Brother 5350 ошибка тонера

Если после установки нового тонер-картриджа дисплей или светодиоды устройства продолжают отображать сообщение Мало тонера, Замените тонер или Рес. тон. зак-ся, следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.

1. Убедитесь, что вы не заменили по ошибке другую расходную деталь.

   Устройства Brother имеют похожие расходные материалы, такие как тонер-картридж и фотобарабан. Убедитесь, что вы заменили тонер-картридж, а не фотобарабан. Чтобы узнать различия этих расходных материалов, см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».

2. Убедитесь, что вы используете НОВЫЙ тонер-картридж Brother.

   При замене тонер-картриджа НЕОБХОДИМО установить новый неиспользованный оригинальный тонер-картридж Brother, чтобы сбросить состояние тонера. Установка тонер-картриджа из другого устройства или установка частично использованного тонер-картриджа может стать причиной возникновения данной проблемы. Устройства Brother регулируют качество печати изображения для получения оптимального результата на основании расхода тонера. При установке в устройство частично использованного тонер-картриджа устройство Brother не может правильно определить расход тонера, что приводит к возникновению данной проблемы. Поэтому при замене тонер-картриджа вставляйте в устройство новый оригинальный неиспользованный в другом устройстве тонер-картридж.

3. Убедитесь, что вы используете ОРИГИНАЛЬНЫЙ тонер-картридж Brother.Для оптимального рабочего режима используйте только новые оригинальные (произведённые компанией Brother Industries Ltd.) расходные материалы Brother, разработанные специально для получения наилучшего качества печати. Использование тонер-картриджей сторонних производителей может не только ухудшить качество печати, но и сократить жизненный ресурс самого устройства. Если в результате использования расходных материалов, произведённых не компанией Brother, будут повреждены фотобарабан или другие детали устройства, гарантийный сервис на такой ремонт не распространяется.
4. Удитесь, что тонер-картридж установлен правильно.Если после установки в устройство нового оригинального тонер-картриджа Brother индикация ошибки Мало тонера, Замените тонер или Рес. тон. зак-ся не устранилась, то, возможно, тонер-картридж установлен неправильно.
   Переустановите тонер-картридж, следуя инструкциям по замене тонер-картриджа. 
   См. раздел Связанные вопросы в конце данной страницы.

   Убедитесь, что вы установили в устройство и тонер-картридж, и фотобарабан.

5. Очистите коронирующий провод.Данная проблема может возникнуть из-за загрязнения коронирующего провода.
   Инструкции по очистке коронирующего провода см. в разделе Связанные вопросы в конце данной страницы.

Если сообщение по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).

Связанные модели

DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2825R, FAX-2920R, HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7320R, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

1. 
   Офисная техника Brother
   Brother

2. Обслуживание и поддержка

3. HL5350DN

4. Инструкции / Поиск и устранение неисправностей

5. FAQ00002517_000

Плотность:

Количество в упаковке:

Аппараты BROTHER: сброс ошибки/сообщения счётчика тонера

ПРИНТЕР
1.Включите принтер.
2.Откройте переднюю крышку принтера и оставить ее пока открытой.
3.Выключите принтер.
4.Удерживая кнопку «Go/Старт» , включить принтер. Все индикаторы кроме ready должны подсвечиваться.
5.Отпустите кнопку «Go/Старт».
6.Нажмите кнопку «Go/Старт» кнопку 2 раза.
7.Сделайте небольшую паузу.
8.Нажмите кнопку «Go/Старт» кнопку 5 раз.
После чего индикатор toner должен перестать подсвечиваться.
9.Закрыть крышку принтера и перезагрузить его (выключить и включить).

МФУ
Тип Brother DCP-7057

1. Открыть переднюю крышку,
2. Очистить (кривая стрелка назад)
3. Нажать кнопку «Старт»
4. Нажимать «Стрелку» (вверх или вниз) пока не появится «00» на дисплее
5. Нажать кнопку «ОК»
6. Закрыть крышку.

Другие МФУ
1. Выключаем мфу
2. Нажимаем и держим кнопку «МЕНЮ»
3. Включаем, при этом кнопку «МЕНЮ» не отпускаем
4. Как только на дисплее мигнет надпись, отпускаем кнопку «МЕНЮ»
5. Ждем когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE
6. «Стрелками» выбираем пункт «81»
7. Нажимаем кнопку «OK»
8. На дисплее появляется надпись «RESET DRUM COUNT», нажимаем кнопку «СТАРТ», потом появится надпись «RESET LIFE COUNT»
9. Нажимаем кнопку «СТАРТ»
10. «Стрелками» выбираем пункт «96»
11. Нажимаем кнопку «OK»
12. Выключаем и заново включаем мфу.

Стартовый  картридж Brother TN-1075 не имеет флажка сброса. Данный флажок сброса тонера имеют только покупные, не стартовые картриджи.

Инструкция по сбросу счетчика тонера на принтере Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R