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?
Задавайте себе такие вопросы:
- Кто ваши покупатели и клиенты?
- Какие у них потребности и уровень дохода?
- Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
- Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
- Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
- Каков порог насыщения в вашей нише?
Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.
Ошибка четвёртая: неумение продавать
Любой бизнес – это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей. Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя. Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять. Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными. Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.
Ошибка пятая: неумение распоряжаться деньгами
Опыт показывает, что легче всего на старте бизнеса растратить не свои деньги, а чьи-то инвестиции или кредиты. Если на руках у вас солидный стартовый капитал, то тут же возникает соблазн потратить его «на пользу дела». Некоторые начинающие предприниматели (хотя таких с каждым годом становится всё меньше) слишком увлекаются атрибутами бизнеса: офисом в престижном месте, дорогим служебным автомобилем, корпоративным сайтом с индивидуальным дизайном и т.д. В качестве оправдания приводится тот факт, что подобные расходы – это формирование имиджа и репутации, без которых в серьёзном бизнесе делать нечего. На самом деле стартовый капитал надо тратить на организацию первых продаж, формирование базы клиентов, повышение качества продукта или услуги, установление деловых связей.
Опытные бизнесмены советуют начинающим стартовать с минимальным капиталом или вообще без него. Не стоит сразу замахиваться на какие-то грандиозные проекты. Попробуйте для начала получить хотя бы скромные суммы от оказания услуг или встройтесь в цепочку оптово-розничных продаж в качестве агента. Ваш собственный опыт в самостоятельном получении доходов ничем заменить нельзя.
Ошибки начинающих предпринимателей в распоряжении финансами не ограничиваются неумелыми тратами стартового капитала. Как только появляются первые деньги от бизнеса, возникает желание потратить их на личные нужды. Ещё бы – ведь это честно и самостоятельно заработанные доходы, почему бы не купить на них новый автомобиль? Особенно легко поддаться на такой соблазн индивидуальным предпринимателям, ведь для них нет установленных законом ограничений в распоряжении деньгами, полученными от дела. В результате на личные цели уходят оборотные средства, а дальнейшие планы развития бизнеса не выполняются из-за нехватки финансов.
Ошибка шестая: игнорирование конкурентов
Если вы выбрали прибыльное направление бизнеса, то у вас обязательно будут конкуренты. И, конечно же, часть рынка будет занята теми, кто начал раньше вас, вложил свои деньги и усилия и рассчитывает на определённую прибыль. Наличие конкурентов не должно вас сразу останавливать от старта бизнеса, но и игнорировать их тоже нельзя. Чтобы понять, насколько конкурентна выбранная вами ниша и чем вы можете выделиться, можно заказать маркетинговое исследование или провести экспресс-анализ самостоятельно. Пример такого анализа при открытии салона красоты вы можете найти в нашей книге, она доступна в личном кабинете пользователя.
Ошибка седьмая: отсутствие специальных правовых знаний
Предприниматель должен хорошо знать не только свой продукт или услугу и методы их продвижения, но и иметь хотя бы общее представление о законах, регулирующих деятельность бизнеса в России. Чтобы помочь вам разобраться в азах этих знаний, мы подготовили для вас цикл статей, с которыми очень рекомендуем ознакомиться:
- ИП или ООО — что регистрировать;
- Трудовые отношения – как оформить персонал;
- Как выяснять отношения с контрагентами;
- Что нужно знать о договоре каждому бизнесмену.
В процессе деятельности вы постепенно начнёте разбираться в этих вопросах, но на старте бизнеса ошибки начинающих предпринимателей при выборе организационно-правовой формы, налогового режима, оформлении работников и отношений с партнерами могут повлечь серьёзные финансовые потери и даже стать фатальными.
Каждый посетитель нашего сайта может получить по вопросам регистрации бизнеса, налогообложению и бухучету бесплатные консультации от профессионалов. Рекомендуем воспользоваться этим предложением!
Ошибка восьмая: неумение делегировать полномочия
«Хочешь, чтобы всё было сделано хорошо – сделай сам!», — эта фраза погубила не один стартап. Что происходит, если предприниматель считает, что лучше него никто ничего не сделает? Ему приходится самому искать и обслуживать клиентов и покупателей, договариваться с поставщиками, принимать товар, заниматься бухгалтерией, документами и прочей рутиной. Работники же все, как на подбор, медлительные, безответственные и бестолковые.
Возможно, так оно и есть, но ведь наём неподходящих сотрудников – это ошибка самого бизнесмена. Вспомните Стива Джобса: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам». Бизнес невозможно построить без слаженной команды профессионалов, поэтому поиск и привлечение таких людей — одна из основных задач начинающего предпринимателя.
Определите зоны ответственности и закрепите их за сотрудниками. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на аутсорсинг. Там, где это возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда — небольшой фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства). И умерьте немного свой перфекционизм — даже если что-то будет сделано не так идеально, как вам представляется, но бизнес при этом развивается, то все в порядке.
Ошибка девятая: нежелание заключать бизнес-партнёрство
Около 70% ООО в России регистрируются единственным учредителем, т.е. партнёрская модель бизнеса у нас приживается плохо. Причем, партнёрства избегают и там, где оно было бы оправдано. Почему? Прежде всего, начинающие предприниматели не желают делиться предполагаемой прибылью, хотя на старте бизнеса это равносильно тому, чтобы делить шкуру неубитого медведя. Другая веская причина – возможные разногласия в совместном управлении бизнесом и личные проблемы в общении. В определённой мере можно признать, что специфика российского менталитета в том, чтобы смешивать личные и деловые отношения, а это не всегда идёт на пользу дела. Но ведь множество успешных проектов, особенно на Западе, развивается именно по партнёрской модели.
Давайте посмотрим, что может вам предложить хороший бизнес-партнёр:
- ресурсы и инвестиции;
- опыт предпринимательской деятельности;
- деловые связи;
- навыки, которых у вас нет, например, в продажах;
- уникальную бизнес-идею, изобретение, патент;
- эмоциональную поддержку.
Да, возможно, своего бизнес-партнёра выбрать не так уж просто, но отказываться от выгодного сотрудничества только по причине того, что вы опасайтесь возможных проблем, неправильно. Конечно же, все условия совместного бизнеса надо тщательно оговорить до начала деятельности, обязательно зафиксировав их письменно. Учитывайте также, что равноправное партнёрство, когда доли в компании распределены поровну, может привести при возникновении разногласий к патовой ситуации. Желательно, чтобы один из партнёров был главным и нёс основную ответственность за развитие бизнеса.
Ошибка десятая: сдаваться раньше времени
Если вы читали вдохновляющие истории успеха известных предпринимателей, то знаете, что практически каждому из них пришлось пройти через череду больших и малых неудач. Но побеждает только тот, кто встает на один раз больше, чем падает. За примерами далеко ходить не надо — бизнес-портал, на котором вы сейчас находитесь, тоже развивался через кризисы. Узнайте историю развития Регберри из первых уст – от руководителя команды Александра Раптовского.
Мы будем рады получить от вас истории преодоления трудностей и успехов, и возможно, именно вы когда-нибудь расскажете начинающим предпринимателям об ошибках, которых надо избегать на старте бизнеса.
Читайте также:
- Как начать своё дело, не увольняясь с работы
Как показывают официальные данные, об открытии собственного дела и запуске бизнеса задумывается каждый второй сотрудник, который работает в найме. Но одно дело задумываться, а другое — предпринимать решительные действия. Всего лишь 20% от общего числа трудящихся в России пробуют запустить собственный проект. И только 10% среди самых смелых добиваются успеха. Остальные 10% начинающих бизнесменов, столкнувшись с первыми трудностями, теряют интерес к бизнесу и бросают начатое дело. Стоит отметить, что сложности в предпринимательской деятельности подстерегают всех бизнесменов. Но кто-то справляется с испытанием, а кто-то нет. К тому же, большинство предпринимателей допускают промахи при запуске бизнеса. Чтобы не испытывать разочарований уже на старте, стоит знать о некоторых типичных ошибках в предпринимательстве. И о том, как можно их избежать.
Ошибка 1. Неверно выставленные цели
Часто начинающие предприниматели слишком увлекаются идеей построения бизнеса, рассчитывают на быстрый и ошеломительный успех, забывая о самом главном — о постановке целей. Любой коммерческий проект должен приносить пользу людям. Ведь если бизнесмен хочет лишь заработать как можно больше денег в самый короткий срок, то скорее всего, его дело долго не просуществует. Несмотря на то, что основной целью любого бизнеса является увеличение прибыли, другие цели должны носить несколько иной характер.
Чтобы понять, какие именно цели нужно формулировать и прописывать, следует ответить на вопрос — зачем нужен этот бизнес? Ответы вроде заработать денег, получить уважение и признание, самореализоваться и обрести финансовую свободу, ни о чём не беспокоиться в старости — носят обобщенный характер, не отражают сути и не помогают понять, в каком направлении следует двигаться дальше. Цель нужна для того, чтобы определять векторы движения и развития бизнеса, помогать предпринимателю следовать в нужном направлении и достигать успеха.

Цели в бизнесе бывают краткосрочными и долгосрочными. Краткосрочные цели — это те, которые устанавливаются на небольшое время, не более 1 года. Такие цели обычно задают для конкретных сроков. Их можно назвать составляющими бизнес-стратегий — с помощью определенных пошаговых действий удается достичь каких-либо показателей. Принять 10 сотрудников в штат, повысить мотивацию работников, увеличить процент лояльности покупателей на 20% — это все пример краткосрочных целей.
Долгосрочные цели отличаются более масштабным уровнем. Это планы, на осуществление которых отводится, в среднем, 5-10 лет. Такие цели часто отражают миссию компании, помогают определить концепцию и направление движения. Например, если бизнесмен занимается продажей спортивной обуви, то в качестве долгосрочной цели ему следует выбирать не стремление заработать несколько миллионов рублей. Желание вдохновить людей на занятия бегом, ведение активного образа жизни и дать покупателям возможность приобрести качественную спортивную обувь и одежду — вот что должно стать долгосрочной целью и миссией бренда.
Постановка целей позволяет привязать рабочий процесс к определенной задаче, сплотить команду и согласовать действия сотрудников, установить индивидуальный контроль над разработками. К тому же, благодаря наличию четких целей становится проще принимать решения. Важно, чтобы поставленные цели были достижимыми, согласованы с ведущими специалистами компании и могли быть измерены в цифрах.
Ошибка 2. Отсутствие бизнес-плана
Многие предприниматели пугаются, когда слышат о необходимости разработки бизнес-плана и совсем отказываются от этого документа. Отсутствие бизнес-плана чревато тем, что руководитель может запутаться в финансовых отчетах, неправильно распределить зоны ответственности, потратить больше средств, чем планировалось. Как это часто бывает, если у организации нет бизнес-плана, то в случае возникновения нештатных ситуаций, руководитель не может быстро принять решение и перейти к плану «Б».
