21. Отправили посредством ПО «1С» Заявление на подключение. При следующем входе в 1С (чтобы принять сертификат) заявление отсутствует. Как его вернуть?
Заявление было отправлено под другой учетной записью. Необходимо войти в 1С под той учетной записью, под которой было направлено Заявление на подключение. (Рис. 66.)

Рис. 66.
22. Кто является Удостоверяющим центром при работе с ПП «1С-Отчетность»?
Услуги Удостоверяющего центра и Специализированного оператора связи предоставляются компанией «Калуга Астрал». Более подробную информацию о нашей организации Вы можете узнать на сайте www.astralnalog.ru.
23. При отправке сведений в ПФР выходит сообщение: «Не удалось найти в справочнике «Органы ПФР» получателя отчетности». Каковы дальнейшие действия?
В реквизитах организации некорректно указан код территориального органа ПФР. Изменить данные можно следующим образом. Перейдите в пункт меню «Предприятие» — «Организации» – дважды щелкните левой кнопкой мыши на нужной организации — Вкладка «Фонды» — «Код территориального органа ПФР» (Рис. 67.) и укажите код территориального органа ПФР в формате xxx-xxx (чаще всего первые 6 цифр регистрационного номера ПФР).

Рис. 67.
24. При формировании заявления было выбрано 3 направления сдачи отчетности (ФНС, ПФР и ФСС), но после завершения подключения недоступно направление ФСС. Как открыть это направление?
Проблема заключается в том, что не настроен документооборот с ФСС, настроить его можно следующим образом.
Перейдите в пункт меню «Предприятие» – «Организации» – дважды щелкните левой кнопкой мыши на нужной организации – вкладка «Документооборот» – «Документооборот с ФСС», поставьте галочку «использовать электронный документооборот с органами ФСС», выберите нужные сертификаты (Рис. 68.)
Сертификат страхователя: Сертификат ответственного сотрудника (как правило, руководитель Вашей организации)
Сертификат ФСС: Хасянов Ренат Алиевич (Уполномоченное лицо ФСС).

Рис. 68.
25. Как подготовить и отправить пакет отчетности в ПФР (пачка РСВ, АДВ, СЗВ)?
Для того, чтобы подготовить к отправке в ПФР пакет отчетности, содержащий РСВ, АДВ, СЗВ, произведите следующие действия. Заполните РСВ. Для этого перейдите в пункт меню «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» (Рис. 69.)

Рис. 69.
В появившемся списке «Виды отчетов» выберите форму РСВ, название организации и период, за который составляется отчет (Рис. 70.) нажмите кнопку «Ок».

Рис. 70.
Заполните форму РСВ, после чего поменяйте статус отчета на «Подготовлен» и проверьте отчет на правильность заполнения («Выгрузка» — «Проверить выгрузку») (Рис. 71.)

Рис. 71.
После этого закройте форму РСВ.
Далее необходимо заполнить формы СЗВ и АДВ. Для этого перейдите в пункт меню «Кадры» — «Документы персонифицированного учета ПФР» (Рис. 72.)

Рис. 72.
В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить» и из списка выберите документ «Опись сведений АДВ-6-2» (Рис. 73.)
Рис. 73.
Заполните форму АДВ-6-2 и выберите ранее подготовленный отчет РСВ (Рис. 74.)
Рис. 74.
Добавьте форму СЗВ-6-2, для этого нажмите кнопку «Добавить», многоточие. В появившемся окне «Пачки сведений о страховых взносах и стаже застрахованных лиц» также нажмите кнопку «Добавить» (Рис. 75.)

Рис. 75.
Заполните форму СЗВ, нажмите последовательно кнопки «Провести» и «Записать» (Рис. 76.)
Рис. 76.
В форме «Опись сведений АДВ-6-2» нажмите кнопки «Провести» и «Записать» (Рис. 77.) Закройте форму нажатием кнопки «Закрыть». 
Рис. 77.
Далее необходимо создать форму СЗВ-6-3. Для этого в окне «Документы персонифицированного учета» нажмите кнопку «Добавить» и выберите документ «Сведения о начисленном заработке СЗВ-6-3» (Рис. 78.)

