17.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
56
Если вы пробуете сбросить счетчик памперса (абсорбер, отработка) у принтера Canon, чаще всего это происходит с помощью программы Service tool. Но не всегда эта процедура гладко проходит, даже если четко следовать инструкции, часто складывается так, что программа выдает ошибку, что это за ошибки рассмотрим далее…
error code 009
– сообщает о том, что присутствует дополнительная ошибка, которая мешает работе Service tool. Прежде, чем работать с программой, необходимо устранить эту ошибку. Что бы понять, в чем причина, необходимо посчитать количество миганий индикатора “молния”, количество миганий сообщает код дополнительной ошибки, в других случаях она основная. Например, если индикатор “молния” мигает 16 раз, это означает, что ошибка у принтера E16, которая устраняется простым нажатием и удержанием кнопки СТОП более 10 сек.
error code 006
– чаще всего, причиной этой ошибки в программе Service tool, есть банальное – не правильно вошел в сервисный режим или не отменил “Мастер установки нового оборудования”. В некоторых случаях необходимо перезагрузить компьютер, подключить принтер в другой USB порт.
error code 005
– программа не видит ваш принтер, смените USB кабель или подключите в другой USB разъем компьютера, часто помогает перезагрузка компьютера.
error code 002
– эта ошибка говорит о том, что программа не поддерживает функцию для текущей модели принтера. Зачастую это ошибка появляется при попытке сбросить счетчик памперса, при этом другие сервисные функции программа вполне может выполнять.
И самое главное, в любом из этих случаев не забывайте программу извлекать из архива, т.к. работать нормально она не будет.
Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube 
Рекомендуемые товары:
-
В наличии
Код: 00018
Adjustment program Epson PX660
343.20 руб.
Купить -
19 в наличии
Код: 50027
Микросхема шифратор E09A7218A для Epson R290, T50, P50, L800 и др.
558.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00017
Adjustment program Epson L200
136.80 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00012
Adjustment program Epson TX320F, BX305F, TX325F, WorkForce 325, WorkForce 323, ME OFFICE 620F
811.20 руб.
Купить
Комментарии для сайта Cackle
December 01, 2020
Canon Service Tool is a tool used to reset Canon printers after replacing parts such as: Logic Board Ass’y, Ink Absorber Kit, Print Head, etc. Canon Service Tool is a portable application so it does not require installation. In the Service Tool there are several functions such as; Test Print, Cleaning, Set Destination, Clear Ink Counter, Ink Absorber Counter, CD-R Correction, Auto LF/EJ, Left Margin Correction, Wetting Liquid Counter, Panel Rank, Flatbed Scanner, Data Save, etc.
In order for the Service Tool to be used to reset Canon printers, the printer must be in Service Mode. Service Mode is a condition where the Canon printer enters repair mode. After the printer enters Service Mode, open the Service Tool then select the desired function key.
.webp "Canon Service Tool Error Code Mean (Error code 002, 005, 006, 007, 009, etc)")
When a button is clicked in the Service Tools dialog box, that function is executed. While the selected function is in operation, all buttons on the Service Tool are dimmed or inactive. When the operation is finished, the message «A function was finished» will appear and other functions can be selected later.
Canon Service Tool Error Code Mean (Error code: 002, 005, 006, 007, 009, etc)
If an unsupported function button is selected, an error message will be displayed, click OK to close the error message. Regarding the error messages that appear when using the Service Tool, there are several kinds of error messages that have different meanings. The following is the error message that appears when using a Canon Service Tool.
Error code: 002
Meaning: The service tool doesn’t support the requested operation.
Solution: Unfortunately not all functions in the Service Tool can be used. When the function key in the Service Tool is pressed, and an error code: 002 appears, it means that the Service Tool does not support the requested command. The conclusion is that not all buttons in the Service Tool can be used, so just ignore this error message and then select a function key that is supported by the Service Tool.
Error code: 005
Meaning:
- The Service Tool doesn’t detect the printer.
- The printer is not ready to accept commands from the Service Tool.
Solution:
- Unplug the printer USB cable that goes to the computer then reconnect it to the computer on a different USB port.
- After the Service Mode entry procedure is complete, the Power LED will flash. When the Power LED is still blinking and the button in the Service Tool is pressed (the Service Tool sends a command to the printer), an error code: 005 will appear. The solution is after the Service mode entry procedure is complete, wait for the Power LED to stop blinking, then run the Service Tool.
