17.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
56
Если вы пробуете сбросить счетчик памперса (абсорбер, отработка) у принтера Canon, чаще всего это происходит с помощью программы Service tool. Но не всегда эта процедура гладко проходит, даже если четко следовать инструкции, часто складывается так, что программа выдает ошибку, что это за ошибки рассмотрим далее…
error code 009
– сообщает о том, что присутствует дополнительная ошибка, которая мешает работе Service tool. Прежде, чем работать с программой, необходимо устранить эту ошибку. Что бы понять, в чем причина, необходимо посчитать количество миганий индикатора “молния”, количество миганий сообщает код дополнительной ошибки, в других случаях она основная. Например, если индикатор “молния” мигает 16 раз, это означает, что ошибка у принтера E16, которая устраняется простым нажатием и удержанием кнопки СТОП более 10 сек.
error code 006
– чаще всего, причиной этой ошибки в программе Service tool, есть банальное – не правильно вошел в сервисный режим или не отменил “Мастер установки нового оборудования”. В некоторых случаях необходимо перезагрузить компьютер, подключить принтер в другой USB порт.
error code 005
– программа не видит ваш принтер, смените USB кабель или подключите в другой USB разъем компьютера, часто помогает перезагрузка компьютера.
error code 002
– эта ошибка говорит о том, что программа не поддерживает функцию для текущей модели принтера. Зачастую это ошибка появляется при попытке сбросить счетчик памперса, при этом другие сервисные функции программа вполне может выполнять.
И самое главное, в любом из этих случаев не забывайте программу извлекать из архива, т.к. работать нормально она не будет.
Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube 
Рекомендуемые товары:
-
8 в наличии
Код: 10225
Микросхема MX29LV160AT для Canon imageRUNNER 1133а
599.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00018
Adjustment program Epson PX660
343.20 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00022
Дамп микросхемы 25Q32 для Canon i-SENSYS MF3010
228.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00024
Adjustment program для Epson L110, L210, L300, L350, L355, L550, L555
799.00 руб.
Купить
Комментарии для сайта Cackle
How to solve error 002 with Service Tool V3400
You have installed the Service Tool V3400, but there is an error 002 and you can’t click the buttons.
Try this solution:
- Power of the printer
- Plug the USB cable into another USB port on the computer
- Execute again the Service Tool V3400
Popular posts from this blog
The error B204 could happen after a cartridge replacement. First of all, when installing, remove the cartridges from the plastic package, but do not drill any plastic membranes, as this will cause this error when placing the cartridge. The error may also appear if you change a completely empty cartridge: when installing a full cartridge, the printer enters a cleaning cycle, but the printhead has not yet received ink from the newly inserted cartridge. Here are some tips to cancel this error B204:: Solution 1: Remove the cartridges Power the printer for 2 minutes Switch on the printer Install the cartrdiges Solution 2: Switch on the printer Unplug the power cable Open the cover Move the print head carriage manually to the usual place where it goes for the cartridge change (If the printhead carriage is not movable, reconnect and then turn on the printer, then unplug it again when the head carriage is in the moving position). Change the cartridges. Close the fr
MAJ11/06/17 Error B200 means the printhead voltage or temperature is not normal. The Printhead could be defective…. but first, try these solutions below: Solution 1 : Disconnect the power cable from the printer. Wait 1 hour. Connect the power cable Solution 2 : Check and Clean Head contact pin condition of the carriage unit Check Cable connection especially the carriage FFC Solution 3 : Turn off the power Open the panel Turn on the power Wait for print carriage to start moving to the left. Let it go past half way Before print carriage reaches left hand side shut the cover. Leave the Printer turned on Solution 4 : Unplug the power cable. Open the printer Push the whole print head mechanic to the center While the printer still open, plug the power and turn it ON. When the printhead still moving and is going to the very LEFT, close the cover. Wait until its boot up. Solution 4a: Take out all of the ink cartridges Lift up the gr
MAJ 25/08/17 The Service Tool V3400 allow to reset the counter of some Canon printers. For the error code 006 , try this : Solution 1: Check your cartridges: an empty cartridge can lead to error 006 Solution 2 : After you avec clicked on «Main», wait a few minutes. If the error still here, restarts the Service Tool Solution 3 : Close the service tool Disconnect the USB cable from the printer After 10 seconds, plug back the cable to the printer On Windows, click next when appears «New device» Open the service tool
December 01, 2020
Canon Service Tool is a tool used to reset Canon printers after replacing parts such as: Logic Board Ass’y, Ink Absorber Kit, Print Head, etc. Canon Service Tool is a portable application so it does not require installation. In the Service Tool there are several functions such as; Test Print, Cleaning, Set Destination, Clear Ink Counter, Ink Absorber Counter, CD-R Correction, Auto LF/EJ, Left Margin Correction, Wetting Liquid Counter, Panel Rank, Flatbed Scanner, Data Save, etc.
In order for the Service Tool to be used to reset Canon printers, the printer must be in Service Mode. Service Mode is a condition where the Canon printer enters repair mode. After the printer enters Service Mode, open the Service Tool then select the desired function key.
.webp "Canon Service Tool Error Code Mean (Error code 002, 005, 006, 007, 009, etc)")
When a button is clicked in the Service Tools dialog box, that function is executed. While the selected function is in operation, all buttons on the Service Tool are dimmed or inactive. When the operation is finished, the message «A function was finished» will appear and other functions can be selected later.
Canon Service Tool Error Code Mean (Error code: 002, 005, 006, 007, 009, etc)
If an unsupported function button is selected, an error message will be displayed, click OK to close the error message. Regarding the error messages that appear when using the Service Tool, there are several kinds of error messages that have different meanings. The following is the error message that appears when using a Canon Service Tool.
Error code: 002
Meaning: The service tool doesn’t support the requested operation.
Solution: Unfortunately not all functions in the Service Tool can be used. When the function key in the Service Tool is pressed, and an error code: 002 appears, it means that the Service Tool does not support the requested command. The conclusion is that not all buttons in the Service Tool can be used, so just ignore this error message and then select a function key that is supported by the Service Tool.
Error code: 005
Meaning:
- The Service Tool doesn’t detect the printer.
- The printer is not ready to accept commands from the Service Tool.
Solution:
- Unplug the printer USB cable that goes to the computer then reconnect it to the computer on a different USB port.
- After the Service Mode entry procedure is complete, the Power LED will flash. When the Power LED is still blinking and the button in the Service Tool is pressed (the Service Tool sends a command to the printer), an error code: 005 will appear. The solution is after the Service mode entry procedure is complete, wait for the Power LED to stop blinking, then run the Service Tool.
Error code: 006
Meaning: The printer is not in Service Mode, or the Service Tool does not support the printer.
Solution: Turn off the printer and then repeat the procedure to enter Service Mode correctly. If the procedure for entering Service Mode has been done correctly, but the error code: 006 still occurs, it means that the Service Tool doesn’t support your printer.
Error code: 007 and 009
Meaning: The printer cannot enter Service Mode due to another failure, or two different errors occurred. See the picture above.
Example: The printer has a double error. Error #1. Ink has run out, and Error #2. Waste ink absorber is full [5B00]. Both errors occur simultaneously.
Solution:
1. Turn on the printer, then press and hold the Resume/Cancel/Stop button for about 10-15 seconds, when you hear the sound of the print head starting to move, release the Resume/Cancel/Stop button.
2. After the cartridge reads normally, turn off the printer and repeat the procedure to enter Service Mode, then continue the reset process.
Error: Service Tool (Not Responding)
Meaning: the PC/Laptop can’t communicate with the printer.
Solution: disconnect the USB printer cable connected to the computer, close the service tool, then turn off the printer by pressing the power button or unplug the power cable. Repeat the Service Mode entry procedure, then open Service Tool. If this solution doesn’t work, check the printer’s USB port or change the printer’s USB cable.
Error: Service Tool Freezes
Meaning: The Service Tool does not detect a printer.
Solution:
1. Disconnect the printer USB cable that is connected to the computer. Plug it back into the computer in a different USB port. If it fails!
2. Turn off the printer, open Control Panel — Devices and Printers — Set as default printer that was repaired. Check the Printer Properties — the USB port of the printer. Make sure the USB port of the printer is checked. If all the settings have been done correctly, then repeat the procedure to enter Service Mode, then open the Service Tool. If it fails!
3. Replace the printer USB cable with a new one.
Error: The indicator light flashes orange when entering Service Mode
Meaning: there is damage to Service Mode (Service Mode is damaged).
Cause: the user uses more than one different Service Tool, when entering Service Mode.
Example: Printer user is Canon G3000. After the printer enters Service Mode, to reset the user using Service Tool v.3400, but it fails. Then the user uses Service Tool v.4718 to reset, but it fails. This is the beginning of trouble. When the printer enters Service Mode, the user uses two different Service Tools, namely ST.3400 and ST.4718. Using two different Service Tools in Service Mode will result in damage to Service Mode. When the printer enters Service Mode, the user uses ST.3400 but fails. If the user wants to try with ST.4718, turn off the printer first, then repeat the procedure to enter Service Mode, then reset it with ST.4718.
Solution: Replace the EEPROM IC with a new one, or reset the EEPROM IC manually.
Error: printer can’t enter Service Mode
Solution:
1. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 5 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times (connected to the operation panel without a scanner).
2. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 2 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times (connected to the operation panel without a scanner).
Conclusion:
— For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times.
If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times.
— For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times.
If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times.
Error: I can’t open the Service Tool on macOS X, Linux, etc. What should I do?
Cause
Service Tool is a portable software that only supports Windows Operating System. If your computer uses an operating system other than Windows, the Service Tool cannot be used.
Solution
1. If your home/office has a PC/Laptop that uses Windows OS, please install the printer driver, then do a reset with that computer.
2. If you don’t have a computer/laptop that uses Windows OS, please install Windows onto a USB Flash. Boot Windows from USB Flash, then install printer driver to USB Flash. After that, open the Service Tool and reset the printer. This method is applicable for Linux OS, MacOS, etc.
Error: I am using the Windows Operating System, but the Service Tool cannot be opened. What to do?
Cause
If Service Tool.exe is double-clicked but the program does not open automatically, right-click Service Tool — Properties, if under Attributes there is a message «Security: This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer.»,
Solution
1. Check the «Unblock» — Apply — OK. If you are unsure about this solution, please follow the solution below.
2. Make sure your computer has the Winrar/Winzip/7zip application installed, etc.
Figure 1. Right click Service Tool (1), Add to archive (2), Set password (3), Enter password (4), OK (5)
Figure 2. Right-click the rar file (6), choose Cut (7) then paste it into a different folder.
Figure 3. Right click rar file (8), Extract rar file (9), Enter password (10), OK (11)
Figure 4. Right-click the folder (12), select Open (13) then open the Service Tool. Done.
Questions and Answers
Q: The printer printout is bad, is the print head clogged/damaged, should I replace the cartridge?
Q: Where can I get other Canon Service Tools?
A: For complete information regarding Canon Service Tool collection, please open Canon Service Tool Version
Q: I don’t know which Service Tool supports my printer, where can I get information about it?
A: For complete information regarding Canon printers and the Service Tools used, please open the Canon Service Tools and Supported Printers
If you are having trouble repairing a Canon printer yourself, it is highly recommended to ask the nearest Canon Service Center for help or the nearest printer repair professional.
Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720
Сброс памперса программами Service Tool V700, V1050, V2000, V4720
| Сообщение #12
Отправлено 26 апреля 2011 — 09:50
Программа и описание процедуры сброса памперса для принтеров Canon:
Canon iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000,
MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,
MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG5140, MG5150
1. Скачать сервисную программу ServiceTool_V2000 (188k)
2. Выключить аппарат кнопкой (сетевой шнур не отключать, аппарат должен быть подключен к компьютеру по USB)
3. Войти в сервисный режим:
3.1. Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume, обозначенную треугольником в круге.
3.2. Не отпуская кнопку Resume, нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми).
3.3. Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume (ВКЛ держать нажатой) и два раза её нажать (на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации: при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором — с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе кнопки. Индикатор несколько раз мигнёт зелёным, затем зелёный загорится постоянно.
В случае, когда вместо непрерывно горящего зелёного, мигает желтый индикатор, или перемигивается с зелёным – у принтера дополнительная ошибка, которую перед работой с сервисной программой, необходимо устранить. Какая именно ошибка – можно уточнить в разделе «Коды».
Если шнур USB отключали — перед запуском ServiceTool его не помешает подключить. Компьютер обнаружит новый принтер и предложит установить на него драйвер – отказывайтесь
4. Запустить программу ServiceTool_V2000
5. В верхнем правом углу окна программы, в окне «USB Port», будет указан порт принтера, который программа самостоятельно определила, и с которым будет работать.
Если к компьютеру подключено больше одного принтера – уточните в свойствах принтера номер его порта, с тем ли принтером собирается работать программа.
Если в окне «USB Port» не выбран активный порт (none) – проверьте, не забыли ли вы подключить USB кабель, и нажмите «Reload»
Пункт 6 не обязателен, он служат только для проверки правильности подключения и может быть пропущен.
6. В окне программы, в секции «Print», кликнуть на кнопку «EEPROM» или «Nozzle check» — принтер распечатает данные из памяти или тест сопел
7. В окне программы, в секции «Clear ink Counter», кликнуть «Main» (при необходимости и «Platen») — счётчик сбросится в «0»
8. Закрыть ServiceTool, выключить принтер, отключить USB кабель (если это нужно).
Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1» (если он установился).
Программа ServiceTool_V2000 тестировалась на WinXP, на Vista и Win7 может работать некорректно.
Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280
Сброс производится так же, как описано выше для Canon iP3600, iP4600, но в пункте 3.3 кнопку Resume нажать не 2, а 5 раз.
Canon MG2400, MG2440, MG5340 и др MG серия
Для серии MGxxxx — кнопку нажимать 6 раз!
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #13
Отправлено 09 августа 2012 — 12:48
Sir Sava
ST v3400 проверена на mg 2140 всё Ок. Только чтоб сбросить памперс нужно выбрать «All»
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #14
Отправлено 29 декабря 2012 — 23:05
Flanger
РЕШЕНО!
/>
Сброс памперса Canon PIXMA iP4940 при помощи Service tool v3400.Сработало! 
/> Все свободны.Всем спасибо!И с Новым Годом! 
/>
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 08 января 2013 — 13:07
TVL77
подскажите как сбросить абсорбер памперса на Canon MG6240 соединен по wi-fi, пробовал по USB с помощью service tool v2000- она его не видит может есть способ через кнопки меню , хоть они сенсорные, по-моему попал в сервисный режим, держа кнопку питания нажатой подключил питание кнопки загорел дисплей -нет…
P/S заранее блогодарен
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 18 января 2013 — 09:54
scorpio999
Flanger, чтоб в сервисный режим зайти что нажимать сколько раз на 4940
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 20 января 2013 — 18:55
gruev
Для CANON IP4940 Сброс производится так же, как описано выше для Canon iP3600, iP4600, но в пункте 3.3 кнопку Resume нажать не 2, а 5 раз.
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #18
Отправлено 15 марта 2013 — 14:44
BelaC
Гуру подскажите как зайти в сервисный режим на CANON PIXMA MG6240. Пробовал по аналогии с MG5140 — не сработало.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #19
Отправлено 22 апреля 2013 — 00:26
klim5532664
делаю все как написано но Service tool v3400 выдает (error code :002) МФУ canon MG 5350s
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #20
Отправлено 06 мая 2013 — 15:33
Flanger
scorpio999
ох, давно сюда не заглядывал.Но отпишусь всё равно.
Сейчас точно не помню,но кажется 5 раз(везде вроде пишут,что 2 или 3)В любом случае вы почувствуете,что вошли в сервисный режим.Это видно по принтеру.Как-то так.
З.ы.И ещё одна мелочь.Я брал свободный комп,поставил чистую винду 7-ку и сбросил.Может это и не имеет значения,но на всякий случай…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #21
Отправлено 03 августа 2013 — 20:38
CanonMP810
В сервисный режим Canon MP810 захожу,тест и ЕЕPROM печатает,но сервисной утилиты для него не могу найти.
Существует ли такая в свободном доступе?
Пробовал ServiceTool_V2000,но выскакивает ошибка 006.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #22
Отправлено 08 сентября 2013 — 20:31
lerc78
ошибка 006 вылетала для любой сервисной проги на виндовс 7х64
МФУ MG5140 сбросил памперс прогой ServiceTool_V2000 на виндовс ХР без проблем
после того как пограмма отработала то какбы подвисла, завершил её диспетчером задач,
выключил принтер, когда включил принтер всё получилось — памперс обнулился
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #23
Отправлено 14 октября 2013 — 11:13
bcs
root сказал:
Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280
Сброс производится так же, как описано выше для Canon iP3600, iP4600, но в пункте 3.3 кнопку Resume нажать не 2, а 5 раз
для IP 2700
надо нажимать ЧЕТЫРЕ РАЗА ! — в инструкции ошибка
V2000 памперс не сбрасывается вылетает ошибка 006
пробовал на 2х разных компах
…И будет так, что путник бредущий по дороге, обгонит всадника сбившегося с пути…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #24
Отправлено 03 марта 2014 — 18:16
localhost
Наконец-то научился работать с сервисной утилитой!
Например, на MG2140 правильно входить в сервисный режим надо вот так:
1. Зажимаем кнопку Resume, Нажимаем Power
2. Когда лампочка загорится, нажимаем Resume 6 раз!
(Во-время нажатия Resume, само собой, Power не отпускать)
Каждый раз МФУ перемигивается лампочками. Если нажать только два раза, то в сервис хоть и войдёт, но утилита работать не будет.
Может пригодится кому.
И, всё равно, мне не совсем понятно, почему у всех программа открывается по-человечески, а у меня вот так вот, в любой версии и на любом компе:
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #25
Отправлено 04 марта 2014 — 07:56
localhost
Ура! На MG5340 тоже получилось.
Из чего делаю вывод, что на всех МФУ серии MG именно так надо входить в сервисный режим!!!
Прям революция 
Справедливости ради стоит сказать, что не весь функционал программы работает. Кое-что выдаёт ошибку 002.
Но по крайней мере, можно распечатать тесты и прочитать/распечатать EEPROM.
Сброс абсорбера не пробовал, т.к. мне пока без надобности.
Прикрепляю именно ту версию программы, которая у меня заработала
Service tool v3400.rar (175,33К)
Количество загрузок:: 12881
Запускал прям из архива.
Ещё бы вот разобраться, что за такой глубокий сервисный режим у ещё одного аппарата…
http://resetters.ru/…showtopic=36196
Нормальный сервисный режим MG5340 — это когда дисплее чёрный экран и синий светодиод по центру крышки сканера сначала мигает, а потом горит ровным светом. Ну и, аппарат производит автоматическую чистку.
А у этого, ни электроника, ни механика не пашут…
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #26
Отправлено 08 марта 2014 — 11:45
sga5830
Подскажите, как сбросить «памперс» на Canon MG 2400??
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #27
Отправлено 08 марта 2014 — 13:39
localhost
Service Tool используйте.
Входите в сервисный режим как описал автор или как я описал
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #28
Отправлено 17 апреля 2014 — 09:35
Viktor-S
Подскажите сервисные комбинации для iP7240
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #29
Отправлено 18 апреля 2014 — 05:58
localhost
Viktor-S, перечитай, пожалуйста, данную тему ПОЛНОСТЬЮ, пока не дойдёт.
Ответ уже дан. Зачем описывать всё сначала?
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #30
Отправлено 20 апреля 2014 — 13:56
IOsTuS
Найдено на просторах китайского интернета:
Отчет с VirusTotal (0/50)
Service Tool 3.600
- Наверх of the page up there ^
-
3
| Сообщение #31
Отправлено 03 мая 2014 — 17:51
localhost
IOsTuS, офигеть ваще
sga5830, определитесь-таки чего вам действительно нужно: сбросить ПАМПЕРС (т.е. счётчик отработанных чернил) или сбросить счётчик уровня чернил в картриджах?
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
9 человек читают эту тему
0 пользователей, 9 гостей, 0 скрытых пользователей
Когда сработает блокировка струйного принтера или МФУ Canon, из-за переполненного счетчика абсорбера (памперса), на панели устройства начнут мигать индикаторы питания и поломки. Кроме того, если аппарат имеет встроенный сегментный дисплей, то на нем появится код ошибки E27 (на современных принтерах с сенсорным экраном всплывет сообщение, информирующее о заполнении абсорбера). К тому же при имеющемся подключении к компьютеру, на последнем, появится окно с маркировкой 5B00 и описанием действий по устранению ошибки.
К счастью, способов борьбы с этой проблемой существует достаточно много. Самый оптимальный вариант – это отдать устройство в сервисный центр, пусть им займутся специалисты. Если не хотите тратить деньги, можете «заморочиться» и самостоятельно обнулить счетчик абсорбера принтера Canon при помощи нехитрой комбинации кнопок, размещенных на панели принтера, а также программ Service Tool, General Tool или PrintHelp (подробнее читайте в разделе «Как сбросить абсорбер принтера Canon»).
Однако некоторые модели японской оргтехники весьма капризны, и не дают возможности избавиться от ошибки E27 быстрым, понятным и легким способом. Поэтому, в этой статье мы расскажем Вам, как обнулить счетчик «памперса» принтера Canon, если программа Service Tool выдает ошибку. К довершению всего, приведем примеры того, как прошить принтер Canon в домашних условиях.
Предупреждение: Если Вы никогда не работали с паяльником и программатором, лучше сразу откажитесь от идеи самостоятельно перепрошить принтер Canon. В этом случае обращение в сервисный центр будет самым рациональным решением, так как это поможет Вам сохранить технику, время и нервы.
Почему Service Tool выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера принтера Canon
Обнулить счетчик «памперса» принтера иногда может быть проблематично по самым разным причинам. Например, у старых аппаратов начинают западать кнопки или вовсе перестают работать, сбоит устаревшее ПО, выходят из строя различные узлы и механизмы, а также появляются другие проблемы (ознакомьтесь с подробным списком кодов ошибок принтеров Canon). Все это может помешать ввести устройство в режим сервисного обслуживания, без которого обнуление счетчика отработанного чернила становится невозможным для традиционных способов. Если что-то мешает осуществить сброс абсорбера, программа Service Tool выдаст соответствующую ошибку:
- Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
- Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
- Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
- Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.
К тому же, во время сброса абсорбера принтера может выскочить сообщение с надписью «Service Tool не отвечает». Чаще всего такое сообщение появляется из-за несовместимости программы с печатающим устройством. К тому же, об этом мало кто знает, но по сути Service Tool довольно старое и примитивное приложение, функционал которого может не поддерживаться более современным ОС компьютера (актуальнее всего ST использовать на ПК с Win 7 или XP).
Обратите внимание: Если Вы пользуетесь General Tool, и в принтере имеются еще какие-то ошибки, то счетчик не будет сброшен. При этом программа может нормально функционировать. Иногда в левом нижнем меню можно заметить описание ошибки «Device it get false» – это означает, что приложение не может определить модель принтера. Вместо этого можно воспользоваться программой PrintHelp. Она редко выдает ошибки. Однако PrintHelp поддерживает малое количество принтеров Canon, так как предназначена для сброса абсорбера у оргтехники Epson.
Если сделали все возможное, но программа по-прежнему выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера, тогда поможет лишь перепрошивка платы управления принтера Canon.
Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon
Когда Ваше МФУ Canon начнет «ругаться» из-за переполненного счетчика абсорбера, не спешите нести его в сервисный центр (кроме случаев, когда принтер еще на гарантии). Попробуйте обнулить счетчик одним из способов, указанных ранее. Однако бывают случаи, когда программным методом побороть ошибку никак не удается. Тогда можно поступить несколько иначе. Достать с принтера Canon плату управления и поменять или перепрошить ее.
В случае с заменой все ясно. Покупаете «донора», снимаете с него плату и устанавливаете на свой аппарат. Но с перепрошивкой все не так однозначно. Этот процесс достаточно требователен к аккуратности, так как малейшая ошибка может полностью вывести изделие из строя. В принципе, перепрошивка струйных принтеров Canon для всех моделей делается фактически одинаково. Тем не менее, на всякий случай, наведем сразу несколько примеров обнуления абсорбера, методом прошивки платы управления печатающего аппарата.
Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700
Некоторые версии принтеров Canon PIXMA MP280 и iP2700 отказываются классическим способом входить в меню сервисного обслуживания (можно попробовать вместо пятикратного нажатия кнопки «Стоп/Сброс», нажать ее 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 или 9 раз, но это крайне редко помогает).
Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.
Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:
- Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
- Извлеките плату управления.
- Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
- При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
- Припаяйте чип обратно.
- Установите плату и закройте крышку корпуса.
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)
После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.
Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404
Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача.
Можно попробовать подобрать программу Service Tool, так как некоторые вариации этих принтеров с n-ной попытки поддаются на сброс счетчика через приложение версии v2000, v3600 и новее. Однако обычно исправить это можно, только перепрошив плату управления принтера. Делается это следующим образом:
- Разберите принтер и извлеките плату управления.
- Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
- При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
- Припаяйте чип обратно.
- Соберите принтер.
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)
Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)
Теперь должно все заработать. Если никогда не занимались подобными работами, лучше доверьте это дело профессионалам. Еще можно купить уже перепрошитую микросхему и сразу ее впаять в плату устройства.
Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540
Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM,
которая отвечает за сброс счетчика абсорбера принтера. Поэтому, чтобы обнулить абсорбер, если программно не получается, сделайте следующее:
- Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
- На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
- Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
- Соберите принтер.
Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)
Напоминаем, процесс перепрошивки платы принтера Canon довольно сложный. Поэтому, если у Вас нет соответствующего инструмента и навыков владения им, лучше обратитесь к специалисту или купите б/у МФУ и переставьте с него плату управления на свое устройство.
Обратите внимание: Так как счетчик памперса Canon Pixma MG3040 нельзя сбросить программным способом, то принтер придется перепрошивать. Микросхемы, которые следует прошить: 25Q16 и 25L64.
Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400
Принтеры с СНПЧ марки Canon вышли относительно недавно, но уже многие владельцы успели столкнуться с ошибкой 5В00. Несмотря на отсутствие стандартных картриджей, абсорбер принтера никуда от этого не исчез. Поэтому, спустя 12000-15000 отпечатков, работа МФУ блокируется, а на дисплее высвечивается код соответствующей ошибки.
