Hp t1300 ошибка 08 04

Ошибка 08:04 в плоттерах HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300

Системная ошибка: 08:04

Описание проблемы: Сенсорная панель управления функционирует при инициализации, но при нормальной работе теряется связь.

Корректирующее действие: Попробовать следующее:

1. Переустановите форматер принтера (сделайте это, ослабив винты форматера, отсоедините и снова подсоедините форматер и снова затяните винты).
2. Замените плату форматера.
3. Выполните обновление FW с помощью USB-накопителя.
4. Проверьте подключение кабеля USB главной платы РСА с соединительной платой.
5. Замените жесткий диск. Для принтеров версии В (Revision B) форматер и жесткий диск заменяются как единая деталь.
6. Замените соединительную плату.
7. Замените сенсорную панель.

В 95% случаев ошибка 08 04 связана с платой форматирования. С платой в совокупности идет жесткий диск.  Иногда данная ошибка может быть связана с прошивкой. Тогда плоттер при диагностике выдаст детальную ошибку 08:04.1.

В этом случае следует обновить прошивку. Очень редко выходит из строя сам форматор. В основном сыплется жесткий диск. В первую очередь надо прослушать при включении сам диск. Если слышны характерные звуки в виде щелчков, то однозначно, данный диск под замену. Если же диск в порядке, то следует искать причину в самой плате форматирования. Проще обратить внимание на индикаторы платы форматера и воспользовавшись таблицей определить, что вышло из строя.

Если же и эти два компонента исправны, то ошибка сидит либо в главной плате, либо очень в редких случаях в блоке питания.

У нас в наличии имеются все расходные материалы для устранения данной ошибки. Ремонт выполняется в течении одного рабочего дня.

Так же проводим работы по замене жесткого диска, его установке и заливки свежей прошивки.

Дата статьи 15.12.2020. Пишите любые замечания и рекомендации для улушения сайта и компании. Будем признательны за работу. При регистрации на сайте Вы получаете 10% скидку на все виды работ и покупку деталей для плоттеров серии HP DesignJet
Менеджер компании перезвонит Вам в течении 2-3 минут и согласует заявку. 
Вы можете установить наше мобильное приложение для оперативной заявки. Заявка будет считаться приоритетной.

 Вариант со слишком умным или слишком тупым компьютером я не буду рассматривать, т.к. глупо было-бы не попробовать на другом системном блоке. Заземление тоже не всчет. По нормам электробезопасности оно должно быть, если его нет вы должны убить электрика, который так сделал, иначе его деяние убьет вас.

Виснет в режиме ожидания. Можно предположить, что  двигатели, контроллеры двигателей, разнообразные датчики, в режиме ожидания не используются, не используются и головы.
В режиме ожидания используется:
1) блок(и) питания,
2) органы управления(кнопки, переключатели),
3) платы передачи данных.

Возможные действия:
1) измерить напряжение на блоках питания. (желательно в разных режимах: без нагрузки, в режиме ожидания, при печати). При проверке желательно использовать стрелочный вольтметр, т.к. цифровые б.п., чтобы цифры не слишком скакали, сильно сглаживают мелкие перепады напряжения. На стрелочном вольтметре, по мелкому дрожанию стрелки можно определить наличие перепадов напряжения с частотой до нескольких десятков герц, именно тех скачков, которые бывают при наличии плохих контактов в электрической цепи.
2) Прозвонить кнопки (они должны замыкаться только тогда когда надо) и размыкаться до полного и стабильного разрыва). Особое внимание к выключателю питания. Если в нем горит контакт- будет прыгать напряжение.
3) Если не поможет ни первое, не второе, то проблема в платах в платах, и вероятнее всего- в плате управления- той самой на которую приходят данные с компьютера, и с которой уходит управляющий сигнал на головочную плату , на приводы каретки и вала подачи материала. Учитывая то, что прошивку вы уже меняли и это не помогло, наиболее вероятен отказ элементов логики или портов ввода-вывода. Иногда поврежденный элемент платы дико греется, если это так, то вам дико повезло. Если плата холодная, то готовьте мультиметр, осцилограф и точите паяльник, но вероятнее всего самим, вам, лень заменять микрухи- сороконожки, в поисках неисправности. Возможно проще поменять плату целиком.