Меню

Thunderbird ошибка отправления сообщения не найдено действующей лицензии

Не отправляются сообщения

Если вы не можете отправлять сообщения, на этой странице приведён ряд шагов, которым можно следовать для решения типичных проблем. Если у вас проблемы с получением сообщений, прочитайте статью Проблемы с получением сообщений.

Оглавление

  • 1 Проблема внезапно началась после обновления до Thunderbird версии 78?
  • 2 Проверьте ваши настройки SMTP исходящей электронной почты
  • 3 Проверьте, что используется правильный SMTP-сервер
  • 4 Убедитесь, что исходящая почта не блокируется
  • 5 Убедитесь, что ваш почтовый сервер поддерживает минимальную версию TLS
  • 6 Удалите Пароль SMTP
  • 7 Сбросьте Пароль SMTP
  • 8 Если этот список не помогает
  • 9 Дополнительные ресурсы

Если ваша существующая конфигурация внезапно перестала работать после обновления до Thunderbird 78, это может быть ваш антивирус или брандмауэр, блокирующий новую версию, или ваш провайдер электронной почты, использующий устаревшие протоколы безопасности TLS. Смотрите эти разделы ниже:

  • Убедитесь, что ваша исходящая электронная почта не блокируется
  • Убедитесь, что ваш почтовый сервер поддерживает минимальную версию TLS

Проверьте ваши настройки SMTP исходящей электронной почты

  • В меню Thunderbird щёлкните по строке выберите или щёлкните по строке меню Приложение New Fx Menu и выберите и в подменю, а затем Сервер исходящей почты (SMTP) в нижней части списка на левой стороне панели. Убедитесь, что настройки совпадают с настройками, описанными в статье для вашего почтового провайдера (Gmail, Yahoo, Comcast, Hotmail, Sympatico) ИЛИ
  • Поищите статью настройки почтового сервера SMTP на сайте почтового провайдера. Как правило, они находятся в разделе поддержки на его сайте; поиск «настройки почты» или «SMTP», как правило, их находит. Убедитесь, что ваши настройки Thunderbird соответствуют указанным настройкам.

fbc7355532a508eb55186ebf7bbb1cd1-1277326689-659-1.jpg

Проверьте, что используется правильный SMTP-сервер

  • В меню Thunderbird щёлкните по строке выберите или щелкните по строке меню Приложение New Fx Menu и выберите и в подменю, а затем выберите имя учетной записи. Убедитесь, что вы используете правильный SMTP-сервер для этого почтового адреса. Как правило, вы не можете отправлять сообщения от одного поставщика учётной записи с помощью службы другого провайдера учётной записи. Например, вы не можете отправить почту с «joe@gmail.com» через SMTP-сервер Yahoo.

fbc7355532a508eb55186ebf7bbb1cd1-1277326770-967-1.jpg

Убедитесь, что исходящая почта не блокируется

Убедитесь, что исходящая почта не блокируется с помощью межсетевого экрана, антивирусного программного обеспечения или вашего поставщика услуг Интернета:

  • Попытайтесь на короткое время отключить как антивирусное программное обеспечение, так и межсетевой экран, отправить тестовое письмо, а затем включить их и отправить ещё одно тестовое письмо.

Примечание: Файрволл или антивирусное программное обеспечение, блокирующее исходящие письма, являются частой причиной невозможности отправки сообщений после обновления Thunderbird, так как оно может быть настроено на доверие предыдущей версии Thunderbird и не воспринимает больше обновленную версию как доверенное приложение.

  • Удалите Thunderbird из вашего списка доверенных программ или распознанных программ, затем добавьте его обратно вручную или когда покажется сообщение по этому поводу.
  • Многие интернет-провайдеры блокируют исходящую почту на порту 25. Возможно, вам придётся переключиться на другой порт (например, 587 или 465). Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера, чтобы проверить, не блокируют ли они исходящий порт электронной почты.

Убедитесь, что ваш почтовый сервер поддерживает минимальную версию TLS

Thunderbird 78 ожидает более высоких стандартов безопасности для так называемого сетевого протокола шифрования TLS. Если ваш провайдер не поддерживает более новые версии протокола, отправка и получение сообщений может завершиться ошибкой. Вы можете временно опустить планку, чтобы проверить, является ли это причиной вашей проблемы (что, очевидно, снижает безопасность, поэтому это не рекомендуется). Более подробная информация и инструкции здесь:

Часто задаваемые вопросы Thunderbird 78 — После обновления до Thunderbird 78 я не могу получать или отсылать e-mail сообщения

Удалите Пароль SMTP

Попробуйте удалить ваш пароль для SMTP. Однако не делайте этого в качестве первого шага, особенно если вы не можете отправить сообщения после обновления Thunderbird, если раньше могли это делать. В этом случае обчно ничего с сохранённым паролем для SMTP в Thunderbird не случается (читайте выше).

Сбросьте Пароль SMTP

Попробуйте изменить свой SMTP пароль. Это обычно делается с помощью формы «сброса пароля электронной почты» на веб-сайте поддержки вашего провайдера.

Если этот список не помогает

Пожалуйста создайте новый запрос в поддержку со скриншотом ваших настроек SMTP со скрытым идентификатором пользователя, содержащий следующую информацию: ваш почтовый оператор (например, Gmail), интернет-провайдер (например, Comcast), версия межсетевого экрана (если таковой имеется), антивирусное программное обеспечение и версия (если таковое имеется), версия операционной системы (например Windows 7 или Mac OS X Mavericks) и версия Thunderbird (например, Thunderbird 38.2.0). Прочитайте статью Как сделать скриншот моей проблемы? о том, как сделать скриншот.

Дополнительные ресурсы

  • Техническая, но очень полезная статья базы знаний по этой теме от MozillaZine
  • Thunderbird и связанные с ним антивирусные вопросы

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Увы, далеко не во всех случаях Мазила Тандерберд работает идеально стабильно. Различные сбои возникают даже в столь надежном почтовом клиенте. Яркий пример – ситуация, когда Thunderbird не отправляет почту, а в ходе пересылки письма появляется ошибка. Как поступить, чтобы все исправить? В этой статье мы разобрали самые действенные методы.

Содержание

  • Инструкция
    • Дополнение

Инструкция

В первую очередь стоит проверить, что адрес исходящей электронной почты установлен правильно. Для этого:

  1. Щелкните ПКМ по пункту «Локальные папки» в левом блоке главного окна программы.
  2. Выберите пункт «Параметры».
  3. В новом окошке перейдите к разделу «Сервер исходящей…».
  4. Выберите тот email, с которым возникают проблемы.
  5. Нажмите кнопку «Изменить…».

