Xerox ошибка 092 670

1. 12-20-2019

   
   

   #21

   

   
   Technician
   

   

   ---

   Rep Power

   7

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Originally Posted by Claudiu.D
   

   How do you get in the admin menu to disable «Drum initialization» if you get error 092-671 ?
   Thank you

   While holding number key 2 and 8 , turn the printer on.

   ---

2. 12-20-2019

   
   

   #22

   

   
   Technician
   

   

   ---

   Rep Power

   7

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Update 3:
   I have to report that error is back 092-673.. 🙁

   Does anyone have any ideas or things to try out?

   Thanks

   ---

3. 12-26-2019

   
   

   #23

   

   
   Technician
   

   

   ---

   Rep Power

   7

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Update 4:
   I took back drum a part and cleaned it well.. Using medical alcohol cleaned OPC drum, transfer drum, rubber blades, wast bin drive.. To be honest it looked fine in the first place since it only has 20,000 pages printed on it.. And after all of this, I still get 092-673 error… 🙁

   any ideas what else should I try?

   ---

4. 01-22-2020

   
   

   #24

   

   
   Junior Member
   

   

   ---

   Rep Power

   0

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Originally Posted by svastarija
   

   Update 3:
   I have to report that error is back 092-673.. 🙁

   Does anyone have any ideas or things to try out?

   Thanks

   I have received my new Cyan dispenser assembly. It is essentially 2 augers at right angles that feeds toner from toner cartridge to the drum. Presumably the toner becomes caked inside the tube and the auger becomes full and despite it turning the toner doesnt get pushed thru the tube. There are spring loaded cover doors where the toner cartridge connects and another one where the drum connects. You could try something flexible like copper wire or nylon fishing line that had a small ball on the end that you could push thru these doors in along auger space. Not sure how far you would get and whether you could do it in situ. If there was going to be a likely spot for a blockage I would think it could occur where there is a 90 degree change in direction where one auger tube sits across the other. This is quite some distance from the entry or exit doors.

   If you decide to disassemble your printer to get at the dispenser assembly, once out it is quite easy to take apart the dispenser auger tubes to clean them. they just clip together. So you probably may not need a new dispenser assembly as long as all the gears and augers are turning.

   Just my thoughts ………. havent got around to taking my CP405d apart yet.

   ---

5. 01-28-2020

   
   

   #25

   

   
   Junior Member
   

   

   ---

   Rep Power

   0

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Next Chapter — C error, Check Toner C & DrumError 092-672 Fuli Xerox CP405D docuprint ( same physical machine as Phaser 6600)

   Replaced the Cyan dispenser assembly ( couldnt find anything physically wrong with the old one- augered thru toner when turned)
   Started up printer and same error.
   Found a Phaser 6600 service manual online. Checked out this error and proposed solution:
   basically is

   Cyan Patch Error
   Error Details — IOT could not recovery toner density
   Page 303 of service manual- for procedure to follow
   shake toner
   replace toner,
   then clean contacts on drum and reseat,
   replace drum ( imaging unit)
   replace MCU circuit board

   nothing about dispenser assembly.
   So replaced toner cartridge — no luck.
   To replace the imaging units on this device you have to buy all the drums (x4)

   Replaced Cyan imaging unit-
   I notice that on the new imaging unit there is a chip. There is no chip on the original imaging units.
   Restarted and now got the correponding yellow patch error 092-670
   replaced yellow imaging units and now error free and printing. (running 2 old drums and 2 new drums)

   Do I have to replace all drums at once and is there an admin setting to reset a counter?

   on all my reading there doesnt seem to be a practical outline of what causes this error «Error Details — IOT could not recovery toner density» is not meaningfull unless someone can explain. ( Other than its generic toner cartridges)

   ---

6. 03-02-2022

   
   

   #26

   

   
   Technician
   

   

   ---

   Rep Power

   15

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Originally Posted by ocular
   

   Next Chapter — C error, Check Toner C & DrumError 092-672 Fuli Xerox CP405D docuprint ( same physical machine as Phaser 6600)

   Replaced the Cyan dispenser assembly ( couldnt find anything physically wrong with the old one- augered thru toner when turned)
   Started up printer and same error.
   Found a Phaser 6600 service manual online. Checked out this error and proposed solution:
   basically is

   Cyan Patch Error
   Error Details — IOT could not recovery toner density
   Page 303 of service manual- for procedure to follow
   shake toner
   replace toner,
   then clean contacts on drum and reseat,
   replace drum ( imaging unit)
   replace MCU circuit board

   nothing about dispenser assembly.
   So replaced toner cartridge — no luck.
   To replace the imaging units on this device you have to buy all the drums (x4)

   Replaced Cyan imaging unit-
   I notice that on the new imaging unit there is a chip. There is no chip on the original imaging units.
   Restarted and now got the correponding yellow patch error 092-670
   replaced yellow imaging units and now error free and printing. (running 2 old drums and 2 new drums)

   Do I have to replace all drums at once and is there an admin setting to reset a counter?

   on all my reading there doesnt seem to be a practical outline of what causes this error «Error Details — IOT could not recovery toner density» is not meaningfull unless someone can explain. ( Other than its generic toner cartridges)

   Hy haloo .Im having the problem with machine Xerox wc 6605dn with error yellow test patch error 092-670.I clean the tube of toner line from cartridge to drum and i have seame problem.I look that i have the error and when i power on before they show me the error no rotate the gear for ading the toner.If i can how can i add toner from the service menu

   ---

7. 03-03-2022

   
   

   #27

   

   
   Junior Member
   

   

   ---

   Rep Power

   0

   Re: Xerox WC 6605/Phaser6600/ Dell 2660dn 092-671 «Reseat M Toner and M Drum» error
   

   Have you been using non genuine cartridges? There does not seem to be as easy solution to this problem. Putting in new drums will make the problem go away for the time being but it will return if you continue to use non genuine cartridges. Not sure if this is detected via a chip on the machine or what. Some say it is because the non genuine toner cartridges leak a lot of dust and then mess up the sensors. If this is the case — taking everthing out and cleaning all the internals ( ?compressed air) may help but I have no experience. I have 2 Xerox retired machines and moved to Brother HL-L8260CDW and haven’t looked back.

   ---

Сервисный центр Комплэйс выполняет Ремонт Xerox WC 6015

Замятие бумаги WC 6015 6025 6027

МФУ Xerox WC 6015 поступило в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги не было нигде.

После разборки аппарата подбираемся к датчику бумаги. Сам датчик прохождения бумаги находится сзади, показан стрелкой.

Сломанный датчик заменяем. На этом ремонт МФУ Xerox закончен.

Второй датчик находится в узле закрепления.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 при включении и работе раздавался сильный треск. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван тем, что в синем цвете забился тракт отвода отработанного тонера. После тщательной очистки спрессованного тонера, который превратился в камень, треск исчез.  Отработанный тонер стал уходить в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Треск в области печки означает проскальзывание шестерней. В Xerox WC 6015 такое вероятно, если сломалось крепление печки. При такой неисправности шестерня печки не прижимаются к шестерне редуктора принтера. Поэтому и происходит проскальзывание и сильный треск.

Печка в этом МФУ с задней стороны крепится двумя винтами. А снизу печка цепляется за основание с помощью железных полукруглых упоров.

Если упор отсутствует печка не держится. В нашем случае полукруглый упор был отломан.

Ремонт выполнили следующим образом.

Стоимость ремонта крепления печки 3500 руб. Полукруг не обязателен.

Ошибка 024-360

Разберите по-новой весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильное соединение.Особенно тщательно проверьте контактные концы шлейфов. Если они повреждены, то отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Если у вас произошло повреждение контактной группы  картриджа , то вряд ли найдете новую группу в продаже. Вообще для Xerox WC 6015 с запчастями проблема. Мы научились восстанавливать сломанные контакты. Но есть сложности — контактные группы никто не продает.

Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

Цена восстановления 2500 р.

Ошибка 092-651

Ошибка 092-651 с разными подкодами возникает, когда аппарат не может выполнить калибровку цветов. Эта калибровка осуществляется при включении принтера. Принтер выполняет калибровку путем нанесения на ленту переноса прямоугольных образцов всех 4 цветов по-очереди. Затем считывает плотность этих образцов датчиками CTD. Если плотность печати любого из цветов недостаточна или не изменяется, то выдается ошибка 092-651 с соответствующим подкодом и МФУ блокируется .

Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

Первая причина ошибки 092-651 — это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса.  CTD — Color Toner Density Sensor. Т.е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

Вторая причина — в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

Третья причина — в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда из-за плохого тонера возникает ошибка 092-651 28f0000. При таком коде при калибровке совсем отсутствуют цвета желтый, красный, синий. Есть только черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно отдельно запустить двигатели каждого картриджа. Но не более 3 секунд на каждый.

После этого все цвета появятся, но может возникнуть ошибка 092-651 2880000. Это совсем плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного не хватает для калибровки. Значит в блоке ксерографии плохой тонер или недостаточно девелопера. Но за заправку девелопером мы не беремся. Слишком много геморроя.

WC 6015 6025 6027 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы устанавливаются автоматически через обновления Windows. Далее пробуете что-нибудь напечатать и ничего не происходит — задания на печать уходят в никуда, даже ошибки не появляется.

Виной всему неправильный драйвер для Windows 7, а, возможно, и для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200Мб). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, который ранее не печатал от компьютера, стал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Бледная печать WC 6015 6025 6027

При использовании однокомонентного тонера Samsung в принтерах Xerox 6000, 6015, 6025 и 6027 начинаются проблемы с яркостью печати. Чаще всего это проявляется на черном цвете. Картинка становится тусклой, неконтрастной, текст бледным. Причина в уходе девелопера из узла ксерографии. Разбирать принтер довольно сложно. Мы разработали технологию доставки девелопера вручную без разборки. В результате происходит полное восстановление яркости цвета. Цена процедуры 4000 руб. с учетом стоимости девелопера.

Цены на ремонт WC 6015 6025 6027

Ремонт подачи бумаги (застревание) 2500-3000 руб.

Треск — ремонт узла ксерографии — от 3000 руб.

Ремонт контактной группы 2500 руб.

Ремонт крепления печки 3500 руб.

Заправка картриджа WC 6015 850 руб.

Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

Разборка WC 6015

Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

Затем снимаем боковую левую крышку.

Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

Снимаем заднюю крышку принтера.

Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

За ней узел ксерографии.

Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 — чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

Наверху принтера расположены 3 платы.

Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при  инициализации  появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая — разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

Про ремонт МФУ и принтеров здесь.

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 122