
Ошибка E 03 — Термостат для атмосферных котлов (с открытой камерой сгорания) или пневмореле для турбированных (с закрытой камерой сгорания)
Если тяга недостаточна – пластина под действием повышенной температуры размыкает контакты и котел останавливается. Если проблема появилась после длительного срока эксплуатации котла – следует ее искать в заужении или снижении проходимости дымохода или отсутствии нормального притока воздуха в помещение или камеру сгорания. Сам датчик проверить также легко: при температуре менее 55 градусов он должен быть замкнут, при температуре более 65 градусов разомкнут.

В котлах с закрытой камерой сгорания (оснащенных вентилятором) система несколько сложнее. Вместо простого датчика термостата для контроля тяги применяется устройство Вентури (черная трубочка) и пневмореле – устройство которое срабатывает при определенном разряжении в трубопроводе. Устройство Вентури и пневмореле соединяется трубочками, которые также могут быть источником проблемы.


Поэтому, если фактические проблемы с дымоходом отсутствуют (действительно отсутствуют) то следует поэтапно исключать источник проблем:
Запуск самого вентилятора
Если вентилятор не запускается – тяги не будет в принципе и следует искать причину (либо плата управления не подает на него напряжение, что практически не встречается при такой ошибке, либо вентилятор не исправен и его нужно заменить).

Вентилятор запускается, лопасти крутятся? Идем дальше.
- После запуска вентилятора срабатывает пневмореле – это можно услышать по характерному щелчку либо замерить тестером замыкание контактов.
- Если контакты не замыкаются – либо нужного разряжение в трубопроводе нет (недостаточная тяга), либо реле неисправно и не срабатывает.
- Проверить пневмореле просто – отсоединить трубочку в месте соединения с трубопроводом и создать разряжение самостоятельно (ртом). Если реле не реагирует или это происходит с перебоями – его нужно заменить.
- Если реле искусственно исправно срабатывает — то нужно произвести осмотр лопастей вентилятора и устройство Вентури.
- Вентилятор нужно снять и проверить, что на лопасти не обросли пылью и они свободно вращаются, а трубка Вентури не деформирована и не загрязнена.
- При необходимости – все почистить и поставить на место.
- Бывает, что вентилятор не развивает нужных оборотов и его нужно смазать.
Если пневмореле срабатывает, но ошибка Е03 все равно появляется – необходимо проверить соединительные провода. Стоит отметить, что такая ситуация не встречалась в нашей практике, равно как и неисправность платы управления с такой ошибкой. Конденсат, скапливающийся при определенных условиях в трубочках, может также быть источником проблемы.
Полный перечень ошибок котлов Бакси у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки е10 на котлах Бакси обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 18 май 2016, 09:47
Добрый день, кто поможет решить проблему котел Baxi 24fi установлен в квартире этаж третий, дымоход общий, забор воздуха с балкона, постоянно выдает ошибку E03. может кто что посоветует..
#1
-
стройгазсервис
- Бывалый
- Сообщения: 93
- Зарегистрирован: 10 фев 2015, 15:30
- Откуда: Апрелевка
- Карта BAXI-Club: 12028
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 6 раз
- Контактная информация:
Ошибка E03
Сообщение
стройгазсервис » 18 май 2016, 11:11
А раньше работало без проблем?
Ничего нового не скажу — вызвать специалиста.
#2
-
finish32
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 19 май 2016, 07:43
- Мой котел: Baxi mainfour24
- Карта BAXI-Club: 0
Ошибка E03
Сообщение
finish32 » 19 май 2016, 07:54
Добрый день! такая проблема: Котёл бакси майнфор 24 ,при включении ГВС (окрытии смесителя на полную, падает температура подачи воды гвс и котёл тухнет, пытается зажечь, даёт искру но не зажигается. вылазит ошибка 01), при открывании смесителя на половину вода идёт, горелка горит, но греет только до 27 градусов, в чём причина?
#3
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 19 май 2016, 09:51
проверяйте давление газа в динамике.
а вообще не нужно лезть в другую тему и путать людей на форуме — хотите спросить создавайте тему ![]()
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#4
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 10:09
стройгазсервис писал(а): А раньше работало без проблем?
Ничего нового не скажу — вызвать специалиста.
с момента запуска такая проблема, специалистов вызывал, ни чего не делают, только берут деньги за вызов
Отправлено спустя 3 минуты 22 секунды:
BAXI — Volga писал(а): проверяйте давление газа в динамике.
а вообще не нужно лезть в другую тему и путать людей на форуме — хотите спросить создавайте тему
догда такой вопрос, при пуске котла давление должно было замерять, и какие еще параметры замеряются, у нас при пуске вклюли в сеть и все
#5
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 20 май 2016, 10:14
давайте по порядку- сначала разберемся с ошибкой Е03
В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi) причины могут быть:
1. Заужение дымохода или дымоотвода
2. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
3. Неисправно пневмореле – датчик тяги
4. Нет контакта между платой и пневмореле
5. Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
6. Неисправен вентилятор
7. Нет контакта между платой и вентилятором
8. Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
9. Перепутано подключение трубок к пневмореле
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#6
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 10:29
BAXI — Volga писал(а): давайте по порядку- сначала разберемся с ошибкой Е03
В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi) причины могут быть:
1. Заужение дымохода или дымоотвода
2. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
3. Неисправно пневмореле – датчик тяги
4. Нет контакта между платой и пневмореле
5. Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
6. Неисправен вентилятор
7. Нет контакта между платой и вентилятором
8. Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
9. Перепутано подключение трубок к пневмореле
дымоход Ф80, расстояние до общего дымоотвода, 30-40 см
реле меняли когда был на гарантии 2 раза, устройство вентури специалист, снял и вообще выкинул
#7
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 20 май 2016, 12:24
Осталось выкинуть вентилятор и «специалиста» вместе с ним ![]()
Отправлено спустя 1 час 37 минут 10 секунд:
забыл спросить: в каком городе Вы живёте?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#8
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 14:12
тогда почему таким спецам лицензии дают, в Мордовии в Рузаевке.
BAXI — Volga писал(а): Осталось выкинуть вентилятор и «специалиста» вместе с ним
#9
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 20 май 2016, 14:14
Подскажите название сервисной организации? Поскольку это мой регион мне жутко интересно что это за «профи» там трудятся….
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#10
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 14:15
Теплоцентр, город Саранск, может посоветуете что делать, просто мне кажется они наживаются просто на нас один вызов стоит 1000 руб.
#11
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 20 май 2016, 14:17
Позвольте Вам не поверить…. знаю их лично как очень профессиональную компанию и подобного случая у них никогда не было…
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#12
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 14:34
я просто уже не знаю куда обращаться проблема как была так и остается
#13
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 20 май 2016, 14:36
пожалуйста напишите мне свои данный в личное сообщение, я буду разговаривать с компанией «Теплоцентр»
Отправлено спустя 44 секунды:
лучше всего если у меня будет Ваш телефон и серийный номер котла
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#14
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 14:44
где посмотреть серийный номер, позже скину, на днях хотел вызывать специалистов, для проведения ТО. хочу узнать какие работы они должны делать
#15
-
plehan
- Дока по нормативам
- Сообщения: 3343
- Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
- Откуда: Астрахань
- Благодарил (а): 68 раз
- Поблагодарили: 260 раз
Ошибка E03
Сообщение
plehan » 20 май 2016, 14:53
Graggis писал(а): хочу узнать какие работы они должны делать
— у вас в договоре ВДГО должно быть приложение к договору с перечнем выполняемых работ .
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!
#16
-
Graggis
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 18 май 2016, 09:42
- Мой котел: Baxi EcoFour 24F
- Благодарил (а): 4 раза
- Возраст: 42
Ошибка E03
Сообщение
Graggis » 20 май 2016, 14:56
что то у меня нет ни каких договоров
#17
-
plehan
- Дока по нормативам
- Сообщения: 3343
- Зарегистрирован: 04 мар 2014, 23:50
- Откуда: Астрахань
- Благодарил (а): 68 раз
- Поблагодарили: 260 раз
Ошибка E03
Сообщение
plehan » 20 май 2016, 14:58
Graggis писал(а): что то у меня нет ни каких договоров
— тогда как договоритесь !!
Ооо!.. Етит твою мать, профессор! Иди сюда, выпей с нами!
#18
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Ошибка E03
Сообщение
RADAR » 21 май 2016, 18:42
Graggis писал(а): хочу узнать какие работы они должны делать
как минимум почистить от пыли, грязи и насекомых, подкачать расширбак..если жалоб нет, то этого хватит..
#19
-
garry
- Ас
- Сообщения: 1013
- Зарегистрирован: 25 янв 2013, 21:48
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 56 раз
Ошибка E03
Сообщение
garry » 22 май 2016, 11:28
Если хорошо делать, то минимум час, а при наличии проблем и два и больше ( утечки газа, грязный вторичник, сажа, отломался датчик гвс, так как закис : ) так что смело засекайте, если сделают то минут за 30, то где-то схалтурили.
#20
-
liver
- Завсегдатай
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:54
- Мой котел: Baxi ECO Four 24 F
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Ошибка E03
Сообщение
liver » 31 май 2016, 07:59
Добрый день.
Так же имею постоянную ошибку E03.
Дымоход родной.
Открыл крышку, заработал.
Спустя сутки перестал, опять E03.
Трубку продувал.
Для запуска нашел решение, на второй конец датчика тяги одел трубку и направил в нее небольшой поток воздуха.
Правильно ли я понимаю, что недостаточный приток воздуха с улицы?
Как быть, какие могут быть способы увеличения притока воздуха с улицы?
Спасибо.
#21
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 31 май 2016, 10:04
Похоже вентилятору пора под замену…. ![]()
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#22
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 9368
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1163 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Ошибка E03
Сообщение
Bahus » 31 май 2016, 11:21
От руки вентилятор крутануть попробуйте. Не клинит крыльчатку? Выбег порядка 10-15 оборотов должен быть.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#23
-
liver
- Завсегдатай
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:54
- Мой котел: Baxi ECO Four 24 F
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Ошибка E03
Сообщение
liver » 31 май 2016, 13:48
Вентилятор, молотит нормально.
Котел новый.
Длина дымохода 2м по помещению и 0,7 за бортом.
Отправлено спустя 2 часа 53 минуты 45 секунд:
Кто знает какое давление на вход и на выход должно быть на отводах пневмореле?
как проверить что оно настроено корректно?
#24
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 9368
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1163 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Ошибка E03
Сообщение
Bahus » 31 май 2016, 17:05
На нем написано. В зависимости от модели котла. От 40 до 115 Па
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#25
-
liver
- Завсегдатай
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:54
- Мой котел: Baxi ECO Four 24 F
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Ошибка E03
Сообщение
liver » 31 май 2016, 20:53
На выход так и есть 40, значит трубка Вентури в порядке?
Как проверить состоянии трубки Вентури?
#26
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 9368
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1163 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Ошибка E03
Сообщение
Bahus » 31 май 2016, 21:00
Снять вентилятор, выкрутить Вентури. Осмотр чисто визуальный. На геометрию и загрязнение.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#27
-
liver
- Завсегдатай
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:54
- Мой котел: Baxi ECO Four 24 F
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Ошибка E03
Сообщение
liver » 01 июн 2016, 07:49
При перегреве котла может ли трубка оплавиться? Или же она должна плавиться только при остановке вентилятора?
Существуют какие-то аналоги трубки Вентури? Уж больно дорогой предохранитель получается.
верхний штуцер — всасывание воздуха (за счет притока)
нижний штуцер — высасывание воздуха (за счет выхлопа, разряжение и все такое)
Как можно замерить приток в наружной трубе? За счет работы крыльчатки внутри котла гуляет ветер, и неясно каков, именно, приток.
#28
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 01 июн 2016, 09:41
так у Вас трубка Вентури целая? или оплавилась?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#29
-
liver
- Завсегдатай
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 31 май 2016, 07:54
- Мой котел: Baxi ECO Four 24 F
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 4 раза
Ошибка E03
Сообщение
liver » 01 июн 2016, 09:48
Еще не разбирал вентилятор.
Просто собираю информацию по теме.
#30
-
- 8 Ответы
- 809 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
29 ноя 2022, 12:08
-
- 12 Ответы
- 588 Просмотры
-
Последнее сообщение Bond
10 янв 2023, 10:28
-
- 15 Ответы
- 595 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
09 янв 2023, 23:35
-
- 32 Ответы
- 3867 Просмотры
-
Последнее сообщение greeenpies
08 мар 2022, 19:30
-
- 41 Ответы
- 3998 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
02 дек 2022, 13:18
BAXI (Бакси) — Ошибка E03: ошибка конфигурации платы/cработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги.
- проверить программирование котла: появление ошибки E03 инициируется неправильно выставленными значениями параметров, что приводит к высвечиванию такого кода. Для 5-х моделей Бакси Main и Eco (серии Compact) обратить внимание на F43.
- Убедиться в целостности сигнальной линии: между датчиком тяги и платой управления котла (отсутствии обрывов, замыканий, ненадежных контактов, окислов).
- Исправность датчика тяги можно проверить подув в трубку — должен отчетливо слышаться характерный щелчок переключения микровыключателя (мембрана деформировалась, сработал микровыключатель).
- Корпус датчика тяги монолитный и разобрать его не получится, чаще всего к ошибке приводит мелкий мусор (потрясти датчик) и повышенная вибрация в котле (проложить прокладку между датчиком и корпусом).
- Влага скопившаяся в трубках также можем быть причиной снижения давления и не срабатывания датчика.
- Неисправен вентилятор котла: проконтролировать работу вентилятора не сложно, нужно открыть крышку котла и визуально и аудиально удостоверится в его работе (вращение и шум крыльчатки), часто бывает что элементы вентилятора изнашиваются (ротор, статор, подшипники) и он не выходит на рабочий режим вращения/тяги.

- Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам Baxi с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.


Устройство вентури: если в модели котла Baxi не предусмотрен конденсатосборник, полость трубки постепенно заполняется каплями жидкости: легко снимается, продувается и устанавливается на место.
Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.

- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры? возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