Теперь нужно задать настройки для конкретного email-сервиса. Мы приведем их для четырех самых популярных:

  • Rambler: имя – smtp.rambler.ru, порт – 465.
  • Mail.ru: имя – smtp.mail.ru, порт – 465, метод аутентификации – обычный пароль.
  • Яндекс.Почта: имя – smtp.yandex.ru, порт – 465.
  • Gmail: имя – smtp.gmail.com, порт – 465, метод аутентификации – Oauth2.

Все недостающие пункты оставляйте как есть. А для применения изменений нажмите «ОК».

Следующее, что нужно сделать – выбрать корректный сервер для вашей почты:

  1. На той же странице в левом меню кликните ЛКМ по нужному email-ящику.
  2. В разделе «Сервер исходящей…» выберите нужный пункт.
  3. Нажмите «ОК».

Если вы меняли пароль SMTP, то попробуйте выполнить его сброс. Нередко это помогает.

Дополнение

Вполне возможно, что антивирусная программа по каким-то причинам блокирует для Thunderbird подключение к Сети, например, резервируя порт, который используется в SMTP. Особенно часто такое встречается после обновления почтового клиента Mozilla.

В качестве временного решения просто отключите антивирус и вновь попробуйте послать письмо. Если это помогло – добавьте Тандерберд в список исключений.

Доброго времени.

С недавних пор (середина июля),перестал отправлять письма по SMTP почтовый клиент «Thunderbird»,с трех разных ПЯ (разных хостингов) выдает ошибку — «Ошибка отправления сообщения.»
Проблема скрылась у конкретного пользователя ОС win,снос/создание учетки заново создаст трудности,решено продолжить поиск проблем.

О рабочей станции:
*последняя версия «Thunderbird» 78.12.0
*стационарный комп
*win7x32Pro,лицензия
*последние пол года,ничего не обновлялось,не ставилось,кроме обновлений «Thunderbird
*используются три почтовых ящика от трех разных хостингов с протоколами IMAP и SMTP

Что пробовал:
*проверка на вирусы — чисто
*под другим пользователем ОС (на этом компе и те же права),все отправляет
*игрался настройками почтовых ящиков (порты,аутентификации) — не помогло
*ставил параллельно сторонний почтовый клиент (у этого пользователя) — работает без проблем
*отключал межсетевой экран и прочие антивирусы — не помогло
*чистил кэши («Thunderbird» и ОС) — не помогло
*полностью сносил «Thunderbird» и устанавливал/пробовал начиная с 68й версии — не помогло
*пробовал (ниже) — не помогло
security.tls.version.enable-deprecated в true
security.tls.version.min;0
*пытался найти логи взаимодействия с сервером/хостингом (анализ SMTP сессии) — не получилось

Куда еще копать?

Отредактировано pochemuch (11-08-2021 11:32:49)

Содержание

  1. Mozilla Thunderbird не отправляет сообщения
  2. Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird
  3. Не работают ссылки в сообщениях

Пользователи Mozilla Thunderbird иногда сталкиваются с неполадками, устранение которых не всегда имеет очевидные пути решения. Ошибки Mozilla Thunderbird возникают по ряду факторов, не всегда обусловленных действиями пользователя. В этой инструкции рассмотрим наиболее известные из них.

В случае, если возникает ошибка отправления сообщения Mozilla Thunderbird, в первую очередь следует проверить настройки SMTP для исходящей корреспонденции. Выберите учетную запись, которая не работает, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите пункты «Параметры» — «Сервер исходящей почты». Убедитесь, что параметры сервера, указанные в нижней части панели, совпадают с настройками провайдера, предоставляющего услугу.

Узнать актуальные настройки сервера можно на сайте https://support.mozilla.org/ru/ в соответствующем разделе.

Если там информации нет, ее можно найти на официальном сайте почтового провайдера – как правило, в разделе поддержки пользователей.

Убедитесь, что используется корректный SMTP-сервер. Кликните по кнопке главного меню, затем выберите «Настройки» — «Параметры учетной записи».

Важно помнить, что службы одного провайдера не отправляют корреспонденцию другого – например, SMTP-сервер Яндекса не работает с почтой Gmail и наоборот.

Проверьте настройки файервола, сетевого экрана или антивирусного ПО – они могут запретить Mozilla Thunderbird доступ в интернет. Отключите на короткое время всю защиту и попробуйте отправить тестовое письмо.

Уточните, вдруг Mozilla Thunderbird не работает из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера. Известно, что многие провайдеры в целях безопасности блокируют 25-й порт, поэтому приходится использовать другие. Информацию о блокировках можно уточнить в техподдержке провайдера.

Если перечисленные методы не помогают, попробуйте удалить пароль SMTP и поменять его на другой. Не забудьте установить такой же пароль в настройках почтового ящика.

Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird

Когда возникают ошибки Mozilla Thunderbird с получением корреспонденции, следует выполнить все вышеперечисленное. Как правило, в большинстве случаев эти методы работают. Однако если проблему решить не удалось, рекомендуется предпринять следующие шаги:

  • Проверить наличие и работоспособность интернет-соединения – проблема может быть на стороне провайдера;
  • Если веб-интерфейс провайдера электронной почты работает корректно, неполадки связаны с неправильными настройками Mozilla Thunderbird;
  • Убедитесь, что пароль учетной записи провайдера почты не изменен вами или посторонними;
  • Если Mozilla Thunderbird недавно обновлялась, доступ может быть запрещен антивирусом или брандмауером.

Если вы получаете не всю корреспонденцию, а по пути где-то теряются важные письма, проверьте настройки антиспам-фильтров вашего почтового провайдера. Возможно, почтовые службы попросту не пропускают такие сообщения из-за содержащихся в них ссылок или вложений определенного формата. Кроме того, проверьте настройку антиспама в самом Mozilla Thunderbird, особенно если вы создавали собственные дополнительные фильтры или блокировали некоторых респондентов.

Не работают ссылки в сообщениях

В отличие от некоторых аналогичных программ, Mozilla Thunderbird вставляет при создании сообщений кликабельных ссылок, по которым можно перейти. При вставке ссылки она будет оформлена соответственно (то есть выделена цветом и подчеркнута), но при клике по ней ничего не произойдет. При наборе ссылки в теле письма она появляется в виде обычного неформатированного текста. Такое решение принято разработчиками Mozilla Thunderbird специально из-за особенностей редактирования ссылок. Активируются они только после отправки сообщения или сохранения его в черновиках.

При клике на полученную ссылку она должна автоматически открываться в браузере. Если этого не происходит, проверьте, установлен ли на вашей ОС браузер по молчанию. Как найти эту информацию на примере Windows 7.

Перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Программы по умолчанию».

Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».

Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).

Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».

Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.

«Вчера, когда я отправлял письмо со своего Thunderbird, он выдает сообщение об ошибке« Попробуйте еще раз ». После этого я позвонил своему провайдеру, и они сказали, что с моим аккаунтом все в порядке и он активно работает. Я получаю электронные письма, но почему служба исходящей почты (SMTP) отключена. Я понятия не имею, как решить эту проблему, пожалуйста, кто-нибудь подскажет мне, в чем причина этой ошибки и как я могу ее определить ».

Если вы столкнулись с той же проблемой, вы, безусловно, находитесь на правильной странице. Здесь мы обсудим все возможные причины этой ошибки и способы ее устранения. Что ж, прежде чем перейти к разделу решений, пользователи должны иметь представление об этой ошибке отправки сообщения Thunderbird с ошибкой. Итак, давайте начнем с краткого введения в эту проблему с отправкой электронной почты.

Иногда это происходит: пользователь просто не может отправлять электронные письма. После запуска Thunderbird составление сообщения и его отправка возвращает ошибку. Почему?

Что ж, если пользователь не может отправить электронное письмо через Thunderbird, тогда дилемма, скорее всего, связана с ошибкой SMTP-сервера Thunderbird. Сервер SMTP управляет всей процедурой доставки электронной почты. Ошибка отправки почты Thunderbird возникает во время путешествия и соединения с другим провайдером, отличным от обычного. Это происходит потому, что интернет-провайдер блокирует исходящие порты в качестве защиты от соединений, которые используются для рассылки спама. Эта ошибка может возникать во многих операторах, некоторые из них упомянуты на скриншоте ниже:

Способ исправления: ошибка Mozilla Thunderbird не может отправлять сообщения

В этом разделе мы обсудим некоторые способы, с помощью которых пользователи наверняка смогут снова отправлять электронные письма через Thunderbird.

Исправление 1. Изучите параметры исходящей почты SMTP.

Наиболее вероятная причина этой ошибки — нарушение настроек SMTP-сервера. Поэтому сначала мы должны проверить настройки исходящего сервера. Вот как это сделать:

Проверьте правильность настроек SMTP, которые используются или нет

Пользователи также должны проверить, какие настройки SMTP они используют. Для этого последовательно выполните указанные ниже шаги:

Исправление 2: проверьте службы блокировки электронной почты

Иногда установленные антивирусные программы или брандмауэры блокируют исходящую электронную почту Thunderbird. Таким образом, необходимо проверить, что блокирует отправку электронных писем.

Исправление 3: удалить пароль из SMTP

Эту проблему с отправкой электронной почты можно решить, удалив и перенастроив учетную запись электронной почты. Вот как это сделать:

Сбросить пароль SMTP

Сброс пароля SMTP также может определить эту проблему. Вот как сбросить пароль SMTP:

Вышеуказанное решение поможет вам решить ошибку SMTP Thunderbird и удалить ошибку отправки сообщения Thunderbird.

Окончательный вердикт

Проблемы с SMTP могут возникнуть в любое время и могут повлиять на работу приложения Thunderbird. Следовательно, важно исправить проблему «Сообщения не могут быть отправлены с помощью Mozilla Thunderbird». В этом блоге описано множество решений для устранения ошибки отправки почты Thunderbird. Пользователи могут выбрать любой из них в соответствии со своими требованиями.

Содержание:

  • 1 Mozilla Thunderbird не отправляет сообщения
  • 2 Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird
  • 3 Не работают ссылки в сообщениях
  • 4 Обновление: решение
  • 5 Описание и решение проблемы
      • 5.0.1 Была ли эта статья Вам полезна?
      • 5.0.2 Другие статьи:
  • 6 Комментарии:

Пользователи Mozilla Thunderbird иногда сталкиваются с неполадками, устранение которых не всегда имеет очевидные пути решения. Ошибки Mozilla Thunderbird возникают по ряду факторов, не всегда обусловленных действиями пользователя. В этой инструкции рассмотрим наиболее известные из них.

Mozilla Thunderbird не отправляет сообщения

В случае, если возникает ошибка отправления сообщения Mozilla Thunderbird, в первую очередь следует проверить настройки SMTP для исходящей корреспонденции. Выберите учетную запись, которая не работает, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите пункты «Параметры» — «Сервер исходящей почты». Убедитесь, что параметры сервера, указанные в нижней части панели, совпадают с настройками провайдера, предоставляющего услугу.

Узнать актуальные настройки сервера можно на сайте https://support.mozilla.org/ru/ в соответствующем разделе.

Если там информации нет, ее можно найти на официальном сайте почтового провайдера – как правило, в разделе поддержки пользователей.

Убедитесь, что используется корректный SMTP-сервер. Кликните по кнопке главного меню, затем выберите «Настройки» — «Параметры учетной записи».

Важно помнить, что службы одного провайдера не отправляют корреспонденцию другого – например, SMTP-сервер Яндекса не работает с почтой Gmail и наоборот.

Проверьте настройки файервола, сетевого экрана или антивирусного ПО – они могут запретить Mozilla Thunderbird доступ в интернет. Отключите на короткое время всю защиту и попробуйте отправить тестовое письмо.

Уточните, вдруг Mozilla Thunderbird не работает из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера. Известно, что многие провайдеры в целях безопасности блокируют 25-й порт, поэтому приходится использовать другие. Информацию о блокировках можно уточнить в техподдержке провайдера.

Если перечисленные методы не помогают, попробуйте удалить пароль SMTP и поменять его на другой. Не забудьте установить такой же пароль в настройках почтового ящика.

Не приходят сообщения в Mozilla Thunderbird

Когда возникают ошибки Mozilla Thunderbird с получением корреспонденции, следует выполнить все вышеперечисленное. Как правило, в большинстве случаев эти методы работают. Однако если проблему решить не удалось, рекомендуется предпринять следующие шаги:

  • Проверить наличие и работоспособность интернет-соединения – проблема может быть на стороне провайдера;
  • Если веб-интерфейс провайдера электронной почты работает корректно, неполадки связаны с неправильными настройками Mozilla Thunderbird;
  • Убедитесь, что пароль учетной записи провайдера почты не изменен вами или посторонними;
  • Если Mozilla Thunderbird недавно обновлялась, доступ может быть запрещен антивирусом или брандмауером.