Рис. 78.
Заполните форму СЗВ-6-3 и привяжите к ней ранее заполненную форму АДВ-6-2 (Рис. 79.)
Рис. 79.
Нажмите кнопку «Провести» и «Записать». Закройте форму нажатием кнопки «Закрыть» (Рис. 80.)
Рис. 80.
Перейдите в ранее заполненную форму АДВ-6-2 и нажмите «Отправка» — «Отправить» (Рис. 81.)
Рис. 81.
26. Подготовка и отправка документов отчетности в ФНС, ФСС, Росстат
Для создания нового отчета перейдите в пункт меню «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» ПО «1С:Предприятие». Выберите из списка интересующий Вас отчет и откройте его для заполнения. При создании Вами нового отчета в ПО «1С» в верхней части заполняемой формы отобразится следующая надпись (Рис. 82.)
Рис. 82.
После заполнения формы отчетности выберите пункт меню «Отправка» — «Подготовить к отправке» (Рис. 83.)

Рис. 83.
В случае, если отчет ранее не был подготовлен к отправке, перед Вами появится окно следующего вида (Рис. 84.)

Рис. 84.
Выберите пункт «Да, я уверен(а) в том, что отчет готов к предоставлению в налоговый орган» и нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если в процессе формирования отчета возникли какие-либо ошибки, они будут отображены в нижней части экрана в разделе «Служебные сообщения (Рис. 85.)
Рис. 85.
Ошибки, обнаруженные в ходе форматно-логического контроля файла отчетности, будут отображены в разделе «Навигация по ошибкам».
После того, как отчет будет подготовлен к отправке, в верхней части формы появится следующее сообщение (Рис. 86.)

Рис. 86.
После подготовки отчета выберите пункт меню «Отправка» — «Отправить» (Рис. 87.)

Рис. 87.
Для отслеживания состояния документооборота по данному файлу отчетности в разделе «Регламентированные отчеты» нажмите кнопку (Отображать панель обмена). При этом в нижней части окна журнала регламентированных отчетов появится окно обмена документами (Рис. 88.)

Рис. 88.
В этом окне будут содержаться документообороты по всем переданным в налоговую инспекцию отчетам. Для получения ответов из инспекции нажмите кнопку «Обменяться». По мере получения ответов и отправки извещений о получении будут заполняться следующие поля (рис. 89.).

Рис. 89.
27. Отсутствует возможность импорта форматных файлов отчетности
Функция импорта внешних электронных представлений становится доступна только в случае, если в базе есть хотя бы одна учетная запись с подключенными направлениями ФНС или Росстат.
Если ПП «1С-Отчетность» была подключена в одном ПО «1С», а файлы отчетности подготовлены в другом, необходимо:
1. Выгрузить файлы из ПО «1С», в котором ПП «1С-Отчетность» не подключен, затем импортировать файлы туда, где ПП «1С-Отчетность» подключена.
2. Подключить ПО «1С» к ПП «1С-Отчетность».
28. Что является документальным подтверждением отправки абонентом отчетности в ФСС?
По результатам проверки на портале ФСС формируется квитанция, которая и является подтверждающим документом.
29. В отчете автоматически проставляется уполномоченный представитель, как это исправить?
Проблема заключается в том, что по направлению сдачи отчетности ФНС указана доверенность, нужно убрать все сведения об уполномоченном представителе, это можно сделать в 1С «Операции» – «Справочники» — «Регистрация в ИФНС» — Выбираем нужное направление — Убираем все, что связано с НП (Рис. 90.).
Рис. 90.
30. Объект InternetMailS: Ошибка в написании адреса сервера (11004). Не удалось подключиться к почтовому серверу
Нет активного интернет соединения на компьютере пользователя. Необходимо проверить работает ли у Вас Интернет.
Доступность сервера «1С-Отчетности» можно проверить следующим образом: перейдите в «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Командная строка». Перед Вами откроется окно следующего вида (Рис. 91.)

