Кофемашины марки Krups надежны и долговечны. К тому же, они наделены очень практичной функцией — в случае поломки или неисправности сигнализировать об этом на дисплее или сенсорной панели. Хотя точную причину диагностировать сможет только мастер, но все-таки определить приблизительный характер проблемы можно по тому, какой код ошибок кофемашины Krups она показывает. Ниже размещена таблица кодов с расшифровкой поломки и рекомендациями по ее устранению. Как видно, некоторые незначительные неисправности можно устранить самостоятельно, но в большинстве случаев понадобиться помощь специалиста. Чтобы не нанести еще больший вред аппарату, не доверяйте его ремонт случайным людям!
Компания «КофеСервис» специализируется на ремонте кофемашин, поэтому в ее штате собраны только опытные мастера, имеющие большой опыт работы. Они смогут быстро и правильно установить причину неисправности и сэкономить ваши деньги и время на ремонте. Вызвать нашего специалиста можно по тел. 8 (495) 705-99-44 с 7:00 до 23:00 ежедневно, или заполнив заявку на нашем сайте в любое время. Выезд на дом осуществляется по Москве и Московской области в любую точку и в удобное для вас время.
|
Ошибка |
Что означает |
Рекомендации |
|
Ошибка 1 Ошибка 2 Ошибка 3 Ошибка 4 |
Не работает дистрибьютор |
Замена дистрибьютора |
|
Ошибка 5 |
Заблокирован водяной контур (счетчик воды, помпа, распределитель, мотор распределителя, микровыключатель) |
Обратитесь в КофеСервис |
|
Ошибка 6 |
Утечка воды в поддон |
Замена Дистрибьютора. Обратитесь в КофеСервис |
|
Ошибка 7 |
Заблокирована кофемолка |
Попробуйте почистить кофемолку, если не помогло обратитесь в сервисный центр КофеСервис |
|
Ошибка 9 |
Нет нагрева (NTC- сопротивление). Неисправен нагревательный элемент или его компоненты |
Обратитесь в КофеСервис |
|
Ошибка 10 |
Неисправности в электронике |
Обратитесь в КофеСервис |
|
Ошибка 12 и 13 |
Механическая блокировка |
Обратитесь в КофеСервис |
При обнаружении неисправности в своей работе, кофемашины Krups выводят код ошибки на дисплей. Мы расскажем о значении кодов ошибок и рекомендациях по их устранению.
|
Код ошибки |
Причина | Что делать? |
| Error 1, 2, 3 | Неисправен распределитель воды (дистрибьютор). | Обратитесь в сервисный центр для замены распределителя воды. |
| Error 4 | В течение первых секунд после запуска помпы очень низкий объем проходящей воды. | Вызовите мастера для проведения диагностики кофемашины и выявления точной причины неисправности. |
| Error 5 |
В течение первых секунд после запуска водяного насоса объем проходящей воды равен нулю:
|
|
| Error 6 |
Течет вода в поддон:
|
|
| Error 7 |
|
|
|
Error 8 |
Отсутствует сигнал от датчика о наличии воды в гидросистеме:
|
Требуется чистка бака для воды от накипи или ремонт флоуметра. |
|
Error 9 |
Сломан термодатчик. |
Требуется замена NTC-датчика. |
|
Error 10 |
|
Необходима замена термоблока или термодатчика. |
| Error 12 |
|
Необходима диагностика кофемашины для выявления точной причины неисправности. |
| Error 13 |
|
Стоимость ремонта кофемашины Krups
Актуальные цены на ремонт кофемашин можно посмотреть в Прайс-листе. Точную цену на ремонт кофемашины Крупс подсчитает мастер после диагностики в зависимости от сложности поломки.
- Главная
- Коды ошибок кофемашин
Коды ошибок кофемашин Bosch и Siemens
Модели TCA 6xxx TK 6xxxx
Ошибка Error 1 — Машина слишком холодная (< 5 C) Сломан датчик NTC (термодатчик)
Ошибка Error 2 — Нет нагрева термоблока (параблока)
Ошибка Error 5 — Нет нагрева термоблока (параблока)
Ошибка Error 8 — Неисправен заварной механизм. Либо концевик в поддоне, сломана лапка на поддоне.
Fill up pipe-system — заполнить систему
Empty trays — заполнен лоток отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона
Trays missing — вставить поддон, электрическое сопротивление контактов поддона
Brewing unit missing — Заварной блок отсутствует или заблокирован
Add beans — нет кофейных зерен в контейнере зерен
Коды ошибок кофемашин Jura
Модели Е10/Е25
Ошибки символьные обозначения:
Пар+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Не распознается (Заклинен) заварной механизм
Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Сломан датчик NTC (термодатчик)
Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Короткое замыкание датчика NTC (термодатчик)
Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Нагрев не возможен
Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala
Ошибки символьные обозначения:
Мигают 4 зеленых верхние лампочки — Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена / повернуть кран
Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор — Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная
Мигают пар и чашка — Перегрев
Модели С5
Индикаторы на дисплее мигание:
Индикатор обслуживания + все индикаторы — Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма
Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы — Машина очень горячая для чистки гидросистемы
Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи — Машина очень горячая для чистки от накипи
Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания (налить воды, засыпать кофе, убрать поддон — Машина очень горячая для промывки
Модели S/X/XS
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели F/XF/E80
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева, поврежден
Ошибка 5 — Нагрев невозможен
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели J/Z
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели X7/X9
Ошибка 0 — Энкодер
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Коды ошибок кофемашин Krups
Уважаемые Клиенты!
К сожалению, информацию о кодах ошибок кофемашин Krups производитель не разглашает.
Обозначения ошибок на нашем сайте, описаны нашими специалистами на основе собственного опыта, поэтому помимо наших обозначений,
коды ошибок могут также обозначать и другие неисправности.
Ошибка 1 — заблокирован водяной контур (распределитель воды — мотор распределителя, микровыключатель)
Ошибка 5 — заблокирован водяной контур (счетчик воды, помпа, рапределитель)
Ошибка 7 — заблокирована кофемолка
Ошибка 9 — нет нагрева (NTC — сопротивление)
Для моделей krups xp 7240, 7250 возможно произвести самодиагностику кофемашины через меню сервис.
Коды ошибок кофемашин Saeco
Модели Primea, Talea
Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована
Ошибка Error 2 — Кофемолка заблокирована
Ошибка Error 3 — Заварной механизм заблокирован
Ошибка Error 4 — Заварной механизм заблокирован
Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован
Ошибка Error 6 — Мультиклапан заблокирован
Ошибка Error 7 — Клапан капучинатора заблокирован
Ошибка Error 8 Powercomm — Неисправность электронной платы
Ошибка Error 9 — Датчик водонагревателя неисправен
Ошибка Error 10 — Датчик водонагревателя неисправен
Ошибка Error 11 — Датчик парового нагревателя неисправен
Ошибка Error 12 — Датчик парового нагревателя неисправен
Ошибка Error 13 — Водонагреватель неисправен
Ошибка Error 14 — Паровой нагреватель неисправен
Коды ошибок кофемашин Saeco Philips
Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)
Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх
Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз
Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)
Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)
Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)
Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)
Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)
Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка
Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)
Коды ошибок кофемашин WMF 1200 / дословный перевод
F2 — Brewer without electricity / Пивовар без электричества
F5 — Brewer shutoff / Отключение пивовара
F6 — Brewer over current / Брюэр над течением
F7 — Brewer timeout (no electricity) / Время ожидания пивовара (нет электричества)
F26 — Portioner 1 current malfunction / Неисправность тока Портера 1
F36 — Current malfunction Portioner 2 / Текущая дозатором неисправность 2
F87 — Boiler sensor damaged / Поврежден датчик котла
F88 — boiler excess temperature / избыточная температура котла
F89 — boiler heating time / время нагрева котла
F125 — EEprom missing or defective / EEprom отсутствует или неисправен
F126 — Front panel / CPU Communication error / Ошибка связи передней панели / процессора
F135 — Motor driver error (grinder or brewer motor) / Ошибка водителя мотора (мотор точильщика или винодела)
F161 — flowmeter malfunction during brewing / неисправность расходомера при заваривании
F162 — flowmeter malfunction during cleaning / неисправность расходомера во время очистки
F163 — flowmeter malfunction during checking / неисправность расходомера при проверке
F164 — flowmeter malfunction during hot water dosage / неисправность расходомера при дозировке горячей воды
F165 — flowmeter malfunction during choc dosage / неисправность расходомера при дозировке Чок
F166 — flowmeter malfunction during steam boiler / неисправность расходомера во время парового котла
F167 — flowmeter malfunction during descaling / неисправность расходомера при очистке от накипи
F186 — timeout during steam boiler filling / время ожидания при заполнении парового котла
F187 — Steam boiler sensor damage / Повреждение датчика парового котла
F188 — Excess temperature in steam boiler / Избыточная температура в паровом котле
F189 — Heating-time steam boiler / Боилер пара времени разогрева
Для самостоятельного ремонта кофемашины, Вы можете приобрести запчасти в нашем интернет-магазине
Похожие статьи
Уважаемые посетители!
К сожалению, информацию о кодах ошибок кофемашин Krups производитель не разглашает.
Обозначения ошибок на нашем сайте, описаны нашими специалистами на основе собственного опыта, поэтому помимо наших обозначений,
коды ошибок могут также обозначать и другие неисправности.
Ошибка 1 — заблокирован водяной контур (распределитель воды — мотор распределителя, микровыключатель)
Ошибка 5 — заблокирован водяной контур (счетчик воды, помпа, рапределитель)
Ошибка 7 — заблокирована кофемолка
Ошибка 9 — нет нагрева (NTC — сопротивление)
Для моделей krups xp 7240,7250 возможно произвести самодиагностику кофемашины через меню сервис;
График работы в Январе 2023 года
Уважаемые коллеги и посетители сайта!
Мы поздравляем Вас с наступающим новым годом!
Информируем Вас о режиме работы в связи с предстоящими праздниками:
30 декабря — сокращенный рабочий день до 14.00
В период 31 декабря по 09 января — выходные дни.
Ремкомплект для кофемашины — отличный способ восстановить работоспособность с небольшими затратами.
Уважаемые клиенты и посетители сайта, на нашем сайте вы можете найти разнообразные ремкомплекты для кофемашин, с помощью которых возможно отремонтировать узлы и элементы кофемашины не прибегая к замене целого узла в сборе. Многие ремкомплекты комплектуются пищевой силиконовой смазкой, и необходимыми манжетами и уплотнителями.
С Днем России!
Уважаемые друзья!
Поздравляем всех с Днем России!
Информируем, что 11,12 и 13 июня у нас выходные дни.
Если на дисплее или индикаторных лампочках Вышей кофемашины высвечивается ошибка, то это указывает на поломку механизма. Также прибор может сигнализировать о необходимости проведения профилактического обслуживания. Разобраться с проблемой, найти правильное решение и выполнить ремонт смогут мастера Сервисного Центра «КофеМаш».
Оставить заявку на диагностику и ремонт можно на нашем сайте или по телефону: 8 (495) 228-33-13.
Почему мигают лампочки и высвечивается код ошибки?
- Вышел из строя термодатчик
- Неисправен заварочный механизм
- Воздух в гидросистеме
- Недостаточное количество кофе/воды в кофемашине
- Необходима профилактическое обслуживание
- Требуется заменить датчик пароблока на новый
- Необходимо очистить переполненный поддон
Все эти неисправности мы устраним в самые короткие сроки. На все установленные детали мы предоставим гарантийный талон. Также гарантия выписывается на все выполненные виды работ. Мы работаем ежедневно, в том числе в праздничные дни.
Коды ошибок кофемашин Saeco (Саеко) модель Primea
| Код ошибки | Поломка |
| Error 1 | Заблокирована кофемолка |
| Error 2 | Заблокирована кофемолка |
| Error 3 | Неисправно заварное устр-во |
| Error 4 | Неисправно заварное устр-во |
| Error 5 | Блокировка водяного контура |
| Error 6 | Необходима диагностика работы мультиклапана |
| Error 7 | Необходима диагностика работы клапана капучинатора |
| Error 8 Powercomm | Вышла из строя плата управления |
| Error 9 | Требуется замена датчика водонагревателя |
| Error 10 | Требуется замена датчика водонагревателя |
| Error 11 | Вышел из строя пародатчик |
Коды ошибок кофемашин Krups (Крупс)
| Код ошибки | Поломка |
| 1-3 | Неисправен дистрибьютор, необходима его замена |
| 4 | Низкий объём проходящей воды, при первом включении помпы |
| 5 | Нет давления при 1-ом включении насоса |
| 6 | Произошла утечка воды, нет заполнения гидропресса |
| 7 | Неисправен гидропресс |
| 8 | Датчик не передаёт сигнал о наличии воды в системе |
| 9 | Необходима замена бойлера/термодатчик |
| 10 | Необходима замена температурного датчика |
| 12 | Заварной блок работает некорректно |
| 13 | Заварной блок работает некорректно |
| Error 11 | Вышел из строя пародатчик |
Коды ошибок Bosh (Бош) / Siemens (Сименс)
| Код ошибки | Поломка |
| Error 1 | Неисправен NTC-датчик пароблока |
| Error 2 | NTC-датчик вышел из строя |
| Error 5 | Термоблок работает некорректно |
| Error 8 | Ошибка привода/заблокирован ЦЗУ |
| Brewing unit missing | Заварной блок заблокирован |
| Fill up pipe-system | Воздух в гидросистеме |
| Empty trays | Необходимо очистить поддон |
| Trays missing | Необходимо корректно установить поддон |
| Add beans | В контейнере закончилось кофе |
Что делать, если высветился код ошибки?
Часто бывает, что ошибка возникает из-за того, что не срабатывает один из датчиков. В первую очередь, рекомендуем самостоятельно произвести чистку всех доступных блоков и ёмкостей кофемашины. Следует также убедиться, что все контейнеры вставлены корректно, в ёмкости есть вода и кофе. Если это не поможет, то потребуется частичный и полный разбор кофемашины.
Если на дисплее или индикаторных лампочках высветилась ошибка, рекомендуем обратиться в Сервисный Центр «КошеМаш», который специализируется на ремонте кофемашин в Москве. Мастер отремонтирует, настроит, проведёт профилактическое обслуживание и даст полезные рекомендации по эксплуатации бытового прибора.
Цены на ремонт кофемашин в Москве
| Вид работ | Стоимость* |
| Замена датчиков | от 500 рублей |
| Замена прокладок/хомутов/скобок/ колец | от 500 рублей |
| Замена силиконовых трубок | от 500 рублей |
| Замена мембраны насоса | от 700 рублей |
| Комплексная чистка/промывка системы/смазка ЗУ | от 2 500 рублей |
| Замена бойлера | от 1 500 рублей |
*После диагностики кофейного аппарата мастер согласует с Вами итогоую стоимость всех работ.
Коды ошибок кофемашин и их расшифровка
Кофемашины уже давно вышли из категории предметов роскоши и сегодня они доступны практически каждому человеку. Удобный и практичный аппарат, если с ним правильно, как того требует инструкция, обращаться может проработать не один год. Однако иногда случается так, что вместо вкусного и ароматного капучино или латте обладатель кофемашины получает сигнал о том, что агрегат сломался. Чаще всего в роли такого сигнала выступает обозначившийся на рабочем дисплее буквенно-цифровой код ошибки.
Кофемашина Bosch
Ошибки в кофемашинах Крупс
Более 40 лет немецкая компания Krups занимается производством аксессуаров и машин для приготовления кофе. К особенностям моделей кофемашин Крупс относят:
- 3 степени помола зерен;
- отсутствие возможности выбрать крепость готовящегося напитка;
- присутствие ручных взбивателей молочной пены;
- несъемный заварочный блок.
Отзывы потребителей характеризуют кофемашины Крупс как надежные и удобные в использовании агрегаты но так же как и любая другая техника, они имеют свойство ломаться. На экране появляются цифры, значение которых невозможно понять без инструкции.
Кофемашины фирмы Jura
Коды ошибок кофемашины Krups расшифровываются так:
- если на экране горит цифра 1,2, 3, 4 или 6 из строя вышел дистрибьютор и в дальнейшем потребуется его замена;
- цифра 5 сигнализирует о проблемах с водяным контуром, решить которые помогут мастера из сервиса;
- появившаяся цифра 7 говорит о том, что заблокировалась кофемолка и если чистка не помогла нужно обратиться в сервис;
- ошибка 9 вызвана неисправностью нагревательного элемента или его компонентов, необходимо вызвать мастера;
- цифра 10 говорит об образовавшихся проблемах с электроникой, решить которые самостоятельно не получится;
- цифры 12 и 13 свидетельствуют о механической блокировке.
Важно! Код ошибки 6 (06) кофемашины Krups появляется намного чаще остальных. Выход из строя дистрибьютора провоцируется утечкой воды в поддон.
Кофемашина Krups код о6
Цифра 7 загорается чаще всего в моделях Krups XP 7240. В инструкции к кофемашинам Krups XP 7240 указывается, что на 350 порций эспрессо должна проводиться одна чистка, если этого не сделать кофемолка заблокируется.
Итальянская фирма Саеко производит кофеварки с 1981 года. Ассортимент их продукции включает не только большие, предназначенные для использования в ресторанах и офисах агрегаты, но и небольшие машины для домашнего использования.
Кофемашина SAECO
К достоинствам Саеко относят:
- большое количество дополнительных функций;
- качество используемого для производства машин металла и пластика;
- наличие дополнительного бойлера для пара у большинства моделей.
Коды ошибок кофемашин Саеко так же как и у других аппаратов высвечиваются на дисплее и говорят о наличии какой-либо неисправности. Расшифровывают их так:
- цифра 1 обозначает, что кофемолка заблокирована из-за заклиненных жерновов или неверной работы датчика;
- цифрами 2 и 3 обозначается блокировка заварного блока в верхнем или нижнем положении;
- появившаяся на дисплее цифра 5 говорит о том, что заблокирован водяной контур;
- ошибка 6 сигнализирует о неисправности магнитного клапана;
- ошибки 10 и 11 оповещают хозяина кофемашины о том, что неисправен либо бойлер кофе, либо термодатчик;
- цифрами 12 и 13 обозначается неисправность термодатчика или бойлера пара;
- ошибки 14 и 15 появляются в результате отсутствия нагрева кофе или пара;
- цифрами 16 обозначаются неисправности заварного блока и редуктора;
- ошибки 18 и 19 вызываются программными сбоями.
Кофемашина SAECO
Важно! Коды ошибок кофемашин Саеко 1, 3 – 5, 14 и 19 говорят о том, что варить кофе в машине нельзя. Дальнейшее использование возможно только после сервисного обслуживания.
Ошибки в других популярных моделях
Среди огромного ассортимента машин для приготовления кофе большим спросом пользуются модели от Jura и Bosch. Так как производят их на одном заводе, большинство кодов ошибок у них совпадают:
Важно! Некоторые модели машин Jura и Bosch имеют только символьные обозначения.
Цифрами Бош обозначает:
- неисправность термодатчика – 1;
- отсутствие нагрева термоблока – 5;
- неисправность заварного механизма – 8.
Автоматическая кофемашина
У Jura коды ошибок в виде цифр высвечиваются на моделях X7/X9 и J/Z:
- ошибка 2 говорит о том, что сломан датчик нагрева кофе;
- ошибка 3 свидетельствует о том, что произошло короткое замыкание;
- ошибка 4 вызвана сломанным датчиком температуры нагрева;
- ошибка 6 – невозможно распознать параклапан;
- ошибки 1, 5 и 8 совпадают с машинами Бош.
Кофемашина Bosch
Код ошибки 06 кофемашины Крупс совпадает с машинами фирмы Nivona. В обоих случаях требуется замена дистрибьютора. В машинах Nivona перед цифрой ошибки всегда присутствует буква S.