Автономные отопительные системы являются одними из наиболее оптимальных с точки зрения эргономики. Однако безаварийный режим их эксплуатации никто гарантировать не может. Если в работе котла происходит сбой, на дисплее агрегата высвечивается сообщение с кодом ошибки. Зная примерную суть проблемы, котел можно быстрее привести в чувство.
В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.
Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.
В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.
Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.
Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.
Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:
Котлы BAXI
E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.
E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.
E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.
E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.
E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.
E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.
E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.
E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.
E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.
Котлы Bosch
Для серии Bosch Gaz 6000:
A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.
C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.
C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.
E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.
E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
![]() |
|
Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров. |
Для серий ZSC / ZWC:
A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.
A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.
A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.
Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.
C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.
C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.
d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
Котлы Buderus
Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:
- О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
- R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
- B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
- V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.
![]() |
|
Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок. |
Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:
2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.
3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.
4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.
4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.
6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.
Котлы Hotpoint-Ariston
101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.
108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.
109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.
201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.
302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.
501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.
SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.
601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.
604 — низкая частота вращения вентилятора.
6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.
Популярные котлы Hotpoint-Ariston
Котлы Protherm
F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.
F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.
F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.
F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.
F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.
F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.
Популярные котлы Protherm
Котлы Vaillant
F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.
F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.
F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
F.28 — неполадка в электронной плате.
F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.
F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.
F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.
Популярные котлы Vaillant
Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.
Тепла в ваши дома!
Читайте также:
Мал да удал: ТОП-5 ультрабуков в районе $1000
Кто сказал, что ноутбук не может быть одновременно компактным, мощным и доступным?
Сам себе фотограф: ТОП-5 селфи-стиков
Селфи-стик больше не роскошь или гаджет для хипстеров, а необходимая вещь для каждого владельца смартфона.
Посредник в обмене файлами: ТОП-5 картридеров
Когда не нужно долго ждать, чтобы передать большой архив фотографий.
Держим давление в норме: ТОП тонометров-автоматов на плечо
Автоматические тонометры для измерения артериального давления и пульса с креплением манжеты на предплечье.
Справочник неисправностей газовых котлов
оглавление
- Справочник неисправностей газовых котлов
- «Самое нужное и ни чего лишнего»
- Целью подхода; является минимизация времени
- Как пользоваться сайтом: 2 шага
Справочник: нажать здесь.
«Самое нужное и ни чего лишнего»
Наш сервис создан на помощь специалистам,
а так же пользователям газовых котлов
отопления и горячего водоснабжения.
Целью подхода; является минимизация времени
на поиски информации при обслуживании и ремонте котлов,
выборки основной информации из руководств по газовым и электро котлам.
Всё самое важное из инструкций и практического опыта специалистов.
Как пользоваться сайтом: 2 шага
- Выбираете производителя котла; список производителей
открывается меню таблиц с кодами,
2. Вводите код в поисковую строку вверху таблицы,
открывается строка с номером кода, справа пояснение к коду.
Так же; можно в поисковой строке вводить текстовую информацию
например: «отключается котел после запуска»
откроется строка таблицы с описанием неисправности,
и вероятная причина, в кратком содержании.
Если нашли ошибку или не точность в описании,
просьба сообщить в администрацию сервиса.
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.

Не все газовые отопительные агрегаты оснащены ЖК-дисплеями, а приставка QAA 73 в комплект не входит (поставляется отдельно). В ряде моделей напольных котлов Бакси Слим об ошибках, сбоях информацию дают сигнальные

Не всегда сбои отопительного агрегата вызваны поломкой. Причина ряда ошибок Бакси Слим – внешние факторы. Для восстановления работоспособности котла ждать прибытия сервисного мастера, теряя время, не стоит – большая часть

При неполадке отопительного агрегата вызывать мастера не обязательно. Знание трактовки кода позволяет решить проблему собственноручно. Статья поможет читателю разобраться с причинами ошибки f55 котла электрического Protherm Скат, подскажет порядок действий

Немецкие отопительные агрегаты этой марки выпускаются в нескольких сериях: с естественной тягой или принудительной, одно- и двухконтурные модели. В инструкции на Viessmann Vitopend 100 ошибок указано немного, чуть более 10.

В инструкции производителя скупая информация по кодам неисправностей. Знание трактовки высвечивающейся на дисплее Vaillant символики помогает пользователю самостоятельно справиться с неполадкой. В статье – рекомендации по устранению ошибки f64 котла

Для устранения сбоев в работе Ariston, кодов неисправностей на дисплее не обязательно вызывать сервисного мастера. Часто пользователь способен решить проблему самостоятельно. После ознакомления со статьей получится избавиться от ошибки sp1

Код 62 на дисплее газового Protherm появляется часто. Описание неисправности в инструкции не дает полезной информации по устранению неполадки. В статье объясняется, как искать причину ошибки F62 котла Протерм. Расшифровка

Ошибка 5er котла Вайлант Трактовку кодов с литерой F несложно найти в инструкции (таблице неисправностей) и интернете. Информации же по ошибке 5er (Ser), появляющейся на дисплее котла Вайлант, мало, и

Заводская инструкция на газовое отопительное оборудование не дает подробных указаний по устранению кодов неисправностей. В статье собраны рекомендации мастеров, пользователей, сумевших убрать ошибку f61 котла Вайлант. Читатель найдет полезную информацию,

Инструкция указывает на вероятные причины кодов неисправностей, не давая подробной рекомендации по устранению. Ошибка F27 в газовых моделях Вайлант не связана со сложными поломками котла. Статья поясняет, как решить проблему.
Газовые котлы очень эффективные и компактные устройства для индивидуального отопления и ГВС. Конструкция котлоагрегатов постоянно усовершенствовалась, с выходом на рынок новых инновационных теплотехнических материалов и электронных плат, изменился принципиальный уровень обслуживания таких приборов. При том, что традиционная схема работы остается практически неизменной, компьютеризация внесла впечатляющие новшества, не только в систему управления, но и диагностику работы теплогенератора. У каждой модели котлоагрегата есть свои положительные и отрицательные стороны, однако есть общее для всех — рано или поздно рабочая панель продемонстрирует код ошибки. Таким образом, устройство сигнализирует о необходимости срочной остановки и ремонта. Все ошибки газовых котлов переведены в рабочие коды, чтобы помочь владельцам быстро обнаружить и устранить неисправность.
Содержание
- 1 Основные причины и неисправности газовых котлов
- 2 Коды ошибок, расшифровка и меры по устранению
- 2.1 Baxi
- 2.2 Electrolux
- 2.3 Immergas
- 2.4 Navien
- 2.5 Ariston
- 3 Профилактические рекомендации
Основные причины и неисправности газовых котлов
Типовая тепловая схема у различных котлов, работающих на газе практически одинакова, к основным элементам тепловой схемы относится котел с топкой и подогревателями для горячей воды, один бойлер у одноконтурных котлов для систем отопления и два — для двухконтурных. По газовому тракту расположены горелка и дымоходы, соединенные с дымовой трубой.
Если котлы работают с принудительной циркуляцией дымовых газов, как у закрытых топок, то дополнительно устанавливается дымосос или вентилятор, для подачи воздуха в топку и создания газовоздушной смеси. Газовая трубная система и трубопроводы прямой и обратной воды обвязываются с котлом с помощью запорно-регулирующей арматуры, кроме того в схеме устанавливаются приборы автоматики безопасности и регулирования. Все эти элементы должны работать надежно и, согласовано друг с другом, в противном случае, котел будет выдавать код ошибки.
Коды ошибок, расшифровка и меры по устранению
Не зависимо от модели имеется минимальный пакет типовых узлов агрегата, сбой работы которых вызывает аварийность в системе. Узлы тепловой схемы должны работать исправно в течение срока, обозначенного заводом изготовителем. Досрочный выход их из строя может быть вызван неправильной эксплуатацией или воздействием внешних условий. Ремонт такого оборудования – сложная и дорогостоящая операция, требующая наличия опыта и знаний. Однако если выполнять все требования по эксплуатации, то появление аварийных кодов на рабочей панели, будет крайне редким явлением.

