Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить.
Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
Открываем сайт NVIDIA.
Переходим на страницу «Драйверы».
Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
Открываем «Панель управления».
Переходим в раздел «Программы и компоненты».
Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
Выполняем инсталляцию.
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
Выбираем раздел «Система».
Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.
Источник
Привет, друзья. В этой публикации рассмотрим распространённую ошибку, возникающую при установке или обновлении драйверов Nvidia с использованием официальной программы их установки — «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно». Есть несколько причин тому, что программа установки Nvidia не может установить драйвер: неверный драйвер, несовместимость с версией Windows, активные другие процессы установки драйвера Nvidia, проблемы из-за разного типа драйверов для 64-битных Windows 10 и прочее. Давайте рассмотрим эти причины детально и поговорим о способах их решения.
Итак, друзья, ошибка программы установки Nvidia «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно», возникает в процессе установки или обновлении видеодрайвера Nvidia из установщика, загруженного с официального сайта Nvidia. В окне этой ошибки увидим её детализацию с указанием причин, почему драйвер не может быть установлен – одной или нескольких вариативных, как, например, в случае на скриншоте ниже.
Что делать при появлении такой ошибки, зависит от её причины.
Если в окошке программы установки Nvidia одной из причин указывается, что работают другие программы установки, подождите какое-то время, и драйвер видеокарты установится сам. В системе Windows 10 установка драйверов видеокарт обычно происходит автоматически, видеодрайвер загружается с центра обновления и устанавливается в фоновом режиме. О его установке в фоне будет свидетельствовать активный системный процесс Driver Installation Module.
Автоматически система подтягивает не всегда актуальные версии драйверов, самые свежие видеодрайверы в числе первых появляются на сайте Nvidia. Если для вас принципиально, чтобы у вас стоял самый свежий видеодрайвер, дождитесь окончания автоматической установки драйвера самой системой. Посмотрите его версию. Для этого запустите панель управления Nvidia, сделать это можно, например, с помощью контекстного меню рабочего стола.
В меню «Справка» запустите «Информация о системе».
Смотрите графу «Версия драйвера», здесь будет указана, соответственно, версия драйвера.
Если вы скачали с сайта Nvidia более свежую версию драйвера, внедрите его поверх установленного системой и таким образом обновите его. А если вы впредь захотите переустановить видеодрайвер Nvidia, и захотите сделать это непременно с использованием скачанного на сайте Nvidia инсталлятора свежей версии, после полного удаления имеющегося в системе драйвера отключайте Интернет, чтобы Windows 10 автоматически не запустила процесс установки драйвера с центра обновления.
Если в окошке программы установки Nvidia в качестве причины указывается, в частности, несовместимость графического оборудования, либо же что драйвер несовместим с версией Windows, возможно, вы неверно подобрали видеодрайвер на сайте Nvidia. В разделе загрузки драйверов на сайте Nvidia верно укажите тип, серию, семейство своей видеокарты. И укажите правильно версию и разрядность операционной системы.
Если вы обновляете видеодрайвер, но не знаете модель своей видеокарты, посмотрите её в диспетчере устройств Windows.
Либо в диспетчере задач Windows 10.
Если видеодрайвер у вас не установлен, используйте бесплатные утилиты для диагностики компьютерного железа типа GPU-Z или GPU-Z. С их помощью вы узнаете, что у вас за видеокарта.
Причиной ошибки в программе установки Nvidia «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно» с указанием на несовместимость с версией Windows в случае с Windows 10 может быть проблема с её версиями. Так, у Windows 10 есть свои внутренние версии, ранее это были версии, приуроченные к году и месяцу поставки функциональных обновлений типа 1809, 1909, 2004, позднее версии стали связываться только с годом и полугодием – 20H1, 20H2, 21H1. Актуальные драйверы Nvidia обычно поддерживают Windows 10 начиная с версии 1809 от 2018 года. Если у вас версия Windows 10 старее, вам нужно обновиться до актуальной. Детали смотрим здесь.
Если в окошке программы установки Nvidia причиной ошибки указывается несовместимость типа драйвера, а это могут быть две формулировки:
- This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows,
- This DCH driver package is not compatible with this version of Windows,
разбираться, соответственно, нужно с типами драйверов. Друзья, драйверы видеокарт Nvidia для 64-битной Windows 10 начиная с её версии 1803 поставляются двух типов:
- Стандартные – обычные, формата Win32, те, что были и ранее;
- DCH – драйверы формата UWP.
Эти типы драйверов не отличаются по функциональности, просто у них разные программные платформы, DCH легче и устанавливаются быстрее. Автоматически сама Windows 10 через центр обновления устанавливает драйверы DCH, устанавливает изначально без компонента панели управления Nvidia, а потом подтягивает этот компонент с Microsoft Store. Стандартный и DCH драйверы совместимы, поверх одного можно накатить другой, но в случае со стандартным драйвером только при условии, что он выпущен позднее июня 2019 года. В противном случае необходимо полное удаление драйвера и установка нового по новой. Тип видеодрайвера не важен, но программа установки Nvidia иногда может глючить, если вы попытаетесь установить обновление одного типа поверх установленного в системе драйвера иного типа. Может быть и так, что программа установки Nvidia одного типа драйвера будет попросту глючить при новой установке, тогда как при установке другого типа драйвера проблем никаких не будет. Т.е. если у вас, друзья, Windows 10 х64, и вы не обнаружили иных причин, почему установка Nvidia выдаёт ошибку, просто смените тип драйвера со стандартного на DCH или наоборот.
Но как выбрать тип драйвера Nvidia стандартный или DCH? Для этого необходимо воспользоваться разделом расширенного поиска драйверов на сайте Nvidia. Здесь также указываем тип, серию и семейство своей видеокарты. Указываем 64-битную Windows 10. И указываем тип драйвера – стандартный или DCH.
Если вы обновляете драйвер Nvidia, соответственно, вам нужно знать, какой тип драйвера у вас уставлен в системе. Как и в случае с узнаванием версии драйвера Nvidia, запускаем панель управления Nvidia. В меню «Справка» кликаем «Информация о системе». Далее нам нужна графа «Тип драйвера», здесь и будет указан тип видеодрайвера DCH или стандартный.
Если у вас программа установки Nvidia выдаёт ошибку при обновлении драйвера, и вы проверили все указанные в окне ошибки причины, но это не помогло, просто переустановите драйвер. Для этого необходимо либо выполнить чистую установку нового видеодрайвера Nvidia, либо удалить старый видеодрайвер утилитой Display Driver Uninstaller (DDU) и установить новый начисто. Детали смотрим в статье «Как удалить драйвера видеокарты Nvidia».
Друзья, выдавать ошибку «Продолжить установку драйвера Nvidia невозможно» с разными причинами программа установки Nvidia может иногда из-за того, что необходимые для её работы файлы Windows повреждены. Если ничего не помогает в устранении ошибки, выполните проверку целостности системных файлов, и если нарушения есть, проведите восстановление целостности системных файлов.
Ну и, друзья, наконец, если вам ничего не помогает, используйте иные способы установки и обновления драйвера видеокарты Nvidia. Можете поработать с программой GeForce Experience от Nvidia, это специальная программа автоматической установки и обновления видеодрайверов Nvidia. Либо же прибегните к помощи комплексных программ для установки и обновления всех драйверов компьютерного оборудования. Пример хорошей такой бесплатной — Snappy Driver Installer.
При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 11 и Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы.
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
Содержание
Решение проблемы продолжения установки NVIDIA
При возникновении ошибки Продолжить установку NVIDIA невозможно, обычно отображается пояснение, которое может иметь следующее содержание, в зависимости от ошибки:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В некоторых случаях эта информация помогает разобраться с сутью проблемы, но не всегда.
Далее рассмотрим нюансы установки драйверов NVIDIA, поговорим о некоторых особенностях разных версий драйверов и разберёмся, как можно исправить ошибку при их установке.
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Примечание: если драйвер был установлен, но сменился на Базовый видеоадаптер Майкрософт после апгрейда RAM, обновления БИОС или подобных действий, имеющих отношение к оборудованию, прежде чем продолжать, обратите внимание на 2-й пункт в разделе «Дополнительные решения».
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 11 или 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
- Открываем сайт NVIDIA.
- Переходим на страницу «Драйверы».
- Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
- Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
- Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
- Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
- Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
- Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
- Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
- В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
- В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
- В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
- Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
- Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
- Выполняем инсталляцию.
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Загрузка …
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Загрузка …
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
- Выбираем раздел «Система».
- Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
- В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Загрузка …
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.
Post Views: 11 623
- ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА
- НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА
- ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА
- ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ
- НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР
Один из самых неприятных моментов в процессе подключения нового устройства к компьютеру — это возникновение ошибки при установке драйвера (вот принцип работы драйверов). Причин есть много, попробуем во всем разобраться.
ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА
В этот список следует отнести:
- Неполадки в работе устройства. Даже если при подключении к компьютеру оно определяется системой, это не означает, что устройство функционирует правильно на 100%.
- Неисправность самого драйвера: программа-установщик программного обеспечения устройства была повреждена вредоносным кодом, в архиве с драйвером отсутствует один или более файлов и другие возможные причины.
- Неподходящая версия драйвера. Обычно с такой ситуацией сталкиваются пользователи, пытающиеся установить драйвер, скачанный с интернета (особенно с неофициальных сайтов разработчиков устройств). Устанавливаемая версия драйвера может не подходить к конкретной модели устройства либо к имеющемуся дистрибутиву Windows (по версии и/или разрядности ОС). Если драйвер устанавливается с диска, который шел в комплекте с устройством, вероятнее всего проблема в его несовместимости с версией/разрядностью операционной системы.
- Попытка установки драйвера поверх уже имеющегося. К примеру, пользователь уже установил какой-либо драйвер, но устройство при этом не заработало. Он скачал новую версию и пробует установить ее поверх имеющейся. В таких случаях либо сам драйвер, либо операционная система может дать сбой, что и станет причиной возникновения ошибки.
- Нелицензионный драйвер. Производители устройств после разработки к ним программного обеспечения покупают специальный сертификат, позволяющий операционной системе Windows распознавать его. Сертификат прикладывается к драйверу в виде цифровой подписи. Если она отсутствует либо была изменена третьими лицами после официальной публикации на сайте производителя, Windows выдаст соответствующую ошибку на начальной стадии установки.
Кроме прочего, никогда нельзя исключать возможное воздействие на системные процессы вредоносных программ, вызывающих разнообразные ошибки. Теперь рассмотрим способы устранения рассмотренных выше неполадок.
НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА
Решение данной проблемы подробно описать не получится, т.к. тема очень обширная, однако определить наличие неисправности в устройстве, драйвере или системе все же можно. Для этого достаточно воспользоваться системным приложением «Диспетчер устройств». Для его запуска:
- Найдите на рабочем столе либо в «Проводнике» ярлык «Этот компьютер», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Откроется окно «Система». Кликните по элементу «Диспетчер устройств» в левой части окна для запуска этого приложения.
- В самом «Диспетчере устройств» найдите название устройства, драйвер которого дает сбой при установке. Возможно, напротив его названия будет стоять значок желтого вопросительного или восклицательного знака. Иногда может наблюдаться и такая картина (в качестве названия указано — «Неизвестное устройство»):
- Кликните по устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств выбранного оборудования. Во вкладке «Общие» обратите внимание на блок «Состояние устройства». Если имеются какие-либо сбои в его работе, здесь будет указан код ошибки. Например:
- В нашем случае фигурирует ошибка под номером 28, обозначающая отсутствие драйвера. Если у вас другой номер, рекомендуем к прочтению статью «Коды ошибок драйверов«. В ней перечислены все существующие коды ошибок, их описание и инструкции по устранению некоторых из них.
Существует ряд ошибок, явно указывающих на неисправность оборудования, драйвера или системы. Так вы хотя бы сможете понять, откуда следует начинать поиск неполадки.
ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА
Обе эти неполадки устраняются путем установки исправного, подходящего к устройству и операционной системе драйвера. Т.е. нужно найти, скачать и установить правильное программное обеспечение. Сделать это можно вручную либо в автоматическом режиме.
Ручной поиск и установка драйвера. С поиском драйверов проблем не возникает, если точно известна модель устройства. Важно скачивать драйвер с проверенных источников, лучше всего — с официального сайта разработчика. Если же модель устройства неизвестна, то ее можно определить самостоятельно следующим образом:
- Запустите программу «Диспетчер устройств» и откройте окно свойств проблемного устройства по инструкции в предыдущей главе.
- Перейдите во вкладку «Сведения». Ниже есть выпадающий список «Свойство». Раскройте его и выберите пункт «ИД оборудования».
- В блоке «Значение» отобразится идентификационный номер устройства. Скопируйте его.
Теперь у нас есть ИД оборудования, по которому можно определить модель устройства и даже скачать драйвер под него. Здесь все просто. Откройте в браузере любую поисковую систему и вставьте в строку поиска скопированный ранее ID. В первых же строках результата поиска отобразятся ссылки на скачивание драйверов. Например:
Перейдя на страницу, также можно будет узнать название устройства. В этом случае поиск драйвера можно выполнить по нему, и, скорее всего, поисковик найдет официальный сайт производителя.
Автоматическая установка драйвера. Для установки драйверов в автоматическом режиме используются специальные программы. Рассмотрим этот процесс на примере бесплатной утилиты DriverHub:
- Скачайте и установите программу DriverHub.
- Сразу после запуска кликните по кнопке «Найти сейчас» для запуска процесса сканирования компьютера на наличие отсутствующих драйверов.
- В процессе сканирования DriverHub обнаружит устройства, драйверы для которых не только отсутствуют, но и устарели. При желании вы сможете установить и обновить их все. Для этого просто кликните по кнопке «Установить».
- Если же нужно установить драйвер только для определенного устройства (или нескольких), включите режим эксперта и установите галочки напротив нужных пунктов (названий устройств) в списке.
- После выбора кликните «Установить» для установки отмеченных устройств.
ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ
Данная проблема может быть решена двумя способами. Первый — удаление установленного драйвера и только после — установка новой версии. Для удаления:
- Откройте свойства устройства в приложении «Диспетчер устройств» по инструкции в первой главе данной статьи.
- Перейдите во вкладку «Драйвер».
- Кликните по кнопке «Удалить».
- Согласитесь с удалением в открывшемся диалоговом окне.
Теперь можно устанавливать новую версию драйвера.
Второй способ — обновление имеющегося драйвера, но не в ручном режиме, а при помощи того же DriverHub. Инструкция по использованию программы приведена в предыдущей главе. Но здесь стоит учесть, что если в базе DriverHub нет более новой версии драйвера, чем уже установлена на компьютере, то данный способ не поможет устранить проблему. В этом случае имеющееся устройство (драйвер) придется предварительно удалить из системы.
НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР
При установке драйвера можно наблюдать следующее сообщение:
Здесь можно выбрать вариант «Все равно установить этот драйвер», но только в случае, если вы полностью доверяете разработчику, выпустившему устанавливаемое программное обеспечения. Но иногда Windows полностью блокирует установку неподписанных драйверов.
Есть два пути решения этой проблемы. Это либо поиск и установка официального драйвера, либо отключение функции проверки системой цифровой подписи. Сначала попробуйте найти лицензионное программное обеспечение по ИД оборудования, как это описано в соответствующей главе данной статьи выше. Если по каким-либо причинам сделать это невозможно, рекомендуем к прочтению нашу статью Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows. В ней вы найдете инструкции по отключению данной системной функции, а также сможете ознакомиться с возможными негативными последствиями установки нелицензионных/модифицированных драйверов.