Код ошибки означает ошибку электронной платы в распознавании типа котла.
- Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.


- Проверить целостность моностата / диф.реле:
Устанавливаем временную перемычку (тем самым имитируем замкнутость контакта) и перезапускаем котел.

- Проверка целостность маностата и трубок подходящих к нему: дуем в отверстие маностата и фиксируем щелчки переключения, если щелчков нет — маностат требует замены. Не лишним будет проверить сопротивление мультиметром на замыкание и размыкание контакта.

- Проверить работоспособность вентилятора: убедиться в работоспособности вентилятора, при включении крыльчатка должна крутиться и создаваться давление в системе. Ошибка появляется и при работающей турбине, когда вентилятор не выходит на режим требуемых оборотов и тяга ниже расчетной.

- Работоспособность оценивается в динамике (~220 на клеммы). Снять кожух котла Аристон, откинуть провода, от розетки подать напряжение. Если крыльчатка вращается, к прибору претензий нет.
- Проверяется наличие U, поступающего с ЭП. При ошибке 607 модели Аристон EGIS PLUS мультиметр покажет ноль – отсутствие управления вентилятором.
Устройство вентури: если в модели котла не предусмотрен конденсатосборник, полость трубки постепенно заполняется каплями жидкости: легко снимается, продувается и устанавливается на место.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- Главная
- Вопрос-ответ
/
/
Вопрос:
Газовый котел Fondital вышел в аварию по ошибке Е72. Что это значит, и как можно запустить котел самостоятельно?
Ответ:
Код ошибки означает ошибку электронной платы в распознавании типа котла. Это связано с проблемой дымоудаления: не хватает притока воздуха к горелке или недостаточна тяга в дымоходе, возможна поломка реле давления отработанных газов или повреждение подключения реле к плате. Устранение ошибки предусмотрено только силами сервисных специалистов, поэтому пытаться самостоятельно ремонтировать котел не следует. Мастер протестирует прессостат и проверит воздухозабор и дымоотвод в котельной. Вместе с выездом до 20 км от МКАД такая диагностика стоит 5500 рублей с учетом мелкого ремонта.
Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону
Другие вопросы наших клиентов
-
Вопрос:
Газовый котел Rinnai выдает ошибку 43-32 и на перезагрузку не реагирует. Разъясните как практик, что с котлом, и что можно сделать самостоятельно, чтобы котел заработал.
-
Вопрос:
Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?
-
Вопрос:
Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?
Одной из наиболее частых проблем, с которой сталкиваются владельцы отопительных котлов, является неисправность системы дымоудаления. Об этом свидетельствует появление на центральном экране специального кода ошибки E72. Однако для того, чтобы снять блокировку и привести домашнюю отопительную систему в исправное состояние, не обязательно прибегать к услугам сервисных компаний. Зачастую, отремонтировать котел под силу каждому. Сегодня с вами разберемся, что означает код блокировки “Е72” в случае котлов марки Italtherm, как провести диагностику и устранить неисправность. О всех подробностях читайте в нашей статье.
Содержание
- 1 Обнаружение проблемы
- 2 Разбор корпусных деталей
- 2.1 Шаг 1: снимаем декоративную панель с корпуса котла Italtherm
- 2.2 Открываем камеру сгорания котла
- 2.3 Устанавливаем причину ошибки котла Italtherm
- 3 Замена прессостата: алгоритм действий
- 4 Заключение
Обнаружение проблемы
Как правило, каждой системе, входящей в состав отопительного оборудования, присваивается ряд специальных кодов. С их помощью вы можете конкретизировать, какого рода неисправность возникла в той или иной системе. В частности, код ошибки “Е72” у котлов Италтерм свидетельствует о неисправности компонентов, входящих в состав дымоудаляющего тракта. Помимо кода “Е72” о проблемах с системой дымоудаления также может свидетельствовать код “Е3”. В связи с этим, необходимо провести дальнейшую диагностику котла Италтерм.
Внимание! Не забудьте полностью отключить котел перед началом ремонтных работ. Для этого вам потребуется:
-
отключить котел с помощью клавиши запуска и выключения;
-
отключить подачу электропитания от сети;
-
перекрыть поток газа, повернув газовый кран до упора.
После того, как вы полностью отключили котел от сети газа и электричества, можно приступать к разбору корпуса отопительного оборудования.
Разбор корпусных деталей
Как мы уже установили ранее, причина неисправности газового котла Италтерм с блокировкой “Е72” заключается в неисправности системы дымоудаления. По этой причине нам необходимо провести детальный осмотр камеры сгорания, находящейся внутри корпуса котла. Для этого нам потребуется частично разобрать корпус, а именно — демонтировать декоративную панель и заслонку, разделяющую камеру сгорания и внешнюю часть отопительного оборудования.
Шаг 1: снимаем декоративную панель с корпуса котла Italtherm
Для того, чтобы снять с котла внешний кожух, вам потребуется всего лишь один инструмент, который наверняка есть в вашем хозяйстве. Речь идет о крестообразной отвертке.
Далее, советуем внимательно осмотреть внешнюю панель вашего котла: она удерживается с помощью пары саморезов, находящихся в ее нижней части. Вот здесь вам пригодится отвертка. Выкрутив с ее помощью оба самореза, обратите внимание на верхнюю часть декоративного кожуха. Там располагается винт, который удерживает лицевую панель в вертикальном положении. Вам необходимо раскрутить его вручную. Расположен он прям по центру лицевой стороны котла.
После этих нехитрых манипуляций возьмитесь за внешний кожух в нижней части боковых сторон. Затем осторожно, без давления разведите панели в сторону и попробуйте приподнять конструкцию. После этого вы без труда сможете снять лицевой кожух с котла.
После того, как лицевая панель отопительного котла будет успешно демонтирована, вы увидите панель управления. Поскольку в ходе дальнейших работ по устранению неисправности системы дымоудаления нам потребуется работать с камерой сгорания, советуем вам опустить панель управления. Схема действий, следующая:
- выкрутить саморез, удерживающий панель управления в вертикальном положении, используя отвертку;
- потянуть панель управления вверх и плавно опустить ее, направив на себя.
Открываем камеру сгорания котла
После того, как вы произведете все необходимые действия с панелью управления, можно переходить к следующей фазе разборки корпуса. Поскольку нам необходимо детально осмотреть камеру сгорания, мы должны снять заслонку, которая ее защищает.
Внимательно присмотревшись, вы заметите, что защитная крышка крепится к корпусу котла при помощи саморезов. Три из них находятся в верхней части заслонки, а три — соответственно — в нижней части. Вам необходимо выкрутить каждый саморез, фиксирующий крышку. Далее, по аналогии с лицевым кожухом, взять заслонку снизу и плавно направить на себя. После этого вы с легкостью сможете снять ее с места, открыв доступ к камере сгорания.
Устанавливаем причину ошибки котла Italtherm
После того, как мы с вами частично разобрали корпус отопительного котла Италтерм, нам потребуется произвести диагностическую проверку работы двух деталей: вентилятора и прессостата. Нас интересует то, насколько исправно включается вентилятор и переключается прессостат. Для этого мы должны временно вернуть котел в активное состояние, а именно — подключить к сети питания.

Прессостат газового котла. Располагается на верхней крышке внутренней стороны котла
В случае возникновения ошибки “Е72” происходит изменение алгоритмов включения отопительного оборудования. Как правило, при подключении котла к источнику электричества плата всегда кратковременно запускает вентилятор для проверки срабатывания прессостата. В данном случае вы заметите, что вентилятор не включается. Следовательно, питание можно вновь временно отключить.
Следующим этапом наших диагностических работ будет тестирование работоспособности самого прессостата. Для этой цели нам необходим мультиметр, который потребуется переставить в режим тестирования электрической цепи. Далее вам следует действовать в таком порядке:
- отсоединить разъемы прессостата;
- c помощью мультиметра проверить состояние контактов прессостата.
Обратите внимание: при отсутствии подключения к сети питания, контакты должны находиться в разомкнутом состоянии. В случае наличия ошибки “Е72”, вы обнаружите, что контакты прессостата замкнуты. Это свидетельствует о том, что прессостат залипает, и, следовательно, требуется его замена.
Замена прессостата: алгоритм действий
Для того, чтобы заменить неисправный прессостат, нам, в первую очередь, необходимо его демонтировать. Для этого вам потребуется сделать следующее:
- отсоединить патрубок, который соединяет прессостат с вентилятором;
- выкрутить оба винта, которые служат для фиксации прессостата в верхней части камеры сгорания;
- удалить старый прессостат из камеры сгорания.
Далее, вам необходимо установить новый прессостат. Это производится по схеме, обратной его демонтажу, который мы произвели ранее:
- зафиксировать прессостат в верхней части камеры сгорания;
- вкрутить два самореза;
- вернуть на место патрубки и подключить два разъема.
После установки нового прессостата предлагаем провести финальную диагностику исправности отопительного оборудования. Алгоритм действий:
- подключить отопительный котел к источнику электричества;
- открыть газовый кран;
- нажать на клавишу запуска;
- перевести оборудование в зимний режим.
Если вы все сделали по нашей инструкции, то сразу после включения котла сработает вентилятор и начнется розжиг горелки. На это вам укажет соответствующий значок, который загорится на дисплее. Следовательно, прессостат исправен, и ваш котел работает в штатном режиме.
Заключение
Блокировка “Е72” котла Italtherm относится к классу ошибок, возникающих вследствие неисправности системы дымоудаления. Однако, эту проблему легко можно устранить с помощью замены прессостата. Как видите, заменить его — задача простая и не требующая огромных финансовых и временных затрат. А значит, вам не придется обращаться в дорогостоящие сервисные компании, поскольку справиться с этой проблемой вы сможете самостоятельно. Надеемся, что с помощью нашей статьи у вас получится без труда отремонтировать ваш отопительный котел Italtherm.
Аналогичная ошибка может появиться у котлов Fondital. На примере видео ниже, можете посмотреть ее устранение:
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Ошибки котлов Фондитал и их коды
Ошибки котлов Фондитал и их коды
4 (80%) голосов: 1
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Fondital Antea/Delfis. Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки E1 — Ошибка пламени
- Код ошибки E2 — Ошибка термостата безопасности
- Код ошибки E3 — Ошибка дифреле или термостата дыма
- Код ошибки E4 — Ошибка давления воды
- Код ошибки E5 — Ошибка датчика температур на подаче
- Код ошибки E6 — Ошибка датчика температур сантех. воды
- Код ошибки E15 — Ошибка датчика температур на обратке
- Код ошибки E31 — Ошибка связи с с пультом ДУ
- Код ошибки E72 — Ошибка в определение модели (CTN или CTFS)
- Код ошибки E75 — Ошибка контактов реле газового клапана/дымососа
- Код ошибки E76 — Ошибка катушки модуляции газового клапана
- Код ошибки E77 — Ошибка сетевого напряжения
- Код ошибки E78 — Ошибка циркуляция в системе отопления
- Код ошибки E99 — Ошибка перезапуска котла
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Код ошибки E1 — Ошибка пламени
Котел заблокирован по причине того, что погасло пламя.
Код ошибки E2 — Ошибка термостата безопасности
Котел заблокирован термостатом безопасности.
Код ошибки E3 — Ошибка дифреле или термостата дыма
Котел заблокирован дифреле или термостатом дыма.
Код ошибки E4 — Ошибка давления воды
Котел заблокирован по низкому давлению воды.
Код ошибки E5 — Ошибка датчика температур на подаче
Неисправен температурный датчик на подающей линии.
Код ошибки E6 — Ошибка датчика температур сантех. воды
Неисправен температурный датчик санитарно-технической воды.
Код ошибки E15 — Ошибка датчика температур на обратке
Неисправен температурный датчик на обратной линии.
Код ошибки E31 — Ошибка связи с с пультом ДУ
Плохая связь с пультом дистанционного управления.
Код ошибки E72 — Ошибка в определение модели (CTN или CTFS)
Котел не может определить модель (CTN или CTFS).
Код ошибки E75 — Ошибка контактов реле газового клапана/дымососа
Залипание контактов реле газового клапана/дымососа.
Код ошибки E76 — Ошибка катушки модуляции газового клапана
Неисправна катушка модуляции газового клапана.
Код ошибки E77 — Ошибка сетевого напряжения
Уровень сетевого напряжения слишком низкий.
Код ошибки E78 — Ошибка циркуляция в системе отопления
Плохая циркуляция в системе отопления (слишком высокий градиент повышения температуры в напорном контуре).
Код ошибки E99 — Ошибка перезапуска котла
Слишком большое количество попыток перезапуска котла.
-

- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Andreykulish
Участник
- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
Nova florida nibir ctfs13 появилась ошибка Е72- Добрый день. Котел nova florida nibir турбированный ctfs13 появилась ошибка Е72,согласно мануала плата котла неправильно распознала аго тип б или с (естественная или принудительная). проверено пресостат и турбину ставил на соседский котел (точно такой же) работают исправно. зашел в режим програмирования пункт Р30 там стоит значение б а должно быть с. сменить не дает. Попробывал сменить у соседа на его рабочем тоже не дает. Не знаю что делать? стоит плата nordgas. it P182A3. носил к соседу свою плату тоже не работает, у него стоит параметр с вот ссылка на плату https://teplozapchast.com.ua/11196-plata-upravleniya-navesnogo-gazovogo-kotla-fondital-mi.html
Вложения:
-

- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.795
- Благодарности:
- 1.491
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.795
- Благодарности:
- 1.491
- Адрес:
- Екатеринбург
При первом включении в сеть- вентилятор на «пару секунд» включается?
Если нет, то проверить целосность проводов и подачу на вентилятор 220 вольт «на пару секунд» при вкючении котла в сеть -

- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Andreykulish
Участник
- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
Не включается (даже на пару секунд), сразу ошибка Е 72, провода прозвонил, питание поступает, турбину снимал и ставил на соседский котел (точно такой) работает как часы…
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.899
- Благодарности:
- 14.193
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.899
- Благодарности:
- 14.193
- Адрес:
- Москва
Сменить не даёт или не сохраняются изменения.
Пиктограмма с ключом светится?А раньше как турбированный котёл работал, если изначально параметр был установлен для котла
с естественной тягой. -

- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.795
- Благодарности:
- 1.491
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.795
- Благодарности:
- 1.491
- Адрес:
- Екатеринбург
Что значит «питание поступает»?Сергей, плата похожа на Fondital Minorca, а там перед «первым вкючением» в сеть котёл сам проверяет себя, атмо или турбо он.
Так если не включился вентилятор на пару секунд, то скорее плата не рабочая -

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.899
- Благодарности:
- 14.193
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.899
- Благодарности:
- 14.193
- Адрес:
- Москва
Наверно ни «перед», а при «первом включении».
-

- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Andreykulish
Участник
- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
раньше работал с параметром с, пиктограма с ключем как раз и не появляется ни при выборе смены типа котла (Р30) ни при попытке сброса на заводские настройки (Р14). А на остальных пунктах ключ появляется и изменения проходят… Видимо и правда плате хана.
У соседа на рабочей мамке тоже ключ при выборе (Р30) не появляется, видимо котел сам определяет тип…Последнее редактирование: 12.12.19
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.899
- Благодарности:
- 14.193
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.899
- Благодарности:
- 14.193
- Адрес:
- Москва
Видимо. При первом включении, и потом этот тип намертво прописывается в мозгах.
Или плата не унифицированные, а отдельно для турбо и отдельно для атмо. А прошивку под тип котла делают ещё на заводе.
Но тогда бы котёл изначально не работал.
Дурость разработчиков.Последнее редактирование: 12.12.19
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.899
- Благодарности:
- 14.193
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.899
- Благодарности:
- 14.193
- Адрес:
- Москва
Получается прошивка слетела.
А может у вас просто где-то цепь маностата коротит. Сам маностат или реле на плата.
Ну вот котёл и воспринимает это при пуске, как тип Атмо, то есть APS (маностат, дифреле), как STB (биметаллический нормальнозамкнутый датчик дмоудаления типа «таблетка»).
Вы не пробовали запустить котёл отсоединив хотя бы один провод от маностата или вообще отсоединив его от плата. Только перед этим обесточьте его полностью. -

- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Andreykulish
Участник
- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
Пробнул еще вначале проблемы, отсоединял провод, результат тот же. Вчера вызвал специалиста, в общем сегодня получаю новую плату, спец старую сжег наглухо… возил на рем, микропроцессору звезда и по ходу таки реле на плате не работало. В общем если бы не сжег микруху ремонтопригоден был, епт…
-

- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.795
- Благодарности:
- 1.491
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.795
- Благодарности:
- 1.491
- Адрес:
- Екатеринбург
-

- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Andreykulish
Участник
- Регистрация:
- 11.11.19
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
Получил новую мать, подключил, да, действительно при первом пуске она сама определяет тип котла. Всем спасибо за помощь!
CHA
(CH)
Прессостат (для моделей TFS) или датчик температуры дымовых газов (для моделей TN)
(возможен ремонт платы управления)
Электрод поджига и контроля пламени
Проверить подключен ли провод заземления к плате управления.
(возможен ремонт платы управления)
Датчик подачи отсоединен или неисправен
(возможна не правильно установлен параметр P91 в настройках SuperTehnik)
Датчик бойлера отсоединен или неисправен
(для модели котла без бойлера изменить параметр P03)
(в первую очередь заменить датчик давления воды!!!)
Плата управления, прессостат, повреждение изоляции низковольтных проводов (убрать хомуты которые стягивают провода).
Дифреле дымовых газов
(возможен ремонт платы управления)
Плата управления котла
(возможен ремонт платы управления)
или поврежден.
или поврежден.
количество процедур разблокировки котла с панели управления котла
количество процедур разблокировки котла с пульта ДУ котла