Замените тонер ошибка как исправить

Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Данная статья для самостоятельного сброса сообщения о необходимости заменить тонер. Сообщение может выглядеть как: Замените тонер картридж, Замените тонер, Заканчивается тонер, Replace toner cartridge.

Возможно у вас стартовый картридж Brother, в котором не предусмотрен механизм сброса счётчика картриджа, либо после заправки механизм не сработал. Также статья может быть полезна тем, что вы можете сбросить сообщение о необходимости замены тонер картриджа, тем самым допечатав остатки тонера в картридже до конца.

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается. 

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2335/TN-2375

1. Открываем переднюю крышку;
2. Нажимаем и удерживаем кнопку «Меню» пока на экране не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»;
3. Нажимаем кнопку «ОК»;
4. Стрелкой вверх выбираем «Сброс»;
5. Нажимаем кнопку «Стоп/Выход» и закрываем крышку.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2235/TN-2275/TN-2290/TN-2090/TN-2080

1. Открыть крышку принтера.
2. Нажать на принтере кнопку «Очистить» (CLEAR / кнопка с оборотной стрелкой).
3. Нажать клавишу «Старт» (START / кнопка, подкрашенная зелёной полоской).
4. Быстро нажать + или – (кнопки со стрелочками вверх и вниз).
5. Выставить на экране 00 (два нуля) на счётчике, используя клавиши +/- (вверх/вниз).
6. Нажать кнопку «ОК» (между кнопками вверх и вниз).

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-1075/TN-1095

Через панель для моделей DCP-1602, 1610, 1612, 1623, 1510, 1512:

1. Нажать меню — информация об устройстве — сброс фотобарабана
2. Зажать и удерживать кнопку ОК, пока не появится надпись сброс и выход
3. Нажать Старт и сразу стрелку вниз
4. Стрелками вниз или вверх выбрать на экране цифры 00
5. Нажать ОК, появится надпись «Принято»
6. Всё сброшено, кнопкой назад выйти

Через лоток:

1. Вынимаем тонер-картридж. В аппарате оставляем только драм-картридж (там где фотобарабан)
2. Через лоток бумаги просовываем руку и зажимаем флажок сброса. Он находится в левой части драм-картриджа в прямоугольном отверстии (на фото)

1. Удерживая флажок зажатым вниз, закрываем крышку.
2. Как только запустится двигатель (характерное жужжание), отпускаем флажок и через 1,5 — 2 секунды зажимаем снова. Держим до остановки двигателя.
3. Смотрим, что пишет аппарат на табло.
4. Если снова горит «Замените тонер», повторите процедуру.
5. Если вышел в готовность, устанавливаем обратно тонер-картридж и пользуемся.

Сброс у принтера Brother hl-1223W

Нажмите кнопку питания семь раз, когда устройство включено. (Оба светодиода будут мигать дважды, и загорится светодиод готовности.)

Теперь BROTHER HL-1223W продолжит печать, пока тонер не закончится.

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2075/TN-2135/TN-2175

Инструкция для принтера:

1. Вставить картридж в принтер и включить с открытой крышкой.
2. Нажать на рычаг флажка

.3.  При нажатом датчике флажка нажать второй датчик – датчик закрытости крышки

4. Через несколько секунд принтер начнет прокручивание картриджа ( Вы это услышите). Как только это произойдет, отожмите датчик флажка, но не трогайте датчик крышки.

5. Дождитесь, пока принтер выйдет на готовность.

6. Отожмите датчик крышки, закройте крышку.

Инструкция для МФУ:

1.Выключите питание, вставьте картриджи, оставьте открытой крышку.

2. Отсоедините рычаг 1 от крышки и вставьте его внутрь МФУ

3. Нажмите отверткой датчик 2 и датчик 3 рис.4. (2 – датчик нового картриджа, 3 – датчик закрытости крышки)

4. При нажатых 2 и 3 ждете пока МФУ начинает крутиться внутри. Сначала Вы услышите слабый шум вентилятора. И через некоторое время – существенно более сильный шум прокрутки механизма.

5. Через 1 секунду после того, как МФУ начал прокручиваться внутри, отжать датчик 2, но не отжимать 3.

6. После того, как МФУ перестанет крутиться, отжать 3, прикрепить рычаг 1 обратно и закрыть крышку. МФУ готов к работе.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2085

1. Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
2. Выключите принтер с открытой крышкой.
3. Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
4. Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
5. Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
6. Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
7. Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
8. Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
9. В конце остается лишь закрыть переднюю крышку принтера, выключить и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.

Как сбросить сообщение о замене тонера и фотобарабана в цветных моделях 9020/3140/3170/9330

При возникновении ошибки у принтера Brother 9020 приоткрываем верхнюю крышку, нажимаем * и удерживаем порядка 2-3 секунд. В открывшемся списке производим выбор картриджа или фотобарабана нужного Вам цвета.

Для принтера Brother 3140 для устранения данных ошибок  правильным будет, приоткрытие верхней крышки включенного принтера и единовременным нажатием клавиш «Secure» и «Сancel». Выбрав необходимый для сброса цветной картридж или фотобарабан производим нажатие «ОК» и «Вверх».

Правильными действиями для устранения ошибок тонера и фотобарабана для  цветного принтера Brother 3170 будет приоткрывание верхней крышки и одновременное нажатие клавиш принтера  «Secure» и «Сancel». В появившемся меню сброса на дисплее печатающего устройства производим выбор картриджа необходимого Вам цвета или же фотобарабана. Далее нажимаем кнопки «ОК» и «Вверх».

Для устранения возникших ошибок, связанных с заменой тонера или фотобарабана у  многофункционального печатающего в цвете устройства Brother 9330. Необходимо сделать следующее: Приоткрывается верхняя крышка, нажимается * и удерживается порядка 2-3 секунд. В списке меню выбирается фотобарабан или картридж нужного Вам цвета.

Заправка картриджей и ремонт с выездом

Сброс печки и комплекта ПБ в Brother

Для нанесения текста или изображения принтеры Brother используют специальный краситель – тонер. Этот материал используют в лазерных принтерах для заправки картриджей. В чёрно-белых моделях применяют черный тонер, а в цветных – набор из 4 основных оттенков. Тонер является расходным материалом, после того, как он заканчивается, необходимо заменить или заправить картридж.

Уведомления на экране Brother

На дисплее компьютера появляется надпись на русском или английском языке, говорящая о том, что закончился тонер или необходима его замена. На некоторых моделях принтеров Brother зажигается лампочка возле соответствующей надписи.

Появление сообщения можно объяснить несколькими причинами:

1. Действительно закончился тонер, в этом случае необходима заправка или замена картриджа. После появления надписи можно отпечатать не более 200 листов, после чего датчик заблокирует печать. Снижение чёткости распечатка подтверждает правильность появления сообщения. Чтобы окончательно убедиться в этом, можно запустить компьютерную программу или нажать кнопку, отображающую данные о количестве порошка.
2. Неправильная установка картриджа или загрязнение контактов. Необходимо протереть контакты влажным ватным диском, проверить правильность установки.
3. Использование неоригинального картриджа. Производители принтеров Brother препятствуют использованию картриджей других брендов, оснащают технику специальным чипом, блокирующим работу устройства. Необходима перепрошивка оборудования.
4. Неисправность счетчика копий. Это возможно, если сохранились данные от предыдущего картриджа.
5. Повреждение контейнера с тонером.

Появление надписи об отсутствии тонера в принтере Brother может свидетельствовать о другой поломке, причину которой может установить только специалист.

Сброс сообщения об ошибке на принтере Brother

Если картридж недавно заправлен, а техника выдает надпись «мало тонера» или «замените тонер», необходимо обнулить счётчик, который учитывает количество отпечатанных копий. Функция этого устройства – своевременный сигнал хозяину о замене картриджа. Необходимо удалить устаревшие данные.

Процесс обнуления заключается в следующем:

1. Выключите принтер.
2. Откройте крышку, извлеките картридж.
3. Нажмите синий флажок на правой стороне, разделите картридж на 2 части.
4. Вставьте в принтер драм-картридж (зелёную часть).
5. Удалите бумагу из лотка, просуньте руку внизу и нащупайте флажок сброса. Нажмите его.
6. Закройте принтер.

Как только принтер начал гудеть, уберите палец с флажка, через 2 секунды снова зажмите. Фиксируйте флажок, пока мотор не перестанет вращаться. После остановки принтера поднимите крышку, соберите картридж. На экране должна появиться надпись или загореться зелёная лампочка. В стартовых моделях картриджей Brother этот флажок отсутствует, его можно приобрести в магазине или обратиться в сервисный центр. Компания Mister-print24 осуществляет ремонт принтеров Brother всех моделей.

Тысячи клиентов оценили наши преимущества:

• оперативный приезд мастера в любую точку Санкт-Петербурга и области;
• проведение несложного ремонта на месте, в случае серьезной поломки заберём принтер Brother в сервисный центр;
• имеем возможность достать комплектующие от любой модели оргтехники;
• работаем с физическими и юридическими лицами, для компаний предусматриваем выгодные расценки на ремонт, абонентское обслуживание, заправку.

С прайс-листом вы можете ознакомиться на нашей странице, сделать онлайн вызов специалиста.

Каждый самостоятельный принтер или многофункциональное устройство (МФУ) от производителя Brother (Бразер) оснащен счетчиком, который подсчитывает количество распечатанных страниц. Учет устроен таким образом, что считывается только число отпечатанных листов, вышедших из лотка принтера. Например, картридж лазерного принтера рассчитан на 1500 страниц, отработанных полностью.

Но бывает, что листы заполняются наполовину или, например, всего на 70%. В таком случае принтер пишет «Замените тонер», но краска есть на самом деле.

Это не ошибка, а всего лишь принцип учета от производителя, чтобы не только уберечь технику от самостоятельных неправильных действий покупателя, но и заработать на продаже новых расходников – картриджей, фотобарабанов.

Если меню на английском, отобразится уведомление «Replace toner».

Вместо покупки нового картриджа, можно сделать сброс счетчика тонера Brother и печатать дальше до полного израсходования порошкового красителя. Также сброс делается после заправки, т. к. печать все равно будет заблокирована в соответствии с данными чипа (счетчика). Придется либо менять картридж на новый, либо обнулить картридж.

Аналогичная ситуация и с барабаном, который тоже рассчитан на определенный ресурс. Можно заменить комплектующее, но при отсутствии износа можно также обнулить счетчик.

Когда сбрасывать счетчик нельзя

Делайте сбрасывание только при условии, что точно уверены в наличии порошка в тонер-картридже. Если действительно закончился тонер, нужна заправка или покупка нового полного картриджа, т. к. при пустой емкости другие узлы принтера под риском выхода из строя.

Также не нужно скидывать счетчик, если на экране будет показывать сообщение «Мало тонера». В такой ситуации печать еще будет возможностей, но писать подобное начинает при заканчивающемся тонере в принтере, приближении ресурса к нулю.

Как обнулить принтер Brother через меню

Описанные действия подходят для МФУ серии Brother DCP-7057R и «родственных» моделей, которые оснащены картриджами моделей: TN-2235, TN-2275, TN-2290, TN-2090, TN-2080.

В меню на дисплее есть опция для осуществления сброса:

1. Нажмите кнопку на панели принтера или МФУ, подождите, пока устройство подготовится к печати и перестанут издаваться звуки вращения валов.
2. Откройте переднюю крышку и убедитесь, что на дисплее отобразилась соответствующая надпись.
3. Далее последовательно без больших задержек необходимо нажать кнопки «Очистить»-«Старт»-«Вверх (+)»-«Вниз (-)»- «OK».
4. После, закрываете крышку и смотрите на дисплей, где покажется «100%», что говорит об успешном сбросе.

Чтобы сбросить барабан, вместо «Очистить» следует нажать «+ (вверх)», а далее подтвердить.

Ручное обнуление счетчика Brother

К ручному методу лучше прибегать в последнем случае, когда системный сброс не увенчался успехом или нет дисплея. Тогда придется воспользоваться флажком, который взаимодействует с картриджем.

Способ отличается в зависимости от конструктивного исполнения принтера – картридж высовывается через верхнюю или переднюю крышку.

Вся процедура делается только при отсутствии бумаги в лотке и отключенном печатающем устройстве от компьютера.

Сброс картриджей TN-1075

Оригинальный монохромный картридж (ч/б), работающий с «коробки» на устройствах HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Что делать:

1. Выключите печатник кнопкой.
2. Достаньте картридж через верхнюю или переднюю часть.
3. Разделите на две части – с тонером и валами (драм).
4. Часть с валами поместите в принтер.
5. Слева покажется флажок для сброса.
6. Пальцем достаньте до флажка и зажмите, засунув руку в отсек для выхода бумаги.
7. Активируйте датчик закрытия крышки, опустив ее, но не отжимая флажок.
8. Включите печатающую технику.
9. При возникновении шума отожмите палец и надавите один раз на флажок через секунду, но без зажатия.
10. Еще через 1 с зажмите до тех пор, пока устройство не перестанет вращаться, и отпустите.
11. Удовлетворительным считается результат, когда на корпусе больше не мигает предупреждение – диод со знаком восклицания.
12. Соберите картридж в изначальное состояние, вставьте в печатник, закройте крышку и попробуйте сделать печать любого документа с компьютера.

На некоторых моделях, чтобы скинуть счетчик, следует из инструкции не применять этап «9».

Как сбросить счетчик картриджей TN-2280, TN-2290

Актуально для принтеров Brother HL-2130R, HL-2132R, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7055R, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR.

1. Следует открыть крышку спереди.
2. Достаем картридж, отсоединяем емкость с тонером, откладываем в сторону, а драм-узел подключаем обратно.
3. Крышка в нижней левой части подсоединена к основной части устройства маленьким пластмассовым рычагом. Делаете его отсоединение и помещаете внутрь аппарата Brother.
4. Имитируем закрытое состояние крышки. В правой стороне за небольшим отверстием расположен датчик. Берете тонкий предмет, например, спичку или скрепку, и нажимаете на датчик. Принтер «подумает», что находится в закрытом состоянии и начнет готовиться к работе.
5. Когда устройство зашумит, а именно начнут крутиться валы, т. к. сначала может включиться охлаждение (вентилятор), дважды жмете флажок со скоростью около 2 с на каждое нажатие. То есть небыстро жмете и отжимаете, а плавно – суммарно на оба нажатия уйдет примерно 4-5 секунд. Второе нажатие удерживаем, дожидаемся окончания прогрева, отсутствия звука, и отжимаем.
6. Если не видно флажок, не получается достать до детали, можно подсветить фонарем и нажимать длинным предметом, например, отверткой.
7. После, счетчик будет сброшен.
8. Собираем все узлы в обратной последовательности разборке и пытаемся выполнить печать.

Основная проблема пошагового алгоритма во времени нажатия, которое выполняется на «5» этапе. Иногда требуется много раз проделать одно и то же действие, пока не получится окончательно сбросить счетчик тонера.

Заключение

В целом сброй несложный, особенно если принтер или МФУ бренда Brother оборудован дисплеем для управления. С ручным методом у многих возникают трудности, так как в каждой модели алгоритм может «плюс-минус» немного или даже существенно отличаться.

И помните, что сброс актуален только для заполненных, хотя бы на 20-30%, емкостей. Поэтому сперва, если умеете, лучше разобрать устройств и убедиться в необходимом объеме тонера, а уже потом заниматься сбросом. При малом количестве или когда вообще нет тонера, заправляете картридж, а уже потом обнуляете ресурс.

Сброс не является панацеей и не будет работать неограниченное количество раз. У всего есть конечный ресурс, поэтому в определенный момент придется заменить емкость на новую оригинальную или совместимую.

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах и МФУ:

• Принтеры (без дисплея) Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr
• МФУ (с дисплеем) Brother DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r, MFC-1912wr

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то одной заправки картриджа здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:

• Включаем принтер
• Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
• Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:

• Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
• Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

• Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
• Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
• Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. На экране должно быть написано «Копии стопкой» (в МФУ DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r,MFC-1912wr) и должна гореть одна зеленая лампочка (в принтерах HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr).
Если вдруг у вас не получится обнулить принтер с первого раза, ничего страшного, со второго-третьего раза все обязательно сработает.

 Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Обнуление счетчика фотобарабана на принтерах Brother DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1912WR требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените фотобарабан».

1. Нажмите кнопку «Меню» на панели принтера
2. С помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Информация об устройстве» на дисплее. Нажмите «ОК»
3. Далее с помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Сброс. фотоб.» на дисплее
4. Нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку «ОК»
5. Чтобы подтвердить сброс барабана, нажмите кнопку Вверх «+»
6. Счетчик фотобарабана обнулился, нажмите кнопку «Стоп/Выход», чтобы выйти из меню
7. Аппарат готов к работе

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сообщение «Замените барабан” в принтерах Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1210WR, HL-1212WR появляется, когда ресурс фотобарабана закончился. Это совсем не значит что надо покупать новый картридж с барабаном. На принтере это выглядит следующим образом: индикатор готовности горит, а ошибка (!) мигает три раза:

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

1. Открываем верхнюю крышку

2. Нажимаем кнопку «Вкл» 4 раза

3. Закрываем крышку

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! — оранжевый) должен пропасть. Если всё так — значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Сброс счетчика тонера Brother DCP-1512r/HL-1110r/MFC-1810r

Отзывы и трекбеки отключены.