Error code: 006
Meaning: The printer is not in Service Mode, or the Service Tool does not support the printer.
Solution: Turn off the printer and then repeat the procedure to enter Service Mode correctly. If the procedure for entering Service Mode has been done correctly, but the error code: 006 still occurs, it means that the Service Tool doesn’t support your printer.
Error code: 007 and 009
Meaning: The printer cannot enter Service Mode due to another failure, or two different errors occurred. See the picture above.
Example: The printer has a double error. Error #1. Ink has run out, and Error #2. Waste ink absorber is full [5B00]. Both errors occur simultaneously.
Solution:
1. Turn on the printer, then press and hold the Resume/Cancel/Stop button for about 10-15 seconds, when you hear the sound of the print head starting to move, release the Resume/Cancel/Stop button.
2. After the cartridge reads normally, turn off the printer and repeat the procedure to enter Service Mode, then continue the reset process.
Error: Service Tool (Not Responding)
Meaning: the PC/Laptop can’t communicate with the printer.
Solution: disconnect the USB printer cable connected to the computer, close the service tool, then turn off the printer by pressing the power button or unplug the power cable. Repeat the Service Mode entry procedure, then open Service Tool. If this solution doesn’t work, check the printer’s USB port or change the printer’s USB cable.
Error: Service Tool Freezes
Meaning: The Service Tool does not detect a printer.
Solution:
1. Disconnect the printer USB cable that is connected to the computer. Plug it back into the computer in a different USB port. If it fails!
2. Turn off the printer, open Control Panel — Devices and Printers — Set as default printer that was repaired. Check the Printer Properties — the USB port of the printer. Make sure the USB port of the printer is checked. If all the settings have been done correctly, then repeat the procedure to enter Service Mode, then open the Service Tool. If it fails!
3. Replace the printer USB cable with a new one.
Error: The indicator light flashes orange when entering Service Mode
Meaning: there is damage to Service Mode (Service Mode is damaged).
Cause: the user uses more than one different Service Tool, when entering Service Mode.
Example: Printer user is Canon G3000. After the printer enters Service Mode, to reset the user using Service Tool v.3400, but it fails. Then the user uses Service Tool v.4718 to reset, but it fails. This is the beginning of trouble. When the printer enters Service Mode, the user uses two different Service Tools, namely ST.3400 and ST.4718. Using two different Service Tools in Service Mode will result in damage to Service Mode. When the printer enters Service Mode, the user uses ST.3400 but fails. If the user wants to try with ST.4718, turn off the printer first, then repeat the procedure to enter Service Mode, then reset it with ST.4718.
Solution: Replace the EEPROM IC with a new one, or reset the EEPROM IC manually.
Error: printer can’t enter Service Mode
Solution:
1. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 5 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times (connected to the operation panel without a scanner).
2. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 2 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times (connected to the operation panel without a scanner).
Conclusion:
— For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times.
If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times.
— For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times.
If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times.
Error: I can’t open the Service Tool on macOS X, Linux, etc. What should I do?
Cause
Service Tool is a portable software that only supports Windows Operating System. If your computer uses an operating system other than Windows, the Service Tool cannot be used.
Solution
1. If your home/office has a PC/Laptop that uses Windows OS, please install the printer driver, then do a reset with that computer.
2. If you don’t have a computer/laptop that uses Windows OS, please install Windows onto a USB Flash. Boot Windows from USB Flash, then install printer driver to USB Flash. After that, open the Service Tool and reset the printer. This method is applicable for Linux OS, MacOS, etc.
Error: I am using the Windows Operating System, but the Service Tool cannot be opened. What to do?
Cause
If Service Tool.exe is double-clicked but the program does not open automatically, right-click Service Tool — Properties, if under Attributes there is a message «Security: This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer.»,
Solution
1. Check the «Unblock» — Apply — OK. If you are unsure about this solution, please follow the solution below.
2. Make sure your computer has the Winrar/Winzip/7zip application installed, etc.
Figure 1. Right click Service Tool (1), Add to archive (2), Set password (3), Enter password (4), OK (5)
Figure 2. Right-click the rar file (6), choose Cut (7) then paste it into a different folder.
Figure 3. Right click rar file (8), Extract rar file (9), Enter password (10), OK (11)
Figure 4. Right-click the folder (12), select Open (13) then open the Service Tool. Done.
Questions and Answers
Q: The printer printout is bad, is the print head clogged/damaged, should I replace the cartridge?
Q: Where can I get other Canon Service Tools?
A: For complete information regarding Canon Service Tool collection, please open Canon Service Tool Version
Q: I don’t know which Service Tool supports my printer, where can I get information about it?
A: For complete information regarding Canon printers and the Service Tools used, please open the Canon Service Tools and Supported Printers
If you are having trouble repairing a Canon printer yourself, it is highly recommended to ask the nearest Canon Service Center for help or the nearest printer repair professional.
Когда сработает блокировка струйного принтера или МФУ Canon, из-за переполненного счетчика абсорбера (памперса), на панели устройства начнут мигать индикаторы питания и поломки. Кроме того, если аппарат имеет встроенный сегментный дисплей, то на нем появится код ошибки E27 (на современных принтерах с сенсорным экраном всплывет сообщение, информирующее о заполнении абсорбера). К тому же при имеющемся подключении к компьютеру, на последнем, появится окно с маркировкой 5B00 и описанием действий по устранению ошибки.
К счастью, способов борьбы с этой проблемой существует достаточно много. Самый оптимальный вариант – это отдать устройство в сервисный центр, пусть им займутся специалисты. Если не хотите тратить деньги, можете «заморочиться» и самостоятельно обнулить счетчик абсорбера принтера Canon при помощи нехитрой комбинации кнопок, размещенных на панели принтера, а также программ Service Tool, General Tool или PrintHelp (подробнее читайте в разделе «Как сбросить абсорбер принтера Canon»).
Однако некоторые модели японской оргтехники весьма капризны, и не дают возможности избавиться от ошибки E27 быстрым, понятным и легким способом. Поэтому, в этой статье мы расскажем Вам, как обнулить счетчик «памперса» принтера Canon, если программа Service Tool выдает ошибку. К довершению всего, приведем примеры того, как прошить принтер Canon в домашних условиях.
Предупреждение: Если Вы никогда не работали с паяльником и программатором, лучше сразу откажитесь от идеи самостоятельно перепрошить принтер Canon. В этом случае обращение в сервисный центр будет самым рациональным решением, так как это поможет Вам сохранить технику, время и нервы.
Почему Service Tool выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера принтера Canon
Обнулить счетчик «памперса» принтера иногда может быть проблематично по самым разным причинам. Например, у старых аппаратов начинают западать кнопки или вовсе перестают работать, сбоит устаревшее ПО, выходят из строя различные узлы и механизмы, а также появляются другие проблемы (ознакомьтесь с подробным списком кодов ошибок принтеров Canon). Все это может помешать ввести устройство в режим сервисного обслуживания, без которого обнуление счетчика отработанного чернила становится невозможным для традиционных способов. Если что-то мешает осуществить сброс абсорбера, программа Service Tool выдаст соответствующую ошибку:
- Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
- Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
- Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
- Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.
К тому же, во время сброса абсорбера принтера может выскочить сообщение с надписью «Service Tool не отвечает». Чаще всего такое сообщение появляется из-за несовместимости программы с печатающим устройством. К тому же, об этом мало кто знает, но по сути Service Tool довольно старое и примитивное приложение, функционал которого может не поддерживаться более современным ОС компьютера (актуальнее всего ST использовать на ПК с Win 7 или XP).
Обратите внимание: Если Вы пользуетесь General Tool, и в принтере имеются еще какие-то ошибки, то счетчик не будет сброшен. При этом программа может нормально функционировать. Иногда в левом нижнем меню можно заметить описание ошибки «Device it get false» – это означает, что приложение не может определить модель принтера. Вместо этого можно воспользоваться программой PrintHelp. Она редко выдает ошибки. Однако PrintHelp поддерживает малое количество принтеров Canon, так как предназначена для сброса абсорбера у оргтехники Epson.
Если сделали все возможное, но программа по-прежнему выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера, тогда поможет лишь перепрошивка платы управления принтера Canon.
Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon
Когда Ваше МФУ Canon начнет «ругаться» из-за переполненного счетчика абсорбера, не спешите нести его в сервисный центр (кроме случаев, когда принтер еще на гарантии). Попробуйте обнулить счетчик одним из способов, указанных ранее. Однако бывают случаи, когда программным методом побороть ошибку никак не удается. Тогда можно поступить несколько иначе. Достать с принтера Canon плату управления и поменять или перепрошить ее.
