Тест не пройден ошибка при выполнении функции тестустройства код завершения операции 200

MixanMM

01.03.22 — 14:27

Добрый день уважаемые форумчане, давно уже не занимался 1С , но недавно возник такой вопрос — СБербанк установил новый теримнал, который работает через лок сеть, их спец вроде все билиотеки зарегал (sbercom, sber) , проверил чер свои батники — терминал реагирует и отчалил. Я пробовал создать новое оборудование — Настройки-РМК-Эквайринг Сбера (пробовал обе версии , в том числе экваирниг СБера 2.х) — тест устройства — выдает ошибку 4301, если открываю 1с с помощью администратора, и делаю тест устройства -то ошибка уже другая: «код завершения операции 200» и крокозябры. Кто нибудь сталкивался с лечением данной ситуации? Сервер находится удаленно , подключение было через RemoteAPP, но через просто RDP раб стол — результат такой же. Написал тестовую прогу — к терминалу обращается нормально — платеж/возврат/отмена

MixanMM

1 — 01.03.22 — 14:31

Так, вообщем если установить драйвер(компоненту) в 1С — версии 1.0.2.2. — то выдает ошибку ответ терминала -4301. Если установить Обордуование «1С:Эквайринговые терминалы СБербанк 2.Х» — переустоновить на драйвер 2.1.4.2 — то выдает ошибку «код завершения операции 200» и крокозябры, при этом указывает в ошибке что не найден файлйл sb_pilot.exe

MixanMM

2 — 02.03.22 — 08:39

Всё разобрался, тем ко набредет на такую проблему — устанавливаете оборудование «1С:Эквайринговые терминалы СБербанк » не «1С:Эквайринговые терминалы СБербанк 2.х» -потом драйвер версии 1.х — в настрйках правильный путь до СБЕРовских библиотек, и все будет работать, тест устройства будет выдавать такую ошибку, но попробуйте операции оплаты/отмены/сверки итогов — всё должно работать.

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Источник

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Ошибка 99. Оплата по карте не была произведена.

1c. Ошибка 99. Оплата по карте не была произведена

Нарушился контакт с пинпадом. Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

Ошибка 2004. Оплата по карте не была произведена.

1c. Ошибка 2004. Оплата по карте не была произведена

Карта заблокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

Ошибка 4134. Оплата по карте не была произведена.

1c. Ошибка 2004. Оплата по карте не была произведена

Слишком долго не выполнялась сверка итогов на терминале. Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию.

Тест не пройден. Ошибка при выполнении функции ТестУстройства, ответ терминала — Ошибка 99. — Нет связи с эквайрингом. Проверьте связь.

При подключении терминала произошла ошибка: Печатающее устройство не выбрано. — Требуется настройка в 1с.

При выполнении операции произошла ошибка: Статус=-1 (Неизвестный статус транзакции). — Перезагрузите эквайринг, проверьте связь.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Автор: Нуруллин И. Н. Дата: 2019-08-12

Источник

Pavluha Господа… Опишу ситуацию, для понимания… Работали с товарниками и терминалом ict220, всё устраивало, пришло время онлайн касс, поставил с Ethernet, выпустил в сеть, настроил, работаем всё это к началу июля. Поработав день, выявилось неудобство, касса — сама по себе, терминал — сам по себе, выбей чек на кассе, выбей на терминале, ознакомился с вариантами терминалов, посмотрел, что есть с Ethernet, обратился в ТП Сбербанка на смену старого терминала на пинпад с поддержкой Ethernet… Через неделю отзвонился сотрудник, едет… Ни чего не предвещала сложностей, в общем система понятна, приготовил lan… Приехал сотрудник с PAX SP30 ииииии спрашивает к какому блоку подключать? На ответ, что мне не нужно к блоку, мне нужно к сети. Мне задали вопрос… Для чего такие трудности, мы подключаем только к блоку по com или usb, других вариантов никогда, ни кому не делали, вы единственный клиент с такими запросами, могу только сделать настройку пинпада, по стандарту, а далее вы уже сами, более ни чем не поможем… Ок! Делай, что умеете, далее буду сам… Так как особо мануалов нет, ну или их не предоставили, начал разбираться сам, по уточнению вопросов, звонок в поддержку терминалов ни чего не дал, так как они просто принимают заявки и переадресовывают на установщика терминалов… Замкнутый круг, далее вышел на этот форум с помощью которого решилась половина вопросов… Будет описание как настроить через комбобокс, сам всё сделаю.

katran писал(а):Настройку через комбобокс в первую очередь надо было. А так ещё варианты поменять провод(да, да это он только с виду толстый и не пробиваемый)) ), и собственно сам терминал.

По первой части, всё же это в компетенции ТП Сбербанка, почему не предлагали уж не знаю… По замене провода и привезти для проверки другой терминал, вопрос был задан сразу, когда встал вопрос про пинги… Ответили, что свободных терминалов нет с Ethernet, нужно ждать.

Pavluha писал(а):TLV не скачивается из-за того что версия TLVedit старее, чем UPOS в терминале.

На терминале версия 27, какой нашёл TLVedit, тем и пробовал, отпишитесь в личку, где скачать свежий UPOS, сделаю дамп.

Pavluha писал(а):Зачем было писать сюда, если можно было просто сделать заявку в ТП банка?!

Описал выше, у нас в городе, видимо совсем другая ТП, чем в других. Заявка в ТП банка, переадресовывает к тому же сотруднику, что и устанавливал, но он знать не знает про подключение и настройку по Ethernet.

Источник

Eugene Davydov

Заглянувший

Сообщений: 5
Авторитет:

0
Регистрация: 10.02.2015

Добрый день!
Ситуация: Настраиваем возможность оплаты банковской картой через РМК(Управляемый режим) в конфигурации 1С Розница 8. Аптека 2.1 (2.1.5.9). Специалисты банка настроили терминал — сверка итогов проходит успешно через loadparm. В Подключаемом оборудовании нами подключается эквайринговый терминал через драйвер «1С-Рарус эквайринг-терминал Сбербанка» (1С-Рарус Эквайринг-терминал сбербанка 1.2.94).
В списке настроек драйвера все оставили по умолчанию.Тест устройства через данный драйвер проходит успешно. Но в РМК(управляемый режим) -при попытке оплаты платежной картой(F7) выходит предложение вставить карту в терминал, а сам терминал(пинпад) не активируется для приема карты (экран не подсвечивается).
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Есть подробная инструкция по подключению сбербанковского терминала для данной версии программного продукта?
Настройки по умолчанию для 1С-Рарус Эквайринг-терминал сбербанка 1.2.94 в файле

Прикрепленные файлы

Добрый день.
Для проверки эквайринг-терминала используйте утилиту SBRFTest.exe. Данная утилита находится либо в каталоге защиты ПО 1С-Рарус либо в каталоге, где установлена система управления оборудованием 1С-Рарус.
1. Нажмите кнопку «Тест Pinpad-а». В случае успеха в окне «Результат» появится надпись «0 — Нет ошибок». Если появилась надпись «99 — Нет связи с пинпадом» — проверьте — подключен ли корректно пинпад к соответствующему порту в диспетчере устройств Windows.Если пинпад подключен корректно, но связь с ним отсутствует – обратитесь за помощью к специалистам Сбербанка.
2. Попробуйте провести сверку итогов, нажав соответствующую кнопку на форме. При успешном завершении операции, в поле «Текст квитанции» будет выведен текст сверки итогов. Если сверка итогов завершилась с ошибкой — обратитесь за помощью к специалистам Сбербанка, сообщив им номер ошибки.

Eugene Davydov

Заглянувший

Сообщений: 5
Авторитет:

0
Регистрация: 10.02.2015

Спасибо за оперативный ответ. Попробовали провести Тест через утилиту — прошел успешно. Без ошибок. Сверка итогов через утилиту тоже завершилась без ошибок . Сейчас в РМК кассира терминал активизируется при оплате через F7(Плат. картой). Но при этом появляется окно вставьте карту с окном и моргает попеременно с окном Код ошибки 34 и номером терминала(тоже самое происходит при попытке чтения карты через утилиту SBRFTEST.exe — ошибка получается в настройках параметров терминала?). Но когда вставляешь карту- запрашивает пин-код и операция авторизуется у банка. Дальше выходит ошибка «Индекс находится за пределами массива» и чек на АСПД не распечатывается. Где -то что-то не так настроено. Но где именно?
Возможно это связано с типами оплат на терминале и ФР? Мы настройки по умолчанию по типам оплат не изменяли (т.е. у нас в системе есть вид оплаты банковской картой с типом оплаты «платежная карта» и других видов оплат с типом оплаты «платежная карта» мы не создавали)

Изменено: Eugene Davydov — 13.03.2015 09:54:08

	Добрый день. Приложите скриншот ошибки и развернутую информацию по кнопке Подробно.

Eugene Davydov

Заглянувший

Сообщений: 5
Авторитет:

0
Регистрация: 10.02.2015

Скриншот какой ошибки необходимо приложить?
Если ошибки 34, то вот так она выглядит в прилагаемом файле. Расшифровки ошибок или кнопки подробно там нет. Сбербанк говорит, что ошибка 34, возвращаемая терминалом говорит о том, что долго не проводилась сверка итогов, хотя сверку итогов мы проводили перед этим.

Прикрепленные файлы

Eugene Davydov

Заглянувший

Сообщений: 5
Авторитет:

0
Регистрация: 10.02.2015

По ошибке «Индекс находится за пределами массива» через конфигуратор ругается на строку с условием в обработке ЗакрытиеКассовойСмены:

Если Не ПустаяСтрока(ВыходныеПараметры[0][1]) Тогда
глПодключаемоеОборудование.Вставить(«ПоследнийСлипЧек», ВыходныеПараметры[0][1]);
КонецЕсли;
ВыходныеПараметры[0][1] -действительно нет такого элемента. Что должно туда передаваться?

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

16.03.2015 10:06:47

Цитата

Eugene Davydov пишет:
По ошибке «Индекс находится за пределами массива» через конфигуратор ругается на строку с условием в обработке ЗакрытиеКассовойСмены:

Добрый день.
Ошибка передана разработчикам. Выход нового релиза 1С Розница 8. Аптека 2.1.5.11 назначен на 19.03.15, исправления выпустить уже не успеем. Так что исправления выйдут в следующем релизе.

Eugene Davydov Заглянувший Сообщений: 5 Авторитет: 0 Регистрация: 10.02.2015	Ясно. Подключили терминал через обработку 1С Совместимо СБ РФ Эквайринговые терминалы.

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 78
Авторитет:

5
Регистрация: 16.07.2014

07.06.2015 21:47:54

Здравствуйте, на1с Розница МБТСС тоже самое при оплате и снятии z-отчета.
Решил проблему таким образом:

Код

         Попытка
         ПараметрДействия.Вставить("СтрокаСлипЧека", ВыходныеПараметры[3][1]);
            
         
         Исключение
         ПараметрДействия.Вставить("СтрокаСлипЧека", ВыходныеПараметры[3][0][1]);
         КонецПопытки;

Но в массиве «ВыходныеПараметры[3][0][1]» пустая строка по этому на фискальном регистраторе не печатаются чеки с ЭТ. Не подскажите как решить данную проблему? я так понимаю проблема где то в настройках драйвера, но почему не передаются строки слип чека не могу понять.

Валерий Заглянувший Сообщений: 78 Авторитет: 5 Регистрация: 16.07.2014	#10 0 08.06.2015 15:06:31 А еще не подскажете как подключить один терминал с 2 ID на одну кассу ккм? При подключении 2 касс ккм к одному РМК у ИНПАС можно в настройках указать ID терминала а для аркус 2 таких настроек нет.

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

#11

08.06.2015 18:13:44

Цитата

Валерий пишет:
Но в массиве «ВыходныеПараметры[3][0][1]» пустая строка по этому на фискальном регистраторе не печатаются чеки с ЭТ. Не подскажите как решить данную проблему? я так понимаю проблема где то в настройках драйвера, но почему не передаются строки слип чека не могу понять.

Добрый день.
Необходимо время для детального ответа.
Ответ будет дан позже.

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

#12

09.06.2015 15:34:34

Цитата

Добрый день.
ВыходныеПараметры[3] — это должен быть массив. Если это не так, то что-то не в порядке с драйвером.
В нулевом элементе этого массива (ВыходныеПараметры[3][1]) должна быть строка «ReceiptText»
(Если это не так, то что-то не в порядке с драйвером либо это не драйвер 1С-Рарус).
А в первом элементе этого же массива (т.е. ВыходныеПараметры[3][1]) должна быть многострочная строка с текстом квитанции авторизатора, как ее передал банк.

Если вышеописанная нумерация параметров у вас не соблюдается то обновите код процедуры «ПерепаковатьSafeArrayВМассив» в модуле «МенеджерОборудованияКлиент»взяв ее из последнего релиза подукта (еще лучше весь модуль целиком, а в идеале обновите все решение сразу на последний релиз).

Изменено: Светлана Рожок — 09.06.2015 15:35:45

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

#13

09.06.2015 15:35:26

Цитата
Валерий пишет: А еще не подскажете как подключить один терминал с 2 ID на одну кассу ккм? При подключении 2 касс ккм к одному РМК у ИНПАС можно в настройках указать ID терминала а для аркус 2 таких настроек нет.

Добрый день.
Требуется время для рассмотрения этого вопроса.
Ответ будет дан позже.

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 78
Авторитет:

5
Регистрация: 16.07.2014

#14

09.06.2015 17:52:40

Светлана спасибо большое за скорый ответ, но я с версии 2.4.9 пытаюсь решить данную проблему. Перед обновление я проверял новые релизы на демо базе чтобы не исправлять снова после обновления. Вот скрины ошибок при оплате через терминал аркус в версии 2.1.7.15:

Менеджер оборудования 1С Рарус тоже ставил последнюю версию, настройки по умолчанию оставлял.
Через утилиту CommandLineTool после выполнения операции в файле cheq.out есть слип чек.
Помогите пожалуйста, что я делаю не так?

Ярослав Дубровский

Администратор

Сообщений: 84
Авторитет:

35
Регистрация: 22.12.2011

#15

10.06.2015 14:40:11

Цитата
Валерий пишет: Помогите пожалуйста, что я делаю не так?

Валерий, здравствуйте. Похоже что у Вас все настроено правильно, а проблема в коде 1С. С какого-то релиза там решили передавать параметры через XML, что накладывает ограничения на использование символов в строках. Текст же слипа для печати формируется в банке и там про то что на них «наложили какие-то ограничения» конечно даже не подозревают . Возможно другие эквайринг-терминалы (другое банковское ПО) никогда не использует такие «непечатаемые символы» и с ними таких проблем не возникало. Получается что это только Вам так «повезло». Мы уведомим 1С об этой проблеме и со своей стороны тоже постараемся предложить решение (пока напрашивается поиск и вырезание по всему тексту полученного слипа всех таких непечатаемых символов за исключением перевода строк, возврата каретки и отреза… но это еще нужно проверять и тестировать на практике). Об окончательном варианте решения сообщим на следующей неделе.

Валерий Заглянувший Сообщений: 78 Авторитет: 5 Регистрация: 16.07.2014	#16 0 10.06.2015 15:54:42 Спасибо Вам огромное! А то я уже устал искать причину.

Валерий Заглянувший Сообщений: 78 Авторитет: 5 Регистрация: 16.07.2014	#17 0 18.06.2015 08:47:21 Подскажите пожалуйста по rdp возможно подключение 2 терминалов аркус? Я попробовал повесить их на один порт, но в этом случае при одновременной оплате на обоих не проходит оплата.

	#18 0 18.06.2015 15:13:50 Добрый день, Валерий! Спасибо за обращение, Ваш вопрос находится на рассмотрении. Ответ будет дан в этой ветке форума.

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

#19

22.06.2015 12:47:14

Цитата
Валерий пишет: Подскажите пожалуйста по rdp возможно подключение 2 терминалов аркус? Я попробовал повесить их на один порт, но в этом случае при одновременной оплате на обоих не проходит оплата.

Добрый день.
Уточните релиз конфигурации и версию системы защиты
Опишите подробнее схему работы:
Терминалы подключены к разным рабочим местам, правильно? А каким образом отправляется оплата на терминал: с рабочего места, к которому подключен эквайринг-терминал или с другого рабочего места?

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 78
Авторитет:

5
Регистрация: 16.07.2014

#20

22.06.2015 20:42:34

Розница. Магазин бытовой техники и средств связи, редакция 2.1, версия 2.1.5.9. Файловая база.
Извините я не понял вопроса.
Проблема заключается в подключении одновременно 2 терминалов к одному ПК, абсолютно не важно как они подключены и откуда идут команды.
Драйвер обращается к файлу cashreg.ini в котором жестко задан ComPort.

http://radikal.ru/fp/a99d1c08b48a46259fdacd86e942ffa5 http://radikal.ru/fp/920edda251ee449fbd9c171dd6d39d81

Поиск в просторах интернета результатов не дал. Видимо это сам софт Arcus не дает возможности подключить 2 терминала одновременно.

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 78
Авторитет:

5
Регистрация: 16.07.2014

#21

22.06.2015 22:40:17

Видимо подключить два терминала или один терминал с двумя ID возможно только при помощи CAP или Arcus NET Server. Когда впервые пытался подключить arcus еще к версии 1.0 спрашивал у банковских работников эти вещи, ответ был отрицательный, что это дорого и покупать не будут.
Будем искать альтернативу эти терминалам.

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 78
Авторитет:

5
Регистрация: 16.07.2014

#22

05.07.2015 10:37:58

Цитата

Ярослав Дубровский пишет:

Цитата
Валерий пишет: Помогите пожалуйста, что я делаю не так?

Скажите, решения данной проблемы еще нет?

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

#23

06.07.2015 15:41:29

Цитата
Валерий пишет: Скажите, решения данной проблемы еще нет?

Добрый день.
К сожалению проблема пока не решена.

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 78
Авторитет:

5
Регистрация: 16.07.2014

#24

25.10.2015 23:07:06

Здравствуйте, все таки подключил терминал с 2 id пришлось почти полностью изменить работу рмк при оплате картой, код получился вот такой:

Код

      КодВозврата=1;
      СтрокаПараметровОплаты= "CommandLineTool.exe /o1 /c643 /a"+СтрЗаменить(Строка(Сумма*100),Символы.НПП,"")+"/i00122333";
            ЗапуститьПриложение(СтрокаПараметровОплаты,"C:Arcus2CommandLineToolbin",Истина,КодВозврата);
         Если КодВозврата=0 Тогда
         Файл = Новый ЧтениеТекста("C:Arcus2CommandLineToolbinrc.out");      
         ОтветТР = Файл.Прочитать();
         Файл.Закрыть();
      Иначе
         Возврат;
      КонецЕсли;   

      Если  Не СокрЛП(ОтветТР) = "000" Тогда
         Возврат;

      КонецЕсли;

В коде к СтрокеПараметровОплаты пришлось добавить только «/i00122333».
Может быть Вы добавите в ваш менеджер оборудования arcus реквизит для id терминала который будет передаваться с командой оплаты? Если я правильно понял ваш менеджер работает по такому же принципу запуская CommandLineTool с заданными параметрами.

Игорь Стовпец

Посетитель

Сообщений: 135
Авторитет:

60
Регистрация: 19.04.2010

#25

26.10.2015 13:45:44

Цитата
Если я правильно понял ваш менеджер работает по такому же принципу запуская CommandLineTool с заданными параметрами.

Нет, это не так. Мы используем методы библиотеки ArcCom.dll. Она не предоставляет такую функциональность

Источник

При подключении эквайрингового терминала произошла ошибка

Автор svv1979, 26 фев 2015, 22:34

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Есть УТ 11.1.9.70 платформа 8.3.5.1460
Подключаю эквайринговый терминал СберБанка
windows xp sp 3
VeriFone vx820
в настройках пишет драйвер установлен
где там еще параметры заполнять непонятно
недавно подключал на другой точке там такого не было

нажимаю в чеке оплата по карте выходит

При подключении эквайрингового терминала произошла ошибка:
«Не удалось подключить устройство «‘СБ РФ: Эквайринговые терминалы’ на Роман(KASSA-KOMS)»: Не настроены параметры устройства.
Для корректной работы устройства необходимо задать параметры его работы.
Сделать это можно при помощи формы «Настройка параметров» модели
подключаемого оборудования в форме «Подключение и настройка оборудования». (999)».
Операция по карте не была выполнена.

Ну так там же написано!!!

ЦитироватьСделать это можно при помощи формы «Настройка параметров» модели

Помог? Нажми — Спасибо
skype: Soprov1C

Так в том то и дело там в настройках можно установить только драйвер, а он установлен
А у ФР или штрих-сканера при открытии параметров есть возможность настроить ком порт скорость и т.д.

честно мне казалось что у терминала этого тоже можно. ладно. не найдете решения зовите.

Помог? Нажми — Спасибо
skype: Soprov1C

:wacko:
Когда создал ЭТ открыл настройки пишет драйвер установлен закрываю крестиком причем программа просто закрывает форму без всяких вопросов
а надо было открыл настройки и нажать записать и закрыть вот как то так

Дак получилось или нет?
Вообще когда пишет (999) это обычно порт занят другим приложением..

спецов наймите, спецы найдут кто кому мешает

Помог? Нажми — Спасибо
skype: Soprov1C

Источник

Тест не пройден ошибка при выполнении функции тестустройства код завершения операции 200

При подключении эквайрингового терминала произошла ошибка

А вот еще интересные материалы: