Back ups es 525 ошибки

Однажды, в одно прекрасное утро, после 5-ти минутной зарядки и бодрящей чашечки кофе, вас посетило вдохновение, и вы, не теряя ни минуты, решили завершить обработку фотографий вчерашней фотосессии. Но при включении ИБП (источник бесперебойного питания) APC Back-UPS ES BE525-RS, тот отказался работать.

Ваш надежный защитник системы совершенно неожиданно начал вести себя как-то не так как обычно. Начал пищать и попеременно мигать зеленым и оранжевым цветом индикатора питания.

Никакие манипуляции с повторными многократными стартами (включениями-выключениями) ИБП не дают результата, и ваше бодрое настроение вместе с творческим вдохновением потихоньку исчезают. Их место невольно занимают злость и неформатные выражения в сторону производителя.

Итак, после нажатия на кнопку питания, см. фото ниже, вместо прохождения теста аккумулятора (когда трансформатор пару секунд гудит), ваш UPS спустя несколько секунд и желтых миганий индикатора издает щелчок и тут же отключается. После этого сразу же начинает издавать двойной бип (сигнал) при каждой следующей смене цвета индикатора с желтого на зеленый.

Такое поведение ИБП продолжается до тех пор, пока не отключить его от сети переменного тока или нажать на кнопку питания. Если симптомы описанные мною выше соответствуют поведению вашего ИБП фирмы APC, значит эта статья вам пригодится, и поможет решить данную проблему.
Рекомендации данной статьи можно применять также и для других моделей ИБП APC Back-Ups серии ES с различной мощностью (VA), например, BE400-RS, BE550G-RS, BX650CI-RS, BE700G-RS и другие.

Какие причины могут вызывать такое поведение индикатора питания ИБП?

Может быть несколько причин такого поведения ИБП APC Back-Ups ES 525:

• Аккумулятор вышел из строя;
• Реле вышло из строя (одно/несколько);
• Конденсаторы вышли из строя;
• Диоды вышли из строя (один/несколько);
• Окисление контактов аккумулятора.

В этом списке перечислены основные возможные причины появления такой звуко-световой индикации питания ES 525, которые встречаются чаще остальных. В этой статье я расскажу о самой частой причине появления такого поведения ИБП, которая вызвана выходом из строя аккумуляторной батареи.

Как определить что причина отказа ИБП Back-Ups 525 — неисправный аккумулятор?

В инструкции к изделию сказано, что такая индикация свидетельствует об отсутствии батареи. Но как мы уже знаем, причин появления такой желто-зеленой индикации с двойным бипом может гораздо больше. Чтобы узнать причину такого поведения ИБП, для начала следует почистить контактные клеммы аккумулятора от возможного окисления. Если это не поможет — заменить старую внутреннюю батарею на новую. Это самый простой и верный способ проверки работоспособности Back-Ups 525, но не самый удобный для большинства пользователей. Почему? Потому что для такого теста нужно будет приобрести новый аккумулятор, который стоит не дешево. И если причина будет не в нем, то что тогда с ним делать? Можно, конечно, через пару дней отнести батарею в магазин, но не факт что вам вернут деньги. Да и потраченного времени тоже никто не вернет. Поэтому делаем следующее.

Проверяем аккумуляторную батарею ИБП на работоспособность

Снимаем крышку батарейного отсека, отсоединяем клеммы и извлекаем аккумулятор из ИБП. После этого ищем в балконных, чердачных, гаражных засеках два коротких провода покрытых изоляцией по 10-15см. каждый, и 12-ти вольтную лампочку (желательно с патроном). Итак, нужный инструмент тестирования собран и готов к работе. Теперь плотно прижимаем зачищенные концы проводов к клеммам аккумулятора, и внимательно смотрим на поведение лампочки.

Если вы не используете патрон для крепления лампочки, будьте крайне осторожны при подсоединении проводов к контактам лампочки. Не допускайте соскальзывания контактов с поверхностей лампочки. Это может вызвать короткое замыкание батареи, что приведет к внутренним повреждениям электрических цепей батареи и преждевременному выходу из строя. Используйте для подключения лампочки специальный патрон или укрепите контакты проводов на лампочке с помощью пайки к контактным поверхностям лампочки.

Если лампочка сразу ярко загорится — аккумулятор хороший. В случае замедленного старта батареи, то есть когда лампочка загорится сначала тускло, и только через несколько секунд загорится ярко, это значит что ваш аккумулятор вышел из строя, и теперь годится лишь для фонарика.

Если аккумуляторная батарея немного вздулась по торцам, см. фото справа, значит, срок эксплуатации АКБ давно истек. Не стоит тратить время и деньги на какую-либо реставрацию или восстановление ёмкости вздутой батареи, сразу же идите в магазин за новой.

Контрольное тестирование АКБ

Если вашей аккумуляторной батерее больше 2-х лет, рекомендую проводить контрольное тестирование аккумулятора, как минимум, каждые полгода. То есть проверить сколько времени держит батарея при отсутствии напряжения в сети, а также посмотреть на поведение индикации ИБП.

Какая польза от тестирования батареи

Польза от периодического тестирования батареи будет весьма ощутима, когда в самый неподходящий момент исчезнет напряжение в сети, но емкости батареи будет достаточно для корректного завершения работы вашего ПК. Если периодически не проводить такой тест, вы рискуете потерять время и деньги на восстановление работоспособности ПК и/или потерянных данных.

Как сделать тест и что для этого нужно

Для теста нам понадобятся три вещи:

• Утилита PowerChute Personal Edition;
• Прибор (нагрузка) с постоянным уровнем потребляемой мощности;
• Прибор отсчета времени (секундомер).

Приведу пример тестирования батареи установленной в ИБП Ups ES 525.
В комплект поставки данного ИБП входит программное обеспечение PowerChute Personal Edition для мониторинга и управления некоторыми параметрами (для работы утилиты необходимо подключить UPS к ПК через соответствующий USB кабель, который поставляется вместе с ИБП). Сегодня нам понадобится инструмент мониторинга — Current Status, см. скриншот ниже.

Откройте утилиту и проверьте текущую потребляемую мощность ПК, которую пропускает через себя ИБП. На рисунке выше, потребляемая мощность моего ПК составляет примерно 150W (средне-взвешенный показатель), следовательно, я должен подключить к ИБП нагрузку 150W (± 20W). Потребляемая мощность не стабильная, она зависит от уровня потребляемых ресурсов аппаратной части ПК запущенными процессами, поэтому советую немного завысить текущий параметр, так сказать, на всякий случай.

Таким образом, мы узнали какую нагрузку нужно подключить к UPS, чтобы тестирование было корректным. Следует отметить, что используемый прибор (нагрузка) должен обладать постоянным уровнем потребления мощности. Нельзя использовать разного рода фены для сушки волос, электродрели и пр., т.к. у этих приборов нет постоянного уровня потребления мощности. Рекомендую использовать бытовые лампы накаливания в качестве нагрузки. Итак нагрузка подключена, например, галогеновая лампа мощностью 150W.

Обратите внимание, системный блок, монитор и остальное периферийное оборудование должно быть отключено от UPS и батарея должна быть полностью заряжена.

При работающем ИБП вытягиваем сетевую вилку из розетки и засекаем время, посматривая на секундомер. Дождавшись тишины (когда галогеновая лампа погаснет и прекратиться надоедливый писк), останавливаем секундомер и смотрим на время. Если время составляет не менее 2-х минут, значит батарея вполне жива и готова служить вам верой и правдой, даже если писк на протяжении этих 2-х минут был ежесекундным. Зная время работы ИБП от батареи, вы можете не спеша закрыть программы и корректно завершить работу операционной системы. Двух минут для этой процедуры больше чем достаточно.

Причины выхода из строя свинцово-кислотной аккумуляторной батареи

Здесь может быть несколько основных причин:

• Аккумулятор исчерпал свой ресурс (срок эксплуатации от 3-х до 5-ти лет);
• Короткое замыкание на клеммах батареи (небрежная эксплуатация);
• Некорректная работа зарядного устройства ИБП;
• Неправильная полюсовка контактов при подключении батареи (+ вместо — а — вместо +);
• Продолжительная эксплуатация (хранение) в недопустимых температурных условиях;
• Производственный брак.

Как правило, после 3-х — 4-х лет эксплуатации, аккумуляторная батарея начинает потихоньку увядать — терять ёмкость. Ресурс батареи часто зависит от условий эксплуатации, хотя есть те, кто считает что это не так. Нельзя подвергать батарею продолжительной эксплуатации в помещении с высокой влажностью и температурой. Чем выше температура батареи, тем быстрее она теряет ресурс. Минусовые температуры меньше вредят ресурсу аккумуляторной батареи в сравнении с чрезмерно высокими, но их так же следует избегать. Оптимальная температура эксплуатации аккумуляторов находиться в пределах +5 — +25 °C.

Причиной выхода из строя относительно новой батареи может стать неисправность схемы зарядки Back-Ups 525. Если зарядное устройство ИБП исправно, напряжение при зарядке будет составлять 12V или немного больше… В случае некорректной работы зарядного устройства ИБП, аккумулятор будет заряжаться или слишком высоким током (15V и больше), или слишком низким током (8V и меньше). Чтобы проверить корректность работы зарядного устройства Back-Ups 525, достаточно снять батарею с включенного ИБП, предварительно отсоединив клеммы низкого напряжения от батареи. После этого, чтобы измерить существующее напряжение, подсоедините контакты тестера к двум клеммам питания.

Если у вас есть собственный опыт успешного решения данной проблемы с APC Back-Ups ES 525 или другой моделью серии ES, которая не связана с выходом из строя внутренней батареи, напишите об этом в комментариях под этим материалом. Возможно, что и ваши рекомендации кому-то пригодятся. Спасибо за внимание.

Еще по данной теме:

Этой заметкой хочется обратить внимание на стандартную поломку, которая ремонтникам ни разу не ремонтировавшими ИБП APC, может доставить много хлопот по поиску неисправности, что в отсутствие схем ремонт становится иногда невыполнимой задачей.

Источник бесперебойного питания APC Back-UPS ES 525, шильдик BE525_RS, шасси 640-0395B-Z_REV02, схемы в интернете найти наверно можно, но мы не нашли. Но ремонтировать, и  довольно успешно этого представителя семейства ИБП, можно без проблем. Основные поломки, а их 90%,  делятся на три вида, и поэтому рассмотрим только эту категорию.

Шильдик BE525_RS

  ИБП при включении уходит в перегрузку. Добавочными признаками является при работе с инвертора потребление от нового аккумулятора  на холостом ходу 8-12А, вместо 0,5-0,7А.

Меняем конденсаторы 22мкФ*16В!!!

Начинаем ремонт- диагностику со стандартной для ИБП APC процедуры (процедура относится ко всем видам шасси 640-XXX) –замены, именно замены, конденсаторов 22мкФ*16В. Их легко заметить и поменять.

Внимание! Игнорирование этого пункта может сильно осложнить диагностику в отсутствие ремонтной документации.

 Эти маленькие конденсаторы могут работать при номинале в 12 мкФ, и почти не нарушать алгоритм работы ИБП, но при номиналах 0,5-8 мкФ – ИБП начинает довольно серьезно сбоить.  При особом нежелании менять все конденсаторы (имеются ввиду 22мкФ*16В), меняем только конденсаторы в цепи формирования  -8вольт (минус восемь вольт). Найти эту цепочку довольно легко, так как этот формирователь  выполнен обычно на генераторе звуковой частоты, то оба конденсатора стоят возле бипера-пищалки (там где генератор собран на специализированной микросхеме найти конденсаторы цепи формирования -8вольт несколько сложнее).  После извлечения конденсаторов из платы, проверяем конденсаторы, емкость в  0,5-8 мкФ говорит о том, что дефект выявлен и неисправность устранена, емкость в 12-18мкФ ни о чем не говорит.

Внимание! Игнорирование этого пункта может сильно осложнить диагностику в отсутствие ремонтной документации.

Внимание! Габариты шасси ИБП позволяют устанавливать конденсаторы 22мкФ*50В, поэтому желательно менять конденсаторы на такое рабочее напряжение.

  Конденсаторы 22мкФ*16В заменены, а ИБП все равно не может пройти внутренний тест, при включении уходит в перегрузку.

Эта поломка характерна для шасси 640-0395B-Z_REV02, но думается и для других ИПБ Back-UPS актуальна.  Меняем реле RY4, для диагностики  залипших контактов достаточно легко постучать пластиковой ручкой отвертки по корпусу реле, а вот для отгоревших контактов, простукивание не поможет.

Рис.1 Реле RY4 возможный виновник неработоспособности ИБП

  Конденсаторы 22мкФ*16В заменены, а ИБП при включении сразу отключается. Добавочным признаком  является — нет зарядки  и/или напряжение на клеммах (при отключенном аккумуляторе ) меньше 13,5В.

Практические советы. Проверено на личном опыте. Проверяем цепи заряда ИБП APC Back-UPS ES 525  без аккумулятора. — извлекаем аккумулятор из ИБП — подключаем ИБП в розетку, не включая кнопкой «Вкл». Напряжение на пустых аккумуляторных клеммах должно появиться, не менее 13,5 В — включаем ИБП, нажимаем кнопку «Вкл». ИБП должен включится. Напряжение на пустых аккумуляторных клеммах не должно пропасть или уменьшится ниже 13,5В

Так как схемы на шасси 640-0395B-Z_REV02 найти не удалось — то просто обратим внимание на поддерживающие диоды D21, D22(маркировка B140 1A 40V), которые выходят из строя. Дефект обычно проявляется как утечка под напряжением, найти их  можно по микросхеме IC4 (LM2575T-ADJ пятиножка в корпусе силового транзистора) — эти диоды подключены ко второй ножке микросхемы и между собой они подключены паралельно.

Рис. 2 Выходные диоды D21, D20  склонные к выходу из строя

Отдельно следует заострить внимание на две цепочки — токоограничивающий резистор R31(0,51 Ом) (на рис. 4 это резистор R65 (0,51 Ом)) , он задает ток заряда аккумулятора. Резистивный делитель R95 (16,5кОм) и R96 (1.54кОм)  (на рис. 4 это резисторы R66(26,7кОм) и R67(2.43 кОм) соответсвенно) задает выходное напряжение напряжения заряда аккумулятора.

Немного теории. Несмотря на отсутствие в интернете схемы на шасси 640-0395B-Z_REV02, но описание отдельных цепей можно найти, а большинство решений реализованных в одном ИБП, можно встретить с небольшими изменениями в другом. Вот описание зарядного устройства неизвестного ИБП с сайта mirpu.ru, информация взята один в один. В UPS традиционно применяется микросхема LM2575-ADJ, которая в отличие от других микросхем семейства предназначена для формирования не фиксированного выходного напряжения, а регулируемого. Величина выходного напряжения при этом задается внешним делителем, устанавливающим соответствующее напряжение на входе FEEDBACK. В схеме на рис.1  таким делителем, формирующим сигнал обратной связи, являются R66/R67. Номиналы именно этих двух резисторов задают величину выходного напряжения зарядного устройства, т.е. величину напряжения, прикладываемого к аккумуляторной батарее. Изменение номинала этих резисторов будет приводить к изменению ширины импульсов на выходе LM2575 Рис. 3 Источником энергии для данного зарядного устройства является силовой трансформатор Т, одна из обмоток которого подключается к питающей сети 220В. К другой обмотке этого трансформатора подключается зарядное устройство через разъемы J4 и J5. На этих разъемах присутствует пониженное переменное напряжение, появляющееся сразу же, как только UPS подключается к питающей сети. Это переменное напряжение выпрямляется двухполупериодным полумостовым выпрямителем, состоящим из диодов D21-D24. Далее выпрямленное напряжение сглаживается конденсатором C42, в результате чего получается постоянное напряжение величиной примерно +18В. В схеме первичного выпрямителя мы встречаем еще два транзистора Q12 и Q13. Но эти транзисторы не имеют никакого отношения к зарядному устройству. Дело в том, что обмотка трансформатора, подключаемая с помощью J4 и J5, одновременно является еще и фиксирующей обмоткой (Clamp), т.е. обмотка является двухфункциональной (понижающая обмотка – при работе от сети, и фиксирующая обмотка – при работе от аккумуляторов). Транзисторы Q12 и Q13 начинают переключаться только в тот момент времени, когда UPS переходит на работу от аккумулятора и начинает формировать выходное импульсно-прямоугольное напряжение, «пауза на нуле» в котором создается именно с помощью обмотки Clamp и транзисторов Q12/Q13. Итак, полученное постоянное напряжение +18В прикладывается к входу микросхемы LM2575 (конт.1 – IN). Но подается это напряжение через токовый датчик, с помощью которого отслеживается величина тока, потребляемого схемой зарядного устройства. Таким образом, данное зарядное устройство обеспечивает ограничение зарядного тока аккумулятора. Непосредственно токовым датчиком является низкоомный резистор R65. Через этот резистор протекает весь ток, потребляемый микросхемой LM2575 (т.е. ток, потребляемый аккумулятором). Падение напряжения на этом резисторе отслеживается транзистором Q11. Увеличение тока приводит к увеличению падения напряжения на резисторе R65 и к открыванию транзистора Q11. Открываясь, транзистор Q11 подает дополнительное смещение на вход обратной связи FEEDBACK (конт.4), что приводит к уменьшению ширины импульсов на выходе микросхемы OUT (конт.2), т.е. приводит к уменьшению величины зарядного напряжения. Включение и выключение зарядного устройства осуществляется сигналом CHARGE, подаваемым на конт.5. Этот сигнал генерируется микропроцессором UPS и представляет собой дискретный сигнал. Установка сигнала в низкий уровень приводит к запуску зарядного устройства и началу заряда аккумуляторов. В момент перехода на работу от аккумуляторов, микропроцессор устанавливает сигнал CHARGE в высокий уровень, и зарядное устройство выключается. Импульсы, сформированные на выходе LM2575 (конт.2), сглаживаются дросселем L1и конденсатором С41, в результате чего создается постоянное напряжение величиной 13.6-13.8 В. Это напряжение на схеме обозначается XFMRLVCT и 12UNFILT. Конденсатор C44 обеспечивает дополнительное сглаживание напряжения. К аккумуляторной батарее это напряжение прикладывается через предохранитель F2. Параллельно включенные диоды D19/D20 являются выпрямительными диодами, поддерживающими в нагрузке ток в те моменты времени, когда отсутствует напряжение на выходе LM2575 (мертвое время импульса). Ток нагрузки в этот момент времени создается за счет энергии само-ЭДС дросселя L1. Данное зарядное устройство не позволяет регулировать зарядное напряжение аккумулятора, но обеспечивает ограничение зарядного тока. Комментарий zival В нашем случае есть несколько различий описанного зарядного устройства и рассматриваемого используемого в шасси 640-0395B-Z_REV02. Рис. 4 Различия зарядных устройств

Последняя поломка хоть и имела быть, но встречается редко.

  Конденсаторы 22мкФ*16В заменены, ИБП при включении уходит в перегрузку. Добавочными признаками при подключении ИБП к компьютеру, нет серийного номера и/или названия модели ИБП.

Без программатора тут ловить нечего, слетели настройки в флешке U8 (ISSI 346A3GRU) Просто перезаливаем дамп настроек для APC Back-UPS ES 525, шильдик BE525_RS, шасси 640-0395B-Z_REV02. В программаторе шьем как IS93C46 (1024бит=7Fh) после прошивки поменяется номер ИБП.   Диагностика сильно упрощается при наличии кабеля 940-0127B и программы Power Chute Personal Edition, в программе Power Chute не определяется серийный номер и/или модель ИБП.

Рис. 5 Кабель 940-0127B

Cделать самостоятельно такой кабель довольно проблематично, но можно, нужен 10pin коннектор  RJ50-10.

Рис. 6 Коннектор RJ50-10 по сравнению с обыкновенным RJ45

 Практика

APC Back-UPS ES 525 при включении пищит.

Источник бесперебойного питания (ИБП) APC Back-UPS ES 525 (шасси 640-0395B-Z_REV02)
Заявленная неисправность.
Вновь установленных аккумуляторов хватает на 1-2 месяца работы.
Дополнительные признаки.
При включении, при тестировании инвертора потребление от аккумулятора достигает 8А, напряжение на выходных розетках 165В. После перехода в режим работы с инвертора, загорается перегрузка.
Ремонтные работы.
Замена конденсаторов С41 (22мкФ*25В), С42(22мкФ*25В) ставшая уже типовой устраняет неисправность. Тех прогон 2 часа дефекта не выявил.

Рис. 7 Виновники неисправности APC Back-UPS ES 525 (шасси 640-0395B-Z_REV02) — C41, C42(22мкФ*25В)

Количество ремонтов.
3.
Дополнительно.
Неисправные конденсаторы имеют емкость 4-5 мкФ, остальные 16мкФ, замене подлежат все шесть конденсаторов 22мкФ*25В

UPD 28/01/2015 Наш читатель предложил использовать в ремонте литературу, в которой есть схемы и описание работы Back UPS ES525. Скачать.

Что нужно для того, чтобы компьютер был со всех сторон защищен? Антивирусы, файерволы, другое программное обеспечение для защиты от вирусов. Но это все мало поможет при скачках напряжения или внезапном отключении подачи электроэнергии. А такие вещи весьма пагубно влияют на компоненты компьютера. Однако есть выход и из этой ситуации.

Для того чтобы названное устройство оставалось в целости и сохранности, были придуманы источники бесперебойного питания. Они способны не только выравнивать напряжение при его скачках, но и обеспечивают работу компьютера при полном отключении электричества ровно на то время, которое необходимо для правильного его выключения.

Далее в статье мы рассмотрим бюджетный ИБП APC Back-UPS ES 525. Каковы его технические характеристики? Что это устройство собой представляет? Ответы на такие вопросы и содержатся в этом материале.

Немного о производителе

Фирма АРС давно известна на отечественном рынке. Она образовалась в 1981 году и успешно занималась изготовлением устройств для защиты ПК от перепадов напряжения. В 2007 году производитель был выкуплен концерном Schneider Electric. Это ознаменовало новую веху в развитии компании, и она продолжила также ударно выпускать источники бесперебойного питания.

Названный производитель хорошо известен на отечественном рынке благодаря качественной продукции и демократичным ценам. АРС выпускает устройства различных классов для защиты ПК разных категорий: от слабеньких офисных компьютеров до мощных серверных машин. ИБП APC Back-UPS ES 525 как раз рассчитан на маломощные офисные машины и слабенькие домашние компьютеры.

За время своего существования компания АРС выпустила множество примечательных устройств. Каждый второй компьютер в России и других странах СНГ оснащен источником бесперебойного питания от АРС. Одно это уже о многом говорит. Особенно популярны среди наших соотечественников бюджетные устройства, и APC Back-UPS ES 525, характеристики которого мы разберем чуть позже, в их числе. А пока перейдем к упаковке, облику и дизайну устройства.

Комплект поставки

Бесперебойник APC Back-UPS ES 525 появляется перед пользователем в огромной картонной коробке с цветной полиграфией. На упаковке изображен ИБП, его спецификации и приведена необходимая информация.

Внутри — сам аппарат, комплект необходимых проводов, аккумуляторная батарея закрытого типа, инструкция по эксплуатации на разных языках (включая русский) и гарантийный талон. Такой комплект поставки стандартен для бюджетного устройства. Ничего необычного в этом нет.

Но есть, все же, одна особенность. Устройства такого уровня обычно поставляются в совершенно казуальных картонных коробках. А здесь — целый художественный шедевр. Уже одно это говорит о высоком статусе компании-изготовителя, которая заботится о своей репутации и пытается сделать все по высшему разряду, даже несмотря на то, что APC Back-UPS ES 525 относится к устройствам низкого ценового сегмента. Такое отношение весьма ярко обрисовывает общую политику компании. И она не может не удовлетворять пользователей.

Дизайн

Внешне APC Back-UPS ES 525 здорово напоминает обычные сетевые фильтры, которые используются для подключения компьютера и различной периферии. Только по размеру бесперебойник гораздо больше. На верхней панели располагается кнопка включения, светодиодные индикаторы и разъемы для подключения вилок питания. Снизу находится отсек для установки аккумулятора. Вообще же, дизайн этого устройства довольно стандартен. Только форма необычная. А так — ничего экстраординарного.

Гораздо важнее то, что APC Back-UPS ES 525 сделан из толстого и качественного пластика. Это защищает внутренности устройства от различных механических повреждений. Однако разработчики не забыли и о системе охлаждения.

Вентиляционных решеток в этом источнике бесперебойного питания хватает. Это связано с тем, что на него приходится огромная нагрузка, вследствие чего выделяется изрядное количество тепла, которое нужно как-то выводить, иначе девайс перегреется и сгорит.

Технические характеристики

Ну вот мы и добрались до самого интересного в материале о бесперебойнике от APC. Цифры, конечно, могут сказать многое, но они никак не сравнятся с реальными отзывами. Однако сейчас не об этом.

Итак, заявленная мощность бесперебойника — 300 Ватт. Это много или мало? Скажем так, для офисного компьютера этого достаточно. Но не более того. Время работы от аккумулятора при полной нагрузке составляет 4 минуты. При половинной нагрузке — 15 минут. Маловато, конечно, но для того чтобы правильно выключить компьютер, времени вполне хватит.

Каковы иные технические характеристики APC Back-UPS ES 525? Аккумулятор, к примеру, заряжается полностью за пять часов (это притом, что разряжается он за считанные минуты), у него имеются все типы защиты. Есть даже защита Phone Line, что необходимо для тех, кто использует соответствующее соединение.

Весит этот ИБП почти восемь килограммов вместе с аккумуляторной батареей. Это отличный результат. Большинство его «коллег» куда тяжелее.

Программы, идущие в комплекте с устройством

Как и всякая компания, которая уважает своих клиентов, АРС положила в коробку с бесперебойником диск с ПО. Такой шаг позволяет программно управлять работой APC Back-UPS ES 525.

Программа дает возможность регулировать множество настроек аппарата. Например, можно определить, какому компоненту компьютера отдавать предпочтение при внезапном отключении электроэнергии, а без какого ПК может отлично обойтись. Это позволяет несколько увеличить время работы устройства от источника бесперебойного питания. Естественно, речь идет о работе от аккумулятора.

Кроме того, программное обеспечение имеет очень информативный монитор, на котором отображается текущее состояние источника бесперебойного питания (температура, напряжение и так далее).

Известные проблемы

Источник бесперебойного питания — тоже техника. А всякая техника, как известно, имеет свойство ломаться в самый неподходящий момент. Хорошо, что в этом случае проблемы однотипны и поддаются нехитрой диагностике. К примеру, у ИБП, собранных в Индии, есть слабое место — аккумуляторная батарея. Она частенько выходит из строя (дает течь).

Также известна такая проблема, что APC Back-UPS ES 525 не пищит при переходе на автономное питание. Хотя, назвать это серьезной проблемой нельзя. Включить звуковой сигнал на устройстве можно с помощью комплекта программ, которые идут вместе с девайсом.

Еще одна проблема — недолговечность аккумуляторной батареи. Она способна прослужить года три. На этом ее ресурс заканчивается. Прискорбно, конечно, но заменить ее не сложно.

Положительные отзывы владельцев

Отзывы очень помогают при выборе устройства того или иного типа. Особенно, если речь идет о комплектующих компьютера. Именно они способны рассказать все о том, как ведет себя устройство в реальных условиях, и соответствуют ли его реальные характеристики тем, что были заявлены производителем.

В случае с APC Back-UPS ES 525, все хорошо. Прогнозы разработчиков насчет времени автономной работы вполне сбываются. Более того, многие владельцы отмечают, что компьютер способен работать от аккумулятора источника бесперебойного питания намного дольше, чем заявлено в характеристиках. Так, у некоторых время автономной работы в режиме половинной нагрузки достигало 20 минут.

Владельцы отмечают также отличную сборку, материалы и общее качество продукта. Порадовало также программное обеспечение, которое способно настроить ИБП и отобразить исчерпывающую информацию о его состоянии в текущий момент. По большей части, все пользователи довольны своей покупкой.

Отрицательные отзывы владельцев

Ну куда же мы без «хейтеров»? Этих товарищей хлебом не корми — дай только оставить отрицательный отзыв о товаре. Но среди них есть и весьма адекватные люди, которые излагают конструктивную критику. Самая частая жалоба в адрес APC Back-UPS ES 525 на то, что аккумуляторная батарея уж очень «хлипкая». И в этом есть доля правды.

Еще многие жалуются на неудачную форму корпуса. Дескать, источник бесперебойного питания слишком громоздкий. Его установка сопряжена с некоторыми трудностями. И это, в принципе, правда. А вот претензии к продолжительности времени автономной работы, количеству розеток или отсутствию ЖК-экрана трудно назвать конструктивными. Ведь это бюджетное устройство! Такие опции — прерогатива девайсов среднего ценового сегмента и премиумных источников бесперебойного питания.

В заключение

Бесперебойник APC Back-UPS ES 525 — дешевое устройство со всеми вытекающими отсюда последствиями. Он отлично подойдет для защиты от перепадов напряжения и внезапного отключения электроэнергии маломощных офисных компьютеров. Домашние машины сопоставимой мощности также могут использоваться с этим ИБП. Но на большее надеяться не приходится. Мощный ИБП и стоит дороже.

1

2

3

Розетка с защитой от скачков напряжения

Эта розетка обеспечивает постоянную защиту от скачков напряжения, даже когда устройство Back-UPS

ES  выключено.  Подключите  к  этой  розетке  принтер,  факс,  сканер  или  другое  периферийное

оборудование, которому не требуется питание от аккумулятора.

Эти розетки всегда включены, когда включено устройство Back-UPS ES. При исчезновении напряжения

в сети или других проблемах энергопитания (низкое или высокое напряжение) на эти розетки в течение

ограниченного  времени  будет  подаваться  питание  от  устройства  Back-UPS  ES.  Подключите  к  этим

розеткам компьютер, монитор и еще один вид оборудования.

Подключение факса/модема/телефона

Устройство  Back-UPS  ES  обеспечивает  защиту  одной  линии  (2-проводной)  для  факса,  модема  или

телефона  от  скачков  напряжения,  если  оборудование  подключено  через  устройство  Back-UPS  ES,  как

показано на рисунке.

Подключите шнур питания устройства Back-UPS ES непосредственно к стенной розетке. Не
используйте сетевой фильтр или разветвитель питания.

Индикация рабочего состояния устройства Back-UPS ES осуществляется с помощью комбинированной 

визуально-звуковой индикации.

Индикатор 

состояния

Звуковой сигнал

Состояние

Сигнализация выключается, когда

Зеленый

Нет

Питание от сети – ИБП Back UPS ES 525 подает 

соответствующее питание от сети к подключенному 

оборудованию.

неприменимо

Желтый

4 сигнала через каждые 

30 секунд

Питание от аккумулятора – ИБП подает питание от 

аккумулятора к оборудованию, подключенному к 

розеткам питания от аккумулятора.

ИБП Back UPS ES 525 возвращается к 

питанию от сети или когда UPS 

выключается.

Желтый

Быстрые короткие 

сигналы

Предупреждение о низком заряде аккумулятора – 

ИБП подает питание от аккумулятора к оборудованию, 

подключенному к розеткам питания от аккумулятора, 

и состояние аккумулятора приближается к 

разряженному.

ИБП Back UPS ES 525 возвращается к 

питанию от сети или когда UPS 

выключается.

Желтый, 

мигает

Нет

Самопроверка при запуске – Программное 

обеспечение устройства UPS осуществляет 

диагностическую проверку.

ИБП Back UPS ES 525 выключено 

кнопкой питания или когда проверка 

завершена.

Красный

Сигналы в течение 1 

минуты через каждые 5 

часов.

Замена аккумулятора – Происходит, когда 

аккумулятор не проходит самопроверки.

ИБП Back UPS ES 525 выключено 

кнопкой питания или аккумулятор 

заменен.

Красный

Непрерывный 

тональный сигнал

Перегрузка – Происходит, когда перегружена одна или 

несколько розеток питания от аккумулятора.

ИБП Back UPS ES 525 выключено 

кнопкой питания или оборудование, 

включенное в перегруженную розетку 

(-и), отсоединено.

Чередуются 

желтый и 

зеленый

Нет

Завершение работы – Происходит, когда устройство 

ИБП, работая от аккумулятора, закрыло текущие 

приложения на подсоединенном компьютере и 

завершило работу операционной системы компьютера.

неприменимо

Зеленый и 

желтый, 

мигают

Сигналы через каждые 2 

секунды.

Устройство подключено к сети, а аккумулятор 

отсоединен.

ИБП Back UPS ES 525 выключено 

кнопкой питания или когда 

подсоединен аккумулятор.

Проверьте  наличие  в  упаковочной  коробке  следующих

предметов:

• Руководство пользователя
• Кабель USB
• Инструкция по технике безопасности
• Гарантийная регистрационная карточка
• Программное  обеспечение  PowerChute®  Personal  Edition

на компакт-диске

В  случае  обнаружения  повреждения  оборудования  известите

об  этом  торговую  фирму-посредника.  Для  получения

гарантийной 

компенсации 

заполните 

гарантийную

регистрационную карточку или форму в режиме «онлайн» на

сервере www.apc.com/ru.

Рекомендации по установке устройства UPS:

• Сверху и по сторонам устройства должен быть зазор в 5

см для обеспечения вокруг него адекватной вентиляции.

• Избегайте попадания на устройство прямого солнечного

света.

• Избегайте чрезмерного нагрева устройства.
• Избегайте  высокой  влажности  и  контакта  устройства  с

какими-либо жидкостями.

• Избегайте чрезмерного запыления устройства.

  0 — 40

o

C

®

1

Подсоедините кабель для универсальной серийной шины (USB)

Входящие в комплект кабель USB и программное обеспечение обеспечивают автоматическое сохранение

файлов и завершение работы операционной системы в случае длительного прекращения подачи энергии.
Подсоедините кабель USB к порту данных устройства Back-UPS ES. Другой конец кабеля подсоедините к

порту USB компьютера. Программное обеспечение после его установки автоматически обнаружит порт

USB вашего компьютера.
Если на вашем компьютере вместо порта USB установлен последовательный порт, вы можете запросить в

компании  APC  кабель  для  подключения  к  последовательному  порту,  чтобы  использовать  его  для

подсоединения  к  устройству  Back-UPS  ES  525.  Обратитесь  в  ближайший  к  вам  офис  компании  (см.

контактную информацию по компании APC ниже). Кабель для подключения к последовательному порту

будет выслан вам бесплатно.

2

Высвобождающие 

язычки

Крышка отсека 
аккумулятора

Провод

аккумулятора

Клемма 
аккумулятора

Устройство  Back-UPS  ES  поставляется  с  установленным

внутренним  аккумулятором.  Типичный  срок  службы

аккумулятора  составляет  3-6  лет.  Замена  аккумулятора  не

представляет  собой  опасности  и  не  несет  в  себе  риск

поражения  электрическим  током.  Не  заменяйте  внутренний

аккумулятор  в  режиме  работы  от  аккумулятора  (если  горит

желтый индикатор).

ПРИМЕЧАНИЕ:  При  подключении  аккумулятора  может
наблюдаться  незначительное  искрение.  Это  нормальное
явление.

Переверните  устройство  Back-UPS.  Нажмите  на

высвобождающие  язычки.  Сдвиньте  крышку  отсека

аккумулятора и снимите ее с устройства.

Достаньте аккумулятор из устройства UPS. Запомните,

какого  цвета  провод  у  каждой  клеммы.  Отсоедините

провода от клемм аккумулятора.

Включите устройство нажатием на кнопку питания.

Одиночный короткий звуковой сигнал и зеленый индикатор

питания от сети подтверждают, что устройство Back-UPS ES

включено и готово обеспечивать защиту.

Для  обеспечения  достаточной  продолжительности  рабочего

цикла устройство Back-UPS ES должно вначале зарядиться в

течение не менее 16-ти часов. Устройство заряжается всегда,

когда оно подключено к сети, независимо от того, включено

оно или выключено.

Установка 

программного 

обеспечения 

PowerChute®

Personal Edition
Вставьте  компакт-диск  с  программным  обеспечением
PowerChute  Personal  Edition  в  компьютер  и  выполняйте
инструкции по установке, выводящиеся на экран.

Устройство 

Back-UPS 

ES 

снабжено 

встроенным

автоматическим  регулятором  напряжения  (AVR),  который

автоматически  регулирует  напряжение  входной  сети  без

подачи звукового или визуального сигнала.

4

Вставьте на место крышку отсека аккумулятора и

задвиньте ее до щелчка.

Подсоедините провода к новому аккумулятору

и установите его в устройство.

3

Status

see back

panel

w

w

w.apc.com

®

Status

      Battery Backup plus    Surge Protection

Surge Protection

Back-UPS ES 525

see back

panel

Внимание: Вилка шнура 
питания является 
размыкающим устройством 
данного прибора. Стенная 
розетка, к которой вы 
подключаете данной 
устройство, должна быть с 
заземлением и 
располагаться рядом в 
легкодоступном месте.   

Back-UPS ES 525

Руководство пользователя

Проверка комплектности/
Размещение

Подсоединение оборудования к 
ИБП Back UPS ES 525

Розетки резервного питания от аккумулятора с    
защитой от скачков напряжения

Стенная 

Модем/телефон/факс

Компьютерный 

порт USB

Автоматический 

выключатель 

Шнур 

питания

Кнопка 

питания

Индикатор 

состояния 

устройства 

UPS

Эксплуатация и установка 
программного обеспечения 

Индикаторы состояния и предупреждающие сигналы

Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу «Поиск и устранение причин неисправностей».

Замена аккумулятора

990-1466  Copyright © 2003 American Power Conversion Corp. Все права защищены.

«APC», «Back-UPS» и «PowerChute» — зарегистрированные товарные знаки корпорации American Power Conversion.

Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

1

2

3

Розетка с защитой от скачков напряжения

Эта розетка обеспечивает постоянную защиту от скачков напряжения, даже когда устройство Back-UPS

ES выключено. Подключите к этой розетке принтер, факс, сканер или другое периферийное

оборудование, которому не требуется питание от аккумулятора.

Эти розетки всегда включены, когда включено устройство Back-UPS ES. При исчезновении напряжения

в сети или других проблемах энергопитания (низкое или высокое напряжение) на эти розетки в течение

ограниченного времени будет подаваться питание от устройства Back-UPS ES. Подключите к этим

розеткам компьютер, монитор и еще один вид оборудования.

Подключение факса/модема/телефона

Устройство Back-UPS ES обеспечивает защиту одной линии (2-проводной) для факса, модема или

телефона от скачков напряжения, если оборудование подключено через устройство Back-UPS ES, как

показано на рисунке.

Подключите шнур питания устройства Back-UPS ES непосредственно к стенной розетке. Не
используйте сетевой фильтр или разветвитель питания.

Индикация рабочего состояния устройства Back-UPS ES осуществляется с помощью комбинированной

визуально-звуковой индикации.

Индикатор

состояния

Звуковой сигнал

Состояние

Сигнализация выключается, когда

Зеленый

Нет

Питание от сети – ИБП Back UPS ES 525 подает

соответствующее питание от сети к подключенному

оборудованию.

неприменимо

Желтый

4 сигнала через каждые

30 секунд

Питание от аккумулятора – ИБП подает питание от

аккумулятора к оборудованию, подключенному к

розеткам питания от аккумулятора.

ИБП Back UPS ES 525 возвращается к

питанию от сети или когда UPS

выключается.

Желтый

Быстрые короткие

сигналы

Предупреждение о низком заряде аккумулятора –

ИБП подает питание от аккумулятора к оборудованию,

подключенному к розеткам питания от аккумулятора,

и состояние аккумулятора приближается к

разряженному.

ИБП Back UPS ES 525 возвращается к

питанию от сети или когда UPS

выключается.

Желтый,

мигает

Нет

Самопроверка при запуске – Программное

обеспечение устройства UPS осуществляет

диагностическую проверку.

ИБП Back UPS ES 525 выключено

кнопкой питания или когда проверка

завершена.

Красный

Сигналы в течение 1

минуты через каждые 5

часов.

Замена аккумулятора – Происходит, когда

аккумулятор не проходит самопроверки.

ИБП Back UPS ES 525 выключено

кнопкой питания или аккумулятор

заменен.

Красный

Непрерывный

тональный сигнал

Перегрузка – Происходит, когда перегружена одна или

несколько розеток питания от аккумулятора.

ИБП Back UPS ES 525 выключено

кнопкой питания или оборудование,

включенное в перегруженную розетку

(-и), отсоединено.

Чередуются

желтый и

зеленый

Нет

Завершение работы – Происходит, когда устройство

ИБП, работая от аккумулятора, закрыло текущие

приложения на подсоединенном компьютере и

завершило работу операционной системы компьютера.

неприменимо

Зеленый и

желтый,

мигают

Сигналы через каждые 2

секунды.

Устройство подключено к сети, а аккумулятор

отсоединен.

ИБП Back UPS ES 525 выключено

кнопкой питания или когда

подсоединен аккумулятор.

Проверьте наличие в упаковочной коробке следующих

предметов:

• Руководство пользователя
• Кабель USB
• Инструкция по технике безопасности
• Гарантийная регистрационная карточка
• Программное обеспечение PowerChute® Personal Edition

на компакт-диске

В случае обнаружения повреждения оборудования известите

об этом торговую фирму-посредника. Для получения

гарантийной

компенсации

заполните

гарантийную

регистрационную карточку или форму в режиме «онлайн» на

сервере www.apc.com/ru.

Рекомендации по установке устройства UPS:

• Сверху и по сторонам устройства должен быть зазор в 5

см для обеспечения вокруг него адекватной вентиляции.

• Избегайте попадания на устройство прямого солнечного

света.

• Избегайте чрезмерного нагрева устройства.
• Избегайте высокой влажности и контакта устройства с

какими-либо жидкостями.

• Избегайте чрезмерного запыления устройства.

0 — 40

o

C

®

1

Подсоедините кабель для универсальной серийной шины (USB)

Входящие в комплект кабель USB и программное обеспечение обеспечивают автоматическое сохранение

файлов и завершение работы операционной системы в случае длительного прекращения подачи энергии.
Подсоедините кабель USB к порту данных устройства Back-UPS ES. Другой конец кабеля подсоедините к

порту USB компьютера. Программное обеспечение после его установки автоматически обнаружит порт

USB вашего компьютера.
Если на вашем компьютере вместо порта USB установлен последовательный порт, вы можете запросить в

компании APC кабель для подключения к последовательному порту, чтобы использовать его для

подсоединения к устройству Back-UPS ES 525. Обратитесь в ближайший к вам офис компании (см.

контактную информацию по компании APC ниже). Кабель для подключения к последовательному порту

будет выслан вам бесплатно.

2

Высвобождающие

язычки

Крышка отсека
аккумулятора

Провод

аккумулятора

Клемма
аккумулятора

Устройство Back-UPS ES поставляется с установленным

внутренним аккумулятором. Типичный срок службы

аккумулятора составляет 3-6 лет. Замена аккумулятора не

представляет собой опасности и не несет в себе риск

поражения электрическим током. Не заменяйте внутренний

аккумулятор в режиме работы от аккумулятора (если горит

желтый индикатор).

ПРИМЕЧАНИЕ: При подключении аккумулятора может
наблюдаться незначительное искрение. Это нормальное
явление.

Переверните устройство Back-UPS. Нажмите на

высвобождающие язычки. Сдвиньте крышку отсека

аккумулятора и снимите ее с устройства.

Достаньте аккумулятор из устройства UPS. Запомните,

какого цвета провод у каждой клеммы. Отсоедините

провода от клемм аккумулятора.

Включите устройство нажатием на кнопку питания.

Одиночный короткий звуковой сигнал и зеленый индикатор

питания от сети подтверждают, что устройство Back-UPS ES

включено и готово обеспечивать защиту.

Для обеспечения достаточной продолжительности рабочего

цикла устройство Back-UPS ES должно вначале зарядиться в

течение не менее 16-ти часов. Устройство заряжается всегда,

когда оно подключено к сети, независимо от того, включено

оно или выключено.

Установка

программного

обеспечения

PowerChute®

Personal Edition
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
PowerChute Personal Edition в компьютер и выполняйте
инструкции по установке, выводящиеся на экран.

Устройство

Back-UPS

ES

снабжено

встроенным

автоматическим регулятором напряжения (AVR), который

автоматически регулирует напряжение входной сети без

подачи звукового или визуального сигнала.

4

Вставьте на место крышку отсека аккумулятора и

задвиньте ее до щелчка.

Подсоедините провода к новому аккумулятору

и установите его в устройство.

3

Status

see back

panel

w

w

w.apc.com

®

Status

Battery Backup plus Surge Protection

Surge Protection

Back-UPS ES 525

see back

panel

Внимание: Вилка шнура
питания является
размыкающим устройством
данного прибора. Стенная
розетка, к которой вы
подключаете данной
устройство, должна быть с
заземлением и
располагаться рядом в
легкодоступном месте.

Back-UPS ES 525

Руководство пользователя

Проверка комплектности/
Размещение

Подсоединение оборудования к
ИБП Back UPS ES 525

Розетки резервного питания от аккумулятора с
защитой от скачков напряжения

Стенная

Модем/телефон/факс

Компьютерный

порт USB

Автоматический

выключатель

Шнур

питания

Кнопка

питания

Индикатор

состояния

устройства

UPS

Эксплуатация и установка
программного обеспечения

Индикаторы состояния и предупреждающие сигналы

Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу «Поиск и устранение причин неисправностей».

Замена аккумулятора

990-1466 Copyright © 2003 American Power Conversion Corp. Все права защищены.

«APC», «Back-UPS» и «PowerChute» — зарегистрированные товарные знаки корпорации American Power Conversion.

Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

Приведенная ниже таблица поможет вам решать незначительные проблемы, возникающие при установке и эксплуатации устройства
Back-UPS ES. Если возникнут проблемы, которые невозможно решить с помощью приведенных здесь рекомендаций, обратитесь в
службу технической поддержки компании АРС в режиме «онлайн» или по телефону.

Вход

Напряжение

230 В переменного тока, номинал

Частота

47 — 53 Гц

Переключение на работу при пониженном
напряжении

160 В переменного тока, типовое

Переключение на работу при повышенном
напряжении

280 В переменного тока, типовое

Выход

Резервное питание от аккумулятора с
защитой от скачков напряжения
(3 розетки)

525 ВА / 300 Вт

Только с защитой от скачков напряжения
(1 розетка)

6 ампер (включая выход UPS)

Напряжение – Питание от аккумулятора

Напряжение – Питание от аккумулятора + 8%

(синхронная синусоидальная кривая)

Время переключения

5 мс типовое, 10 мс максимум

Защита и
фильтр

Защита от скачков переменного
напряжения

Постоянно, 150 джоулей

Защита телефонной линии от скачков
напряжения

Одна линия (2-проводная)

Фильтр электромагнитных/радиопомех

Постоянно

Вход переменного тока

Автоматический выключатель

Аккумулятор

Тип

Герметичный, необслуживаемый, свинцово-кислотный

Типичный срок службы

3 — 6 лет в зависимости от количества зарядных циклов и

температуры окружающей среды

Физические
характеристики

Вес нетто

7,3 кг

Размеры (только устройство UPS)

12 (В) x 28,5 (Д) x 19,7 (Ш) cm

Рабочая температура

от 0

o

C до 40

o

C

Температура хранения

от –15

o

C до 45

o

C

Рабочая относительная влажность

от 0 до 95 %, неконденсирующаяся

Рабочая высотная отметка

от 0 до 3000 м

Модель

BE525-RS

Обычный срок гарантии составляeт 2 (два) года с даты приобрeтeния.

1. Для устранения распространенных проблем обратитесь к разделу «Поиск и устранение причин
неисправностей».

2. Убедитесь в том, что аккумулятор подсоединен (см. «Замена аккумулятора») и автоматический
выключатель не сработал на отключение (см. раздел «Поиск и устранение причин
неисправностей»).

Если проблему или вопрос решить не удалось, обратитесь в компанию APC через Интернет или по
одному из приведенных ниже телефонных номеров.

3. Прежде чем обратиться в компанию APC, запишите дату покупки устройства UPS, номер
модели и серийный номер (на нижней панели устройства).

4. Приготовьтесь к устранению неисправности во время разговора по телефону с представителем
службы технической поддержки. Если эта попытка окажется безуспешной, представитель
предоставит вам номер разрешения на возврат товара (RMA#) и адрес для отправки устройства.

Упакуйте устройство UPS в его оригинальную упаковку. Если оригинальная упаковка отсутствует,
узнайте в службе технической поддержки компании APC о возможности получить новый
комплект. Должным образом упакуйте устройство UPS, чтобы избежать повреждений при
транспортировке. Ни в коем случае не используйте для упаковки пенопластовые шарики. На
повреждения, полученные во время транспортировки, гарантия не распространяется
(рекомендуется застраховать посылку на полную стоимость).

5. На посылке напишите номер RMA#.

6. Пошлите устройство UPS застрахованным перевозчиком на адрес, предоставленный вам
представителем службы технической поддержки компании APC.

Оперативная служба технической поддержки……………..http://support.apc.com
Веб-сайт………………………………………………………………………..www.apc.com/ru
Всемирный центр …………………………………………………………+1.800.800.4272
Отделение APC в России ……………………………………………..7 (095) 916 71 66 Служба технической поддержки

7 (095) 929 90 95 Отдел сбыта

БЕСПЛАТНЫЕ телефоны технической поддержки:
Для России ……………………………………………………………………8 800 200 APCC (8 800 2002722)
Для Украины ………………………………………………………………..8 800 50 APCC 0 (8 800 5027220)

Используйте для замены только аккумуляторы, разрешенные к применению компанией APC.
Запасные аккумуляторы можно заказать в компании APC с использованием информационного
центра компании АРС в сети World Wide Web. При оформлении заказа имейте наготове номер
модели вашего устройства Back-UPS ES. Номер модели находится на нижней панели устройства.

Поиск и устранение причин
неисправностей

Проблема

Возможная причина

Метод устранения

Подсоедините аккумулятор (см. «Замена аккумулятора») и проверьте наличие напряжения в
стенной розетке.

Отключите оборудование от розетки с защитой от скачков напряжения и включите его в розетку
резервного питания от аккумулятора с защитой от скачков напряжения.
Убедитесь, что розетка не отключена сработавшим предохранителем или автоматическим
выключателем и что выключатель стенной розетки (при его наличии) находится в положении
«включено».

Убедитесь, что оборудование, которое должно получать питание во время отключения
электричества, включено в розетку «резервного питания от аккумулятора с защитой от скачков
напряжения», а НЕ в розетку «с защитой от скачков напряжения».

Проверьте, не превышает ли включенное в розетки устройства UPS оборудование мощности
устройства. Попробуйте отключить часть оборудования и посмотрите, решает ли это проблему.

Устройство Back-UPS ES работает нормально.

Устройство Back-UPS ES может работать от аккумулятора только в течение непродолжительного
времени. После того как устройство израсходует имеющийся заряд аккумулятора, оно
выключится. Прежде чем продолжать эксплуатацию устройства, дайте ему подзарядиться в
течение 5 часов.

Выходной сигнал предназначен для компьютеров и связанного с компьютером оборудования. Он
не предназначен для работы с техническим оборудованием, оснащенным электродвигателем.

Обратитесь в службу технической поддержки компании APC за дополнительной помощью по
устранению неисправности.

Устройство Back-UPS ES работает нормально и питается от аккумулятора. Когда устройство
переключилось на питание от аккумулятора, необходимо сохранить выполняемую работу,
выключить питание подключенного оборудования и затем выключить устройство. Когда
нормальное напряжение будет восстановлено, можно снова включить устройство и подать
питание на ваше оборудование.

Устройство Back-UPS ES готово выключиться из-за низкого заряда аккумулятора! Когда
устройство подает звуковые сигналы раз в секунду, это означает, что заряда аккумулятора
осталось приблизительно на 2 минуты. Немедленно отключите питание компьютера и выключите
устройство. После восстановления напряжения в сети устройство восстановит заряд
аккумулятора.

Дайте устройству UPS восстановить заряд, оставив его включенным в сеть не менее чем на 16
часов.

По мере старения аккумулятора продолжительность его рабочего цикла будет сокращаться.
Аккумулятор можно заменить, заказав его по адресу www.apc.com/ru. К преждевременному
старению аккумулятора также приводит установка устройства Back-UPS ES вблизи сильного
источника тепла.

Аккумулятор отсоединен, а в стенной розетке напряжение
отсутствует.

Перегружена розетка с защитой от скачков напряжения.

Настенная розетка, к которой подсоединено устройство Back-UPS
ES, не подает на него питание от сети.

Компьютер, монитор или внешний дисковод подсоединен к
розетке с защитой от скачков напряжения.

Имеет место чрезмерная нагрузка на устройство Back-UPS ES.

Программное оборудование PowerChute Personal Edition
завершило работу операционной системы из-за отключения
электричества.

Устройство Back-UPS ES израсходовало имеющийся заряд
аккумулятора.

Подключенное оборудование не принимает ступенчато-
аппроксимированное синусоидальное напряжение от устройства
Back-UPS ES.

Устройство Back-UPS ES может требовать ремонта.

Устройство Back-UPS ES работает от аккумулятора.

Низкий заряд аккумулятора (осталось около 2-х минут работы).

Неполный заряд аккумулятора.

Период нормальной эксплуатации аккумулятора близок к
завершению.

Устройство Back-UPS ES не включается.

Отсутствует напряжение в розетке с защитой от
скачков напряжения.

Подключенное оборудование прекращает
получать электропитание от ИБП Back UPS ES
525.

Индикатор состояния горит желтым цветом, и
устройство Back-UPS ES подает четыре звуковых
сигнала через каждые 30 секунд.

Индикатор состояния мигает желтым цветом 1
раз в секунду, и одновременно раз в секунду
устройство Back-UPS ES подает звуковой сигнал.

Несоответствующая продолжительность
времени автономной работы.

Технические характеристики

Контактная информация по компании APC

Заказ запасного аккумулятора

Гарантия

Обслуживание