В случае с заменой все ясно. Покупаете «донора», снимаете с него плату и устанавливаете на свой аппарат. Но с перепрошивкой все не так однозначно. Этот процесс достаточно требователен к аккуратности, так как малейшая ошибка может полностью вывести изделие из строя. В принципе, перепрошивка струйных принтеров Canon для всех моделей делается фактически одинаково. Тем не менее, на всякий случай, наведем сразу несколько примеров обнуления абсорбера, методом прошивки платы управления печатающего аппарата.
Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700
Некоторые версии принтеров Canon PIXMA MP280 и iP2700 отказываются классическим способом входить в меню сервисного обслуживания (можно попробовать вместо пятикратного нажатия кнопки «Стоп/Сброс», нажать ее 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 или 9 раз, но это крайне редко помогает).
Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.
Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:
- Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
- Извлеките плату управления.
- Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
- При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
- Припаяйте чип обратно.
- Установите плату и закройте крышку корпуса.
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)
После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.
Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404
Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача.
Можно попробовать подобрать программу Service Tool, так как некоторые вариации этих принтеров с n-ной попытки поддаются на сброс счетчика через приложение версии v2000, v3600 и новее. Однако обычно исправить это можно, только перепрошив плату управления принтера. Делается это следующим образом:
- Разберите принтер и извлеките плату управления.
- Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
- При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
- Припаяйте чип обратно.
- Соберите принтер.
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)
Теперь должно все заработать. Если никогда не занимались подобными работами, лучше доверьте это дело профессионалам. Еще можно купить уже перепрошитую микросхему и сразу ее впаять в плату устройства.
Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540
Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM,
которая отвечает за сброс счетчика абсорбера принтера. Поэтому, чтобы обнулить абсорбер, если программно не получается, сделайте следующее:
- Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
- На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
- Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
- Соберите принтер.
Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)
Напоминаем, процесс перепрошивки платы принтера Canon довольно сложный. Поэтому, если у Вас нет соответствующего инструмента и навыков владения им, лучше обратитесь к специалисту или купите б/у МФУ и переставьте с него плату управления на свое устройство.
Обратите внимание: Так как счетчик памперса Canon Pixma MG3040 нельзя сбросить программным способом, то принтер придется перепрошивать. Микросхемы, которые следует прошить: 25Q16 и 25L64.
Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400
Принтеры с СНПЧ марки Canon вышли относительно недавно, но уже многие владельцы успели столкнуться с ошибкой 5В00. Несмотря на отсутствие стандартных картриджей, абсорбер принтера никуда от этого не исчез. Поэтому, спустя 12000-15000 отпечатков, работа МФУ блокируется, а на дисплее высвечивается код соответствующей ошибки.
Как и для других устройств, обнуление абсорбера (памперса) принтеров с СНПЧ Canon PIXMA серии G1400, G2400 и G3400 можно осуществить двумя способами. Первый, подразумевает собой подключение принтера к ПК, ввод его в режим сервисного обслуживания, и осуществление сброса при помощи программы Service tool v4718 и новее (можно попробовать через PrintHelp). Второй, более радикальный метод – сброс счетчика абсорбера, посредством прошивки платы управления принтера.
Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:
- Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
- Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
- Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
- Припаять обратно и собрать принтер.
Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)
Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)
Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)
Обратите внимание: Микросхемы не обязательно выпаивать с платы управления принтером, для подключения к программатору и прошивки можно использовать специальные клеммы.
Прошивки для различных моделей принтеров Canon
Здесь представлены прошивки для прочих печатающих аппаратов бренда Canon. Бесплатно и без регистрации их можно скачать с нашего сайта.
Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)
Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)
Внимание: Прошивки для принтеров Canon были собраны с различных открытых источников в интернет-сети. Мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только Вам.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
В струйной технике часто применяется узел под названием абсорбер, здесь же я решил разместить сервисные программы для сброса абсорбера принтеров различных моделей, собранных из разных источников.
Некоторые модели принтеров Canon можно сбросить также и с помощью определенных комбинации кнопок.
Для использования программ сброса нужно, что бы принтер находился в тестовом режиме, в общем случае-
1 Выключить аппарат (аппарат должен быть подключен к компьютеру).
2 Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume обозначенную треугольником в круге.
3 Не отпуская кнопку Resume нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми).
4 Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume (ВКЛ держать нажатой) и два раза её нажать, после чего отпустить обе кнопки.
5 Запустить программу:
| iP1500 GeneralTool для canon IP1500 | Скачать |
| IPtool 1.15 для canon IP1200, IP1300, IP1600, IP1700, IP1800, IP2200, IP2500 | Скачать |
| MPtool 0.96 для canon mp150, mp160, mp170, mp180, mp450, mp460 | Скачать |
| crkSTool_V1050 для Canon IP3600, IP4600 ,IP4700, MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP540, MP550, MP620, MP630, MP980 Вход в сервис. | Скачать |
| Resetter Canon MP198 | Скачать |
| ServiceTool-aV7.00 для IP1200, IP1300, IP1600, IP1700, IP1800, IP1900, IP2200, IP2500, IP2600 (запускать crkSTool-aV700_no_port.exe) | Скачать |
| Servicetool_v1074 для IP2770 | Скачать |
| Servicetool_v2000 для IP3600 | Скачать |
| Servicetool_v3200 для MP280, 2140 и принтеров выпуска 2011-2012 года | Скачать |
| Servicetool_v3400 для IP4900 и новых принтеров Canon | Скачать |
|
Внимание! Перед использованием программ убедитесь, что ваш принтер не находится в ошибке отличной от ошибки переполнения абсорбера. P.S. Интересный способ сброса ошибки E-15 |
Для примера приведен сброс Canon MP190:
Сброс абсорбера Canon PIXMA MP190.
 |
Порядок действий. Сначала надо войти в сервисный режим: Наличие установленных драйверов не обязательно. |
Таблица ошибок при проблемах с картриджами:
|
LED Blinking (SFP) |
Error code (MFP) |
Error |
Message on the LCD |
Solution |
Ink tanks/Cartridges |
|
4 times |
U041 |
No ink |
Ink has run out. Replace the ink tank and close the cover. |
Replaced the empty ink tank |
CLI-8CMYBk, PGI-5Bk |
|
4 times |
U041 |
No ink |
MP170: CHECK INK MP450: Ink has run out. |
Replace the empty ink cartridge |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
4 times |
U043 |
Ink tank not installed |
The following ink tank cannot be recognized. |
Install the applicable ink tank(s) properly |
CLI-8CMYBk, PGI-5Bk, BCI-16 |
|
7 times |
U071 |
Multiple ink tanks of the same color installed |
Some ink cartridges are not installed. Multiple ink cartridges of the same color installed. |
Verify ink tank and location |
CLI-8CMYBk, PGI-5Bk |
|
7 times |
U072 |
Ink tank in wrong position |
Some ink cartridges are not installed. Multiple ink cartridges of the same color installed. |
Install ink tank(s) in the correct position |
CLI-8CMYBk, PGI-5Bk |
|
7 times |
U075 |
Multiple ink cartridge of the same color installed |
Some ink cartridges are not installed. Multiple ink cartridges of the same color installed. |
Verify ink tank and location |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
7 times |
U076 |
Ink cartridge in the wrong position |
Some ink cartridges are not installed. Multiple ink cartridges of the same color installed. |
Verify ink tank and location |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
13 times |
U130 |
An ink tank which has once been empty is installed |
The remaining level of the following ink cannot be correctly detected. |
Press the Stop/Reset button for 5 sec or longer. The error will be cleared and the function to detect the remaining ink amount will be disabled. |
CLI-8CMYBk, PGI-5Bk |
|
Note: If the phenomenon occurs in multiple ink tanks at the same time, the above operation will only be effective for the leftmost ink tank. |
|||||
|
13 times |
U161 |
Remaining ink amount unknown |
MP170: CHECK INK MP450: The following ink may have run out. |
Press the Stop/Reset button for 5 sec or longer. The error will be cleared and the function for detecting the remaining ink amount for the applicable ink cartridge will be disabled. Note: No ink-related errors will be displayed for that ink cartridge thereafter. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
13 times |
U162 |
Remaining ink amount unknown |
MP170: CHECK INK MP450: and ink cartridge that was once empty is installed. |
Press the Stop/Reset button for 5 sec or longer. The error will be cleared and the function for detecting the remaining ink amount for the applicable ink cartridge will be disabled. Note: No ink-related errors will be displayed for that ink cartridge thereafter. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
14 times |
U140 |
Ink tank not recognized wrong destination |
The following ink tank cannot be recognized. |
Install the applicable ink tank(s) properly. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
15 times |
U150 |
Ink tank hardware |
The following ink tank cannot be recognized. |
Install the applicable ink tank(s) properly. |
CLI-8CMYBk, PGI-5Bk |
|
15 times |
U051 |
Ink cartridge not installed |
MP170: CHECK INK MP450: The following ink cartridge cannot be recognized. |
Install the supported ink cartridge(s) properly. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
15 times |
U140 |
Ink cartridge not installed |
MP170: CHECK INK |
Install the supported ink cartridge(s) properly. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
MP450: The following ink cartridge cannot be recognized. |
|||||
|
15 times |
U059 |
Ink cartridge not installed |
MP170: CHECK INK MP450: The following ink cartridge cannot be recognized. |
Install the supported ink cartridge(s) properly. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
15 times |
U052 |
Ink cartridge not installed |
MP170: CHECK INK MP450: The following ink cartridge cannot be recognized. |
Install the supported ink cartridge(s) properly. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
|
15 times |
U053 |
Ink cartridge not installed |
MP170: CHECK INK MP450: The following ink cartridge cannot be recognized. |
Install the supported ink cartridge(s) properly. |
PG-40, PG-50, CL-41, CL-51 |
При работе программ для сброса могут возникать ошибки:
|
Error |
Service Tool |
Service Tool-a |
Cause |
Check item’ Solution |
|
Tool |
||||
|
Error code 001 |
V |
n/a |
The service function itself is available in the printer, however, the selected item (parameter) is not supported in the printer |
Aren’t you trying to set the «platen» ink absorber counter though there Is no «platen» ink absorber in the printer? |
|
Is the destination you selected correct? |
||||
|
Error code 002 |
V |
n/a |
The service function is not available in the printer |
Aren’t you trying to set CD-R correction values, though the printer has no CD-R printing functionality? |
|
Aren’t you trying to set LF / Eject correction values, though the printer has no LF / Eject correction functionality? |
||||
|
Error code 005 |
V |
V |
The PC does not recognize the printer |
Is the cable between the PC and the printer properly connected? |
|
Is the printer power turned on? |
||||
|
Does a distributor connect the PC and the printer? |
||||
|
Error code 006 |
V |
n/a |
The printer is not in the service mode. |
Is the printer properly in the service mode? |
|
The service tool is not applicable to the printer |
Is the printer 2008 or later model? The service tool is not usable in 2007 or earlier models. In 2007 or earlier models, perform the service mode functions via the printer buttons. |
|||
|
Aren’t more than one printer connected to the PC? |
||||
|
Error code 007 |
V |
n/a |
The printer is in the factory mode. |
The error should not occur in the field, since the error indicates that the shipment setting was not properly performed at the production site. |
|
«Error 122» «Port Name Not Registr» |
n/a |
V |
Too many ports are assigned by OS. |
Isn’t the Service Tool-a version 3.00 or earlier? |
|
The tool freezes. |
V |
V |
No communication with the printer |
Is there any error in the printer? |
Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720
Сброс памперса программами Service Tool V700, V1050, V2000, V4720
| Сообщение #272
Отправлено 27 июля 2019 — 14:34
Barranno
Семерка 32 или 64 бит была?
Canon TS5040; MG5640 в прошлом.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #273
Отправлено 27 июля 2019 — 15:25
Barranno
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #274
Отправлено 28 июля 2019 — 07:24
Futureworld
Barranno
Может дело в разнице между 32- и 64-разрядными системами при работе с этими Canon Service Tool? У меня 64-битка.
Canon TS5040; MG5640 в прошлом.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #275
Отправлено 28 июля 2019 — 08:22
Barranno
Я так не думаю, я думаю нет разницы.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #276
Отправлено 28 июля 2019 — 09:17
Futureworld
Barranno
Лучше бы знать наверняка. Как я понял, второй попытки не будет — если сразу после удачного входа в сервисный режим не будет сброса памперса (например, принтер не обнаружится этим тулсом, или не будет подсвечена кнопка сброса уровня памперса), то уже больше ни одна программа не сбросит, а сервисный режим будет заблокирован. Для меня беда не большая, но для других форумчан это может быть нужно.
Canon TS5040; MG5640 в прошлом.
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #277
Отправлено 28 июля 2019 — 13:12
Turbo02
Barranno сказал:
Попробую на своем 5640 поэкспериментировать, XP есть, а так пока уже начинают новый аппарат подбирать 
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #278
Отправлено 28 июля 2019 — 21:31
Turbo02
«Пляски с бубном» станцевал, MG 5640 оказался пока крепким орешком.
Попытался войти в сервисное меню по описанным выше инструкциям,
Подключил принтер к компьютеру Windows XP 32 по USB. Canon Service Tool закинул на локальный диск С:canon
На выключенном MG 5640 зажал кнопку стоп (красный треугольник в круге).