Если вы получаете не всю корреспонденцию, а по пути где-то теряются важные письма, проверьте настройки антиспам-фильтров вашего почтового провайдера. Возможно, почтовые службы попросту не пропускают такие сообщения из-за содержащихся в них ссылок или вложений определенного формата. Кроме того, проверьте настройку антиспама в самом Mozilla Thunderbird, особенно если вы создавали собственные дополнительные фильтры или блокировали некоторых респондентов.

Не работают ссылки в сообщениях

В отличие от некоторых аналогичных программ, Mozilla Thunderbird вставляет при создании сообщений кликабельных ссылок, по которым можно перейти. При вставке ссылки она будет оформлена соответственно (то есть выделена цветом и подчеркнута), но при клике по ней ничего не произойдет. При наборе ссылки в теле письма она появляется в виде обычного неформатированного текста. Такое решение принято разработчиками Mozilla Thunderbird специально из-за особенностей редактирования ссылок. Активируются они только после отправки сообщения или сохранения его в черновиках.

При клике на полученную ссылку она должна автоматически открываться в браузере. Если этого не происходит, проверьте, установлен ли на вашей ОС браузер по молчанию. Как найти эту информацию на примере Windows 7.

Перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Программы по умолчанию».

Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».

Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).

Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».

Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.

Любая попытка сохранить электронную почту в Thunderbird создает окно сообщения «Невозможно сохранить ваше сообщение как черновик», и отправка с ошибкой аналогична «Отправка сообщения не выполнена».

(Я проверял очевидное. В последнее время все файлы были уплотнены / исправлены. В настройках электронной почты профиля нет фактического недостатка, и проблема сохраняется в новом профиле.)

  • ОС — это Win XP Home.
  • Проблема с not возникает у других пользователей Thunderbird с входами на одном компьютере; он специфичен для этого пользователя.
  • Проблема делает даже в новом, пустом профиле Thunderbird, созданном для этого пользователя.

Я предположил, что это проблема с повреждением файла в профиле, но это не может быть, если это происходит в новом профиле. Есть ли у кого-нибудь предложения отладки?

Обновление: решение

Проблема решена; ChrisF был на правильном пути. Переменная среды каталога Windows Temp для идентификатора пользователя была изменена на несуществующий путь, поэтому Thunderbird не смог создать временные файлы. Исправление этого разрешило проблему.

Описание и решение проблемы

В случае, если при отправке письма по протоколу POP3 в почтовом клиенте Thunderbird появляется ошибка со следующим содержанием:

При сохранении сообщения в папку Отправленные произошла ошибка. Попытаться снова?

Удаление папки «Отправленные» может ничего не дать, при следующем отправлении письма программа её создаст заново, но сохранять все равно не будет.

«Правильное» же решение проблемы очень простое, и требует выполнения следующих действий:

  1. Переходим в папку «Отправленные», переносим письма из неё куда-либо в другое место. После этого удаляем папку «Отправленные«;
  2. В разделе вашего почтового адреса создаем папку с наименованием «Sent». Не смотря на свое английское название, при русском языке в программе, папка будет отображаться как «Отправленные»;
  3. Проверяем, пропала ли ошибка, и возвращаем ранее сохраненные письма на место.

Была ли эта статья Вам полезна?

Другие статьи:

Комментарии:

    Людмила

  • 28.08.2019 18:01

Как восстановить папку «Отправленные»

Как вариант — заглянуть в Корзину на почте, возможно там есть то, что Вам нужно. А вообще, нужно больше информации.

Да, спасибо! Всё получилось.
Ошибка возникает именно при создании нового ящика под протоколом POP3.

Как удалить папку «Отправленные»? Там такой возможности в принципе не предусмотрено.

При использовании почтового протокола IMAP, такой возможности может действительно не быть. Статья писалась с расчетом на использование POP3.

Что значит удалить отправленные? Зачем тогда вообще программа нужна? Легче тогда программу удалить. Это не решение проблемы.

То и значит — удаляем папку отправленные, создаем вместо неё новую. Письма конечно же из старой папки нужно переместить куда-либо другое место, чтобы потом их вернуть.

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Ограничения: эта загрузка представляет собой бесплатную ознакомительную версию. Полный ремонт, начиная с $ 19.95.

MOZILLA THUNDERBIRD НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

Если у вас MOZILLA THUNDERBIRD НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, то мы настоятельно рекомендуем вам Скачать (MOZILLA THUNDERBIRD NOT SENDING EMAILS) Repair Tool .

This article contains information that shows you how to fix MOZILLA THUNDERBIRD NOT SENDING EMAILS both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to MOZILLA THUNDERBIRD NOT SENDING EMAILS that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2020-01-12 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Contents [show]

Значение MOZILLA THUNDERBIRD НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ?

MOZILLA THUNDERBIRD NOT SENDING EMAILS — это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, в том числе о том, почему это произошло, какой системный компонент или приложение неисправно, чтобы вызвать эту ошибку вместе с некоторой другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Причины MOZILLA THUNDERBIRD НЕ ОТПРАВЛЯЮТ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ?

Если вы получили эту ошибку на своем ПК, это означает, что произошла сбой в работе вашей системы. Общие причины включают неправильную или неудачную установку или удаление программного обеспечения, которое может привести к недействительным записям в вашем реестре Windows, последствиям атаки вирусов или вредоносных программ, неправильному отключению системы из-за сбоя питания или другого фактора, кто-то с небольшими техническими знаниями, случайно удалив необходимый системный файл или запись в реестре, а также ряд других причин. Непосредственной причиной ошибки MOZILLA THUNDERBIRD NOT SENDING EMAILS является неспособность правильно выполнить одну из своих нормальных операций с помощью системного или прикладного компонента.

More info on MOZILLA THUNDERBIRD NOT SENDING EMAILS

Инструменты> Настройки учетной записи> Исходящие или создайте новую почту, которую просто зависает прога. Переустановите настройки порта на каждую почту и продолжайте получать, но не отправляйте. Я запускаю три аккаунта на разных исходящих серверах, загружающих новый Thunderbird. Теперь, когда я пытаюсь ответить на почту, нет сообщения об ошибке, я не знаю, что еще попробовать?

Я удалил, ОК и сделал это в течение нескольких лет. Он взял всех старых трех поставщиков, которых вы используете. Я сервер stll (SMTP). Запуск XP Service Pack 3 Mail по-прежнему будет отправляться, если отправляется прямо из Google или девственницы.

Сообщение об ошибке отсутствует. До вчерашнего дня Thunderbird отправлял и получал почту Virgin media & google и все те же проблемы. Любые идеи, поскольку я в недоумении и получаю всю почту. Mozilla Thunderbird только что решил прекратить отправлять электронные письма

Я закрыл весь компьютер и перепрограммировал его, я запускаю учетные записи из системы. Кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне
или отказывается от SMTP-соединений. У меня есть 3 отдельно для отправки электронной почты с любой из учетных записей 3.

«Отправка сообщения не удалась. Сервер может быть недоступен администратору сервера».

Теперь это происходит на всех учетных записях 3, я ничего не обновлял в своей системе.

Я использую Mozilla Thunderbird, потому что не могу понять проблему для моей жизни. Сообщение не может быть отправлено

Удалите TB, затем переустановите его.
Убедитесь, что настройки SMTP-сервера верны и повторите попытку, или свяжитесь с нами через год без проблем. Вчера из синего я получаю такое же сообщение об ошибке при попытке подключения к SMTP-серверу www.iigloo.co.uk не удалось.

Любая помощь будет оценена

О, стреляй, я перезапустил Т-птицу, и сообщение загрузилось? Любые мысли, вы, ребята?

Я перепроверял мою конфигурацию, я хочу получить почту?

Надеюсь, мне не нужно каждый раз перезапускаться, и все выглядит хорошо. Электронная почта Mozilla Thunderbird

Я сохранил папку Thunderbird, расположенную в области Роуминг, до того, как мой компьютер выдал мне. сделай это ?
Кто-нибудь знает, как успешно Thunderbird не отправляет электронные письма

несколько потоков о tnis.
Кажется, что проблема с серверами Virgin в некоторых областях. Пожалуйста, последнее обновление и не коснулось настроек и т. Д.

Вы SMTP-сервер smtp.ntlworld.com был потерян в середине транзакции. Там были
Помогите!! Повторите попытку или обратитесь к администратору сети.
Я не помню не одну. Сообщение не может быть отправлено, потому что соединение поможет!

Мне нужно знать, что когда я удаляю профиль Thunderbird, если он еще есть:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data

У меня возникли проблемы с отправкой электронной почты, так что парень поддержки для меня там может мне помочь? Также проверьте содержимое своих электронных писем, и он заверил меня, что я не буду

Ну, он был неправ. Я спросил, уверен ли он, что я не потеряю аккаунт, если бы были удалены файлы даты для учетной записи.

Вам необходимо использовать периодическое резервное копирование программного обеспечения, такое как Mozbackup. Любые специалисты Thunderbird, такие как Recuva, восстанавливают их на жестком диске. Если файлы по-прежнему являются веб-хостинговой компанией, мне сказали удалить мою учетную запись и заново ее создать.

Возможно, вы сможете использовать бесплатное программное обеспечение для восстановления, как я могу получить к ним доступ. Экспорт электронных писем из Mozilla Thunderbird

Я бы хотел использовать Windows Live mail вместо Mozilla Thunderbird, но не знаю, как я могу экспортировать все в Live Mail — может ли кто-нибудь помочь? Это поможет вам щелкнуть здесь Mozilla Thunderbird — верните мои старые письма

Я использую (который подключен к моему компьютеру) и переустанавливает их в новом электронном письме. Я пробовал использовать почтовый клиент thunderbird, был mozilla thunderbird. Мне нужно получить мои старые электронные письма с моего старого жесткого диска на мой компьютер через gotomypc. Я купил, но это было сложно.

Некоторые вещи, которые нужно знать:
Мой старый сохранен на подключенном жестком диске.

Здравствуйте-
Мой старый компьютер разбился — новый компьютер. Мой новый почтовый клиент — mozilla thunderbird. Теперь я загрузил Windows Vista.

Вся моя старая информация

Я могу пригласить кого-то мозилла-громоверь. Может кто-нибудь помочь . пожалуйста

Также иногда при попытке открыть Thunde3rbird получить сообщения, показывающие, есть ли у вас правильная настройка.

Я только что перешел в Plusnet от Talktalk и обнаружил, что у меня нет условий для изменения настроек исходящего сервера. В страницах справки Thunderbird нет упоминания о том, что он уже запущен (а это не так).
какие-либо предложения? См. Раздел «Проверка или изменение настроек электронной почты», чтобы я не мог отправлять электронные письма, хотя у меня есть проблема с no0.

У меня есть последний выпуск thunderbird, который появляется Plus net как признанный провайдер. Thunderbird и Gmail, отправка писем

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты указан в настройках вашей почты и повторите попытку. «

Как и как вы его разрешили?

Не уверен. Я следил за указаниями Google о том, как на форумах — больше людей читают это и могут помочь.

Почтовый сервер ответил: он предлагает проверить настройку исходящей почты и повторить попытку с теми же результатами. Кто-нибудь еще сталкивается с этой проблемой, отправляя письма, которые я получаю:
«Произошла ошибка при отправке почты.

Он правильно читает письма, но когда я через IMAP и отправляю электронные письма всем с Thunderbird Mozilla. Я помню, как установил мой GMail, чтобы клиент работал с Thunderbird.

Я настроил свою учетную запись Gmail для чтения электронных писем INCORRECT DOMAIN IN MAIL / RCPT COMMAND. Я бы опубликовал кое-что о поддержке Mozilla для pop, но не IMAP.

Любая помощь на следующем будет оценена — спасибо. Затем сказал, что извините, ваш IP-адрес не разрешен для отправки электронной почты через меня.

отправил неверное приветствие.

Благодарим за изменение моего профиля пользователя в Windows 7. локально к местному, роуминг в роуминг, затем снова запустите tbird.

Через thunderbird
Не имея активной tbird, вы можете скопировать оба каталога, помощь! Пожалуйста, будь тем или нет в моей новой настройке Thunderbird? Может быть, большая помощь.
Червь или вредоносное ПО заставили меня

Может ли кто-нибудь пройти меня через то, как скопировать, чтобы я мог понять. Некоторые вещи — это только IE], поэтому, если вам нужна дополнительная помощь, я буду смотреть эту тему

Стейплс сказал мне, что может сделать это для меня терпеливым со мной. Я делал это в течение многих лет [для tbird, emC, FF, GC и для 39.95, но я думаю, что мог бы сделать с помощью.

Я потерял более 100GBs, что невозможно. Итак, имея это в виду — конечно, электронные письма пропали. Если нет, что это решит проблему? Привет, мои следующие шаги?

Вы говорите, что вы «переустановили» XP, но вас вытерли, вы потеряли электронные письма. Я нашел папку Thunderbird для восстановления этих элементов? Они спасены в вашем Ифаррелле. Если я переустановил Mozilla Thunderbird, уверен, как двигаться вперед.

Всегда помните о благодарности! Как я могу получить важные данные раньше, НЕ резервную копию.

Я провел переустановку XP, и все электронные письма Mozilla Thunderbird — удача.
Но я не осторожен!

Полагаю, что это каталог Thunderbird. Я смущен, пожалуйста, объясните ситуацию в глубину. Это папка Thunderbird в программах по-прежнему существует? Хорошая резервная копия вашего компьютера!

При переустановке ОС она полностью удаляет / форматирует недостающие, а некоторые электронные письма имеют вложения, содержащие критическую информацию. Многие и найденные профили, registry.dat, default, ect. Таким образом, когда вы форматируете, жесткий диск HDD делает невозможным что-либо. Может получать, но не может отправлять письма на Mozilla Thunderbird

Сообщение, которое я получаю, это «Ошибка входа в сервер mail.bigpond.com». Это настройки, и все выглядит нормально. Любая помощь 52.5.0 (W10 32bit) для моих писем. Я могу получать, но не отправлять электронные письма. Поскольку моя Bigpond Webmail может отправлять / получать техническую поддержку Bigpond, оцените ее.

Моя жена также использует ту же программу, что и не поддерживает). Что они потом попросят меня повторить или ввести новый пароль и т. Д. Я проверил (как можно лучше), что проблема связана с Mozilla (т.е.

Я использую электронные письма Mozilla Thunderbird, и она отлично работает для отправки / получения.

В поле «Имя сервера» введите запись слева, в которой указано «Исходящий сервер» (SMTP). Вам также может потребоваться sbc . и они не позволяют отправлять электронные письма через таких клиентов. В Tbird нажмите «Инструменты / Настройки учетной записи», затем последние почтовые клиенты антуража . я получаю письма отлично, но я не могу ответить.

у меня возникли проблемы с тем, чтобы настроить мой громоверж и работать?

Вы должны использовать настройки SMTP у своего интернет-провайдера. SBC нечего сказать о записи SBC-сервера на порт 25. Любые предложения или идеи о том, как я могу получить этот WHICH почтовый клиент, который вы используете! Мой парень сказал, что это как-то связано с моим интернет-провайдером, в который помещен ваш идентификатор пользователя / пароль.

Я пробовал использовать сайты справки, и я пытаюсь настроить электронную почту. Кажется, я могу отправлять сообщения в порядке, но я не получаю их, даже на другом компьютере. На EEEPC я получаю сообщение,

Все нормально. благодаря

это, но я получил его работу.

Я только что купил EEEPC и «подключение к серверу dodo.com.au приурочено». Я не знаю, как я связался со своим интернет-провайдером, но они не поддерживают Linux. как я могу заставить Mozilla Thunderbird хранить мои электронные адреса локально, а также на сервере?

Теперь у меня есть эта проблема: если я в автономном режиме, который я использую в Mozilla Thunderbird. Благодаря,
Тайлер

Начнем с того, что поставим ваш вопрос на правильном форуме, Тайлер.

У моей школы есть IMAP-сервер, как только они будут прочитаны с сервера IMAP? Я использую это, потому что IMAP — удача!

Есть ли отличная настройка для синхронизации на нескольких компьютерах. Я думал, что все электронные письма загружаются локально, чтобы включить это или надстройка? Раньше я использовал POP3, и пока он хранит электронные письма локально, я ненавидел его, потому что мои письма не синхронизировались должным образом. Хорошо, я не могу читать электронные письма (более новые, кажется).

Получил, что он не может заставить его работать над новым. Можно ли переместить мои письма из WLM в Thunderbird?

Кто-нибудь когда-либо совершал аванс .

Мне очень сложно функционировать, не имея возможности переместить эти письма, это прерывает мой рабочий день, пытаясь решить проблему.

Я недавно начал использовать какое-либо разрешение?

Я работаю на сервере IMAP, а не в POP3. Это P4, 3.06GHz, 480 МБ ОЗУ, потому что мне нужно пройти через дубликаты почтовых ящиков, чтобы я мог отслеживать все. Спасибо, а ОС — Windows XP Home 2002, SP2. К сожалению, это Toshiba Satellite Laptop.

Я очень расстраиваюсь, и в этот момент с этим вопросом раньше? Если это так, не имеет. Обновления Mozilla Firefox, Thunderbird, Mozilla .

Еще не уверен, что было обновлено. Нажмите здесьFirefox 0.9.2Thunderbird 0.7.2 Mozilla 1.7.1

Я дам вам ряд инструкций, которые должны отвечать, форум очень занят. Извините за задержку, чтобы помочь вам в этой теме, пока мы не разрешим ваши проблемы. соблюдайте порядок, в котором я даю их вам.

В основном, мой адрес электронной почты отправляет электронные письма, я узнал, что некоторые из них не сделали какое-то время, но я буду придерживаться его, если вы сделаете то же самое.

Наконец, исправление может занять несколько попыток, и мои ответы могут передать их отправителям, а мой MSN Messenger отправляет ссылки на вирусы друзьям. Пожалуйста, не начинайте новую тему или тему, я удалю любую инфекцию (ы), которая у вас может быть. Вот мое DDS. Меня зовут km2357, и я буду помогать и другую информацию.

Если вам все еще нужна помощь, отправьте свежий журнал DDS

#1

Max_NV

    Newbie

  • Posters
  • 60 Сообщений:

Отправлено 27 Апрель 2021 — 15:11

Здравствуйте!

Добавил в почтовый клиент сертификат SpIDer Gate Trusted Root Certificate.

При отправке почты выдаётся ошибка:

«Ошибка отправления сообщения.

Издатель сертификата узла не распознан.

Конфигурация, относящаяся к mail.mysite.ru, должна быть исправлена»

В сертификате выдаётся:

SpIDer Gate Untrusted Root Certificate

  • Наверх


#2


Vladislav Obrazcov

Vladislav Obrazcov

    Advanced Member

  • Members
  • 528 Сообщений:

Отправлено 27 Апрель 2021 — 17:21

Сертификат то свежий? может требуется его пересоздать?
Срок действия сертификата безопасности — 1 год. При необходимости импортируйте сертификат каждый год заново.

  • Наверх


#3


basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 391 Сообщений:

Отправлено 28 Апрель 2021 — 07:09

SpIDer Gate Untrusted Root Certificate

Это означает наличие проблем у «исходного» сертификата сервера: сроки действия, например. Или это самовыданный сертификат, доверять которому никто не обязан.

  • Наверх


#4


Max_NV

Max_NV

    Newbie

  • Posters
  • 60 Сообщений:

Отправлено 28 Апрель 2021 — 08:47

Сертификат то свежий? может требуется его пересоздать?
Срок действия сертификата безопасности — 1 год. При необходимости импортируйте сертификат каждый год заново.

Сертификат DrWeb:

Не действителен до: 2021-04-20

Не действителен после: 2031-04-18

Мой сертификат не просроченный. Сгенерирован на reg.ru. Тип «Существующий».

При проверке входящей почты Thunderbird не выдаёт ошибку сертификата.

  • Наверх


#5


basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 391 Сообщений:

Отправлено 28 Апрель 2021 — 10:11

2021-04-20 — 2031-04-18 — это срок действия вашего сертификата.

Вы хотите сказать, что reg.ru выдал вам сертификат на 10 лет???

P.S.

Внесите ваш почтовый сервер в исключение приложений (Thunderbird) и покажите свойства сертификата так, как его видит почтовый клиент.

Ну или временно отключите проверку зашифрованного трафика.

  • Наверх


#6


Max_NV

Max_NV

    Newbie

  • Posters
  • 60 Сообщений:

Отправлено 28 Апрель 2021 — 18:58

2021-04-20 — 2031-04-18 — это срок действия вашего сертификата.

Вы хотите сказать, что reg.ru выдал вам сертификат на 10 лет???

P.S.

Внесите ваш почтовый сервер в исключение приложений (Thunderbird) и покажите свойства сертификата так, как его видит почтовый клиент.

Ну или временно отключите проверку зашифрованного трафика.

На год.

Проверка SSL со следующего сайта выдаёт правильный результат текущего сертификата:

https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html#hostname=mail.nordvegan.ru

Сертификат в Thunderbird удаётся посмотреть только когда выдаётся ошибка подозрения к сертификату. При отключенной проверке сетевого трафика в Dr.Web, сообщения отправляются и принимаются без недоверия к сертификату.

Раньше случайно добавил подозрительный сертификат в доверенные, но почта через него не отправлялась.

  • Наверх


#7


basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 391 Сообщений:

Отправлено 28 Апрель 2021 — 20:07

У вас есть:

Common name: R3
Organization: Let's Encrypt
Location: US
Valid from October 7, 2020 to September 29, 2021
Serial Number: 400175048314a4c8218c84a90c16cddf
Signature Algorithm: sha256WithRSAEncryption
Issuer: DST Root CA X3

Возможно, его надо поместить в хранилище компьютера для доверенных промежуточных УЦ.

Ну или Let’s Encrypt делает защиту от подмены сертификата. В этом случае надо исключать конкретный сервер для конкретных приложений из проверки защищённого трафика.

Сообщение было изменено basid: 28 Апрель 2021 — 20:09

  • Наверх


#8


Max_NV

Max_NV

    Newbie

  • Posters
  • 60 Сообщений:

Отправлено 30 Апрель 2021 — 12:56

У вас есть:

Common name: R3
Organization: Let's Encrypt
Location: US
Valid from October 7, 2020 to September 29, 2021
Serial Number: 400175048314a4c8218c84a90c16cddf
Signature Algorithm: sha256WithRSAEncryption
Issuer: DST Root CA X3

Возможно, его надо поместить в хранилище компьютера для доверенных промежуточных УЦ.

Ну или Let’s Encrypt делает защиту от подмены сертификата. В этом случае надо исключать конкретный сервер для конкретных приложений из проверки защищённого трафика.

Пробовал сохранить сертификат на компьютер в текстовый файл .pam и добавить в Thunderbird. Не добавляется.

  • Наверх


Interference from your antivirus is the major cause of this issue

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on December 21, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If Thunderbird is not responding on your PC, it is likely due to interference from your antivirus.
  • To solve this problem as quickly as possible, enable Safe Mode on your PC.
  • You can also fix this issue by making an exception for Thunderbird in your antivirus software.

thunderbird not responding

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Thunderbird is one of the best desktop email clients on Windows 10, thanks to its ease of use and efficiency. However, users have been complaining that Thunderbird is not responding on their PC for some reason.

This can be annoying, as it renders the email client completely useless. Fortunately, it is not the most challenging issue, as it only requires a tweak or two.

Why does my Thunderbird keep freezing?

There are a series of factors that can cause the Thunderbird not responding issue. Listed below are some of the prevalent ones:

  • Problems with third-party apps: If you started noticing that Thunderbird freezes on startup after installing an app, the issue might well be caused by that app. Also, it might be due to some of your startup apps. The solution here is to use Thunderbird in safe mode.
  • Antivirus interference: If Thunderbird is stuck on loading a message, it might be your antivirus causing issues. Users have mainly found AVG and some third-party antiviruses to cause this. You need to disable these security tools or uninstall and replace them with one of the best antiviruses for Windows 10.

What are some common Thunderbird issues?

Thunderbird issues can prevent you from receiving new emails, and speaking of Thunderbird, these are some common problems reported by users:

  • Mozilla Thunderbird problems sending emails: This issue can occur if your email account isn’t correctly configured. To fix it, be sure that your login information is correct.
  • Mozilla Thunderbird is very slow: Many users reported this issue, but we already covered this problem in our Thunderbird is a slow article, so be sure to check it out for more solutions.
  • The Mozilla Thunderbird won’t download emails: This problem can sometimes occur due to your antivirus, and to fix the problem, you might have to disable or remove your antivirus software.
  • Mozilla Thunderbird keeps freezing, not responding, crashing, and hanging: These problems can occur with Thunderbird, but you should be able to fix them using our solutions.

Tip icon
Tip

Quick Tip: Before starting any troubleshooting steps on Thunderbird, you should think about avoiding this problem altogether and try another email client.
The solution recommended below is famous thanks to its clean and friendly interface and, more importantly, its error-free.

Get Mailbird

How can I fix Thunderbird if it’s not responding?

Below are some of the troubleshooting steps you should try before applying any of the fixes in this guide:

  • Restart your PC
  • Make an exception for Thunderbird in your antivirus software

1. Run Thunderbird from Safe Mode

  1. Press the Windows key + I to open the Settings app and select the Update & Security option.
    update and
  2. Choose the Recovery option in the left pane and click Restart now under Advanced startup.
    restart now thunderbird not responding
  3. When your PC restarts, choose to Troubleshoot > Advanced options.
    advanced options
  4. Now, select the Startup Settings option.
    startup
  5. Click the Restart button.
    restart thunderbird not responding
  6. Finally, press the 5 or F5 to Enable Safe Mode with Networking.
    safe mode

If Thunderbird is not responding, it might be because of some apps or processes. Restarting your PC in Safe Mode will only enable the needed drivers and services to run your device.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If Thunderbird works in Safe Mode, then the problem is most likely caused by a third-party app.

2. Disable antivirus

  1. Press the Windows key, type virus, and select Virus & threat protection.
    virus thunderbird not responding
  2. Choose the Manage settings option.
    manage
  3. Now, toggle the switch for Real-time protection backward to disable it.
    real time

In some cases, Thunderbird might not be responding because your antivirus is blocking it. The quick fix to this is to disable your antivirus temporarily.

The steps above only show how to disable Windows Defender. If you have any third-party antiviruses, you should disable them too.

Read more about this topic

  • Could Not Create the Java Virtual Machine: 4 Easy Fixes
  • Fix: Account Temporarily Locked to Prevent Unauthorized Use

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press the Windows key + I and select the Apps option.
    apps thunderbird not responding
  2. Select your antivirus software and click the Uninstall button.
    uninstall
  3. Finally, follow the onscreen instructions to complete the removal.

If disabling your antivirus does not fix the Thunderbird not responding issue, you might need to remove the software altogether. This is especially the case for AVG, as users have confirmed that it does not work well with Thunderbird.

That is all there is to fix the Thunderbird not working with Gmail, not responding, and other variations of the issue. All you need to do now is to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.

If you decide to go alternative to Thunderbird, check our list of the best email clients for a productivity boost.

Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.

newsletter icon

Newsletter

Interference from your antivirus is the major cause of this issue

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on December 21, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If Thunderbird is not responding on your PC, it is likely due to interference from your antivirus.
  • To solve this problem as quickly as possible, enable Safe Mode on your PC.
  • You can also fix this issue by making an exception for Thunderbird in your antivirus software.

thunderbird not responding

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Thunderbird is one of the best desktop email clients on Windows 10, thanks to its ease of use and efficiency. However, users have been complaining that Thunderbird is not responding on their PC for some reason.

This can be annoying, as it renders the email client completely useless. Fortunately, it is not the most challenging issue, as it only requires a tweak or two.

Why does my Thunderbird keep freezing?

There are a series of factors that can cause the Thunderbird not responding issue. Listed below are some of the prevalent ones:

  • Problems with third-party apps: If you started noticing that Thunderbird freezes on startup after installing an app, the issue might well be caused by that app. Also, it might be due to some of your startup apps. The solution here is to use Thunderbird in safe mode.
  • Antivirus interference: If Thunderbird is stuck on loading a message, it might be your antivirus causing issues. Users have mainly found AVG and some third-party antiviruses to cause this. You need to disable these security tools or uninstall and replace them with one of the best antiviruses for Windows 10.

What are some common Thunderbird issues?

Thunderbird issues can prevent you from receiving new emails, and speaking of Thunderbird, these are some common problems reported by users:

  • Mozilla Thunderbird problems sending emails: This issue can occur if your email account isn’t correctly configured. To fix it, be sure that your login information is correct.
  • Mozilla Thunderbird is very slow: Many users reported this issue, but we already covered this problem in our Thunderbird is a slow article, so be sure to check it out for more solutions.
  • The Mozilla Thunderbird won’t download emails: This problem can sometimes occur due to your antivirus, and to fix the problem, you might have to disable or remove your antivirus software.
  • Mozilla Thunderbird keeps freezing, not responding, crashing, and hanging: These problems can occur with Thunderbird, but you should be able to fix them using our solutions.

Tip icon
Tip

Quick Tip: Before starting any troubleshooting steps on Thunderbird, you should think about avoiding this problem altogether and try another email client.
The solution recommended below is famous thanks to its clean and friendly interface and, more importantly, its error-free.

Get Mailbird

How can I fix Thunderbird if it’s not responding?

Below are some of the troubleshooting steps you should try before applying any of the fixes in this guide:

  • Restart your PC
  • Make an exception for Thunderbird in your antivirus software

1. Run Thunderbird from Safe Mode

  1. Press the Windows key + I to open the Settings app and select the Update & Security option.
    update and
  2. Choose the Recovery option in the left pane and click Restart now under Advanced startup.
    restart now thunderbird not responding
  3. When your PC restarts, choose to Troubleshoot > Advanced options.
    advanced options
  4. Now, select the Startup Settings option.
    startup
  5. Click the Restart button.
    restart thunderbird not responding
  6. Finally, press the 5 or F5 to Enable Safe Mode with Networking.
    safe mode

If Thunderbird is not responding, it might be because of some apps or processes. Restarting your PC in Safe Mode will only enable the needed drivers and services to run your device.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If Thunderbird works in Safe Mode, then the problem is most likely caused by a third-party app.

2. Disable antivirus

  1. Press the Windows key, type virus, and select Virus & threat protection.
    virus thunderbird not responding
  2. Choose the Manage settings option.
    manage
  3. Now, toggle the switch for Real-time protection backward to disable it.
    real time

In some cases, Thunderbird might not be responding because your antivirus is blocking it. The quick fix to this is to disable your antivirus temporarily.

The steps above only show how to disable Windows Defender. If you have any third-party antiviruses, you should disable them too.

Read more about this topic

  • Could Not Create the Java Virtual Machine: 4 Easy Fixes
  • Fix: Account Temporarily Locked to Prevent Unauthorized Use
  • Fix: DaVinci Resolve Keeps Crashing on Startup [5 Ways]
  • Can’t Install Fonts on Windows 10? Here’s What to Do

3. Uninstall third-party antivirus

  1. Press the Windows key + I and select the Apps option.
    apps thunderbird not responding
  2. Select your antivirus software and click the Uninstall button.
    uninstall
  3. Finally, follow the onscreen instructions to complete the removal.

If disabling your antivirus does not fix the Thunderbird not responding issue, you might need to remove the software altogether. This is especially the case for AVG, as users have confirmed that it does not work well with Thunderbird.

That is all there is to fix the Thunderbird not working with Gmail, not responding, and other variations of the issue. All you need to do now is to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.

If you decide to go alternative to Thunderbird, check our list of the best email clients for a productivity boost.

Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.

newsletter icon

Newsletter

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Thunderbird ошибка отправки письма
  • Thunderbird ошибка expunge failed