Как и для других устройств, обнуление абсорбера (памперса) принтеров с СНПЧ Canon PIXMA серии G1400, G2400 и G3400 можно осуществить двумя способами. Первый, подразумевает собой подключение принтера к ПК, ввод его в режим сервисного обслуживания, и осуществление сброса при помощи программы Service tool v4718 и новее (можно попробовать через PrintHelp). Второй, более радикальный метод – сброс счетчика абсорбера, посредством прошивки платы управления принтера.
Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:
- Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
- Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
- Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
- Припаять обратно и собрать принтер.
Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)
Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)
Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)
Обратите внимание: Микросхемы не обязательно выпаивать с платы управления принтером, для подключения к программатору и прошивки можно использовать специальные клеммы.
Прошивки для различных моделей принтеров Canon
Здесь представлены прошивки для прочих печатающих аппаратов бренда Canon. Бесплатно и без регистрации их можно скачать с нашего сайта.
Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)
Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)
Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)
Внимание: Прошивки для принтеров Canon были собраны с различных открытых источников в интернет-сети. Мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только Вам.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
С момента выпуска новых моделей МФУ Canon MG2140 и MG3140 мне периодически задают вопросы, как в этих МФУ обнулить счетчик отработанных чернил или так называемый «памперс».
В этой статье хочу поделится с вами информацией как и с помощью какой программы можно произвести эту процедуру.
Для начала вам необходимо скачать программу Service tool v3400. Поскольку данный ресурс не распространяет стороннее программное обеспечение, то, я надеюсь, вам не доставит труда найти Service tool v3400 на просторах Интернета.
Подключаем принтер к компьютеру.
Вводим принтер в сервисный режим.
Для этого необходимо на ВЫКЛЮЧЕННОМ устройстве зажать кнопку «Отмена» (красный треугольник в кружке). Не отпуская кнопку «Отмена» зажать кнопку включения устройства, должен загореться зеленый индикатор питания. Отпустить кнопку «Отмена» (кнопка включения питания по прежнему зажата) и последовательно пять раз нажать кнопку «Отмена». При каждом нажатии кнопки «Отмена» оранжевый индикатор ошибки будет последовательно загораться или тухнуть. Отпускаем кнопку включения питания.
Если вы все сделали правильно — на сегментном дисплее устройства не должна отображаться какая либо информация. Если же нет — выключите МФУ и повторите процедуру.
Запускаем Service tool v3400, видим такое окно
Если при запуске программы все кнопки неактивные, значит программа не обнаружила ваше устройство. Для устранения данной проблемы установите драйвер устройства и отключите все лишние USB устройства от компьютера.
Если все прошло нормально — нажмите кнопку «Set» напротив «Absorber» в разделе «Clear Ink Counter». Или же установите значение «0» и нажмите кнопку «Set» напротив «Counter Value».
После чего загрузите бумагу в устройство и нажмите «EEPROM» в разделе «Print» что бы убедится, что значение счетчика отработанных чернил сброшено.
Корректно выключите МФУ кнопкой отключения питания.
Сброс завершен.
Проверено на MG2140, MG2240, MG3140, MP280, MP230. Возможно работает и на других устройствах. Если вы успешно сбросили счетчик на любом устройстве кроме вышеперечисленных — огромная просьба отписаться о результате.
Модераторы: avalon, Konstantin_stv
- Ответить с цитатой
Canon Pixma MG3540 ругается на памперс. При входе в сервисный режим зависает.
Пробовал:
Service tool v3400, Service tool v3600 (6 нажатий)
Разные виндовсы ХР и 7 (х32,х64),
Разные компьютеры с разными USB шнурами,
Пробовал даже менять картриджи, никакой реакции.
Но из тестового режима (4 нажатия) печатает тест дюз, в компьютере определяется как «unknown device».
Кто сталкивался?
Господа эксперты нужна Ваша помощь.
-
UA_Student
-
- Ответить с цитатой
fantom_012 » Пт апр 17, 2015 1:40 pm
Лично не проверял, так что на свой страх и риск!
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Для MG3540 в утилите ServiceTool 3400 нужно в меню «Absorber» выбрать «All» вместо «Main» (иначе появляется «Ошибка 002»).
Выключаем МФУ кнопкой. Из розетки не выключать. Аппарат должен быть подключен к компьютеру посредством USB кабеля. Драйвер устанавливать не обязательно.
Вход в сервисный режим(горит зеленым один индикатор питания):
• Выключаем МФУ кнопкой. Из розетки не выключать. Аппарат должен быть подключен к компьютеру посредством USB кабеля. Драйвер устанавливать не обязательно.
• Аппарат должен быть выключен. Зажимаем кнопку «Отмена» (красный треугольник в кружке). Не отпуская кнопку «Отмена» зажать кнопку включения устройства, должен загореться зеленый индикатор питания
Отпустить кнопку «Отмена» (кнопка включения должна быть зажата) и последовательно 6 раз нажать кнопку «Отмена». При каждом нажатии кнопки «Отмена» оранжевый индикатор ошибки будет последовательно загораться или тухнуть. Отпускаем кнопку включения питания вот и сервис режим!
4 нажатия это разблокировка тест режим последовательно нажатыми кнопками ,,отмена,, вы задаете режим наладки принтера тот что мы используем в драйвере.
-
fantom_012
- Добрался до абсорбера
-
- Персональный альбом
UA_Student » Чт апр 23, 2015 11:12 am
fantom_012 писал(а):Лично не проверял, так что на свой страх и риск!
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Для MG3540 в утилите ServiceTool 3400 нужно в меню «Absorber» выбрать «All» вместо «Main» (иначе появляется «Ошибка 002»).
Выключаем МФУ кнопкой. Из розетки не выключать. Аппарат должен быть подключен к компьютеру посредством USB кабеля. Драйвер устанавливать не обязательно.
Вход в сервисный режим(горит зеленым один индикатор питания):• Выключаем МФУ кнопкой. Из розетки не выключать. Аппарат должен быть подключен к компьютеру посредством USB кабеля. Драйвер устанавливать не обязательно.
• Аппарат должен быть выключен. Зажимаем кнопку «Отмена» (красный треугольник в кружке). Не отпуская кнопку «Отмена» зажать кнопку включения устройства, должен загореться зеленый индикатор питанияОтпустить кнопку «Отмена» (кнопка включения должна быть зажата) и последовательно 6 раз нажать кнопку «Отмена». При каждом нажатии кнопки «Отмена» оранжевый индикатор ошибки будет последовательно загораться или тухнуть. Отпускаем кнопку включения питания вот и сервис режим!
4 нажатия это разблокировка тест режим последовательно нажатыми кнопками ,,отмена,, вы задаете режим наладки принтера тот что мы используем в драйвере.
Теперь ситуация следующая, в сервис заходит, но запускаеш программу и активных кнопок нет. Аппарат не реагирует даже на кнопку питания.
Всем спасибо.
Аппарат уходит на запчасти.
-
UA_Student
-
Вернуться в Гостевой форум
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11
Вполне возможно, что этот способ будет работать и на других моделях МФУ Canon MG серии.
Выключаем МФУ кнопкой. Из розетки не выключать. Аппарат должен быть подключен к компьютеру посредством USB кабеля. Драйвер устанавливать не обязательно.
Вход в сервисный режим. Аппарат должен быть выключен. Зажимаем кнопку «Отмена» (красный треугольник в кружке). Не отпуская кнопку «Отмена» зажать кнопку включения устройства, должен загореться зеленый индикатор питания. Отпустить кнопку «Отмена» (кнопка включения должна быть зажата) и последовательно пять раз нажать кнопку «Отмена». При каждом нажатии кнопки «Отмена» оранжевый индикатор ошибки будет последовательно загораться или тухнуть. Отпускаем кнопку включения питания.
Если вы сделали все правильно, то на сегментном дисплее устройства не должна отображаться какая либо информация. В случае с MP230 никакие индикаторы ошибок не должны мигать. Если с первого раза не вшло — выключите МФУ и повторите процедуру.
Если при запуске программы все кнопки неактивные, значит программа не обнаружила ваше устройство. Для устранения данной проблемы установите драйвер устройства и отключите все лишние USB устройства от компьютера. Также проверьте качество подключения самого устройства к компьютеру, есть такой признак удачного входа в сервисный режим: если на компьютере уже установлен драйвер МФУ и вы успешно вошли в сервисный режим, то должен открыться стандартный диалог Windows установки нового устройства. Для дальнейшей работы этот диалог можно закрыть и не продолжать.
Если все прошло нормально — нажмите кнопку «Set» напротив «Absorber» в разделе «Clear Ink Counter». Или же установите значение «0» и нажмите кнопку «Set» напротив «Counter Value». После чего загрузите бумагу в устройство и нажмите «EEPROM» в разделе «Print» что бы убедится, что значение счетчика отработанных чернил сброшено.
Корректно выключите МФУ кнопкой отключения питания. Сброс завершен.
Для MG3240: в утилите ServiceTool 3400 нужно в меню «Absorber» выбрать «All» вместо «Main» (иначе появляется «Ошибка 002»).
Инструкция с сайта _http://www.texnotron.com/