На компьютере или ноутбуке с Windows 11 и 10, беспроводной Bluetooth/WiFi сетевой адаптер Intel Wireless AC 9560 160mhz может не работать и выдавать код ошибки 10 в свойствах диспетчера устройств, что запуск его невозможен.
Виновником, когда не работает Intel Wireless AC 9560 может быть повреждение беспроводного драйвера, несовместимая версия скаченная не с оф. сайта, настройка питания, настройка BIOS/UEFI неправильна, несогласованность сети или DNS.
В данной инструкции разберем, как скачать официальный драйвер Intel Wireless AC 9560 160mhz и исправить ошибку, когда Intel Wireless AC 9560 не работает в Windows 11/10.
1. Сброс BIOS/UEFI по умолчанию
На официальном форуме Intel, многим пользователям помогло решение сброса БИОС на заводские настройки, так как адаптер WLAN и Bluetooth был отключены, а по умолчанию они всегда включены.
- Зайдите в BIOS/UEFI своего ПК или ноутбука
- Перейдите во вкладку Exit
- Выберите Load Setup Default или Load Optimized Default
- Нажмите F10, чтобы сохранить применения

2. Скачать Intel Wireless AC 9560 драйвер
В первую очередь нужно удалить текущий драйвер Intel Wireless AC 9560, а потом скачать драйвер Intel Wireless AC 9560 с официального сайта.
- Перейдите на оф. сайт Intel и скачайте Intel Wireless AC 9560 для Bluetooth или WiFi
- Кроме того, вы можете обновить все драйвера Intel при помощи Intel Driver Support Assistant
- Перед установкой драйвера, старый нужно удалить из системы Windows
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
- Разверните графу Сетевые адаптеры
- Нажмите правой кнопкой мыши по Intel Wireless AC 9560
- Выберите Удалить устройство
- Установите галочку Удалить программы драйверов для этого устройства
- Перезагрузите ПК или ноутбук
- Установите выше скаченные драйвера
! Иногда бывает путаница в драйверах Intel Wireless AC 9560 для Bluetooth и WiFi. Если ошибка у вас в WiFi, то удалите драйвера Bluetooth и перезагрузитесь.

3. Настройка службы автонастройки WLAN
Если служба WLAN настроена неправильно в WIndows 11/10, то могут быть проблемы с адаптером Intel Wireless AC 9560 и подключением к интернету по WiFi или Bluetooth.
- Нажмите Win+R и введите services.msc
- Найдите Служба автонастройки WLAN
- Дважды щелкните по ней
- Установите Тип запуска: Автоматический
- Запустите её, если она остановлена
- Нажмите Применить, ОК и перезагрузитесь

4. Настройка питания для WiFi адаптера
- Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3
- Разверните Параметры адаптера беспроводной сети
- Раздвиньте список Режим энергосбережения
- Установите значение на Максимальная производительность

5. Сброс DNS, Winsock и TCP/IP
Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, после выполнения всех команд перезагрузитесь.
netsh winsock resetipconfig /flushdnsnetsh int ip reset resettcpip.txtipconfig /renew

Смотрите еще:
- Что такое ACPI INT33A0 0 в Windows 10 и как исправить
- Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
- Как скачать драйвера для Windows
- Ошибка Intel Optane Memory Pinning в Windows 10
- Как переключиться на 5 ГГц WiFi в Windows
[ Telegram | Поддержать ]
Hello ayou87,
Thank you for the information provided, please check our recommendations below:
1. With this current configuration, you can try testing different previous drivers to make sure this is not the problem, please follow these instructions to make a clean installation:
Step 1: Download and save the drivers on your computer:
- Get the latest system-specific driver from your computer manufacturer support.
- Download the latest Wi-Fi Driver from the Intel® Wireless support.
Step 2: Uninstall the Wi-Fi driver.
- Uninstall your Wi-Fi driver.:
- Go to Device Manager.
- Expand the Network Adapters category.
- Right-click your Intel Wireless Adapter and choose to uninstall it.
- Make sure to select the option to Delete the driver software for this device.
- Repeat steps A through D until the option to Delete the driver software for this device is greyed out.
- Restart your computer.
Step 3: Driver installation.
Locate the drivers you downloaded back in Step 1, try first the driver provided by Asus, and then the one provided by Intel®. Run as administrator, and follow the wizard to completion. To Run as administrator right-click over the file you downloaded and select the option to Run as administrator.
2. Also, try reseating the laptop’s battery (if possible). Please check with Asus for guidance on how to do that.
Note: Links to third-party sites and references to third-party trademarks are provided for convenience and illustrative purposes only. Unless explicitly stated, Intel® is not responsible for the contents of such links, and no third-party endorsement of Intel or any of its products is implied.
Regards,
Sebastian M.
Intel Customer Support Technician.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Ошибка при включении вайфай
intel wireless ac 9560 запуск этого устройства невозможен код 10
Ответы
-
Здравствуйте, у меня установлен McAfee и та же проблема
Многие пользователь с форума
reddit, писали, что помогало деинсталяция указанного антивирусного продукта, однако это не всем помогло. Попробуйте сохранить найстройки и лицензию и временно деинсталировать антивирус и проверить актуaльность проблемы.P.S. другим пользователям помогло некоторые манипуляции в биосе. Цитирую:
That should pull up the BIOS menu. Navigate to wireless and set the first value to factory defaults. Restart your machine again and WiFi should be working again like normal.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.Bien cordialement, Andrei …

MCP-
Изменено
6 апреля 2019 г. 12:25
обновление -
Предложено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
9 апреля 2019 г. 12:53 -
Помечено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
11 апреля 2019 г. 4:58
-
Изменено