Действие вашей учетной записи временно приостановлено.
Доступ к службам PlayStation™Network для вашей учетной записи временно приостановлен за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения.
Для получения дополнительной информации проверьте электронную почту, связанную с учетной записью.
Условия обслуживания
Была ли эта статья полезной?
Улыбка
Гримаса
Что именно вам не понравилось?
Эта страница не помогла решить мою проблему
На этой странице предоставлено недостаточно информации
Эта страница не соответствует моему запросу
Спасибо!
Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
Как снять бан с аккаунта PlayStation Network?
Те, кто хоть раз ощутил на себе сокрушительный удар БАНА, знают, какие неудобства и неприятности могут за этим последовать. Это очень печально, когда вы вдруг обнаруживаете, что вас заблокировали в PlayStation Network. Ознакомьтесь с приведенными ниже советами, которые могут вам помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Возможные вариации сообщений об ошибках
Если подключение к PSN невозможно, то вы получите соответствующее сообщение об ошибке. Вот вам небольшой список ошибок, с которыми вы можете повстречаться при бане своего аккаунта в PSN.
- 8002A227: Вы не можете использовать PlayStation®Network с данной учетной записью.
- 8002A231: Ваша учетная запись PlayStation®Network была заблокирована.
- 80710016: Для получения дополнительной информации перейдите к коду ошибки WS-37397 (это означает, что PSN что-то не устраивает в вашем IP).
- WS-37337-3: Учетная запись PSN была временно заблокирована.
- WS-37368-7: Учетная запись PSN заблокирована.
- WS-37338-4: эта приставка PS4 навсегда заблокирована в сети PlayStation.
- WS-37397-9: произошла ошибка соединения. Для получения дополнительной информации перейдите к WS-37397 (это означает, что PSN что-то не устраивает в вашем IP).
Что делать, если ваш аккаунт PlayStation Network был заблокирован

Если код ошибки совпадает с приостановкой действия учетной записи или баном из списка выше, есть несколько вариантов решения данной проблемы.
- Перейдите на официальный веб-сайт PlayStation®Network, чтобы проверить, какие из правил Sony вы могли нарушить.
- Проверьте свой банковский счет. PlayStation Network занимает серьезную позицию в отношении возможных задолженностей. Если вы делали запрос в банк о прекращении всех платежей, то вас вполне могли временно заблокировать в сети PlayStation Network.
- Попробуйте войти в свою учетную запись с другого PlayStation 4, телефона или компьютера. Если вы сможете войти в учетную запись с помощью других устройств, но не с приставки, это значит, что проблема связана непосредственно с вашей консолью, а не с вашей учетной записью.
- Позвоните в службу поддержки PlayStation России: 8-800-200-76-67
Если вы проверили состояние своего счета и получили актуальную информацию о платежах PlayStation, но ваша учетная запись все еще заблокирована… это печально, но пришло время создать новый аккаунт.
Вечный бан
Если вас забанили навсегда, то, скорее всего, вы допустили какое-то очень серьезное нарушение. Однако если вы уверены, что ваша блокировка или бан были ошибочны, то прежде, чем что-то предпринимать обратитесь в службу поддержки PSN. Пожалуйста, проявите терпение к своему представителю службы поддержки, ведь он делает все для того, чтобы помочь вам в меру своих возможностей. Период ожидания может приводить в бешенство, но все-таки постарайтесь держать себя в руках. Будьте вежливы, но настойчивы и, возможно решение примут в вашу пользу. Номер службы поддержки PlayStation в России: 8-800-200-76-67 (обратите внимание, что все разговоры со специалистами записываются). Соблюдайте правила чтобы не получить блокировку PSN. Получения восстановления доступа может затянуться на долгое время и перейти в утомительную и мучительную пытку.
Примечание. Следующая статья поможет вам: Как исправить ошибку PS4 WS-37337-3? [EXPLAINED]

В этой статье вы узнаете, почему это Ошибка WS-37337-3 возникает на вашей PS4 и как навсегда исправить эту ошибку.
Если вы столкнетесь с этим Ошибка PlayStation Network ws-37337-3, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи Play Station. Это означает, что ваша консоль не позволит вам войти в сеть PlayStation Network, так как ваша учетная запись PSN заблокирована.
