Е73 ошибка контур one

Коды и символы ошибок:

ИЗОБРАЖЕНИЕ

Батарея разряжена.

Недопустимая

температура.

Заполнения

тест-полоски

недостаточно

для точного

тестирования.

•

Возможно, Вы

несколько раз

нанесли кровь на

одну полоску.

•

Закупорен

заборный кончик.

•

Капля крови

слишком мала.

Прибор обнаружил

использованную

тест-полоску.

Для получения помощи воспользуйтесь бесплатным номером: 8 800 200 44 43

81656517_CntrTS_UG_EN_RU_FpBp_v2.indd RU_24-RU_25

ОПИСАНИЕ

ДЕЙСТВИЯ

Как можно быстрее замените

батарею (см. стр. 28).

Перейдите в место, в котором

температура соответствует

рабочему диапазону прибора:

5°C – 45°C. Перед началом

тестирования измерительный

прибор и тест-полоски

должны находиться при этой

температуре не менее 20 минут.

Замените тест-полоску на

новую и повторите тест.

•

Не выполняйте несколько

заборов крови с помощью

одной и той же полоски.

•

Не прижимайте полоску к

коже во время взятия пробы.

•

См. информацию о

рекомендуемом размере

капли на стр. 12.

Замените тест-полоску на

новую и повторите тест.

Перед взятием пробы крови

дождитесь отображения на

экране мигающей капли крови.

ИЗОБРАЖЕНИЕ

ОПИСАНИЕ

Тест-полоска

вставлена

неправильно.

E10

Возможная ошибка

программного

E12

обеспечения или

E13

оборудования.

Неправильная

тест-полоска.

•

Во время

обратного отсчета

полоска была

повреждена.

•

Полоска

испортилась,

так как долго

находилась вне

флакона.

•

Вставлена

использованная

тест-полоска.

www.bayerhealthcare.ru

ДЕЙСТВИЯ

Извлеките тест-полоску и

вставьте ее правильно (см.

стр. 11).

Замените тест-полоску на

новую и повторите тест. Если

проблемы не устранены,

обратитесь в службу

поддержки клиентов.

Замените эту тест-полоску

на тест-полоску C

ONTOUR

[К

ТС] и повторите тест.

ОНТУР

Замените тест-полоску

на новую и повторите

тест. Тщательно следуйте

инструкциям из руководства

пользователя.

Если проблемы не устранены,

обратитесь в службу

поддержки клиентов.

12/10/13 12:06 PM

Источник

Аптека Мирофарм

Международное непатентованное название

Нет

Медицинские приборы

Производители

Асцензия Диабитис Кеа(Швейцария)

Система для измерения уровня глюкозы в крови.

Способ применения и дозировка Глюкометр «Контур Плюс Уан» (Contour Plus ONE)

