Exchange Server 2013 Service Pack 1 Exchange Server 2013 Enterprise Exchange Server 2013 Standard Edition Еще…Меньше
Симптомы
Запустите Exchange Server 2010 и Exchange Server 2013 в организации сосуществования. При использовании веб-частей Outlook Web App (OWA) для доступа к делегированный календарь, нет доступа к календарю и появляется следующее сообщение об ошибке:
«Ошибка пользовательского модуля не распознает эту ошибку «ошибка пользовательского модуля не распознает эту ошибку».
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление 11 для Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Нужна дополнительная помощь?
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on March 4, 2021
- Outlook is a popular email client, especially for those using other Microsoft Office tools.
- However, users have reported encountering issues with the web client version of Outlook.
- If you want to know more about similar issues, check out our dedicated Browser Errors Hub.
- For more similar guides, visit our dedicated Outlook page

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Some users have discussed a custom error module does not recognize this error on Microsoft’s support forum. That error arises for some users when they try to log in to, or open, the Outlook web app within a browser.
In one forum post, a user said:
I am trying to sign in to: https://outlook.live.com/mail/inbox, but get the following error message: The custom error module does not recognize this error.
If the same thing happens when you try to log in to the Outlook web app, check out some of these resolutions.
How do I fix the custom error module in Outlook?
1. Is the Outlook.com service down?
It might be the case that the Outlook.com service is down for a maintenance period. To check, open Microsoft’s service page in a browser. That shows users a current status for Microsoft services.
If that page doesn’t display a green tick for the Outlook.com service, then you might need to wait a bit for that service to get up and running again.

2. Delete corrupted Outlook cookies
The custom error module does not recognize this error is often due to corrupted browser cookies.
- To fix that in Chrome, open the Outlook mail URL the issue arises for in a browser (or your Microsoft account login page).
- Then click the View site information padlock button at the left of the URL bar.

- Select the Cookies option.
- Delete live.com, microsoft.com, login.live.com, and support.microsoft.com by selecting them and pressing the Remove button.

- Thereafter, restart Google Chrome.
You can delete Outlook cookies in browsers like Opera and Mozilla Firefox much the same. Open the Outlook.com URL in those browsers. Click the information buttons on the left of their URL bars.
Then select to delete all the Outlook cookies in the Cookies in use windows.
Tired of Outlook issues? Check out this guide for some great software alternatives.
3. Delete cookies in Edge
If the custom error module does not recognize this error arises in Edge, however, you’ll need to clear all the browser’s cookie data.
- To do that in Edge, click the browser’s Settings and more button.
- Then click Settings to open a General sidebar.

- Select the Privacy and Security tab.
- Click the Choose what to clear button.

- Select the Cookies and saved website data option.
- In addition, select the Cached data and files check box.
- Click the Clear button.
4. Open Outlook in an alternative browser
As the custom error module does not recognize this error is often a browser cookie issue, try opening Outlook.mail in an alternative browser to the one you’re utilizing.
The issue often arises within Chrome and Opera. You might find that you can sign in to Outlook.com ok with the likes of Edge or Firefox.

Those are a few of the confirmed resolutions that have fixed the custom error module does not recognize error for some users. This error usually pertains to browser cookies.
So, clearing browsers’ data or resetting them are probable fixes.
Newsletter
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on March 4, 2021
- Outlook is a popular email client, especially for those using other Microsoft Office tools.
- However, users have reported encountering issues with the web client version of Outlook.
- If you want to know more about similar issues, check out our dedicated Browser Errors Hub.
- For more similar guides, visit our dedicated Outlook page

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Some users have discussed a custom error module does not recognize this error on Microsoft’s support forum. That error arises for some users when they try to log in to, or open, the Outlook web app within a browser.
In one forum post, a user said:
I am trying to sign in to: https://outlook.live.com/mail/inbox, but get the following error message: The custom error module does not recognize this error.
If the same thing happens when you try to log in to the Outlook web app, check out some of these resolutions.
How do I fix the custom error module in Outlook?
1. Is the Outlook.com service down?
It might be the case that the Outlook.com service is down for a maintenance period. To check, open Microsoft’s service page in a browser. That shows users a current status for Microsoft services.
If that page doesn’t display a green tick for the Outlook.com service, then you might need to wait a bit for that service to get up and running again.

2. Delete corrupted Outlook cookies
The custom error module does not recognize this error is often due to corrupted browser cookies.
- To fix that in Chrome, open the Outlook mail URL the issue arises for in a browser (or your Microsoft account login page).
- Then click the View site information padlock button at the left of the URL bar.

- Select the Cookies option.
- Delete live.com, microsoft.com, login.live.com, and support.microsoft.com by selecting them and pressing the Remove button.

- Thereafter, restart Google Chrome.
You can delete Outlook cookies in browsers like Opera and Mozilla Firefox much the same. Open the Outlook.com URL in those browsers. Click the information buttons on the left of their URL bars.
Then select to delete all the Outlook cookies in the Cookies in use windows.
Tired of Outlook issues? Check out this guide for some great software alternatives.
3. Delete cookies in Edge
If the custom error module does not recognize this error arises in Edge, however, you’ll need to clear all the browser’s cookie data.
- To do that in Edge, click the browser’s Settings and more button.
- Then click Settings to open a General sidebar.

- Select the Privacy and Security tab.
- Click the Choose what to clear button.

- Select the Cookies and saved website data option.
- In addition, select the Cached data and files check box.
- Click the Clear button.
4. Open Outlook in an alternative browser
As the custom error module does not recognize this error is often a browser cookie issue, try opening Outlook.mail in an alternative browser to the one you’re utilizing.
The issue often arises within Chrome and Opera. You might find that you can sign in to Outlook.com ok with the likes of Edge or Firefox.

Those are a few of the confirmed resolutions that have fixed the custom error module does not recognize error for some users. This error usually pertains to browser cookies.
So, clearing browsers’ data or resetting them are probable fixes.
Newsletter
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
При попытке доступа к папке общего почтового ящика с помощью URL-адреса WebPart, специально разработанного для Microsoft Outlook Web App (OWA), появляется следующее сообщение об ошибке:
Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку

Эта проблема возникает из-за того, что сервер Exchange 2013 пытается перенаправить запрос через прокси-сервер на сервер Exchange 2010, который действует как сервер клиентского доступа (CAS). При запросе прокси строка «? Cmd = contents & module = calendar» URI не сохраняется. Таким образом, запрос прокси-сервера направляется в папку «Входящие» общего почтового ящика, а не в конкретную общую папку, как планировалось.
Большинство наших пользователей щелкают значок электронной почты и получают страницу со следующим сообщением об ошибке: «Пользовательский модуль ошибок не распознает эту ошибку». После закрытия этого окна и повторного нажатия на значок электронной почты ошибка исчезает. Мы получаем много жалоб по этому поводу от нашей службы поддержки. У кого-нибудь была такая же проблема? Вот как это исправить.
Проверка состояния служб Outlook

Прежде всего, мы позаботимся о том, чтобы проблема не была вне вашего контроля. Некоторые заинтересованные пользователи сообщили, что проблема в их случае была вызвана периодом обслуживания Outlook.com. В этом смысле важно удалить эту возможность из вашего списка потенциальных нарушителей.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Чтобы проверить статус Outlook служб, щелкните по этой ссылке (здесь) и проверьте, отмечена ли служба Outlook.com. Если в разделе «Подробности» указано «Все в рабочем состоянии», значит проблема не связана с плановым обслуживанием или неожиданным отказом сервера.
Добавление явного набора привилегий для пользователей
1. в папке OWA «C: Program files Microsoft Exchange Server V14 ClientAccess Owa» добавьте явную авторизацию для «Прошедших проверку пользователей» и предоставьте авторизацию «Чтение и выполнение».
2. перезапустите IIS.
Удаление куки

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые веб-сайты размещают на вашем компьютере для хранения информации о ваших предпочтениях. Файлы cookie могут улучшить работу вашего браузера, позволяя веб-сайтам запоминать ваши предпочтения или позволяя вам не входить в систему каждый раз, когда вы посещаете определенные веб-сайты. Однако некоторые файлы cookie могут поставить под угрозу вашу конфиденциальность, отслеживая посещаемые вами веб-сайты.
- В Internet Explorer нажмите кнопку «Инструменты», выберите «Безопасность», а затем выберите «Удалить историю просмотров».
- Установите флажок Файлы cookie и данные веб-сайта и выберите Удалить.
https://support.microsoft.com/en-us/help/3021827/custom-error-module-does-not-recognize-this-error-error-when-you-use-a
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 85
Содержание
- 1 Что является причиной ошибки «Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку»?
- 1.1 Способ 1. Проверка состояния работоспособности служб Outlook
- 1.2 Способ 2: удаление всех файлов cookie, связанных с Outlook
Некоторые пользователи Windows получают «Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку»При попытке войти в их почтовый ящик Outlook Mail. В большинстве случаев проблема возникает с общими папками почтовых ящиков, которые используют специально созданные URL-адреса веб-частей для Microsoft Outlook Web App (OWA).
Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку
Что является причиной ошибки «Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку»?
Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые были развернуты наиболее уязвимыми пользователями для решения проблемы. Как оказалось, есть два потенциальных виновника, которые могут в конечном итоге вызвать это сообщение об ошибке:
- Один или несколько сервисов Outlook не работают — Эта конкретная проблема может возникать в ситуациях, когда одна или несколько служб Outlook не работают или проходят плановое обслуживание. Если этот сценарий применим, у вас нет доступных стратегий восстановления — кроме ожидания возврата службы в онлайн.
- Поврежденные куки, связанные с Outlook — Как сообщают несколько пользователей, эта конкретная проблема также может возникать, если один или несколько файлов cookie Outlook неправильно интерпретируются вашим браузером. В этом случае вы сможете решить проблему, очистив файлы cookie вашего браузера.
Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации эффективно использовали для решения этой конкретной проблемы.
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, так как они упорядочены по эффективности и сложности. В конце концов, один из них обязательно поможет вам в устранении или обходе ошибки, независимо от сценария, в котором вы столкнулись с проблемой.
Способ 1. Проверка состояния работоспособности служб Outlook
Перво-наперво, давайте удостоверимся, что проблема не находится вне вашего контроля. Некоторые затронутые пользователи сообщают, что в их случае проблема была вызвана периодом обслуживания Outlook.com. Имея это в виду, важно исключить эту возможность из списка потенциальных преступников.
Чтобы проверить состояние служб Outlook, перейдите по этой ссылке (Вот) и проверьте, Outlook.com Сервис имеет галочку, связанную с ним. Если в разделе «Сведения» указано, что «все работает и работает», то проблема не связана с плановым обслуживанием или неожиданным сбоем сервера.
Проверка состояния серверов Outlook
Если этот метод помог вам определить, что проблема не связана с серверами Microsoft, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: удаление всех файлов cookie, связанных с Outlook
Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему после удаления файлов cookie, связанных с приложением Outlook OWA, с которыми они столкнулись. После удаления всех файлов cookie, за исключением того, который применим к данному электронному письму, они сообщили, что «Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку»Проблема больше не возникала.
Однако процедура удаления файлов cookie, связанных с Outlook, будет немного отличаться в зависимости от того, какой браузер вы используете. По этой причине мы создали четыре отдельных руководства по удалению файлов cookie для Outlook — для Chrome, Opera, Firefox и Microsoft Edge.
Пожалуйста, следуйте инструкциям, применимым к браузеру, в котором вы столкнулись с проблемой.
Вот краткое руководство о том, как это сделать на Хром:
- Откройте Chrome и посетите OWA (Outlook Web App) (Вот).
- Войдите в свою учетную запись Outlook, вставив свои учетные данные электронной почты (пользователь пароль).
- Перейдите на панель навигации и нажмите на значок замка в верхней левой части экрана.
- Затем нажмите на Печенье.
- Далее систематически удаляем live.com, login.live.com, microsoft.com а также support.microsoft.com куки, выбрав каждый и выбрав Удалить.
- После удаления всех соответствующих файлов cookie перезапустите браузер и снова посетите OWA (Outlook Web App (Вот).
- адрес и войдите с вашими учетными данными пользователя, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
Очистка OWA-файлов cookie в Chrome
Вот краткое руководство о том, как это сделать на опера:
- Откройте Opera и посетите OWA (Outlook Web App) страница интернета (Вот).
- Перейдите на панель навигации и нажмите на Информация о странице значок (форма глобуса) в левой верхней части экрана.
- Нажмите на Печенье из информационного меню сайта.
- Выберите Позволил печенье из Cookies в использовании меню. Далее систематически выбирайте live.com, login.live.com, outlook.live.com а также outlook.office365.com печенье и выбрать удалять чтобы избавиться от всех связанных куки.
- После удаления каждого файла cookie перезапустите браузер и посмотрите,Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку»Проблема была решена.
Очистка куки в Opera
Вот краткое руководство о том, как это сделать на Mozilla Firefox:
- Откройте браузер Mozilla Firefox и посетите OWA (Outlook Web App) Вот.
- Перейти к навигация и нажмите на значок замка — рядом с адресом веб-страницы.
- От Информация о сайте выберите Очистить файлы cookie и данные сайта (в разделе Права доступа).
- Затем выберите систематически выберите лive.com, login.live.com, outlook.live.com, и оutlook.office365.com куки и нажмите Удалить, чтобы избавиться от них.
- После удаления всех соответствующих файлов cookie перезапустите браузер Firefox и посмотрите, была ли проблема решена путем повторной попытки входа в систему с помощью учетной записи Outlook.
Очистка файлов cookie в Firefox
Вот краткое руководство о том, как это сделать на Microsoft Edge:
Замечания: Поскольку в Microsoft Edge отсутствует функция, которая позволит вам управлять файлами cookie по сайту, у вас нет другого выбора, кроме как удалить их все.
- Откройте Microsoft Edge и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите на настройки из недавно появившегося выпадающего меню.
- Далее из настройки выберите Конфиденциальность Безопасность (значок замка) вкладка из вертикального меню.
- Затем перейдите к Просмотр данных и нажмите на Выберите, что очистить (под Очистить данные просмотра).
- Внутри Очистить данные просмотра установите флажки, связанные с Cookies и сохраненные данные сайта, Кэшированные данные и файлы, а также Разрешения веб-сайта. Затем обязательно снимите все остальное, прежде чем нажимать на Очистить.
- После очистки всех соответствующих файлов cookie перезапустите Microsoft Edge и посмотрите, была ли проблема решена, посетив веб-сайт OWA. (Вот) еще раз и посмотрите, сможете ли вы войти в систему с учетными данными электронной почты, не встречаяМодуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибкуВопрос.
СОВЕТУЕМ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
Некоторые пользователи Windows получают сообщение « Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку » при попытке войти в свой почтовый ящик Outlook Mail. В большинстве случаев проблема возникает с общими папками почтовых ящиков, которые используют специально созданные URL-адреса веб-частей для Microsoft Outlook Web App (OWA).

Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку
Что является причиной ошибки «Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку»?
Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые были развернуты наиболее уязвимыми пользователями для решения проблемы. Как оказалось, есть два потенциальных виновника, которые могут в конечном итоге вызвать это сообщение об ошибке:
- Одна или несколько служб Outlook не работают. Эта проблема может возникать в ситуациях, когда одна или несколько служб Outlook не работают или проходят плановое обслуживание. Если этот сценарий применим, у вас нет доступных стратегий восстановления — кроме ожидания возврата службы в онлайн.
- Поврежденные файлы cookie, связанные с Outlook. Как сообщают несколько пользователей, эта конкретная проблема может возникать и в том случае, если один или несколько файлов cookie Outlook неправильно интерпретируются вашим браузером. В этом случае вы сможете решить проблему, очистив файлы cookie вашего браузера.
Если в настоящее время вы пытаетесь устранить это сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации эффективно использовали для решения этой конкретной проблемы.
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, так как они упорядочены по эффективности и сложности. В конце концов, один из них обязательно поможет вам в устранении или обходе ошибки, независимо от сценария, в котором вы столкнулись с проблемой.
Способ 1. Проверка состояния работоспособности служб Outlook
Перво-наперво, давайте удостоверимся, что проблема не находится вне вашего контроля. Некоторые затронутые пользователи сообщают, что в их случае проблема была вызвана периодом обслуживания Outlook.com. Имея это в виду, важно исключить эту возможность из списка потенциальных преступников.
Чтобы проверить состояние служб Outlook, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и проверьте, имеет ли служба Outlook.com галочку, связанную с ней. Если в разделе «Сведения» указано, что «все работает и работает», то проблема не связана с плановым обслуживанием или неожиданным сбоем сервера.

Проверка состояния серверов Outlook
Если этот метод помог вам определить, что проблема не вызвана серверами Microsoft, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: удаление всех файлов cookie, связанных с Outlook
Некоторым пострадавшим пользователям удалось решить проблему после удаления файлов cookie, связанных с приложением Outlook OWA, с которыми они столкнулись. После удаления всех файлов cookie, за исключением того, который применяется к рассматриваемому электронному письму, они сообщили, что проблема « Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку » больше не возникает .
Однако процедура удаления файлов cookie, связанных с Outlook, будет немного отличаться в зависимости от того, какой браузер вы используете. По этой причине мы создали четыре отдельных руководства по удалению файлов cookie для Outlook — для Chrome, Opera, Firefox и Microsoft Edge.
Пожалуйста, следуйте инструкциям, применимым к браузеру, в котором вы столкнулись с проблемой.
Вот краткое руководство о том, как сделать это в Chrome :
- Откройте Chrome и посетите OWA (Outlook Web App) (здесь).
- Войдите в свою учетную запись Outlook, вставив свои учетные данные электронной почты (имя пользователя и пароль).
- Перейдите на панель навигации и нажмите значок замка в левом верхнем углу экрана.
- Затем нажмите на Cookies.
- Затем систематически удаляйте cookie-файлы live.com, login.live.com, microsoft.com и support.microsoft.com, выбрав каждый из них и выбрав Удалить.
- После удаления всех соответствующих файлов cookie перезапустите браузер и снова посетите OWA (Outlook Web App (здесь).
- адрес и войдите с вашими учетными данными пользователя, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Очистка OWA-файлов cookie в Chrome
Вот краткое руководство о том, как это сделать в Opera :
- Откройте Opera и посетите веб- страницу OWA (Outlook Web App) ( здесь ).
- Перейдите на панель навигации и щелкните значок « Информация о странице» (форма глобуса) в левой верхней части экрана.
- Нажмите на Cookies в меню информации о сайте.
- Выберите « Разрешенные куки» в меню « Используемые куки» . Затем систематически выбирайте файлы cookie live.com, login.live.com, outlook.live.com и outlook.office365.com и выберите « Удалить», чтобы избавиться от всех связанных файлов cookie.
- После удаления каждого файла cookie перезапустите браузер и посмотрите, решена ли проблема « Модуль пользовательских ошибок не распознает эту ошибку ».

Очистка куки в Opera
Вот краткое руководство о том, как это сделать в Mozilla Firefox :
- Откройте браузер Mozilla Firefox и посетите OWA (Outlook Web App) здесь .
- Перейдите на панель навигации и нажмите на значок замка — рядом с адресом веб-страницы.
- В меню « Информация о сайте» нажмите « Очистить файлы cookie и данные сайта» (в разделе « Разрешения»).
- Затем выберите систематически выбрать файлы cookie l ive.com, login.live.com, outlook.live.com и utlook.office365.com и нажмите «Удалить», чтобы избавиться от них.
- После удаления всех соответствующих файлов cookie перезапустите браузер Firefox и посмотрите, была ли проблема решена путем повторной попытки входа в систему с помощью учетной записи Outlook.
Очистка файлов cookie в Firefox
Вот краткое руководство о том, как это сделать в Microsoft Edge :
Примечание. Поскольку в Microsoft Edge отсутствует функция, позволяющая управлять файлами cookie по сайту, у вас нет другого выбора, кроме как удалить их все.
- Откройте Microsoft Edge и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите « Настройки» в появившемся выпадающем меню.
- Затем в меню « Настройки» выберите вкладку « Конфиденциальность и безопасность» (значок замка) в вертикальном меню.
- Затем перейдите в « Просмотр данных» и нажмите « Выбрать, что очистить» (в разделе « Очистить данные просмотра» ).
- В меню Очистить данные просмотра установите флажки, связанные с файлами cookie и сохраненными данными веб-сайта, кэшированными данными и файлами и разрешениями веб-сайта . Затем убедитесь, что сняли все остальное, прежде чем нажать Очистить.
- После очистки всех соответствующих файлов cookie перезапустите Microsoft Edge и посмотрите, была ли проблема решена, снова посетив веб-сайт OWA (здесь) и узнайте, можете ли вы войти в систему со своими учетными данными электронной почты, не обнаружив « Модуль пользовательских ошибок не признать эту ошибку ».