Baxi
| Код, Е | Котел Бакси, ошибки и исправления |
|---|---|
| 01 | Не выполняется розжиг котла, низкое давление газа: • Обрыв линии блока розжига; • не работает газовый клапан; • не работает плата управления. |
| 02 | Сработал по перегреву теплоносителя термостат: • Отсутствие циркуляции воды в греющем контуре, из-за неработающего наоса или забита трубная часть бойлера; • не функционирует термостат; • нарушена линия связи термостата; • не функционирует датчик температуры в подающей сети; • не функционирует электронная плата. |
| 03 | Ошибка 03, означает, что сработал по низкому давлению, датчик тяги — забиты газоходы сажей, не работает плата управления. |
| 04 | Отрыв факела на горелке, высокое давление воздушной среды, низкое давление в газовой магистрали, не работает плата управления. |
| 05 | Если котел выдал эту ошибку, то не работает температурный датчик подающего теплоносителя, в цепи разрыв или короткое замыкание. |
| 06 | Не работает температурный датчик температуры ГВС, в цепи разрыв или короткое замыкание. |
| 07 | Не работает температурный датчик дымовых газов, в цепи разрыв или короткое замыкание. |
| 08 | Ошибка в цепи розжига, нет заземления на плате управления или она не функционирует. |
| 09 | Ошибка аварийной защиты по газу — плата газового клапана не функционирует, нарушена схема подключения клапана. |
| 10 | Отсутствует сигнал от датчика давления воды в контуре, меньше 0.5 бар – не функционирует датчик или обрыв линии к датчику. |

Electrolux
| Код, Е | Тип неисправности |
|---|---|
| 01 | Ошибка е01 означает, что отсутствует факел на горелке – низкое давление топлива в магистрали, неисправен электрод, завоздушен газопровод.
Мероприятия по устранению: • Полностью открывают рабочий вентиль на газопроводе перед котлом; |
| 02 | Перегрев подающего теплоносителя. Возможные причины сбоя:
• Закрыт кран на контуре циркуляции отопления; Алгоритм устранения: • Открыть вентиль на сетевой линии; |
| 03 | Аварийная остановка котла, по защите от низкого разряжения. Возможные причины:
• Забит газоход сажей; Алгоритм исправления: • Проверка газохода и при необходимости прочистка внутренней поверхности; |
| 04 | Нет прохода теплоносителя, давление в контуре отопления менее 1Бар. Возможные причины:
• Внутренние поверхности нагрева теплообменника забиты накипью; Алгоритм исправления сбоя: • Выполняют повторный пуск, если ошибка повторяется, то выполняют полную аварийную остановку котла в соответствии с заводской инструкцией; |
| 05 | Высокое давление в котле, более 2,5 Бар.
Возможные причины: • неработающий предохранительный клапан; Рекомендуется выполнить внешний осмотр датчика, очистку фильтра, если замкнут сенсор —полную замену датчика. |
| 06 | Не работает температурный сенсор на подаче.
Возможные причины: • Неработающий сенсор температуры; Проводится диагностика сенсора сервисными мастерами. |
| 08 | Неисправность датчика на линии горячей воды, фиксация Т ниже +2 С. Для предупреждения замерзания системы отопления и котельной установки, устанавливают контроль Т на улице.
Возможные причины: • Неработающий датчик Т; Проводится диагностика датчика сервисными специалистами. |
| 10 | Ошибка е10 вызывает аварийную остановку котла, по защите от загазованности помещения. Проверяют наличие тяги в котле, при отсутствии, проверяют газоход на занос трубы и газоходов сажевыми отложениями, в случае необходимости выполняют очистку. |

Immergas
| Код | Тип неисправности |
|---|---|
| 01 | Не работает розжиг, котел не запускается, работа котла блокирована. Горелка должна включатся автоматически, если процесс не начинается через 10 сек, снимают блокировку через клавишу «Reset». Этот сбой иногда проявляется после простоя котлоагрегата. Для устранения сбоя включают циркуляцию отопительной сети, спускают воздух через воздушники и повторно проводят розжиг котла. |
| 02 | Перегрев теплоносителя, аварийная остановка котла, по сигналу термостата. Для устранения неисправности охлаждают котел, через циркуляцию в отопительном контуре и перезагружают его. Проводят диагностику:
• термостата; |
| 03 | Отсутствует разряжение в котле, низкое давление тяги. Проверить датчик дымовых газов, работоспособность вентилятора и дымососа, проходимость внутреннего сечения газоходов. Провести очистку внутренних поверхностей дымового тракта, включая лопасти дымососа. |
| 04 | Большое сопротивление контактной группы датчика давления и термостата. Выполняют замыкание контактных групп, если результат отсутствует нужно обратиться к специалистам и сдать электронную плату в сервисный центр для диагностики. |
| 05 | Не работает температурный сенсор NTC в контуре отопления:
• Неработающий сенсор температуры; Проводится диагностика сенсора сервисными специалистами. |
| 06 | Не работает термистор NTC для контура ГВС. |
| 08 | Заклинена клавиша разблокировки, проверяют и очищают контакты, если цепь не заработает, вызывают сервисного мастера для замены детали и настройки программы. |
| 09 | Режим настройки включен. Если по условиям работы котла он не нужен, параметр отключают. |
| 10 | Низкое давление воды в контуре отопления ниже 0.9 Бар. Алгоритм устранения неисправности:
• Выполняют наружный осмотр котла и контура отопления на предмет отсутствия утечек; |
| 11 | Отключен котел по защите датчика задымленности из-за низкой тяги в котлагрегате. Включается автоматический перезапуск котла, после 3-х неудачных кодов загорается аварийный индикатор красного цвета. Проверяют наличие тяги, если она отсутствует, выполняют очистку систем дымоудаления. Если тяга присутствует, отправляют датчик на ремонт или замену в сервисный центр. |

Navien
| Код | Газовый котел Навьен, причины ошибки |
|---|---|
| 02 | Низкий объем отопительной воды в контуре отопления или нарушена цепь датчика давления. |
| 03 | Обрыв факела на горелке или нарушена цепь датчика пламени. |
| 04 | Неверный сигнал, о наличии факела в горелочном устройстве или короткое замыкание в цепи по факелу. |
| 05 | Разрыв связи с температурным датчиком отопительного контура. |
| 06 | Короткое замыкание на линии температурного датчика отопительного контура. |
| 07 | Разрыв связи с температурным датчиком контура ГВС. |
| 08 | Короткое замыкание на линии температурного датчика ГВС. |
| 09 | Эта ошибка котла Навьен вызвана нарушением работы вентилятора. |
| 10 | Не работает система дымоудаления. |
| 13 | Короткое замыкание на линии датчика давления контура отопления. |

