Меню

Ps remote play ошибка 8801330d

Hey! I was in the same boat as you, but I did get the problem resolved. Not sure if it’ll be the same for you / others here, but I’m hoping the fact this error code is a bit obscure means we’re all suffering the same root issue.

I was assuming the problem was due to the update after PS5 came out, because I hadn’t used it since I finished Horizon Zero Dawn in 2019, and just fired it up today because I wanted to play Horizon Forbidden West while away from my console. But I was barking up the wrong tree.

For me, I used to be on a Netgear Nighthawk router, but my home was destroyed in a tornado last year, and had to relocate to temporary housing with a different ISP, and their modem/router combo is tremendously stupid, and won’t properly handoff DHCP duties to my router. Generally this is unacceptable to me, but this house is temporary so I haven’t invested the time to hammer at this things settings until I can force it to behave.

Anyway, it appears that my AT&T router either doesn’t support the UPnP protocol Playstation uses, or doesn’t do it properly. It also «sanitizes» device names randomly, so it took some guesswork to find my PS4’s IP, but I got there. You’ll need to find your devices IP too. I’m not home right now, but if you can check from the PS4, that part will be easy.

[[SOLUTION]]

Basically, you just need to forward the ports manually. You want to open the public port range 9295-9297 and forward them to the same ports at your PS4’s IP address. If you have a non-stupid router, you can do the whole range in one rule as TCP/UDP. If you have a stupid AT&T router, you’ll have to do each one individually, and set 9295 to TCP, with the other two (9296 and 9297) to UDP. After that, try to connect again. If you’re lucky and you didn’t mess anything up, you should hopefully be able to connect now.

Пешка Комитета

17.09.2021


Автор

Да не, он еще с релиза обновления апки не работал) Думал, проблемы с консолью, а оказалось, что и сейчас не коннектит)

Ответить

Развернуть ветку

Tim

17.09.2021

Эти три дня не будут работать многие сервисы

Ответить

Развернуть ветку

Пешка Комитета

17.09.2021


Автор

В новом обновлении консоли и приложения теперь можно по мобильной сети подключаться)

Ответить

Развернуть ветку

Марк Садовский

17.09.2021

Круто, давно такое хотел, правда я так понял консоль должна быть включена, потому что сейчас у меня ничего не вышло (консоль в режиме ожидания)
Upd: а не все работает, 1 палка LTE оператор MTS, качество трансляции поставил на низкое

Ответить

Развернуть ветку

Salipon_

17.09.2021

В первый же день после обновы затестил, проблем не обнаружил. Разве что в метро может картинка отставать, но потом быстро возвращается в нормальный темп.

Ответить

Развернуть ветку

Товарный супер_стар

17.09.2021

Установи на телефон VPN и попробуй подключится. 
Да, будет пинг, но это для проверки твоего мобильного провайдера, тк потенциально они что то заблокировали. 

Ответить

Развернуть ветку

Daniil Khan

19.09.2021

сейчас у тебя тоже не работает?
у меня после обновы не может подключится как не пытайся 

Ответить

Развернуть ветку

Daniil Khan

20.09.2021

Я нашёл решение проблемы, я запускал на маке и не мог подключится, после того как я выключил брандмаузер в настройках мака, приложение сразу заработало
Так что у кого тоже на компе не работает попробуйте в брендмаузере или в антивирусе добавить приложение в исключение что бы входящие подключение были разрешены к компу и все заработает 

Ответить

Развернуть ветку

Salipon_

17.09.2021

Попробуй посмотреть на консоли ещё, мб приветственное окно вылезло после обновы, и блокирует подключение извне, пока не проклацаешь. Что-то вроде обновления данных о пользователе

Ответить

Развернуть ветку

Salipon_

17.09.2021

Ещё может быть проблема из-за отключённой настройки в самом приложе. Проверь, на всякий случай.
Upd. Сорян, не видел комент выше, вижу что включил.

Ответить

Развернуть ветку

Пешка Комитета

17.09.2021


Автор

Тут оказалось куда проще. Подключил ВПН, смог войти в систему введя пароль. Когда вырубил инет и зашёл в консоль, то в отличии от впн, скорость передачи очень низкой стала. Видимо что-то на стороне оператора, фиг его знает.
UPD: убрал картинку, не так вырезал фотку.

Ответить

Развернуть ветку

Tamerard

17.09.2021

У меня до обновы было залог нено, после обновы ниче не слетел, так что хз, может для входа заюзать WiFi или vpn а потом уже пользоваться, кстати фича работает достойно

Ответить

Развернуть ветку

Nikolai4

7.09.2022

У меня билайн все палки Lte и не может обнаружить консоль в сети, че за бред? А если подключить телефон к вайыаю то находит и подключается. Дело в операторе или прога кривая кто скажет?

Ответить

Развернуть ветку

Nikolai4

7.09.2022

Хотя поправочка, только по домашнему вайфаю находит.

Ответить

Развернуть ветку

Читать все 19 комментариев

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on July 30, 2021

  • PS4 Remote Play is a great way to enjoy your favorite PS4 titles on Windows 10 PCs.
  • Unfortunately, many users have reported that PS4 Remote Play won’t work on their PCs.
  • Some described that PS4 Remote Play is not installing on Windows 10, among others.
  • To fix this, you could try registering to Remote Play manually or updating your controller drivers.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

PS4 Remote Play is a convenient way of casting and remotely-playing your PlayStation 4 games on a PC that you can easily install if you follow the right steps.

However, as that’s the case with any other service, issues are possible. It could be anything, from connection issues to sound problems.

So in this article, we’re going to explore some of the most common PS4 Remote Play issues, and offer appropriate solutions, that will (hopefully) allow you to seamlessly integrate your console with your PC once again.


How do I fix PS4 Remote Play issues on Windows 10?

1. PS4 Remote Play connection issues

1.1. Register Manually

  1. Open PS4 Remote Play.PS4 Remote Play won't work windows 10
  2. Click Register Manually at the left bottom corner.
  3. You’ll be prompted to enter a code. Go back to your PlayStation 4, and head over to Settings > Remote Play Connection Settings.
  4. Select Add Device, and the codes will appear on the screen. Write down the codes.
  5. Back to Remote Play, enter the codes, and click Register.

1.2. Update controller drivers

  1. Press Windows + X
  2. Select the Device Manager
  3. Go to Sound, video and game controllers
  4. Right-click on your PS4 controller and choose Update driver

Alternatively, you can do it automatically with a third-party tool called DriverFix. which will not only update your older drivers, it will also find the ones that are missing entirely from your PC, and repair the ones that are broken.

All you need to do is simply download the tool, and launch it. This will trigger an initial system scan that will detect all of your outdated, broken, or missing drivers.

With your permission, it will then proceed to download and install all the right ones without you having to provide any further input.

Once DriverFix is done, simply restart your PC to apply the changes.

DriverFix

DriverFix

Update your controller’s drivers so that you can finally enjoy gaming in peace with DriverFix!

1.3. Check your Internet connection

  1. Use a browser to check whether your bandwidth isn’t to slow.
  2. Reboot your router or modem and your PC.PS4 Remote Play won't work windows 10
  3. Use a wired instead of wireless connection.

Looking for the best software to show FPS when streaming PS4 games on Windows 10? Here they are!


2. PS4 Remote Play performance issues

  1. On your PS4, go to Settings > Video Quality for Remote Play.
  2. Set Resolution: Standard (540p) or Low (360p).
  3. Set Frame Rate: Standard.PS4 Remote Play won't work windows 10

3. PS4 Remote Play audio issues

  1. Open the Settings app and go to Update & Security section.
  2. Select Troubleshoot from the menu on the left.
  3. Select Playing Audio from the right pane and click Run the troubleshooter.Play Audio troubleshooter PS4 Remote Play won't work windows 10
  4. Follow the instructions on the screen to complete the troubleshooter.

4. Can’t open Remote Play

  1. Right-click the PS4 Remote Play, and go to Properties.
  2. Head over to the Compatibility tab.
  3. Check Run this program in compatibility mode for:compatibility mode PS4 Remote Play won't work windows 10
  4. Choose a different operating system.
  5. Save changes.

That’s about it, we hope at least one of these solutions helped you resolve the PS4 Remote Play audio driver issues. If you have any comments, questions or suggestions, just let us know in the comments down below.

newsletter icon

Newsletter

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on July 30, 2021

  • PS4 Remote Play is a great way to enjoy your favorite PS4 titles on Windows 10 PCs.
  • Unfortunately, many users have reported that PS4 Remote Play won’t work on their PCs.
  • Some described that PS4 Remote Play is not installing on Windows 10, among others.
  • To fix this, you could try registering to Remote Play manually or updating your controller drivers.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

PS4 Remote Play is a convenient way of casting and remotely-playing your PlayStation 4 games on a PC that you can easily install if you follow the right steps.

However, as that’s the case with any other service, issues are possible. It could be anything, from connection issues to sound problems.

So in this article, we’re going to explore some of the most common PS4 Remote Play issues, and offer appropriate solutions, that will (hopefully) allow you to seamlessly integrate your console with your PC once again.


How do I fix PS4 Remote Play issues on Windows 10?

1. PS4 Remote Play connection issues

1.1. Register Manually

  1. Open PS4 Remote Play.PS4 Remote Play won't work windows 10
  2. Click Register Manually at the left bottom corner.
  3. You’ll be prompted to enter a code. Go back to your PlayStation 4, and head over to Settings > Remote Play Connection Settings.
  4. Select Add Device, and the codes will appear on the screen. Write down the codes.
  5. Back to Remote Play, enter the codes, and click Register.

1.2. Update controller drivers

  1. Press Windows + X
  2. Select the Device Manager
  3. Go to Sound, video and game controllers
  4. Right-click on your PS4 controller and choose Update driver

Alternatively, you can do it automatically with a third-party tool called DriverFix. which will not only update your older drivers, it will also find the ones that are missing entirely from your PC, and repair the ones that are broken.

All you need to do is simply download the tool, and launch it. This will trigger an initial system scan that will detect all of your outdated, broken, or missing drivers.

With your permission, it will then proceed to download and install all the right ones without you having to provide any further input.

Once DriverFix is done, simply restart your PC to apply the changes.

DriverFix

DriverFix

Update your controller’s drivers so that you can finally enjoy gaming in peace with DriverFix!

1.3. Check your Internet connection

  1. Use a browser to check whether your bandwidth isn’t to slow.
  2. Reboot your router or modem and your PC.PS4 Remote Play won't work windows 10
  3. Use a wired instead of wireless connection.

Looking for the best software to show FPS when streaming PS4 games on Windows 10? Here they are!


2. PS4 Remote Play performance issues

  1. On your PS4, go to Settings > Video Quality for Remote Play.
  2. Set Resolution: Standard (540p) or Low (360p).
  3. Set Frame Rate: Standard.PS4 Remote Play won't work windows 10

3. PS4 Remote Play audio issues

  1. Open the Settings app and go to Update & Security section.
  2. Select Troubleshoot from the menu on the left.
  3. Select Playing Audio from the right pane and click Run the troubleshooter.Play Audio troubleshooter PS4 Remote Play won't work windows 10
  4. Follow the instructions on the screen to complete the troubleshooter.

4. Can’t open Remote Play

  1. Right-click the PS4 Remote Play, and go to Properties.
  2. Head over to the Compatibility tab.
  3. Check Run this program in compatibility mode for:compatibility mode PS4 Remote Play won't work windows 10
  4. Choose a different operating system.
  5. Save changes.

That’s about it, we hope at least one of these solutions helped you resolve the PS4 Remote Play audio driver issues. If you have any comments, questions or suggestions, just let us know in the comments down below.

newsletter icon

Newsletter

Решение проблем с дистанционным воспроизведением

Решение проблем с дистанционным воспроизведением

Диагностируйте и устраняйте проблемы с дистанционным воспроизведением.

Ограничения дистанционного воспроизведения

Дистанционное воспроизведение невозможно использовать, если:

  • Запущена трансляция (или потоковая передача данных) с консоли PS5™ или PS4™.
  • Запущена игра, не поддерживающая функцию дистанционного воспроизведения.
  • Запущено приложение Media App и проигрыватель дисков

Ваша консоль настроена для дистанционного воспроизведения?

Убедитесь, что:

  • Консоль включена или находится в режиме покоя.
  • Дистанционное воспроизведение разрешено.
  • Системное программное обеспечение обновлено до последней версии.

Проверьте сетевое соединение вашей консоли

Минимальная скорость соединения для загрузки данных в сеть и из сети – не менее 5 Мбит/с. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваше соединение соответствует этим требованиям.

  • Консоль PS5: Выберите Настройки > Сеть > Статус соединения, затем выберите Проверить соединение с Интернетом.

  • Консоль PS4: Выберите Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.

Проверьте соединение с Интернетом при дистанционном воспроизведении на своем устройстве

  • Проверьте скорость соединения на своем устройстве. Минимальная скорость соединения для загрузки данных в сеть и из сети – не менее 5 Мбит/с.
  • Возможно, другие устройства вашей сети активно используют канал передачи данных. Подождите, пока другие устройства освободят канал, прежде чем использовать дистанционное воспроизведение.
  • Скорость соединения меняется в зависимости от характеристик сети. За дополнительной информацией обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.

Переустановите приложение «Дистанционное воспроизведение PS» на своем устройстве

Удалите приложение «Дистанционное воспроизведение PS», следуя приведенным ниже инструкциям, затем переустановите приложение.


Windows


На панели управления щелкните по кнопке Программы и компоненты и удалите приложение Дистанционное воспроизведение PS.


Mac


Перетащите значок Дистанционное воспроизведение PS из папки «Приложения» в корзину. Затем выберите Finder > Очистить корзину.


Android/iOS


Нажмите и удерживайте значок приложения «Дистанционное воспроизведение», затем выберите Удалить.

Может ли антивирусное программное обеспечение блокировать соединение при дистанционном воспроизведении?

Антивирусное программное обеспечение может блокировать дистанционное воспроизведение. Попробуйте отключить настройки брандмауэра в антивирусном программном обеспечении или добавить приложение «Дистанционное воспроизведение» к списку исключений брандмауэра. Дополнительная информация находится в инструкциях к антивирусному программному обеспечению.

Низкое разрешение изображения при дистанционном воспроизведении на PS4

Вы можете изменить качество видео дистанционного воспроизведения на PS4, чтобы улучшить соединение. На экране запуска приложения «Дистанционное воспроизведение PS» на вашем устройстве выберите Настройки, а затем Качество видео для дистанционного воспроизведения. Выберите Разрешение > Стандартное или Низкое, а также Частота кадров > Стандартная.

Пустой экран на PC при настройке дистанционного воспроизведения PS?

Попробуйте установить последнюю версию графического драйвера. Чтобы загрузить последнюю версию драйверов и ознакомиться с инструкцией по их установке, обратитесь к производителю своей видеокарты.

  • Главная
  • Форум
  • Раздел PlayStation
  • Технические вопросы PlayStation 4
  • Проблема с Remote Play

  1. 09.12.2020, 10:29


    #1


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для EHOTO3ABP



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию Проблема с Remote Play

    Невозможно играть по Remote Play. Картинка практически сразу сыпется и соединение отваливается.
    Подключаю PS4 шнуром. Пробовал разные роутеры, настраивать DNS на плойке, из разных мест и интернетов подрубался (с работы, с мобильного, с другого дома) — все без толку.
    Остается грешить на провайдера.
    Подскажите, куда копать? Может порты какие закрыты — как это проверить?

    Последний раз редактировалось EHOTO3ABP; 11.12.2020 в 11:08.


  2. 09.12.2020, 15:47


    #2

    Аватар для Mike_Tomogavkin



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Невозможно играть по Remote Play. Картинка практически сразу сыпется и соединение отваливается.
    Подключаю PS4 шнуром. Пробовал разные роутеры, настраивать DNS на плойке, из разных мест и интернетов подрубался (с работы, с мобильного, с другого дома) — все бес толку.
    Остается грешить на провайдера.
    Подскажите, куда копать? Может порты какие закрыты — как это проверить?

    могу только предположить, что ширины канала недостаточно, либо много потерь пакетов, что за собой может повлечь дисконект. сомневаюсь, что закрытые порты могу повлиять, т.к. если б необходимые были бы заблокированы, то вообще б не работало. я бы начал с провайдера.


  3. 10.12.2020, 15:29


    #3


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для EHOTO3ABP



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Имеете ввиду сменить провайдера? В техподдержку обращался. Проверяли. Сказали в итоге мол «С нашей стороны все в порядке, смотрите у себя».


  4. 11.12.2020, 11:11


    #4


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для EHOTO3ABP



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Новая проблема вылезла.
    Нашел инструкцию по пробросу портов на роутере с PS4. Пробросил.
    Теперь с рабочего интернета ремоут работает только на PS Vita. На ПК и телефоне не работает. Выдает ошибку 88010e0f.
    Причем если раздать на комп инет с телефона, то ремоут подрубается.
    До проброса портов и с пк, и с тела ремоут на работе подрубался.

    UPD: Сам ступил. Порт 9303 задал TCP вместо UDP. Поправил и теперь подключает, но все так же связь обрывается.

    Последний раз редактировалось EHOTO3ABP; 16.12.2020 в 09:07.


  5. 19.12.2020, 19:07


    #5


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для xRASKALOVx



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Решил проблему аналогом Remote Play, называется Chiaki, можно выставить свой битрейт, картинка пушка. Правда с настройкой заморочиться придется и заюзать скрипт на Python. Разница думаю заметна, битрейт в Chiaki 5 мегабит, можно и выше.

    Последний раз редактировалось xRASKALOVx; 19.12.2020 в 19:14.


  6. 23.12.2020, 16:11


    #6


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для EHOTO3ABP



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Пробовал. Не подрубился у меня Chiaki. Зря с акк ID мучался.
    У меня опять не хочет подрубаться ремоут на ПК и телефоне на рабочем инете.
    Поменял провайдера и роутер (300 МБит подрубил) — теперь с PS Vita ремоут летает и не лагает.
    А вот ПК и телефон с той же сети выдают ошибку при проверке сетевого окружения (то есть находят и будят плойку).
    При раздаче с тела 4Г инета ПК подключается.
    Пробовал и в стоке, потом пробрасывал порты и включал UPnP, давал статик IP в домашней сети плойке.
    Что такое?


  7. 26.12.2020, 17:02


    #7


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для xRASKALOVx



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Сам по себе RP косячный, тут уж терпеть только,у меня проблема сама рассосалась со временем.


  8. 26.12.2020, 19:23


    #8

    Аватар для exec00t


    Отправить сообщение для exec00t с помощью Steam


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Проблема заключается в том что RP через интернет работает по такой схеме:
    PS4 — стрим на сервера сони в европу — стрим на твое устройство из европы — твой девайс.
    Связь теряется из-за корявой маршрутизации и как итог длинной трассе и очень проблемному дергающемуся каналу (задержка растет до предела).
    PS Now, который в РФ не запущен работает не плохо, но и не отлично тоже по этой же причине — нет стабильных каналов до серверов Sony.Не один провайдер в РФ ничего не сделает для одного тебя. Это должна сама Sony работать с провайдерами, строить свою CDN в РФ и подключать туда провайдеров РФ, городить пиринг. С этим у нас пока всё плохо и лучше врятли будет.

    Выход есть такой: В теории можно дома поднять VPN-сервер для внутренней сети, в которой будет стоять консоль.
    Телефон будет подключаться к этому серверу и получать доступ в домашнюю локальную сеть. Можно попытаться раздать Wi-fi с телефона, подключить к нему PS Vita (она не умеет подключаться к VPN, поэтому так).
    Проблема этого способа в том что он теоретический и достаточно сложный если не шаришь в сетях. Также придется поискать подходящий роутер с возможностью создавать VPN-сервер. Не подключаться (это умеют все), а именно создавать.
    Как итог маршрут будет таков:
    Телефон — сеть оператора. сот.сети — пиринг, который скорее всего есть — твой домашний провайдер — VPN-сервер (твой) — консоль.
    Расстояние в разы будет меньше, отказоустойчивость выше. Если всё подключать в рамках одного оператора то точно (ну если провайдер норм — будет сказка.

    Сам не пробовал. =)
    ну и да. все манипуляции дулаются при подключенном у провадера БЕЛОМРеальномСтатическом IP адресе. Не о каких NAT-провайдера, серых адресах и речи быть не может. До VPN будет просто не достучаться из ВНЕ.

    Последний раз редактировалось exec00t; 26.12.2020 в 19:25.

    Лежат в коробках до лучших времен:
    Sony PlayStation 4 CUH-1208b 1Tb

    Sony PlayStation 5 CFI-1008b Digital Edition 825Gb + HDD 1Tb
    Ушел играть на PC в MMORPG..


  9. 03.01.2021, 15:17


    #9


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для EHOTO3ABP



  10. 03.01.2021, 20:19


    #10

    Аватар для exec00t


    Отправить сообщение для exec00t с помощью Steam


    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    EHOTO3ABP, возможно я тогда ошибаюсь) спасиб


  11. 22.04.2021, 14:38


    #11


    Начинающий охотник за трофеями

    Аватар для EHOTO3ABP



    Повысить карму сообщения
    Понизить карму сообщения

    0

    По умолчанию

    Продолжу описывать свои мучения, может не у одного меня подобные проблемы.
    Как перешел на нового провайдера и поменял роутер в remote play опять пошли ошибки 0x88010e0f и 0x80001fff.
    Подключил статический IP и ошибки пропали. Remote Play подрубается нормально и даже какое-то время хорошо работает. Но потом начинается постепенное ухудшение картинки и обрыв связи. Причем ситуация одинаковая при любом качестве трансляции. Ощущение, будто что-то из интернет-оборудования перегревается. На холодную минут 10-15 вообще в идеале работает, а потом даже если сразу после обрыва связи переподключиться — обрыв наступает быстро. Подождешь несколько минут — опять можно поиграть. С другой стороны скачивание игрушек ведь не замедляется.
    Попробую при возможности подрубить Chiaki или еще какой аналог.

    Последний раз редактировалось EHOTO3ABP; 22.04.2021 в 14:47.


  • Главная
  • Форум
  • Раздел PlayStation
  • Технические вопросы PlayStation 4
  • Проблема с Remote Play

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] code is Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

На PlayStation 4 получило распространение приложение Remote Play, позволяющее подключаться к приставке и использовать игры с неё на ПК или смартфоне. Способ подключения достаточно прост. Обычно достаточно находиться в одной Wi-Fi сети с PS4, а само соединение происходит автоматически. Есть и одно «но», при попытке подключения может появиться ошибка с кодом 88010E0F.

Причины сбоя синхронизации

К причинам ошибки нельзя отнести нахождение в разных интернет сетях. Чаще источником неисправности становится неправильная настройка или низкое качество сети:

  • нестабильная сеть: препятствия между PS4 и роутером или большое расстояние;
  • низкая скорость загрузки и выгрузки. Remote Play проверяет сеть на пригодность к передаче потоков данных между устройствами. Если скорость низкая, может появиться ошибка 88010E0F;
  • высокая нагрузка на сеть из-за активной работы других устройств;
  • закрыты порты, необходимые для стабильной работы приставки;
  • подключение заблокировано антивирусным программным обеспечением.

Вытекающим последствием является изменение типа подключения на NAT3, при котором многие функции из игр недоступны или они вовсе отказываются запускаться.

Как устранить ошибку?

Для нормальной работы сети при подключении компьютера или смартфона к приставке нужно иметь подключение NAT1 или NAT2. Тип сети зависит напрямую зависит от двух факторов: настройки и провайдера.

Что значат обозначения:

  • NAT1 – это проводное подключение, организованное по PPPoE. Для него важно иметь «белый», статический IP-адрес. Выделенные адреса заказываются у провайдера;
  • NAT2 – это подключение с теми же требованиями, но выполненное через Wi-Fi-роутер;
  • NAT3 означает динамический IP, поступающий через роутер. Может иметь частично заблокированные порты.

Как перевести NAT3 в NAT2?

Обычно именно данный алгоритм настройки позволяет убрать ошибку 88010E0F. В нём не будет использоваться выделенный IP-адрес, но он должен быть «белым».

Поэтапная настройка NAT2:

  1. Определение существующие параметры сети. Сразу нужно перейти в раздел «Настройки», затем – «Сеть» и выбрать «Посмотреть статус подключения». Отсюда следует запомнить, а лучше записать: IP- и MAC-адреса, маску подсети, шлюз, адрес DNS-сервера.
  2. Переход в меню настройки роутера. На компьютере открыть браузер и ввести IP маршрутизатора (чаще всего 168.192.0.1, 168.192.0.1). Правильный адрес записан в разделе «Шлюз» на листке.
  3. Выделение статического IP-адреса. После ввода пароля нужно перейти в раздел DHCP и посмотреть IP-адреса по умолчанию, запомнив рабочий диапазон. Дальше следует перейти в раздел «Резервирование адресов», так называется пункт на TPLink, на других имя отличается. Теперь следует установить для MAC-адреса приставки статический IP за пределами диапазона. Для примера, если диапазон 100-199, стоит установить адрес 192.168.0.30 или любой другой от 1 до 100 или от 200 до 255.
  4. Проверка правильности выполненных действий. Нужно на PS4 перейти в раздел «Сеть» или «Network» из меню «Настройки» и нажать на «Тест интернет подключения». Всё должно заработать.

Таким образом удастся перевести NAT3 в NAT2. Чтобы сделать NAT1, придётся заказывать выделенный IP и подключаться к сети с помощью кабеля. Разработчики рекомендуют именно кабельное подключение.

Дополнительные способы устранения ошибки 88010E0F

Ниже перечисленные действия направлены на улучшение качества сети:

  • подключить PlayStation 4 и смартфон или ПК к одной и той же сети;
  • проверить, что локальная сеть способна пропускать в обе стороны не меньше 5 Мб/с. Можно сделать посредством передачи данных;
  • диагностировать проблему в роутере легко, просто подключив кабель к приставке. Если всё заработает, дальнейший поиск неисправностей стоит вести в направлении маршрутизатора;
  • перенести Wi-Fi-роутер или устройства, чтобы расстояние между ними оказалось минимальным;
  • устранить препятствия между приставкой и ПК. Сильно ухудшают качество сигнала железобетонные стены и наличие других сетей;
  • снять постороннюю нагрузку с сети. Если происходит скачивание файлов, просмотр фильмов и другие серьёзные нагрузки, их следует убрать. Можно дождаться завершения скачивания или поставить его на паузу;
  • проверить правильность настройки портов. Для нормальной работы Remote Play необходимы порты UDP 9303, 9297, 9296. Если порты заняты, следует включить переадресацию на роутере в одноимённом разделе. Способ настройки для каждой модели отличается, стоит изучить документацию;
  • убрать блокировку подключения приставки к компьютеру. Если ПК закрыт для доступа посторонних устройств, следует проверить настройки брандмауэра. Сперва лучше полностью его отключить, как и антивирусное обеспечение, и проверить возможность подключения. Если всё заработало, остаётся только внести приложение Remote Play в белый список.

Все перечисленные методы помогут убрать 88010E0F при нахождении в одной сети. Большинство советов доступны и для подключения к удалённой приставке, расположенной в другом городе. Если они не работают, следует сменить провайдера или заказать дополнительные услуги по выделению «чистого» IP-адреса.

Некоторые пользователи PS4 сообщили нам, что им нужна помощь в исправлении функции Remote Play на консоли, которая не будет подключаться к их ПК. В случае, если вы не знали, вы можете играть в свою любимую игру для PS4 на смартфоне или компьютере, даже если вы не находитесь перед консолью. Все, что вам нужно сделать, это настроить удаленное воспроизведение на вашем телефоне или компьютере.

Если вы столкнулись с проблемами подключения или ошибками удаленного воспроизведения во время установки или после ее использования в течение некоторого времени, эта статья должна помочь.

Вещи, которые вам нужны для PS4 Remote Play

Если вы планируете играть вдали от PS4, вы можете использовать функцию удаленного воспроизведения. Ниже приведены вещи, которые вы должны успешно сделать это:

  • Обновленная консоль PS4.
  • Компьютер, подключенный к интернету.
  • Хорошо работает беспроводной контроллер PS4 DUALSHOCK
  • USB-кабель для подключения контроллера к компьютеру. Или совместимый беспроводной адаптер для беспроводного подключения PS4.
  • Учетная запись PlayStation Network.
  • Скорость загрузки и выгрузки интернет-соединения не менее 15 Мбит / с (как для ПК, так и для PS4)

Причины, по которым ваше PS4 Remote Play не подключается

Существует несколько возможных причин, по которым PS4 Remote Play останавливается или не подключается. В основном проблема связана с настройкой сети, поэтому важно, чтобы вы заранее проверили состояние своей локальной сети..

В других случаях PS4 Remote Play может столкнуться с проблемами подключения или ошибками из-за проблем с самой PlayStation Network..

Для начинающих пользователей некоторые могут обнаружить, что они не могут использовать PS4 Remote Play из-за программного обеспечения безопасности своего компьютера..

Ниже приведены некоторые распространенные причины проблем с удаленным воспроизведением PS4..

Интернет-соединение медленное или прерывистое.

Чтобы избежать задержек или задержек при использовании удаленного воспроизведения, необходимо обеспечить быстрое широкополосное соединение. Sony рекомендует, чтобы ваша PS4 имела скорость не менее 15 Мбит / с. Что-то медленнее, чем это может быть проблематично, хотя я лично смог нормально использовать Remote Play, даже если мой тест скорости PS4 показывает, что скорость загрузки составляет менее 6 Мбит / с.

Для достижения наилучших результатов старайтесь использовать Remote Play только тогда, когда у вас достаточно быстрое соединение.

Программное обеспечение PS4 устарело.

Большинство игр и функций PS4, использующих онлайн-функции, обычно не работают, если программное обеспечение консоли устарело. Убедитесь, что вы вручную проверяете наличие обновлений программного обеспечения в случае возникновения ошибок удаленного воспроизведения..

Тип NAT строгий или ограничительный.

Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой «Не удалось установить соединение с сервером» из-за проблем с типом NAT на PS4. Вы должны стремиться иметь NAT Type 1 (открытый) на своей консоли, хотя NAT Type 2 (умеренный) также в порядке. Если ваш PS4 имеет тип NAT 3 (строгий), вы не сможете играть с другими онлайн, разговаривать в голосовом чате или запускать Remote Play на своем компьютере..

Случайная консольная или компьютерная ошибка ОС.

Иногда на электронных устройствах могут развиться случайности. Временные ошибки обычно исправляются простой перезагрузкой устройства, поэтому обязательно перезагрузите компьютер и PS4.

Проблема локальной сети.