Перед началом тестирования подготовьте все необходимые материалы:Глюкометр CONTOUR PLUS ONE (Контур Плюс УАН).Тест-полоски CONTOUR PLUS (Контур Плюс).Прокалыватель MlCROLET NEXT (Микролет Некст) и ланцеты MICROLET (Микролет), находящиеся в упаковке Вашего глюкометра..1. Снимите наконечник прокалывателя.2. Ослабьте закругленный защитный наконечник на ланцете, повернув его на 1/4 оборота, но не снимайте его.3. Плотно вставьте ланцет в прокалыватель до упора.4. Открутите закругленный защитный наконечник ланцета. Сохраните его для утилизации ланцета.5. Наденьте наконечник.6. Отрегулируйте глубину прокола с помощью поворотной части наконечника. Глубина прокола также зависит от прилагаемого давления на место прокола.Ввод тест-полоски.1. Извлеките из флакона тест-полоску Контур Плюс.2. Сразу после этого плотно закройте флакон крышкой.3. Возьмите тест-полоску так, чтобы ее серый прямоугольный конец был направлен к глюкометру.4. Вставьте тест-полоску серым прямоугольным концом в соответствующий порт. Глюкометр должен издать звуковой сигнал. На экране отображается мигающая капля крови, указывающая на готовность глюкометра к тестированию капли крови.После ввода тест-полоски нанесите образец крови на тест-полоску в течение 3 минут. В противном случае глюкометр выключится. Извлеките тест-полоску и снова вставьте ее в глюкометр, чтобы начать тест.5. Прижмите прокалыватель к месту прокола и нажмите на кнопку пуска.6. С небольшим усилием проведите другой рукой по пальцу в направлении места прокола для образования капли крови. Не сдавливайте место прокола.7. Незамедлительно начните тестирование, как только образуется небольшая шарообразная капля крови, как показано на иллюстрации.8. Незамедлительно прикоснитесь к капле крови заборным кончиком тест-полоски.Кровь поступит в тест-полоску через кончик.9. Держите кончик в капле крови до тех пор, пока прибор не подаст звуковой сигнал.Если функция меток «До еды» и «После еды» включена, не извлекайте тест- полоску, пока Вы не выберете метку «До еды» или «После еды».Добавьте кровь.1. Если глюкометр издает звуковой сигнал дважды и на экране отображается мигающая капля крови, на тест-полоску не поступило достаточное количество крови.2. Добавьте кровь на тест-полоску в течение следующих 60 секунд.3. Если на экране отображается сообщение об ошибке E 1, извлеките тест-полоску и повторите тест с новой тест-полоской.На глюкометре отображается результат определения уровня глюкозы в крови. Если метки «До еды» и «После еды» включены, символ меток «До еды» и «После еды» мигает.

Противопоказания Глюкометр «Контур Плюс Уан» (Contour Plus ONE)

Имеютя противопоказания. Перед применением необходимо проконсультироваться с врачом и ознакомится с руководством пользователя.

Особые указания

Необходимо помнить, что с Глюкометром Контур Плюс Уан используются только тест-полоски Конутр Плюс.

Информация о лекарственных препаратах, размещенная на AptekaMos.ru, не должна использоваться неспециалистами для самостоятельного принятия решения об их покупке и применении без консультации врача.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС77-44705 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 21 апреля 2011 года.

• Инструкция по применению Глюкометр «Контур Плюс Уан» (Contour Plus ONE).

• Способ применения и дозировка, состав, побочное действие и взаимодействие Глюкометр «Контур Плюс Уан» (Contour Plus ONE)

Источник

Ошибка произошла во время загрузки готового файла

Ошибка произошла при входе в документооборот (отправленный отчет/письмо) или при отправке отчета/письма

Ошибка произошла во время загрузки готового файла

После загрузки готового файла и нажатия на кнопку «Загрузить отчет или данные» появляется сообщение об ошибке «Произошла ошибка».

Для исправления ошибки необходимо выполнить следующие шаги (после каждого пункта необходимо проверять работоспособность):

Зайти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/. Далее нажать кнопку «Начать диагностику». После завершения процесса нажать «Выполнить рекомендуемые действия», поставить флажок «Выбрать все», далее перейти по ссылке «Начать установку и настройку», дождаться завершения настройки и перезагрузить компьютер/перезапустить браузер.
Настроить работу компонента Контур.Тулбокс. Для этого нужно открыть меню «Пуск» / «Панель управления»/ «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты», найти «Компоненты Контур.Экстерн» и удалить все версии.

Для установки компонентов необходимо перейти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/. Далее нажать кнопку «Начать диагностику». После завершения процесса нажать «Выполнить рекомендуемые действия», поставить флажок «Выбрать все», далее перейти по ссылке «Начать установку и настройку», дождаться завершения настройки и перезагрузить компьютер/перезапустить браузер.
Переустановить сертификат через меню КриптоПро CSP по инструкции https://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/62.
Если ошибка произошла в браузере, отличном от Internet Explorer, то нужно загрузить файл в Internet Explorer.
Проверьте размер загружаемого файла:
— ограничение на размер одного загружаемого файла отчета для Internet Explorer — 30 Мб, для других браузеров — 70 Мб;
— объем одного файла приложения не может превышать 30 Мб.
Если ошибка сохранилась, необходимо обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении необходимо предоставить следующую информацию:
— ИНН и КПП организации.
— Скриншот ошибки при нажатой на клавиатуре кнопке «h». Чтобы сделать скриншот на странице ошибки, нужно нажать на клавиатуре кнопку «h» для раскрытия подробностей ошибки. После этого нажать на клавишу PrintScreen (PrtScr) и открыть Word либо любой графический редактор, например, Paint, вставить изображение с помощью функции Вставка или сочетания клавиш Ctrl+V. Сохранить файл.
— Загружаемый файл.
— Номер диагностики, после прохождения «Проверки связи» по адресу: https://help.kontur.ru/check.

Ошибка произошла при входе в документооборот (отправленный отчет/письмо) или при отправке отчета/письма

Для исправления ошибки необходимо выполнить следующие шаги (после каждого пункта необходимо проверять работоспособность):

Проверить/переотправить регистрационную информацию в ПФР по инструкции https://www.kontur-extern.ru/support/faq/30/546.
Настроить работу компонента Контур.Тулбокс. Для этого нужно открыть меню «Пуск» / «Панель управления»/ «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты», найти «Компоненты Контур.Экстерн» и удалить все версии.

Далее для установки компонентов перейти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/. Далее нажать кнопку «Начать диагностику». После завершения процесса нажать «Выполнить рекомендуемые действия», поставить флажок «Выбрать все», далее перейти по ссылке «Начать установку и настройку», дождаться завершения настройки и перезагрузить компьютер/перезапустить браузер.
Переустановить сертификат через меню КриптоПро CSP по инструкции https://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/62.
Удалить все версии «Компоненты Контур.Экстерн» и оставить только Контур.Плагин через «Панель управления»/«Установка и удаление программ».
После этого проверить подписание/шифрование файла нужным сертификатом. Для этого необходимо:
— Перейти на сайт https://help.kontur.ru/plugin/testbook/plugin/crypto/crypto.encrypt.html.

— В поле «Источник» нажать на кнопку «выбрать файл».
— Выбрать любой файл для подписания (можно создать для тестирования.txt файл в Блокноте).
— В поле «Результат» нажать на кнопку «временный файл». В появившемся окне «Имя временного файла» задать любое имя, нажать на кнопку «Добавить».

— Выбрать сертификат из «личного хранилища» или из файла, потребуется открытый ключ.
. Нажать «Зашифровать».

Если появится ошибка, то необходимо скопировать ее текст или сделать скриншот ошибки. Для этого нажать на клавишу PrintScreen (PrtScr) и открыть Word либо любой графический редактор, например, Paint, вставить изображение с помощью функции Вставка или сочетания клавиш Ctrl+V. Сохранить файл.

Также необходимо протестировать контейнер закрытого ключа сертификата. Для этого нужно открыть меню «Пуск» / «КриптоПро» / вкладка «Сервис», нажать на кнопку «Протестировать».

Выбрать нужный контейнер. Результаты тестирования приложить к письму в техническую поддержку.
Если ошибка сохранилась, необходимо обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении необходимо предоставить следующую информацию:
—ИНН и КПП организации.
—Скриншот ошибки при нажатой на клавиатуре кнопке «h». Чтобы сделать скриншот на странице ошибки, нужно нажать на клавиатуре кнопку «h» для раскрытия подробностей ошибки. После этого нажать на клавишу PrintScreen (PrtScr) и открыть Word либо любой графический редактор, например, Paint, вставить изображение с помощью функции Вставка или сочетания клавиш Ctrl+V. Сохранить файл.
—Номер диагностики, пройденной по адресу: https://help.kontur.ru/.
—Текст ошибки при подписании и проверке (если ошибки не было сообщить об этом).
—Логи работы программы FiddlerCap по инструкции https://www.kontur-extern.ru/support/faq/36/250.