Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (812) 501-20-02
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00,
м. Спасская Казначейская 1/61
Кофеварки Gaggia Syncrony Logic
оборудованы
специальным
дисплеем,
на
котором,
в случае
повреждения
элементов,
высвечивается
ошибка.
При
ее
выявлении
обратитесь к
мастерам
сервисного центра
ФиксКофе,
и
они
скоординируют
вас
по
вероятной
неисправности
и
ее
цене.
Для
обеспечения
постоянной
работы
вашей кофемашины ,
выполняйте
своевременную
профилактику ,
которую
вы
также
можете
заказать
в
нашей компании
по
приемлемым ценам .
В
нее
входит
чистка
от
солевых отложений
и
кофейных жиров,
смена
неисправных
деталей
на
качественные
комплектующие ,
а
также
наладка
и
полезные советы.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. -
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. -
Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. -
Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. -
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. -
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. -
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. -
Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
Контейнер следует наполнять только терновым кофе. Во избежание поломки прибора не
используйте контейнер для других продуктов.
Вставьте штепсельную витку (11) электрошнура в розетку. Включите главный выключатель (7).
Загорится зеленый индикатор (29), и встроенная электроника самостоятельно проведет тестирование. Вы
услышите некоторые звуки, что совершенно нормально при проведении автоматического тестирования.
7.4. Заполнение системы водой (Дренаж) Важно: Рекомендуется производить наполнение системы:
перед первым использованием прибора;
после длительного перерыва в работе;
или в случае, когда контейнер для воды находился совершенно пустым некоторое время.
Поместите чашку или какую-либо другую подходящую емкость под трубку подачи пара/горячей воды
(15) и поверните регулятор (17) подачи пара/горячей воды против часовой стрелки РИС 35. Помпа
начнет работать автоматически. Когда из трубки начнет выходить ровная струя воды, выключите подачу
пара/горячей воды, повернув регулятор по часовой стрелке. Промывка и дренаж (заполнение) системы
окончены. Также эту процедуру следует производить, если индикаторы температур(индикатор темпе-
ратуры нагрева системы 24 и индикатор температуры пара 28) начинают мигать одновременно.
Кофеварка готова к работе, когда индикатор температуры, воды (24) прекращает мигать и горит
постоянно.
7.5. Индикатор температуры После того, как Вы включили прибор, индикатор температуры воды (22) будет мигать примерно в
течение двух минут, пока идет нагрев. Как только будет достигнута заданная температура, индикатор
перестанет мигать и будет гореть постоянно.
7.6.Индикатор наполненности контейнера дли кофе и контейнера для воды
Когда контейнер для кофейных зерен пуст, загорается соответствующий индикатор (30), и
кофемолка автоматически отключается. Наполните контейнер для кофе (!) кофейными, зернами
и активируйте цикл, нажав клавишу (23).
Когда оказывается пустым контейнер для воды, также загорается индикатор (30). Наполните
контейнер водой и, прежде чем приступить к приготовлению напитков, произведите дренаж
системы.
7.7. Помол и дозирование кофе
Внимание: Рекомендуемый производителем уровень помола: позиция «8».
Если кофе-эспрессо вытекает слишком быстро (при грубом помоле) или слишком медленно
(при мелком помоле), отрегулируйте степень помола.
Если кофе вытекает слишком быстро, установите регулятор (3) в позицию 6 или 7.
Если кофе вытекает слишком медленно, установите регулятор (3) в позицию 9 или 10.
Внимание! Регулируйте степень помола кофе только во время работы кофемолки.
Избегайте крайних позиций регулятора помола (например, позиция 1).
Если после изменения уровня помола, кофе продолжает вытекать с не желаемой для Вас скоростью,
попробуйте поменять сорт кофе, поскольку не все сорта кофе подходят для приготовления в этой
кофеварке. Следует также учесть, что определить, насколько правильно Вы изменили уровень помола,
!
!
Коды ошибок кофемашин Gaggia, их причины и рекомендации
По тексту ошибки на дисплее кофемашины Gaggia можно определить вероятную причину неисправности аппарата. Давайте познакомимся с кодами ошибок кофемашин Gaggia и и рекомендациями по их устранению!
| Текст ошибки | Причины неисправности | Рекомендуемые действия |
| BREWUNIT BLOCKED | Вследствие неправильно проведенной декальцинации или засыпки слишком большого объема кофе было заблокировано заварное устройство. | Обратитесь в сервисный центр. |
| BREWUNIT MISSING |
|
Нажмите кнопку «PRESS», извлеките ЗУ и снова вставьте его. |
| CLOSE DOOR |
|
Откройте и закройте сервисную дверцу. Если надпись не исчезает, потребуется ремонт кофемашины. |
| COFFEE BEANS EMPTY |
|
|
| DREGDRAWER FULL | Переполнен лоток для сбора отходов. | При включенном аппарате очистите лоток от отходов и вставьте его на место не ранее чем через 10 секунд. |
| DREGDRAWER MISSING |
|
Установите или переустановите лоток для сбора кофейных отходов. |
| DESCALING | Гидросистема забита накипью. | Выполните процедуру декальцинации. |
| FILL WATERTANK |
|
|
| ENERGY SAVING | Включен режим экономии энергопотребления. | Переведите аппарат рабочий режим. |
| GRINDER BLOCKED | Заблокирована кофемолка. | Необходима разборка и осмотр кофемолки. Обратитесь в сервисный центр. |
| GRINDER BLOCKED | Необходим дренаж системы. |
Налейте полный бак воды и откройте кран подачи горячей воды. После того, как струя воды потечет равномерно, надпись исчезнет. |
Цены на ремонт кофемашин Gaggia
Примерную стоимость ремонта кофемашины можно узнать по тел. +7 (495) 507-7317 или посмотрев в прайс-лист. Точная цена будет известна только после диагностики.