Ariston
| 501 | Отсутствует розжиг. Алгоритм исправления сбоя:
• открывают газовый кран перед горелкой; |
| 607 | Не работает контактная группа реле вентилятора, потребуется замена на новое реле. |
| 101 | Автоматическая остановка котла по защите от перегрева теплоносителя. Возможные причины: засорение газового клапана, отсечка клапана по высокому давлению, остановка насоса контура, забит теплообменник накипью. |
| 102 | Не работает термистор NTC отопительной системы. Необходима диагностика термистора, проверка на короткое замыкание или обрыв цепи. Скорее всего, потребуется замена модуля. |
| 103-107 | Перегрев из-за низкой циркуляции теплоносителя в контуре. Проверяют работу насоса, отсутствие утечек и травят воздух из системы. |
Профилактические рекомендации
Современные газовые котлы являются очень практичными и продуманными агрегатами, они вобрали в себя лучший опыт прошлых десятилетий в сочетании с новейшими разработками в области котельных материалов, автоматики управления и защиты. Они выполняются блочными, с возможностью замены изношенных деталей и узлов.
Агрегаты, эксплуатация которых проводится по режимным картам завода-изготовителя, в состоянии работать десятилетия без аварийных остановок и замены узлов.
Наиболее слабые узлы котлов Протерм и котла Будерус:
- Теплообменник – служит для передачи тепла уходящих газов через развитую трубную поверхность воде греющего контура: отопления и ГВС. Продолжительность его работы в значительной степени зависит от качества водопроводной воды и наличия в ней солей жесткости и взвешенных примесей, а также от температурного режима в сети. При температуре более 70 С соли жесткости интенсивно отлагаются на стенках труб с водной стороны, постепенно забивая проходное сечение. Низкая циркуляция вызывает перегрев воды и стен труб, на поверхности которых от чрезмерного перегрева образуются свищи. При малейшем подозрении на наличие накипи в трубах проводят химическую очистку внутренней поверхности подогревателя по технологии и с реагентами указанными заводом-изготовителем котла. В целях профилактики от накипеобразования, на входе в котел устанавливают фильтры очистки воды.
- Циркуляционные насосы. По новым правилам эксплуатации газовый котлоагрегат работает по замкнутой системе отопления, что повышает эффективность нагрева помещений и возможность автоматического управления тепловыми режимами. Ремонт насосов обычно вызван, наличием повреждений в механической и электрической части конструкции.
- Датчик температур отопительного контура выдает параметр, который является главным в системе автоматического управления режимом, в связи, с чем производится включение/выключение котла, его неисправность может быть в контактной группе или, вызвана обрывом линии связи.
- Газовая горелка – основное устройство котла, которая сжигает топливо для получения тепловой энергии. Ремонт этого устройства заключается в очистке дюз.
- Расширительный бак — узел выполняющий компенсацию избыточного давления среды, возникающего в процессе нагрева. Ремонт проводится путем замены эластичных мембран.
Большинство деталей и узлов для ремонта котлоагрегата, находятся в торговой сети, их также легко найти в интернете, но если котел на гарантийном обслуживании – рекомендуется приобретать их через сервисные центры, что будет гарантировать не только качественный ремонт, но и его долговечность.
Еще недавно индивидуальное отопление квартиры или дома было похоже на черный ящик. Поведение газового котла, его настройки, неполадки были тайной для владельцев. С внедрением цифровых панелей индикации ситуация стала проще и сложнее одновременно. Разобраться с возникшей проблемой помогают коды ошибок газового котла. Остается лишь не запутаться и правильно интерпретировать информацию.
Что такое ошибка газового котла
Содержание статьи
- 1 Что такое ошибка газового котла
- 2 Варианты кодов ошибки и меры их устранения
- 2.1 Вайлант
- 2.1.1 Ошибки Vaillant, связанные с поломкой агрегатов газового котла
- 2.1.2 Ошибки Vaillant, связанные с электроникой
- 2.1.3 Коды Vaillant наличия проблем с водой и пропускной способностью радиаторов
- 2.2 Протерм
- 2.3 Бакси
- 2.4 Навьен
- 2.1 Вайлант
- 3 Причины невозможности сброса ошибки
- 3.1 Как сбросить код ошибки без мастера
- 3.2 Что мешает сбросить код ошибки
Причин остановки работы отопления бывает несколько, и часто они взаимосвязаны между собой. Сенсоры откалиброваны на заводе и проверены при установке газового котла. Электроника периодически опрашивает их и сравнивает с информацией в памяти. Но блок управления газового котла не в состоянии отследить цепочку связей, поэтому на экран выводится код ошибки с наивысшим приоритетом или классом.

Ошибки, связанные с состоянием и работой газового котла, формируются в виде буквенно-числового кода. В стандартном варианте код состоит из буквы латинского алфавита и двух цифр. В некоторых моделях на экран дополнительно выводятся текстовые рекомендации, что упрощает ситуацию. Самые важные коды могут группироваться в таблицу, размещенную на корпусе газового котла.
По статусу ошибки разделяют на блокирующие и неблокирующие. В первом случае на экран выдается код или рекомендация без блокировки работы газового котла. Во втором – работа системы газового отопления невозможна, даже если выполнить сброс сообщения и перезагрузить котел.
Варианты кодов ошибки и меры их устранения
Диагностировать состояние котельного оборудования по текстовому сообщению или коду сложно. Даже сервисные мастера, к которым приходится дозваниваться, помимо кода ошибки, просят послушать, посмотреть, сделать то или это. Так проще понять, является ли нештатная ситуация результатом поломки оборудования, или это проблема более низкого ранга.
Что именно контролирует электронный блок газового котла:
- наличие давления газа в клапане и выдачу блокировки команды на запуск свечи горелочного устройства;
- общую блокировку. Обычно код говорит о проблемах с напряжением в сети, электропроводкой или заземлением газового котла;
- давление воды в отопительном контуре и вторичном теплообменнике;
- критический перегрев главного теплообменника;
- наиболее распространенный вариант – отсутствие тяги в дымовой трубе;
- падение оборотов вентилятора-дымососа;
- наличие и устойчивость фронта горения. Состоянию пламени может соответствовать несколько кодов ошибки;
- исправность электронных плат управления и розжига.
Во многих газовых котлах имеются встроенные датчики, сигнализирующие о повышении уровня концентрации угарного газа, пониженной производительности насоса циркуляции теплоносителя, неправильной калибровке сенсора, измеряющего температуру воздуха.
Вайлант
У газовых котлов бренда Vaillant код ошибки начинается с буквы «F» и дополняется двухзначным числом. Наименьшие значения кодов соотносят с состоянием и исправностью датчиков. Большими значениями числового индекса кодируют ошибки, связанные с исправностью агрегатов газового котла и условиями эксплуатации.

Индикация ошибки F0, F1 появляются из-за обрыва сенсора температуры воды на выходе из главного теплообменника. Причиной может быть неосторожное обращение с датчиком, обрыв контакта или обламывание клеммы проводов. Устраняется ошибка заменой датчика, но предварительно нужно прозвонить мультиметром цепь от платы к клемме.
Коды с ошибками F2, F3, F4 связаны с сенсорами температуры в накопителе. Индикация появляется, если температура свежего воздуха или отходящих газов превышает допустимые пределы. Подтверждением сообщения может быть перегревающаяся верхняя часть газового котла.
Ошибки Vaillant, связанные с поломкой агрегатов газового котла
Код F27 указывает на неисправность электромагнитного клапана подачи газа. Иногда ошибка «выскакивает» из-за замыкания датчика пламени.
Термопару можно проверить мультиметром и зажженной свечой. Наличие газа в топке при запущенном котле проверять категорически нельзя – нужно менять газовый клапан или хотя бы проверить наличие открывающего напряжения на клеммах.
Ошибка F28 возникает при безуспешных попытках запустить газовый котел. Обычно код связывают с отсутствием газа или завоздушиванием газовой магистрали, но на практике может означать целую цепочку проблем:
- неправильные настройки платы по давлению газа;
- поломка реле открытия клапана подачи газа;
- неисправность газового клапана.
Для устранения проблемы приходится отключать реле и клапан, последовательно проверять сначала мультиметром, затем подачей рабочего напряжения на клеммы.

Если клапан включается с запаздыванием из-за неправильных настроек, то экран индикатора обычно выдает F62. Появление кода F29 означает проблемы с подачей газа. Индикация кода F33 связана с неправильной работой реле включения-выключения вентилятора. Проверяют раздельно реле, затем вентилятор и тепловой датчик, подключенный к реле.
Код F75 означает неисправность насоса, при условии нормального давления воды в отопительном контуре.
Ошибки Vaillant, связанные с электроникой
Если в проблемах газового котла виновата электроника, то на индикаторе будет код F63, F64. Блок управления может давать сбои по отдельным датчикам, например, неисправность ключа, контролирующего получение сигнала от термопары, кодируется F67. Для диагностики нужно проверить термопару газовой горелки.
Ошибка F70 может появиться при неправильной замене вышедшего из строя индикатора. В этом случае потребуется сделать звонок сервисному мастеру.
Коды Vaillant наличия проблем с водой и пропускной способностью радиаторов
Индикация F71-F72 означает проблемы с датчиками подающей и обратной линий системы отопления. Ремонтируется заменой сенсоров. Ошибки F73-F74 означают неправильную работу сенсоров, контролирующих давление воды в трубах и теплообменнике. Иногда проблема проще – необходимо проверить состояние штекера и кабеля подключения, возможно, просто нет контакта в измерительной цепи.
Одни из самых тревожных сообщений – ошибки F20 и F22. Первый код означает, что сработал датчик защиты теплообменника от перегрева, хотя может быть неисправным сам сенсор. Во втором случае – это сообщение о критически низком давлении воды в системе. Причиной может быть заклинивание насоса, проблема с пропускной способностью радиаторов отопления или обрыв датчика.
Коды ошибки F23 и F24 также сигнализируют о проблемах с теплоносителем в главном теплообменнике газового котла.
В первом случае электроника делает вывод по разнице температур на подаче и выходе, во втором – по превышению температурного предела для теплоносителя. Проблема, скорее всего, связана с работой насоса.
Протерм
Словацкие газовые котлы бренда «Protherm» отличаются неплохим качеством сборки. Проблемы с работой систем бывают редко, но все же случаются. Кодирование сообщения выполняется буквой «F» и двухзначным числом.
Ошибки F0-F5 означают, что оборваны контакты или вышли из строя датчики температуры на входе и выходе из теплообменника, на бойлере, коллекторе, дымоходе. Появляются редко. Намного чаще встречаются коды F10-F15 – короткое замыкание или пробой сенсоров. Диагностируется проверкой мультиметром.
F6, F16 – обрыв или замыкание сенсора прессостата, проверяется заменой на исправный прибор.
Критически важные коды:
- Проблемы с системой нагрева, F20, F21 – газовый котел заблокирован из-за перегрева, вода на выходе из теплообменника превысила пороговое значение. F24 – резкое повышение температуры воды, вплоть до закипания. F22-F23 – критически малое количество воды, возможно, неисправен насос. F76 – неисправность защиты от перегрева газового котла.
- Проблемы с обеспечением безопасной работы газового котла. F25 – произошла утечка продуктов горения газа внутрь помещения, F55 – неисправен сенсор наличия СО, F35 – нарушения в системе дымоудаления.
- Ошибки в работе газовой горелки котла. Коды F26-F29 связаны с нарушением работы газового клапана, свечи или термопары. Сообщения F41 сигнализируют о нарушении в регулировании количества газа, F60-61 – проблемы с управлением приводом газового клапана, F62– клапан отключен.
- Информация о проблемах с водой. Ошибки F71-F75 сигнализируют об отсутствии контроля за потоком воды из-за неисправности сенсоров расхода и давления.
Примерно половина кодов о проблемах в работе газового котла связана с выходом из строя датчиков.

Проверить самостоятельно можно наиболее простые сенсоры. Остальные диагностируются специализированным оборудованием. Если на экране появляется сообщение с кодами F63-F67, то нужно вызывать мастера – эта категория ошибок связана со сбоями в работе электронного блока управления.
Бакси
Итальянское отопительное оборудование отличается надежностью и продуманной конструкцией. Большая часть ошибок, выскакивающих на экране, скорее стали следствием низкого качества воды и недобросовестного отношения владельцев к сервисному обслуживанию.
Коды формируются из буквы «Е» и двухзначного числа, могут выдаваться в формате «Е00» или «00Е».
В первую очередь нужно обратить внимание на проблемы, связанные с запуском котла. Стандартная ситуация, когда на экране появляется код Е03. Это означает, что электроника блокирует запуск из-за отсутствия тяги в дымоходе. Может быть неисправным прессостат или труба дымохода забита наледью.
Если вентилятор гудит и провода на месте, то можно нажать пальцем на крышку датчика и попытаться продуть трубку. Обычно котел запускается.

Вторая распространенная ошибка – Е10 означает низкое давление воды в контуре отопления. Проверить достоверность сообщения можно, открыв кран на кухне. Если напор хороший, скорее всего, проблемы с датчиком.
У Бакси может заблокироваться газовая горелка. Код ошибки – Е01. Причиной может быть нехватка воздуха, особенно в сильные морозы (-15-20 ℃), либо поломка привода газового клапана. Если на свече нет искры, то неисправен блок розжига. Появление кода Е04 означает прогар или критическое загрязнение термопары.
Коды Е05, Е06 сообщают о проблемах с контролем температуры в системе отопления и подачи горячей воды. Причиной чаще выступает разрыв между сенсором и платой управления.
Если котел закипел – это слышно по булькающим шумам в теплообменнике. На экране появится сообщение с ошибкой Е25.
Обычно проблема возникает из-за заклинивания циркуляционного насоса. Наличие воздуха в трубах и радиаторах не так страшно – работающий насос будет прокачивать воду. Воздушные пробки можно убрать с помощью крана Маевского на радиаторах.
Ошибка Е32 означает нарушение расхода через битермический теплообменник. Считается, что в нем скапливается накипь и грязь, поэтому проблема устраняется промывкой. Но не спешите отдавать на промывку, пока деталь не проверит специалист. Зачастую в результате обработки реактивами теплообменник, особенно старый, начинает давать течь. Можно запаять или купить новый.
Код Е96 сигнализирует о низком напряжении в сети (меньше 180 В), можно поставить стабилизатор напряжения или ИБП с двойным преобразованием синусоиды.
Навьен
Выпускается в Южной Корее. Подход к проектированию котельного оборудования соответствующий – с неплохим качеством сборки и минимальным запасом прочности. В отличие от европейских моделей, система информирования более лаконична, количество сообщений меньше. Это упрощает процесс диагностики газового котла. Коды ошибок работы оборудования формируются на экране в виде двухзначного числа.

