
Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
161
•
при температуре выше 40°C;
•
при влажности менее 20% и более 80%;
•
в помещении, подверженном резким сменам влажности и температуры;
•
под воздействием прямого солнечного или комнатного света;
•
в пыльных помещениях;
•
в автомобиле в течение длительного времени;
•
в помещениях с источниками агрессивных газов;
•
в помещениях с соленым воздухом.
•
Не храните расходные материалы на полу.
•
Не прикасайтесь к поверхности фоточувствительного барабана принт-картриджа.
•
Не подвергайте принт-картридж вибрации или ударам.
•
Не поворачивайте барабан вручную, особенно в обратном направлении. Это может
привести к внутренней поломке и просыпанию тонера.
Замена принт-картриджа
Принт-картридж содержит компоненты, чувствительные к воздействию света, температуры и
влажности. Следуйте указанным рекомендациям, чтобы обеспечить оптимальную
производительность, высокое качество печати и длительный срок службы нового принт-
картриджа.
Храните картридж в таких же условиях, что и принтер, в котором он будет использоваться: в
помещении с контролируемой температурой и влажностью. Принт-картридж следует хранить в
оригинальной запечатанной упаковке до установки в аппарат. Если оригинальная упаковка
отсутствует, закройте верхнее отверстие картриджа бумагой и храните его в темном месте.
Извлечение картриджа из упаковки задолго до использования существенно сокращает срок его
службы.
Когда в картридже заканчивается тонер, на экране отображается сообщение Карт. с тон. пуст.
Установите новый картридж
. Аппарат прекращает печать, а принимаемые факсы
сохраняются в память. В этом случае принт-картридж требуется заменить. Замените принт-
картридж, выполнив следующие действия.
1.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы и
откройте дверцу.
2.
Извлеките принт-картридж.
3.
Распакуйте новый принт-картридж.
4.
Медленно встряхните картридж из стороны в сторону 5–6
раз, чтобы тонер в нем распределился равномерно.
Это позволит максимально использовать его ресурс.
Примечание.
Если тонер попал на одежду, стряхните его
сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде.
Под воздействием горячей воды тонер въедается в ткань.
Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
177
Сканер заблокирован
Модуль сканера заблокирован.
• Снимите защелку сканера.
(См. раздел
того, можно выключить и
затем включить аппарат.
Если проблему устранить не
удалось, обратитесь в
сервисную службу.
Самодиагностика…
Подождите
Печатающее устройство
принтера выполняет
самодиагностику.
• Подождите несколько минут.
Ошибка отправки
Ошибка DNS
Сбой, связанный с DNS.
• Настройте параметры DNS.
Ошибка отправки
Произошла ошибка POP3
Сбой, связанный с протоколом
POP3.
• Настройте параметры
протокола POP3.
Ошибка отправки
Ошибка SMTP
Сбой, связанный с протоколом
SMTP.
• Измените на доступный
сервер.
Ошибка отправки
Ошибка идентификации SMTP
Сбой, связанный с SMTP-
идентификацией.
• Настройте параметры
идентификации.
Ошибка отправки
Ошибка карты NIC
Неполадки в работе сетевой
карты.
• Выключите и включите
питание. Если проблему
устранить не удалось,
обратитесь в сервисную
службу.
Карт. с тон. пуст
Картридж с тонером пуст.
Замените
Срок службы принт-картриджа
подходит к концу. Аппарат
прекращает печать.
• Замените принт-картридж.
(См. раздел
Тон. заканчивается
Тонер заканч.
Закажите новый
В картридже заканчивается
тонер. Приблизительный срок
службы картриджа подходит к
концу.
• Необходимо подготовить
новый картридж для замены.
Качество печати можно
временно улучшить,
перераспределив тонер. (См.
раздел
Несовм. карт.
Несовм. карт.
См. рук-во пользователя
Установленный принт-картридж
не предназначен для данного
аппарата.
• Установите новый принт-
картридж, предназначенный
для аппарата.
Картридж не установлен
Картридж не установлен.
Установите его
Не установлен принт-картридж.
• Установите принт-картридж.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
Содержание
- Принтер Xerox 3550 пишет замените принт картридж
- Вам также может быть интересно:
- Комментарии (7)
- Смарт-Троникс
- SMARTRONIX
- Андрей
- Александр
- SMARTRONIX
- Xerox 3225 не видит картридж
- Комментарии (5)
- Смарт-Троникс
- SMARTRONIX
- Андрей
- Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
- Варианты сброса сообщения «Нет тонера»
Принтер Xerox 3550 пишет замените принт картридж
Вам также может быть интересно:
Комментарии (7)
Смарт-Троникс
Что показывает срок службы картриджа?
1) Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.
2) С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Уровень тонера и нажмите кнопку OK. Уровень тонера отображается в строке состояния.
3) Нажмите “Стоп” для возврата в режим готовности.
Это произошло после замены? Раньше уже подсовывали ему заправленные картриджи? Скорее всего это из-за чипа, попробуйте выключтить и включить принтер с новым незаправленным картриджем (покупным).
Доброго времени суток. Так и чем все-таки решилась проблема с этой ошибкой? У меня такая же 🙁 Работал-работал и тут ни с того ни с сего замены картриджа просит. Менял картридж на только что заправленный, менял чипы, перезагружал, сбрасывал настройки – без толку.
SMARTRONIX
Если установили новый фирменный картридж, делали очистку и калибровку, сбрасывали настройки и это не помогло, тогда несите в сервис на диагностику.
Андрей
Там 2 картриджа – принт-картридж (с барабаном и чипом) и тонер-картридж (с чипом). Сначало вытаскиваем тонер-картридж, а потом – принт-картридж и меняем его чип (или пробуем его заклеить – некоторым помогло, мне – нет)
Всё, разобрался. Партия чипов неисправных пришла. Воткнул чип от старого сломанного картриджа – стал печатать.
Александр
Тоже пишет замените принт-картридж, но с одних компьютеров в сети печатает всё, с одного не всегда. Пишет, что принтер недоступен.
SMARTRONIX
Александр, если принтер доступен по сети, с одного компьютера печатает, а с других нет, то проблема или в сетевом подключении или в драйверах. Попробуйте удалить принтер и заново его подключить на том компьютере, с которого не печатает и отправьте тестовую печать на принтер.
Источник
Xerox 3225 не видит картридж
Комментарии (5)
Смарт-Троникс
Что показывает срок службы картриджа?
1) Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.
2) С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Уровень тонера и нажмите кнопку OK. Уровень тонера отображается в строке состояния.
3) Нажмите “Стоп” для возврата в режим готовности.
Это произошло после замены? Раньше уже подсовывали ему заправленные картриджи? Скорее всего это из-за чипа, попробуйте выключтить и включить принтер с новым незаправленным картриджем (покупным).
Доброго времени суток. Так и чем все-таки решилась проблема с этой ошибкой? У меня такая же 🙁 Работал-работал и тут ни с того ни с сего замены картриджа просит. Менял картридж на только что заправленный, менял чипы, перезагружал, сбрасывал настройки – без толку.
SMARTRONIX
Если установили новый фирменный картридж, делали очистку и калибровку, сбрасывали настройки и это не помогло, тогда несите в сервис на диагностику.
Андрей
Там 2 картриджа – принт-картридж (с барабаном и чипом) и тонер-картридж (с чипом). Сначало вытаскиваем тонер-картридж, а потом – принт-картридж и меняем его чип (или пробуем его заклеить – некоторым помогло, мне – нет)
Всё, разобрался. Партия чипов неисправных пришла. Воткнул чип от старого сломанного картриджа – стал печатать.
звонок по России бесплатный


Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
Создано 30.08.2016 09:24
Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
Внимание!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера.
Успешная прошивка гарантируется только с оригинальным чипом в картридже!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера. При заказе рекомендуется выбрать Upd (обновляемую) версию FIX прошивки

Печать отчёта Xerox WC-3215 / WC-3225
Внимание!
Печать отчёта невозможна, если принтер заблокирован!

На панели принтера нажмите кнопку Machine Status:
[ i ], затем [ OK ].
Нажимая кнопку [ Ў ], выберите раздел
/
или
/
Нажмите [ OK ][ OK ]
Распечатается соответствующий отчёт.
• Из сервисного меню:
Войдите в раздел , затем ,
выберите пункт или .
Вход в сервисное меню (TEСH MODE)
[ Menu? ] [ # ] [ 1 ] [ 9 ] [ 3 ] [ 4 ] [ OK ]
• Из Easy Printer Manager и CentreWare Internet Services
Распечатка отчётов возможна из утилиты Xerox Easy Printer Manager
(устанавливается по умолчанию с драйвером принтера).
Необходимая информация для заказа фикс-прошивки также доступна через встроенный веб-интерфейс CentreWare Internet Services (подробности см. в руководстве пользователя принтера).
Вход в принудительный режим прошивки
На выключенном принтере нажмите и удерживайте желтую кнопку:
[ Clear All ].
Нажмите и удерживайте кнопку [ POWER ], через
1 сек отпустите обе кнопки и быстро повторно нажмите кнопку [ Clear All ].
При успешном входе в принудительный режим, сообщение на дисплее МФУ
сменится сообщением .
Порядок действий для прошивки Xerox WC-3215 / WC-3225
Все прошивки делать в принудительном режиме.
Xerox 3225 и 3215
Прошивка делается в 3 этапа. Делайте все внимательно и аккуратно!
1. Сначала нужно обновить принтер специальной оригинальной прошивкой.
Запускаем эту прошивку в принудительном режиме(должно появится Wait image!)
2. Включите разрешение на обновление прошивки нажав на самом аппарате:
МЕНЮ # 1934-OK-DIAGNOSTIC-DATA SETUP-F/W UPGRADE ON
Затем обновляем прошивкой из архива First_WC3225_V3.50.01.08.hd
Ждем пока аппарат прошьется.
3.Снова заходим в принудительный режим (должно появится Waite image.).
И затем обновляем фикс прошивкой из архива FIX_XXXXXXXXXX_Second_WC3225_V3.50.01.08.hd
Дождитесь пока аппарат прошьется
После прошивки заклеиваем чипы и не допускаем установки других чипов.
как войти в принудительный режим Xerox WorkCentre:
На выключенном Xerox WorkCentre 3215 нажать и удерживать желтую кнопку «Очистить все»
Включить аппарат кнопкой Power
Отпустить кнопку Power, затем желтую кнопку «Очистить все»
Нажать еще раз желтую кнопку «Очистить все»
При успешном входе в принудительный режим прошивки на экране Xerox WorkCentre 3215 будет написано Wait image.
После прошивки заклейте или извлеките чип. Не допускайте установки других чипов.
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
После заправки картриджей для МФУ Xerox серий WorkCentre РЕ16(е), РЕ114(е) и Samsung SCX-4016/4116/4216(F)/4321/4521(F) на дисплее может возникать сообщение «Нет тонера». Это связано с тем, что картриджи в эти аппаратах или имеют установленный предохранитель или чип.

Варианты сброса сообщения «Нет тонера»
В нашем сервис-центре мы перепрограммируем чипы, но если все же это сообщение появилось, то есть два варианта сброса сообщения «Нет тонера» после заправки:
1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 0.0625А или 110 мА 125 В, при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
2. Через сервисное меню (более простой способ): для входа в сервисное меню:
в аппаратах, где есть клавиатурное цифровое меню (4216F/PE16, SCX-4321F/4521F), набираем на клавиатуре: [menu] — [#] — 1934 — [menu];
для аппаратов, где нет клавиатуры (Pe114, 4016/4116) нажимаем: [menu] — [upper level (Выход)] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level (Выход)] — [enter].
После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16/4321F/4521F набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). Мы рекомендуем пользоваться цифровым меню!
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Источник
01:31
Xerox WorkCentre 3550
00:43
Výměna toneru v tiskárně XEROX WorkCentre 3550
09:57
Заправка принтера XEROX WorkCentre 3025 без чипа и без прошивки
02:45
Настройка сетевого сканирования в папкуSMB на примере Xerox
04:56
Xerox WorkCentre 3550 All Error Codes Description and Remedy
01:04
How to Scan to Shared Folder on Xerox WorkCentre 3550
18:54
RECARGA │ REFILL DE TONER XEROX 3550
04:08
xerox workcentre замена роликов податчика
Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
161
•
при температуре выше 40°C;
•
при влажности менее 20% и более 80%;
•
в помещении, подверженном резким сменам влажности и температуры;
•
под воздействием прямого солнечного или комнатного света;
•
в пыльных помещениях;
•
в автомобиле в течение длительного времени;
•
в помещениях с источниками агрессивных газов;
•
в помещениях с соленым воздухом.
•
Не храните расходные материалы на полу.
•
Не прикасайтесь к поверхности фоточувствительного барабана принт-картриджа.
•
Не подвергайте принт-картридж вибрации или ударам.
•
Не поворачивайте барабан вручную, особенно в обратном направлении. Это может
привести к внутренней поломке и просыпанию тонера.
Замена принт-картриджа
Принт-картридж содержит компоненты, чувствительные к воздействию света, температуры и
влажности. Следуйте указанным рекомендациям, чтобы обеспечить оптимальную
производительность, высокое качество печати и длительный срок службы нового принт-
картриджа.
Храните картридж в таких же условиях, что и принтер, в котором он будет использоваться: в
помещении с контролируемой температурой и влажностью. Принт-картридж следует хранить в
оригинальной запечатанной упаковке до установки в аппарат. Если оригинальная упаковка
отсутствует, закройте верхнее отверстие картриджа бумагой и храните его в темном месте.
Извлечение картриджа из упаковки задолго до использования существенно сокращает срок его
службы.
Когда в картридже заканчивается тонер, на экране отображается сообщение Карт. с тон. пуст.
Установите новый картридж
. Аппарат прекращает печать, а принимаемые факсы
сохраняются в память. В этом случае принт-картридж требуется заменить. Замените принт-
картридж, выполнив следующие действия.
1.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы и
откройте дверцу.
2.
Извлеките принт-картридж.
3.
Распакуйте новый принт-картридж.
4.
Медленно встряхните картридж из стороны в сторону 5–6
раз, чтобы тонер в нем распределился равномерно.
Это позволит максимально использовать его ресурс.
Примечание.
Если тонер попал на одежду, стряхните его
сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде.
Под воздействием горячей воды тонер въедается в ткань.

Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
162
ВНИМАНИЕ.
Не прикасайтесь к нижней части картриджа, окрашенной в зеленый цвет.
Держите его за ручку.
5.
Удерживая принт-картридж за ручку, медленно вставьте его в аппарат.
6.
Выступы картриджа и соответствующие выемки
аппарата обеспечивают правильное размещение
картриджа при вставке и надежную фиксацию его в
рабочем положении.
7.
Закройте переднюю дверцу. Убедитесь, что дверца
плотно закрыта.
Проверка срока службы расходных материалов
1.
Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.
2.
С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Уровень тонера и нажмите кнопку OK.
Уровень тонера отображается в строке состояния.
3.
Нажмите Стоп для возврата в режим готовности.
Очистка аппарата
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Во время очистки аппарата НЕ используйте органические или
агрессивные химические растворители и аэрозольные очистители. НЕ наливайте жидкость
на очищаемую зону. Пользуйтесь только средствами и материалами, рекомендуемыми в
данной документации. Храните чистящие материалы в недоступном для детей месте.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
НЕ применяйте аэрозольные чистящие средства под давлением для
очистки этого оборудования. Некоторые очистители в аэрозольных баллончиках содержат
взрывчатые вещества и непригодны для чистки электрооборудования. Использование таких
очистителей может привести к взрыву или воспламенению.

Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
163
Стекло экспонирования и стекло для сканирования из автоподатчика
Регулярная очистка стеклянных участков аппарата позволит обеспечить оптимальное качество
печати. Очистка позволяет предотвратить возникновение полос, штрихов, мазков, пятен и других
дефектов на готовых работах при сканировании.
При использовании податчика оригиналов документы проходят через встроенный сканер
посредством стекла для сканирования из автоподатчика. Загрязнение этого стекла может
привести к появлению полос и разводов на копиях, факсах и отсканированных изображениях.
Кроме того, загрязнения на покрытии стекла для сканирования из автоподатчика могут
просвечивать через бумагу и отображаться на отсканированных изображениях.
1.
Безворсовая ткань, слегка смоченная антистатическим
очистителем Xerox или обычным жидким очистителем
либо другим подходящим неабразивным чистящим
веществом для стекол применяется для очистки стекла
экспонирования
и стекла для сканирования из
автоподатчика. .
2.
Удалите все остатки чистой тканью или бумажной
салфеткой.
3.
Безворсовая ткань, слегка смоченная водой, жидким
очистителем Xerox или растворителем пленки Xerox применяется для очистки нижней
стороны податчика оригиналов
и крышки стекла для сканирования из автоподатчика.
.
Панель управления, податчик оригиналов и выходной лоток
Регулярные процедуры очистки предохраняют экран, панель управления и другие участки
аппарата от пыли и загрязнений.
1.
Используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную водой.
2.
Насухо протрите всю область панели управления, включая экран.
3.
Насухо протрите податчик оригиналов и выходной лоток, включая лотки для бумаги и
наружные поверхности аппарата.
4.
Удалите все остатки влаги чистой тканью или бумажной салфеткой.
1
2
3
4
1
2
3
4

Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
164
Внутренние компоненты
Во время печати внутри аппарата могут накапливаться обрывки бумаги, частицы тонера и пыли.
Со временем это может привести к снижению качества печати, например появлению пятен
тонера и его смазыванию. Очистка внутренних компонентов аппарата поможет устранить или
уменьшить такие явления.
1.
Выключите аппарат и отсоедините шнур питания от
розетки. Подождите, пока аппарат остынет.
2.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы и
откройте дверцу.
3.
Извлеките принт-картридж и положите его на чистую
плоскую поверхность.
ВНИМАНИЕ.
•
Во избежание выхода картриджа из строя не
рекомендуется держать его на свету дольше нескольких минут. При необходимости
накройте его бумагой.
•
Не прикасайтесь к нижней части картриджа, окрашенной в зеленый цвет. Держите его
за ручку.
4.
Сухой безворсовой тканью протрите отсек принт-
картриджа, чтобы удалить частицы пыли и тонера.
ВНИМАНИЕ.
Во время очистки внутренних поверхностей
аппарата старайтесь не повредить ролик переноса
изображения и другие внутренние детали.
Не используйте растворители, такие как бензин или
разбавитель. Это может привести к ухудшению качества
печати или повреждению аппарата.
5.
Найдите длинную стеклянную полоску (блок лазерного
сканирования) в верхней части отсека для картриджа и
осторожно протрите стекло тампоном.
6.
Установите принт-картридж на место и закройте
переднюю дверцу.
7.
Подключите шнур питания и включите аппарат.
Перемещение аппарата
•
При перемещении аппарата не наклоняйте и не
переворачивайте его. В противном случае на внутреннюю
поверхность может высыпаться тонер, что приведет к
повреждению аппарата или ухудшению качества печати.
•
Для перемещения аппарата нужно не менее двух
человек.
•
Перед перемещением аппарата или на период перерыва
в эксплуатации, закройте замок сканера.

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
165
Устранение неисправностей
При возникновении неполадок на экран панели управления выводятся сообщения,
уведомляющие об ошибке. Ниже приведена процедура устранения неисправностей.
1.
При возникновении ошибки на экране появляется указание Проверьте сост-е.
Нажмите кнопку OK.
2.
Прочитайте сообщение об ошибке для определения типа неисправности.
При выводе нескольких сообщений с помощью кнопок со стрелкам выделите
неисправность, которую требуется устранить.
3.
Ниже приведены сведения по устранению конкретных проблем.
•
Перераспределение тонера
на стр. 166
•
Застревание в податчике оригиналов
на стр. 167
•
Застревание бумаги
на стр. 168
•
Сообщения об ошибках
на стр. 173
•
Проблемы при подаче бумаги
на стр. 179
•
Неполадки при печати
на стр. 180
•
Неполадки при копировании
на стр. 193
•
Неполадки при сканировании
на стр. 194
•
Неполадки при работе с факсом
на стр. 195
4.
Нажмите кнопку OK на панели управления. Если на экране все еще отображается
сообщение Проверьте сост-е, повторите вышеуказанные действия.
5.
Если проблему устранить не удается, выключите и включите аппарат и попытайтесь
запустить работу еще раз.
Если проблему устранить не удалось, обратитесь в сервисную службу. Обращаясь в
сервисную службу, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
166
Перераспределение тонера
Когда ресурс принт-картриджа подходит к концу, происходит следующее:
•
отпечатки становятся блеклыми, или на них появляются белые полосы;
•
на экране появляется сообщение: Тонер заканч. Закажите новый.
В этом случае качество печати можно временно улучшить, перераспределив оставшийся в
картридже тонер. Иногда блеклая печать или белые полосы остаются и после
перераспределения тонера.
1.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы и
откройте дверцу.
2.
Извлеките принт-картридж.
3.
Медленно встряхните картридж из стороны в сторону 5–6
раз, чтобы тонер в нем распределился равномерно.
Примечание.
Если тонер попал на одежду, стряхните его
сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде.
Под воздействием горячей воды тонер въедается в ткань.
ВНИМАНИЕ.
Не прикасайтесь к нижней части картриджа, окрашенной в зеленый цвет.
Держите его за ручку.
4.
Удерживая принт-картридж за ручку, медленно вставьте его в аппарат.
5.
Выступы картриджа и соответствующие выемки
аппарата обеспечивают правильное размещение
картриджа при вставке и надежную фиксацию его в
рабочем положении.
6.
Закройте переднюю дверцу. Проверьте надежность
закрытия дверцы.

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
167
Застревание в податчике оригиналов
Если при прохождении оригинала через податчик оригиналов возникает застревание, на экран
выводится предупреждение.
ВНИМАНИЕ.
Извлекайте замятый документ медленно и осторожно, в противном случае он
может порваться.
Примечание.
Для предотвращения застревания документов, напечатанных на плотной или
тонкой бумаге либо бумаге смешанного типа, копируйте и сканируйте такие оригиналы со
стекла экспонирования
.
1.
Извлеките из податчика оригиналов оставшуюся бумагу.
2.
Откройте крышку податчика оригиналов.
3.
Осторожно извлеките застрявшую бумагу из податчика
оригиналов
.
Примечание.
Если бумага в этой области не обнаружена,
переходите к действию 5.
4.
Закройте крышку податчика оригиналов.
5.
Опустите податчик оригиналов.
6.
Возьмите бумагу обеими руками и осторожно вытяните
ее вправо из зоны подачи.
7.
Закройте податчик оригиналов. Загрузите извлеченные
страницы обратно в податчик оригиналов.

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
168
Застревание бумаги
Советы по устранению скручивания бумаги
1.
Откройте заднюю дверцу.
2.
Опустите нажимные рычажки с обеих сторон на 45
градусов.
3.
Закройте заднюю дверцу.
Примечание.
Этот способ следует применять, только если
скручивание отпечатков составляет более 20 мм. Если
задняя дверца не закрывается, значит нажимные
рычажки опущены слишком сильно.
Советы по устранению застревания бумаги
В большинстве случаев застревания бумаги можно избежать, используя бумагу
рекомендованного типа. При возникновении застревания см. раздел
Застревание бумаги
на
стр. 168.
•
Правильно отрегулируйте ограничители бумаги. (См. раздел
Загрузка бумаги в лотки
на
стр. 120.)
•
Не перегружайте лоток. Стопка бумаги в лотке не должна быть выше отметки
максимального уровня бумаги на внутренней стороне лотка.
•
Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.
•
Перед загрузкой согните пачку бумаги, распустите листы и выпрямите пачку.
•
Не используйте мятую, сырую или сильно скрученную бумагу.
•
Не загружайте одновременно бумагу различных типов.
•
Используйте только рекомендованные материалы для печати. (См. раздел
Типы
материалов
на стр. 128.)
•
Убедитесь, что материал для печати загружен в лоток изображением вниз, а в обходной
лоток – изображением вверх.
При застревании бумаги на экран выводится соответствующее предупреждение.
ВНИМАНИЕ.
Во избежание разрыва бумаги извлекайте ее осторожно и медленно. Для
удаления застрявшей бумаги выполните действия, описанные в последующих разделах.

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
169
Лоток 1
1.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы, затем
откройте и закройте дверцу. Застрявшая бумага
автоматически выталкивается из аппарата.
Если извлечь бумагу таким образом не удается,
переходите к следующему действию.
2.
Выдвиньте лоток 1.
3.
Осторожно потяните и извлеките застрявшую бумагу.
4.
Если бумага не извлекается или ее не видно, проверьте,
не застряла ли она в области принт-картриджа. См.
раздел
Застревание внутри аппарата
на стр. 170.
5.
Вставьте лоток 1 обратно (до щелчка). Печать
возобновится автоматически.
Дополнительный лоток 2
1.
Выдвиньте дополнительный лоток 2.
2.
Извлеките застрявшую бумагу из аппарата.
Если бумага извлекается с трудом или ее не видно,
остановитесь и перейдите к следующему действию.
3.
Выдвиньте лоток 1 наполовину.
4.
Извлеките бумагу, потянув ее на себя.
5.
Вставьте лотки обратно в аппарат. Печать возобновится
автоматически.

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
170
Обходной лоток
1.
Если бумага подается неправильно, вытяните ее из
аппарата.
2.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы, затем
откройте и закройте дверцу.
3.
Повторно загрузите бумагу в обходной лоток, чтобы
возобновить печать.
Застревание внутри аппарата
ВНИМАНИЕ.
При работе область фьюзера сильно нагревается. При извлечении бумаги из
аппарата соблюдайте осторожность.
1.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы и
откройте дверцу. Извлеките принт-картридж, слегка
надавив на него.
2.
Осторожно потяните и извлеките застрявшую бумагу.
3.
Установите принт-картридж на место и закройте
переднюю дверцу. Печать возобновится автоматически.
Область вывода
1.
Откройте обе защелки сбоку передней дверцы, затем откройте и закройте дверцу.
Застрявшая бумага автоматически выталкивается из аппарата.
2.
Если застрявшую бумагу не видно, переходите к следующему действию.
3.
Осторожно извлеките бумагу из выходного лотка.
Если не удается определить место застревания или
бумага извлекается с трудом, не вытягивайте ее и
переходите к следующему действию.
4.
Откройте заднюю дверцу.

Комментарии

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
177
Сканер заблокирован
Модуль сканера заблокирован.
• Снимите защелку сканера.
(См. раздел
Компоненты
аппарата
на стр. 9.) Кроме
того, можно выключить и
затем включить аппарат.
Если проблему устранить не
удалось, обратитесь в
сервисную службу.
Самодиагностика…
Подождите
Печатающее устройство
принтера выполняет
самодиагностику.
• Подождите несколько минут.
Ошибка отправки
Ошибка DNS
Сбой, связанный с DNS.
• Настройте параметры DNS.
Ошибка отправки
Произошла ошибка POP3
Сбой, связанный с протоколом
POP3.
• Настройте параметры
протокола POP3.
Ошибка отправки
Ошибка SMTP
Сбой, связанный с протоколом
SMTP.
• Измените на доступный
сервер.
Ошибка отправки
Ошибка идентификации SMTP
Сбой, связанный с SMTP-
идентификацией.
• Настройте параметры
идентификации.
Ошибка отправки
Ошибка карты NIC
Неполадки в работе сетевой
карты.
• Выключите и включите
питание. Если проблему
устранить не удалось,
обратитесь в сервисную
службу.
Карт. с тон. пуст
Картридж с тонером пуст.
Замените
Срок службы принт-картриджа
подходит к концу. Аппарат
прекращает печать.
• Замените принт-картридж.
(См. раздел
Замена принт-
картриджа
на стр. 161.)
Тон. заканчивается
Тонер заканч.
Закажите новый
В картридже заканчивается
тонер. Приблизительный срок
службы картриджа подходит к
концу.
• Необходимо подготовить
новый картридж для замены.
Качество печати можно
временно улучшить,
перераспределив тонер. (См.
раздел
Перераспределение
тонера
на стр. 166.)
Несовм. карт.
Несовм. карт.
См. рук-во пользователя
Установленный принт-картридж
не предназначен для данного
аппарата.
• Установите новый принт-
картридж, предназначенный
для аппарата.
Картридж не установлен
Картридж не установлен.
Установите его
Не установлен принт-картридж.
• Установите принт-картридж.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
1 |
|
|
27.07.2016, 09:58. Показов 4129. Ответов 7
Здравствуйте, можно ли сбросить счётчик страниц для данного элемента, не обращаясь в сервисный центр.
__________________
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
27.07.2016, 09:58 |
|
Ответы с готовыми решениями: Xerox 5330 выдает ошибку о замене принт-картриджа Сбой системы подачи тонера xerox 5945 Дана строка. Заменить все буквы «м» на «н». Заменить все вхождения сочетаний букв «про» на «нет»
7 |
|
7 / 7 / 1 Регистрация: 17.02.2016 Сообщений: 92 |
|
|
27.07.2016, 10:08 |
2 |
|
0 |
|
2459 / 923 / 177 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,477 |
|
|
27.07.2016, 10:46 |
3 |
|
может поможет один из вариантов Нет, это несколько другой аппарат.
сбросить счётчик страниц для данного элемента Если речь про Workcentre 5945 — можно: заменой чипа.
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
27.07.2016, 11:14 [ТС] |
4 |
|
придётся новый покупать
0 |
|
2459 / 923 / 177 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,477 |
|
|
27.07.2016, 11:39 |
5 |
|
Новый принт-картридж? А не проще купить к нему новый чип?)
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
27.07.2016, 11:54 [ТС] |
6 |
|
я не увидел на нем чипа, где он расположен? Добавлено через 7 минут
0 |
|
2459 / 923 / 177 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,477 |
|
|
27.07.2016, 12:24 |
7 |
|
Это не так легко, как кажется: достаточно дефицитная вещь.
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 26.05.2014 Сообщений: 122 |
|
|
27.07.2016, 18:00 [ТС] |
8 |
|
достаточно дефицитная вещь это точно, в магазинах моего города нет, только под заказ и то 100% не кто не даёт, и сколько времени займет тоже
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
27.07.2016, 18:00 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь
Заменить в строке «.» на «;», «.» на «.», убрать лишние пробелы. Не могу доделать один кусочек
Выдает ошибку — «Не удалось привести тип объекта «TheMaze.FormLevel1» к типу «System.Windows.Forms.Label».» Вот код: Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 8 |
Сколько стоит доставка принтера Ошибки принтеров Xerox?
Ценим ваше время, поэтому делаем бесплатную доставку. Независимо от вида техники – сломался ли у вас миниатюрный гаджет или тяжелый широкоформатный моноблок – доставка останется бесплатной.
Не стоит беспокоиться о безопасности перевозки: мы все предусмотрели. Работаем через собственную курьерскую службу. Можем гарантировать, что наши сотрудники бережно и ответственно отнесутся к вашему заказу.
Упаковываем технику перед транспортировкой по принятым стандартам. Оборачиваем ее в два-три слоя специальной пленки (воздушно-пузырчатой) и упаковываем в коробку.
Диагностика принтера Ошибки принтеров Xerox платная?
Это приятный бесплатный бонус. Всем клиентам, заказавшим у нас ремонт техники, дарим диагностическое обслуживание.
Используем специально закупленное оборудование и благодаря внедрению в нашу ежедневную работу современных технологий способны предложить вам лучшие условия – максимальную скорость, точность и безопасность.
Цена ремонта принтера Ошибки принтеров Xerox по прайсу или может увеличиться?
Соблюдаем режим полной прозрачности и открытости по отношению к клиентам: сотрудники кол-службы озвучат вам диапазон стоимости. Из-за того, что разные поломки имеют схожие симптомы, точная цена станет известна только после диагностики. Менеджер обязательно вам позвонит и сообщит заключение инженера. И только после согласования с вами цены и состава работ приступим к ремонтным операциям.
Как быстро я получу отремонтированый принтер Ошибки принтеров Xerox?
На срок восстановления влияет характер поломки. Так, если она касается софта (ПО, ОС), то мастер устранит сбой в тот же день, причем у вас на дому. Если же это механическое повреждение, то ремонт займет 1–2 дня (в сервисном центре).
Специальная экспресс-услуга – ремонт за 1–2 часа, в тот же день.
Самый долгий «реабилитационный период» имеет залитая (утопленная) техника. На вопрос «Почему?» отвечаем:
сначала нужно полностью разобрать электронную модель и просушить детали в естественных температурных условиях 24 часа (т.е. без нагревания);
диагностика выявляет уровень ущерба: наличие ржавчины и количество поврежденных элементов. Легкий ржавый налет убираам быстрее, а сильный требует тщательной обработки у ультразвуковой ванне;
ремонтные операции;
контрольное тестирование.
Итого, восстановление залитой техники займет 2–7 дней.
Есть ли гарантия на ремонт принтера Ошибки принтеров Xerox? Какой гарантийный срок?
Даем гарантию на ремонт и установленные запчасти от 1 года до 3 лет. Профессиональное оборудование и компетентность специалистов дают нам такую возможность.
Опыт инженеров сервисного центра насчитывает более 5 лет. Они подтверждают квалификацию и сдают экзамены на соответствие профессии согласно принятым нормативам и ГОСТам. Проходят обучение в авторизованных подразделениях компаний-производителей техники, что подтверждают многочисленные дипломы.
Какие запчасти устанавливают в ходе сервисного ремонта принтера Ошибки принтеров Xerox?
Только оригинальные – те, которые мы закупаем у официальных поставщиков, подтвержденных производителями (Canon, Epson, HP, Brother, Panasonic, Samsung, Kyocera, Xerox, OKI, Roland, Mimaki, Konica Minolta). Налажены оптовые поставки, благодаря чему цена на итоговый ремонт у нас ниже чем средняя по рынку.
Храним запчасти на собственном складе, поэтому уверены, что их качество не изменится от момента поставки до непосредственной установки.
Есть ли возможность оплаты ремонта принтера Ошибки принтеров Xerox по расчетному счету?
Оставьте нам свой номер телефона и наш специалист свяжется с Вами в течении 10 минут!
Заменить символы «1», «2», «3» словами «один», «два», «три»