Рис. 91.
Проверка доступности сервер осуществляется командой «telnet», вводится в следующем формате: «telnet Y X», где Y — имя сервера, а X — порт. На рис. 92 указан пример (telnet report.keydisk.ru 465).

Рис. 92.
После ввода команды, нажмите кнопку «Enter». В случае, если сервер доступен, появится следующая строка (Рис. 93.).
Рис. 93.
В случае, если результат проверки иной, необходимо настроить соединение. В случае, если в Вашей организации используется прокси-сервер, необходимо произвести его корректную настройку.
Для соединение с сервером используются следующие порты:
smtp: 465 (резервный 25)
pop3: 110
http: 80
31. Объект InternetMailS: Соединение закрыто сервером. Не удалось подключиться к почтовому серверу! Не удалось отправить транспортное сообщение!
По умолчанию используется 465 порт. Возникновение данной ошибки указывает на то, что 25 или 465 порт закрыт либо некорректно указан. Необходимо открыть нужный порт на прокси-сервере, и проверить в ПО «1С» корректность его ввода (Рис. 94.).
Для этого перейдите в пункт меню «Предприятие» – «Организации» – дважды щелкните левой кнопкой мыши на нужной организации – «Вкладка Документооборот» – «Учетная запись» — «Открыть» (лупа).
В строке «Отправка почты (SMTP)» укажите значение 465.

Рис. 94.
32. При обработке запроса на регистраторе возникла ошибка: А) Ошибка разбора XML Тег Member Guid не найден. Б) Ошибка конвертации. Тег memberGuid должен содержать GUID: 3e0d62ede276422da0c0fe9d6ffa7
Необходимо заполнить паспортные данные лица, на которое будет выдано ЭЦП. При этом вид документа, удостоверяющего личность, обязательно нужно выбрать из списка (Рис. 95.)

Рис. 95.
33. При нажатии на кнопку «распаковать» не расшифровываются транспортные сообщения.
1. Данная проблема обусловлена тем, что антивирус, файерволл либо прокси-сервер исказили содержимое пакета во время его передачи. Для решения проблемы необходимо корректно настроить вышеупомянутое ПО.
2. Также необходимо проверить сертификаты: пользователя и контролирующих органов, при необходимости переустановить их.
Для работы с сертификатами можно воспользоваться следующими инструкциями:
Установка сертификата пользователя. ViPNet CSP , Крипто ПРО CSP.
Обновление сертификатов контролирующих органов.
34. При получении сообщений они помечаются как Spam и не расшифровываются, как их прочитать?
Проблема заключается в антивирусном ПО (в частности Dr.Web, Антивирус Касперского), при получении сообщения почтовый клиент антивируса блокирует пакет. Для устранения проблемы необходимо настроить антивирус таким образом, чтобы он не блокировал входящие сообщения.
Рассмотрим настройки на примере Антивируса Касперского:
Чтобы создать Правило исключений, выполните следующие действия:
1. Откройте главное окно программы.
2. В верхнем правом углу окна нажмите на кнопку Настройка. (Рис. 96.)

Рис. 96.
3. В левой части окна Настройка перейдите на закладку Дополнительные параметры и выберите раздел Угрозы и исключения.
4. В правой части окна Настройка в разделе Исключения нажмите на кнопку Настройка. (Рис. 97.)
Рис. 97.
5. В окне Доверенная зона перейдите на закладку Правила исключений.
6. Нажмите на кнопку Добавить. (Рис. 98.)

Рис. 98.
7. В окне Правило исключения укажите свойства правила, установив при необходимости в блоке Свойства следующие флажки: Объект. Тип угроз. (Рис. 99.)

Рис. 99.
8. В блоке Описание правила нажмите на ссылку выберите объект.
9. В окне Имя объекта нажмите на кнопку Обзор и добавьте файл, правило для которого вы создаете. Выберите необходимую папку с этим файлом или введите полный путь к файлу с клавиатуры.
10. Включите опцию Включая вложенные папки, если правило создается для нескольких и более файлов.
11. В окне Имя объекта нажмите на кнопку ОК. (Рис. 100.)

Рис. 100.
12. Если ранее в поле Свойства вы установили флажок Тип угроз, то в поле Описание правила будет также отображена опция Тип угроз. Нажмите на ссылку введите имя угрозы.
13. В окне Тип угроз введите имя или маску имени типа угроз согласно классификации Вирусной энциклопедии.
14. В окне Тип угроз нажмите на кнопку ОК.
15. В окне Правило исключения в блоке Описание правила в строке Компоненты защиты нажмите на ссылку любые, затем ссылку указанные: выберите компоненты.
16. В окне Компоненты защиты укажите компоненты, для которых будет применяться данное правило исключения.
17. Нажмите на кнопку ОК. (Рис. 101.)

Рис. 101.
18. В окне Правило исключения нажмите на кнопку ОК.
19. В окне Доверенная зона нажмите на кнопку ОК.
20. В правом нижнем углу окна Настройка нажмите на кнопку ОК
21. Закройте главное окно программы.
35. Не удалось обновить компоненту ExtIntgr.dll
Необходимо проверить права доступа пользователя на установочную директорию ПО «1C» и СКЗИ. В случае, если на компьютере установлена ОС Windows Vista либо Seven, отключить или настроить соответствующим образом функцию «Контроль учетных записей», настроить антивирусное ПО.
Работа должна производиться под правами администратора учетной записи Windows.
36. Как изменить права доступа к папке в Windows 7?
Перейдите в каталог с нужной папкой. По умолчанию программы устанавливаются в каталог: «C:Program Files«.
Щелкните по папке правой кнопкой мыши, выберите раздел «Свойства». Перед Вами откроется окно следующего вида. Убираем галку «только чтение» (Рис. 102.)

Рис.102.
Далее переходим в раздел «Безопасность», и нажимаем кнопку «изменить», открывается раздел «Разрешения», Разрешаем полный доступ к нужным пользователям, затем нажимаем «ОК» и следом «Применить» (Рис. 103.).

Рис. 103.
37. Отключение Контроля учетных записей (UAC) в Windows 7.
Для отключения Контроля учетных записей необходимо открыть окно управления пользователями системы: «Пуск» — «Панель управления» — «Учетные записи пользователей». Откроется окно в котором необходимо внизу в правой части окна выбрать пункт Изменение параметров контроля учетных записей. (Рис. 104.)

Рис. 104.
Если в данный момент функция UAC активна, то на экране появится диалоговое окно Контроль учетных записей. Просто следует нажать кнопку ОК (если потребуется, то введите пароль Администратора) (Рис. 105.).

Рис.105.
Откроется страница Параметры управления учетными записями, на которой будет виден ползунок управления UAC. (Рис. 106.)
Рис. 106.
Для отключения User Account Control, этот ползунок нужно опустить в самое нижнее положение «Никогда не уведомлять» и нажать кнопку ОК (Рис. 107.)

Рис. 107.
Вновь появится диалоговое окно Контроль учетных записей, в котором требуется нажать кнопку OK.
После этого компьютер следует обязательно перезагрузить.
38. Ошибка: «Криптопровайдер» (тип: *) не установлен в системе
Чаще всего данная ошибка связана с тем, что в настройках защищенного документооборота некорректно указан тип используемого криптопровайдера. Необходимо выбрать нужный Криптопровайдер.
39. Дополнительный криптографический функционал: ошибка отправки запроса на сертификат
У ViPNet CSP закончился пробный период, необходимо зарегистрировать ViPNet CSP.
Часть 1 Ответов на часто задаваемые вопросы по направлению «1С-Отчетность» смотрите здесь
|
chudov_av |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Здраствуйте. |
![]() |
WWW |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: chudov_av Здраствуйте. Проблема вполне описана: Цитата: Проверьте, что ваш CSP поддерживает выбранные вами параметры и что вы ввели правильные данные. Если Вы затрудняетесь в интерпретации введенных данныхвыбранных параметров при генерации запроса — сообщите общественности. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
WWW |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Вы используете КриптоПро CSP 4.0 и пробуете создать запрос на сертификат с ГОСТ-2012? Правильно? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
WWW |
|
chudov_av |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Автор: Андрей * Вы используете КриптоПро CSP 4.0 и пробуете создать запрос на сертификат с ГОСТ-2012? Правильно? Да версия 4.0 ГОСТ 2001. Что делать? Какой ГОСТ должен быть? |
![]() |
WWW |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: chudov_av Автор: Андрей * Вы используете КриптоПро CSP 4.0 и пробуете создать запрос на сертификат с ГОСТ-2012? Правильно? Да версия 4.0 ГОСТ 2001. Что делать? Какой ГОСТ должен быть? Цитата: При создании ключа и запроса на сертификат для работы с НБКИ В каком ПОВерсия? Тогда подробности нужны: |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
WWW |
|
chudov_av |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Автор: Андрей * Автор: chudov_av Автор: Андрей * Вы используете КриптоПро CSP 4.0 и пробуете создать запрос на сертификат с ГОСТ-2012? Правильно? Да версия 4.0 ГОСТ 2001. Что делать? Какой ГОСТ должен быть? Цитата: При создании ключа и запроса на сертификат для работы с НБКИ В каком ПОВерсия? Тогда подробности нужны: Посылаю скриншоты на настройки программы Крипто-про, а при создании запроса на сертификат программа крипто-про требует вставить и ввести контейнер закрытого ключа, далее просит вставить ключевой носитель (скриншоты с этого процесса не делаются). Вложение(я):
У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
![]() |
WWW |
|
Kirill Sobolev |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Поблагодарили: 177 раз в 168 постах |
Еще скриншот окна «Оборудование» — «Настроить ДСЧ» приложите, пожалуйста. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
WWW |
|
chudov_av |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Высылаю Вложение(я):
У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
![]() |
WWW |
|
Kirill Sobolev |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Поблагодарили: 177 раз в 168 постах |
И какой аппаратный ДСЧ у Вас установлен, Аккорд или Соболь? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
WWW |
|
chudov_av |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Ребята извиняюсь за отсутствие познаний в области автоматизации и программирования… Посмотрите эти скриншоты, наверное у меня ДСЧ не установлены?? Подскажите как привести это в соответствие. Вложение(я):
У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
![]() |
WWW |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Ошибка при создании сертификата криптографии |
Я |
15.11.11 — 09:19
Всем доброго дня уважаемые коллеги!
1С:Предприятие 8.2 (8.2.14.537)
Попытка
ДвоичныеДанныеСертификата = ДокументОбъект.СертификатКонтрагентаДляШифрования.Получить(); //Получили двоичные данные
Если ДвоичныеДанныеСертификата <> Неопределено Тогда
СертификатКриптографии = Новый СертификатКриптографии(ДвоичныеДанныеСертификата); //ОШИБКА
ПредставлениеСертификата = ЭлектроннаяЦифроваяПодписьКлиентСервер.ПолучитьПредставлениеПользователя(СертификатКриптографии.Субъект);
ФормаСертификатКонтрагентаДляШифрования = ПредставлениеСертификата;
КонецЕсли;
ОпределитьДоступностьСертификатовПодписей();
ПеречитатьДанныеПоСертификатам(ДокументОбъект);
Исключение
//При ошибке сюда даже не заходжит!
КонецПопытки;
http://gyazo.com/b43eb5955b0173dc03ea91987e30328e
Странно как то работает. В чем тут проблема ?
1 — 15.11.11 — 09:55
подниму ?
2 — 15.11.11 — 10:48
надеюсь получить ответ
3 — 15.11.11 — 10:50
у тебя в обработке исключения нет ни строчки кода — и куда отладчик должен заходить?
4 — 15.11.11 — 10:53
на автомате уж надо приучится писать:
Исключение
Сообщить(ОписаниеОшибки());
КонецПопытки;
5 — 15.11.11 — 10:54
(3)даже если есть код все равно не заходит
6 — 15.11.11 — 10:54
(4)так писал, не отрабатывает
7 — 15.11.11 — 10:55
(6) тонкий клиент?
8 — 15.11.11 — 10:55
в том то и дело, что никакого описания ошибки нет, потому что эксепшн не отрабатывает так как ему положено
9 — 15.11.11 — 10:57
а с чего он должен кстати обработаться если ошибка будет в другой процедуре? отладчиком иди везде, смотри где спотыкается
10 — 15.11.11 — 10:57
остановку по ошибке в конце концов включить
11 — 15.11.11 — 10:59
(7)да, это кусок кода ПриСозданииНаСервере() формы справочника УТ11 «СоглашениеОбИспользованииЭД»
12 — 15.11.11 — 11:00
(10)остановку по ошибке ставил — нет ошибки. Еще раз — в болок эксепшн не заходит — выполнение кода прекращается на
СертификатКриптографии = Новый СертификатКриптографии(ДвоичныеДанныеСертификата); //ОШИБКА
13 — 15.11.11 — 11:04
из файла создаётся?
14 — 15.11.11 — 11:06
(13)Из хранилища значения достаются двоичные данные, а затем создается конструктором СертификатКриптографии:
http://gyazo.com/efdb6a343150fcabb57c9f8ff870911a
15 — 15.11.11 — 11:12
(14) если 3 раза на ф11 нажать что будет?
з.ы. ссылка в (0) битая и не смотрел
16 — 15.11.11 — 11:14
(15)>>ссылка в (0) битая и не смотрел — пардон, плохо отобразилось: http://gyazo.com/b43eb5955b0173dc03ea91987e30328e
>>если 3 раза на ф11 нажать что будет? — а три раза никак, только два и http://gyazo.com/b43eb5955b0173dc03ea91987e30328e. В эксепшн не заходит
17 — 15.11.11 — 11:18
попробую тот же код на клиенте сделать
18 — 15.11.11 — 11:30
&НаКлиенте
Процедура Тест(Команда)
ДвоичныеДанныеСертификата = ПолучитьДвоичныеДанные();
Если ДвоичныеДанныеСертификата <> Неопределено Тогда
Попытка
СертификатКриптографии = Новый СертификатКриптографии(ДвоичныеДанныеСертификата);
Исключение
Сообщить(ОписаниеОшибки());
КонецПопытки;
КонецЕсли;
КонецПроцедуры
&НаСервере
Функция ПолучитьДвоичныеДанные()
ДокументОбъект = РеквизитФормыВЗначение(«Объект»);
Возврат ДокументОбъект.СертификатКонтрагентаДляШифрования.Получить();
КонецФункции
Та же самая ошибка.
19 — 15.11.11 — 11:31
сертификат в файл сохрани, погляди на него… сроки действия и т.д.
20 — 15.11.11 — 12:20
срок действия — Ок
Alex_MA
21 — 15.11.11 — 15:04
проверил, все параметры в порядке
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
Рекомендуемые сообщения
- Жалоба
Добрый день. При создании заявления на подключение 1С Отчетность, в момент создания контейнера выдает ошибку Дополнительный криптографический функционал : Ошибка инициализации криптопровайдера.
При создании контейнера напрямую через VipNet CSP выдает ошибку: не возможно добавить контейнер ключей.
Windows 7 x64, ViPNet CSP 3.2
- Цитата
Поделиться этим сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- Жалоба
Добрый день. При создании заявления на подключение 1С Отчетность, в момент создания контейнера выдает ошибку Дополнительный криптографический функционал : Ошибка инициализации криптопровайдера.
При создании контейнера напрямую через VipNet CSP выдает ошибку: не возможно добавить контейнер ключей.
Windows 7 x64, ViPNet CSP 3.2
Какие действия были выполненычто подразумевается под этим?
- Цитата
Поделиться этим сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- Жалоба
Какие действия были выполненычто подразумевается под этим?
В настройке ViPNet CSP, в разделе «контейнеры», при нажатии на кнопку «добавить»
вместо окна выбора места хранения контейнера ключей появляется ошибка: «невозможно добавить контейнер ключей.«
- Цитата
Поделиться этим сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- Жалоба
В настройке ViPNet CSP, в разделе «контейнеры», при нажатии на кнопку «добавить»
вместо окна выбора места хранения контейнера ключей появляется ошибка: «невозможно добавить контейнер ключей.«
Скорее всего, добавляемый вами файл не является правильным контейнером ключей для Vip net.
необходимо создать контейнер ключей через `Создание запроса на сертификат` и добавить его.
- Цитата
Поделиться этим сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- Жалоба
Скорее всего, добавляемый вами файл не является правильным контейнером ключей для Vip net.
необходимо создать контейнер ключей через `Создание запроса на сертификат` и добавить его.
А разве:
При создании запроса на сертификат, создаваемый контейнер не добавляется в список контейнеров автоматически?
Зачем его «еще раз» добавлять…
- Цитата
Поделиться этим сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
- Жалоба
он мог быть сделан на другой машине, просто принесен на эту
- Цитата
Поделиться этим сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Присоединиться к обсуждению
Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже.
Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
Linux, Solaris etc.
»
Ошибка создания запроса на сертификат (0x8009001F) на сайте казначейства под Linux
|
Ivan Googe |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Добрый день При попытке формирования запроса на создание сертификат электронной подписи после ответа «ДА» в окне Цитата: https://signservice.roskazna.gov.ru/GenCerReq?requestId=09277e5e997d4ed89f33a9f244ed03ce030f01r03 возникает ошибка создания запроса на сертификат версия КриптоПро 4.0.9963-5.x86_64.rpm При этом под Windows всё работает |
![]() |
|
|
Андрей Русев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы, Участники Сказал(а) «Спасибо»: 10 раз |
Здравствуйте. Код:
а удалить — так: Код:
После этого лучше убедиться, что при задании короткого имени (без указания считывателя) контейнер успешно создаётся: Код:
|
|
Официальная техподдержка. Официальная база знаний. |
|
![]() |
|
|
|
Андрей *
оставлено 05.10.2022(UTC), nickm оставлено 05.10.2022(UTC) |
|
Ivan Googe |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
теперь возникает другая ошибка Произошла ошибка Ошибка создания запроса на сертификат.
|
![]() |
|
|
Андрей Русев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы, Участники Сказал(а) «Спасибо»: 10 раз |
Это какая-то внутренняя диагностика самого портала (не наша). По ней трудно что-то сказать. Можно наудачу посмотреть системные журналы, но шансы небольшие. Предлагаю вернуться к совету №1: не мучиться, а использовать КриптоПро CSP 5.0. Лучше сразу начинать с самой свежей версии 5.0 R3. |
|
Официальная техподдержка. Официальная база знаний. |
|
![]() |
|
|
Алекс307 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Доброго времени, похожая проблема. ОС Astra Linux Орел 1.7.1, стоял билд 11455 КриптоПро 5, обновил до 12000, попробовал — тоже самое, обновил до 12500 — тоже самое. Куда дальше копать? Плагин отрабатывает отлично, подпись формирует. Ошибка как на скрине Cannot read properties of undefined (reading ‘some’) |
![]() |
|
|
Lehiks |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Подтверждаю проблему на Astra Linux!!! Появляется такая же ошибка. Ничего не могу сделать. Уже вытащил rutoken (хотя в последнее время он перестал видеться), все равно появляется такая же ошибка, как в посте выше. Раньше все работало, ничего не менялось. Помогите решить проблему. Ставить ради генерации ключей отдельную машину с виндой — не решение проблемы! |
![]() |
|
|
nickm |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 231 раз |
Автор: Lehiks Появляется такая же ошибка. Ничего не могу сделать. Уже вытащил rutoken (хотя в последнее время он перестал видеться), все равно появляется такая же ошибка, как в посте выше. Раньше все работало, ничего не менялось. Сюда загляните пжлст.; Автор: Lehiks Помогите решить проблему. Ставить ради генерации ключей отдельную машину с виндой — не решение проблемы! Как раз такое решение на данный момент и предлагает тех.поддержка ФК, частичная цитата: Цитата: Имеется ли у Вас возможность сформировать запрос через OC WIN, чтобы получить новый сертификат не дожидаясь решения проблемы с OC LINUX? |
![]() |
|
|
Алекс307 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
В общем, УФК не пишет что за проблема. Они видимо все на виндовых машинах работают. Хоть бы написали, проблема глобальная, добавлена в багрепорт, пока решаем ее, работайте с генерацией ключей на вин. Проверил у коллег, в другой организации, тоже на Астре, думал у меня локальные проблемы с машиной, все тоже самое и у них. У других коллег на РЕД ОС таже штука, приходил к ним делать подпись. Поэтому могу сказать что проблема на отечественных ОС везде такая, с порталом ФЗС. |
![]() |
|
|
Lehiks |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Меня тоже спрашивали про возможность генерации на Винде. Написал что нет такой возможности. |
![]() |
|
|
Алекс307 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Да, на РЕД ОС также как у людей на Астре и на Альте — таже ошибка при генерации ключа. Я так понял вообще бесполезно на любом линуксе пробовать, к сожалению Rosa linux нет, чтобы проверить, да и не нужно наверное. p.s. как вариант если есть 1 АРМ списанная, или неиспользующаяся, поднимать win 7,8,10 на выбор, либо попробовать на kvm виртуалку с win поднять (но это не точно — может не работать проброс флешек и токенов до целевой системы). Отредактировано пользователем 28 октября 2022 г. 11:53:46(UTC) |
![]() |
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
Linux, Solaris etc.
»
Ошибка создания запроса на сертификат (0x8009001F) на сайте казначейства под Linux
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Обновлено 12.06.2019
Содержание
- 1 Ошибка при формировании запроса
- 2 Как исправить? Кратко
- 3 Как исправить? Подробная инструкция
Ошибка при формировании запроса
При формировании запроса на издание сертификата (на портале заявителя ФЗС Росказна) произошла такая ошибка: «При формировании запроса произошла ошибка: error: сertenroll::cx509enrollment::_createrequest: неизвестный криптографический алгоритм. 0x80091002 (-2146889726)».
Как исправить? Кратко
Для устранения этой ошибки необходимо:
- Если у Вас Windows x64 — удалить 2 ветки реестра[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 0CryptDllFindOIDInfo1.2.643.2.1.3.2.1!1][HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 0CryptDllFindOIDInfo1.2.643.2.1.3.2.1!1]
- Если у Вас Windows x32 — удалить 1 ветку реестра[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 0CryptDllFindOIDInfo1.2.643.2.1.3.2.1!1]
Как исправить? Подробная инструкция
Сначала узнаем сколько разрядная система.
Идем в меню «Пуск — Компьютер (нажимаем правой кнопкой мыши) — Свойства».

В открывшемся окне видим информацию об операционной системе. В нашем случае это 32-разрядная операционная система Windows 7.

Следовательно надо удалить 1 ветку из реестра.
Идем в «Пуск», в строке поиска набираем «regedit», кликаем на найденную программу.

В реестре проходим всю цепочку [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 0CryptDllFindOIDInfo1.2.643.2.1.3.2.1!1] и удаляем последний элемент «1.2.643.2.1.3.2.1!1».

Если у вас 64-разрядная операционная система, то еще дополнительно удаляем [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 0CryptDllFindOIDInfo1.2.643.2.1.3.2.1!1].







2 пользователей поблагодарили Андрей Русев за этот пост.