Не удается подключиться к серверу.
Если возникает эта ошибка, возможно, у вас проблемы с подключением к серверу.
Попробуйте следующее:
- Проверьте страницу статуса PlayStation™Network – возможно, у вас проблемы с сетью.
- Перезагрузите консоль PlayStation®5.
- Выключите маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите его.
- Возможно, вскоре ошибка исчезнет. Повторите попытку позже.
Страница статуса PSN
Была ли эта статья полезной?
Улыбка
Гримаса
Что именно вам не понравилось?
Эта страница не помогла решить мою проблему
На этой странице предоставлено недостаточно информации
Эта страница не соответствует моему запросу
Спасибо!
Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 5
- Ошибка WS-116483-3
-
03.04.2022, 13:00
#1
Начинающий охотник за трофеями
0
Ошибка WS-116483-3
Добрый день!
Столкнулся с ошибкой WS-116483-3 на PlayStation 5.
Ошибка возникает при попытке загрузить DLC для игры Marvel’s Spider-Man. Первые два DLC («Город, который никогда не спит: Ограбление», «Город, который никогда не спит: Войны банд») загружаются без проблем, а вот с DLC «Город, который никогда не спит: Серебряный луч» вываливается ошибка WS-116483-3.
Справка от Sony потрясающая, но бесполезная:На Reddit имеется статья по данной ошибке, но мне она не помогла.
Может кто-то сталкивался с такой проблемой и может поделиться решением?
Спасибо!
-
04.04.2022, 14:22
#2
Может кто-то сталкивался с такой проблемой и может поделиться решением?
На текущей момент нет решения. В Российском сегменте PlayStation Store сейчас нет возможности «покупать» бесплатные материалы. Будет вот такая ошибка. Можно покупать только платные и бесплатные которое можно положить в корзину, да и то не все. В вашем случае остаётся только ждать, и надеяться что Sony наконец включат назад возможность покупки бесплатных материалов в Store.
-
05.04.2022, 08:25
#3
Начинающий охотник за трофеями
-
03.05.2022, 22:46
#4
Начинающий охотник за трофеями
Короче— — — Добавлено — — —
Наткнулся на такую же ошибку. И смог решить за 5 минут. Скачал бесплатные новогодние скины по подписке, а потом предложило скачать игру.
— — — Добавлено — — —
P.S
Специально тут зарегистрировался, что бы рассказать о решении)))
-
10.05.2022, 21:32
#5
0
если кто не в курсе, то буча поднялась при попытке забрать майские раздачи пс+, но рукожопы починили на следующий день. при этом писали про это из каждого холодильника.
а сегодня я пытался добывить обновленные бесплатные ништяки с пс+ и тоже болт. особенно я про рокет лиг расстроился. при этом никто ничего не говорит в профильной прессе. начинаю переживать за грядущий апдейт сноураннера на пс5..
-
10.05.2022, 21:53
#6
если кто не в курсе, то буча поднялась при попытке забрать майские раздачи пс+, но рукожопы починили на следующий день. при этом писали про это из каждого холодильника.
Ну проблема была в том, что апрельские раздачи забирались, а майские не забирались. Вот это и починили. Всё остальное как не работало, так и не рабоет.
а сегодня я пытался добывить обновленные бесплатные ништяки с пс+ и тоже болт. особенно я про рокет лиг расстроился. при этом никто ничего не говорит в профильной прессе.
Можно забирать только те раздачи, которые можно положить в корзину вместе с чем-то другим бесплатным забрать. Так например бонусы для геншина можно забрать вместе с праздничным набором для Fortnite или материалами для Танков.
начинаю переживать за грядущий апдейт сноураннера на пс5..
Если ничего не поменяется, то не сможете забрать его, точно также как со всеми обновлениями для дисковых версий игр. Там правда можно в другого региона забрать, в вот в случае с обновлениями цифровых версий сейчас катастрофа.
-
10.05.2022, 22:14
#7
0
я пытался забрать плюсовые плюхи, пробовал и геншин, и ефутбол, и рокет лиг. ничего. в разных сочетаниях. когда с майскими играми был фейл, у меня, не как у других, у меня, пока не починили, фифа не добавлялась, а индюшачьи игры добавились сами по себе, но с бубном..
а со сноураннером, конечно, беда.. надеюсь, как-то получится обновиться— — — Добавлено — — —кроме рокет лиг, все надо класть в корзину. и фифа тоже, однако..
-
11.05.2022, 10:14
#8
0
точно также как со всеми обновлениями для дисковых версий игр. Там правда можно в другого региона забрать, в вот в случае с обновлениями цифровых версий сейчас катастрофа.
а можно подробнее как забрать? Какой регион выбрать, чтобы подошел наш диск? А то купил себе киберпанк на диске, в надежде, что поиграю в пс5 версию, а вот скачать обновленную версию не могу.
-
11.05.2022, 10:18
#9
а можно подробнее как забрать? Какой регион выбрать, чтобы подошел наш диск? А то купил себе киберпанк на диске, в надежде, что поиграю в пс5 версию, а вот скачать обновленную версию не могу.
Для русского диска обновления 100% можно забрать с польского и украинского магазина. Возможно, ещё с каких-то тоже, но в этих двух 100% аналогичная нашей версия игры лежит.
-
11.05.2022, 11:49
#10
0
Есть вопрос, который ранее задавал в другой теме, но однозначного ответа в итоге никто дать не смог: есть непогашенный код из дисковой версии Fallout 4 GoTY на все dlc. Если сейчас его активировать, будет ли возможность эти дополнения забрать/скачать, или они будут идти как «бесплатная» покупка без возможности ее приобрести из-за ограничений ру-стора? Если второе, то поможет ли закидывание в корзину по аналогии с
бонусы для геншина можно забрать вместе с праздничным набором для Fortnite или материалами для Танков.
?
-
11.05.2022, 14:09
#11
-
11.05.2022, 14:51
#12
0
как раз игры за 0 руб, такие как некоторые раздачи по плюсу или некоторые DLC, невозможно купить сейчас, это и пытался сказать. ошибка в корзине при нажатии кнопки «оплатить»
-
11.05.2022, 14:56
#13
0
как раз игры за 0 руб, такие как некоторые раздачи по плюсу или некоторые DLC, невозможно купить сейчас, это и пытался сказать. ошибка в корзине при нажатии кнопки «оплатить»
Да будет ошибка, если не положить к ним что-то что можно купить. Например праздничный набор для Fortnite, а таже ряд материалов для танков и кораблей. Также любые платные материалы в корзине дают купить любые бесплатные которые можно в корзину закинуть, проблема только в том, что денег сейчас не закинуть на кошелёк.
-
12.05.2022, 06:18
#14
0
Здравствуйте, тоже вопрос по этой ошибке. Купил диск для ПС5 КоД Вангард, все обновилось, установилось, но кампания в меню игры на замке, при попытке ее установить выдает эту же ошибку, я опущу морально-этические вопросы про скотское отношение к людям, когда покупаешь за фулл прайс диск, в который не поиграть. Есть ли какие-то пути, варианты, что-бы скачать эту кампанию? Если это имеет значение, в бумажнике рублей 200 есть
-
12.05.2022, 09:59
#15
-
12.05.2022, 20:02
#16
Начинающий охотник за трофеями
0
Добрый день.
Такая же ошибка когда попытался скачать Yakuza 4-5 Remastered из магазина.
Я правильно понимаю что необходимо совершить действия указанные выше или есть какой-то иной способ?
Спасибо.
-
12.05.2022, 20:54
#17
0
sockstar1,
Если вы ранее не «активировали» игры на учётную запись те их надо «купить» за «бесплатно», и их нельзя добавить в корзину – то вариантов забрать их в русском магазине сейчас нет. Можно попробовать конечно через поддержку забрать, но последние два раза когда обращались к ним с аналогичной проблемой они послали в лес.
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 5
- Ошибка WS-116483-3
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Метки этой темы
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Доброго времени суток, геймеры. Сталкивались ли вы с таким багом, как ws 116483 3 PS5?
Пользователи новой плейстейшен стали всё чаще сталкиваться с данной ошибкой. Особенно это касается российского региона. Давайте разбираться, как её можно исправить.
Содержание
- Что означает код WS 116483 3
- Почему появляется
- Что поможет исправить
- Проверка статуса PSN
- Перезагрузка
- Перезапуск роутера
- Проблемы на сервере
- Регистрация с другим аккаунтом
Если у вас на PS5 появился такой код, то он означает, что не получается подключиться к серверу. Обычно это происходит при попытке зайти в PSN.
Впервые русские пользователи столкнулись с данной ошибкой, когда службы Playstation отключили доступ к PS Store и к библиотеке. То есть подписчики PS Plus не могли забрать игрушки, что им предоставлялись.
После огромного количества жалоб Сони всё-таки открыла доступ к скачиванию игр по подписке. А также дала возможность потратить деньги с кошелька.
Но это не значит, что блокировка служб стала первопричиной появления бага. Он может возникнуть по рядам других причин.
Почему появляется
Самая распространённая причина возникновения WS 116483 3 – отсутствие сигнала с сервером. Это могут быть как поломки у самой службы PSN. Так и отсутствие соединение с интернетом.
А также ошибка может появиться из-за проблем с провайдером или неисправностью роутера.
Мы поделимся с вами проверенными способами, как можно обойти данную проблему.
Что поможет исправить
Сами PS предлагают несколько путей устранения проблемы. Для начала необходимо будет проверить сетевой статус PSN. Так вы узнаете, поломка с вашей стороны или со стороны сервера.
Дальше может помочь банальная перезагрузка Playstation или перезапуск роутера, если сбой случился из-за него.
Наконец, самое банальное. Если ws 116483 3 произошла не по вашей вине, а из-за сбоя на сервере, то придётся просто подождать.
Проверка статуса PSN
Первое, что стоит сделать, это проверить сетевой статус Playstation Network. Сделать это можно на специальной страничке. Там покажут, есть ли у вас подключение к сети, а также какие есть ошибки на сервере.
При этом, если баг возник из-за поломок на сервере, то вы ничего сделать не сможете.
А если поломка произошла по другим причинам, то можно попробовать следующее.
Перезагрузка
PS5 не подключается к сети? Возможно, разорвалось соединение с Wi-Fi. Попробуйте просто перезагрузить консоль и заново подключиться.
Проверьте все сетевые настройки. Установите заново соединение с интернетом через настройки сети.
При этом это можно сделать, как попробовав подключиться автоматом, так при настройке подключения вручную.
Но для этого придётся вписывать данные роутера.
Перезапуск роутера
Иногда помогает перезагрузка модема. Для этого достаточно выключить устройство. Подождать некоторое время, потом включить его заново.
Если соединение так и не появилось, может помочь соединение по проводу Ethernet. Но для этого в настройках подключения придётся поменять параметры.
Для этого надо будет выбрать способ подключения к интернету через LAN. Можете посмотреть, как настраивать соединение на примере PS4.
Также поломка может быть со стороны провайдера. Тогда необходимо будет обратиться в соответствующую службу. Или по причине того, что вы не оплатили услугу.
Проблемы на сервере
Если баг возникает не из-за разрывов сети, а по причине поломки на самом сервере PSN, то здесь ничего поделать нельзя.
Просто подождите какое-то время и попробуйте снова зайти в PS Network.
Максимум, что можно ещё сделать, написать или позвонить в службу Sony, чтобы узнать, как долго будут производиться работы. У них должна быть информация.
Регистрация с другим аккаунтом
Сейчас иногда WS 116483 3 PS5 возникает из-за отсутствия доступа к некоторым сервисам PS у русских. В таком случае пользоваться услугами можно будет только при помощи создания зарубежного аккаунта.
Большим спросом сейчас пользуются турецкие и американские аккаунты. Инструкции по созданию смотрите по ссылкам.
Если данная статья оказалась полезной, оцените её лукасом. А ещё лучше – репостом. Остались вопросы? Задавайте их под новостью. Постараемся ответить на все.
Также мы рады каждому новому подписчику. Играйте без багов и вылетов. До скорых встреч!