В результате вы получите сообщение об ошибке на экране вашего ПК во время игры в Игры на PlayStation, в котором говорится, что «доступ к PlayStation Network для этой учетной записи временно приостановлен из-за нарушения правил.“. Вы также получите электронное письмо от Sony на свой зарегистрированный электронный адрес.

Если вы получаете сообщение об ошибке, это просто означает, что даже если вы заплатили за игру или обновили ее до версии Pro, вы не сможете их использовать. Не волнуйтесь, с помощью приведенного ниже эффективного решения вы обязательно решите эту проблему. Код ошибки PS4 ws-37337-3. Но прежде чем мы перейдем к решению проблемы, давайте посмотрим, почему возникает эта ошибка и как долго она длится?
Давайте начнем…
Есть две основные причины, по которым вы можете получить это Код ошибки WS-37337-3. Здесь я упоминаю оба из них, поэтому прочитайте и используйте решение по устранению неполадок соответственно:
I) Нарушение Положений и условий Playstation (TOS) и Кодекса поведения (COC).
ii) Сбой платежа из-за проблем с банком.
Как долго вы можете временно заблокировать PS4?
Зная все факторы, вы можете напрячься, как долго ваша учетная запись PSN будет заблокирована. Итак, позвольте мне разъяснить вам, что это полностью зависит от того, какие правила политики вы нарушили.
Sony не указывает время или период снятия блокировки, временная блокировка может длиться до одного года или, может быть, одного месяца с даты, когда вы были забанены.
Но вы также можете попробовать указанный ниже трек, чтобы исправить код ошибки WS 37337 3так как это помогает многим геймерам предотвратить эту ошибку и играть в свои любимые игры на PS4.
Как исправить: ошибка PlayStation 4 ws-37337-3?
Теперь, когда вы знакомы с тем, что означает ошибка, это период и что вызывает ошибку. Давайте перейдем к приведенным ниже исправлениям и узнаем, как исправить ошибку WS-37337-3. Итак, внимательно изучите следующее.
Решение 1. Проверьте свою электронную почту
Как я уже упоминал ранее, вы получите электронное письмо от сына. Поэтому чаще проверяйте свою электронную почту, поскольку они отправляют электронное письмо о приостановке вашей учетной записи или консоли вашей учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы проверяете электронную почту, связанную с учетной записью PSN.
Во-вторых, если вы не можете найти письмо в папке «Входящие», проверьте папку «Спам», потому что иногда оно может быть там.
Решение 2: Еще раз просмотрите TOS и COC
Возможно, вы не найдете в электронном письме подходящей причины для приостановки действия вашей учетной записи PlayStation, поэтому я предлагаю вам еще раз просмотреть ToS и CoC.
Если вы случайно что-то пропустили при чтении правил и условий или правил поведения, вам следует внимательно прочитать это еще раз. Таким образом, вы ничего не упустите из того, что делать или чего не делать на платформе PSN. Сделав это, вы сможете узнать конкретные причины временной блокировки или причины блокировки вашей учетной записи PSN.
Решение 3. Проверьте, есть ли у вас какие-либо взносы.
Если вы считаете, что не нарушили ни одной из их политик, то у вас могут быть взносы. Проверьте, есть ли у вас блокнот для всех ваших взносов, потому что он не учитывает просроченные платежи. И если вы это сделаете, ваша учетная запись PSN будет приостановлена или заблокирована.
Кроме того, если ваш платеж не может быть завершен, проверьте, есть ли у вас необходимые средства. С другой стороны, посмотрите, разрешил ли ваш банк совершать транзакции с PSN. Если банк блокирует платеж, немедленно свяжитесь с вашим банком.
Решение 4. Попробуйте войти с другого устройства
Попробуйте войти с другого устройства или с устройства PS4. Если вы можете получить доступ к PSN, попробуйте выйти из Ps4, а затем войти снова. Это поможет вам проверить, действительно ли ваша учетная запись PSN заблокирована или это просто ошибка сервера.
А с другой стороны, вы также можете попробовать войти в систему с помощью своего мобильного телефона или любой из консолей Playstation вашего друга.
Решение 5. Попробуйте обратиться в службу поддержки PlayStation.
Один раз, если ваша учетная запись удалена, заблокирована или приостановлена, они исправляются и не могут быть обжалованы. На всякий случай, если вы считаете, что ваша учетная запись была приостановлена из-за просроченных платежей или неуплаченных взносов. Тогда, в этом случае, вы можете обратиться Официальная служба поддержки PlayStation.

Вы также можете связаться с ними, если считаете, что ваша учетная запись была взломана или были совершены какие-либо несанкционированные покупки. Вам помогут в этой ситуации.
Кроме того, перестаньте просить возмещения, если были совершены какие-либо несанкционированные покупки. Потому что это может привести к временной блокировке вашей учетной записи. Вместо этого обратитесь к представителю, чтобы помочь вам с этим вопросом.
Подведение итогов!
Теперь пришло время заключить эту статью!!
Я старался изо всех сил перечислить все, что поможет вам решить проблему, связанную с PS4 ошибка ws-37337-3. Я искренне надеюсь, что приведенные выше инструкции и исправления работают для вас. Здесь я упоминаю их шаг за шагом, чтобы вы могли легко упростить задачу. Я прошу вас придерживаться этой статьи, пока вы не найдете единственное исправление, которое работает для вас.
Если вы столкнулись с этой проблемой из-за какой-либо проблемы, связанной с ПК, и хотите оптимизировать свой компьютер. Тогда я предлагаю вам использовать Инструмент для ремонта ПК. Этот мощный инструмент может решить любую проблему, связанную с ПК, за одно сканирование.
Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой темой, пожалуйста, свяжитесь с нами на нашем официальном Фейсбук страница.
Удачи!!!
More often than not, PlayStation error codes come with an appropriate explanation that can help most users out during troubleshooting. Unfortunately, however, that’s not always the case.
Some error codes, including errors related to your account being banned, can be somewhat ambiguous. How long is your account suspended? What’s the severity of the ban, and questions like this can easily be triggered by such error codes.
In this article, we’re going over the PS4 WS-37337-3 error code, its causes and any potential fixes that you can try.
Also read: How to fix ‘Playstation 4 error NW-31253-4’?
What does the WS 37337 3 error code mean?
Simply put, the error code means your console will not allow you into the Playstation network because your PSN account has been suspended. The error message may read something along the lines of your access being banned or temporarily suspended.
Usually, Sony will send an email to the ID you registered with your PSN account, further describing the issue and telling you how long your ban will last. However, you can also reach out to them in case of any confusion. As long as your account is banned, you won’t be able to access PSN, play any online games, and any digital content or items you paid for will remain unusable.

Your account can be banned or suspended for several reasons, including violations of the PSN terms of service or code of conduct, a failure on your bank’s end to pay for the PSN subscription, or Sony might just suspect fraudulent activity on your account.
There isn’t much you can do since the WS 37337 3 error is caused by a ban or suspension imposed by Sony. However, you can try out these things.
Check your email
The first thing you should do after seeing this error message is to check your email. Sony would’ve sent you an email describing the situation and giving you cause for your account being banned or suspended along with the exact amount of time your account has been suspended.
Go through the Terms of Service or the Code of Conduct
If the email notification doesn’t satisfy you, you should go through the terms of service or the code of conduct to determine which one of them you breached that led to the suspension.
Check your bank
Another possible reason for the error is that your bank failed to debit the amount needed to renew your PSN membership. In such cases, check with your bank to see if your account is still active and that it’s not an issue on the bank’s end. You can also try manually renewing your subscription.
Try another console
It’s also a good idea to see if you can access your account from another console or a mobile device. If your account works fine there, simply log out of your console and log back in again. This should fix the PS4 WS 37337 3 error.
Reach out to Sony
While account bans and suspensions are final and cannot be appealed, you can reach out to Sony in case of renewal issues or anything else that doesn’t indicate bad faith on your end.
You can reach out to the Playstation Support team here.
Also read: How to fix ‘Playstation 4 error code SU-30625-6’?
Someone who writes/edits/shoots/hosts all things tech and when he’s not, streams himself racing virtual cars.
You can contact him here: [email protected]
Современные игровые консоли невероятно спроектированы, но у них все еще могут быть проблемы. Коды ошибок распространены и часто сбивают с толку. Этот список кодов ошибок и возможных исправлений поможет вам, когда у вашей PlayStation 4 будет выходной.
Эта ошибка возникает, когда система не может обновиться с помощью USB-накопителя.
Перейдите в [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] для обновления PS4.
Вставьте USB-накопитель в USB-накопитель ПК/Mac, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать», чтобы открыть диалоговое окно. Выберите FAT или exFAT в раскрывающемся меню в разделе «Файловая система».
<п>Используя компьютер, создайте папку с именем PS4. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем UPDATE. Файл обновления (PS4UPDATE.PUP) должен храниться в папке UPDATE. Если ошибка повторится, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите файл обновления с USB-устройства и загрузите его снова.
- Повторите попытку
Если проблема не устранена, удалите загруженный файл с USB-накопителя и загрузите его повторно.
Код ошибки CE-33945-4
Возможно, у вас возникла проблема с подключением к локальной сети.
Исправить
- Сеть PlayStation или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PlayStation Network и игровые серверы доступны.
- Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-33987-0
Эта ошибка код вызван сбоем теста интернет-соединения.
Исправить
У вас могут возникнуть проблемы с подключением к сети PlayStation Network (PSN), так как время ожидания вашего сетевого подключения истекло во время процесса входа в PSN.
- Выполните проверку подключения к Интернету, перейдя на [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к сети.
- Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте сбросить подключение к локальной сети, выключив модем и/или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
- Если это не помогло, вам может потребоваться обновить прошивку вашего маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-33991-5
Эта ошибка код возникает, когда PS4 не может подключиться к сети.
Исправить
- PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PSN и игровые серверы доступны.
- Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку маршрутизатора. При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.
Код ошибки CE-34632-8
Этот контент нельзя использовать в данный момент. Обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.
Код ошибки CE-34878-0
Этот код ошибки вызван проблемой запуска игры, которая в данный момент воспроизводится в системе, и указывает на ошибку микропрограммы.
Исправить
- Закройте приложение, установите последнюю версию системного программного обеспечения и обновлений игры и перезапустите систему.
- Если вы обновили жесткий диск (HDD) в своей системе, переустановите исходный жесткий диск.
- Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в [Настройки ] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать PS4].
- Если ошибка возникает с каждым приложением или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Код ошибки CE-35287-5
Этот код ошибки появляется, когда сеть PSN не работает или временно недоступна.
Исправить
Подождите, пока PSN восстановится.
Код ошибки CE-35406-8
PS Vita не удалось связать с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, так как учетные записи в системах не совпадают.
Исправить
Чтобы использовать функцию удаленного воспроизведения, один и тот же PSN учетная запись должна быть связана с обеими системами.
Если вам нужно переключить учетную запись PSN на PS4, выберите [Мощность] > [Сменить пользователя] на главном экране.
К PS Vita можно привязать только одну учетную запись PSN. Чтобы связать новую учетную запись, вам потребуется восстановить систему PS Vita. Вы можете восстановить системное программное обеспечение до состояния по умолчанию и удалить все данные из системного хранилища, выбрав [Формат] > [Восстановить эту систему], а затем следуйте инструкциям на экране для завершения операции.
Код ошибки CE-35489-9
Эта ошибка возникает при покупке игры или DVD. из другой страны. PlayStation 4 не поддерживает воспроизведение дисков из других регионов.
Код ошибки CE-36244-9
Этот код ошибки возникает, когда загрузка приостановлена из-за повреждения содержимого.
Исправить
- Перезагрузите систему PlayStation 4. Затем возобновите загрузку.
- Вы можете возобновить загрузку с помощью значка игры на главном экране или в разделе [Уведомления] > [Загрузки].
- Если ошибка возникает снова, проверьте настройки локальной сети.
- Измените статический IP-адрес или попробуйте изменить DNS-сервер.
- Попробуйте другую сеть, если она доступна.
- Соединение может быть временно занято, повторите попытку позже.
- Если ошибка не устранена и вы ранее обновили жесткий диск, переключитесь на исходный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение.
- Если вы используете исходный жесткий диск, попробуйте инициализировать систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Быстро]
После инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое из библиотеки.
Код ошибки E -80558337
PlayStation 4 не может правильно распознать контент. Регистрационная информация контента может быть неверной.
Исправить
Пожалуйста, загрузите контент еще раз.
Если ошибка повторится, сообщите о заголовке в службу поддержки клиентов. .
Код ошибки E-8200002E
Эта ошибка возникает, когда информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашей учетной записи, недействительна.
Исправить
- Убедитесь, что данные вашей кредитной карты введены правильно.
- Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи SEN совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.
Код ошибки E-82000133
Эта ошибка возникает, когда срок действия введенного вами кода ваучера PSN истек или еще недоступен.
Исправить
- Убедитесь, что код введен правильно.
- Проверьте, когда ваучер станет доступен, а также есть ли ограничения на его использование.
Код ошибки E -82000138
Ошибка такого рода возникает, когда вы вводите код ваучера, а кошелек вашей учетной записи превышает лимит в 150 долларов США или 150 евро.
Исправить
Попробуйте погасить код, когда баланс вашей учетной записи не превышает лимит.
Код ошибки NP-31730-4
Вы вышли из PSN и пытаетесь использовать функция, которая зависит от входа в PSN.
Исправить
Чтобы использовать эту функцию, войдите в PSN, выбрав [Настройки] > [PSN] > [Войти в PSN]
Код ошибки NP-31739-3
Выполняется загрузка файла последнего обновления. Чтобы использовать эту функцию, необходимо установить этот файл обновления.
Исправить
- Подождите, пока загрузка не завершится. Вы можете проверить ход выполнения в разделе [Уведомления] > [Загрузить]
- Закройте приложение, чтобы установить файл обновления.
Код ошибки NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло. Возможно, ваше сетевое соединение нестабильно или недостаточно надежно.
Исправить
- Если вы используете соединение Wi-Fi, расположите PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу. , и убедитесь, что между ними нет препятствий.
- Другие устройства в вашей сети могут использовать большую полосу пропускания. Подождите, пока они не закончатся.
- Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету].
Код ошибки NP-32062-3
Данные в системе могут быть повреждены
Исправить
- Выключите систему PlayStation 4. Запустите систему в безопасном режиме и выберите [5. Перестроить базу данных].
- Если ошибка сохраняется, создайте резервную копию данных и инициализируйте систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Полный].
Код ошибки NP-34957-8
Сообщение об ошибке np-34957-8 отображается, когда сеть PlayStation Network проблемы с подключением, обычно из-за технического обслуживания.
Исправить
Этот код ошибки связан с сервером на стороне Sony. Вам придется подождать, пока все не будет исправлено и снова нормально не заработает.
Код ошибки NP-35000-8
Эта ошибка возникает, когда PSN проходит техническое обслуживание.
Исправить
Повторите попытку через некоторое время и проверьте состояние PSN.
Код ошибки NW-31297- 2
Этот код ошибки вызван сбоем подключения к беспроводной сети.
Исправить
Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Настроить подключение к Интернету], чтобы снова настроить параметры сети.
Если ошибка возникает только в течение ограниченного времени, беспроводная сеть может быть занята и не позволяет установить соединение. Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите попытку проверки подключения к Интернету в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету]. Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте позже проверить подключение к Интернету на PS4.
Код ошибки NW-31453-6
Появляется вместе с сообщением The сетевое соединение было потеряно, что указывает на задержку ответа сервера.
Исправить
- Проверьте свое интернет-соединение, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету].
- Проверьте статус PlayStation Network на PlayStation.com.
Код ошибки SU-30645-8
Этот код ошибки возникает, когда файл обновления системного программного обеспечения не распознается Система PS4 и вышла из строя.
Исправить
Переустановите системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме
- Полностью выключите PS4 (удерживайте кнопку питания).
- Когда индикатор системы погаснет, запустите систему PS4 в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
- Выберите параметр 3 безопасного режима > [Обновить через Интернет].
Если этот процесс завершится неудачно, вам потребуется обновить системное программное обеспечение PS4 с помощью руководства.
Код ошибки SU-30746-0< /h3>
Не удалось найти файл, необходимый для обновления системного программного обеспечения.
Исправить
Выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме.
>
- Выключите систему PS4.
- Когда все индикаторы на PS4 погаснут, удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала; один сразу и один через 7 секунд. Теперь ваша PS4 загрузится в безопасном режиме.
- Подключите контроллер DS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
- Выберите вариант 3: Обновить системное программное обеспечение, а затем & #Обновить через Интернет.
Если ошибка повторится, посетите страницу Системное ПО для PS4 , чтобы узнать о других способах обновления.
Код ошибки SU-35931- 1
Данные обновления системного программного обеспечения частично повреждены.
Исправить
- Перезагрузите систему PS4 и снова загрузите обновление системы, перейдя в [Настройки] > [Обновление системы] > [Обновить через Интернет].
- Если это не сработает, вы также можете обновить консоль через USB. Для получения информации о том, как это сделать, нажмите здесь.
Если вам по-прежнему не удается обновить систему, возможно, ей требуется обслуживание. Обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.
Код ошибки WS-36782-6
Запросы на добавление в друзья не отправляются.
Исправить
Невозможно отправить запрос на добавление в друзья, поскольку пользователь уже достиг максимального количества друзей (2000 друзей).
Код ошибки WS-36812-0
Эта ошибка возникает, когда вы не можете присоединиться к группе.
Исправить
Произошла ошибка во время запроса приглашения. Попросите друга повторно отправить приглашение.
Коды ошибок WS-37337-3, WS-37368-7, WS-37338-4
Эти ошибки возникают, когда учетная запись PSN заблокирована.
Исправить
Учетная запись Sony Entertainment Network (SEN) временно лишена доступа к службам SEN за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения. Для получения дополнительной информации проверьте учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью.
Код ошибки WV-33898-1
Не удалось подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.
Исправить
Перезапустите браузер и проверьте правильность введенного URL-адреса.
Коды ошибок WV-33899-2, WV-36450-7
Не удалось подключиться к PlayStation Network (PSN )
Исправить
- Услуги PlayStation Network могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте статус PlayStation Network здесь.
- Если PlayStation Network доступна, выполните проверку подключения к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
- Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, поскольку в сети PlayStation Network может быть высокий трафик.
Код ошибки WV-33917-3
Произошла ошибка. из-за слишком большого количества перенаправлений.
Исправить
Если эта ошибка возникает при посещении внешней веб-страницы через браузер, вероятно, PlayStation 4 не поддерживает эту страницу. Пожалуйста, посетите веб-страницу с другого устройства.
Коды сетевых ошибок
- NW-31246-6 Неверные настройки DNS
- NW-31456-9 Ошибка подключения
- NW-31250-1 Внутренняя ошибка сервера
- NW-31201-7 Не удалось подключиться к сети
- NW-31374-8 Время ожидания подключения истекло
- NW-31253-4 Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен
- NW- 31294-9 Время ожидания подключения истекло из-за нестабильного беспроводного соединения
- NW-31453-6 Задержка ответа сервера
- NW-31194-8 Не удалось подключиться к сети
- NW-31247-7 Время ожидания сетевого подключения истекло
- NW-31205-1 Сетевое подключение нестабильно или слишком слабое для доступа к серверу PSN
Исправить
Чтобы устранить эти ошибки, проверьте подключение, проверьте состояние PSN, улучшите качество Wi-Fi и проверьте настройки DNS.
Коды ошибок сервера или обслуживания PSN
- WS-37501-6
- WS-37504-9
- WS-37432-9
- WS-36856-8
- WS -36855-7
Исправить
Проверьте состояние PSN, чтобы проверить соединение. Если PSN находится на обслуживании, повторите попытку через некоторое время.

Recently, many users are reporting WS-37337-3 error. The error won’t let the users access their PS4 account. However, if you encounter this PlayStation Network error WS-37337-3, you will not be able to access your PlayStation account. Therefore, the error needs to be resolved instantly. So, must go through this article to know the workarounds to fix this error issue.
The error appears with a small message stating “access to PlayStation Network by this account has been temporarily suspended due to policy violations”.

Well, the error is common and can be resolved with a few troubleshooting steps. But, before going directly for the solutions, you must know what this error means and how it is caused.
What Is PS4 WS-37337-3 Error?
If you get an error message saying WS-37337-3 error while playing the game, it means that your account has been suspended. If this was the case, you will also receive an email from Sony on your registered email id.
So, even if you paid for a game or upgraded your game to the Pro version, you will not be able to use them. Well, there is nothing to worry about. As with the solutions mentioned in this article, you’ll easily be able to fix PS4 error code WS-37337-3 in no time with the least effort.
What Causes PS4 Error Code WS-37337-3?
There are two major reasons why you can get this WS-37337-3 error code. Here I mention both of them, so read and use the troubleshooting solution accordingly:
I) Violating Playstation’s Terms And Conditions(TOS) And Code Of Conduct (COC).
- While you open a PlayStation network account you’re asked to accept the terms and conditions, and after you do this you have to abide by all the rules set by them named Terms Of Service. Just in case if you don’t go through all of it then you’re not excused. Even though you didn’t intend to do so your account will be temporarily banned or suspended.
- Additionally, in a serious case, a console ban also is filed again you. In such a case, you cannot use a PlayStation network with any PSN account.
- COC usually takes place when you violate any other player, bully them or practice any kind of harassment. It may end up in a console ban.
ii) Failure Of Payment Due To Bank Issues.
- If your payment is pending or you couldn’t successfully overcome the payment method then your PlayStation account might be temporarily suspended. As it doesn’t consider any kinds of late transactions or payments.
- Also, your account may be temporarily suspended if it detects any kind of account takeover or any such unusual purchases.
How Long Your Account Can Be Temporarily Ban On PS4?
After knowing all the factors, you may tense how long your PSN account will be banned. So let me clear to you that it totally depends upon which policy guidelines you have violated.
Sony does not specify any time or period to tacking away from the ban, a temporary ban can last up to one year or maybe one month from the date you have been banned.
But you can also try the below-mentioned track to fix WS 37337 3 error code, as it helps many gamers to prevent this error and play their favorite games on PS4.
How to fix: PlayStation 4 Error ws-37337-3?
Now, that you’re familiar with what the error means, it is period and what causes the error. Let’s move on to the below fixes and know how to fix WS-37337-3 error. So, have a deep look into the following.
Solution 1: Check Your Email
As I mentioned before, you will receive an email from sonny. So, keep a check on your email frequently as they send an email regarding the suspension of your account or the console of your account. Also, make sure that you check the email which is associated with the PSN account.
Secondly, if you’re unable to find the email in your inbox then check the spam folder because sometimes it might be there.
Solution 2: Review The TOS And COC Again
You might not exactly find the appropriate reason in the email for the suspension of your PlayStation account so, I suggest you go through the ToS and CoC again.
If you accidentally skip something while reading the terms and conditions or the code of conduct you should read it again carefully. So, that you don’t end up missing anything on what to do or what to not do in the PSN platform. By doing this you’ll be able to know the specific reasons for your temporary suspension or the reason for your PSN account getting banned.
Solution 3: Check If You Have Any Kind Of Dues.
If you think that you didn’t violate any of their policies then you may have dues. Check if you have a pad for all your dues because it doesn’t consider any kind of late payments. And if you do so then your PSN account will get suspended or banned.
Also, if your payment can’t be completed then check if you have the necessary funds. On the other hand, see if have allowed your bank to transact with PSN. If the bank is blocking the payment immediately contact your bank.
Solution 4: Try Logging In With Another Device
Try logging in with another device or logging in with a PS4 device. If you can access the PSN, try logging out of the Ps4 and then logging back in. This will help you verify if your PSN account is really banned or if it is just a server error.
And on the other hand, you can also try to log in with your mobile phone or any of your friend’s Playstation consoles.
Solution 5: Try To Contact PlayStation Support Team.
Once if your account is consoled, banned, or suspended these are fixed and can’t be appealed. Just in case, if you think that your account has been suspended due to late payments or unpaid dues. Then, in this case, you can contact PlayStation official Support Team.

You can also contact them if you think that your account has been hacked or if any kinds of unauthorized purchases are made. They will help you in this situation.
Also, stop asking for refunds if any unauthorized purchases are made. Because this might lead to the suspension of your account to get banned temporarily. Instead, contact a representative to help you with this issue.
Conclusion
Well, the error is quite frustrating and annoying as users won’t be able to access their account and play the games on PS4. However, we have tried our best to provide you with effective solutions to let you out of the PS4 WS-37337-3 error.
I hope, the above-mentioned instructions and fixes work for you. In case you are facing this problem due to some PC related issue and want to optimize your PC. Then I will suggest you use the PC Repair Tool. This powerful tool can fix any kind of PC related problem in a single scan.
Apart from this, if you have any queries or doubts related to this topic or article, feel free to contact us on our official Facebook page.

Always up to help others with their PC-related issues, Jack loves to write on subjects such as Windows 10, Xbox, and numerous technical things. In his free time, he loves to play with his dog “Bruno” and hang out with his friends.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- A Step-by-Step Guide to Fix PS4 WS-37337-3 Error
By Vega | Follow |
Last Updated July 05, 2022
WS-37337-3 is an error message you might see while you try to access the PlayStation Network on the PS4 console. It usually indicates your PSN account has been suspended. So, in this article from MiniTool Partition Wizard, you can learn how long is the ban and how to fix the WS 37337 3 issue.
What Is WS-37337-3 on PS4
If your PlayStation 4 doesn’t allow you to access PlayStation Network and you get the WS-37337-3 error, it means your PSN account has been suspended. The full error message should read: “Access to PlayStation Network by this account has been banned or temporarily suspended. (WS-37337-3)” or “Access to PlayStation Network by this account has been temporarily suspended due to policy violations. An email with more details will be sent to the email address for this account. Also, refer to the PlayStation Network Terms of Service and User Agreement. (WS-37337-3).”
Banned or suspended PSN accounts may not access PlayStation Network or use its products and services. Games, items and other digital content you paid for will also be unavailable.
Typically, Sony will send an email to the ID you have registered with your PSN account to further describe the problem and tell you how long the ban will last. However, you can also contact them if there is any confusion. As long as your account is banned, you will not be able to access PSN, play any online games, and will not be able to use any digital content or items you pay for.
Your account may be banned or suspended for a number of reasons, including violating the PSN Terms of Service (ToS) or Code of Conduct (CoC), your bank’s failure to pay for your PSN subscription, or Sony may simply suspect fraudulent activity on your account.
How to Fix PS4 WS-37337-3 Error
There are several applicable ways to fix the WS 37337 3 error and you can have a try.
Way 1: Check Your Email
If your PlayStation Network account is banned or suspended, you can check your email from Sony to find out why.
If this happens because the account is logged in from a different IP, Sony may think your account has been hacked. To recover your account, you will need to complete the verification process via email. You will then receive another email within a few business days to lift your account ban.
Way 2: Review for ToS or CoC Violations
While Sony’s email notification should provide information about your account ban or suspension, you may also choose to review the PlayStation ToS and accompanying CoC for details of the violation.
Way 3: Check Your Bank
If you don’t think you’ve violated the ToS or CoC, there may be a problem with your payment options. This can happen if you prevent your bank from forwarding payments to your Sony PSN account, or if your payment option doesn’t have the necessary funds.
Way 4: Sign in to Your Account on Another Device
You can double-check your account for sign-in issues by signing in with another device. Try to see if you can log in with a mobile device or another PS4. If you have access to PlayStation Network on your phone or other gaming consoles, just log out of your account on your primary PS4 and log back in.
Way 5: Contact the PlayStation Support Team
If you have tried all the steps above and still cannot fix the PSN WS-37337-3 error, your PSN account may have been permanently banned/suspended. In this case, you need to contact Sony Customer Support for further assistance.
About The Author
Position: Columnist
Vega joined MiniTool as an editor after graduation. She enjoys helping people with computer problems, including disk management, data recovery, and more. She is constantly expanding her knowledge in related fields. And she will continue to bring more easy-to-understand professional articles to help people solve various problems on the PC.
In her daily life, Vega enjoys hanging out with friends, shopping online and listening to music. She is someone who knows how to enjoy life.