1) Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.
2) С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Уровень тонера и нажмите кнопку OK. Уровень тонера отображается в строке состояния.
3) Нажмите “Стоп” для возврата в режим готовности.
Это произошло после замены? Раньше уже подсовывали ему заправленные картриджи? Скорее всего это из-за чипа, попробуйте выключтить и включить принтер с новым незаправленным картриджем (покупным).
Доброго времени суток. Так и чем все-таки решилась проблема с этой ошибкой? У меня такая же 🙁 Работал-работал и тут ни с того ни с сего замены картриджа просит. Менял картридж на только что заправленный, менял чипы, перезагружал, сбрасывал настройки – без толку.
SMARTRONIX
Если установили новый фирменный картридж, делали очистку и калибровку, сбрасывали настройки и это не помогло, тогда несите в сервис на диагностику.
Андрей
Там 2 картриджа – принт-картридж (с барабаном и чипом) и тонер-картридж (с чипом). Сначало вытаскиваем тонер-картридж, а потом – принт-картридж и меняем его чип (или пробуем его заклеить – некоторым помогло, мне – нет)
Всё, разобрался. Партия чипов неисправных пришла. Воткнул чип от старого сломанного картриджа – стал печатать.
звонок по России бесплатный


Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
Создано 30.08.2016 09:24
Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
Внимание!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера.
Успешная прошивка гарантируется только с оригинальным чипом в картридже!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера. При заказе рекомендуется выбрать Upd (обновляемую) версию FIX прошивки

Печать отчёта Xerox WC-3215 / WC-3225
Внимание!
Печать отчёта невозможна, если принтер заблокирован!

На панели принтера нажмите кнопку Machine Status:
[ i ], затем [ OK ].
Нажимая кнопку [ Ў ], выберите раздел
< Конфигурация >/
или
< Сведения о расх. мат. >/
Нажмите [ OK ][ OK ]
Распечатается соответствующий отчёт.
• Из сервисного меню:
Войдите в раздел , затем ,
выберите пункт или .
Вход в сервисное меню (TEСH MODE)
[ Menu? ] [ # ] [ 1 ] [ 9 ] [ 3 ] [ 4 ] [ OK ]
• Из Easy Printer Manager и CentreWare Internet Services
Распечатка отчётов возможна из утилиты Xerox Easy Printer Manager
(устанавливается по умолчанию с драйвером принтера).
Необходимая информация для заказа фикс-прошивки также доступна через встроенный веб-интерфейс CentreWare Internet Services (подробности см. в руководстве пользователя принтера).
Вход в принудительный режим прошивки
На выключенном принтере нажмите и удерживайте желтую кнопку:
[ Clear All ].
Нажмите и удерживайте кнопку [ POWER ], через
1 сек отпустите обе кнопки и быстро повторно нажмите кнопку [ Clear All ].
При успешном входе в принудительный режим, сообщение на дисплее МФУ
сменится сообщением .
Порядок действий для прошивки Xerox WC-3215 / WC-3225
Все прошивки делать в принудительном режиме.
Xerox 3225 и 3215
Прошивка делается в 3 этапа. Делайте все внимательно и аккуратно!
1. Сначала нужно обновить принтер специальной оригинальной прошивкой.
Запускаем эту прошивку в принудительном режиме(должно появится Wait image!)
2. Включите разрешение на обновление прошивки нажав на самом аппарате:
МЕНЮ # 1934-OK-DIAGNOSTIC-DATA SETUP-F/W UPGRADE ON
Затем обновляем прошивкой из архива First_WC3225_V3.50.01.08.hd
Ждем пока аппарат прошьется.
3.Снова заходим в принудительный режим (должно появится Waite image.).
И затем обновляем фикс прошивкой из архива FIX_XXXXXXXXXX_Second_WC3225_V3.50.01.08.hd
Дождитесь пока аппарат прошьется
После прошивки заклеиваем чипы и не допускаем установки других чипов.
как войти в принудительный режим Xerox WorkCentre:
На выключенном Xerox WorkCentre 3215 нажать и удерживать желтую кнопку «Очистить все»
Включить аппарат кнопкой Power
Отпустить кнопку Power, затем желтую кнопку «Очистить все»
Нажать еще раз желтую кнопку «Очистить все»
При успешном входе в принудительный режим прошивки на экране Xerox WorkCentre 3215 будет написано Wait image.
После прошивки заклейте или извлеките чип. Не допускайте установки других чипов.
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
После заправки картриджей для МФУ Xerox серий WorkCentre РЕ16(е), РЕ114(е) и Samsung SCX-4016/4116/4216(F)/4321/4521(F) на дисплее может возникать сообщение «Нет тонера». Это связано с тем, что картриджи в эти аппаратах или имеют установленный предохранитель или чип.