Не отпуская кнопку стоп зажал кнопку включения.
Не отпуская кнопку включения, отпустил кнопку стоп.
Не отпуская кнопку включения нажимал на кнопку стоп пять раз.
Отпустил кнопку включения.
В итоге: кнопка включения загорелась белым цветом индикатора, экран МФУ стал подсвечиваться, без надписей.
На компьютере уже были установлены все драйвера на MG 5640 ранее, но появилось окно мастера установки драйверов, пока свернул его, запустил Canon Service Tool 5103, в окне программы МФУ определился и появился серийный номер. Нажал Set в Ink Absorber Counter…появилось окно «Error 006» (по описанию ошибки принтер не находится в сервисном режиме. Решение: 1 Не верно вошли в сервисном режиме. У всех новых моделях вход в сервисный режим — нажатием 5 раз кнопки Resume. 2 Сервисным режим не активен. Почему? : возможно уже кто-то пытался сбрасывать абсорбер в этом принтере с помощью более старой версией Service Tool. Что тогда делать? : только перешивать микросхему)
Запустил Canon Service Tool 4905.
Кнопка Set отсутствует в в Ink Absorber Counter, в окне программы также МФУ определился.
Запустил Canon Service Tool 4720.
Нажал Set в Ink Absorber Counter, в окне программы МФУ определился….появилось окно «Error 005» (Программа не видит принтер. Решение: Возможно Вы не подключили его по USB)
Посмотрел диспетчер устройств, принтер не определился, хотя все «дрова» на месте.
Подумал, может капризничает COM порт, поочередно проверил все порты, посыпались ошибки «Error 005»
Вернулся на первоначальный COM, при появлении мастера установки драйверов, попытался подсунуть ему «дрова» MG 5640 с оф. сайта, в системе МФУ в диспетчере задач по прежнему как неизвестное устройство Canon. Только уже в Canon Service Tool 5103 ошибка не «Error 006», а «Error 005».
Стал тестировать Windows 7 64, с теми же программами и дровами, в Canon Service Tool 5103 и 4720 только «Error 005», во всех программах МФУ определился, получается компьютеры его видят, а сервисный режим МФУ все равно «залоченный», нет обратной связи.
Нажал кнопку включения МФУ, стала мигать белым цветом, экран все время светлый.
На нажатия больше МФУ не реагировал. Выдернул шнур из розетки, сразу самостоятельно выключился компьютер.
Попробовал опять войти в сервисный режим, в итоге после пятого нажатия Resume загорелся оранжевый индикатор.
Выключил, опять включил МФУ, запуск прошел в штатном режиме, и «радостное» сообщение с ошибкой 1700.
Принтеру 2 года, пробег 1900 листов, накат 2 лицензионных комплекта(1 стартовый), дальше ПЗК и чернила InkTec, перерывы в печати максимум неделя раз 5, а так постоянная «дозированная нагрузка». 
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #279
Отправлено 30 июля 2019 — 06:59
Futureworld
Turbo02
Выходит, в этих устройствах сервисный режим недоступен? Возможно,на mg5640 устанавливались печатные головки, которые не пошли для ip7240 по дюзам 1 пл ( в mg5640 заявлена печать только 2 пл) — типа, отбраковка. На моем ошибка 1700 выскочила тоже в районе 2 тыс. отпечатков, что на мой взгляд, меньше, чем на моделях, выпущенных ранее (обычно, по сообщениям в форумах, 4 тыс. отпечатков). Т.е, как следствие, производитель, не рассчитывая на длительную работу печатной головки, заблокировал возможность сброса уровня памперса даже для своих сервисных центров. На сколько я знаю, для некоторых двухкартриджных систем, также нельзя сбросить памперс — просто это одноразовое устройство, вот и mg5640 тоже одноразовый.
Canon TS5040; MG5640 в прошлом.
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #280
Отправлено 02 августа 2019 — 14:19
Turbo02
Futureworld, вот вот, я тоже к этому склоняюсь, фактически одноразовый. Ради интереса позвонил в пару местных Волгоградских сервисов, все истерически обрывали диалог, как только слышали ошибку и модель МФУ 
Снова погуглил пару часов, «тайна золотого ключика МФУ mg5640» так никем и не была раскрыта… Сейчас производители даже и не скрывают возможности своих «творений» как аппаратно так и программно, прямо говоря, что ресурс не более 2-5 пачек SvetoCopy. Как раз 3-5 лет назад началась эпоха умного маркетинга, в ноуты устанавливают несъемные аккумуляторы, в принтеры программный шлак и низкосортные компоненты, «бренды» залезли на «Олимп» техногенный культуры в 80-х…начале нулевых, заработали себе имидж, подсадили на нужные каждому в быту современные и полезные «куски пластика и металла», а теперь закономерно поделили рынок, создают условия в виде мышеловок и умело «шарятся» в наших кошельках шурша и звеня когда им заблагорассудится.
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #281
Отправлено 03 августа 2019 — 11:47
Serge_237
По секрету друг из АСЦ Сапогов сказал, что на последних моделях отсутствует сервисный режим. Он сам сбрасывает памперс перешивкой мелкосхем. Я так G2411 сбрасывал
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #282
Отправлено 04 августа 2019 — 09:02
inline
Turbo02, в этом принтере такой вариант не прокатит
все намного сложнее. там микросхемку перепаять нужно.
https://printeru.inf…0_MG5740_MG2440
но тогда гарантии гаплык
но ее у Вас наверное уже нет
видео внимательно пересмотрите
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #283
Отправлено 17 августа 2019 — 01:01
Turbo02
inline, благодарю за ссылку, свой программатор куда-то подевал, уже заказал на али еще и адаптер SOP8 для DIP8. Теперь жду «Почту Роиссии».
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #284
Отправлено 28 октября 2019 — 21:32
Andrey.v
Добрый вечер, подскажите какой сервис тул подходит для TS5140?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #285
Отправлено 01 января 2020 — 21:38
dfg
Canon Pixma TS3140
Поробовал сбросить абсорбер памперс. Принтер переходит в сервисный режим (power+отмена, далее 6 или 5 раз отмена) однако через Canon Tool 5.103, сброс не проходит. Ошибка 002 (принтер не поддерживает функцию).
Вот теперь гадаю, То ли принтер принципиально не сбрасывается, то ли программу надо ещё свежее.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #286
Отправлено 02 января 2020 — 07:35
dfg
http://firmware.help…n-mg3040-reset/
Описана такая же ошибка 002, похоже в ts3140 тоже только перешивать ))
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #287
Отправлено 12 апреля 2020 — 00:34
gold.neto
localhost сказал:
Мне тут один спец из местного СЦ (у них раньше была авторизация Canon) сказал, что когда картриджи перезаправлены или если неоригинальные стоят, то абсорбер сбросить из сервисной программы нельзя. Оказалось не врал.
Благодарим за информацию! Даже не думал что такое может быть! Получается что нужно купить новый картридж чтобы сбросить счетчик абсорбера? у меня Canon MG2140.
Ошибка еще не появлялась! Но пока сбросить счетчик не получается по скольку тулса выдает ошибку Service tool: error e002
Куплю новый картридж CL-441 проверю.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #288
Отправлено 12 апреля 2020 — 15:23
barbaek
Цитата
Куплю новый картридж CL-441 проверю.
отпишитесь, получилось или нет.
я всё мучаюсь с Canon MG3640S — никак не могу сбросить абсорбер. В сервисное меню захожу, принтер в диспетчере устройств определяется как надо — но выдаёт ошибку 006. Что делать — не представляю…
Если есть идеи — буду рад помощи. Вот даже тему создал!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #289
Отправлено 16 апреля 2020 — 07:09
gold.neto
Только что наконец то получилось сбро принтблоге её уже все видели наверное. Но читал инструкцию на другом сайте, где было сказано что нужно нажимать около 6 раз! Так вот: была ошибка 02. Сделал все как на принтблоге,нажал 5 раз — в итоге получил заветное сообщение Service tool v3400: A function was finished. Вывод: достоверную информацию ещё нужно получить! Не все что написано — истина (например сайт rellenadodecartuchos)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #290
Отправлено 24 июля 2020 — 12:59
uprobr
Здравствуйте!
Код ошибки 07P, принтер Canon G3411
Поиском в Интернете нашёл кучу видео по этой проблеме на русском языке, например такое: видео1
И вы знаете помогло только это видео, на иностранном: видео2
P.S. Попробуйте найти разницу в этих двух видео, мне было смешно после первых секунд просмотра второго видео не зная иностранного языка , я понял почему не смог попасть в сервисный режим в первом видео 
Никаких программ не понадобилось, для сброса 
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #291
Отправлено 27 июля 2020 — 14:44
mikenat
Добрый день, подскажите а кто-нибудь обнулял Canon Pro 100s? есть такой опыт?
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему