Matrix cloud ошибка 100000

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

• Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически «вылетать» и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
• Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к «вылету» устройств из сети.
• Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech.com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate.google.com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

• Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически «вылетать» и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
• Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к «вылету» устройств из сети.
• Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку >Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

Совсем недавно обновилось официальное мобильное приложения сервиса XMEye. Приложение обновлено до версии 2.2.4 для всех мобильных платформ Android и iOS. Над версией XMEye v2.2.4 разработчики серьезно поработали, и убрали большое количество багов. Помимо этого была произведена работа над серверами XMEye. Серверная часть была так же обновлена по ПО и перезагружена.

Скачать XMEye можно в официальных сторах Google и Apple. В новой версии в первую очередь была произведена серьезная работа над ошибками при сетевом соединении. Если раньше при подключении приложение связывалось только к ближайшему географически расположенному серверу, и в случае если он по каким то причинам недоступен выдавало ошибку, то теперь если ответа от сервера не последовало, приложение подключается к другому серверу.

Устранена проблема в версии для Андроид, когда приложение XMEye постоянно висело в оперативной памяти устройства и активно разряжало батарею. Теперь при выходе из приложения, оно автоматически полностью отключается. Оптимизирована работа приложения со сжатием видео при потоке если связь осуществляется по средствам мобильного интернета 3G/4G. Теперь картинка более стабильная и качество автоматически настраивается в зависимости от скорости и стабильности соединения. Корректно стал работать поиск устройства в локальной сети по добавлению адреса, в предыдущей версии при поиске приложение часто зависало.

Улучшен интерфейс приложения, при добавлении нового NVR его камеры в дереве устройств имеют отдельные вкладки. Переделан интерфейс управления PTZ камерой. Наконец полностью реализована поддержка русского языка.

Изменения в версии XMEye v2.2.4

• Улучшена работа с удаленными серверами.
• Увеличен тайм-аут ожидания при отсутствии ответа при подключении.
• Ошибка 10000 при подключении нового регистратора убирается перезагрузкой приложения.
• Оптимизировано разворачивание сжатого видео.
• Улучшена работа с мобильным интернетом.
• Изменен внешний вид (интерфейс).
• Возможность вывода на экран камер с выбранных регистраторов.
• Добавлена полноценная поддержка русского языка.

В целом само приложение заметно преобразилось. Работа более стабильна. Это говорит о том, что поддержка XMEye работает, и работа системы под присмотром. Количество NVR подключенных через Китайский XMEye растет, продажи растут. Соответственно система нуждается в постоянном регулярном обслуживании.

09 мая 2016, 08:21,отредактированно 30 августа 2018, 09:59

После нескольких лет работы с многими программами просмотра видеонаблюдения решил сказать свое мнение по поводу программы XMeye

Самое первое что бесит — Уберите вход по local Login. Cloud Ljgin пользуются наверное 5% максимум и большая часть из них это представители ДЕАН и Polyvision.
При обновлении почему то слетают все устройства, приходится заного вбивать(конечно может это из за пресловутого Cloud Login). Лично я пока практически не пользуюсь программой, потому что устал заного забивать настройки
Было бы удобно если бы при загрузке всех устройств было видно какие устройства в сети, а какие нет. Как на картинке:

Видно что Аня, dom и Сантехгаз подключены к сети и их можно открыть для просмотра. А Дом и Новое устройство находятся не в сети.
Почему при нажатии на устройство оно стазу не открывается(как на всех остальных программах), а только выходит выбор камеры.
А если открываем камеру(почему открывается только одна?), на главной странице — zoom focus. Зачем. Из поставленых мною камер(более 500), всего две поворотные. И для чего это надо. Чтобы выбрать 4 камеры надо два раза перелистать содержимое внизу экрана(неудобно)
Открытое окно камеры занимает всего лишь половину экрана, а может и меньше. Остальное занимают значки(часть из которых не нужна) и пустоты между значками.
Когда пытаюсь увеличить(приблизить) камеру, то очень тяжко в увеличином состоянии посмотреть, что вверху или внизу. Увеличивает только к центру, а не ту часть которую я захотел И если потом надо уменьшить до нормального состояния в полноэкранном режиме, то это происходит не коректно, уменьшает меньше размера окна.

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

• Проблема с Интернет-соединением. Она появляется даже если у пользователей всё в порядке с Интернетом. Но поскольку сервера находятся в Китае, появляется большая задержка передачи данных или большой пинг. Программа может работать, но периодически “вылетать” и отключаться. Следует подумать об увеличении скорости Интернета.
• Скорость снижается в разы если используется VPN подключение, а так же появляются обрывы что приводит к “вылету” устройств из сети.
• Если видите код 11307 или 10005 – проблемы с регистрацией потока от устройства. Тут поможет заявка на перепривязку ID к серверу. Такие заявки рассматриваются в течении месяца. Куда отправлять заявку на переподключение будет написано в конце статьи.

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 – как исправить?

Ошибки BSOD коварны тем, что причины их появления не всегда являются очевидными. Одно и то же сообщение на синем «экране смерти» может быть вызвано разными неполадками, начиная от проблем с драйверами и заканчивая повреждением системного реестра или файлов загрузчика. Подтверждением тому служит ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10, возникающая при внесении различных изменений в конфигурацию системы.

Сталкиваться с данной ошибкой пользователям приходится после установки второй операционной системы, работы в программах для управления загрузкой, при повреждении загрузчика, перенастройке BIOS, после подключения к компьютеру новых устройств, инсталляции нового драйвера и тому подобное. Но чаще всего синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO становится следствием проблем с библиотеками, автоматически загружаемыми протоколом NTLDR.

Загрузка удачной конфигурации

Итак, перейдем непосредственно к тому, как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10. Первое, что можно предпринять в таком случае, попробовать загрузить систему в режиме восстановления конфигурации. Для этого в момент загрузки нужно зажать клавишу F8, после чего на экране появится меню дополнительных вариантов загрузки. Выберите пункт «Последняя удачная конфигурация» и нажмите ввод.

Система должна запуститься с теми настройками конфигурации, при которых все работало нормально. К сожалению, если в параметрах электропитания у вас включен быстрый старт, вы просто не успеете нажать F8, что ограничивает использование этого способа.

Настройки BIOS

Восстановление настроек БИОС или UEFI понадобится, если вы вносили в них изменения. В крайнем случае, можно сбросить параметры BIOS к значениям по умолчанию. После восстановления настроек рекомендуется сначала загрузить Windows в безопасном режиме, а затем перезагрузиться уже в обычном.

Удаление драйверов оборудования

Если ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO вылезла после установки нового оборудования, необходимо загрузить Виндовс 10 в Safe Mode и удалить устройство, а также его драйвер из Диспетчера устройств или апплета «Программы и компоненты». Для входа в безопасный режим используйте меню восстановления конфигурации (клавиша F8).

Применение консольной утилиты bcdedit

Ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 можно исправить через классическую консоль, и это является одним из самых эффективных методов. Загрузите ПК в среду восстановления (например, с помощью установочного диска) и откройте в дополнительных параметрах Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем выберите запуск командной строки и выполните в ней эти две команды, одну за другой:

bcdedit /deletevalue numproc
bcdedit /deletevalue truncatememory

Дополнительно следует выполнить команды bootrec. exe /fixmbr и bootrec. exe /fixboot. Они помогут решить проблему, если таковая была вызвана повреждением загрузочной записи.

Откат к точке восстановления

Этот способ будет действенен, если ошибка возникла из-за повреждения/удаления записей реестра. Загрузите компьютер с диска, содержащего дистрибутив Windows, зайдите в дополнительных параметрах в раздел Восстановление системы и проследуйте указаниям мастера. Если вдруг у вас не окажется точек восстановления, загрузите ПК с любого LiveCD и скопируйте файлы из каталога, указанного на скриншоте, в папку верхнего уровня config с заменой.

Проверка ОЗУ

Если вышеперечисленные действия не принесли результата, стоит проверить состояние оперативной памяти. Доберитесь любым удобным вам способом до командной строки и выполните в ней команду mdsched. exe. Компьютер перезагрузится, после чего будет выполнена проверка памяти. Для тестирования ОЗУ также удобно использовать продвинутую утилиту memtest86+, входящую в состав спасательного диска от Сергея Стрельца.

В случае обнаружения дефектов модули памяти, скорее всего, придется заменить, но перед тем как это сделать, не помешает посоветоваться с более опытными пользователями или обратиться за помощью к специалистам из сервисного центра.

Для того, чтобы производить удаленный мониторинг видеорегистратора, предварительно необходимо скачать приложение MATRIXcloud :

• бесплатное приложение MATRIXcloud для Android в Play Маркет 
• бесплатное приложение MATRIXcloud для iOS (iPhone/iPad) в App Store 

Также приложение можно скачать путем считывания QR-кода из меню видеорегистратора (подробнее чуть ниже).

Далее необходимо установить жесткий диск в видеорегистратор, подключить мышь, монитор, сеть передачи данных и подать питание на видеорегистратор. После включения видеорегистратора необходимо произвести клик правой кнопкой мыши в любом месте экрана и выбрать пункт «Мастер запуска». Иначе он может называться «Руководства».

Если Вы желаете, чтобы этот пункт был доступным в будущем, то убираем галочку «Не отображать мастер снова». После этого нажимаем кнопку «Далее»

Выставляем нужный часовой пояс и проверяем системную дату и время. Для Екатеринбурга часовой пояс должен быть UTC+5. Выставляем необходимые значения и нажимаем «Далее».

На следующем шаге происходит тест сети передачи данных. Если все значения «ОК», то нажимаем далее, если нет, то нажимаем «Сеть». Также «Сеть» нажимаем если необходимо ввести специфические сетевые настройки. Или Если Вы желаете выставить настройку сети по DHCP. Для этого необходимо выставить галочку в соответствующее окошко. Для выхода из сетевых настроек нажимаем «Ок» и после этого «Далее».

Для скачивания бесплатного мобильного приложения необходимо считать QR-код соответствующий операционной системе Вашего устройства: Android или iOS. 

Скачиваем и открываем мобильное приложение. При первом входе необходимо нажать «Пропустить» и в «Другой способ входа» выбрать пункт  «Локальный вход» в нижнем левом углу (оранжевая иконку монитора). По желанию можете пройти быструю регистрацию. Это позволит Вам при входе с любого устройства не проходить процедуру настройки и не добавлять каждый раз видеорегистратор при смене мобильного устройства. К примеру, Вы сможете просмотреть запись с камер даже с чужого мобильного устройства без всяких настроек, достаточно просто авторизоваться в системе под своей учетной записью и все ранее настроенные камеры и видеорегистраторы сразу же отразятся в списке. Функция очень удобная и мы рекомендуем пройти процедуру регистрации. Но, повторюсь, это не обязательно и можете просто произвести локальный вход.
       

В следующем окне необходимо нажать на «+» для добавления нового устройства. После этого нажимаем на иконку QR-кода в поле серийный номер и считываем с дисплея монитора QR-код серийного номера выданный системой.

Серийный номер устройства подставится автоматически, его не нужно менять. В поле «Введите имя» пишете любое название, которое будет у Вас вызывать ассоциацию с данным устройством. Ставим галочку в поле «Пароль». На некоторых моделях это поле называется «Дополнительно». Вводим логин и пароль администратора на видеорегистраторе. Если Вы уже меняли пароль со стандартного или просто не помните/не знаете пароль установленный на видеорегистраторе, то пройдите стандартную процедуру сброса пароля на видеорегистраторе MATRIXtech. По умолчанию логин admin , а поле пароля остается пустым. После этого нажимаем «Ок».

Процедура добавления видеорегистратора в мобильное приложение MATRIXcloud завершена. Нажимаем готово.

Теперь Вы можете производить удаленный мониторинг со всех камер видеонаблюдения, которые подключены к видеорегистратору. В мобильном приложении появилась строчка «Парковка». Для просмотра конкретной камеры необходимо развернуть строчку. Приятного использования!

С уважением, Группа компаний «Гарант»

XMEye — это бесплатный облачный сервис для удаленного видеонаблюдения от китайской компании

Xiongmai

, которая является крупным OEM-производителем модулей и плат для систем видеонаблюдения на азиатском рынке. Компания основана в 2009 году, центральный офис располагается в Ханчжоу, штат 3000 сотрудников.


Для большинства обычных людей

Xiongmai

абсолютно безлика и неизвестна, однако она достаточно широко известна в узких кругах. Дело в том, что они не продают ни камер, ни видеорегистраторов под своим брендом, а реализует свои продукты, используя концепцию

white label

.


В результате пользователь, покупая камеру или видеорегистратор российского производства (так вам скажут менеджеры по продажам), на самом деле купит скромные устройства от Xiongmai (этого менеджеры вам не скажут). И это конечно полное фиаско, так у всего, что делает Xiongmai +100500 проблем, однако знать вы об этом не будете, так как будете думать, что купили оборудование российского производства. Это одна из 7 наиболее распространенных подстав на рынке видеонаблюдения. 


Однако, я отвлекся, вернемся к XMEye. XMEye — это P2P (peer-to-peer) сервис, разработанный для того, чтобы помочь пользователям получить доступ к своим видеокамерам и цифровым видеорегистраторам из любой части мира практически без какой-либо настройки. Для работы с XMEye требуется подключение к сети интернет. Устройства Xiongmai подключаются к нему автоматически по уникальному идентификатору устройства UID, который строится на базе мас-адреса устройства, даже если это устройство попало к пользователю под другим брендом.  На данный момент в мире к XMEye подключено порядка 9 млн. устройств.

Возможности XMEye:

• Удаленный доступ к системе видеонаблюдения, просмотр живого видео, архивного видео
• Двусторонняя аудиосвязь
• Управление PTZ-видеокамерами
• Отображение до 16 видеокамер в мобильном приложении
• Сохранение видеозаписей, фото

Преимущества XMEye:

• Он бесплатен

Недостатки XMEye:

Если список преимуществ минималистичен, то в списке недостатков целый зоопарк, начнем с самого зашкварного проблем с кибербезопасностью.

Ужасная кибербезопасность

Вообще о Xiongmai стало известно именно из-за проблем с кибербезопасностью, впервые о них заговорили в 2016 году в связи с мощной атакой ботнета

Mirai

на сайты американских компаний, который использовал

уязвимости IoT-устройств

(маршрутизаторы, IP-видеокамеры, телевизоры) и поражал их, распространяя на эти устройства свой код. В этой массе скомпрометированных устройств в большинстве были устройства Xiongmai.

Все устройства на базе запчастей Xiongmai поставляются с функцией «XMEye P2P Cloud», это проприетарный протокол на основе UDP, который позволяет пользователям получать доступ к своим IP-камерам или видеорегистраторам через Интернет. Эта функция включена по умолчанию, настройка пользователем не требуется.

Устройство инициирует и поддерживает соединение с облачным сервером Xiongmai. Все соединения между клиентами и устройствами устанавливаются через облачные серверы Xiongmai. Удивительно, но функционал XMEye позволяет злоумышленнику атаковать устройства, которые находятся за брандмауэрами или сетями с

NAT

.

Все уязвимости Xiongmai условно можно разделить на облачные, т.е. уязвимости XMEye, и физические, т.е. уязвимости устройств, которые производит Xiongmai. Начнем с облачных.

Облачные уязвимости XMEye

В облаке нет защиты от перебора UID

Специалисты крупной консалтинговой компании в области кибербезопасности Sec Consult

провели исследование

и выяснили, что компания Xiongmai приложила большие усилия для создания своей облачной инфраструктуры под приложение XMEye. Они нашли, что облачные мощности Xiongmai используют Amazon Web Services (Германия, США, Сингапур, Япония), Radore (Турция), Alibaba, Kingsoft, Cloud VSP (Китай) и другие сервера по всему миру. Исследователи не пытались скрыть активность сканирования облака и отправляли более 33 000 запросов с одного IP-адреса, но запрета на доступ к облачной инфраструктуре не последовало. 

Уникальный идентификатор устройства можно вычислить

Уникальный идентификатор устройства или UID, по которому происходит подключение, — это шестнадцатеричная строка длиной 16 символов. Любой, кто знает идентификатор устройства и учетные данные администратора, может установить соединение с устройством с помощью приложений XMEye. Идентификатор UID не случайно сгенерированное число, он определяется из MAC-адреса устройства с помощью нескольких простых операций (например, get_sn_from_mac). Зная диапазон мас-адресов, используемых Xiongmai, злоумышленник может перебрать потенциальные MAC-адреса и UID и найти действующие. 

Затем можно использовать учетные данные устройства, заданные по-умолчанию, и попробовать подобрать, для входа на устройство. Тогда злодей может получить доступ к видеопотоку, возможность изменять конфигурацию устройства, обновлять прошивку, а также получает возможность удаленно выполнять свой злодейский код, именно так и действовал червь

Mirai

.

Уязвимости устройств Xiongmai

Незащищенные учетные записи

Большинство сетевых взломов происходят при использовании стандартных админских учетных записей, которые не были изменены пользователем после включения устройства. Это классика кибербезопасности (и относится, конечно, не только к устройствам Xiongmai, но многие пользователи беспечно игнорируют это правило) — включил IP-устройство — создай свою админскую учетную запись, закрой ее паролем и отключи встроенного админа, ну или, как минимум, надо заменить пароль на встроенной админской учетке. 


Но в случае с Xiongmai это мелочь, на некоторых устройствах Xiongmai по-умолчанию

существует

учетная запись пользователя default (с паролем tluafed), назначение этого пользователя не задокументировано, но у него есть, по крайней мере, доступ к просмотру видеопотоков.

Производитель не подписывает прошивки

Почему это опасно. Это означает, что можно установить любую как угодно и кем угодно измененную прошивку. Так, в принципе, злодейский код и попадал на взломанные видеорегистраторы и IP-камеры.

Открытые незащищенные порты

Например не закрыт

порт telnet 9530

, о чем компания XIongmai заботливо сообщает на своем сайте. Сетевой протокол

Telnet

нужен для реализации текстового терминального интерфейса поверх транспортного протокола TCP. У Telnet есть свой синтаксис, и понимает он только текстовые команды, с этим протоколом не используется шифрование и без парольной защиты это серьезная уязвимость. Как минимум, используя открытый порт Telnet, можно посмотреть текущие настройки устройства.

Тут статья

про дырявый Telnet и его уязвимости.

Другие уязвимости

В базе данных NIST (национальная база данных уязвимостей) зарегистрированы и другие уязвимости устройств Xiongmai, например,CVE-2017-16725 или

переполнение буфера

на основе стека в видеокамерах и видеорегистраторах Xiongmai. Эта уязвимость позволяет имитировать сбой устройства и ввести его в уязвимое состояние. Еще уязвимость

CVE-2017-7577

, которая позволяет читать произвольные файлы через http-запросы. И  еще

CVE-2018-10088

, которая также связана с переполнением буфера.


Есть и забавное, в некоторых случаях, когда

были инциденты

с приложением XMEye, когда при возникновении ошибки 11301 китайская техподдержка рекомендовала отключить парольную защиту на устройствах (см. ошибка 11301). Оставим эту рекомендацию без комментариев. 

Проблемы с доступом

17 апреля 2018 года Роскомнадзор

начал охоту

на мессенджер Телеграмм, в результате пострадали совершенно посторонние ресурсы, но только не Телеграмм. Например, Роскомнадзор заблокировал 786 тысяч сетевых адресов Amazon и 1 млн. адресов Google. 


В результате пользователи XMEye потеряли доступ к своей системе видеонаблюдения. 

Естественно, «XMEye» не откажется от серверов на мощностях «Амазона» только из-за проблем с доступом с территории России.

Медленное соединение

Отзывы на XMEye в гугл сторе можно читать как стену плача. Одна из частых жалоб это очень медленный доступ к архивным видеозаписям, бесконечная буферизация живого видео, дисконнекты и лаги даже при высокой скорости интернета и стабильном соединении. 


Дело в том, что при работе через интернет без настройки статического внешнего IP подключение к системе видеонаблюдения происходит по UID видеорегистратора или видеокамеры, но облачный сервис кидает того, кто подключается между своими облачными серверами, перед тем как пользователь попадает в свою систему. 


Вы, конечно, можете для стабилизации соединения использовать статический IP и/или проброс портов на роутере до регистратора или видеокамеры (в этом случае можно вообще обойтись без облака, тем более такого сомнительного). Также, улучшить качество соединения можно, если в настройках регистратора для одного из потоков установить приоритет скорости, а не качества видео, и с этим же потоком работать в приложении, но все равно придется страдать.

Ограничения в выборе оборудования

Воспользоваться облаком XMEye могут только устройства с начинкой Xiongmai, но так как все оборудование, которое производит Xiongmai, продается под разными брендами, с первого взгляда на недорогую видеокамеру или видеорегистратор китайского или российского сборщика может быть неочевидно, что за производитель сделал начинку и поддерживает ли оно XMEye. 


Некоторые бренды еще в спецификации на свои устройства прямо указывают, что они совместимы с XMEye. Но бывают и такие, которые не делают на этом акцентов (на али, например). В этом случае может помочь прямой запрос к продавцу. 


Понятно, что кроме Xiongmai есть куча брендов на рынке видеонаблюдения, которые будут несовместимы с облаком XMEye. И поделать с этим ничего нельзя, кроме как отказываться от XMEye и организовывать доступ другим способом.

Какое оборудование поддерживает XMEye

Xiongmai выпускает модули для IP-камер, AHD-видеокамер, гибридные модули для XVI-AHD видеокамер, платы для NVR, платы для AHD и гибридных XVI-AHD видеорегистраторов. Соответственно, доступ к облаку могут иметь IP-видеокамеры, сетевые видеорегистраторы или AHD (XVI-AHD) видеорегистраторы.


Из Российских компаний это:

Novicam

,

Polyvision

,

Satvision

,

Amatek

,

Proto-X

,

BSP Security

,

iVue

,

Top Vision

. Это все конечно засада так вы вроде покупаете камеры описанных выше брендов, а на самом деле дырявое облако и дырявое железо Xiongmai.


И бесконечный список иностранных OEM брендов, вот только некоторые: 9Trading, Abowone, AHWVSE, ANRAN, ASECAM, Autoeye, AZISHN, A-ZONE, BESDER/BESDERSEC, BESSKY, Bestmo, BFMore, BOAVISION, BULWARK, CANAVIS, CWH, DAGRO, datocctv, DEFEWAY, digoo, DiySecurityCameraWorld, DONPHIA, ENKLOV, ESAMACT, ESCAM, EVTEVISION, Fayele, FLOUREON , Funi, GADINAN, GARUNK, HAMROL, HAMROLTE, Highfly, Hiseeu, HISVISION, HMQC, IHOMEGUARD, ISSEUSEE, iTooner, JENNOV, Jooan, Jshida, JUESENWDM, JUFENG, JZTEK, KERUI, KKMOON, KONLEN, Kopda, Lenyes, LESHP, LEVCOECAM, LINGSEE, LOOSAFE, MIEBUL, MISECU, Nextrend, OEM, OLOEY, OUERTECH, QNTSQ, SACAM, SANNCE, SANSCO, SecTec, Shell film, Sifvision/sifsecurityvision, smar, SMTSEC, SSICON, SUNBA, Sunivision, Susikum, TECBOX, Techage, Techege, TianAnXun, TMEZON, TVPSii, Unique Vision, unitoptek, USAFEQLO, VOLDRELI, Westmile, Westshine, Wistino, Witrue, WNK Security Technology, WOFEA, WOSHIJIA, WUSONLUSAN, XIAO MA, XinAnX, xloongx, YiiSPO, YUCHENG, YUNSYE, zclever, zilnk, ZJUXIN, zmodo и ZRHUNTER.


Наверняка есть и другие вендоры, кто покупает IPS или платы для регистраторов у Xiongmai и выпускает видеокамеры или NVR под своим брендом.

Постоянные ошибки

В работе с приложением XMEye пользователь частенько может столкнуться с ошибками, которые описаны ниже.

код ошибки 100000

Код ошибки классифицируется как: «Неизвестная ошибка» (то есть данная ошибка может возникать в различных случаях, например, когда не получен ответ от сервера, имеется проблема в настройках системы безопасности смартфона, неправильные настройки устройств). Часто такая ошибка встречается при конфликте IP адресов в сети. Например, если вы подключили видеорегистратор или видеокамеру в сеть с другими сетевыми устройствами и не изменили сетевые настройки устройства. Для избежания конфликта IP адресов лучше всего настраивать IP адреса устройств в сети вручную. Но если вы все проверили и уверены, что конфликта IP адресов нет, а ошибка осталась, нужно обратиться в техподдержку XMEye (на английском) с указанием проблемы, кода ошибки и UID вашего устройства. Официальная почта техподдержки XMEye:

xmeye@xiongmaitech.com

код ошибки 11307

Ошибка 11307 возникает при попытке удаленного подключения к устройству и связана с  политикой среди интернет-провайдеров, прятать своих абонентов за внутренний NAT (хотя, при отсутствии блокировок для XMEye NAT не проблема). Интернет провайдер меняет внутренние IP адреса своих абонентов и блокирует порт 34567, по которому XMEye получает доступ к облаку. Препятствий на пути прямого подключения по нужному порту до китайского сервера XMEye довольно много: и внутренняя маршрутизация провайдера, и различные факторы, влияющие на стабильность подключения к внешнему интернету и сервисам, работающим на стороне внешней сети. Вообще, все, что касается интернет соединения к сервисам других стран, в последнее время со стороны РФ жестко фильтруется. Ошибка 11307 у клиента часто возникает именно на мобильном интернете. Мобильные провайдеры обрабатывают трафик через несколько внутренних маршрутизаций, и порт 34567 по которому сервера XMEye подключаются к своим клиентам, в процессе этой маршрутизации блокируется сетью провайдера на каком-то из этапов.


Как можно избежать этой ошибки — внешний статический IP системы видеонаблюдения и проброс портов до видеорегистратора или видеокамеры. Можно изменить порт по-умолчанию для соединения через облако на регистраторе и указать эти настройки в XMEye. 

код ошибки 10005

При попытке подключения XMEye к видеорегистратору появляется окно с сообщением «Connection network time out, try again. Error code:-10005» или «время подключения к сети истекло, пожалуйста, попробуйте позже». Такая ошибка появляется обычно, когда видеорегистратор подключен к сети через мобильный интернет 3G/4G, проблема в нестабильном соединении, которым страдает мобильный интернет.

Эта ошибка лечится путем налаживания более стабильного соединения. Если нет варианта использовать проводное подключение типа PPPoE, то нужно как-то обеспечить более качественный сигнал на 3G/4G модеме, обычно это помогает. Можно использовать специальные внешние антенны типа MIMO для USB модемов. Антенну следует направлять на базовую станцию сотового оператора. Если интернет соединение на вашем регистраторе стабильное, а ошибка все равно появляется, то причина может быть на китайской стороне и для устранения надо написать письмо в техподдержку XMEye (см. код ошибки 100000).

код ошибки 604000 и 605000

Эти ошибки появляются во время проведения работ на китайских серверах (обновление, технические работы и т.д.). В этом случае нужно подождать, если подключение не восстанавливается длительное время, то направить письмо в техподдержку (см. код ошибки 100000).

код ошибки 999987 и 99993

Появление ошибок 999987 или 99993 связано с тем, что кто-то или что-то блокирует трафик из вашей сети, еще один вариант — блокировка IP-адресов серверов XMEye со стороны РФ. Для возобновления работы удаленного видеонаблюдения можно попробовать настроить VPN.  

код ошибки 99994

Ошибка 99994 появляется довольно редко, по сравнению с другими ошибками. Она указывает на проблемы с сетевым соединением. Хотя это и неточно. Лучшее решение — проверить сетевое соединение на всех устройствах, если уверенность в соединении с сетью стопроцентная, то обращаться в техподдержку за разъяснением (см. код ошибки 100000).

код ошибки 11301

Ошибка 11301 стала появляться у пользователей после обновлений Android и iOS, и суть ее в некорректном логине или пароле на подключаемом устройстве. Понятно, что и логины и пароли у пользователей были верные. В 2017 году китайская техподдержка рекомендовала, как временное решение для восстановления удаленного доступа, убрать вообще авторизацию на устройствах. Так себе решение, конечно. Судя по тому, что ошибке этой три года, а она до сих пор появляется, то нет ничего более постоянного, чем временное решение.

код ошибки 11303

Ошибка 11303 «пользователь заблокирован» появляется, если на удаленное устройство, на котором создан пользователь с логином и паролем, была совершена попытка удаленного доступа с подбором пароля. После некоторых неудачных попыток подбора учетная запись блокируется от возможного взлома, хотя это мог быть и хозяин видеокамеры, который позабыл пароль. Учетная запись разблокируется после перезагрузки устройства по питанию.

код ошибки 11204

Эта ошибка появляется, если слишком много пользователей хотят получить удаленный доступ к видеорегистратору или видеокамере. Одновременный доступ могут иметь до 5 пользователей.

Аналог XMEye

Никаких хороших и одновременно бесплатных аналогов XMEye не существует. Но конечно множество способов получить удаленный доступ к своим камерам. 


Безусловно, лучшим из всех будет VPN, лучший он не потому, что можно обойтись без абонентки (денег стоит оборудование и настройка), а потому, что используя его, вы получаете один из самых высоких уровней безопасности.


VPN — это зашифрованное безопасное соединение между пользователем и сетью, или между сетями. VPN не заменяет интернет-подключение, а работает «поверх» него. Сначала интернет-трафик шифруется, затем направляется провайдеру, после чего пересылается на VPN-сервер. Этот сервер расшифровывает трафик и отправляет получателю уже дешифрованные данные.


Сегодня существуют разные протоколы VPN-соединения, их детальный разбор выходит за рамки этой статьи. Однако я бы выделил среди них

IPsec

IKEv2 и

OpenVPN

.

Оба протокола хороши и надежны, OpenVPN требует установки своего приложения, которое всегда должно быть запущено на устройствах, что, может быть несколько, неудобно в использовании, IKEv2 же «вшит» но только в iOS, macOS и Windows и является для них нативным, не требуя установки никакого дополнительного ПО. Для Android потребуется ставить приложение, например
strongSwan он выпускаться под лицензией GPL.

Вывод

Если вы вляпались в XMEye, то постарайтесь максимально быстро свалить с этого облачного сервиса, да, придется вложиться в оборудование и настройку VPN, но это избавит вас от множества проблем. Как не вляпаться, выбирая видеонаблюдение, читайте здесь.


Второй совет сваливать с брендов, которые OEMятся у Xiongmai. Ведь все что производит Xiongmai это сплошная дыра в плане безопасности, проблема в том, что вы практически всегда не знаете, что вы купили, так Xiongmai продается под другими брендами. А эти бренды естественно вам рассказывать о том, что они OEMятся у Xiongmai не будут.


Пока вы не соскочили Xiongmai вот вам список неотложных действий, которые помогут вам хоть как то обезопасить себя.

Первое что, нужно сделать запретить камере доступ к интернету, это больно, но безопасность дороже

• Меняем шлюз на заведомо ложный
• Ставим ложные DNS
• Меняем стандартный Tcp порт управления с 34567 на другой (например, 1842)

Второе отключаем облачный P2P сервис в настройках. 

Третье, отключаем все ненужные службы.

Четвертое, ставим ограничение по доступу с определенных IP адресов в нашей локальной сети.

Пятое, ставим надежный пароль.

Но, есть и хорошая новость, рынок видеонаблюдения конкурентный, и выбрать есть из кого, можете начать с изучения этого списка 50 крупнейших производителей видеонаблюдения в мире. Там тоже есть хлам, но есть и крутые производители.

Ну, и самое важное — ваше мнение

Ничто так сильно не мотивирует меня писать новые статьи как ваша оценка, если оценка хорошая я пилю статьи дальше, если отрицательная думаю, как улучшить эту статью. Но, без вашей оценки, у меня нет самого ценного для меня — обратной связи от вас. Не сочтите за труд, выберете от 1 до 5 звезд, я старался.

Наверное, каждому специалисту в области систем видеонаблюдения хотя бы раз приходилось слышать про облачный сервис xmeye. И это не удивительно, ведь таким огромным количеством подключенного оборудования к облачному сервису не может похвастаться больше никто. Никакие ividion, линия, ezviz, spaсecam и т.д. даже все вместе не держат в базе столько оборудования, как xmeye. Большинство производителей систем видеонаблюдения, за исключением Hikvision, Dahua, Axes использовали прошивки с поддержкой данного сервиса, и продолжают использовать. Связано это с тем, что рядовые производители систем видеонаблюдения не могут позволить себе затраты на создание собственного уникально софта, поддержку IT отдела и собственных серверов, поэтому используют данный бесплатный сервис. Те кто похитрее, научились менять визуализацию приложения, но сути это не меняет.

От себя скажу: Если вы не нуждаетесь в качественной поддержке и бесперебойности работы удаленного видеонаблюдения, то дорогое оборудование от гигантов рынка Вам ни к чему. Переплата за технику именитых производителей заключается ни в надежности, качестве, более совершенных комплектующих, а именно в программном обеспечении поставляемом с оборудованием. Поэтому если, кто то мне скажет, что какая то камера Hikvision за 25 тысяч рублей самая крутая, я найду 100 подобных видеокамер равных по выдаваемому качеству или даже лучше за 15 тысяч.

Официальный сайт Xmeye. Возможности сервиса и недостатки.

Возможности китайского сервиса:

1. Удаленный просмотр с ПК и мобильных устройств
2. Двусторонняя аудио связь
3. Удаленный просмотр видео архива с ПК и мобильных устройств
4. Отображение до 16 видеокамер на экране мобильных устройств
5. Управление PTZ видеокамерой

Официальный сайт находится по адресу: www.xmeye.net, здесь можно скачать приложения для Ваших мобильных устройств на базе Android или IOS или осуществить прямой вход на ваше устройство.

Недостатки:

1. Частые неполадки в работе, сопровождающиеся бесконечными ошибками.
2. Частая рассинхронизация видео в режиме онлайн, даже при высокой исходящей скорости
3. Очень долгая загрузка локальных записей

Приложение

Официальное приложение для IOS можно найти по следующей ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/xmeye/id884006786?l=en&mt=8

Приложение для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobile.myeye

Так же было создано огромное количество мобильных программ, работающих на сервере xmeye, но имеющие немного другую визуализацию. Это СamCloud.ru, vMEyeSuper, vMEye, JFeye, Matrix tech и многие другие. Принцип создания подключения у всех них абсолютно идентичен, а так, как серийный номер устройства присваивает сам xmeye, то работа с Вашей системой видеонаблюдения возможна сразу в нескольких приложениях. Зачастую это очень выручает, когда в одном приложении камеры отказываются грузиться, то в другом без проблем запускается.

Настройка видеорегистратора

Во вкладке “Network” прописываем параметры нашей сети. Прописываем IP адрес нашему устройству, три первых цифры которого должны совпадать с IP адресом нашего роутера. Во избежание конфликта IP адресов, следует проверить не занят ли IP видеорегистратора другим устройством в сети. Если на Вашем роутере настроен DHCP сервер, то поставьте галочку в квадрате DHCP Enable в настройках сети видеорегистратора. Роутер сам зарезервирует IP адрес видеорегистратора.

В последней вкладке можно выставить по желанию приоритет на скорость загрузки или на качество изображения. Если все сделано верно, то в разделе “Сведения” в строке Nat статус запись изменится с “Зондирование DNS” на “Связанный”.

В разделе “Сведения” мы возьмем серийный номер, который понадобится нам дальше.

Настройка для Android и IOS.

1)Запускаем приложение. Мы можем пройти регистрацию(Register user) либо осуществить вход на прямую – локально(Local Login).

2)После регистрации или при локальном входе появится новая форма Device list. Здесь нам нужно добавить наше оборудование, нажимаем +.

Device Name – Любое выдуманное имя

Serial Number – Серийный номер устройства (вкладка сведения)

Port – Мобильный порт устройства (уточнить у производителя оборудования, в большинстве случаев оставить без изменения)

Password – Пароль видеорегистратора или IP видеокамеры

Старая версия приложения

Новая версия приложения

3)Нажмите на добавленное устройство, выберите необходимые каналы видеорегистратора. Наслаждайтесь просмотром.

Настройка  для Windows

Для настройки Xmeye на ПК, нам понадобится стандартный браузер Internet explorer. Из-за особенностей работы с activeX настройками работа гарантированна только в нем. Открываем официальный сайт xmeye через IE, находим вкладку сервис (шестеренка) переходим в свойства браузера. Далее во вкладке безопасность выбираем интернет и другой. В новом окне “Параметры безопасности” включаем все настройки и сценарии со словом ActiveX. После  завершения данных манипуляций на сайте xmeye.net скачиваем  ActiveX плагин.

Если до этого Вы регистрировались в приложении, то в ЛК вводим логин и пароль подтверждаем код верификации. Для прямого входа в Разделе устройство вбиваем серийный номер, логин и пароль видеорегистратора. Дальше все по аналогии с мобильным приложением.

Задавайте вопросы если xmeye не работает у Вас. С радостью отвечу и помогу.

Вам будет полезно узнать – cms видеонаблюдение.

Обратите внимание!

90% проблем, связанных с неработоспособностью удаленного доступа через xmeye возникают из-за устаревшей или некорректной прошивки видеорегистратора или камеры. Вы наверняка заказываете оборудование из Китая на сайтах по типу Aliexpress где продавец не несет никаких гарантий перед вами, он не предоставит Вам обновленную прошивку, если сервер xmeye внесет очередные изменения, да и вообще прошивка может быть собрана на коленке (на китайской хитрой коленке), а присвоенный индификатор (ID) p2p может быть удален из базы сервера xmeye.

Если хотите работать с качественным и сертифицированным оборудованием, получать техническую поддержку, то рекомендуем заказывать оборудование в нашем магазине. Наши клиенты не сталкиваются с проблемами людей, оставляющих комментарии ниже.

Мы всегда на связи. Можем подобрать и настроить оборудования для Ваших целей и задач. Выбирайте качественное оборудование!

Инструкция пользователя

Рекомендация: Перед настройкой Internet Explorer рекомендуем открыть инструкцию в другом браузере, чтобы вам было удобно просматривать описание настроек.

Для того чтобы воспользоваться нашим сервисом вам необходимо:

1. Internet Explorer не ниже 8 версии.

2. Установить модуль ActiveX для корректной работы.

3. Произвести настройку вашего Internet Explorer.

4. Зарегистрироваться в личном кабинете, добавить id (серийный номер) вашего регистратора, указать логин и пароль для доступа к видеорегистратору.

1. Internet Explorer не ниже 8 версии.

Для того чтобы убедиться, что ваша версия подходит для работы сервиса, вам необходимо запустить Internet Explorer выбрать «Справка» и в выпадающем меню «О программе».

Если у вас нет такого меню версию программы можно посмотреть через кнопку «Сервис», расположенную в правом верхнем углу, и выбрать «О программе».

В итоге вы увидете версию вашего Internet Explorer на примере отображена версия 11.0.9600.17843.

2. Установка модуля ActiveX для корректной работы.

Для того чтобы установить модуль ActiveX необходимо его скачать по этой ссылке (скачать) и действовать как указано в примере.

3. Настройка вашего Internet Explorer.

После того как вы удачно установили модуль ActiveX необходимо произвести финальную настройку вашего Internet Explorer. Для удобства настройки рекомендуется открывать инструкцию в другом браузере.

Открываем Internet Explorer и заходим в «Свойства браузера» — в открытом Internet Explorer необходимо нажать «Сервис» и выбрать «Свойства браузера (обозревателя)» ниже приведены два варианта.

В «Свойства браузера» выбираем «Безопасность» — «Надежные сайты (узлы)» — «Сайты (узлы)» в окне сайты необходимо снять галочку «Для всех сайтов . «, ввести адрес http://cloud2.matrixcam.ru в строку и нажать на кнопку «Добавить» после чего адрес http://cloud2.matrixcam.ru должен появиться в поле внизу. После того как добавили сайт в «Надежные узлы» нажимаем «Закрыть» и продолжаем настройку.

Теперь необходимо произвести настройку уровня безопасности для надежных сайтов. После нажатия на кнопку «Закрыть» перед нами снова отобразится окно «Свойства браузера» в этом окне необходимо убрать галочку «Включить защищенный режим» и нажать на кнопку «Другой» после нажатия отобразится окно настроек уровня безопасности. С помощью бегунка расположенного справа с боку прокручиваем окно настроек до надписи «Элементы ActiveX и модули подключения» и выставляем все значения как указаны в примере.

Установив все значения нажимаем на кнопку «ОК» и подтверждаем внесение изменений нажав на кнопку «Да». Отобразится окно «Свойства браузера» в этом окне необходимо нажать кнопку «ОК» после чего браузер Internet Explorer следует закрыть для применения настроек. Ваш Internet Explorer настроен. Теперь можно зарегистрироваться и добавить ваш видеорегистратор в личный кабинет.

4. Регистрация и добавление вашего устройства

Для того чтобы воспользоваться нашим сервисом необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Процедура довольно проста и не требует лишних усилий — вам достаточно нажать надпись «Регистрация» и перед вами откроется окно в котором нужно ввести ваши данные, почту, пароль и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После вам на почту будет выслано письмо для активации вашего аккаунта — оно необходимо для подтверждения регистрации, а так же является защитой от роботов.

По окончании процедуры вы можете войти в свой личный кабинет используя данные введенные при регистрации.

Находясь в личным кабинете вы можете добавить или удалить ваше устройство, отредактировать личные данные, подключиться и управлять вашим устройством, сохранять и просматривать архивы, изменять настройки.

Для того чтобы добавить устройство вам необходимо узнать id (серйиный номер) вашего устройства. Чтобы узнать id, необходимо на регистраторе щелкнуть правой кнопкой мыши и зайти в «Главное меню» — «Сведения» — «Версия» — «Серийный номер». Так же следует обратить внимание на статус работы вашего P2P сервиса «Nat статус», он должен иметь значение «связаный», если в статусе высвечивается ошибка следует проверить ваши сетевые настройки и доступность интернета.

Если у вас возникли вопросы вы всегда можете обратится в службу тех. поддержки по телефонам указанным на нашем сайте.

Серийный номер имеет набор букв и цифр и является индивидуальным для каждого устройства. Теперь когда вы узнали ваш серийный номер его можно добавить в ваш личный кабинет. Слева сбоку, в панеле управления устройствами, необходимо нажать кнопку «Добавить» и в появившемся окне ввести необходимые данные:

1) Название — придумайте имя вашего устройства, для того чтобы в дальнейшем вам было удобно пользоваться и понимать где ваше устройство расположено (имя может быть любым).

2) ИД устройства — серийный номер вашего регистратора (как его узнать указано выше).

3) Имя пользователя — имя пользователя вашего регистратора (по умолчанию admin).

4) Пароль — пароль который вы установили на вашем регистраторе (по умолчанию пароля нет).

После того как все данные указаны необходимо нажать кнопку «Применить» и ваше устройство отобразится в панеле управления. Очень важно указать верные данные иначе добавить ваше устройство не получится.

Обратите внимание на то, что при подключении к устройству Internet Explorer будет запрашивать разрешение на запуск элементов ActiveX, для того чтобы ActiveX начал работать необходимо разрешить его использование. На разных версиях Internet Explorer возможны разные виды запросов.

Теперь вы можете подключиться к вашему устройству и управлять им. Можно так же редактировать ваши устройства или удалить их из панели, для этого справа расположены кнопки управления:

1) Просмотр — позволяет подключиться к вашему устройству.

2) Редактировать — дает возможность изменить данные введенные неверно или ошибочно.

3) Удалить — удаляет устройство из личного кабинета.

Источник

Полезное

Настройка удаленного рабочего места на компьютере, когда видеорегистратор находится в другой подсети.

Бывают ситуации, когда по какой-то причине IP-адрес компьютера и видеорегистратора (IP-камеры) находятся в разных подсетях и нет возможности изменить. Здесь описываются настройки, которые помогут решить эти задачи.

Допустим, что у нас имеется персональный компьютер с IP — адресом: 192.168.0.10

и видеорегистратор с IP — адресом: 192.168.1.10

Требуется произвести удаленное подключение в локальной сети.

Без дополнительных настроек, подключения не получится.

Для того, чтобы выполнить дополнительные настройки отправляемся в «Центр управления сетями и общим доступом» , затем заходим в «Изменения параметров адаптера» и кликаем сеть в которой будем производить дополнительные настройки.

На экране появляется вкладка «Состояние — подключение по локальной сети» , заходим в «Свойства» и появляется вкладка «Подключение по локальной сети: свойства».

Здесь ищем «IP версии 4(TCP/IPv4)» жмем на нее и в следующей вкладке, внизу кликаем кнопку «Дополнительно».

Здесь представлен рисунок со всеми переходами. Куда кликать отмеченно красным.

В последнем окошке добавляем дополнительные IP — адрес: 192.168.1.2 и шлюз: 192.168.1.1

Необходимые настройки произведены, можно подключаться.

Видео с более подробными настройками можно посмотреть в разделе Полезное видео.

Данный способ настройки подходит не только для подключения к видеорегистратору, но и к другому сетевому оборудованию.

Как настроить просмотр регистратора, через мобильный телефон.

В данной статье рассмотрим поэтапную настройку просмотра видео с регистратора (данное описание подходит для регистраторов марки Spymax, Proto-X, Optimus), с мобильного телефона на операционной системе Android.

Настройку произведем на основе клиентского программного обеспечения для мобильных телефонов MEyE.

Это программное обеспечение возможно установить даже на «устаревшие» версии операционной системы Android.

Заходим на телефоне в Play Market и в поисковике находим программу MEyE.

Скачиваем это приложение и устанавливаем на мобильный телефон.

Далее, запускаем приложение

и производим необходимые настройки (вносим IP-адрес, логин, пароль)

После того как внесли необходимые значения, нажимаем OK.

Далее в перечне подключений выбираем наш DVR, кликаем его, чтобы запустить и видим следующее на телефоне.

Кликаем на камеры регистратора и получаем изображение.

Более подробная настройка показана в видеоролике «Настройка просмотра видео со смартфона».

Надеемся данное описание настройки Вам было полезно.

Сравнительная таблица изображений с различных сенсоров, которые используются при изготовлении видеокамер для систем видеонаблюдения.

Очень часто начинающие и опытные монтажники, задаются вопросом с каким сенсором использовать видеокамеру для построения систем видеонаблюдения. В современных мультиформантых видеокамерах (AHD/TVI/CVI/CVBS) используются различные сенсоры, которые влияют как на стоимость самой видеокамеры, так и на качество изображения. И не всегда самая дорогостоящая видеокамера является лучшей.

Для оценки качества и подбора видеокамеры, которая соответствует требованиям Вашего объекта, предлагаем сравнительную таблицу изображений с различных сенсоров, наиболее широко используемых в нынешнее время.

Сравнительная таблица сенсоров видеокамер (ночная съемка).

Сравнительная съемка сенсоров видеокамер (дневная съемка)

Надеемся, что предоставленные таблицы, помогут Вам сделать правильный выбор. С обрудованием, предлагаемым Компанией Матрикс, Вы сможете ознакомится в Каталоге товаров. С условиями оплаты и доставки товара, Вы, можете ознакомится здесь. Если у Вас, появились вопросы по поводу покупки товара, то Вы, всегда можете связаться с сотрудниками нашей организации.

Как настроить регистратор для удаленного просмотра на компьютере через облачный сервис.

Данное описание подойдет для настройки видеорегистраторов марки Spymax, Proto-X и др. моделей.

Итак, для начала необходимо скачать CMS приложение для удаленного клиента последней версии. Это приложение скачиваем здесь.

Далее, устанавливаем приложение и запускаем его. Процесс установки и запуска приложения опускаем, так как это не сложная процедура.

На экране монитора откроется следующее меню:

Внизу, справа кликаете кнопку «Система» и вверху справа откроется новое меню такого вида:

Далее нажимаете кнопку «Устройства» — открывается дополнительное устройство для добавления устройств.

Нажимаем кнопку добавить и видим:

Здесь нужно ввести название «Области» , например «Тест:

Активируем созданную область и нажимаем «Добавить устройство» , появляется окно такого вида:

Теперь нам нужно проверить некоторые настройки в регистраторе:

1. Найти ID регистратора (уникальный код) его ищем следующим путем:

«Главное меню» — «Сведения» — «Версия»

Смотрим строчку серийный номер , в ней будет 16-ти значный номер , состоящий из цифр и латинских букв.

2. Далее нужно проверить, включен ли облачный сервис P2P и если не включен, включить его. Делаем это следующим образом:

«Главное меню» — «Настройка» — «Сетевые службы» — «P2P»

Напротив P2P кликаем карандаш и входим в настройки P2P. В открывшемся окошке ставим галочку напротив «Включить» , если таковая не стоит. Закрываем окошки кнопкой «Ок» .

Видеорегистратор подготовлен к подключению к удаленному просмотру через облако.

Возвращаемся к запущенному клиенту и осуществляем следующие действия:

1. Ставим галочку в окошке «Cloud»
2. Вносим 16-ти значный серийный номер в окошко «SerialID»
3. Вводим «Имя» и «Пароль»

Далее нажимаем кнопку «ОК» и видим, что обнаружилось устройсво. Закрываем окно «Устройство», нажимая на «ОК» и видим, что слева вверху появились камеры.

Нажимаем на камеры и запускаем их, предварительно выбрав поток (основной или вторичный).

Необходимо помнить следующее:

Видеорегистратор должен быть корректно включен в локальную сеть, сетевые настройки сети регистратора должны соответствовать настройкам локальной сети. Локальная сеть должна быть подключена к интернету.

Качество работы облачного сервиса зависит от характеристик интернета.

Небольшой ролик по настройкам можно посмотреть здесь.

Как конвертировать формат H.264 в привычный формат AVI.

Часто поступают вопросы от начинающих и не только установщиков систем видеонаблюдения:

«Как просмотреть формат H.264?»

«Как конвертировать H.264 в обычный формат AVI?»

Фомат записи H.264 применяется в основном в большинстве видеорегистраторов охранного видеонаблюдения и автомобильных регистраторов и бывает,что по каким-то причинам оборудование для видеозаписи, при «сбрасывании» роликов на компьютер или флэш-память, не переводит в формат AVI. Такой ролик, конечно, можно просмотреть с помощью специального плеера, но если ролик нужно отправить по электронной почте для дальнейшего просмотра, то будет несколько неудобно отправлять еще и прлеер и инструкцию по работе с ним. В таком,случае на помощь может прийти небольшая программка-конвернтор, которая осуществит конвертацию ролика в формате H.264 в формат AVI, который уже будет проигрываться штатными средствами Windows.

Итак, для того, чтобы конвертировать файл, необходимо скачать программу VideoConverAVI.

Запускаете программу и появляется окошко

Нажимаете кнопочку OPEN и находите ролик который нужно конвертировать, ролик должен появится в этом окошке. Далее нажимаете CONVER и ролик в формате AVI, сохраняется в той же папке, где находится исходный ролик.

Смотрите видео по этому вопросу https://www.youtube.com/watch?v=HdnAFVJ7u2E

Как сбросить пароль с регистратора.

Наверное, практически, каждый инсталятор сталкивался с таким вопросом: «Как сбросить пароль с регистратора?». В такую ситуацию, когда невозможно зайти в регистратор для настройки программного обеспечения или просмотра архива записи, часто попадают специалисты организаций устанавливающих или обслуживающих системы видеонаблюдения. Такие ситуации могут возникнуть как по причине клиента (заказчика), так и по причине инсталятора (забыли записать пароль) и постащика оборудования (после теста не сбросили настройки на заводские).

В большинстве случаев, проблема сброса пароля, решается быстро и не сложно:

1. Определяется торговая марка оборудование.

2. Составляется запрос производителю этой торговой марки.

3. Производитель дает необходимые инструкции для сброса пароля регистратора.

Но, бывает, что встречаются и те сервисные центры производителя, которые пытаются на этом заработать, ссылаясь на сложность процедуры, которую необходимо выполнить по сбросу пароля видеорегистратора. Возникают сразу дополнительные расходы финансовые (услуга по сбросу пароля регистратора и транспортные расходы по доставке оборудовния в сервисный центр), временные (срок исполнения услуги и время транспортировки). В ряде случаев, сброс пароля, осуществляется быстро и просто.

Далее предлагаем два способа для сброса пароля видеорегистратора.

Данный способ можно попробовать использовать для моделей видеорегистраторов торговых марок Spymax, Proto-X и GTVS ранних моделей.

Запускается файл SuperPassword.exe .

Появляется следующее окошко

В окошко Date вносится текущая дата видеорегистратора, нажимаете кнопку OK и в окошке Password видите сгенерированный пароль. Под этим паролем входите в регистратор под пользователем admin и устанавливаете свой пароль.

Данный способ подходит для регистраторов торговых марок GTVS и Proto-X ранние модели.

Необхидимо, чтобы регистратор и персональный компьютер на котором будет запускаться следующая программа, были включены в общую сеть.

Далее, запускаете программу ResetUser.exe .

Вносите IP-адрес регистратора, нажимаете Reset и значение пароля сбрасывается на значение по умолчанию (заводское значение).

Здесь рассмотрены только два способа сброса пароля регистратора. Для разных моделей существуют разные методы сброса пароля. Если Вы владеете методом сброса пароля, поделитесь, пожалуйста, с посетителями нашего сайта.

Как настроить проброс портов в роутере ZyXEL Keenetic Omni для видеорегистратора Safari?

Проброс портов в роутерах для систем видеонаблюдения — это сложная процедура для начинающих инсталяторов, а выполнить такую задачу на роутере ZyXEL Keenetic Omni совсем не просто.

Для того, чтобы клиент мог просматривать видеоизображение из Internet с помощью браузера необходимо произвести некоторые настройки браузера. Известно, что просмотр видеоизображения можно осуществить только с помощью браузера IE. Для этого необходимо зайти в «свойства обозревателя», далее «безопасность» и разрешить работу ActiveX. В случае использования браузеров Google Chrome и др. необходимо установить расшиирение IE.

Итак, с настройками браузеров разобрались, на этом акцент не делается по причине того, что таких инструкций очень много в интернете и при необходимости можно найти нужную.

В качестве примера настроим проброс портов для видеорегистратора Safari SVR-8. Для этого видеорегистратора достаточно будет пробросить два порта HTTP и Media. По умолчанию Media — 9000, HTTP — 80, IP-адрес установлен 192.168.0.9

Входим в ВЭБ-интерфейс роутера, появляется следующая картинка

Внизу есть вкладка, пятая слева «Безопасность». Входим в нее и видим следующее:

Здесь необходимо добавить правило. Для этого заходим во вкладку «Добавить правило» и добавляем правило для Media. На картинке это выглядит следующим образом

Аналогично создаем правило для HTTP порта. В качестве внешнего порта примем 88, так как 80 обычно занят различными службами. На картинке это будет выглядеть так

Все необходимые настройки произведены, набираем в строке браузера (внешний статический адрес):88 и получаем интерфейс для входа в программу видеорегистратора Safari.

Здесь есть видео по настройке портов.

Обзор регистраторов Safari серии HD-SDI

Прошло немного времени,с тех пок как на рынке систем видеонаблюдения появилось новое оборудование торговой марки Safari, с современным интерфейсом HD-SDI. Оборудование HD-SDI харакеризуется высоким качеством изображения.
Основу любой системы видеонаблюдения составляет видеорегистрирующее устройтво. Предлагаем Вашему вниманию Видеорегистраторы HD-SDI.

Линейка HD регистраторов Safari.

Safari представляет три модели видеорегистраторов HD-SDI.

Видеорегистраторы комплектуются манипулятором «мышь», диском с программным обеспечением и инструкцией, шнуром питания или выносным блоком питания.

Разъемы задней панели.

Графический пользовательский интерфейс аналогичен уже знакомому интерфейсу по моделям видеорегистраторов стандарта 960H.

Что вызывает помехи на видео изображении?

Наверное каждый установщик системы видеонаблюдения сталкивался с такой ситуацией. Монтаж видеонаблюдения уже подходит к завершению, установлена и подключена последняя видеокамера, нажата кнопка электрического питания на регистрирующем устройстве, появляется картинка и все видятна мониторе искаженную помехами картинку. Все мысленно понимают, что объект далек от завершения.

В данной статье расматриваются самые распространенные виды помех в системе видеонаблюдения и причины, которые их вызывают. Сегодня предлагается различное оборудование, которое призвано устранять помехи на видео изображении на уже установленной системе видеонаблюдения. Но такое оборудование, к сожалению, не всегда помогает. Поэтому лучше избежать таких неприятностей, спрогнозировав причины их появления.

Этот вид помех в системе видеонаблюдения вызывают линии электропередач и оборудование, генерирующее сильные электромагнитные поля. Помехи появляется из-за прохождения коаксиального кабеля вблизи такого оборудования.
Перед тем, как приступать к планированию установки системы видеонаблюдения на объекте, следует исследовать его территорию на предмет оборудования, которое может генерировать сильные электромагнитные поля. Если на объекте заведомо присутствуют источники сильных помех (крупные станки, источники микроволнового излучения, радио- и телевещательные станции, генераторы электрического тока) желательно использовать триаксиальный кабель, кабель «витая пара» (UTP Cat 5) либо оптоволокна. Триаксиальный кабель — это коаксиальный кабель с двойным экранированием. Чтобы недопустить такой вид помех, следует прокладывать коаксиальный кабель на удалении от источников возмущения, либо применить другие средства передачи сигналов. Стопроцентную защиту от таких помех дает только оптоволокно.

Помехи вызванные неправильным заземлением.

Наиболее распространенной и легко обнаруживаемой проблемой передачи сигнала в системе видеонаблюдения по кабелям является наличие замкнутых контуров в заземлении. Проще всего избежать этих неприятностей, замерив вольтметром разность потенциалов между экраном кабеля и «землей» устройства к которому этот кабель будет подключаться. Если напряжение составляет несколько вольт, то вероятно, что на видео изображении появятся дополнительные помехи.

Отчет о тестировании видеорегистратора серии FV c IP-камерой.

Уважаемые коллеги и люди неравнодушные к системам видеонаблюдения, в этой статье предоставлен краткий отчет о проведенном специалистами нашей компании тесте на возможность совместной работы видеорегистратора серии FV, с внутренней IP-камерой KDP-673BT45.

Для того чтобы DVR переключить в режим поддержки IP-камер требуется зайти в «Меню», далее «Настройки», в «Цифровой» и «Режим каналов». Далее приведены фотографии из меню DVR c таблицами возможности подключения IP-камер к 4-х, 8-ми и 16-ти канальным регистраторам.

Рис. 1. Режим каналов в 4-х канальном регистраторе.

Рис. 2. Режим каналов в 8-ми канальном регистраторе.

Рис. 3. Режим каналов в 16-ти канальном регистраторе.

Вся система тестировалась в течении 5 дней. В течении всего времени тестирования, система видеонаблюдения, показала устойчивую работу. В случае отключения IP-камеры от сети, и при последующем подключении, изображение с видеокамеры подхватывается быстро. Из минусов — при отключении IP-камеры от сети на видеорегистраторе картинка совсем не исчезает, а «замораживается», т.е. показывает последний кадр (оператор не может оценить работоспособность системы). Следующий минус — это неспособность регистратора вести запись видеофайлов по детекции движения, только постоянно или по сработке датчика.

Основной плюс описанной системы это относительно недорогая стоимость. Со стоимостью на оборудование Вы можете ознакомится здесь http://matrik-s.ru/products.

В этом отчете описаны основные моменты работы системы. Если у Вас появились вопросы, то мы будем готовы их рассмотреть и предоставить ответ.

Источник

Инструкция пользователя

Рекомендация: Перед настройкой Internet Explorer рекомендуем открыть инструкцию в другом браузере, чтобы вам
было удобно просматривать описание настроек.

1. Для того чтобы воспользоваться нашим сервисом вам необходимо:

   1. 1. Internet Explorer не ниже 8 версии.

   2. 2. Установить модуль
      ActiveX для корректной работы.

   3. 3. Произвести настройку вашего Internet Explorer.

   4. 4. Зарегистрироваться в личном кабинете, добавить id (серийный номер) вашего регистратора,
      указать логин и пароль для доступа к видеорегистратору.

Internet Explorer не ниже 8 версии.

Для того чтобы убедиться, что ваша версия подходит для работы сервиса, вам необходимо запустить Internet Explorer выбрать «Справка» и в выпадающем меню «О программе».

Если у вас нет такого меню версию программы можно посмотреть через кнопку «Сервис», расположенную в правом верхнем углу, и выбрать «О программе».

В итоге вы увидете версию вашего Internet Explorer на примере отображена версия 11.0.9600.17843.

Установка MATRIXcloud на компьютер с помощью Bluestacks

Bluestacks считается самым популярным эмулятором для компьютеров под управлением Windows. Кроме того, есть версия этой программы для Mac OS. Для того, чтобы установить этот эмулятор на ПК нужно, чтобы на нем была установлена Windows 7 (или выше) и имелось минимум 2 Гб оперативной памяти.

Установите и настройте Bluestacks. Если на компьютере нет Bluestacks, перейдите на страницу https://www.bluestacks.com/ru/index.html и нажмите зеленую кнопку «Скачать Bluestacks» посередине страницы. Щелкните по зеленой кнопке «Скачать» в верхней части следующей страницы, а затем установите эмулятор:

+ Windows: дважды щелкните по скачанному EXE-файлу, нажмите «Да», когда появится запрос, щелкните по «Установить», нажмите «Завершить», когда эта опция станет активной. Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.

+ Mac: дважды щелкните по скачанному файлу DMG, дважды щелкните по значку Bluestacks, нажмите «Установить», когда будет предложено, разрешите устанавливать программы сторонних разработчиков (если понадобится) и нажмите «Продолжить». Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.

Скачайте файл APK на компьютер. APK-файлы являются установщиками приложений. Вы можете скачать apk-файл с нашего сайта.

Щелкните по вкладке «Мои приложения». Она находится в верхней левой части окна Bluestacks.

Нажмите «Установить APK». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Откроется окно Проводника (Windows) или Finder (Mac).

Выберите скачанный файл APK. Перейдите в папку со скачанным файлом APK и щелкните по нему, чтобы выбрать.

Нажмите «Открыть». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Файл APK откроется в Bluestacks, то есть начнется установка приложения.

Запустите приложение. Когда значок приложения отобразится на вкладке «Мои приложения», щелкните по нему, чтобы открыть приложение.

Ты можешь использовать MATRIXcloud на компьютере уже сейчас — просто скачай MATRIXcloud для Windows и Mac прямо с этой страницы и установи приложение и ты останешься доволен.

MATRIX SATATYA SIGHT — приложение для видеонаблюдения. Видеомануал. Скачать

MATRIX SATATYA SIGHT является удобным, многофункциональным приложением, которое поддерживает просмотр видео потоков с аналоговых или IP-камер, подключенных к любой системе видеонаблюдения компании MATRIX, таких как DVR, NVR или гибридного видеорегистратора.

Приложение поддерживает подключение к сети Wi-Fi / GPRS / 3G.

Скачать приложение с Google Play можно здесь, с App Store — здесь.

— Настройка нескольких устройств и просматр прямой трансляции с камер с нескольких устройств
— Переключение между камерами в настоящее время очень легко при помощи изменения канала
— Удалить уже добавленные камеры из существующих Избранных
— Воспроизведение становится эффективным с Forward Play, Reverse Play, Fast Play и замедленным воспроизведение с помощи функции удаленного воспроизведения
— Просмотр деталей видео с 4-кратным зумом
— Поиск камер в пределах Live View

** Панель инструментов камеры со следующими функциями **

— Пуск / Стоп: Пуск / Стоп жить соперничают ж любой камеры
— Снимок: Для того, чтобы принять снимок во время воспроизведения живого изображения любой камеры
— PTZ: Управление PTZ поддерживает позицию камеры с дистанционным управлением PTZ
— Audio On / Off: Для включения / выключения звука идет от камеры
— Последовательность: Пуск / Стоп Секвенирование камер с регулируемым интервалом времени
— Добавить в избранное: Сразу добавить камеру в существующую Favorite или создать новый фаворит
— Изменение типа потока: Изменение живого потока любой камеры
— Информация: Получить информацию камеры
— Очистить страницу: Для очистки камеры от текущей страницы
— Очистить все: Для создания камеры из всего Live View

Двухсторонняя аудио связь:

— Связь с устройством или камерой с Satatya Sight Mobile App
— Нажмите значок микрофона Tap
— Выберите «Говорите с Device» или «Поговорите с камерой»
— Двухсторонняя аудио связь будет установлена, если функция поддерживается
— Пользователь может просматривать только те камеры, где обладает правами доступа.

p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2021-07-16T14:35:24+03:00 16, Июль, 2021 | Программы для видеонаблюдения | Комментарии к записи MATRIX SATATYA SIGHT — приложение для видеонаблюдения. Видеомануал. Скачать отключены

загрузить и установить DMSS на вашем персональном компьютере и Mac

Некоторые приложения, например, те, которые вы ищете, доступны для Windows! Получите это ниже:

Или следуйте инструкциям ниже для использования на ПК :

Выберите версию для ПК:

Если вы хотите установить и использовать DMSS на вашем ПК или Mac, вам нужно будет загрузить и установить эмулятор Desktop App для своего компьютера. Мы усердно работали, чтобы помочь вам понять, как использовать app для вашего компьютера в 4 простых шагах ниже:

Инструкция по настройке приложения MATRIXtech для видеорегистраторов.

Инструкция по настройке приложения для AHD видеорегистраторов.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт руководство.

2. Нажимаем «Далее» и до пункта тестирования сети.

3. Проверяем настройки сети, если все «ОК», то идем дальше, если нет, то нажимаем кнопку «сеть» и вводим сетевые настройки, если необходимо получить IP адрес автоматически, то ставим галочку DHCP

4. Идем далее до пункта SN и берем в руки телефон.

5. Скачиваем приложение MATRIXtech в PlayMarket или AppStore

7. Запускаем приложение MATRIXtech и нажимаем кнопку «Локальный вход»

8. Нажимаем на «плюсик» для добавления устройства.

9. Нажимаем на иконку QR кода и сканируем SN регистратора

10. Вводим имя устройства, ставим галочку «Дополнительно» и вводим логин и пароль которые указаны на регистраторе (по умолчанию логин «admin», пароля нет)

11. Для просмотра нажимаем на картинку и выбираем камеру, которую хотим смотреть.

XMeye ошибка (error) 100000

XMeye ошибка (error) 100000

В последние два дня, на наш сайт зашло достаточно много посетителей по поисковому запросу связанному с ошибкой в мобильном приложениии XMeye:

— ошибка 100000 в приложении xmeye

— xmeye ошибка 100000

— xmeye unknown error 100000

— ошибка 100000 xmeye

— программа xmeye ошибка 100000

— как исправить ошибку 100000 в программе xmeye

Мы попросили прокомментировать производителя видеокамер об этой ошибке, но ответа пока не получили.

Следите за обновлениями.

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

Авторизация