Проблемы с локальными сетевыми устройствами могут привести к отключению или невозможности загрузки Remote Play. Убедитесь, что ваша домашняя сеть достаточно быстрая и не отключается часто. Периодически возникающие проблемы с подключением могут привести к истечению времени ожидания подключения, что может сделать практически невозможным воспроизведение по Play.

Программное обеспечение безопасности, блокирующее соединение.

Если при первой установке Remote Play вы получаете ошибку 88010E0F, это скорее всего проблема с антивирусом или брандмауэром. Вы можете временно отключить антивирус или брандмауэр, чтобы проверить, так ли это.

Обязательно включите программное обеспечение безопасности после тестирования.

Сеть PlayStation не работает.

Remote Play может не работать, если есть проблема с его серверами. Вы можете проверить состояние сети PlayStation, если у вас возникли проблемы с подключением к Remote Play.

Что делать, если PS4 Remote Play не подключается

Если вы столкнулись с ошибкой при удаленном воспроизведении, или если функция внезапно перестала работать без видимой причины, должны помочь следующие решения..

  1. Проверьте состояние сети PlayStation.

    Прежде чем приступить к устранению неполадок на ПК или PS4, обязательно посетите страницу состояния сети PlayStation Network, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы со стороны Sony.

  2. Проверьте скорость вашего интернет-соединения.

    Медленная или прерывистая скорость соединения может существенно повлиять на работу Remote Play. Обязательно сначала запустите тест скорости соединения на PS4, чтобы увидеть, достигает ли он минимума 15Mbps скорость загрузки и выгрузки.
    Ваш компьютер также должен соответствовать минимальным требованиям к скорости. 
    Чтобы проверить возможные проблемы с подключением, вам нужно будет наблюдать за вашей сетью. Используя другие устройства (смартфоны или компьютеры), попробуйте проверить, не падает ли соединение в течение нескольких часов. Если интернет-соединение нестабильно или постоянно отключается, вам необходимо сначала решить эту проблему, чтобы надежно использовать Remote Play.

  3. Используйте проводное соединение.

    Если вы используете беспроводное или Wi-Fi-соединение с PS4, возможно, что есть помехи сигнала Wi-Fi, которые вызывают разрыв соединения. Попробуйте использовать соединение Ethernet от маршрутизатора до PS4, прежде чем пытаться использовать Remote Play снова.
    Если проводное соединение невозможно, переместите PS4 ближе к маршрутизатору, чтобы убедиться, что он получает хороший сигнал Wi-Fi..

  4. Обновите программное обеспечение PS4.

    Один из самых простых способов избежать ошибок — убедиться, что на вашей PS4 установлена ​​самая последняя версия программного обеспечения. Чтобы вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения:
    -Перейти на домашний экран PS4.
    -Перейти к настройки Меню.
    -Выбрать Обновление системного программного обеспечения.

  5. Перезапустите Remote Play на вашем ПК.

    Если Remote Play по-прежнему не подключается, убедитесь, что вы перезапустите его. На вашем компьютере откройте диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), выберите PS4 Remote Play на вкладке «Процессы», затем нажмите Завершить задачу кнопка в правом нижнем углу.

  6. Перезагрузите компьютер.

    Если перезапуск приложения Remote Play не устранит ошибку или проблему с подключением, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, это перезагрузить компьютер. Это гарантирует, что вы устраняете возможные временные ошибки на вашем компьютере, которые могут мешать удаленному воспроизведению.

  7. Выключите и включите локальные сетевые устройства.

    Пока ваш компьютер перезагружается, найдите время и для обновления сетевого подключения. Для этого вы хотите отключить модем и / или маршрутизатор от электрической розетки или от розетки примерно на 30 секунд..

  8. Отключите антивирус и / или брандмауэр.

    Для некоторых отключение их защитного программного обеспечения, такого как антивирус или аналогичное, устраняет проблемы удаленного воспроизведения. Если брандмауэр вашего компьютера активен, вы должны также отключить его для целей тестирования. Или вы можете сделать исключение в настройках брандмауэра, чтобы разрешить Remote Play устанавливать соединение. Используйте Google, чтобы узнать, как сделать это предложение.

  9. Удалить и переустановить Remote Play.

    Если все возможные причины были проверены и ни одно из приведенных выше решений не помогло, рассмотрите возможность удаления и переустановки Remote Play..

Посетите наш канал androidhow Youtube для получения дополнительной видео по устранению неполадок.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ps remote play ошибка 88013306
  • Protherm gepard 23 mov ошибка f28