Ошибка 16. Наиболее опасной считается ситуация с перегревом котла. Толщина стенок теплообменника маленькая, поэтому, если на экране появился код 16, то систему нужно переводить в летний режим, не блокируя работу насоса.
Перегреву может предшествовать появление еще трех сообщений. Ошибки 05, 06 сигнализируют о неисправности цепи датчика температуры воды в отопительной системе, обрыв или короткое замыкание. Код 02 сообщает о недостаточном количестве воды, протекающем через теплообменник.
Также нужно обратить внимание на коды 09, 10, 27 – они часто связаны между собой. Если на индикаторе котла 27 или 10, то проблема в дымоходной трубе. Обычно это замерзший конденсат, который тает под действием тепла и стекает внутрь котла. Влага может попадать на датчик, на клеммы и на вентилятор.
Дымосос газовых котлов «Навьен» обладает высокой надежностью и «тягучестью». Вентилятор будет тянуть воздух до последнего. А вот датчики выходят из строя чаще. Поэтому, если появился код ошибки 09, значит, потребуется замена мотора и диагностика, возможно, с привлечением мастера.

В некоторых моделях, например, Navien Ace 16A, 20A, 24A, рассчитанных на работу с дымоходом в частных домах, стоит датчик дымоудаления. Если появился код ошибки 18, то причиной перегрева, скорее всего, стали отложения смолы от продуктов горения.
Газовое оборудование Navien работает более-менее стабильно, но если котел подключен к трубе с газом без фильтра, то со временем могут появиться ошибки 12 или 14. Причиной последней обычно бывает нарушение контакта на клеммах или ненормальная работа платы управления. Тогда дополнительно появится код ошибки 15 – неисправность электронного блока управления.
Иногда грязный газ становится причиной отложений на датчике наличия пламени. Кокс или соли металлов накапливают тепло, поэтому горячая термопара может выдавать напряжение и, как следствие, на индикаторе появится код ложного сигнала о горении газа, хотя в реальности газовый клапан перекрыт.
Если появилась ошибка 17, то нужно обращаться к мастеру, так как вопрос касается непосредственно настроек системы.
Причины невозможности сброса ошибки
Первая реакция на появление сообщения о проблеме – попытаться перезагрузить газовый котел, отключить его от сети, дать ему постоять некоторое время. Практика показывает, что в половине случаев удается сбросить сообщение простыми манипуляциями, если не получается кнопкой Reset на панели.
Как сбросить код ошибки без мастера
Большое количество датчиков упрощает процесс диагностики, но одновременно добавляет поводов для беспокойства хозяев. Старые газовые котлы не имели встроенного диагностического оборудования и работали не хуже современных. Но обслуживание и вызов сервисного мастера обходились недешево.
Некоторую часть общего количества выдаваемых ошибок составляют коды об отказе датчиков. Если сенсоры произведены в Китае (а они китайские даже в европейских моделях газовых котлов), то начинать нужно с них.
В первую очередь нужно снять переднюю панель и получить доступ к внутреннему содержимому газового котла. Далее проверяем по коду, какой именно датчик не работает. Если сообщение о разрыве цепи между сенсором и платой, то нужно будет обжать контакты на клеммах, а в некоторых случаях даже придавить рукой. Иногда устройство удается «разбудить», если легонько постучать по нему отверткой.
Если же в сообщении об ошибке стоит код короткого замыкания, то сенсор нужно менять. Любая попытка заменить его шунтом с подобранным сопротивлением может обернуться полной блокировкой работы газового котла.

Что мешает сбросить код ошибки
Компания-производитель предусмотрела возможность сбросить из памяти информацию, полученную от датчиков. В зависимости от модели газового котла нужно установить переключатель в положение сброса или нажать кнопку. После чего содержимое ячеек обнулится, и память будет готова к новой попытке запуска.
Проблема заключается в том, что количество попыток перезапустить при высвечивании на индикаторе кода неисправности обычно ограничено. Если превысить лимит, то газовый котел заблокируется. Мало того, перезагрузка возможна для определенной группы ошибок.
Часто электронный блок просто не позволяет перезапустить оборудование.
Причин для этого может быть две:
- неисправность блока и панели индикации;
- появление неснимаемой блокировки команды в памяти электронного блока управления.
Этот участок памяти доступен с диагностической шины при настройке в заводских условиях. Поэтому, пока сигнал с датчика не будет соответствовать значению, записанному в регистрах платы, сбросить ошибку не получится. Мало того, после устранения причины – замены сенсора, разблокирования крыльчатки вентилятора, выполнения подпитки водой контроллер сам переведет газовый котел в рабочее состояние и сбросит ошибку.
Повлиять на этот процесс сложно, каждый из контролируемых датчиков имеет внутреннее сопротивление. Его величина зафиксирована в памяти платы. Любая попытка закоротить, зашунтировать клеммы, поставить сенсор другого типа будет «вычислена» и заблокирована.
Современное отопительное оборудование требует точного соблюдения инструкций, поэтому таблица с кодами ошибок газового котла должна быть на видном месте, лучше всего на корпусе. Проблемы с блокировкой могут возникать даже с самыми дорогостоящими моделями, приходится искать способы решить проблемы в кратчайшие сроки (зима не терпит).
Ошибки котла Vaillant F.22, F.28, F.29, F.73: видео.
<
Расскажите о своем опыте борьбы с блокировками и устранением ошибок. Насколько успешным был опыт самостоятельной диагностики? Сохраните статью в закладках, чтобы полезная информация всегда под рукой была.
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Выберите бренд оборудования
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
[contents Устройство и принцип работы котлов Веллер Двухконтурные навесные газовые котлы Weller предназначены для отопления помещений до 240 квадратных метров. Максимальную теплоотдачу, при работе на…
[contents Устройство и принцип работы котлов Кореастар Несмотря на название, котлы газовые Koreastar ничего общего в Кореей не имеют. Это европейские котлы, разработанная, специально для…
[contents Устройство и принцип работы котлов Hydrosta Южнокорейские газовые котлы фирмы Hydrosta, как и Daewoo, работающие на дизельном топливе и газе, автоматические двухконтурные, предназначены для…
[contents Устройство и принцип работы котлов Celtic Отопительные приборы Celtic служат для горячего водоснабжения и отопления квартир в многоквартирных домах и частных домов с площадью…
[contents Устройство и принцип работы котлов Мотан Газовые котлы MOTAN являются обладателями особого знака высокого качества СЕ. При работе они отличаются низким расходом топлива и…
[contents Устройство и принцип работы котлов Сеньор Дюваль Газовые котлы торговой марки Saunier Duval выпускаются в четырех базовых моделях. Saunier Duval Isofast – газовый отопительный…
[contents Устройство и принцип работы котлов Гепард Двухконтурные газовые котлы Гепард нагревают жидкости обособленно. Санитарная вода идет в ванную и на радиаторы, а питьевая –…
[contents Основные коды ошибок В случае обнаружения неисправности, об этом сигнализирует сам котёл Mora. Ошибка высвечивается на дисплее и, зная расшифровку кодов ошибок, можно легко…
[contents Основные коды ошибок При работе котлов неизбежны неисправности. Рассмотрим основные коды ошибок газового котла Hermann: Ошибка е01 – нет пламени – возможно устранить самостоятельно. Возможно…
[contents Устройство и принцип работы котлов Юнкерс Классические газовые котлы Фирма Юнкерс выпускала несколько серий газовых котлов с классическим устройством: Ceraclass, Ceraclass Comfort, Ceraclass Exellens…
[contents Устройство и принцип работы котлов Termet Традиционны котлы Фирма Термет выпускает одноконтурные и двухконтурные традиционные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Атмосферная…
[contents Устройство и принцип работы котлов Леопард Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного…
Порой в газовом оборудовании случаются неполадки. При возникновении проблем на дисплее газового котла отображается ошибка. Расшифровать код ошибки можно при помощи инструкции, прилагаемой к паспорту оборудования. В данной статье мы рассмотрим основные коды ошибок газовых котлов Baxi (Бакси), Vaillant (Вайлант), Electrolux (Элетролюкс) и Protherm (Протерм).
Коды ошибок котлов Baxi
Компания Baxi — крупный европейский производитель отопительного оборудования. Газовые котлы Бакси являются надежными и долговечными и выгодно отличаются от других фирм. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Baxi.
|
Код ошибки |
Расшифровка кода ошибки |
Возможные причины неисправности |
| E01 | Отсутствие розжига | — входное давление газа не соответствует норме — оборван провод блока розжига — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — неисправен газовый клапан — неисправна электронная плата |
| E02 | Сработал предохранительный термостат перегрева | — нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменн — неисправен предельный термостат — оборвана проводка предельного предельного термостата — неисправен датчик температуры на подаче отопления — неисправна электронная плата |
| E03 | Ошибка конфигурации платы | Параметр F43 установлен неправильно (Main 5, Eco Compact) |
| E03 | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги | MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco Compact |
| Е04 | Ошибка по отсутствию розжига/частому срыву пламени | -См. E01 — См. E42 |
| Е05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | — неисправен датчик температуры на подаче отопления(разомкнутая цепь или короткое замыкание) — проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания |
| Е06 | Неисправен датчик температуры ГВС | — неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание) — проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания |
| Е07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | — неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь или короткое замыкание) — проводка датчика отходящих газов оборвана |
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Электронная плата не заземлена или неисправна |
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана. | — электронная плата неисправна — неправильно подключен газовый клапан |
| Е10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | — давление в контуре отопления < 0,5 бар. — неисправен гидравлический прессостат — проводка гидравлического прессостата оборвана |
| E11 | Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии) | |
| E12 | Нет сигнала от дифференцированного гидравлического пресостата | |
| E13 | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | |
| Е18 | Активна функция заполнения системы водой | |
| Е19 | Неисправность при заполнении системы | |
| Е22 | Отключение вследствие падения напряжения | — напряжение питания < 162В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В) — неисправна электронная плата. |
| E25 | Превышение максимальной температуры котла/нет циркуляции воды | — заблокирован насос или засорился теплообменник — наличие воздуха в всистеме — неисправен датчик температуры на подаче отопления — неисправна электронная плата |
| Е26 | Перегрев воды на подаче контура отопления | См. п. Е25 |
| Е27 | Неправильное положение датчика температуры ГВС | — зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от трубы — неисправен датчик температуры ГВС. |
| Е31 | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | |
| E32 | Наличие накипи в теплообменнике | |
| Е35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | — электронная плата не заземлена — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — неисправна электронная плата |
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | — неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание) — проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания |
| Е40 E41 |
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | — входное давление газа не соответствует норме — не подсоединены провода модулятора газового клапана — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно — засорился дымоход/воздуховод — неисправен газовый клапан — неисправна электронная плата |
| Е42 | Срыв пламени | — вентилятор не работает(неисправен или не получает электропитания) — полностью засорен дымоход/воздуховод — неисправна электронная плата |
| Е43 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | — См. п. E40 — E41 — напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”) — неисправна электронная плата |
| Е50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | — температура отходящих газов > 180°C — недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике — неисправен датчик температуры отходящих газо — неисправна электронная плата |
| Е55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана |
| Е62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — неисправен датчик температуры отходящих газов — неисправна электронная плата |
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода/воздуховода | — См. п. E40 — E41 |
| E80-96 | Ошибка съемной панели управления | Luna3 Luna3 Comfort Nuvola |
| E96 | Понижение напряжения в сети электропитания | MainFour |
| E97 | Неправильно установлена частота (Гц) электропитания электронной платы | Изменить установленное значение частоты Гц |
| Е98 | Внутренняя ошибка электронной платы | — электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла — параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5) |
| E98 | Внутренняя ошибка съемной панели управления | Luna3 |
| E99 | Внутренняя ошибка электронной платы | Luna3 Nuvola |
|
Мигает |
Котел работает на минимальной мощности | — входное давление газа не соответствует норме — не подсоединены провода модулятора газового клапана — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — частично засорен дымоход/воздуховод — неисправен газовый клапан — неисправна электронная плата |
|
Мигает St |
Включена функция размораживания | |
|
Мигают |
Образовалась накипь или ошибка датчика температуры ГВС | — образовалась накипь в контуре ГВС первичного теплообменника — зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы — неисправен датчик температуры ГВС |
Коды ошибок котлов Vaillant
Компания Vaillant выпускает настенные и напольные котлы. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Vaillant.
|
Код ошибки |
Расшифровка кода ошибки |
Возможные причины неисправности |
| F.00 | Обрыв в цепи датчика NTC подачи | Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения |
| F.01 | Обрыв в цепи датчика NTC обратки | Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения |
| F.02 | Размыкание датчика NTC температуры заполнения накопителя (VSC) | Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен датчик NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель |
| F.03 | Размыкание NTC датчика накопителя (VSC) | Неисправен датчик NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель |
| F.04 | Обрыв в цепи датчика NTC обратки | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.05
(только Vaillant Атмо) |
обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.06
(только Vaillant Атмо) |
обрыв в цепи внутреннего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.10 | КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.11 | КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.12 | Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC) | Неисправен штекер NTC, недопустимое электро соединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель |
| F.13 | Короткое замыкание датчика горячего старта | Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 °C. |
| F.14 | КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.15
(только Vaillant Атмо) |
КЗ внешнего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.16
(только Vaillant Атмо) |
КЗ внутреннего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
| F.20 | срабатывание датчика STB | • датчик — NTC неисправен или неправильно подключен • прибор не отключается |
| F.22 | «сухой ход» | — очень мало воды в устройстве, — неисправность в кабеле, подходящем к насосу — заклинило или неисправен насос — слабая циркуляция воды — неисправен датчик NTC — неисправна электронная плата |
| F.23 | Недостаток воды в системе.
Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче |
— слишком малое количество воды в устройстве — кабель к насосу- Насос испорчен или заблокирован- слабая циркуляция- датчик NTC испорчен — плата электроники испорченна |
| F.24 | Недостаток воды в системе — очень высокая температура на подаче | • слишком мало воды в приборе • неисправность в кабеле, подходящем к насосу • заклинило или неисправен насос • слабая циркуляция воды |
| F.25 | Отключение устройствами безопасности:
Слишком высокая температура отработанных газов |
Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута |
| F.26 | Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана | |
| F.27 | «постороннее пламя» ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле | • постороннее пламя, неисправность газового магнитного клапана
• неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату) |
| F.28 | «Блокировка розжига прибора»
Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается |
— неисправность в подаче газа, например: — неисправен газовый счётчик или редуктор давления газа — наличие воздуха в газе — слишком малое поступление газа — закрыт газовый кран |
| • неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора) • неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига) • неисправность в трансформаторе розжига • разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод) |
||
| F.29 | «Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы прибора, попытки розжига не удались | • временно прекращена подача газа из газопровода • сбои в работе трансформатора розжига • рециркуляция отходящих газов • ошибка в подключении заземления к прибору |
| F.30 | Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3) | |
| F.31 | КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3) | |
| F.32 | Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные) | Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника |
| F.33 | Через 30 минут после запроса тепла реле давления газовоздушного тракта не замыкает контакт.
Только для Vaillant turboTEC |
Отсутствие сигнала от реле давления газовоздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятор |
| F.34 | Маностат не отключается при остановке вентилятора | |
| F.35 | Ошибка в воздухопроводе/газоотводе | Воздухопровод/газоотвод закрыт |
| F.36
(только в Vaillant Атмо) |
Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение | • недостаточные внешние условия для запуска прибора • коротка труба для отходящих газов • недостаточный приток воздуха • слишком высокая температура в помещении монтажа системы • недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки |
| F.37 | Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая скорость во время работы) | Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв) |
| F.42 | Короткое замыкание кодирующего резистора | КЗ на кодируемом сопротивлении в шине |
| F.43 | Обрыв кодирующего резистора | Обрыв в цепи кодирующего сопротивления |
| F.49 | Распознавание пониженного напряженияна шине eBus | Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью |
| F.55 | Ошибка датчика CO | Ошибка кабельного ствола: – Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо – Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе – Неисправен датчик CO. |
| F.56 | Превышено предельное значение сгорания | Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд) |
| F.57 | Само диагностика безуспешна | Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа |
| F.60 | газовый вентиль — ошибка 1 | неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается |
| F.61 | газовый вентиль — ошибка 2 | неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается |
| F.62 | газовый вентиль — неисправность задержки отключения | наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля • неисправность электроники • засорение форсунок или газового коллектора • неисправность газового вентиля |
| F.63 | ошибка EEPROM | ошибка контрольной суммы • неисправность электроники • неисправность EMV |
| F.64 | ошибка АЦП | • неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора) • неисправность электроники |
| F.65 | ASIC- блокировка при перегреве электронного блока | • слишком высокая температура в блоке переключения • слишком высокая температура в помещении, где установлена система • неисправность электроники |
| F.66 | I?C-Bus ошибка передачи данных | • неисправность дисплея • неисправность кабеля, подходящего к дисплею • неисправность электроники |
| F.67 | ошибка в работе GFA | Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC) • неисправность электроники • неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода |
| F.70 | Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники | Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен |
| F.71 | Показания датчика подающей линии не изменяются | Несправен датчик на подающей линии |
| F.72 | Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии | Неисправность датчика подающей и/или обратной линии |
| F.73 | Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкое) | Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен |
| F.74 | Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар. | Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды |
| F.75 | После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар | Не распознается изменение давления при включении насоса: Несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии |
| F.76 | Сработало устройство защиты от перегрева на первичном тепло-обменнике | Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник |
| F.77 | Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата /отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7 |
Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями) |
| F.78 | Неверная конфигурация с принадлежностью | Неправильное электро подключение с принадлежностью |
| F.82 | Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника | При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электро соединение, неисправен кабель |
| E11 | Блокировка | Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии |
| E12 | Блокировка | 150 сек.: T1-T2 > 35K |
| E13 | Блокировка | 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек |
| con | Нет связи с платой | Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке |
| nnn | нет значения | Служебная информация |
| F xx | нет в списке ошибок | ошибка в программном обеспечении |
Коды ошибок котлов Electrolux
Газовые котлы Электролюкс отличаются высокими показателями производительности при нестабильном давлении газа и воды и в условиях пониженных средних температур. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Electrolux.
|
Код ошибки |
Расшифровка кода ошибки |
Возможные причины неисправности |
Рекомендации |
| E01 | Отсутствие розжига | Неисправен электрод ионизации | перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET” |
| E02 | Ошибка датчика дымовых газов, ошибка термостата дымоудаления | нажать кнопку термостата дымоудаления | |
| E03 | Ошибка датчика NTC отопления | — неисправность датчика NTC отопления — обрыв кабеля датчика NTC отопления |
— заменить датчик NTC отопления — устранить обрыв кабеля датчика NTC отопления |
| Е04 | Ошибка датчика NTC ГВС (бойлера) | — неисправность датчика NTC ГВС (бойлера) — обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера) |
— заменить датчик NTC ГВС (бойлера) — устранить обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера) |
| E05 | Ошибка модулятора газового клапана | Заменить газовый клапан | |
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | Перегрев теплоносителя котла | |
| Е07 | Неисправность циркуляционного насоса | перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET” | |
| Е08 | Низкое давление в системе отопления | Произведите подпитку системы отопления, установив давление в контуре отопления в рабочем диапазоне | |
| Е09 | Ошибка предельного термостата отопления | — повышенная температура теплоносителя — неисправне предельный термостат отопления |
Внизу монтажной коробки открутите два пластмассовых колпачка. Нажмите кнопки до отказа. Услышите щелчок. Котёл повторит попытку розжига. |
| Горелка не зажигается | — в трубопроводах воздух — газовый кран закрыт |
Откройте газовый кран | |
| Пламя горелки зажигается и тухнет | — нет контакта в месте соединения электрода ионизации и платы управления — неисправен электрод ионизации — некорректное электропитание («фаза» — «ноль» — подключены не верно) |
Поменяйте фазировку электропитания | |
| Горелка зажигается хлопками | — недостаточный воздухообмен помещения котельной — неисправна задержка розжига газового клапана — неверная настройка газового клапана — недостаточное динамическое давление газа (низкое давление газа при работе котла) |
||
| Сигнальная лампа сетевоговыключателя котла (зеленый свет) не горит | — на котел не подается напряжение — неисправный сетевой выключатель. |
Проверьте сетевую автоматику квартиры и предохранители. Выполните несколько включений — выключений сетевым выключателем. | |
| Температура воды в котле значительно (на ±8-10С) отличается от установленной величины | — неисправный термометр — неисправный термостат |
||
| Горелка котла во время работы блокируется, сработал аварийный термостат | Заданная температура отопления близка к максимальной температуре, котел перегревается. | Установите меньшую температуру на панели управления | |
| Котел не нагревает систему | — неправильный выбор мощности котла — неисправность в системе отопления — крайне низкое давление газа в сети |
||
| При работе главной горелки слышен сильный шипящий звук | — тепловая нагрузка котла превышает номинальную мощность — препятствие теплосъёма с котла (закупорка, неисправность насоса, неподходящие размеры труб, загрязнён фильтр системы отопления и т.д.) — высокая вязкость теплоносителя, антифриза (неверный подбор теплоносителя, неверная концентрация «антифриз-вода») |
||
| Острые запах продуктов сгорания или газа | — засорены дымовые ходы котла, неправильное горение — внутри или снаружи котла повреждено уплотнение газовой арматуры — недостаточная тяга в дымоходе, заужен диаметр дымохода, некорректный воздухообмен. |
Перекройте газовый кран, расположенный до котла (кран на опуске), проветрите помещение. Отключите котел от |
Коды ошибок котлов Protherm
Газовые котлы Protherm изготавливаются из качественных материалов с соблюдением всех норм и правил. Отопительное оборудование Протерм является оптимальным по цене и качеству. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Protherm.
|
Расшифровка кода ошибки |
Код ошибки |
Возможные причины неисправности |
Рекомендации |
| Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5) |
F00 |
Датчик подачи (NTC2) отключен | – Проверьте соединение датчиков – Проверьте кабели датчиков – Проверьте датчик (замените в случае необходимости) |
|
F01 |
Датчик обратки (NTC5) отключен | ||
|
F10 |
Короткое замыкание датчика подачи (NTC2) | ||
|
F11 |
Короткое замыкание датчика обратки (NTC5) | ||
| Неисправность датчика бойлера (NTC1) |
F13 |
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16 | |
| Неисправность перегрева (97°С измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5) |
F20 |
Нет расхода теплоносителя по контуру котла | – Удостоверьтесь, что насос работает должным образом (замените в случае необходимости)
– Разблокируйте насос – Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпасный клапан – Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режие горячей воды (замените в случае необходимости) – Проверьте состояние теплового фильтра |
| В котле нет теплоносителя (<0,3 бар) (Cp) |
F22 |
Протечка системы отопления Протечка ПСК Диффект расширительного бака |
– Заполните систему
– Проверьте расширительный бак (замените в случае необходимости) – Удостоверьтесь, что протечек нет |
| Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35°С) (NTC2, NTC5) |
F23 |
Проблемы с циркуляцией теплоносителя (малый расход) | – Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата
– Проверьте скорость насоса – См. также решение для кода неисправности F20 |
| Неисправность циркуляции теплоносителя (температура поднимается бысрее чем 10°С в секунду) |
F24 |
Плохая работа насоса или низкое давление теплоносителя | См. неисправность F20 или:
– Отопительные краны закрыты, байпас не работает – Насос отключен или заблокирован |
| Поступление продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11) |
F25 |
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма | – Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход)
– Проверьте поступление воздуха в помещение – Проверьте термостат (замените в случае необходимости) Примечание: Использование электрической вытяжки в помещении с котлом — запрещены |
| Отсутствие необходимого элетрического тока через двигатель газового клапана |
F26 |
Шаговый двигатель отключен или неисравлен | – Проверьте разъем шагового двигателя
– Проверьте двигатель (замените в случае необходимости) |
| Поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытый газовый клапан |
F27 |
Нарушение логики процесса | – Проверьте электрод ионизации (определения пламени) (замените в случае необходимости)
– Проверьте основную плату котла (замените в случае необходимости) – Проверьте герметичность газовой арматуры |
| Не обнаружено пламя во время розжига
Потеря пламени во время работы горелки (FL) |
F28 F29 |
Недостаточность или отсутствие газа Неверные установки газового клапана Газовый клапан неисправлен Электрод розжига несправлен Плохое заземление Нагар на электроде ионизации Коррозия электродов Неисправна система зажигания и контроля пламени |
– Проверьте газопровод (кран газа открыт)
– Проверьте газовый клапан (замените в случае необходимости) – Проверьте настройку газового клапана – Проверьте соединение контура розжига – Проверьте наличие коррозии и повреждений на электродах (замените в случае необходимости) |
| Неисправность дифференциального реле (моностата/прессостата) (Pr) |
F33 |
Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ (OFF) когда вентилятор находится в положении ВЫКЛ (OFF) | – Проверьте дифференциальное реле (замените в случае необходимости)
– Проверьте засорение в тракте системы контроля расхода воздуха (трубка Пито, импульсная трубка) – Проверьте засорение или обледенение в тракте дымоудаления и забора воздуха – Проверьте возможность возникновения подпора фронтального ветра |
| Неисправность кодирующего резистора (платы упраления) |
F42 |
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении | – Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме (замените плату в случае необходимости резистора)
– Неисправность может возникнуть попеременно с неисправность F70, если в монтажном меню был введен одибочный код продукта |
| Ошибка напряжения e-BUS |
F49 |
Ошибка сети e-BUS Короткое замыкание на контакте e-BUS |
– Проверьте сетевое напряжение e-BUS |
| Неисправность главной платы контура |
F61 |
Неисправность управления газового клапана | – Проверьте все подключения к основной плате контура
– Проверьте электронную плату (замените в случае необходимости) – Проверьте код продукта – Перезапустите котел |
|
F62 |
Неисправность закрытия газового клапана | ||
|
F63 |
Неисправность памяти основной платы контура | ||
|
F64 |
Быстрые измерения параметров датчика теплового потока и возврата | ||
|
F65 |
Темпаратура основной платы контура слишком высока | ||
|
F67 |
Неисправность сигнала пламени на основной плате контура | ||
| Колебания сигнала пламени (FL) |
F68 |
См. неисправность F28 | См. неисправность F28 |
| Пользовательский интерфейс не совместим с основной платой контура |
F70 |
Неверный код продукта | – Проверьте код продукта
– Проверьте идентификационный номер карты |
| Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) |
F72 |
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница) | – Проверьте разъем датчика температуры
– Проверьте датчик (замените в случае необходимости) |
| Неисправность датчика давления теплового контура (Ср) |
F73 |
Датчик давления закорочен или отключен | – Проверьте разъем датчика
– Проверьте датчик |
|
F74 |
Электрическая неисправность датчика давления | ||
| Неисправности внешнего оборудования (на момент печати данного документа |
F77 |
Неисправен насос отвода конденсата Идет сигнал обратной связи от клапана отходящих газов |
– Проверьте насос отвода конденсата (замените в случае необходимости)
– Проверьте клапан отходящих газов (замените в случае необходимости) |
| В котле отсутвует теплоноситель: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5) |
F83 |
Контур не обезвоздушен должным образом | См. неисправность F22 |
| Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) |
F84 |
Датчик температуры, потока и возврата перевернут или отключен Неисправный датчик температуры |
– Проверьте разъем датчика температуры
– Проверьте датчик (замените в случае необходимости) |
| Неисправность датчиков подачи и обработки (NTC2, NTC5) |
F85 |
Датчик температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе | Проверьте разъем датчика температуры |
| Неисправность пользовательского интерфейса (не отображается) |
— |
Неисправна плата интерфейса или плохое соединение | – Проверьте разъем основной платы контура
– Замените плату интерфейса |
Устранять ошибки газовых котлов самостоятельно не рекомендуется. Лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. В каталоге нашего магазина вы сможете найти запасные детали на газовые котлы любого поколения. Все комплектующие имеют длительный срок службы и могут обеспечить бесперебойную работу оборудования.