Бизнес-план не обязательно должен иметь традиционный вид. Допускается и свободная форма этого документа. Даже если бизнес-план не будет показываться инвесторам, кредиторам и потенциальным партнерам, необходимые расчеты должны быть выполнены. Нужно учесть размеры инвестиций, срок окупаемости проекта, возможные траты и непредвиденные ситуации, а также заранее просчитать расходы на зарплаты и премии сотрудников.

Слепое следование бизнес-плану тоже не приведет к отличным результатам. Сфера бизнеса очень подвижная и изменчивая. Поэтому иногда ситуация на рынке может меняться, могут появиться новые возможности. В некоторых случаях отступление от запланированных действий допустимо, если владелец бизнеса уверен в том, что все-таки можно рискнуть.
Ошибка 3. Долгое принятие решений
Медленный старт уже стал причиной многих неудачных бизнес-проектов. Часто предприниматели пытаются работать по старой, классической модели построения бизнеса. Сначала они ищут деньги для старта, потом подбирают помещение и разрабатывают сайт, затем ищут поставщиков и подходящий товар, нанимают сотрудников, и наконец, запускают рекламу и открывают продажи. Но такая схема уже не приносит должного результата на старте. Тем более, если выполнять все строго по этапам, то процесс запуска бизнеса может затянуться на 6-12 месяцев.
Сейчас, в условиях современной экономики, действовать нужно быстро и параллельно выполнять некоторые задачи. Например, исследование ниши, разработку сайта и запуск рекламы стоит объединить в один пункт. Также нужно заранее найти подходящее помещение и начать ремонт, чтобы потом не тратить драгоценное время. Закупить товар и начать его продавать следует до того, как в организации появятся сотрудники. Иногда случается так, что работников требуется меньше, чем планировалось или выясняется, что можно и вовсе обойтись без наемных сотрудников.
Рекламу тоже следует запускать заранее, примерно за 1 месяц до открытия магазина или старта онлайн-продаж. Так аудитория будет уже прогрета и люди с большим энтузиазмом будут совершать покупки. Долгое принятие решений чревато тем, что конкуренты могут поторопиться и опередить предпринимателя. В таком случае потребуется еще больше времени, чтобы переделать маркетинговую стратегию и придумать новые фишки для успешных продаж.
Ошибка 4. Отсутствие делегирования
Предприимчивые руководители, которые стремятся все сделать самостоятельно, часто оказываются в сложной ситуации. Если бизнесмен считает, что лучше его никто не способен справиться с какими-то поручениями, а для поиска ответственных сотрудников нет времени, то он или выгорит или столкнется с проблемами. Невозможно качественно расти в доходе, не делегируя обязанности.

Рубить с плеча и поручать сразу все второстепенные дела помощнику тоже не стоит. Лучше начать с каких-то простых поручений: написание постов в соцсетях, консультирование по телефону, обработка заказов, упаковка посылок, фотографирование товаров. Если в компании пока недостаточно средств для выплаты зарплаты сразу нескольким вспомогательных сотрудникам, стоит поискать фрилансеров, начинающих специалистов или студентов. Такие люди могут выполнять работу на достойном уровне, при этом получая не самую высокую оплату. Учащиеся наверняка согласятся помогать руководителю за скромную зарплату, а начинающим фрилансерам можно предложить выполнить работу в обмен на подробный, положительный отзыв и создание кейса.
Ошибка 5. Неправильный выбор инвесторов
Любой предприниматель желает найти такого бизнес-партнера, который будет вкладывать много денег в проект и при этом не мешать вести дела. Однако, такое везение встречается достаточно редко. Обычно, если инвестор готов вложить солидную сумму в бизнес, то он захочет претендовать и на роль руководителя или иметь более 50% акций компании. Не все начинающие бизнесмены готовы к такому. Но и стараться найти денежного и солидного инвестора не стоит.
Ценность бизнес-партнера заключается не в его состоянии, а в его опыте, связях, каналах, которые он использует для продаж. Оценивать инвестора, в первую очередь, следует, по следующим критериям:
- опыт в коммерческой деятельности;
- количество и качество деловых связей;
- ресурсы, которые он готов задействовать для продвижения проекта;
- навыки в продажах и маркетинге, которыми он обладает;
- уровень моральной поддержки, которую он оказывает владельцу бизнеса;
- уникальность его идей и изобретений.
В любом случае, каким бы перспективным ни был потенциальный инвестор, есть категория людей, которых никогда не следует брать в бизнес-партнеры. Это родственники и друзья. Как показывает практика других предпринимателей, деловые связи между близкими людьми портят отношения и не идут на пользу бизнесу. Очень мало кому удается соблюдать дистанцию и четко разделять работу и дружбу. Поэтому, чтобы не разочароваться в людях и не потерпеть неудачу в коммерции, следует особо тщательно подходить к выбору инвесторов.
Ошибка 6. Непонимание целевой аудитории
Эту ошибку допускают многие предприниматели, полагаясь лишь на свои ощущения, мысли и представления при определении целевой аудитории. Не все проводят предварительное исследование ниши и потенциальных клиентов, ошибочно полагая, что итак все знают о своей ЦА. Изучать портреты потенциальных покупателей нужно всегда, даже если кажется, что все итак понятно. Нельзя целиться сразу во всех потребителей, это не приведет к успеху. Чтобы максимально выгодно продать товар клиенту, нужно знать о его предпочтениях, интересах, сомнениях, возражениях. Когда руководителю удастся сформировать такое торговое предложение, которое будет интересно для определенной категории людей, то можно будет сократить расходы на рекламу. При этом прибыль будет только расти.
Если времени на полноценное и качественное исследование ЦА нет, тогда следует провести анализ ниши собственными силами. При этом можно обойтись без привлечения респондентов, но тогда придется переключить фокус внимания с личных убеждений на оценку реальной ситуации. Вопросы для проведения анализа ЦА:
- Кто может интересоваться продуктом? Что это за люди?
- Зачем им этот продукт? Как изменится их жизнь после покупки? Какие проблемы им удастся решить?
- Какой уровень дохода у ЦА? Какие потребности, интересы есть у ЦА?
- Как часто клиенту требуется данный продукт?
- В какой жизненной ситуации находятся клиенты, когда осознают потребность в этом продукте?
- Какой средний чек в данной нише? Готов ли клиент оставить такую сумму?
- Сколько покупателей в неделю/месяц может обслуживать магазин?

При изучении ЦА следует тщательно собирать данные, чтобы в дальнейшем ориентироваться именно на потребности клиентов и предлагать им те продукты, которые действительно будут пользоваться спросом. Это позволит избежать той ситуации, когда товар оказывается ненужным для покупателей.
Ошибка 7. Высокие расходы на старте
У многих предпринимателей возникает соблазн потратить чуть больше денег, чем было запланировано. Особенно, если бюджет солидный или удалось привлечь средства инвесторов. Однако, как показывает практика, такое желание нередко приводит к финансовым потерям и неудачам. Опытные предприниматели советуют тратить как можно меньше денег на старте, чтобы потом не оказаться в минусе, если дело все же прогорит. Не стоит покупать дорогую мебель в офис и пытаться сделать дорогостоящий ремонт. Лучше обойтись косметическим ремонтом, а мебель можно взять с рук или по скидке на каком-нибудь сайте-гипермаркете мебели.
Некоторые бизнесмены оправдывают большие траты тем, что для формирования хорошей репутации фирмы требуются престижные атрибуты: мебель, техника, машины, сайт. Но на самом деле стартовый капитал следует инвестировать в привлечение клиентов, установление контактов, нарабатывание нужных связей, повышение узнаваемости бренда и лояльности покупателей. Не стоит сразу замахиваться на крупные проекты и строить иллюзии насчет быстрого роста. Лучше идти к цели постепенно, уверенными шагами, не растрачивая бюджет на ненужные вещи.
Ошибка 8. Отсутствие навыков продаж
Без базовых знаний в маркетинге сложно будет что-то продать. Нужно заранее спланировать стратегию продвижения и продумать, какие каналы будут использоваться для сбыта продукции. На сегодняшний день самым эффективным методом продвижения услуг и товаров являются социальные сети. В независимости от того, какая соцсеть будет выбрана в качестве основной, другие доступные площадки тоже нужно протестировать.
Если предприниматель развивает ту сферу, в которой не обойтись без общения с клиентами, значит, ему необходимо изучать психологию продаж. Чтобы приводить аргументы и отрабатывать типичные возражения клиентов, придется прокачиваться в продажах. Умение общаться с потребителями, стрессоустойчивость, способность слышать клиента, правильная подача продукта, навыки делового общения, способность к убеждению, упорство, терпение — всем этим качествам можно и нужно обучаться, если есть желание преуспеть в продажах.
Ошибка 9. Привычка верить на слово
Многие начинающие бизнесмены в силу неопытности пытаются заключить сделки на словах, игнорируя соблюдение важных правил. Это чревато потерей денег, репутации, срывом поставок. Чтобы не попадать в неловкие ситуации в бизнесе, всегда нужно оформлять все договоренности как полагается. Без договора, подписанного всеми участниками сделки, сама сделка не имеет никакой силы. Также следует внимательно изучать документы, которые предоставляются на подпись. Казалось бы, об этом знают все и уже набили оскомину бесконечным повторением. Но все же до сих пор часто возникают ситуации, когда предприниматель, не читая бумаг, оказывается в неприятной ситуации.
Многие руководители наивно полагают, что в их сфере нет прямых конкурентов, которые могли бы как-то повлиять на ведение бизнеса. Но конкуренты есть в любой нише. И даже если их нет сейчас, то спустя какое-то время они все равно появятся. Поэтому следует всегда держать руку на пульсе и следить за тем, как развивается, что предлагает и что использует для продвижения конкурент. Сравнительный конкурентный анализ обычно проводится перед запуском бизнеса. В дальнейшем этот анализ рекомендуется выполнять не реже, чем раз в 3 месяца.

При оценке сайта конкурентов следует выписывать отдельные фразы, фишки, уникальные торговые предложения, офферы, информацию об акциях, скидках, розыгрышах. Копировать идеи у соперников не стоит. Но благодаря собранной информации удастся определить, какие УТП есть на данный момент у конкурентов. Это поможет поработать над собственным брендом и создать интересное предложение для покупателей, которого еще нет у других фирм.
Чтобы провести конкурентный анализ наиболее качественно, следует придерживаться определенной последовательности в действиях:
- Найти компании, которые занимаются продажами в той же или похожей сфере. Это могут быть как местные производители, располагающиеся поблизости, так и соперники в онлайне (крупные интернет-магазины и бренды). Найти сайты конкурентов можно в интернете.
- Вычислить товарный ассортимент и средние цены. Это можно сделать, проанализировав сайт, изучив рекламные буклеты. Чтобы оценить уровень сервиса изнутри и заодно проверить качество товара, можно сделать заказ на небольшую сумму в магазине конкурента.
- Определить рекламные каналы и целевую аудиторию. Совершив заказ на сайте конкурента и зарегистрировавшись на портале, можно получить больше информации о его бизнесе. Пользуется ли соперник мессенджерами, ведет ли клиентскую базу, занимается ли email-маркетингом, рассылает ли индивидуальные торговые предложения, пользуется ли чат-ботом. Также можно воспользоваться специальными программами, которые собирают доступную информацию о подписчиках в соцсетях.
- Изучить уровень репутации. Следует поискать и почитать отзывы клиентов на открытых источниках. Возможно, именно там удастся найти какие-то мелкие недочеты и недоработки, которые допускает конкурент. На основе отзывов можно выяснить сильные и слабые стороны соперников.
Коротко о главном
Совершать ошибки при запуске бизнеса — это нормально. Практически каждый предприниматель на старте допускал погрешности и действовал не так, как было нужно. Но благодаря этим ошибкам руководители смогли получить бесценный опыт и сделать определенные выводы. Даже если действовать согласно плану и не ни шаг не отходить от выбранной стратегии, от ошибок не застрахован никто. Ситуация на рынке может поменять в любой момент, и поэтому предприниматель должен быть готов к незапланированным расходам, возникновению нестандартных ситуаций. А также к тому, что иногда может понадобиться план Б.
Планирование и запуск бизнеса — дело не такое уж простое. Но в любом случае, к какой бы сфере не относился проект, следует помнить о типичных ошибках, которые так часто совершают начинающие предприниматели и постараться их не допускать. Всегда следует изучать конкурентов, целевую аудиторию и потенциальных инвесторов. Все договоренности нужно сразу фиксировать, обязанности — делегировать, а решения принимать быстро. Также не стоит активно расходовать бюджет на старте, лучше заняться вопросом увеличения продаж. Правильно выставленные цели и наличие бизнес-плана тоже существенно облегчат жизнь предпринимателю при запуске бизнеса.
Возможно вам также будет интересно:
Почему любой способ оптимизации должен быть проверен на налоговые риски? Несложно придумать «как не платить налоги», но суммы доначислений по результатам налоговой проверки могут быть настолько значительными, что собственник не только лишается бизнеса, но и попадает под уголовную ответственность.
Поэтому любой способ оптимизации должен быть проверен на налоговые риски. Более того, необходимо правильно прописать деловую цель, составить договоры и поставить налоговый учет.
Словарь сокращений:
ИП — индивидуальный предприниматель
ПСН — патентная система налогообложения
УСН — упрощенная система налогообложения
ОСНО — общая система налогообложения
НДС — налог на добавленную стоимость
НДФЛ — налог на доходы физических лиц
Разберем 10 самых популярных ошибок, которые допускают предприниматели при работе с налогами в своих компаниях:
- Ведение предпринимательской деятельности без регистрации
- Применение УСН без уведомления налоговой инспекции
- Отсутствие онлайн-кассы при реализации товаров (работ, услуг) физическим лицам
- Подмена трудовых договоров договорами с самозанятыми
- Зарплата переводом на карту физического лица или наличными без уплаты налогов и страховых взносов
- Передача товаров внутри группы компаний / ИП без оформления документов
- Дробление бизнеса с использованием компаний и ИП на УСН
- Невозвратные подотчеты
- Фиктивные услуги «технических» компаний
- Приобретение имущества для личных целей руководителей за счет средств компании
Кейс 1. Ведение предпринимательской деятельности без регистрации
Кто в зоне риска? Физические лица, которые осуществляют предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве самозанятого, ИП или компани.
Какие налоговые последствия? Доначисление НДФЛ, доначисление НДС, штраф, пени.
Пример. Физическое лицо, без регистрации в качестве ИП. Cдает в аренду нежилые помещения. Годовая выручка 900.000 ₽.
Налоговые последствия за год:
Доначисленный НДФЛ (900.000 — 900.000*20%) * 13% = 93.600 ₽
Штраф 40% (93.600 + 180.000) * 40% = 109.440 ₽
Доначисленный НДС 900.000 * 20% = 180.000 ₽
Пени (93.600 + 180.000) * 1/300 * 9,5% * 365 = 31.623₽
Итого доначислено 93.600 + 180.000 + 109.440 + 31.623 = 414.663 ₽
Кейс 2. Применение УСН без уведомления налоговой инспекции
Кто в зоне риска? Компании и ИП, которые применяют УСН, но при этом не уведомили налоговую инспекцию.
Какие налоговые последствия? Доначисление налога на прибыль, доначисление НДС, штрафы, пени.
Пример. Компания «А» применяет УСН .Уведомление о переходе на данный режим в налоговую инспекцию не предоставлено. Годовая выручка 32.000.000 ₽.
Налоговые последствия за год:
Доначисленный налог на прибыль 32.000.000 * 20% = 6.400.000 ₽
Штраф 20% (6.400.000 + 6.400.000) * 20% = 2.560.000 ₽
Доначисленный НДС 32.000.000 * 20% = 6.400.000 ₽
Пени (6.400.000 + 6.400.000) * 1/300 * 9,5% * 365 = 1.479.467 ₽
Итого доначислено 6.400.000 + 6.400.000 + 2.560.000 + 1.479.467 = 16.839.467 ₽
Кейс 3. Отсутствие онлайн-кассы при реализации товаров (работ, услуг) физическим лицам
Кто в зоне риска? ИП и компании, которые реализуют товары (работы, услуги) физическим лицам.
Какие налоговые последствия? Штраф 75% — 100% от суммы чека.
Пример. Компания «А» продала физическому лицу автомобиль стоимостью 1 000 000 ₽ без применения онлайн-кассы.
Налоговые последствия за год:
Штраф за нарушение составит от 750.000 ₽ до 1.000.000 ₽
Кейс 4. Подмена трудовых договоров договорами с самозанятыми
Кто в зоне риска? Компании и ИП, которые привлекают к работе физических лиц «самозанятых».
Какие налоговые последствия? Доначисление НДФЛ и страховых взносов, штраф 40% пени.
Примеры ситуаций, когда договоры с самозанятыми переквалифицируют в трудовые договоры:
- Мастера салонов красоты
- Ассистенты руководителей
- Повара, администраторы, менеджеры другие сотрудники ресторанов, пиццерий, кафе
- Методологи, менеджеры и другие сотрудники с регулярным доходом от онлайн-школ
- Другие направления бизнеса, где с постоянными сотрудниками заключаются вместо трудовых договоров — договоры с самозанятыми
Пример. Ежемесячно ассистенту-самозанятому выплачивается 50.000 ₽.
Налоговые последствия за год:
Годовой доход 50.000 * 12 = 600.000 ₽
Доначисление НДФЛ 600.000 * 13% = 78.000 ₽
Штраф 40% (78.000 + 115.008) *40% = 77.203 ₽
Доначисление страховых взносов (13.890 * 30% + (50.000 — 13.890) * 15%) * 12 = (4.167 + 5.417)*12 = 115.008 ₽
Пени за неуплаченный налог (ставка рефинансирования взята на 06.07.22, за период 1 год) (78.000 + 115.008) * 1/300 * 9,5% * 365 = 22.309 ₽
Итого доначислено 78.000 + 115.008 + 77.203 + 22.309 = 292.520 ₽
Кейс 5. Зарплата переводом на карту физического лица или наличными без уплаты налогов и страховых взносов
Кто в зоне риска? Компании и ИП, которые выплачивают «серую» заработную плату без уплаты налогов и страховых взносов.
Какие налоговые последствия? Доначисление НДФЛ и страховых взносов штраф 40%, пени блокировка счетов уголовная ответственность.
Последствия для руководителя/ собственника компании, если сумма неуплаченных налогов и взносов за 3 года превышает 15.000.000 ₽.
- Штраф от 100.000 руб. до 300.000 руб.
- Арест до 6 мес.
- Лишение свободы до 2 лет
- Лишение права занимать определенные должности или вести деятельность на срок до 3х лет
Последствия для ИП, если сумма неуплаченных налогов и взносов за 3 года превышает 2.700.000 ₽.
- Штраф от 100.000 руб. до 300.000 руб.
- Арест до 6 мес.
- Принудительные работы до 1 года
- Лишение свободы до 1 года
Пример. Ежемесячно ИП перечисляет 5-м физическим лицам за работу по 50.000 ₽, не удерживая НДФЛ и не начисляя страховые взносы.
Налоговые последствия за год:
Годовой доход 50.000 * 5 * 12 = 3.000.000 ₽
Доначисление НДФЛ 3.000.000 * 13% = 390.000 ₽
Штраф 40% (390.000 + 575.040) * 40% = 386.016 ₽
Доначисление страховых взносов ((13.890 * 30% + (50.000 — 13.890)*15%)*12*5 = (4.167 + 5.417)*12*5 = 575.040 ₽
Пени за неуплаченный налог (ставка рефинансирования взята на 06.07.22, за период 1 год) (390.000 + 575.040) * 1/300 * 9,5% * 365 = 111.543 ₽
Итого доначислено 390.000 + 575.040 + 386.016 + 111.543 = 1.462.599 ₽
Кейс 6. Передача товаров внутри группы компаний / ИП без оформления документов
Кто в зоне риска? Компании и ИП, которые оформляют закупку товаров на одно лицо (компанию или ИП), а реализуют через другое.
Пример ситуации: продавцы на маркетплейсах при закупке товаров на ООО, а реализации их через ИП.
Какие налоговые последствия? Доначисление налога на прибыль и НДС на стоимость товара, доначисление налога на УСН на стоимость товара, штраф, пени.
Пример. Компания «А» применяет ОСНО, ИП применяет УСН «Доходы». В течение года были без документов переданы товары от компании на ИП для дальнейшей реализации на сумму 90.000.000 ₽.
Налоговые последствия за год:
Для компании:
Доначисленный НДС 90.000.000 * 20% = 18.000.000 ₽
Штраф 40% 18.000.000 * 40% = 7.200.000 ₽
Пени 18.000.000 * 1/300 * 9,5% * 365 = 2.080.500 ₽
Итого доначислено 18.000.000 + 7.200.000 + 2.080.500 = 27.280.500 ₽
Для ИП:
Доначисленный налог на УСН 90.000.000 * 6% = 5.400.000 ₽
Штраф 40% 5.400.000 * 40% = 2.160.000 ₽
Пени 5.400.000 * 1/300 * 9,5% * 365 = 624.150 ₽
Итого доначислено 5.400.000 + 2.160.000 + 624.150 = 8.184.150 ₽
Кейс 7. Дробление бизнеса с использованием компаний и ИП на УСН
Кто в зоне риска? Компании и ИП, которые дробят бизнес с целью сохранения УСН.
Какие налоговые последствия? Объединение группы взаимозависимых компаний и ИП в единый бизнес, доначисление налога на прибыль и НДС, штраф, пени.
Пример ситуации: развлекательный центр с выручкой 300.000.000 ₽ дробит бизнес на ИП и компанию на УСН.
Пример. Прогнозируемая годовая выручка онлайн-школы 100 млн ₽, владелец — ИП. Чтобы применять патентную систему налогообложения (ПСН) создается еще ИП (лимит выручки одного ИП на ПСН 60 млн ₽). Уведомление о применении УСН в налоговый орган не предоставлялось.
Налоговые последствия за год:
Доначисление налога на прибыль 100.000.000 * 20% = 20.000.000 ₽
Штраф 40% (20.000.000 + 20.000.000) * 40% = 16.000.000 ₽
Доначисление НДС 100.000.000 * 20% = 20.000.000 ₽
Пени 40.000.000 * 1/300 * 9,5% * 365 = 4.623.333 ₽
Итого доначислено 40.000.000 + 16.000.000 + 4.623.333 = 60.623.333 ₽
Кейс 8. Невозвратные подотчеты
Кто в зоне риска? Компании, которые выдают сотрудникам подотчеты на приобретение товаров, работ, услуг и не контролируют их возврат.
Какие налоговые последствия? Доначисление НДФЛ, доначисление страховых взносов, штраф, пени.
Пример. В течение года компания «А» выдала генеральному директору подотчеты на общую сумму 15.000.000 ₽. Документы по приобретенным товарам, работам, услугам предоставлены на сумму 800.000 ₽. Срок возврата подотчетов, предусмотренный приказом, истек.
Налоговые последствия за год:
Вмененный доход 15.000.000 — 800.000 = 14.200.000 ₽
Доначисление страховых взносов 13.890 * 30% + (14.200.000 — 13.890) * 15% = 2.132.084 ₽
Доначисление НДФЛ 5.000.000 * 13% + (14.200.000-5.000.000) * 15% = 2.030.000 ₽
Штраф 20% (650.000 + 1.380.000 + 2.132.084) * 20% = 832.417 ₽
Пени за неуплаченный налог (ставка рефинансирования взята на 06.07.22, за период 1 год)(2.030.000 + 2.132.084) * 1/300 * 9,5% * 365 = 481.068 ₽
Итого доначислено 2.030.000 + 2.132.084 + 832.417 + 481.068 = 5.475.569 ₽
Кейс 9. Фиктивные услуги «технических» компаний
Кто в зоне риска? Компании, которые приобретают фиктивные услуги «технических» компаний (компаний-однодневок).
Какие налоговые последствия? доначисление налога на прибыль и НДС, доначисление налога на УСН, штраф, пени.
Пример. Компания «А» применяет ОСНО. Оплатила компании «Т» услуги по оптимизации расходов на сумму 900.000 ₽. Фактически услуги не оказывались. Исполнитель компания-однодневка.
Налоговые последствия за год:
Доначисленный налог на прибыль 900.000 * 100/120 * 20% = 150.000 ₽
Штраф 40% (150.000 + 150.000) * 40% = 120.000 ₽
Доначисленный НДС 900.000 * 20/120 = 150.000 ₽
Пени 300.000 * 1/300 * 9,5% * 365 = 34.675 ₽
Итого доначислено 300.000 + 120.000 + 34.675 = 454.675 ₽
Кейс 10. Приобретение имущества для личных целей руководителей за счет средств компании
Кто в зоне риска? Компании, которые приобретают имущество для личных целей руководителей за счет средств компании.
Какие налоговые последствия? Исключение расходов по оплаченным товарам (работам, услугам), доначисление налога на прибыль и НДС на ОСНО, доначисление налога на УСН, штраф, пени.
Примеры: покупка автомобилей, мебели, картин, техники, расходы на ремонт в доме руководителя и т.д.
Пример. Компания «А» применяет УСН «Доходы-Расходы» Взяла в лизинг автомобиль. Ежемесячная сумма лизинговых платежей 120.000 руб. Документы об использовании автомобиля в производственных целях отсутствуют.
Налоговые последствия за год:
Доначисленный налог на УСН 120.000 * 12 * 15% = 216.000 ₽
Штраф 40% 216.000 * 40% = 86.400 ₽
Пени за неуплаченный налог (ставка рефинансирования взята на 06.07.22, за период 1 год)216.000 * 1/300 * 9,5% * 365 = 24.966 ₽
Итого доначислено 216.000 + 86.400 + 24.966 = 327.366 ₽
Твое незнание, твои кредиты, твой founder’s syndrome. Ах, сколько история помнит примеров, когда ошибки предпринимателя убивали его бизнес либо на корню, с самого начала, либо в процессе, когда компания начинала стремительно расти!
А следующим можете быть вы. Не повторяйте эти ошибки начинающих предпринимателей и бывалых бизнесменов, иначе не бывать вашей яхте и жены-супермодели.
Ошибки начинающих предпринимателей
Сразу начинать с «серьезного бизнеса»
Ошибка начинающих предпринимателей №1 – зарегистрировать ООО с красивым названием, хотя можно обойтись простым ИП, снять сверкающий офис в центре города, закупить дорогую кожаную мебель и компьютеры последней модели, раздуть штат… и, еще лучше, сразу передать оперативное управление другому человеку, а самому начать летать в бизнес-классе. Ведь вы можете себе это позволить!
Что делать? Хорошо, если у вас есть на все это деньги, но начните не с офиса, а с продаж. Минимизируйте все первоначальные расходы. А может, в первое время вам вообще не нужен офис, а?
С головой нырнуть в теорию
И вот, вы благополучно определились с тем, чем вы будете заниматься и как это будет выглядеть – но начинать работу с клиентами как-то страхово. Наверное, нужно узнать про бизнес побольше, да?
В последующие несколько месяцев вы начинаете читать книжки, ходить на курсы начинающих бизнесменов, в сотый раз переписываете бизнес-план и вот уже думаете, что для открытия бизнеса вам нужны хорошие деньги. В течение еще несколько лет вы либо копите, либо влезаете в кредиты, допуская типичную ошибку предпринимателей, которые так и не стали бизнесменами.
Что делать? Книжки – это хорошо, но все знать невозможно. Почитаете перед сном, а пока –перестаньте маяться ерундой, а просто возьмите и зарегистрируйте свой первый интернет-магазин или что там у вас. Для этого нужен всего час. На первом этапе можно обойтись даже простым конструктором и вашей зарплатой.
Запустить непонятный и никому не нужный продукт, который впервые на рынке
Вау, ласты со стразами – это же так круто! Услуги финансового консультанта – это так ново, так интересно, так перспективно, особенно в стране с нулевой экономической грамотностью! Но открывать новую нишу – все равно, что выбрать производство в качестве своего первого бизнеса. Вы рискуете либо нарваться на вопрос: а чем ты вообще занимаешься? Либо…просто наблюдать, как ваши ласты бесславно гниют на складе.
Что делать? Представить себя на месте клиента. Вам нужны эти дурацкие ласты? Вы готовы отдать непонятному человеку несколько тысяч для того, чтобы он проконсультировал вас по «финансовым вопросам»? Прелесть простых вещей в том, что они нужны и понятны. Людям нужны молоко и тесты на беременность. Изучайте спрос и предложение – для этого даже не нужно далеко идти: Яндекс Wordstat вам в помощь.
Подумать, что реклама – это просто
И начать вкладываться в нее раньше, чем появился продукт. Прочитать, что реклама в Интернете – это эффективно, и вбухать весь бюджет в дорогой контекст. Работать с листовками без Интернета и с Интернетом без листовок. Под конец, дать рекламу на центральном телевидении… и совершенно забыть, что вашим потенциальным клиентам не совсем понятен посыл «Роллс-Ройс по самой низкой цене».
Что делать? Во-первых, вспомнить о своей целевой аудитории. Во-вторых, не складывать все яйца в одну корзину, а максимально дифференцировать каналы. Ну, и на первые месяцы забыть о слове «прибыль» и поставить вместо него «репутация». В конце концов, лучший способ привести клиентов – это сделать для них что-нибудь бесплатно. Даже если речь идет о бесплатной рассылке полезных материалов.
Постоянно откладывать бумажную волокиту
Ооо, об этом можно говорить вечно! Вот она, одна из типичных ошибок малого бизнеса – до последнего избегать официальной регистрации компании, работы с бухгалтерской отчетностью и другими документами. Не зря же говорят, что большинство проблем с налоговой у малого бизнеса – не из-за жажды обмануть, а от незнания и глупого оттягивания.
Что делать? Надеяться только на себя и не ждать, что проблемы решатся сами, а отчетность приготовится сама. А что касается ИП, то посчитайте первую прибыльи, убедитесь, что ручеек дохода в ближайшее время не сдохнет – и, наконец, соберите пакет документов. Регистрация обычно занимает не больше недели.
Ошибки предпринимателей с опытом
Любовь к поспорить с каждым предложением
Вы можете бояться всего нового и решать каждую проблему старым проверенным способом, ведь три года назад это помогло. Конечно, конъектура рынка за три года немножко поменялась, но какая разница? В любом случае, это лучше, чем слушать предложения сотрудников, которые не приносят никакой пользы и им только одна дорога – в унитаз. Мы про предложения, а не про сотрудников.
Что делать? Вспомнить, что люди вряд ли хотят вас одурачить и разрушить компанию изнутри. Ведь вы все же нанимали опытных специалистов да и работают они здесь уже не первый год. Попробуйте выслушать пару предложений и все-таки дать добро. Возможно, результат окажется лучше, чем вы предполагаете.
Страх оставить компанию без присмотра
Сколько лет вы не бывали в отпуске? Почему, отлучаясь по семейным делам, вы то и дело заглядываете в облако или в чат компании? Некоторые сравнивают предпринимательство и материнство: вот родил ты свою компанию – и дело развивается уже не только в тебе. Маленький бизнес растет самостоятельно и, рано или поздно, уйдет из под присмотра и заживет своей жизнью.
Что делать? Не повторять эту дурацкую ошибку бизнесменов с синдромом назойливой мамаши – и все-таки уехать в отпуск на неделю. Если что-то пойдет не так, вы узнаете об этом первым.
Сокрытие информации от сотрудников и партнеров
Руководителю маркетинга совершенно не обязательно знать, что там творится в техническом отделе. А вашим партнерам не стоит совать нос, куда не просят, и спрашивать про переговоры с потенциальным инвестором. Полная картина всего и вся должна быть только у одного человека, – считаете вы. И ошибаетесь: централизация плоха даже в маленькой компании.
Что делать? Попробуйте на еженедельных собраниях уделять 10 минут делам компании. Это позволит избежать ситуации, когда какая-то работа была доделана не до конца или сделана дважды, а также позволит руководителям подразделений четко планировать стратегию работы и рассчитывать риски.
Кумовство
Это когда руководитель приводит в свой офис любимых родственников, друзей и старых приятелей. И если их больше трех, то это повод задуматься. Конечно, от близких всегда ожидаешь поддержки и, кажется, споров в компании должно стать меньше. Но в результате чаще просто получается офис, полный неграмотных дармоедов, которые получают деньги за слепое кивательство.
Что делать? Пересчитать всех родственников, подруг жены и своих друзей детства в офисе и поделить на число всех сотрудников. Спросить у них про оборот компании, как он растет и как работают люди в их отделе. Сделать выводы.
Частое использование местоимения «мое»
Ну, во-первых, это не очень-то вежливо. А во-вторых, это значит, что у вас хреново с ощущением команды. Отсюда и проблемы с делегированием, и куча других проблем. Даже не каждой жене приятно ощущать себя чьей-то собственностью. Потерять многообещающий стартап ужасно, но потерять его из-за чувства собственничества и неумения слушать компетентных людей – хуже вдвойне.
Что делать? Отдать долю компании вашим лучшим сотрудникам. Шутка! Лучше еще раз уехать в отпуск на неделю и убедиться, что все прекрасно работает и без вас.
Индивидуальное предпринимательство – сфера, в которой угроза таится в большей степени не во внешних факторах, а в самом предпринимателе, его ошибках. Начинающие бизнесмены нередко наступают на грабли, которые до них уже ударили немало других. Попробуем выделить 10 самых распространенных ошибок, которые могут стать опасными или даже фатальными для малого бизнеса.
Кто относится к субъектам малого и среднего предпринимательства?
И мелочь может подвести по-крупному
Ошибки совершает каждый. Но в бизнесе даже небольшие и внешне незначительные отступления могут иметь серьезные последствия. Конечно, совсем без ошибок вести дела не получится, но важно постараться не допускать самых распространенных, имеющих место у многих начинающих бизнесменов. Не стоит действовать опрометчиво, дескать, от всего не застрахуешься. Действительно, одни и те же неверные действия для одного бизнеса создадут реальную угрозу, а в другом пройдут незамеченными. Но если предприниматель не будет стремиться минимизировать свои промахи, они будут нарастать, как снежный ком. Небрежность в деловых отношениях непростительна.
Каждому придется учиться на своих ошибках, но ведь вначале можно поучиться и на чужих. Для этого стоит изучить опыт предшественников и не повторять их неудач. Ошибки может допустить любой, умный сделает из них выводы.
Как не ошибиться в применении пониженной ставки УСН?
Рейтинг наиболее распространенных ошибок начинающего предпринимателя
10 место
Если друг оказался вдруг
Партнерские отношения нередко оказываются камнем преткновения бизнесмена-новичка.
Начать дело в одиночку? Трудно – как правило, мало средств, да и опыт друзей-единомышленников нелишний: кто же поддержит в трудные времена, удержит от поспешного решения, встанет плечом к плечу? И потом, не подумают ли будущие контрагенты, что основатель-одиночка страдает дефицитом доверия, раз его никто не поддерживает в его деятельности? Словом, этот путь возможен только для очень узконаправленных ниш рынка. Любое развитие и продвижение потребует делиться полномочиями. Иногда выход оказывается в семейном бизнесе.
Микрозаймы для малого бизнеса
Вести дело на равных долях? Казалось бы, паи по 50% – справедливое решение, но это только на первый взгляд. Партнеры, обладающие равными правами, не всегда смогут прийти к согласию относительно каких-либо острых вопросов, а они возникнут рано или поздно. Важно, чтобы кто-то имел юридическое право окончательного голоса, иначе неизбежны конфликты и даже, возможно, раздел бизнеса. А это конец совместной деятельности.
Выход в таком распределении долей, чтобы у какого-то одного участника был «контрольный пакет» минимум в 51%, что обеспечит требующуюся точку в неоднозначных вопросах.
9 место
Не относитесь к формальностям формально
Любой бизнес начинается с бумаг. Сначала деятельность нужно зарегистрировать, и уже на этом этапе нередко совершается множество досадных промахов, которые могут сильно навредить делу:
- учредительная документация «из интернета», а не составленная под конкретное дело с прописанными важными нюансами и спорными моментами;
- несоответствие кодов ОКВЭД реальной деятельности; все, чем вы занимаетесь, должно быть отмечено в ЕГРЮЛ, а новая деятельность – вноситься туда в установленном порядке, иначе контрагент может счесть вас неблагонадежным;
- работа без лицензии в том виде деятельности, где она необходима согласно ст. 12 ФЗ №99 от 04 мая 2011 г., недопустима, за этим нужно тщательно следить, особенно несколько меняя профиль работы – он как раз может попасть в лицензируемую сферу;
- небрежное хранение документов: отсутствие нужной бумаги в спорной ситуации может оказаться роковым.
8 место
Незнание законов не освобождает от ответственности
Самое важное – необходимо чтить Трудовой кодекс. Неоформленные или неправильно оформленные сотрудники, кадровые нестыковки, нормы по заработной плате, режиму труда и отдыха и другие моменты, на которых может поймать трудовой инспектор, чреваты серьезными неприятностями: денежными штрафами, приостановкой деятельности, дополнительными проверками.
Многие предприниматели «спотыкаются» о законы о рекламе: рассылка рекламных месседжей, некорректные сравнения с конкурентами, логотипы и товарные знаки, схожие с уже существующими, вывески – все это требует законодательного соответствия, которое придется изучить или проконсультироваться у специалистов.
7 место
Не знаешь прав? Ты не прав!
В любом бизнесе неизбежны проверки и нежелательные контакты. Бизнесмен, не знающий своих прав, практически обречен. Все виды проверок не должны выходить из законодательных рамок, но нередко испуганные и неискушенные предприниматели сами провоцируют проверяющих на нарушение полномочий либо позволяют им это делать. Какие помещения и документацию можно показывать, а какие – не обязательно? Какую информацию давать, а о какой вас и ваших сотрудников не имеют права спрашивать? На что имеют санкцию проверяющие, а что – вне их полномочий? Все это предприниматель должен знать сам и проинструктировать подчиненных.
6 место
«Для кого я работаю? А для себя!»
Предприниматель не может просто «делать дело», не заботясь о целевой аудитории и плохо ее представляя. Даже если он качественно производит продукт или выполняет услугу, это ничего не значит, если некому будет ее купить. Следует изучить ЦА еще до того, как задуматься о начале собственного дела: это основы маркетинга, без которого бизнес мертв. Ориентируйтесь на потребности этой категории людей, продвигая свою продукцию.
Еще более опасная ошибка – недостаточно исследовать рынок, на котором предстоит действовать: соотношение спроса и предложения, цен на подобную продукцию, наличие конкурентов и т.д. Эти данные являются ключевыми в организации любого бизнеса.
5 место
Есть ли у вас план?
Имеется в виду не обязательно настоящий бизнес-план, требующийся для кредитования или инвестирования, а хотя бы примерное видение ближайшего будущего. С чего вы начнете дело? Какие моменты надо учесть? Сколько в это нужно вложить? За какое время бизнес выйдет на самоокупаемость? Это лишь неполный перечень вопросов, ответить на которые нужно обязательно до того, как начинать предпринимательство. Действия «на авось» в бизнесе могут очень дорого обойтись.
4 место
Не будьте чрезмерно доверчивым
Вы честный предприниматель, но отнюдь не все ваши будущие партнеры имеют сходные моральные принципы. Иногда цель партнеров и организаций – обман, нажива, порой вас могут подставить или подвести, даже не всегда специально. В бизнесе приходится разбираться, с кем имеешь дело. Возможную неблагонадежность партнеров лучше проверить до заключения с ними договоров, а не неожиданно выяснить после вместе с неприятными сюрпризами в виде сорванных поставок, не оказанных услуг, плохого качества продукции, а также отказе налоговой в вычетах по НДС. Сервисов и других возможностей для проверки на благонадежность сегодня предостаточно.
3 место
Неправильный выбор
Это первая опасность, подстерегающая человека, решившего начать свое дело. «Что мне делать?», – спрашивает он себя. То, какую деятельность он выберет, определит его дальнейшую стратегию. Для снижения рисков выбора необходимо первичное изучение рынка и ЦА (см. п.6).
Важно помнить еще и о конкурентах. Ваш продукт должен быть нужным покупателям, но в чем-то и уникальным. Пусть конкуренция не пугает: она является стимулом к развитию и страховкой от недобросовестности. Если вы выберете узкую сферу совсем без конкурентов, значит, она просто мало кому нужна.
Выбрав вид деятельности, правильно впишите его код по ОКВЭД при регистрации бизнеса.
2 место
Деньги, все упирается в деньги!
Денег никогда не бывает много. Но достаточно ли их для начала и ведения предпринимательской деятельности? Если будущий бизнесмен не умеет и не учится считать и распределять средства, прибыли ему не видать.
Некоторые считают, что для старта даже малого бизнеса обязательно нужен большой начальный капитал. Но для многих видов работ не обязательно снимать офис, закупать оборудование или тратить деньги на красивую вывеску и визитки. Часто можно обойтись необходимым минимумом, постепенно улучшая ресурсы, когда появится прибыль. Словом, нужен первичный план (см. п. 5).
Другие, получив первые деньги, радуются и стремятся их потратить на себя, а не на дело, раньше времени вынув их из бизнеса, не имеющего финансовой «подушки безопасности» на непредвиденные расходы. А они, как правило, оказываются тут как тут.
Наконец, при всем уважении к деньгам, нельзя вести бизнес исключительно ради них. Главная цель все же – в принесении людям определенной пользы в виде качественной услуги или нужного им продукта, за что они и готовы заплатить, иначе получится то, что называют некрасивым словом «впаривание»: такой бизнес не просуществует долго.
1 место
На других надейся, а сам не плошай
Создавая собственное дело, человек рассчитывает, что оно будет работать на него, и стремится делегировать как можно больше полномочий сторонним исполнителям, иногда не слишком вникая в суть и содержание, требуя только результатов. Малый бизнес, особенно поначалу, не может работать «на автомате», без сильного и деятельного участия своего создателя, что бы там ни обещала реклама консалтинговых услуг. На первых порах дело потребует самоотдачи, вложения не только средств, но и своей личностной составляющей. Иначе оно будет работать на того, кому вы эту обязанность делегируете. Любому детищу в юные годы нужен самоотверженный родитель.
Но также опасна вторая крайность – «Только я знаю, как надо!» В бизнесе есть специфические отрасли, требующие образования и соответствующего опыта, например, юридическое сопровождение, бухгалтерия. Нельзя качественно делать то, чего не умеешь, всего лишь прочитав инструкцию в Сети. Точно так же невозможно контролировать все и вся.
ИТАК! На 1 месте по важности ошибка, которую можно сформулировать как неправильное распределение обязанностей и приоритетов.
Самое главное – допустив ошибку, не опускайте рук, стремитесь ее исправить и не повторять. Секрет выживания любого бизнеса – в упорстве предпринимателя: даже обжегшись, он идет вперед, набирается опыта и умений и в конечном итоге достигает успеха.

Ошибка №1. Не тот настрой
Одной из самых распространенных ошибок начинающих предпринимателей является неверно выбранная цель открытия бизнеса. Важно помнить, что на пути будут не только победы, но и потери. Чтобы сократить количество типичных грабель, на которые многократно наступали уже другие, определитесь, зачем хотите свое дело.
Вокруг бизнеса много мифов, но если подойти к старту собственного бизнеса конструктивно, без иллюзий, то гораздо проще добиться успеха, когда ты подготовлен к неудаче.
Иду в бизнес зарабатывать деньги! Учитывайте, что в бизнесе легче обанкротиться, нежели обогатиться, если не пытаться избежать ошибок. Приходится сталкиваться с выплатами инвесторам, погашением долговых обязательств, которые нередко возникают в процессе, поиском источников дополнительного привлечения финансов.
Иду в бизнес получить больше свободы! Пока предприниматель занят операционной деятельностью — приходится пахать без передышки, забывая об отпуске и выходных.
Иду в бизнес для самореализации, роста и развития! В своем бизнесе это будет с экстремальной скоростью, самостоятельно и зачастую болезненно, рискуя здоровьем, отношениями, семьей.
Иду в бизнес за статусом владельца бизнеса! Помните об относительности владения «королевством» и тесной завязке с сотрудниками, поставщиками, проверяющими органами.
Иду в бизнес обеспечивать себя в старости! Перспектива так себе.) Бизнес может разбиться при встрече с огромным количеством препятствий. Кроме того, есть жизненный цикл бизнеса, а в пору стремительного технического прогресса и смены предпочтений потребителей, сложно вести бизнес, не трансформируя его постоянно. Хотя, всегда можно успеть его выгодно продать.
Ошибка №2. Бизнес как увлечение
Да, не стоит открывать ресторан, автосервис или магазин, если вообще не кайфуете от этого направления, а просто хотите денег. Но в бизнесе абсолютно невозможно заниматься только тем, что нравится. Придется делать многое и через «не хочу». Также будет безрассудно выбирать бизнес по примеру чьего-то успеха. Превыше всего наработанная личная компетентность и желание быть лучшим в том, что делаешь, удовлетворяя потребности клиентов. Это способно принести и удовольствие и доход!
Ошибка №3. Открывать бизнес в кредит или с огромными инвестициями
Бизнес сопряжен с риском. «Юные» предприниматели напрасно торопятся арендовать офис, нанять штат и оплатить дорогую рекламу. Перед любым решением представьте, что будет, если эти вложения не окупятся. Правильнее двигаться небольшими шагами, отвоевывать свою долю. На старте бизнеса важно проанализировать нужды вашего ближайшего окружения и способы их монетизации. Обязательно следует изучить нишу, проверить темпы и перспективы роста.
Если обдумываете маленький бизнес, то рассмотрите возможность обойтись без внешних инвестиций. Предприниматель в своих действиях стеснен позицией инвестора и страхом финансовых потерь. Такой подход способствует рациональному мышлению, обдуманности решений, и в итоге ускоряет самостоятельность и продуктивность бизнесмена. Обращаться к инвестициям стоит, когда другие варианты уже были задействованы, а развитие дела буксует из-за недостатка денег.
Ошибка №4. Я — владелец бизнеса
В стремлении раздать максимум обязанностей работникам без собственного погружения в процесс, но с требованиями желаемых результатов, можно быстро утопить проект. На первых порах крайне необходимо вдумчивое и активное участие собственника с максимальной самоотдачей. Опрометчиво также придерживаться позиции, что только Вы знаете, как лучше. В любой сфере есть узкие места, опирающиеся на образование и опыт. К ним относятся бухгалтерские и юридические услуги. Одному нереально проконтролировать в машине каждый винтик, согласитесь

Ошибка №5. Найм некомпетентного персонала
Некоторым бизнесменам страшно встретить достойную конкуренцию. Доверив идею или секрет своего бизнеса сотруднику шустрому, умному и сообразительному, есть риск остаться без секрета. ) Подчиняясь страху, владельцы бизнеса часто отказывают достойным кандидатам в приеме на работу, отдавая предпочтение неамбициозным середнячкам. Такой сотрудник грозит утопить Ваш бизнес. Если считаете, что это не про Вас, перепроверьте себя на честность еще раз.
Ошибка №6. Черепаший темп в решениях
В современном бизнесе скорость принятия решений критически важна. Своевременный шаг, даже с некоторыми потерями, может обернуться в целом заметным плюсом, в отличие от долго созревавшего и ничего не изменившего. Оценивая происходящее и увидев недостатки, есть возможность скорректировать вектор. Затянутые раздумья тормозят компанию в росте и развитии. «Подумаю над этим завтра» — не должно быть лозунгом бизнесмена,
Ошибка №7. Незнание своих клиентов
Предпринимателям порой кажется несущественным применение маркетинговых принципов. Продавая товар, оказывая услуги, Вы обязаны досконально изучить свою целевую аудиторию.
Владея информацией о поле, возрасте, уровне дохода, семейном положении, сфере интересов, регулярности потребности в товаре или услуге, можно выстроить наиболее эффективные стратегии
Знать способы удовлетворения потребностей клиентов — значит получить желаемую прибыль, а также исключить неразумные действия.
Ошибка №8. Не знать азов
Осведомленность об основных положениях в законодательстве, регулирующих Вашу деятельность, о грамотном оформлении трудовых отношений с сотрудниками, о легальных способах экономии на налогообложении, об обеспечении юридической безопасности крайне важны. Это поможет избежать множества серьезных проблем. Поэтому, пока мало опыта, хорошо бы получить базовые специальные знания.
Широко применяется бухгалтерский аутсорсинг. Также предприниматели все чаще обращаются к сервисам по ведению бухучета («Кнопка», «Небо», «Мое дело» и другие), разработанных под задачи малого бизнеса. Их оплата меньше оклада бухгалтера, а высвобождает больше времени для руководства.
У банков также появились интернет-сервисы. Без особого труда можно подобрать подходящий способ ведения бухгалтерии. Однако, в любом случае Вы как руководитель должны изучить азы финансовой грамотности. Ведь цена ошибок может быть высока и измеряться не только тысячами штрафов, но даже и годами осуждения.
Ошибка №9. Верить слову
Без письменной фиксации соглашений на бумаге велик риск, что достигнутые с партнерами, членами команды договоренности останутся лишь словами, либо будут неверно интерпретированы кем-либо из участников. Поэтому проговаривайте, сверяйте и подписывайте с обеих сторон. Любой займ должен быть оформлен письменно, любое соглашение должно быть положено на бумагу — просто запомните, когда-нибудь Вас это спасет!
Ошибка №10. Бизнес с родными или друзьями
Кажется, что с близкими проще достигнуть понимания и поддержки, будет меньше разногласий. Начинающие предприниматели склонны приводить в компанию родственника, друга, приятеля. На практике часто профессионализм слабый, мотивация отсутствует, и повлиять на такого сотрудника крайне тяжело. Если хотите удостовериться, что человек на своем месте, то поинтересуйтесь, что он знает об оборотах компании, как он менялся за последний период, какие результаты его подчиненных. Анализируйте, и пусть Ваш здравый смысл торжествует!
Из 4 открывшихся стартапов 3 закрываются в первый год существования. Остальные живут ещё года три, а дальше половина разоряется. И только те, кто выжили, превращаются в сильные успешные компании.
Почему стартапы проваливаются? Ошибки начинающих предпринимателей не дают им успешно развиваться и существовать долго. В этой статье я разберу, какие действия владельца разрушают предприятие и как избежать ошибок в бизнесе.
Ошибки начинающих предпринимателей
Ошибка 1. Необычные идеи
Некоторые стартаперы пытаются создать то, чего ещё никогда не было, чего мир не видел. Но они забывают о том, что люди достаточно консервативны. И, как правило, если вашим изобретением не пользовались раньше, то оно мало кому было нужно, ни у кого нет вашего товара или услуги в списке желаний на данный момент. Смотрите на конкуренцию. Если конкурентов нет, это не значит, что вам повезло, значит, что область невостребованная.
Да, необычные идеи срабатывают, иначе в бизнесе не появлялось бы вообще никаких новых направлений, но это случается крайне редко. Для продвижения такого бизнеса необходимо выделять значительные средства на рекламу и желательно иметь уже какой-то опыт в предпринимательстве, чтобы грамотно преподнести свою новую идею.
Ошибка 2. Делать всё самостоятельно и отказываться от помощи
Начинающие предприниматели, когда только открывают свои компании, считают, что только они сами должны браться за все дела в компании. Только они разработают презентабельный веб-сайт, правильно настроят таргет, найдут клиентов, наймут персонал. Это ошибка. Никто не может одинаково хорошо делать всё сам.
Когда вы пытаетесь всё делать самостоятельно, вы закладываете в свой бизнес «мины», на которых рано или поздно «подорвётесь». Правильно было бы привлекать способных людей, которые являются специалистами в своих областях и сделают всё качественно. Можно даже не брать их в штат, а оставить на аутсорсе, чтобы они закрывали отдельные функции. А если вы не знаете, какие функции должны быть в вашем бизнес-процессе, регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс Александра Высоцкого «Как усилить свою команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена», где он подробно об этом рассказывает.

Ошибка 3. «Бизнес можно начать без денег»
Существует распространённое мнение, что стартовать бизнес можно без вложений. Да, какие-то редкие виды бизнеса можно создать без денег, но в большинстве случаев это не получится.
Вы не сможете создать службу такси, не имея машин, как и не сможете открыть IT-компанию без компьютера. Самое главное, вы не сможете ничего продать, не имея денег на рекламу в интернете.
Возможно, 20–30 лет назад так и правда делали, но это время прошло. Не старайтесь открыть бизнес без хотя бы минимальных вложений. Лучше время, которое вы потратите на попытку открытия этого бизнеса, выделите на то, чтобы заработать деньги.
Ошибка 4. Слишком медленное делегирование полномочий
Вы открываете бизнес, начинаете заниматься производством продукта. Производите его, затем создаёте рекламу, чтобы найти первых клиентов. Находите их, пытаетесь продать им товар или услугу. Продаёте, начинаете вести финансовый учёт. Так огромное количестве дел падает на ваши плечи, и вы застреваете в этом.
Производство, маркетинг, продажи, финансы — всё на вас. И если вы что-то не успеваете сделать, то это становится узким местом компании, которое тормозит все процессы.
Делегируйте полномочия своим подчинённым, чтобы успешно развивать компанию и не тонуть в операционке. О том, как правильно это сделать, читайте в предыдущей статье. Помните, что скорость роста бизнеса прямо пропорциональна способности делегировать.
Ошибка 5. Слишком маленькие цели
Начальная цель предпринимателей — выйти в плюс, отбить те деньги, которые были потрачены на открытие бизнеса. Но проблема в том, что большинство на этой цели и застревают.
Всегда ставьте масштабные цели. Для создания большой компании у вас должна быть большая цель.

Сейчас вы даже не задумываетесь о том, как выйти на международный рынок, но, поставив себе цель это сделать, вы начнёте интересоваться, как это сделать, как там развиваться, какие там условия. Начав всё это изучать и узнавать, вы в итоге выйдете на международный рынок. А с неизменной целью иметь магазин в своём городе вы всю жизнь будете сидеть с одним магазином и не сильно растущим доходом.
Ошибка 6. Найм неквалифицированных работников
Почему-то некоторые бизнесмены считают, что на первых этапах не могут позволить себе нанять высококвалифицированных работников. В итоге в их команде отказываются слабые, токсичные и некомпетентные сотрудники.
Они надеются, что заменят этих людей, когда компания станет успешнее. Вот только такой коллектив никогда не приведёт предприятие к успеху.
Если вы не можете на данный момент позволить себе платить высокие зарплаты работникам, то дайте им увидеть перспективу, откройте для них свои планы на будущее, покажите цели. Они пойдут за вами, если удостоверятся, что в вашей компании можно развиваться. Но никогда не снижайте свои стандарты в отношении людей.
Ошибка 7. Не считать юнит-экономику
Юнит-экономика — это заработок на одном конкретном клиенте.
В попытке получить хоть какой-то денежный доход компании хватаются за абсолютно разные пожелания клиентов и стараются их выполнить, даже если обычно подобные услуги предприятие не предоставляет.
Да, это выглядит привлекательно, но загоняет в ловушку. В погоне за доходом, не считая юнит-экономику и не разграничивая чётко, что компания предоставляет клиентам, а что — нет, невозможно разрабатывать планы и стратегию.
Ошибка 8. Не считать расходы на маркетинг
Маленький бизнес начинается с того, что первые наши клиенты — это друзья, знакомые, родственники и т. д. Поэтому сначала выглядит так, будто продвижение — это бесплатно. Но на самом деле это мегадорого.
Чтобы избежать этой ошибки, нужно при просчёте бизнес-модели закладывать реальные цифры, связанные с привлечением клиентов через маркетинг. Например, на продвижение консалтинговых услуг тратится минимум 15% от валового оборота компании.
Всегда считайте расходы на маркетинг. Все ваши друзья и знакомые рано или поздно закончатся, а вам нужно будет развиваться дальше.
Ошибка 9. Слишком рано сдаваться
Начинающие предприниматели очень рано бросают свои компании. Есть много вдохновляющих историй, как кто-то сделал бизнес за три месяца и вышел на доход в миллиард. Стартаперы это слушают и думают, что жизнь всегда такая. Но на самом деле иногда нужно больше времени и усилий.
Поэтому не сдавайтесь слишком рано. Всегда нужно найти причину, почему что-либо не сработало. Как только вы найдёте причину, вы поймёте, как её можно преодолеть. Только с ситуацией, в которой человек не может разобраться, нельзя ничего сделать.
Ошибка 10. Бизнес с друзьями или родственниками
Первый бизнес для нас — это что-то новое. Нам страшно, и мы хотим получить поддержку, поэтому нам хочется вступить в мир бизнеса с людьми, которые могут дать нам эту поддержку и которым можно доверять.
Но проблема в том, что эти люди практически никогда не обладают нужными для бизнеса качествами, экспертизой и талантами. Когда вы открываете бизнес с друзьями и делаете их партнёрами, задайте себе вопрос: «Может ли наёмный работник справиться с этими функциями лучше?» Если может, то наймите такого.
Помните, что с друзьями и родственниками вас связывают личные отношения, а при открытии компании вам надо окружить себя людьми, с которыми у вас будут бизнес-отношения. И если вы, взяв в партнёры друга, не сможете переключиться, то вам будет очень тяжело работать.

Это ошибки, которые встречаются чаще всего в новых компаниях. Если вы не будете их допускать, то сможете успешно развивать свой бизнес и растить предприятие.
Многие предприниматели вынуждены закрывать свои компании не только по причине отсутствия какой-либо поддержки со стороны государства, но и по причине собственных ошибок, которыми могут быть непонимание рынка, выбор неправильного места для офиса и не той ниши, а возможно, и не того времени для запуска.
Давайте посмотрим, какие бывают типичные ошибки начинающих предпринимателей.
Основные ошибки начинающих предпринимателей
1. Отсутствие бизнес-плана. Многие начинающие бизнесмены совершают, что называется, прыжок в холодную воду и надеются, что выплывут как-нибудь сами без определенной подготовки.
Но ведь именно подготовка к запуску бизнеса важнее всего. Ведь именно от того, насколько верно просчитан бизнес-план, удастся избежать других ошибок.
Ведь предпринимателю следует понимать, какой объем инвестиций ему необходим для запуска бизнеса и его дальнейшего поддержания. Важно понимание, насколько этот проект может стать успешным или неуспешным. Составление бизнес-плана — это сложный процесс, требующий тщательного изучения рынка, но без него вы просто будете тыкать пальцем в небо, надеясь на чудо.
2. Игнорирование конкурентов. Знание конкурентов сродни изучению рынка. Поэтому вы должны знать, сколько конкурентов в вашей нише, ведь рынок не может быть бездонным. Есть такое понятие, как перенасыщение рынка и пробиться сквозь толпу матерых конкурентов новичкам очень и очень трудно.
Но хорошая новость состоит в том, что голубой океан можно найти даже в алом, то есть выделить свою нишу. Например, бизнес на фотографии — это давно избитая идея, а вот фотографирование новорожденных детей до 10 дней, специализация только на съемке крещения или венчания — это уже голубой океан.
Нужно постоянно изучать конкурентов и мониторить, что они делают, по каким ценам они продают схожий с вашим товар, какого он качества и т.п.

3. Изучение рынка. Отсутствие изучения рынка — это еще одна главная ошибка начинающих предпринимателей. Прежде чем начинать бизнес с какой-то идеей, необходимо протестировать, готовы ли люди покупать этот продукт. Возможно рынок еще не готов к вашему продукту или, наоборот, рынок пресытился и продать будет очень сложно.
4. Непонимание продукта не означает, что вы должны понимать, что продаете крем для рук. Это означает, что вы не понимаете, что продаете не просто крем для рук или помаду, вы продаете красоту, молодость и здоровье.
Правильно составленное уникальное торговое предложение поможет вам делать акцент не на самом товаре, а на результате, который этот продукт дает, что, собственно, и ищут люди. Люди покупают не лекарства, они покупают здоровье.
5. Отсутствие денег. Только что открывшиеся компании начинают зарабатывать не сразу. Запуск бизнеса, его раскрутка, поддержание требуют определенных денежных вложений. И нужно быть готовым к любым обстоятельствам, то есть нужна финансовая подушка. Мы рекомендуем не тратить слишком много денег сразу, а вдумчиво подходить к этому. Например, если вы открыли турагентство, вам потребуется год, чтобы раскрутиться и наработать клиентов, которые будут к вам возвращаться и рекомендовать своим друзьям.

6. Отсутствие инвестиций в маркетинг. Конечно, бывают бесплатные способы продвижения бизнеса (социальные сети, партнерства), но они потребуют много времени, прежде чем начнут работать. Поэтому не совершайте очередную ошибку и вкладывайте деньги в рекламу и раскрутку бизнеса. Иначе ваши клиенты еще не успеют узнать о вас, а вам придется закрыться, так как бизнес не оправдал себя.
7. Предприниматель делает все сам. Хорошо, когда владелец бизнеса отлично знает все бизнес-процессы и разбирается в них. Так он может контролировать ключевые моменты. Но не нужно делать все самостоятельно, иначе это не бизнес, а самозанятость.
Учитесь делегировать, назначайте дедлайны выполнения задач и проверяйте контрольные точки. Нужно создать такую систему, когда сотрудники будут мотивированы работать на результат и не будут требовать вашего максимального участия в процессе работы.
8. Быстрый запуск проекта. Ошибки начинающих предпринимателей так или иначе связаны со стратегией бизнеса, с его маркетингом и, конечно, запуском. Многие просто торопятся начать свое дело, а по пути думают разобраться как быть дальше. Но дело в том, что от подготовки зависит успех дела. Поэтому слишком быстрый запуск проекта, без тестирования ниши, без изучения рынка и востребованности товара, не станет успешным.
9. Отсутствие образа ЦА. Портрет целевой аудитории нужен каждому бизнесу, ведь продумывая свой маркетинг, вы должны знать к кому обращаться. Если вы будете продавать всем, то не сможете продать никому. Ведь продавать нужно не товар, а решение, которое покупатель хочет получить с помощью товара. Образ ЦА неразрывно связан с УТП. Поэтому поработайте над этим моментом.
10. Отсутствие системы. В бизнесе должна быть система. Система работы, система мотивации сотрудников, система проверки работы, система отчетности. Отсутствие системы может привести к хаосу. Вы сами не будете понимать, куда уходят деньги, которые вы получили за товар. Система также дисциплинирует подчиненных, они видят, что в компании все прозрачно и любое их желание скрыть какие-то недоработки сразу же окажется на поверхности.
Система позволяет работать быстрее и эффективнее.
К примеру, вы не досчитались в кассе 300 рублей и махнули на это рукой, вроде как 300 рублей — это не много. Но если каждый месяц вы будете терять по 300 рублей, то к концу года вы потеряете 3 600 рублей, а может, даже больше. Потому что сотрудник увидит, что вы не заметили недостачу, а значит, можно не контролировать этот процесс.
Вышеописанные проблемы являются самыми распространенными. Очевидно, что таких случаев гораздо больше и с ними сталкиваешься лишь проходя через собственный опыт.
О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.
Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.
_______________________________________________________________________
Чтобы вам удобно было создать систему работы для всех в проекте, используйте чек-листы. Что это такое и как работать с этим инструментом, читайте в статье «Как составить чек-лист».
Понравилась статья — жмите «Мне нравится»!
Начав игру, называемую — зарабатывание денег, заработать — не сложно, потерять — легко, совершив хотя бы одну из 10 ошибок начинающих предпринимателей, приведённых ниже. Попробуем разобрать с anonssmi.ru
Содержание страницы
- 1 Какие типичные ошибки допускают начинающие предприниматели
- 1.1 Ошибка №1
- 1.2 Ошибка №2
- 1.3 Ошибка №3
- 1.4 10 ошибок начинающего предпринимателя
- 1.5 Ошибка №4
- 1.6 Ошибка №5
- 1.7 Ошибка №6
- 1.8 10 вещей, которые НЕ нужно делать, начиная свой бизнес. Ошибки новичков в бизнесе
- 1.9 Ошибка №7
- 1.10 Ошибка №8
- 1.11 Ошибка №9
- 1.12 Ошибка №10
- 2 Какие ошибки допускают начинающие предприниматели. Почему 90% бизнесов проваливается? Ошибки в бизнесе
Какие типичные ошибки допускают начинающие предприниматели
Ошибка №1
Первая типичная ошибка — Лишние затраты на услуги. После получения предпринимателем своих первых доходов, к нему слетаются «консультанты-спасители», имеющие «огромный опыт», предлагая поднять ваш бизнес, заняв новые высоты. — Сколько берёте? — Всего 10 тысяч за консультацию.
У Вас только стартап, жуткий страх наделать ошибок. Думаете: заплатив ему 10 000 рублей, смогу заработать 100 000 рублей. Результат: сразу 10% дохода ушли. Следом другой: — я создам вам блестящий веб-сайт — 35 000 рублей, потом распиарю его через новости онлайн СМИ за 20 000 рублей. Уже спусти 55-60 000 рублей, а вы только на старте.
Задумайтесь: стоит ли тратить свои деньги, оплачивая этих «консультантов-спасителей», ведь им это только и нужно.
Ошибка №2
Вторая типичная ошибка — Юристы. Объясню, почему так важно иметь хороших юристов. Основав какой-либо бизнес, нет времени оглянуться, а уже находятся желающие подать на вас в суд, причём при старте. Иск может принадлежать мелкой, средней или крупной компании, имеющей большие активы. Спастись можно лишь за счёт отличного юриста, потому что, если суд затянется, большая вероятность остаться без штанов.
Также надо учитывать бухгалтерский учёт. Бухгалтера тоже бывают разными. Очень важно избегать различных юридических ошибок с аудитом, юристами, налогами. Знаете сколько людей потеряли свой бизнес из-за неуплаты налогов? Потеряв бизнес, подорвали собственный имидж. После такого уже вряд ли кто-либо захочет иметь дела с таким предпринимателем.
Ошибка №3
Третья типичная ошибка — Уделяете внимание резюме работника, игнорируя преданность цели стартапа. Есть работники, имеющие прекрасные резюме, но единственное, что их волнует — какую он будет получать зарплату, какие ему дадут льготы, ведь прежнее место работы всё ему обеспечивало?! Естественно, он ждёт того же от стартапа, постоянно наседая и проявляя нетерпение к начинающему предпринимателю.
Такой сотрудник вряд ли окажется предан общей цели компании, ему важна лишь прибыль, для него главное — быть при деньгах.
Внимание: Не понимая принципов стартапа — невозможно сработаться. Поэтому нанимать надо не резюме, а верных сотрудников.
10 ошибок начинающего предпринимателя
Ошибка №4
Четвёртая типичная ошибка — Бесконечные гонорары. Есть такое мнение, клише: однажды можете заработать много денег и чеки потекут рекой всё больше, больше. Ваши активы продолжат расти. Сидя у берега моря, вкушая прелести пляжа, человек думает — как прекрасна жизнь; больше нет необходимости работать, можно спать до 11-ти, делать всё, что вам нравится. Чудесно, такую мечту нам и продают.
Чтобы запустить, развить собственный бизнес, начинающему предпринимателю необходимо уделять много внимания стартапу. Внимание необходимо уделять также компаниям, имеющим 1 миллиард рублей, даже больше внимания, но к тому моменту сформируете свой совет директоров, экспертов, способных помочь с управлением. Но, если витать среди облаков слишком рано — можно быстро упасть.
Ошибка №5
Пятая типичная ошибка — Ликвидность. Наверняка люди слышали немало историй, как какой-нибудь риэлтор внезапно поднялся с нуля до 17 миллионов только за счёт благоприятной экономики. Прекрасно, все говорят: — вот это дааа, во даёт, молодец, он просто гений!!
Есть бизнесмены, имевшие ранее 10-20-30-50 миллионов. Их активы упали с 50-ти миллионов до 5-ти миллионов всего за несколько лет, а почему? Они погрязли среди недвижимости неликвидных активов, думая, будто недвижимость, ипотека будут постоянно расти, делая их мультимиллиардерами — такой результат нормальный. Да, можно попробовать рулетку: поставить €100 000; если повезёт, эти €100 000 превратятся, став €3,5 миллионами с вероятностью 1/36. Такое тоже может случиться, если кому-то так повезёт, прекрасно.
Многие оказались миллиардерами, потому что оказались там, где надо. Но разумный человек вряд ли поставит свои сбережения, деньги на исключение, он бы выбрал предсказуемый фактор.
Смотрите, каждые десять лет наступает мировой кризис. Задумайтесь, кто получает выгоду во время крупного кризиса? Конечно — Обладатели ликвидных активов.
Пока другие начинающие предприниматели кричат: — я обхожусь без налички, Разумный предприниматель обожает наличку. Таким — удалось пережит 2009, 2010, 2011, когда все страховые компании страны избегали заключать контракты из боязни потерять активы; некоторые из крупных даже обанкротились.
Во время кризиса Разумный предприниматель, особенно начинающий, всегда экономит, чтобы продержаться до наступления улучшений, потом можно немного расслабиться, но всё равно предпочитая наличку. 2008 — мировой финансовый кризис, 2018-2019-2020 гг. переживают очередной финансовый кризис, а какой будет следующий кризис — нефть, война? Нужно всегда оставаться начеку.
Ошибка №6
Шестая типичная ошибка — Доход против ликвидности компании. Например, компания 20 лет испытывает застой. Глава компании имеет 90% прибыли, финансовый директор — 10%. Финансовый директор поведал: каждый месяц наблюдаю, как глава компании снимает со своего счёта всю нашу месячную прибыль, ничего не оставляя фирме, поэтому у меня нет возможности вложить деньги, занявшись раскруткой, ведь он забирает всю нашу прибыль.
Внимание: главная ошибка — главу компании заботила прибыль, а не ликвидность собственной компании.
Ликвидность фирмы — это другое. Чтобы увеличивать её, необходимо претерпевать определённые жертвы, а забирать прибыль — дело нехитрое. Выбор за Вами!
10 вещей, которые НЕ нужно делать, начиная свой бизнес. Ошибки новичков в бизнесе
Ошибка №7
Седьмая типичная ошибка — Быть слишком скупым. То есть, оставить собственную команду без развития, требующего вложения денег. Зачем инвестировать развитие собственной команды, итак справляются.
Отсутствие вознаграждения сотрудников и затрат, развивающих личные способности сотрудников — подобная чрезмерная скупость способна очень сильно навредить стартапу начинающего предпринимателя, даже вполне зрелому бизнесмену.
Ошибка №8
Восьмая типичная ошибка — Разобщённый бизнес. Представьте, Apple купит компанию AAS. Amazon сотрудничает с AAS почему? Потому что площадка огромная, а это выгодный союз. Apple купила Beats, зачем? Это айтюнс, музыка, вполне логично. Disney купила Maker Studios, зачем? Всё тоже логично, поверьте.
Когда компания покупает определённых людей, такая ситуация кажется вполне логичной. Можно запустить стартап, потом совершив ошибку, спустить деньги на ветер, потеряв кучу времени — и всё под хвост.
Разобщённый бизнес — серьёзнейшая ошибка. Если начинающий предприниматель открывает новый, отличный от основного, бизнес, надеясь расширить своё состояние — такое ещё можно понять, но лучше оставаться, держа своё направление.

Ошибка №9
Девятая типичная ошибка — Выбор пассивных инвесторов. Сколько людей вокруг мечтают найти инвесторов. Например, обращается инвестор: — я дам Вам €100 000, хочу инвестировать вашу компанию. Тут же встречный вопрос: какие у Вас связи? — Никаких, я просто знаю, что Вы зарабатываете состояние, вашу компанию ожидает успех, и я хочу иметь свою долю. Вот Вам €100 000.
Зачем мне, начинающему, молодому предпринимателю, запустившему стартап, принимать ваши деньги, Вы же пассивны? У вас есть возможность меня кому-то представить? — Нет. — Есть какие-то связи? — Нет… Знаете, у меня нет нужды брать ваши €100 000. Мне нужны активные инвесторы.
Давайте посмотрим, чем они отличаются. Представьте, перед Вами два инвестора: один готов дать €100 000, другой — только €10 000. Но… активный инвестор может представить Вас другим людям, способным обеспечить ваше дело технологиями, необходимым сырьём, связями, увеличивающими доход вашей компании.
Инвестор, давший меньше денег, своим ценным опытом способен удвоить капитализацию Вашей фирмы, заманчиво? Именно здесь скрыта разница.
Вывод: ищите активных инвесторов, готовых помочь с развитием бизнеса, против тех, кто спрашивает, как часто мне будут звонить, как часто придётся посещать совещания, какие обязанности придётся выполнять?
Хотя кому-то нравится пассивный подход. Мол, дайте мне деньги и оставьте в покое. Но мне нужны новые, полезные связи, контакты.
Ошибка №10
Десятая типичная ошибка — Диверсификация. Философия, вызывающая несогласие. Порой начинающие предприниматели прислушиваться к советам людей, занимающихся бизнесом довольно долго, 30-40, даже более лет, например, Уоррену Баффету — обладателю 60-ти миллиардов долларов. Естественно, его совет вряд ли Вам поможет, т.к. Вы запустили стартап, которому едва ли второй год. По аналогии, допустим, мне 20 лет, я нашёл себе девушку. Вдруг какой-нибудь 70-летний дедушка даёт мне напутствие, как лучше воспитывать внуков. Да у меня ещё мыслей нет жениться, но послушай, как лучше воспитать внучат. У меня детей пока нет, какие там внуки?!
Некоторые, так называемые эксперты, посоветуют Вам диверсификацию. Вести сразу два бизнеса или три. Например, отличный продавец, один из лучших, мог продать что угодно кому угодно, поскольку прекрасный продавец. Но у него отсутствовала преданность идее; его заботила прибыль, всего лишь. Он мог бы занимать порог торгового центра, продавая костюмы, дипломаты, да вообще, всё подряд, но за 15 лет его доход остался прежним, потому что он замечал не людей, а знак $ — здесь сколочу 40 баксов, тут — 60 баксов.
Диверсифицировать — значит выбрать одну отрасль, целиком вложиться, развивая её; итак 5-10-20 лет. Лишь потом, уже имея крупную компанию, стоимостью €50-150-300 миллионов, можете вложить €50 тысяч, запустить стартап другого направления, но пересекающийся с вашим нынешним. Только на ранних стадиях этого делать не нужно.
Это были 10 ошибок, совершаемые начинающими предпринимателями со своими деньгами. Если кто-либо совершал другие финансовые ошибки, поделитесь комментариями.
Какие ошибки допускают начинающие предприниматели. Почему 90% бизнесов проваливается? Ошибки в бизнесе