Варианты сброса сообщения «Нет тонера»
В нашем сервис-центре мы перепрограммируем чипы, но если все же это сообщение появилось, то есть два варианта сброса сообщения «Нет тонера» после заправки:
1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 0.0625А или 110 мА 125 В, при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
2. Через сервисное меню (более простой способ): для входа в сервисное меню:
в аппаратах, где есть клавиатурное цифровое меню (4216F/PE16, SCX-4321F/4521F), набираем на клавиатуре: [menu] — [#] — 1934 — [menu];
для аппаратов, где нет клавиатуры (Pe114, 4016/4116) нажимаем: [menu] — [upper level (Выход)] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level (Выход)] — [enter].
После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16/4321F/4521F набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). Мы рекомендуем пользоваться цифровым меню!
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Заменить принт картридж xerox 3225 ошибка как исправить
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Кузьмич 29.03.17 08:21
предысторию не знаю, такой привезли..
компьютер его видит, даже дал залить новую заводскую прошивку с сайта xerox, не помогло, общий сброс настроек из сервис меню — тоже мимо. Может кто сталкивался.
картриджи пробовал ставит новый булатовские — не помогает.
1. Ramiresss 29.03.17 08:45
Пробег? Гарантия? Горячая линия Xerox? стоят то оригинальные расх. материалы?
2. BloodSucker 29.03.17 12:22
Может отключены разъемы чипов?
3. Scuzzy 29.03.17 12:30
(2) Тогда бы было «нет картриджа».
4. Ramiresss 29.03.17 12:51
<cite><b>Кузьмич</b> (0): картриджи пробовал ставит новый булатовские — не помогает.</cite> не помогает в каком смысле? ту же самую ошибку выдеает?
что выдает аппарат без картриджей?
Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox
В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.
Другие способы входа в сервисный режим
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 |
Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255 |
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.
Возможные проблемы
- Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются.
- Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек).
- Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
- Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″).
- 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4».
- Нажать «Пуск».
- Выключить-включить аппарат.
НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
- Главная
- Наш блог
- Сервисные мануалы
- Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox
>
>
>
В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.
Другие способы входа в сервисный режим
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 |
Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102…155 XE60…84 XC800…1255 |
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.
Возможные проблемы
| Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 | Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит.
|
| Xerox ХC520/540/560/580 | Сброс ошибки Н3/Н4.
|
| Xerox N17, N2125 24/32/40 3225/4025 N2025/2825 Phaser 5400 |
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit». Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка |
| WC РE16(e)
Samsung SCX 4016/4116/4216(F) |
Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). |
| Xerox 4030 | Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. |
| Xerox 5017/5316/5317 | Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет! |
| DC 212/214 | Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату. |
| WC Pro 320 | Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] |
| WC Pro 610 | Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER] Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] |
| XD155df | после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. |
| XE 60/80 | Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. |
| Xerox 5845 | При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. |
НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
Источник: www.startcopy.ru
Для большинства моделей этой фирмы (по крайней мере тех, что не являются аналогами Sharp’ов) вход в сервисный режим – удерживая [ 0 ], включить аппарат.
Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.
| Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 |
Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит.
|
| Xerox ХC520/540/560/580 |
Сброс ошибки Н3/Н4.
|
|
Xerox N17, N2125 24/32/40 3225/4025 N2025/2825 Phaser 5400 |
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit». Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка |
|
WC РE16(e)
Samsung SCX 4016/4116/4216(F) |
Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). |
| Xerox 4030 | Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. |
| Xerox 5017/5316/5317 |
Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет! Другие способы приведены в разделах «Заметки — Xerox» и «F.A.Q.» |
| DC 212/214 |
Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату. |
| WC Pro 320 | Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] |
| WC Pro 610 |
Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER] Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] |
| XD155df | после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. |
| XE 60/80 | Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. |
| Xerox 5845 |
При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. |
| Xerox WC 5020 DN | Распечатка листа конфигурации: нажать и удерживать кнопку «2» четыре секунды; не отпуская, нажать АС. На экране появится 1. Отпустить обе кнопки и нажать «Стоп», на экране «run». Аппарат печатает лист конфигурации. |
Комментариев к статье: «Коды сброса ошибок копировальных аппаратов Xerox» — 0 (шт.)
Написать комментарий
Ваше Имя:
Ваш комментарий:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Введите код, указанный на картинке:
12:49
ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ — Лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3025BI
10:35
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ПРИНТЕРА Xerox WorkCentre 3215.Безчиповая прошивка принтера 3215
03:43
Цветное МФУ Xerox WorkCentre 6515 для малого и среднего бизнеса
06:57
Xerox WorkCentre 6515 DNI Colour Multifunction Printer Review
03:55
Обзор МФУ Xerox 3025
10:02
UnBoxing Xerox WorkCentre 3025
03:29
Монохромное лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3345 формата А4
02:55
Обзор МФУ XEROX WorkCentre 3335 в 4k
Настройка системы
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
191
Для пункта Обслуживание предусмотрены следующие параметры и настройки.
Примечание.
* обозначает заводскую настройку по умолчанию.
4.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите нужный параметр и нажмите кнопку OK.
5.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выберите нужную настройку и нажмите кнопку OK,
чтобы сохранить ее.
6.
Выполнив настройки по умолчанию в разделе Обслуживание, нажмите кнопку Стоп, чтобы
вернуться в режим Готов.
Сброс настроек
Информацию, сохраненную в памяти аппарата можно избирательно удалять.
1.
Нажмите кнопку Статус машины на панели управления.
2.
С помощью стрелок вверх или вниз выделите пункт Настр. системы и нажмите кнопку OK.
При необходимости введите с клавиатуры пароль администратора. Инструкции см. в
разделе
Доступ к параметрам настройки
на стр. 166.
3.
С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Сброс настроек и нажмите кнопку OK.
Опция
Описание
Настройки
Срок служ.расх.мат
Эта функция используется для
просмотра или печати сведений о
расходных материалах.
•
Сведения о
материалах
•
Напечатать?
Да* | Нет
•
Всего
•
125 страниц
•
Сканирование
с ADF
•
125 страниц
•
Сканирование
со стекла
экспониро-
вания
•
125 страниц
Предупр.:заканч.тон
Эта функция используется для
включения сигнала
предупреждения о низком уровне
тонера.
•
Вкл.*
•
Выкл.
Серийный номер
Отображение серийного номера
аппарата.
•
Серийный номер
Электронный диск
(только для модели
3325DN)
Назначение части ОЗУ для
хранения заданий.
•
Вкл.
•
Выкл.*
•
32 *— 64 Мб

Настройка системы
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
192
В разделе Сброс настроек предусмотрены указанные ниже параметры и настройки.
4.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите нужный параметр и нажмите кнопку OK.
5.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выбелите пункт Да, чтобы сбросить настройки на
заводские настройки по умолчанию, или пункт Нет, чтобы сохранить запрограммированные
настройки. Нажмите кнопку OK.
6.
Нажмите Стоп, чтобы вернуться в режим Готов.
Опция
Описание
Настройки
Все настройки
Сброс всех данных, сохраненных в
памяти, и возвращение всех
настроек к заводским настройкам
по умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Настройка факса
Сброс всех настроек факса и
возращение параметров факса к
заводским настройкам по
умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Настройка копир.
Сброс всех параметров Настройка
копир.
и возращение параметров
копирования
к заводским
настройкам по умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Настройка сканир.
Сброс всех настроек сканирования
и возращение параметров факса к
заводским настройкам по
умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Настройка эл. почты
Сброс всех настроек эл. почты и
возращение параметров эл. почты к
заводским настройкам по
умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Настройка системы
Сброс всех настроек системы и
возращение параметров системы к
заводским настройкам по
умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Настройка сети
Возвращение всех настроек сети к
заводским настройкам по
умолчанию.
•
Очистить? Да* | Нет
Адресная книга
Сброс всех записей в адресной
книге
•
Очистить? Да* | Нет
Факс отправлен
Сброс записей об отправленных
факсах
•
Очистить? Да* | Нет
Сообщение эл.
почты отправлено
Сброс записей об отправленных
сообщениях эл. почты
•
Очистить? Да* | Нет
Факс принят
Сброс записей о полученных факсах
•
Очистить? Да* | Нет

Настройка системы
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
193
Перезапись изобр.
Эта опция служит для перезаписи изображений после выполнения каждой работы.
1.
Нажмите кнопку Статус машины на панели управления.
2.
С помощью стрелок вверх или вниз выделите пункт Настр. системы и нажмите кнопку OK.
При необходимости введите с клавиатуры пароль администратора. Инструкции см. в
разделе
Доступ к параметрам настройки
на стр. 166.
3.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите пункт Перезапись изобр. и нажмите кнопку
OK.
4.
С помощью стрелок вверх или вниз выделите пункт Включить или Отключить и нажмите
кнопку OK. Выберите нужную настройку и нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить запрос
Перезаписать?.
5.
Нажмите Стоп, чтобы вернуться в режим Готов.

Сетевые настройки
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
194
Сетевые настройки
Настройку сети можно выполнить с помощью экрана аппарата. Перед этим обязательно
уточните тип применяемых сетевых протоколов и характеристики компьютера. Если вы
затрудняетесь с выбором настроек, обратитесь к системному администратору, чтобы
выполнить сетевые настройки аппарата, или см инструкции, приведенные в
Руководстве
системного администратора
.
1.
Нажмите кнопку Статус машины на панели управления.
2.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите пункт Сетевые настройки и нажмите кнопку
OK. При необходимости введите с клавиатуры пароль администратора. Инструкции см. в
разделе
Доступ к параметрам настройки
на стр. 166.
В разделе Сетевые настройки предусмотрены следующие опции и настройки.
Опция
Описание
Настройки
TCP/IPv4
Выберите нужный протокол и установите
параметры сетевой среды.
•
DHCP*
•
BOOTP
•
Статический
TCP/IPv6
Выберите нужный протокол и установите
параметры сетевой среды.
•
Активировать
IPv6*
•
Настройка DHCPv6
Скор. сети Ethernet
Настройка скорости передачи по сети.
•
Автоматически*
•
10 Mbps полу
•
10 Mbps полный
•
100 Mbps полу
•
100 Mbps полный
•
1 Gbps полный
(только для
моделей
3325DN/DNI)
802.1x
Используется для включения протокола 802.1x и
интернет-служб CentreWare IS.
•
Вкл.
•
Выкл.*
Беспроводная
(только для модели
3325DNI)
Настройка аппарата для работы по беспроводному
сетевому подключению.
•
ВКЛ. И ВЫКЛ. Wi-Fi
•
Настройки WPS
•
Настройки WLAN
•
WLAN по
умолчанию
•
Сигнал WLAN
Сброс настроек
Восстановление сетевых настроек по умолчанию.
•
Очистить? Да*/Нет
Настройка сети
Включение печати отчета о конфигурации
•
Напечатать?
Да*/Нет
Активировать сеть
Включение и выключение доступа к сети Ethernet.
•
Вкл.*
•
Выкл.
Активировать HTTP
Включение на аппарате протокола НТТР, что дает
доступ к встроенной веб-странице.
•
Вкл.*
•
Выкл.

Сетевые настройки
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
195
3.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите нужный параметр и нажмите кнопку OK.
4.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выберите нужную настройку и нажмите кнопку OK,
чтобы сохранить ее.
5.
Выполнив настройки по умолчанию в разделе Настройка сети, нажмите кнопку Стоп, чтобы
вернуться в режим Готов.

Локал. диск
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
196
Локал. диск
Функция “Локальный диск” позволяет сохранять отсканированные документы в папке на
жестком диске аппарата (поставляется отдельно). Настройка папок выполняется системным
администратором с помощью интернет-служб CentreWare IS. После сохранения документы
можно распечатать.
Примечание.
Эта функция доступна только на моделях WorkCentre 3325DN / 3325DNI.
1.
Нажмите кнопку Статус машины на панели управления.
2.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите пункт Локал. диск и нажмите кнопку OK. При
необходимости введите с клавиатуры пароль администратора. Инструкции см. в разделе
Доступ к параметрам настройки
на стр. 166.
Для пункта Локал. диск предусмотрены следующие параметры и настройки.
3.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите нужный параметр и нажмите кнопку OK.
4.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выберите нужную настройку и нажмите кнопку OK,
чтобы сохранить ее.
5.
Выполнив настройки по умолчанию в разделе Локал. диск, нажмите кнопку Стоп, чтобы
вернуться в режим Готов.
Опции
Описание
Настройки
Функ. локал. диска
Включение и выключение режима локального
диска.
Эта функция позволяет выполнять сканирование на
локальный диск или печать с локального диска.
Папки, созданные на странице локального диска
интернет-служб
, и отсканированные документы
можно просмотреть в виде списка на странице
Локал. диск
.
•
Сканирование на
локальный диск
•
Печать с
локального диска
Открыт.папка: функ.
Задание настроек по умолчанию для функций
сканирования в и печати из “Открытой папки”.
•
Список имен
файлов
Локал. диск: настр.
Задание настроек по умолчанию для функций
сканирования в и печати из локального диска.
•
Сканирование на
локальный диск
•
Печать с
локального диска
Открыт.папка:
настр.
Задание настроек по умолчанию для функций
сканирования в и печати из “Открытой папки”.
•
Настройка сканир.
•
Настройка печати
Локал. диск: отч.
Печать списка файлов, находящихся на локальном
диске.
•
Общий доступ по
умолчанию
•
[Список файлов]

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
197
11
Общие сведения об
обслуживании и
устранение неисправностей
В данном разделе описаны указанные ниже вопросы.
•
Общие сведения об обслуживании
на стр. 198
•
Поиск и устранение неисправностей
на стр. 204
•
Дополнительная помощь
на стр. 239

Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
198
Общие сведения об обслуживании
В аппарате имеется только одна расходная деталь, заменяемая пользователем: принт-
картридж
. Для заказа заменяемых модулей или расходных материалов Xerox обращайтесь в
местное представительство или к авторизованным дилерам Xerox, указывая название вашей
организации, модель аппарата и его серийный номер. Кроме того, расходные материалы можно
заказать на сайте
www.xerox.com
. Дополнительные сведения см. в разделе
Техническая
поддержка
на стр. 152.
Серийный номер аппарата отображается при нажатии кнопки Статус машины, выборе раздела
Информ. о машине и нажатии кнопки ОК перед нажатием кнопки со стрелкой вниз для
прокрутки до пункта Серийный номер. Дополнительные сведения о расположении серийного
номера см. в разделе
Местонахождение серийного номера
на стр. 239.
Принт-картридж
Чтобы избежать проблем с качеством печати, вызванных
изношенными деталями, и поддерживать аппарат в
хорошем рабочем состоянии, принт-картридж
необходимо заменять после печати определенного
количества страниц, или после истечения срока службы
принт-картриджа.
Когда принт-картридж необходимо будет заменить, на
сенсорном экране аппарата появляется соответствующее
сообщение. Картридж следует заменить только при
появлении этого сообщения или получения
соответствующих инструкций из представительства Xerox.
Чтобы выполнить замену принт-картриджа необходимо
следовать инструкциям, которые содержатся в данном
руководстве или поставляются вместе с деталью.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
При замене расходных материалов НЕ снимайте крышки и защитные
кожухи, закрепленные винтами. Не разрешается осуществлять техническое обслуживание
или ремонт элементов аппарата, находящихся за этими крышками и кожухами. НЕ
пытайтесь выполнять какие-либо процедуры обслуживания, которые в явном виде НЕ
описаны в документации, поставляемой с аппаратом.
Правила хранения и обращения
При хранении и эксплуатации расходных материалов необходимо соблюдать приведенные
ниже правила.
•
Картриджи следует всегда хранить в исходной упаковке в нераспечатанном виде.
•
Храните расходные материалы правильной стороной вверх в горизонтальном положении
(не на боку).

Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
199
•
Не храните расходные материалы в следующих условиях:
•
при температуре выше 40°C;
•
при влажности менее 20% и более 80%;
•
в помещении, подверженном резким сменам влажности и температуры;
•
под воздействием прямого солнечного или комнатного света;
•
в пыльных помещениях;
•
в автомобиле в течение длительного времени;
•
в помещениях с источниками агрессивных газов;
•
в помещениях с повышенным содержанием солей в воздухе.
•
Не допускается хранение расходных материалов на полу.
•
Не прикасайтесь к поверхности фоточувствительного барабана в принт-картридже.
•
Не подвергайте принт-картридж ненужной вибрации или ударам.
•
Не поворачивайте барабан в принт-картридже вручную, особенно в обратном
направлении. Это может привести к внутренней поломке.
Замена принт-картриджа
Принт-картридж
содержит компоненты, чувствительные к воздействию света, температуры и
влажности. Следуйте указанным рекомендациям, чтобы обеспечить оптимальную
производительность, высокое качество печати и длительный срок службы нового принт-
картриджа
.
Храните картридж в таких же условиях, что и принтер, в котором он будет использоваться: в
помещении с контролируемой температурой и влажностью. Принт-картридж следует хранить
в исходной запечатанной упаковке до установки в аппарат. Если исходной упаковки не имеется,
следует закрыть верхнюю часть картриджа бумагой и хранить его в темном шкафу. Вскрытие
упаковки картриджа до использования существенно сокращает срок его службы.
Если закончился срок службы принт-картриджа, На экране появится сообщение Картридж с
тонером пуст. Установите новый картридж
. Аппарат прекратить печать, а поступающие
факсы будут сохраняться в памяти. На этом этапе принт-картридж необходимо заменить.
Принт-картридж
следует заменить, пользуясь приведенными ниже инструкциями.
1.
Нажмите фиксирующую защелку с левой стороны аппарата.

Общие сведения об обслуживании
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
200
2.
Откройте переднюю дверцу.
3.
Вытащите принт-картридж из аппарата.
4.
Достаньте из упаковки новый принт-картридж.
5.
Снимите с картриджа защитную пленку и прикрепленную к ней пластиковую рукоятку.
6.
Осторожно вытащите ленту из картриджа.
7.
Медленно встряхните картридж 5–6 раз, чтобы
добиться ровного распределения тонера внутри
картриджа.
Примечание.
Если тонер попадет на одежду, протрите
ее сухой тканью, а затем выстирайте одежду в
холодной воде. В горячей воде тонер будет закреплен
на одежде.
ВНИМАНИЕ!
Не прикасайтесь к зеленой нижней
стороне принт-картриджа. Чтобы не касаться этой стороны, пользуйтесь рукояткой
картриджа.
8.
Возьмитесь за рукоятку принт-картриджа и медленно вставьте его в гнездо аппарата.
9.
Выступы на сторонах картриджа и пазы внутри
аппарата помогают добиться правильного
расположения картриджа, который следует вставить
до щелчка.
10. Закройте переднюю дверцу. Убедитесь, что дверца
плотно закрыта.
3
1
2
3

Комментарии

Настройка системы
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя
191
Для пункта Обслуживание предусмотрены следующие параметры и настройки.
Примечание.
* обозначает заводскую настройку по умолчанию.
4.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выделите нужный параметр и нажмите кнопку OK.
5.
Кнопками со стрелками вверх/вниз выберите нужную настройку и нажмите кнопку OK,
чтобы сохранить ее.
6.
Выполнив настройки по умолчанию в разделе Обслуживание, нажмите кнопку Стоп, чтобы
вернуться в режим Готов.
Сброс настроек
Информацию, сохраненную в памяти аппарата можно избирательно удалять.
1.
Нажмите кнопку Статус машины на панели управления.
2.
С помощью стрелок вверх или вниз выделите пункт Настр. системы и нажмите кнопку OK.
При необходимости введите с клавиатуры пароль администратора. Инструкции см. в
разделе
Доступ к параметрам настройки
на стр. 166.
3.
С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Сброс настроек и нажмите кнопку OK.
Опция
Описание
Настройки
Срок служ.расх.мат
Эта функция используется для
просмотра или печати сведений о
расходных материалах.
•
Сведения о
материалах
•
Напечатать?
Да* | Нет
•
Всего
•
125 страниц
•
Сканирование
с ADF
•
125 страниц
•
Сканирование
со стекла
экспониро-
вания
•
125 страниц
Предупр.:заканч.тон
Эта функция используется для
включения сигнала
предупреждения о низком уровне
тонера.
•
Вкл.*
•
Выкл.
Серийный номер
Отображение серийного номера
аппарата.
•
Серийный номер
Электронный диск
(только для модели
3325DN)
Назначение части ОЗУ для
хранения заданий.
•
Вкл.
•
Выкл.*
•
32 *— 64 Мб
На чтение 5 мин Просмотров 1к. Опубликовано 06.01.2020
Содержание
- Комментарии (5)
- Смарт-Троникс
- SMARTRONIX
- Андрей
- Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
- Варианты сброса сообщения «Нет тонера»
Комментарии (5)
Смарт-Троникс
Что показывает срок службы картриджа?
1) Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.
2) С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Уровень тонера и нажмите кнопку OK. Уровень тонера отображается в строке состояния.
3) Нажмите “Стоп” для возврата в режим готовности.
Это произошло после замены? Раньше уже подсовывали ему заправленные картриджи? Скорее всего это из-за чипа, попробуйте выключтить и включить принтер с новым незаправленным картриджем (покупным).
Доброго времени суток. Так и чем все-таки решилась проблема с этой ошибкой? У меня такая же 🙁 Работал-работал и тут ни с того ни с сего замены картриджа просит. Менял картридж на только что заправленный, менял чипы, перезагружал, сбрасывал настройки – без толку.
SMARTRONIX
Если установили новый фирменный картридж, делали очистку и калибровку, сбрасывали настройки и это не помогло, тогда несите в сервис на диагностику.
Андрей
Там 2 картриджа – принт-картридж (с барабаном и чипом) и тонер-картридж (с чипом). Сначало вытаскиваем тонер-картридж, а потом – принт-картридж и меняем его чип (или пробуем его заклеить – некоторым помогло, мне – нет)
Всё, разобрался. Партия чипов неисправных пришла. Воткнул чип от старого сломанного картриджа – стал печатать.
звонок по России бесплатный

Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
Создано 30.08.2016 09:24
Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)
Внимание!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера.
Успешная прошивка гарантируется только с оригинальным чипом в картридже!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера. При заказе рекомендуется выбрать Upd (обновляемую) версию FIX прошивки
Печать отчёта Xerox WC-3215 / WC-3225
Внимание!
Печать отчёта невозможна, если принтер заблокирован!

На панели принтера нажмите кнопку Machine Status:
[ i ], затем [ OK ].
Нажимая кнопку [ Ў ], выберите раздел
< Конфигурация >/
или
< Сведения о расх. мат. >/
Нажмите [ OK ][ OK ]
Распечатается соответствующий отчёт.
• Из сервисного меню:
Войдите в раздел , затем ,
выберите пункт или .
Вход в сервисное меню (TEСH MODE)
[ Menu? ] [ # ] [ 1 ] [ 9 ] [ 3 ] [ 4 ] [ OK ]
• Из Easy Printer Manager и CentreWare Internet Services
Распечатка отчётов возможна из утилиты Xerox Easy Printer Manager
(устанавливается по умолчанию с драйвером принтера).
Необходимая информация для заказа фикс-прошивки также доступна через встроенный веб-интерфейс CentreWare Internet Services (подробности см. в руководстве пользователя принтера).
Вход в принудительный режим прошивки
На выключенном принтере нажмите и удерживайте желтую кнопку:
[ Clear All ].
Нажмите и удерживайте кнопку [ POWER ], через
1 сек отпустите обе кнопки и быстро повторно нажмите кнопку [ Clear All ].
При успешном входе в принудительный режим, сообщение на дисплее МФУ
сменится сообщением .
Порядок действий для прошивки Xerox WC-3215 / WC-3225
Все прошивки делать в принудительном режиме.
Xerox 3225 и 3215
Прошивка делается в 3 этапа. Делайте все внимательно и аккуратно!
1. Сначала нужно обновить принтер специальной оригинальной прошивкой.
Запускаем эту прошивку в принудительном режиме(должно появится Wait image!)
2. Включите разрешение на обновление прошивки нажав на самом аппарате:
МЕНЮ # 1934-OK-DIAGNOSTIC-DATA SETUP-F/W UPGRADE ON
Затем обновляем прошивкой из архива First_WC3225_V3.50.01.08.hd
Ждем пока аппарат прошьется.
3.Снова заходим в принудительный режим (должно появится Waite image.).
И затем обновляем фикс прошивкой из архива FIX_XXXXXXXXXX_Second_WC3225_V3.50.01.08.hd
Дождитесь пока аппарат прошьется
После прошивки заклеиваем чипы и не допускаем установки других чипов.
как войти в принудительный режим Xerox WorkCentre:
На выключенном Xerox WorkCentre 3215 нажать и удерживать желтую кнопку «Очистить все»
Включить аппарат кнопкой Power
Отпустить кнопку Power, затем желтую кнопку «Очистить все»
Нажать еще раз желтую кнопку «Очистить все»
При успешном входе в принудительный режим прошивки на экране Xerox WorkCentre 3215 будет написано Wait image.
После прошивки заклейте или извлеките чип. Не допускайте установки других чипов.
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
После заправки картриджей для МФУ Xerox серий WorkCentre РЕ16(е), РЕ114(е) и Samsung SCX-4016/4116/4216(F)/4321/4521(F) на дисплее может возникать сообщение «Нет тонера». Это связано с тем, что картриджи в эти аппаратах или имеют установленный предохранитель или чип.

Варианты сброса сообщения «Нет тонера»
В нашем сервис-центре мы перепрограммируем чипы, но если все же это сообщение появилось, то есть два варианта сброса сообщения «Нет тонера» после заправки:
1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 0.0625А или 110 мА 125 В, при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
2. Через сервисное меню (более простой способ): для входа в сервисное меню:
в аппаратах, где есть клавиатурное цифровое меню (4216F/PE16, SCX-4321F/4521F), набираем на клавиатуре: [menu] — [#] — 1934 — [menu];
для аппаратов, где нет клавиатуры (Pe114, 4016/4116) нажимаем: [menu] — [upper level (Выход)] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level (Выход)] — [enter].
После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16/4321F/4521F набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). Мы рекомендуем пользоваться цифровым меню!
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост: