Обычно ошибки 404 не влияют на эффективность сайта в Google Поиске. Вы можете смело игнорировать их, если они точно относятся к URL, которых не должно быть на вашем сайте. Важно, чтобы при переходе по всем недействительным URL возвращался верный код ответа HTTP (404) и чтобы доступ к ним не был заблокирован в файле robots.txt.
Какие меры принимать при возникновении ошибок 404:
- Решите, нужно ли устранять выявленную проблему. Большинство таких случаев можно проигнорировать: они не влияют на индексирование и рейтинг сайта.
- Если вы сами отправили URL на проверку, то возникающую ошибку лучше исправить.
- Если страница была удалена и вы не создали вместо нее никакой другой, возврат кода 404 ожидаем. Ошибка перестанет показываться в отчете примерно через месяц.
- Если проблема в самом URL, которого никогда не было на вашем сайте, вы можете не обращать на нее внимания. Исправлять ничего не требуется, если причина не в том, что URL был введен с опечатками. Ошибки 404 перестанут появляться в отчете примерно через месяц.
- Если в URL содержится слово, которое часто пишется с опечатками или имеет несколько вариантов написания (например, example.com/gid/tallin вместо example.com/gid/tallinn, где во втором случае добавлена ещё одна буква n, или example.com/f00 вместо example.com/foo, где вместо двух букв o указаны нули), настройте для всех расхожих вариантов переадресацию на нужную страницу.
- Если вы отправили URL на индексирование, а в отчете по нему указан статус Ошибка, выполните следующие действия:
- Выясните, откуда был отправлен URL, нажав на значок лупы
рядом с ним и изучив информацию в разделе Как обнаружено. Внесите в файл Sitemap необходимые изменения.
- Если контент перемещен, добавьте переадресацию.
- Если контент страницы полностью удален и на вашем сайте нет похожей информации, старый URL должен возвращать сообщение об ошибке 404 или 410. В настоящее время Google обрабатывает ошибки 410 («Удалено») и 404 («Не найдено») одинаково. Если для несуществующей страницы возвращается код, отличный от 404 и 410, или если вместо возвращения кода 404 выполняется переадресация на другую страницу, это может привести к ошибкам. В таких случаях говорят о ложных ошибках 404, которые вводят в заблуждение не только пользователей, но и поисковые системы.
- Если URL вам неизвестен. Иногда в отчетах могут фигурировать ошибки 404 для URL, которых никогда не было на сайте. Подобная ситуация возможна, если пользователь пытается перейти по несуществующему URL, например некорректно указывает его в адресной строке браузера или нажимает на неправильную ссылку на ваш ресурс. Если с каким-либо URL это происходит часто, создайте для него переадресацию.
Ещё одна причина такой ошибки может заключаться в том, что робот Googlebot пытается перейти по ссылкам, обнаруженным в коде JavaScript, файлах Flash, в другом встроенном контенте или только в отдельном файле Sitemap. Представим, что на вашем сайте используется следующий код для отслеживания скачиваний файлов в Google Аналитике:<a href="helloworld.pdf" onClick="_gaq.push(['_trackPageview','/download-helloworld']);"> Hello World PDF</a>Обнаружив этот код, робот Googlebot может попытаться просканировать URL
http://www.example.com/download-helloworld, хотя такой страницы не существует. Не исключено, что в результате на странице ошибок сканирования в Search Console для упомянутой ссылки появится сообщение об ошибке 404 («Не найдено»). Мы работаем над тем, чтобы такие сообщения не появлялись. Они не влияют на сканирование и рейтинг сайта.
- Выясните, откуда был отправлен URL, нажав на значок лупы
- Не создавайте ненужный контент, не настраивайте переадресацию на главную страницу и не блокируйте доступ к вызывающим проблему URL с помощью файла robots.txt. В противном случае нам будет сложнее определять структуру сайта и правильно его обрабатывать. Такие ошибки 404 мы называем ложными. (После одного удачного сканирования определенного URL робот Google может постоянно пытаться повторить эту процедуру. Добавьте переадресацию 300, чтобы отложить сканирование на продолжительное время.) Если отправить запрос на удаление URL при помощи специального инструмента, ошибка из отчета не исчезнет.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Если вы являетесь пользователем Google Chrome, вы, должно быть, часто сталкивались с ошибкой «404» при работе в Интернете. Хотя может быть несколько возможных причин возникновения этой ошибки, мы перечислили лучшие способы легко исправить эту ошибку в браузере Google Chrome. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как исправить необычную ошибку трафика в Chrome.
Наиболее распространенные причины возникновения ошибки 404 следующие:
- Неверный ввод URL.
- Веб-страница, которую вы ищете, переехала на новый адрес.
- Страница, которую вы ищете, не имеет URL-адреса перенаправления.
- Ваша целевая веб-страница была удалена или больше не существует.
Способы исправить ошибку 404 в Google Chrome
Проверьте правильность введенного URL
Первым и главным шагом для быстрого устранения этой ошибки является поиск правильности введенного URL-адреса.
- Нажмите на строку URL в браузере Chrome и проверьте, правильно ли вы ввели адрес.
Обновить веб-страницу
Чтобы быстро решить и исправить ошибку 404 в браузере Chrome, вам необходимо обновить веб-страницу вручную. Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать то же самое.
- Нажмите кнопку «Обновить» на панели инструментов, расположенную слева от URL-адреса поиска.
- Вы также можете нажать кнопку F5 на клавиатуре, чтобы мгновенно обновить веб-страницу.
- Чтобы получить живую версию веб-страницы вместо кешированной, вам нужно нажать Ctrl+F5/Shift+F5/Ctrl+Shift+R. Эта комбинация клавиш выполнит полную перезагрузку веб-страницы, чтобы решить эту проблему.
Проверьте, активен ли целевой веб-сайт
Если вы неоднократно сталкиваетесь с ошибкой 404 при доступе к определенному веб-сайту, вам необходимо проверить статус веб-сайта, который вы пытаетесь посетить. Следуйте этим простым шагам, чтобы определить, работает ли веб-сайт в Интернете.
- Откройте новую вкладку и получите доступ к ЭтоВнизПрямоСейчас Веб-сайт.
- Введите доменное имя в строку поиска и нажмите кнопку «Проверить».
- Подождите несколько секунд, чтобы проверить статус введенного веб-сайта.
- Если веб-сайт активен и работает, вы увидите зеленый значок ВВЕРХ в описании, в противном случае вы увидите красный значок ВНИЗ, обозначающий, что веб-сайт находится в автономном режиме.
Убедитесь в существовании искомой веб-страницы
Если вы считаете, что столкнулись с этой ошибкой по ошибке, вам необходимо проверить, существует ли ваш целевой веб-сайт в Интернете или нет. Вы можете легко проверить это, воспользовавшись сервисом Whois Lookup на сайте name.com. Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать то же самое.
- Откройте новую вкладку в браузере Chrome и получите доступ к Сервис поиска Whois с сайта Name.com
- Введите в строку поиска доменное имя или IP-адрес веб-сайта, который необходимо проверить онлайн, и нажмите на зеленую иконку поиска.
- Вы мгновенно получите подробную информацию об искомом домене вместе с важной связанной информацией, такой как дата создания, реестр и даже дата истечения срока действия домена. Если вашего веб-сайта нет в Интернете, он не даст никаких результатов.
Очистить файлы кеша Google Chrome
Иногда чрезмерное накопление файлов временного кэша может вызвать проблемы при просмотре или открытии определенного веб-сайта. В такой ситуации пользователь, скорее всего, столкнется с ошибкой 404 при загрузке веб-страницы. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо вручную очистить файлы кеша, связанные с браузером Google Chrome.
- Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана и откройте «Настройки».
- На левой боковой панели нажмите на опцию «Безопасность и конфиденциальность». Далее нажмите на кнопку «Очистить данные просмотра».
- Установите флажок «Кэшированные изображения и файлы» и нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы очистить файлы кеша.
Дополнительный совет: измените DNS-серверы вашей системы
Если вы заметили, что ошибка 404 отображается на всем веб-сайте, а не только на одной веб-странице, вам необходимо проверить, доступен ли вам тот же веб-сайт при подключении к другой сети. Если вы видите веб-сайт, когда вы подключены к другой сети, вам необходимо переключить настройки DNS-сервера в предыдущей сети, чтобы избежать ошибки 404. Следуйте этим простым шагам, чтобы легко изменить настройки DNS вашей системы на другие конфигурации, такие как Google DNS.
Подведение итогов: работа в Интернете без ошибок
Мы надеемся, что теперь вы научились исправлять ошибку 404 в браузере Google Chrome. Если эта статья помогла вам исправить существующие ошибки и предоставить вам лучший опыт, нажмите кнопку «Мне нравится» и поделитесь ею со своими друзьями, чтобы помочь им исправить ошибки Chrome. Оставайтесь с нами для более полезных руководств по устранению неполадок.
Ошибка 404 означает, что страница больше не существует.
Если вы видите ошибку 404 в вашем аккаунте Google Вебмастер для отдельной страницы, значит, ссылка ведет на несуществующую страницу. Это может произойти, если страница была удалена или URL был изменен (например, было изменено название страницы).
После того как Google сгенерировал ошибку 404, удаление страницы из индекса становится лишь вопросом времени. Как только Google снова проиндексирует ваш сайт и обновит свою базу данных, ошибка больше не будет появляться в вашем аккаунте Google Вебмастер.
Если вы получаете сообщение об ошибке 404 для URL-адреса:
- Проверьте ссылку страницы. Если вы изменили URL-адрес страницы либо удалили страницу с сайта, то вы будете получать ошибку 404. Чтобы исправить это, вы можете настроить Редирект 301.
- Если вы получили ошибку 404 для существующей страницы с верным URL-адресом, пожалуйста, свяжитесь с нами. Обязательно прикрепите скриншот этой ошибки и укажите URL страницы, которая получает эту ошибку.
Была ли статья полезна?
|
На этой странице описывается, как коды статуса HTTP, а также ошибки сети и DNS отражаются на позиции вашего контента в Google Поиске. Мы поговорим о 20 наиболее распространенных кодах статуса, которые обнаруживает на веб-страницах робот Googlebot, а также о самых частых ошибках сети и DNS. Такие редко встречающиеся коды, как 418 (I'm a teapot), в этой статье не рассматриваются. Все перечисленные на этой странице проблемы приводят к появлению ошибки или предупреждения в отчете об индексировании, доступном в Search Console.
Коды статуса HTTP
Когда сервер, на котором размещен сайт, получает запрос клиента (например, браузера или поискового робота), в ответ он отправляет код статуса HTTP. Каждый такой код имеет свое значение, но многие из них предполагают, что запрос будет обрабатываться одинаково. Например, о переадресации могут сигнализировать несколько разных кодов.
Сообщения об ошибке, генерируемые в Search Console, относятся к кодам статуса в диапазоне 4xx–5xx, а также к неудачной переадресации (3xx). Если в ответе сервера указан код статуса 2xx, полученный контент может быть проиндексирован.
| Коды статуса HTTP | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Роботы Google проверяют, можно ли проиндексировать контент. Если контент не загружается, например появляется пустая страница или сообщение об ошибке, в Search Console будет зарегистрирована ошибка
|
|||||||||||
|
Робот Googlebot выполняет до 10 переходов в цепочке переадресаций. Если за это время поисковый робот не получает контент, в отчете об индексации сайта Search Console будет указана ошибка переадресации. Количество переходов робота Googlebot зависит от агента пользователя, например у роботов Googlebot Smartphone и Googlebot Image оно будет отличаться.
Googlebot выполняет пять переходов в цепочке переадресаций согласно спецификации RFC 1945. Затем он прерывает операцию и интерпретирует ситуацию как ошибку Наши роботы игнорируют любой контент, получаемый с URL переадресации. При индексировании используется контент, размещенный по конечному целевому URL.
|
|||||||||||
|
Роботы Google не индексируют URL с кодом статуса
Роботы Googlebot игнорируют любой контент, получаемый с URL, которые возвращают код статуса
|
|||||||||||
|
В случае ошибок сервера Если файл robots.txt выдает ошибку сервера более 30 дней, будут выполняться правила, указанные в последней кешированной копии этого файла. Если такой копии нет, роботы Google будут действовать без ограничений.
Роботы Googlebot игнорируют любой контент, получаемый с URL, которые возвращают код статуса
|
Ошибки soft 404
Ошибкой soft 404 называется ситуация, когда посетитель веб-страницы видит сообщение о том, что ее не существует, при этом браузер получает ответ с кодом статуса 200 (success). Этот код означает «Успешно». В некоторых случаях открывается страница, на которой нет основного или вообще никакого контента.
Такие страницы создаются веб-сервером, где размещен сайт, системой управления контентом или браузером пользователя. Причины могут быть разными. Пример:
- Отсутствие файла SSI
- Ошибка при обращении к базе данных
- Пустая внутренняя страница результатов поиска
- Незагруженный или отсутствующий по другой причине файл JavaScript
Мы не рекомендуем возвращать код статуса 200 (success), а затем выводить сообщение об ошибке или указывать на наличие ошибки на странице. Пользователи могут подумать, что попали на действующую страницу, но после этого увидят сообщение об ошибке. Подобные страницы исключаются из Google Поиска.
Если алгоритмы Google по контенту страницы определяют, что она содержит сообщение об ошибке, то в отчете об индексировании этого сайта в Search Console будет указана ошибка soft 404.
Порядок исправления ошибок soft 404
Есть разные способы устранения ошибок soft 404 в зависимости от состояния сайта
и от желаемого результата:
- Страница и ее контент больше не доступны
- Страница или ее контент были перенесены
- Страница и ее контент по-прежнему существуют
Подумайте, какое решение будет оптимальным для ваших пользователей.
Страница и ее контент больше не доступны
Если страница удалена и для нее нет замены на вашем сайте с аналогичным контентом, нужно отправлять ответ с кодом статуса 404 (not found) или 410 (gone). Эти коды статуса сообщают поисковым системам, что страницы не существует, а контент не нужно индексировать.
Если у вас есть доступ к файлам конфигурации вашего сервера, страницы с сообщениями об ошибках можно сделать полезными для пользователей. Например, на такой странице 404 вы можете разместить функции, которые помогут посетителям в поиске нужной информации, или полезный контент, который удержит их на вашем ресурсе. Вот несколько советов по созданию полезной страницы 404:
- Пользователям должно быть понятно, что запрашиваемая страница недоступна. Подготовьте сообщение, которое не вызовет отторжения.
-
Страница
404должна быть выполнена в том же стиле (включая элементы навигации), что и основной сайт. - Разместите на странице ссылки на самые популярные статьи или записи блога, а также на главную страницу.
- Дайте пользователям возможность сообщать о неработающих ссылках.
Полезные страницы 404 создаются исключительно для удобства пользователей. Поисковые системы игнорируют такие страницы, поэтому рекомендуем возвращать для этих страниц код статуса HTTP 404, чтобы они не индексировались.
Страница или ее контент перемещены
Если страница перенесена или у нее есть замена, отправляйте ответ с кодом 301 (permanent redirect), чтобы перенаправлять пользователей. Посетителям сайта это не помешает, а поисковые системы узнают новое расположение страницы. Чтобы узнать, правильный ли код ответа отправляется при открытии страницы, используйте инструмент проверки URL.
Страница и ее контент по-прежнему существуют
Если нормально работающая страница вызвала ошибку soft 404, вероятно, она не была корректно загружена роботом Googlebot, во время отрисовки не были доступны важные ресурсы или показывалось заметное сообщение об ошибке. Проанализируйте отрисованный контент и код ответа HTTP с помощью инструмента проверки URL. Если на обработанной странице нет или очень мало контента или он вызывает ошибку, ошибка soft 404 может быть обусловлена тем, что страница содержит ресурсы (например, изображения, скрипты и прочие нетекстовые элементы), которые не удается загрузить.
Возможные причины проблем с загрузкой – блокировка доступа в файле robots.txt, слишком большое количество ресурсов или слишком большой их размер, а также любые ошибки сервера.
Ошибки сети и DNS
Ошибки сети и DNS отрицательно влияют на показ URL в результатах поиска Google.
Робот Googlebot интерпретирует тайм-ауты сети, факты сброса подключения и ошибки DNS так же, как и ошибки серверов 5xx. В случае сетевых ошибок сканирование начинает постепенно замедляться, поскольку сетевая ошибка означает, что сервер может не справиться с нагрузкой. Так как роботы Googlebot не смогли получить доступ к серверу, на котором размещен сайт, значит, им не удалось извлечь контент. В результате Google не может проиндексировать ранее просканированные URL, а недоступные нашим роботам URL, которые уже были проиндексированы, будут удалены из индекса Google в течение нескольких дней. Search Console может создавать сообщения о каждой возникающей ошибке.
Ошибки отладки сети
Эти ошибки возникают до того, как Google начинает сканирование URL, или во время этого процесса.
Поскольку они зачастую уже присутствуют до того, как сервер возвращает ответ, то из-за отсутствия кода статуса диагностика этих ошибок может вызывать трудности. Чтобы отладить ошибки тайм-аута и сброса подключения, выполните следующие действия:
- Проверьте настройки брандмауэра и записи в журнале. У вас может быть задано слишком общее правило блокировки. Нужно, чтобы ни одно правило брандмауэра не блокировало IP-адреса робота Googlebot.
- Проанализируйте сетевой трафик с помощью таких инструментов как tcpdump и Wireshark. Они помогут вам найти в пакетах TCP аномалии, относящиеся к определенному сетевому компоненту или модулю сервера.
- Если вы не можете найти ничего подозрительного, обратитесь к своему хостинг-провайдеру.
Ошибка может относиться к любому серверному компоненту, который обрабатывает сетевой трафик. Возможно, что перегруженные интерфейсы сети не могут передавать пакеты, что приводит к тайм-аутам (невозможности установить подключение) и сбросу подключений (отправляется пакет RST, поскольку порт был закрыт по ошибке).
Устранение ошибок DNS
Ошибки DNS чаще всего вызваны неправильной конфигурацией, но могут также возникать из-за правил брандмауэра, которые блокируют DNS-запросы робота Googlebot. Чтобы устранить ошибки DNS, выполните следующие действия:
-
Проверьте правила брандмауэра. Нужно, чтобы ни одно правило не блокировало IP-адреса Google и чтобы были разрешены запросы как по протоколу
UDP, так и по протоколуTCP. -
Проверьте записи DNS. Убедитесь, что записи
AиCNAMEведут на правильные IP-адреса и имена хостов. Пример:dig +nocmd example.com a +noall +answer
dig +nocmd www.example.com cname +noall +answer
-
Убедитесь, что все ваши DNS-серверы указывают на правильные IP-адреса вашего сайта. Пример:
dig +nocmd example.com ns +noall +answerexample.com. 86400 IN NS a.iana-servers.net. example.com. 86400 IN NS b.iana-servers.net.dig +nocmd @a.iana-servers.net example.com +noall +answerexample.com. 86400 IN A 93.184.216.34dig +nocmd @b.iana-servers.net example.com +noall +answer... - Если вы внесли изменения в конфигурацию DNS в течение последних 72 часов, на их применение во всей сети DNS может потребоваться некоторое время. Чтобы ускорить внедрение новых настроек, вы можете очистить общедоступный кеш DNS.
- Если вы используете собственный DNS-сервер, убедитесь, что он исправен и не перегружен.
Except as otherwise noted, the content of this page is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 License, and code samples are licensed under the Apache 2.0 License. For details, see the Google Developers Site Policies. Java is a registered trademark of Oracle and/or its affiliates.
Last updated 2022-09-30 UTC.
Если на своем сайте вы часто видите «404 ошибка» или «Not Found (не найдено)», то это важный звоночек к разбору данной проблемы. В этой статье разберем причины появления битых ссылок (URL) и способы их быстрого обнаружения с помощью Google Analytics.
Ошибка 404
Сообщение говорит нам о том, что сервер не может найти данные согласно запросу. Это может быть связано с тем, что пользователем целенаправленно был введен ошибочный адрес страницы, или он использует некорректную ссылку, а также, если ранее эта страница была доступна, а теперь нет. Например, пользователь удалил свою учетную запись.
Так или иначе это может пагубно сказаться на ранжировании нашего сайта в поисковых системах и при ведении рекламных кампаний (Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook и т.д.), поскольку запоздалое реагирование на битую ссылку может привести к потере n-ого количества денег.
«Ошибка 404» может появится как в случае каких-то внутренних изменений (работы разработчиков), так и внешних (вы или посетитель допустили опечатку в ссылке, неправильно разметили рекламные кампании и т.д.). Не забывайте, что страницы, которые были доступны на запуске и которые Google и Яндекс пропустили (посчитали активными), в какой-то момент могут таковыми перестать быть. А вы будете продолжать откручивать рекламный бюджет на эти страницы. Это не есть хорошо.
Такие ошибки могут привести и к ухудшению имиджа вашей компании, а также к негативной реакции пользователей на ваш сайт. Представьте себе, что человек ищет конкретную информацию, и на вашем сайте она есть. Но когда пользователь переходит по ссылке – ему выдает 404 ошибку. Потенциальный клиент недоволен, злой уходит с сайта и совершает покупку у вашего конкурента.
Поэтому так важно отслеживать переходы на такие страницы и реагировать на факт перехода на страницу 404. Еще раз резюмируем перечень возможных причин ошибки Not Found:
- URL введен неправильно;
- Битые ссылки;
- Адрес страницы был изменен. В этом случае поможет 301 редирект, который указывает роботам ПС, что страница перемещена по новому адресу, а старый адрес следует считать устаревшим. Ссылочный вес старого адреса будет передан новому URL;
- Страница удалена или прекращено существование всего сайта.
Задача сводится к двум составляющим:
- отследить 404 ошибки (разбираем в этой статье);
- исправить эти неработающие ссылки, перенаправив людей на новый целевой URL.
404 ошибки можно отслеживать не только с помощью Analytics. Для этого даже лучше подходит инструмент Google Search Console, который обнаруживает неисправности сканерами Google.
В связи с этим существуют некоторые ограничения: эти ошибки регистрируются роботом Googlebot, то есть не обязательно просматриваются пользователями. Поэтому вы не можете видеть, как это влияет на общие сеансы пользователей, и вы не можете включать их в свои отчеты аналитики.
Давайте разберем п.1 и несколько вариантов отслеживания с помощью Google Analytics.
Пользовательские (специальные) отчеты
Переход по внутренним ссылкам
Внутренние ссылки — это ссылки, которые ведут на другие страницы того же сайта. У вас есть полный контроль над ними, и поэтому вы в любой момент можете исправить ошибки, как только найдете такие страницы.
Для их отслеживания необходимо создать пользовательский отчет с типом «Простая таблица», добавить параметры «Страница», «Путь к предыдущей странице» и «Название страницы». В качестве показателя выбираем «Уникальные просмотры страниц».
Добавьте:
- фильтр, который исключает значение (entrance) для параметра «Путь к предыдущей странице». Он гарантирует, что в отчете покажутся только 404 ошибок, которые предшествовали просмотру страницы на вашем сайте, следовательно, вызваны внутренней ссылкой;
- фильтр с условием «Регулярное выражение» 404, которое поможет идентифицировать страницу ошибки 404. 404 – это в нашем случае, у вас это может быть «Страница не найдена», «Not Found» или другое значение.
Фильтр будет работать корректно при условии, что у вас в title-страницы передается это значение. Бывает случаи, что при возникновении ошибки 404 оно не подставляется в заголовок.
Заголовок страницы
Тогда отследить с помощью этого фильтра не получится. Нужно обратиться за помощью к разработчику.
Конечные настройки пользовательского отчета выглядят так:
404 ошибки — внутренние ссылки
Скачать шаблон отчета можно по ссылке. А вот так выглядит отчет с данными:
Отчет по 404 ошибкам (внутренние ссылки)
- Страница — url-адрес, который вызвал ошибку;
- Путь к предыдущей странице — страница, которая ссылается на ложный URL (в большинстве случаев);
- Название страницы — название вашей страницы 404;
- Уникальные просмотры страниц — количество сеансов, в которых произошла ошибка.
Теперь построим пользовательский отчет для поиска и исправления ошибок 404, вызванных внешними ссылками — близкий вариант первого.
Внешние ссылки – это ссылки, которые указываются на других сайтах на страницы вашего сайта. Как правило, у вас нет прямого контроля над этими ссылками, поэтому вы не можете просто исправить их, когда найдете.
Конфигурация отчета несколько изменится. Вместо «Путь к предыдущей странице» следует добавить «Полный URL перехода» и включить фильтр «Путь к предыдущей странице» с типом «Точное соответствие» (entrance). Получим:
404 ошибки — внешние ссылки
Скачать шаблон отчета можно по ссылке. А вот так выглядит отчет с данными:
Отчет по 404 ошибкам (внешние ссылки)
- Страница — url-адрес, который вызвал ошибку;
- Полный URL перехода — страница на другом сайте, которая ссылается на неверный URL.
Из скриншота выше видно, что есть URL типа «google», «yandex.ru» и т.д. (клики из результатов поиска), и ссылки на источники не передаются полностью. Старайтесь не зацикливаться на этом, а сосредоточьтесь на тех URL перехода, которые имеют полный URL-адрес и которые удается распознать.
- Название страницы — название вашей страницы 404;
- Уникальные просмотры страниц — количество сеансов, в которых произошла ошибка.
Также можно создать специальное оповещение об ошибках, чтобы оно приходило вам на почту в случае серьезных изменений.
Специальное оповещение
На примере выше условия оповещений такие:
- Название страницы – регулярное выражение – 404|page not found|Страница не найдена;
- Оповестить, если «Просмотры страниц» — Увеличение процентного показателя более чем на 10% за предыдущий день (здесь можете указать свои значения сравнения и ценность).
Примечание: не перенаправляйте URL-адрес битых ссылок на одну страницу 404 и не создавайте единственную цель в Google Analytics на нее. То есть не делайте вот этого: site.ru/404.html (чтобы URL-адрес был одинаковым). Наша задача – сохранить информацию о реферере, сеансы и пути неизменной.
Можно поступить еще проще — не создавать никакие специальные отчеты, а просто зайти в «Поведение — Все страницы», выбрать в качестве основного параметра «Название страницы», в качестве дополнительного «Страница», и включить фильтр по «Название страницы» содержит «Страница не найдена» (или тот текст, который отображается у вас в заголовке):
Поведение — Все страницы
Отслеживание 404 ошибок с помощью событий
В таких случаях самое лучшее решение – отслеживать 404 ошибки через стандартные события в Google Analytics.
Пример реализации для библиотеки gtag.js. В шаблон страницы 404 ошибки добавьте строчку следующего вида:
|
<gtag(‘event’, window.location.href, {‘event_category’ : ‘404 ошибка’, ‘event_label’ : document.referrer, ‘non_interaction’: true});> |
Полный код Google Analytics будет выглядеть так:
|
<!— Global site tag (gtag.js) — Google Analytics —> <script async src=«https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-77456218-1»></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag(‘js’, new Date()); gtag(‘config’, ‘UA-77456218-1’); gtag(‘event’, window.location.href, {‘event_category’ : ‘404 ошибка’, ‘event_label’ : ‘document.referrer, ‘non_interaction’: true}); </script> |
, где:
- 404 Ошибка – категория событий;
- window.location.href – действие по события. Свойство window.location возвращает объект Location с информацией о текущем расположении документа. А href – свойство объекта Location, которое заберет весь URL. То есть сюда будет записываться полный URL адрес;
- referrer – ярлык события; Возвращает URI страницы, с которой был совершен переход на текущую, то есть предыдущая страница;
- non_interaction – не взаимодействие, чтобы действие не влияло на показатель отказов.
Для библиотеки analytics.js код событие выглядит так:
|
ga(‘send’, { hitType: ‘event’, eventCategory: ‘404 ошибка’, eventAction: window.location.href, eventLabel: document.referrer, nonInteraction: true }); |
Или в одну строчку:
|
ga (‘send’, ‘event’, »404 ошибка‘, ‘ window.location.href ‘, document.referrer, {nonInteraction: true}); |
Создадим искусственно 404 ошибки на сайте и посмотрим отчеты «В режиме реального времени»:
404 ошибки в режиме реального времени
В дальнейшем, данные по событиям можно посмотреть в отчетах «Поведение – События – Лучшие события», или же построив собственный отчет.
Отчет по событиям
Читайте также статью «Отслеживание 404 ошибок с помощью Google Tag Manager».
Google сканирует содержание, следуя по ссылкам с одной страницы на другую. Сообщение об отсутствии страницы (обычно код статуса HTTP 404) означает, что робот Googlebot пытался посетить страницу, которая не существует.
Действия в случае отсутствия страницы
Ошибки 404 не влияют на рейтинг вашего сайта в Google. Вы можете спокойно игнорировать их. Как правило, вызваны опечатками и ошибками в конфигурации системы управления контентом (cms) или деятельностью Google, который пытался распознать содержание размещенное в коде JavaScript.
Для того, чтобы увидеть, откуда берется неправильная ссылка, нажмите URL. В диалоговом окне ошибки нажмите Ссылающиеся домены. Если ссылки происходят со страниц вашего сайта, то исправьте или удалите их. Если с внешней стороны, вы можете использовать эти данные, чтобы улучшить впечатления пользователей, посещающих ваш сайт.
Например, опечатка в правильном URL (www.example.com/supr вместо www.example.com/super) может произойти, если кто-то хочет поставить ссылку на ваш материал и просто сделал ошибку. При возвращении ошибки 404, вы можете использовать перенаправления 301 на правильный адрес и захватить этот входящий трафик.
Вы можете также позаботиться о том, чтобы вместо того, чтобы просто вывести сообщение «404 Не найдено», помочь им найти то, что ищут. Однако, это стоит затраченных усилий только тогда, когда неверная ссылка генерирует значительный трафик.
Вы также можете связаться с веб-мастером сайта с неправильной ссылкой и попросить обновить или удалить эту ссылку.
Ошибки 404 это совершенно обычная (и во многом предпочтительная) часть жизни в сети. Вероятно, вы никогда не будете иметь возможности контролировать каждую ссылку, ведущую на ваш сайт и исправить все ошибки 404, перечисленные в Инструментах для веб-мастеров. Вместо этого проверьте основные ошибки, исправить их, если это возможно, и вернитесь к своим обычным занятиям.
Когда вы удаляете страницу с веб-сайта, подумайте, перемести ли вы это содержание в другое место или вы не планируете больше публиковать такие материалы. Если вы перемещаете его под новый URL-адрес, используйте перенаправления 301 со старого адреса на новый.
Когда вы удаляете содержание, и у вас на сайте нет ничего подобного, тогда старый URL должен возвращать ошибку 404 или 410. В настоящее время Google обрабатывает ошибку 410 (не существует) так же, как и 404 (не найдено).
Вы можете повысить удобство для пользователей, попадающих на страницу 404, например, создайте страницу, содержащую список наиболее популярных страниц на сайте, ссылку на главную страницу или ссылку, чтобы отправить Вам отзыв.
Главное запомните, что просто создание страницы с сообщением об ошибке 404 недостаточно – вы также должны настроить возврат правильного кода HTTP 404 или 410.
Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.
Сообщение об ошибке 404
Что означает ответ 404
Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».
Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.
Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.
Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.
Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.
Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.
Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.
Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки
Причины ошибки
Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:
- Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
- Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
- Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
- Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
- Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.
В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.
Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными
Возможные последствия для сайта
Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.
Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.
Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.
Как выявить ошибку
На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.
Search Console Google
Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:
- Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
- Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
- Кликните на «Not Found».
Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.
Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт
Яндекс Вебмастер
Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:
- Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
- Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
- В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».
Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.
Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе
Screaming Frog
Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.
Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта
SiteAnalyzer
Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.
SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL
Как исправить ошибку Not Found
Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:
- Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
- Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.
Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).
Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:
- Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
- Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
- Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.
Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.
Как сделать страницу 404 полезной
Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.
Что публиковать на странице 404:
- меню с кликабельными ссылками;
- ссылку на главную страницу;
- анонс последних публикаций;
- контакты для обратной связи.
При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:
- Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
- Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.
Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.
Примеры оформления страниц 404
Designzillas
Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.
Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице
Domenart Studio
Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.
Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio
E-co
«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.
Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа
Дом со всем
Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.
Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок
Kualo
Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.
На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки
Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.
Главные мысли
Ошибка с кодом 404 появляется у пользователя при попытке открыть страницу, которой не существует на сайте. Виной тому может быть битая ссылка или просто неверно введенный адрес, однако сама проблема появляется довольно часто, так что вопрос, как исправить ошибку 404, возникает как у владельцев сайтов, так и у обычных пользователей.
Причины появления ошибки с кодом 404
Из описания выше вы узнали, что значит рассматриваемая ошибка, однако не совсем понятна картина того, как она может появиться. Существуют четыре основные причины, из-за которых вместо стандартной загрузки страницы и появляется соответствующее уведомление. Выглядят они следующим образом:
- Неверный адрес. Чаще всего появляется, когда юзер вручную вводит адрес страницы или пытается перейти в несуществующий раздел сайта.
- Удаленная страница. Иногда страницы удаляются с сайта его владельцем, однако из поисковика они не пропадают еще некоторое время. Кроме того, прямые ссылки могут храниться в закладках у некоторых пользователей. Соответственно, при переходе и появится соответствующее уведомление об ошибке сервера.
- Битая ссылка. Такая страница когда-то действительно существовала, однако сбой произошел при перелинковке, и теперь ссылка ведет в никуда, что и влияет на возникновение проблемы.
- Проблемы функционирования сервера. Последняя причина появляется крайне редко и связана со сбоями на сервере, где размещен сайт.
Казалось бы, все перечисленные выше причины схожи между собой, однако владельцу сайта придется подойти по-разному к их решению, а от обычного юзера требуется только проверить правильность введения адреса страницы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Поиск битых ссылок на сайте
Если вы являетесь владельцем сайта, можно проверить наличие битых ссылок и удаленных страниц при помощи специальных онлайн-сервисов или программ. Существует несколько популярных инструментов, о которых и пойдет речь далее.
Яндекс.Вебмастер
Проще всего использовать сайт Яндекс.Вебмастер. Потребуется авторизоваться в сервисе и добавить собственный сайт, выполнив простые инструкции, которые будут отображаться на экране. После этого выполните такую последовательность действий:
- Через левое меню откройте раздел «Индексирование».
- Там вас интересует категория «Страницы в поиске».
- Снизу перейдите на вкладку «Исключительные страницы».
- Задайте фильтрацию, чтобы сначала отображались результаты, где присутствует «ошибка 404: страница не найдена».
Google Search Console
Онлайн-сервис от известной компании Google Search Console функционирует примерно по такому же принципу, а для поиска проблемных страниц пользователю потребуется выполнить следующие действия:
- Выполните вход и добавьте свой сайт.
- Откройте раздел «Сканирование».
- Перейдите к категории «Ошибки сканирования».
- Используйте фильтр или самостоятельно ознакомьтесь с присутствующими ошибками.
Screaming Frog
Screaming Frog – специализированное программное обеспечение, подходящее для сканирования сайтов. Если приведенные выше онлайн-сервисы вам не подошли, скачайте это решение с официального сайта, подключите к нему ваш сайт и произведите сканирование.
Благодаря данному инструменту у вас получится легко обнаружить все проблемные страницы, в том числе и страницы с другими ошибками сервера.
Исправление ошибки 404
С принципом обнаружения проблемных страниц все понятно, однако как исправить ошибку 404 Page Not Found? Здесь все зависит непосредственно от возникшей ситуации, а также того, используется ли на сайте CMS. Давайте по очереди разберем каждую ситуацию.
При использовании CMS
Сейчас многие сайты создаются при помощи CMS. Это может быть WordPress, Joomla, 1С-Битрикс или какие-либо другие системы управления содержимым. Если проблема возникает на таком сайте, а на экране при переходе к сайту вы видите следующее изображение, значит, потребуется выполнить ряд действий для исправления неполадки.
В первую очередь перейдите в корневую папку сайта и создайте там документ с расширением .htaccess. Он должен быть текстовым. Его содержимое зависит от конкретной используемой CMS. То есть необходимо прописать стандартные директивы, которые вы можете найти на официальном сайте reg.ru. Другие полезные материалы по настройке htaccess вы найдете тут и тут.
Однако иногда неполадка может сохраняться даже при условии, что файл был создан или существовал изначально. Тогда не остается другого варианта, кроме как обратиться напрямую в техническую поддержку хостинга.
Описанная выше ситуация подразумевает, что ошибку 404 выдает сам хостинг, однако бывает, что она отображается от самой CMS, а в браузере это выглядит примерно следующим образом:
В таких ситуациях вам необходимо проверить каждое название ссылки на правильность ввода, а также убедиться в том, что установленные SEO-плагины функционируют нормально и не влияют на проблемную генерацию ссылок. После проверки каждой ссылки ошибка http 404 должна исчезнуть.
Без использования CMS
Иногда сайты функционируют и без использования CMS. В таких ситуациях метод решения будет другим, поскольку, скорее всего, причина возникновения неполадки связана с отсутствием файлов в папке сайта или их неправильном расположении.
Для начала откройте корневую папку с файлом через панель хостинга и убедитесь в наличии всех необходимых элементов (например, html-страниц). В случае отсутствия потребуется загрузить их вручную и проверить, исчезла ли ошибка. Если же она сохранилась или файлы изначально находились в правильном месте, обращайтесь напрямую в техническую поддержку хостинга.
Только что мы разобрались с тем, что значит ошибка 404 Not Found, а также рассмотрели методы ее решения для разных ситуаций. Владельцу сайта нужно внимательно подойти к этому вопросу и всегда быть аккуратным при составлении адресов ссылок. От обычного же юзера требуется только соблюдать правильность ввода URL, если речь идет о ручном наборе в адресной строке браузера.
Здравствуйте, уважаемые читатели сайта Uspei.com. Все сайты со временем изменяются, меняются URL-адреса, вы добавляете новые 301 редиректы, которые со временем теряют свою актуальность или пропадают из-за удаления страниц. Иногда старые URL-адреса больше не нужны.
Эти URL-адреса возвращают 404 ошибку, поэтому они отображаются в Search Console как ошибки сканирования, но что это значит?
Когда нерабочий URL-адрес открывается, то сервер возвращает 404 ошибку. При проведении реструктуризации вашего сайта Google рекомендует перенаправить старые URL на новые и обновить ссылки, которые ведут на старые URL, чтобы напрямую указывать на новые.
Однако со временем вы можете отказаться от этих перенаправлений, возможно, из-за накладных расходов на обслуживание, или, может быть, вы забыли о них. Эти URL-адреса теперь висят у вас в Search Console с 404-ошибкой.
НИЧЕГО СТРАШНОГО!
- В логах сервера или статистике проверьте трафик на эти URL. Если нет трафика, это хорошо, значит, скорее всего, в интернете отсутствуют ссылки на эту страницу. Если трафик (переходы) есть – проверьте откуда они ведут и удалите эти ссылки, либо замените на другие, либо 301 редирект.
- В Search Console проверьте ссылки на эти URL-адреса. Для этого нажмите на любой из указанных url, после чего перейдите во вкладку “Ссылающиеся домены”. Все url в этом списке ссылаются (или ссылались, до их удаления) на страницу с ошибкой 404, которую вы в данный момент изучаете. Если таких ссылок уже нет – это тоже хорошо. Если ссылки есть, то удалите их, если они уже не нужны, либо замените эти ссылки на другие, либо сделайте 301 редирект.
Это работает, если у вас 10-20 ошибок сканирования, но что, если у вас тысячи 404 ошибок? Вам поможет Search Console, которая сама определяет приоритет ошибок сканирования. Все url выстроены сверху вниз по убыванию важности проблемы (то есть чем выше, тем на url больше всего ссылок и проблема важнее).
Если верхние ошибки в отчете не имеют значения, вы можете быть уверены, что ниже в списке нет ничего более значимого.
Если исправлять нечего, то вы можете игнорировать эти ошибки. Если вы не хотите видеть 404-ошибки в панели, отметьте их как исправленные, как на скриншоте выше.
Напоминаю, что Search Console это только инструмент анализа, и все изменения нужно проводить на сайте.