Выявление ошибок системных компонентов презентация

Презентация на тему: » Диагностика неисправностей РС Диагностика по сообщениям BIOS Диагностические программы.» — Транскрипт:

1

Диагностика неисправностей РС Диагностика по сообщениям BIOS Диагностические программы

2

Проблемы при включении Не светятся индикаторы Нет изображения на мониторе Слышен шум из системного блока Слышны звуковые сигналы Система не загружается

3

Диагностика по сообщениям BIOS Звуковые сигналы POST Экранные сообщения POST

4

Как определить марку BIOS? ПК с разными BIOS имеют различную кодировку сигналов. При загрузке компьютера первое что появляется на экране — название BIOS. Если вы не успеваете посмотреть, зайдите в CMOS SETUP с помощью клавиши DEL. Марка BIOS пишется вверху. Либо искать микросхему BIOS на материнской плате.

5

Звуковые сигналы POST

8

Экранные сообщения POST AMI BIOS – «CMOS Battery State Low», «CMOS Checksum Failure», «CMOS Memory Size Mismatch», «CMOS System Optons Not Set», «CMOS Time and Date Not Set»- необходимо запустить SETUP или заменить батарейку – «Keyboard Error», «K/B Interface Error», «8042 Gate-A20 Error!»- проблемы с клавиатурой-переподключить клавиатуру, если не исчезает, то неисправность MB – «FDD Controller Failure», «HDD Controller Failure»-ошибки могут быть вызваны нарушением контакта в соединителях устройств – «C: Drive Error», «C: Drive Failure»-неверно установлен тип диска в SETUP, неисправность HDD

9

Экранные сообщения POST AMI BIOS «Diskette Boot Failure», «Invalid Boot Diskette»-не читается или не системная дискета Memory Parity Error at XXXX-неисправность памяти

10

Экранные сообщения POST Award BIOS – «CMOS BATTERY HAS FAILED», «CMOS CHECKSUM ERROR», необходимо заменить батарейку, запустить SETUP – «KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT»- проблемы с клавиатурой или не подключена клавиатура – «ERROR ENCOUNTERED INITIALIZING HARD DRIVE», «ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER»-ошибки могут быть вызваны нарушением контакта в соединителях диска или неверной установкой перемычек, кабелей – « MEMORY PARITY ERROR AT XXXX», «MEMORY ADDRESS ERROR AT XXXX»-неисправность памяти

11

Диагностические программы – Сбор данных о системе – Измерение производительности – Диагностика неисправности – Встроенные средства Windows

Источник

1. ВЫЯВЛЕНИЯ И УСТРАНЕНИЯ Типовых НЕИСПРАВНОСТЕЙ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ И ЕЕ КОМПОНЕНТОВ

ВЫЯВЛЕНИЯ И УСТРАНЕНИЯ ТИПОВЫХ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ МАТЕРИНСКОЙ
ПЛАТЫ И ЕЕ КОМПОНЕНТОВ

2.

Материнская плата
Описание внешних элементов
Форм-факторы материнских плат
Признаки неисправностей материнской платы
Причины поломок
Инструменты
Разрыв печатных проводников
Обрыв конденсаторов или резисторов
Поломки внешних портов
Разрушение разъемов и слотов
Ремонт поврежденных микросхем
Проблемы с питанием платы
Перегрев компонентов
Неисправности BIOS
Как сбросить настройки BIOS

3.

4. 5. Описание внешних элементов

ОПИСАНИЕ ВНЕШНИХ ЭЛЕМЕНТОВ
1. Место под процессор
2. Вырезы под крепление
3. Разъём для подключения кулера
4. Разъём для подключения оперативной памяти
5. Разъём питания материнской платы
6. Разъёмы подключения USB
7. Перемычки для обнуления
8. Радиатор чипсета материнской платы
9. Разъёмы подключения SATA
10. Подключение питания для процессора
11. Разъём подключения монитора
12. Батарейка
13. Разъём подключения акустической системы
14. Отверстие материнской платы
15. Разъём для видеокарты

6. Форм-факторы материнской платы

Форм-фактор ATX , который был предложен еще в 1995 г. компанией Intel и с тех пор по сей день сохранил
огромную популярность. Системные платы форм фактора ATX имеют размеры 30,5 x 24,4 см. В настоящее
время большинство системных плат, корпусов и блоки питания на базе процессоров Intel и AMD выпускаются
в формате ATX.
micro ATX – уменьшенный стандарт ATX. Он используется в основном в офисных машинах, где не
требуется много слотов для наращивания конфигурации. Стандарт mATX имеет размеры 24.4 x 24.4 см и
поддерживает 4 слота расширения.
Mini-ITX — форм-фактор для материнских плат, разработанный компанией VIA Technologies. При
сохранении электрической и механической совместимости с форм-фактором ATX, материнские платы MiniITX существенно меньше по размеру (170 на 170 мм).

7.

8.

ПРИЗНАКИ НЕИСПРАВНОСТИ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ:
ПК не реагирует на нажатие кнопки включения, либо после запуска сразу же
выключается.
Компьютер включается, но не запускается.
Необходимо прислушаться – что слышно в момент включения. Треск, писк либо щелчок
свидетельствуют о коротком замыкании на плате. Еще один признак короткого замыкания – в
момент включения может подергиваться кулер блока питания.
В таком случае при включенном ПК необходимо коснуться к южному и северному мосту.
Поломка материнской платы приводит к чрезмерному нагреву этих деталей.
Если мосты
комнатной температуры, нужно демонтировать кулер с процессора и во время включения
дотронуться до его поверхности. Если при включенном компьютере процессор остался
холодным – это говорит о поломке материнской карты.
Во время загрузки ОС либо во время работы компьютера происходит перезагрузка.
В случае такой неисправности необходимо осмотреть электролитические конденсаторы.
Вследствие перегрева поверхность конденсатора может приподниматься над поверхностью
платы. Такая деталь подлежит замене.

9. Причины поломок

ПРИЧИНЫ ПОЛОМОК
Основное разделение поломок заключается
в поломках по вине пользователя и по вине
внешних воздействий.
Пользователь может повредить порты
материнской платы при неаккуратном
обращении,
повредить
дорожки
на
плате(например отвёрткой) или же просто
забыть какую-то вещь (скрепку, шуруп и
т.п.) внутри, что может стать причиной
короткого замыкания.
Внешние повреждения могут возникать по
причине банального перегрева, проблем с
питанием и некачественных деталей. Так
же
проблемы
могут
быть
вызваны
ошибками при проектировании самой
материнской платы.

10. Инструменты

ИНСТРУМЕНТЫ
Если вы предоставляете сервисные услуги
по ремонту ПК или же пытаетесь починить
материнскую плату самостоятельно, вам
желательно иметь под рукой следующие
инструменты:
Паяльная жидкость и припой;
Паяльник
обычный,
желательно
мощностью не более 40 Ватт и
работающий от низкого напряжения,
через трансформатор;
Паяльник газовый, либо монтажный фен;
Скальпель, ножницы, спирт;
Мультиметр;
Индикатор POST кодов или тестовый
BIOS.

11. Разрыв печатных проводников

РАЗРЫВ ПЕЧАТНЫХ ПРОВОДНИКОВ
Пользователь при разборке или чистке ПК может
повредить дорожки на материнской плате. Если с
повреждениями на внешних слоях платы(платы
обычно делают в 5-6 слоёв) ещё можно справится, то
с внутренними повреждениями уже ничего нельзя
сделать.
Производители материнских плат знают о том что
поломки такого вида далеко не редкость и
стараются располагать элементы подальше от
дорожек.

12. Ремонт разрыва печатных проводников

РЕМОНТ РАЗРЫВА ПЕЧАТНЫХ ПРОВОДНИКОВ
Данную ситуацию можно исправить, если на плате повреждены внешние дорожки. При внутреннем обрыве
проводников материнскую плату можно оставить на запасные детали, поскольку работать она больше уже никогда не
будет.
Исправить внешний обрыв просто. Для восстановления дорожек проще всего использовать медные волоски из
обычных низковольтных проводов.
Для этого следует снять лак с восстанавливаемых каналов примерно на 1 мм, после чего залудить дорожки и медные
волоски и аккуратно припаять их к местам разрывов. Подготовьте тонкий медный провод и скальпель. Зачистите сам
провод и оба конца оборванного проводника скальпелем. Затем нанесите паяльную жидкость или канифоль, пинцетом
приложите подготовленный проводок к проводнику и быстрым точечным нагревом припаяйте его с двух сторон.
После этого необходимо протереть спиртом воссозданный участок и убрать скальпелем остатки припоя, которые
могут замыкать на соседние проводники.

13. Ремонт разрыва печатных проводников

РЕМОНТ РАЗРЫВА ПЕЧАТНЫХ ПРОВОДНИКОВ
Возможные варианты поломок:
Были порезаны дорожки и деформированы ножки чипа
При таком повреждении ни в коем случае нельзя
стараться вернуть ножки в исходное положение!
Это закончится тем, что они отвалятся совсем, и
придется
менять
микросхему.
Нужно с помощью увеличительного стекла и скальпеля
поправить ножки ровно настолько, чтобы ликвидировать
между ними замыкания, и осторожно припаять
оторвавшиеся от печатной платы обратно.
Были также повреждены немаркированные чипы
Это
самая
сложная
ситуация.
В этом случае придется искать точно такую же
материнскую плату и определять разновидность
поврежденного элемента, либо искать точно такую же
сгоревшую плату и снимать элемент с нее.

14. Обрыв конденсаторов или резисторов

ОБРЫВ КОНДЕНСАТОРОВ ИЛИ РЕЗИСТОРОВ
На материнской плате содержится большое количество миниатюрных
конденсаторов и резисторов. Их очень легко отломать, орудуя отверткой
или
неаккуратно
вставляя
платы
расширения.
Кроме
того,
электролитические конденсаторы более крупного размера также
подвержены механическому повреждению.

15. Ремонт обрыва конденсаторов или резисторов

РЕМОНТ ОБРЫВА КОНДЕНСАТОРОВ ИЛИ РЕЗИСТОРОВ
Чтобы исправить такое повреждение, нужно иметь аналогичные по параметрам
резисторы и конденсаторы. Однако беда в том, что многие производители просто не
маркируют такие детали, так как они слишком малы. После того как вы нашли
необходимые детали, подготовьте место пайки. Обычно деталь отрывается не
полностью, поэтому прежде всего следует отпаять ее остатки.
Удерживая пинцетом деталь, точным коротким нагревом припаяйте ее с двух
сторон. После этого опять очистите место пайки, чтобы избежать короткого
замыкания.

16. Поломки ВНЕШНИХ портов

ПОЛОМКИ ВНЕШНИХ ПОРТОВ
Возникает чаще всего на компьютерах, к которым часто или
неосторожно подключают и отключают периферию. Ресурс у
портов далеко не бесконечный. Иногда контакты могут немного
отходить от порта или же порты могут расшататься настолько, что
штекеры просто не будут держаться в них.

17. Ремонт внешних портов

РЕМОНТ ВНЕШНИХ ПОРТОВ
Поменять разъем на плате не так сложно, но конечно есть свои правила.
Во-первых, нужно найти такой же разъем.
Во-вторых, снять его, не повредив
В-третьих, снять неисправный разъем, не испортив печатную плату, и установить на его
место новый.
*Выпаять разъем обычным паяльником, не повредив печатную плату или сам разъем,
практически невозможно. Подобное можно осуществить только с газовым паяльником,
либо с монтажным феном.
После извлечения целого разъема, предназначенного для пересадки, с ножек разъема
следует снять припой и выровнять их пинцетом.
Демонтировав неисправный разъем, нужно почистить место пайки спиртом и с
помощью обычного паяльника и иголки восстановить залитые припоем отверстия на
месте контактов.
После этого, предварительно нанеся на место пайки паяльную жидкость, можно
просто вставить новый разъем на место старого и путем прогрева все тем же газовым
паяльником припаять его обратно.

18. Разрушение разъемов и слотов

РАЗРУШЕНИЕ РАЗЪЕМОВ И СЛОТОВ
Разрушить любой разъем на материнской плате крайне легко. Для этого
достаточно сильно нажать на него или вставлять и вытягивать кабель не равномерно,
а под углом. Несмотря на свои не слишком малые размеры, слоты расширения
также подвержены поломке. Так, если плата расширения, например видеокарта,
имеет нестандартный размер, а материнская плата прикручена слишком близко к
задней стенке системного блока, то для установки этой платы расширения придется
приложить достаточную силу, что при внезапном перекосе или неаккуратном
движением может повредить слот. Ремонт: невозможен.

19. Ремонт ПОВРЕЖДЕННЫХ МИКРОСХЕМ

РЕМОНТ ПОВРЕЖДЕННЫХ МИКРОСХЕМ
Одним из возможных побочных эффектов соскальзывания отвертки может стать
повреждение одного из многочисленных выводов микросхем материнской платы. Если
микросхема имеет множество выводов, что требует их плотного размещения, то
некоторые из них могут прижаться друг к другу, что приведет к возникновению короткого
замыкания и, возможно, выходу микросхемы из строя.

20.

РЕМОНТ ПОВРЕЖДЕННЫХ МИКРОСХЕМ
Это довольно сложная ситуация, поскольку выводы таких
микросхем чаще всего очень тонкие. При попытке выровнять
поврежденные выводы половина из них наверняка оторвется,
после чего придется заменить всю микросхему, что в домашних
условиях практически невозможно.
Поскольку исправлять поломку все равно нужно, то
единственное, что можно сделать, – скальпелем и пинцетом
попытаться хоть немного отодвинуть поврежденные ножки друг
от друга. Делать это нужно очень осторожно, так как слишком
сильный нажим может окончательно повредить микросхему.
Если при деформации некоторые ножки оторвались от
печатных проводников, то их нужно припаять на свои места.
После этого обязательно аккуратно почистите место пайки,
поскольку если этого не сделать, то между ножками микросхемы
может возникнуть короткое замыкание.

21. Проблемы с питанием платы

ПРОБЛЕМЫ С ПИТАНИЕМ ПЛАТЫ
Подобные проблемы могут возникать из-за некачественных блоков питания или
перебоев питания. Для предотвращения подобного лучше всего выбирать
качественные блоки питания и пользоваться источниками бесперебойного
питания.
Если
поломка
всё-таки
возникла:
Нужно проверить наличие и соответствие норме напряжений на процессоре,
оперативной
памяти
и
шине
PCI.
Но перед этой трудоемкой процедурой стоит провести предварительный
анализ ситуации с помощью индикатора POST кодов — он укажет на явно
неисправные
узлы.
Протестировав плату и определив по указанному коду неисправный участок,
можно приступать к более детальной диагностике и ремонту.
Неисправности в цепи питания материнской платы могут возникать также по
вине
производителя.
Чаще всего это выражается в стремительно высыхающих электролитических
конденсаторах (причины могут быть очень разные: от низкого качества
конденсаторов до перегрева), которые при этом теряют свою емкость и могут
вызвать
короткое
замыкание.
Чаще всего в результате этого внешний вид элементов схемы не меняется, но
плата не работает.

22. Перегрев компонентов

ПЕРЕГРЕВ КОМПОНЕНТОВ
Этот факт также довольно часто имеет место. В
большей
степени
подвержены
перегреву
материнские
компонентов
платы,
которые
оборудованы пассивными системами охлаждения с
недостаточной площадью рассеивания тепла. При
разгоне (то есть при ручном увеличении скорости
работы) такая система охлаждения не справляется с
поставленной перед ней задачей, что приводит к
повышенному
невозможен.
нагреву
компонентов.
Ремонт:

23. Неисправности BIOS

НЕИСПРАВНОСТИ BIOS
Иногда случается так, что ПК перестаёт запускаться, причиной
тому может стать BIOS. Ситуации могут быть совершенно
разные, основными же являются:
1.
«Кривая» прошивка BIOS
2.
Сбой во время перепрошивки, например скачок напряжения
3.
Разгон частот процессорашин
4.
Вирусы
В платах GIGABYTE может быть установлено 2 платы с
BIOS(перезаписываемая не перезаписываемая). Благодаря такой
системе, при сбое перезаписываемой, управление на себя берёт
вторая.
В некоторых видах материнских плат поддерживается
Recovery Mode. Этот режим либо запускается автоматически при
порче микропрограммы, либо устанавливается специальным
джампером на плате.

24. КАК СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ BIOS

Обнулять конфигурацию BIOS необходимо в следующих случаях:
Если
необходимо сбросить пароль на вход в БИОС (или пароль на продолжение запуска
Если
компьютер работает не стабильно;
Если
компьютер не загружает операционную систему;
ОС);
Если
Вы изменили конфигурацию настроек BIOS Setup, но не уверены в правильности
выполнения своих действий.
Сброс настроек БИОС заключается в обнулении содержимого памяти CMOS
(разрушение контрольной суммы CMOS) до стандартных значений (заводских настроек).

25.

Способ № 1. Сброс настроек BIOS Setup с помощью перемычки CLRTC на
материнской плате.
Перемычка располагается на системной плате рядом с батарейкой, питающей CMOS-память.
Она по умолчанию стоит в положении 1-2.
Для обнуления BIOS Setup необходимо переставить перемычку в положение 2-3 примерно на 15 секунд.
Операцию необходимо выполнять при полностью отключенном компьютере (необходимо вынуть даже
розетку из электросети).
В материнских платах премиум класса для выполнения данной операции зачастую имеется
специальная кнопка (CLR CMOS).

26.

Способ № 2. Вынимаем батарейку.
Выключаем компьютер. Снимаем крышку системного блока
и ищем на материнской плате батарейку, которая питает
CMOS-память. Аккуратно извлекаем батарейку из гнезда и
спустя некоторое время (минут 10-15) устанавливаем ее
обратно. Заводские настройки должны установиться.
Способ № 3. С помощью опций BIOS Setup.
Если у Вас имеется возможность зайти в BIOS Setup, то
установить заводские настройки можно с помощью
пункта Load Defaults BIOS (название может быть другое:
Load BIOS Setup Defaults, Load Safe-Fail Defaults…).

27. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ватаманюк А. Устранение неполадок ПК.- СПб.: Питер, 2010.- 272 с.
2. Гаряев П.В. Техническое обслуживание средств вычислительной техники. Учебнометодическое пособие. Пермь, 2012.
3. Логинов М.Д. Техническое обслуживание средств вычислительной
техники: учебное пособие. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2011.
4. Мюллер С. Модернизация и ремонт ПК, 18-е издание.: Пер. с англ.
– М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2012.
5. Бигелоу Стивен. Устройство и ремонт персонального компьютера. Аппаратная
платформа и основные компоненты, пер. с англ. — М.: ООО «Бином-Пресс», 2013-967 с.
6. Содержание

Источник

Инфоурок

›

Информатика

›Презентации›Презентация к уроку аппаратного обеспечения ПК на тему «Диагностика и устранение неисправностей ПК»

Презентация к уроку аппаратного обеспечения ПК на тему «Диагностика и устранение неисправностей ПК»

Скачать материал

ТЕХНОЛОГИЯ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В РАБОТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ

Скачать материал

Сейчас обучается 123 человека из 48 регионов

Курс добавлен 19.01.2023

Сейчас обучается 31 человек из 18 регионов

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд

ТЕХНОЛОГИЯ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В РАБОТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ
2 слайд

Неисправности ПК делятся: Неисправности, связанные с выходом из строя программного обеспечения Неисправности, связанные с выходом из строя комплектующих ПК
3 слайд

Компьютер не включается Блок питания Материнская плата Кнопка включения на передней панели корпуса
4 слайд

Компьютер включается, но изображение не выводится на монитор Блок питания Материнская плата Видеокарта Оперативная память Центральный процессор
5 слайд

Компьютер включается, изображение появляется, система загружается, но работает нестабильно, либо начинает перезагружаться Блок питания Материнская плата Оперативная память Видеокарта Центральный процессор
6 слайд

Неисправности жёстких дисков Алгоритм диагностики жёстких дисков: Подключить кабель питания к HDD. При включении питания должен быть слышен звук раскрутки двигателя, затем происходит работа позиционера, звук вращения дисков должен быть ровным, а светодиод на передней панели системного блока должен погаснуть. Если всё именно так, то жёсткий диск исправен.
7 слайд

Причины выхода из строя жёстких дисков Высокая температура Повреждения жёсткого диска Неверное подсоединение кабелей питания Износ механических узлов Нестабильное питание Скачки напряжения Старение электронных компонентов
8 слайд

Отказ — это событие, после возникновения которого изделие утрачивает способность выполнять заданные функции
9 слайд

. Отказы классифицируются по следующим признакам: по степени влияния на работоспособность изделия: полные и неполные; по физическому характеру непосредственного проявления: катастрофические (внезапные) и параметрические; по связи с другими отказами: зависимые и независимые; по времени существования: устойчивые (необратимые), временные (обратимые, устранимые) и перемежающиеся (мерцающие).
10 слайд

Признаки «зависания» операционной системы отсутствие реакции компьютера на какие-либо команды пользователя или нажатие клавиш, изменение или отсутствие изображения на экране, отсутствие реакции компьютера на нажатие комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del, появление на экране системных сообщений без последующих реакций на нажимаемые клавиши, отсутствие реакции соответствующей лампочки на клавиатуре при нажатии клавиши NumLock.
11 слайд

Последовательность действий при «зависании» ПК Несколько раз нажать клавишу Esc Один или несколько раз нажать комбинацию клавиш Alt + F4 Нажать один раз комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete Нажать комбинацию клавиш Ctrl + Alt -f Delete Воспользоваться клавишей Reset
12 слайд

Загрузка последней удачной конфигурации
13 слайд

Перезагрузка компьютера в Безопасном режиме В левой нижней части экрана нажать кнопку Пуск. Выбрать пункт меню Выключение компьютера. Выбрать пункт меню Перезагрузить компьютер. Нажать несколько раз клавишу F8 до тех пор, пока не появится меню загрузки операционной системы Windows. Выбрать пункт Безопасный режим / Режим защиты и нажать Enter. Нажать клавишу Enter еще раз для подтверждения выбора варианта загрузки ОС. Перезагрузить компьютер.
14 слайд

Восстановить ветку реестра Safeboot можно с помощью заранее экспортированного reg-файла Скачать архив safeboot.zip Распаковать содержимое архива Запустить reg-файл (для ОС Windows XP файл реестра SafeBootWinXP.reg) Нажать на кнопку ДА в окне Редактор реестра
15 слайд

Нажать кнопку Пуск – Выполнить, ввести msconfig и нажать кнопку ОК. В окне Настройка системы перейти на вкладку BOOT.INI. В блоке Параметры загрузки установить флажок /SAFEBOOT и нажать кнопку ОК. В окне Настройка системы нажать кнопку Перезагрузка, чтобы применить настройки. После перезагрузки компьютера следует повторно выполнить загрузку операционной системы в безопасном режиме.
16 слайд

Откат операционной системы Windows
18 слайд

Сброс настроек BIOS Обесточить компьютер и всю подключенную периферию Снять крышку системного блока и найти джампер (перемычку), отвечающий за очистку содержимого CMOS-памяти Замкнуть на пару секунд, либо переставить из положения 1—2 в положение 2—3 на это же время, а затем вернуть обратно
19 слайд

Перед началом работы необходимо убедиться в целостности изоляции кабелей, электропроводов и наличии заземления. При возникновении неисправности, вызвавшей искрение и появление дыма, необходимо отключить ЭВМ. Соблюдать перерывы в работе, используя их для физкультурных минуток. После окончания работы необходимо привести в порядок рабочее место, отключить приборы и оборудование ЭВМ. Безопасные условия труда
20 слайд

Благодарю за внимание!

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 092 534 материала в базе

Выберите категорию:
Выберите учебник и тему

Выберите класс:
Тип материала:
- Все материалы
- Статьи
- Научные работы
- Видеоуроки
- Презентации
- Конспекты
- Тесты
- Рабочие программы
- Другие методич. материалы

Найти материалы

Другие материалы

10.03.2016
1013
1

Рейтинг:
4 из 5

10.03.2016
4501
125

10.03.2016
1315
0

10.03.2016
481
0

10.03.2016
464
2

10.03.2016
900
1

10.03.2016
450
0

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Информационные технологии в деятельности учителя физики»
Курс повышения квалификации «Внедрение системы компьютерной математики в процесс обучения математике в старших классах в рамках реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Организация работы по формированию медиаграмотности и повышению уровня информационных компетенций всех участников образовательного процесса»
Курс повышения квалификации «Сетевые и дистанционные (электронные) формы обучения в условиях реализации ФГОС по ТОП-50»
Курс повышения квалификации «Развитие информационно-коммуникационных компетенций учителя в процессе внедрения ФГОС: работа в Московской электронной школе»
Курс профессиональной переподготовки «Информационные технологии в профессиональной деятельности: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Введение в программирование на языке С (СИ)»
Курс профессиональной переподготовки «Управление в сфере информационных технологий в образовательной организации»
Курс профессиональной переподготовки «Математика и информатика: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Курс повышения квалификации «Применение интерактивных образовательных платформ на примере платформы Moodle»

Скачать материал
- 10.03.2016
  
  5058
- PPTX
  2.9 мбайт
- 137
  скачиваний
- Рейтинг:
  2 из 5
- Оцените материал:
Настоящий материал опубликован пользователем Гетьман Елена Владимировна. Инфоурок является
информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте
методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них
сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с
сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

Удалить материал
- На сайте: 7 лет и 8 месяцев
- Подписчики: 0
- Всего просмотров: 69319
- Всего материалов:
  
  19

Файлы

Рабочий лист подходит для учеников 7 класса, работающих по учебнику «Информатика. ФГОС», автор Л….

Источник

Если мы исходим из предположения, что в программном обеспечении будут ошибки, то, очевидно, в первую очередь следует принять меры для их обнаружения. Более того, если необходимо принимать дополнительные меры (например, исправлять ошибки или их последствия), то все равно сначала нужно уметь обнаруживать ошибки.

Меры по обнаружению ошибок можно разбить на две подгруппы:

пассивные попытки обнаружить симптомы ошибки в процессе «обычной» работы программного обеспечения и активные попытки программной системы периодически обследовать свое состояние в поисках признаков ошибок.

Пассивное обнаружение ошибок

Меры по обнаружению ошибок могут быть приняты на нескольких структурных уровнях программной системы. Нас интересуют меры по обнаружению симптомов ошибок, предпринимаемые при переходе от одной компоненты к другой, а также внутри компоненты. Все это, конечно, применимо также к отдельным модулям внутри компоненты.

Разрабатывая эти меры, мы будем опираться на следующие положения:

1. Взаимное недоверие. Каждая из компонент должна предполагать, что все другие содержат ошибки. Когда она получает какие-нибудь данные от другой компоненты или из источника вне системы, она должна предполагать, что данные могут быть неправильными, и пытаться найти в них ошибки.

2. Немедленное обнаружение. Ошибки необходимо обнаружить как можно раньше. Это не только ограничивает наносимый ими ущерб, но и значительно упрощает задачу отладки.

3. Избыточность. Все средства обнаружения ошибок основаны на некоторой форме избыточности (явной или неявной).

Конкретные меры обнаружения сильно зависят от специфики прикладной области. Однако некоторые идеи можно почерпнуть из следующего списка:

· Проверяйте атрибуты любого элемента входных данных. Если входные данные должны быть числовыми или буквенными, проверьте это. Если число на входе должно быть положительным, проверьте его значение. Если известно, какой должна быть длина входных данных, проверьте ее.

· Применяйте «тэги» в таблицах, записях и управляющих блоках и проверяйте с их помощью допустимость входных данных. Тэг — это поле записи, явно указывающее на ее назначение.

· Проверяйте, находится ли входное значение в установленных пределах. Например, если входной элемент — адрес в основной памяти, проверяйте его

допустимость. Всегда проверяйте поле адреса или указателя на нуль и считайте, что оно неверно, если равно нулю. Если входные данные — таблица вероятностей, проверьте, находятся ли все значения между нулем и единицей.

· Проверяйте допустимость всех вариантов значений. Если входное поле — код, обозначающий один из десяти районов, никогда не предполагайте, что если это не код ни одного из районов 1, 2,…, 9, то это обязательно код района 10.

· Если во входных данных есть какая-либо явная избыточность, воспользуйтесь ею для проверки данных.

· Там, где во входных данных нет явной избыточности, введите ее. Если ваша система использует крайне важную таблицу, подумайте о включении в нее контрольной суммы. Всякий раз, когда таблица обновляется, следует просуммировать (по некоторому модулю) ее поля и результат поместить в специальное поле контрольной суммы. Подсистема, использующая таблицу, сможет теперь проверить, не была ли таблица случайно испорчена, — для этого только нужно выполнить контрольное суммирование.

· Сравнивайте, согласуются ли входные данные с какими-либо внутренними данными. Если на входе операционной системы возникает требование освободить некоторый блок памяти, она должна убедиться, что этот блок в данный момент действительно занят.

Когда разрабатываются меры по обнаружению ошибок, важно принять согласованную стратегию для всей системы (т.е. применить идею концептуальной целостности). Действия, предпринимаемые после обнаружения ошибки в программном обеспечении (например, возврат кода ошибки), должны быть единообразными для всех компонент системы. Это ставит вопрос о том, какие именно действия следует предпринять, когда ошибка обнаружена. Наилучшее решение — немедленно завершить выполнение программы или (в случае операционной системы) перевести ЦП в состояние ожидания. С точки зрения предоставления человеку, отлаживающему программу, например системному программисту, самых благоприятных условий для диагностики ошибок немедленное завершение представляется наилучшей стратегией. Конечно, во многих системах подобная стратегия бывает нецелесообразной (например, может оказаться, что приостанавливать работу системы нельзя). В таком случае используется метод регистрации ошибок. Описание симптомов ошибки и «моментальный снимок» состояния системы сохраняется во внешнем файле, после чего система может продолжать работу. Этот файл позднее будет изучен обслуживающим персоналом. Такой метод использован в операционной системе OS/VS2MVS фирмы IBM. Каждая компонента содержит программу восстановления, которая перехватывает все случаи ненормального

завершения и программные прерывания в этой компоненте и регистрирует данные об ошибке во внешнем файле.

Всегда, когда это возможно, лучше приостановить выполнение программы, чем регистрировать ошибки (либо обеспечить как дополнительную возможность работу системы в любом из этих режимов). Различие между этими методами проиллюстрируем на способах выявления причин возникающего иногда скрежета вашего автомобиля. Если автомеханик находится на заднем сиденье, то он может обследовать состояние машины в тот момент, когда скрежет возникает. Если же вы выбираете метод регистрации ошибок (записывая скрежет на магнитофон), задача диагностики будет значительно сложнее.

Пример: система PRIME

Система PRIME-это мультипроцессорная система с виртуальной памятью, разработанная в Калифорнийском университете в Беркли. Один из процессоров системы выделен в качестве центрального процессора и содержит центральный управляющий монитор (ССМ — central control monitor) — управляющую программу, которая распределяет страницы памяти и пространство на диске, назначает программы другим процессорам (проблемным процессорам) и регулирует пересылки всех межпроцессорных сообщений. Расширенный управляющий монитор (ЕСМ — extended control monitor) — это реализованная микропрограммно-управляющая программа, постоянно присутствующая в каждом процессоре и управляющая диспетчеризацией процессов, операциями ввода-вывода и посылки / получения.

Защита данных — одна из основных целей системы. В этом направлении в системе PRIME сделан шаг вперед по сравнению с большинством других систем: в дополнение к обеспечению защиты в нормальных условиях ставится цель гарантировать защиту даже при наличии отдельной ошибки в программном обеспечении или отдельного сбоя аппаратуры. Меры по обнаружению ошибок составляют основу метода достижения этой цели.

Во время разработки системы PRIME были явно выделены все принимаемые операционной системой решения, ошибки в которых могут привести к тому, что данные одного пользователя станут доступными другому пользователю или его программе. Были реализованы средства обнаружения ошибок для каждого из этих решений.

Многие из них представляют собой комбинацию аппаратных и программных средств. Например, всякий раз, когда процессу пользователя выделяется терминал, ССМ запоминает идентификатор этого процесса в регистре терминала. Когда ЕСМ посылает данные на терминал, тот всегда сравнивает хранимый идентификатор с идентификатором при посланных данных. Последнее гарантирует, что отдельная ошибка в программном обеспечении или сбой аппаратуры не приведут к печати данных не на том терминале.

Система PRIME содержит механизм посылки / получения, который позволяет процессу одного пользователя послать сообщение процессу другого пользователя. Для этого процесс-отправитель передает своему ЕСМ это сообщение и идентификатор процесса-получателя. ЕСМ добавляет идентификатор отправителя и передает сообщение ССМ. Тот передает сообщение ЕСМ процессора, содержащего процесс-получатель, а ЕСМ наконец передает сообщение указанному процессу пользователя. В этой последовательности выполняются три проверки с целью обнаружения ошибки. ССМ проверяет, правильный ли идентификатор процесса-отправителя добавлен ЕСМ; он может это сделать, поскольку известно, какому пользователю выделен процессор. ЕСМ адресата проверяет, тому ли процессору ССМ направил сообщение; он выполняет это, сравнивая идентификатор процесса в сообщении с идентификатором процесса, которому в данный момент выделен процессор. Третья проверка делается для обеспечения сохранности сообщения при транзите. ЕСМ-отправитель формирует для сообщения контрольную сумму и передает ее вместе с сообщением. ЕСМ-получатель вычисляет контрольную сумму доставленного сообщения и сравнивает с извлеченной из сообщения.

В качестве примера другой проверки отметим, что ССМ распределяет свободные страницы памяти между процессами пользователей и хранит список свободных страниц. Когда страница больше не нужна ЕСМ, он помечает ее и сообщает ССМ, чтобы тот включил ее в список свободных. Получая очередную выделенную страницу, ЕСМ проверяет пометку на ней, чтобы убедиться, что страница действительно свободна. Эта избыточность может быть использована для обнаружения ошибок, потому что список свободных страниц обрабатывается ССМ, а помечают страницы другие процессоры.

Активное обнаружение ошибок

Не все ошибки можно выявить пассивными методами, поскольку эти методы обнаруживают ошибку лишь тогда, когда ее симптомы подвергаются соответствующей проверке. Можно делать и дополнительные проверки, если спроектировать специальные программные средства для активного поиска признаков ошибок в системе. Такие средства называются средствами активного обнаружения ошибок.

Активные средства обнаружения ошибок обычно объединяются в диагностический монитор: параллельный процесс, который периодически анализирует состояние системы с целью обнаружить ошибку. Большие программные системы, управляющие ресурсами, часто содержат ошибки, приводящие к потере ресурсов на длительное время. Например, управление памятью операционной системы сдает блоки памяти «в аренду» программам пользователей и другим частям операционной системы. Ошибка в этих самых «других частях» системы может иногда вести к неправильной работе блока управления памятью,

занимающегося возвратом сданной ранее в аренду памяти, что вызывает медленное вырождение системы.

Диагностический монитор можно реализовать как периодически выполняемую задачу (например, она планируется на каждый час) либо как задачу с низким приоритетом, которая планируется для выполнения в то время, когда система переходит в состояние ожидания. Как и прежде, выполняемые монитором конкретные проверки зависят от специфики системы, но некоторые идеи будут понятны из примеров. Монитор может обследовать основную память, чтобы обнаружить блоки памяти, не выделенные ни одной из выполняемых задач и не включенные в системный список свободной памяти. Он может проверять также необычные ситуации: например, процесс не планировался для выполнения в течение некоторого разумного интервала времени. Монитор может осуществлять поиск «затерявшихся» внутри системы сообщений или операций ввода-вывода, которые необычно долгое время остаются незавершенными, участков памяти на диске, которые не помечены как выделенные и не включены в список свободной памяти, а также различного рода странностей в файлах данных.

Иногда желательно, чтобы в чрезвычайных обстоятельствах монитор выполнял диагностические тесты системы. Он может вызывать определенные системные функции, сравнивая их результат с заранее определенным и проверяя, насколько разумно время выполнения. Монитор может также периодически предъявлять системе «пустые» или «легкие» задания, чтобы убедиться, что система функционирует хотя бы самым примитивным образом.

Пример: программа обнаружения разрушений, разработанная фирмой TRW

Система защиты ресурсов фирмы IBM — это экспериментальная модификация операционной системы OS/360 для изучения проблем, связанных с системами защиты. Используя ее, корпорация TRW разработала монитор, действующий в заранее установленные интервалы времени и пытающийся обнаружить признаки того, что программа пользователя нарушила правила защиты.

Этот монитор проверяет много различных условий. Большинство из них характерно именно для OS/360 и поэтому интересны не для всех. В качестве некоторых примеров, можно, однако, указать, что монитор определяет, вся ли управляющая информация OS/3CO о задачах пользователя хранится в защищенной области памяти. Монитор также проверяет, всели программы пользователя выполняются в режиме задачи и вся ли память пользователя защищена от выборки соответствующим ключом защиты. Монитор контролирует правильность соблюдения очереди ожидающими операциями ввода-вывода и гарантирует, что точки входа для всех прерываний являются соответствующими входами OS/360 и что вся память супервизора надлежащим образом

защищена. Как только обнаруживается какое-то несоответствие, немедленно выдается сообщение оператору.

Источник

ТЕХНОЛОГИЯ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В РАБОТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ

Неисправности ПК делятся: Неисправности, связанные с выходом из строя программного обеспечения
Неисправности, связанные с выходом из строя комплектующих ПК

Компьютер не включается
Блок питания
Материнская плата
Кнопка включения на передней панели корпуса

Компьютер включается, но изображение не выводится на монитор
Блок питания
Материнская плата
Видеокарта
Оперативная память
Центральный процессор

Компьютер включается, изображение появляется, система загружается, но работает нестабильно, либо начинает перезагружаться
Блок питания
Материнская плата
Оперативная память
Видеокарта
Центральный процессор

Неисправности жёстких дисков
Алгоритм диагностики жёстких дисков: Подключить кабель питания к HDD. При включении питания должен быть слышен звук раскрутки двигателя, затем происходит работа позиционера, звук вращения дисков должен быть ровным, а светодиод на передней панели системного блока должен погаснуть. Если всё именно так, то жёсткий диск исправен.

Причины выхода из строя жёстких дисков
Высокая температура
Повреждения жёсткого диска Неверное подсоединение кабелей питания
Износ механических узлов
Нестабильное питание
Скачки напряжения
Старение электронных компонентов

Отказ — это событие, после возникновения которого изделие утрачивает способность выполнять заданные функции

. Отказы классифицируются по следующим признакам: по степени влияния на работоспособность изделия: полные и неполные; по физическому характеру непосредственного проявления: катастрофические (внезапные) и параметрические; по связи с другими отказами: зависимые и независимые; по времени существования: устойчивые (необратимые) , временные (обратимые, устранимые) и перемежающиеся (мерцающие) .

Признаки «зависания» операционной системыотсутствие реакции компьютера на какие-либо команды пользователя или нажатие клавиш, изменение или отсутствие изображения на экране, отсутствие реакции компьютера на нажатие комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del, появление на экране системных сообщений без последующих реакций на нажимаемые клавиши, отсутствие реакции соответствующей лампочки на клавиатуре при нажатии клавиши NumL

Последовательность действий при «зависании» ПКНесколько раз нажать клавишу EscОдин или несколько раз нажать комбинацию клавиш Alt + F4Нажать один раз комбинацию клавиш Ctrl + Alt + DeleteНажать комбинацию клавиш Ctrl + Alt -f DeleteВоспользоваться клавишей R

Загрузка последней удачной конфигурации

Перезагрузка компьютера в Безопасном режиме
В левой нижней части экрана нажать кнопку Пуск. Выбрать пункт меню Выключение компьютера. Выбрать пункт меню Перезагрузить компьютер. Нажать несколько раз клавишу F8 до тех пор, пока не появится меню загрузки операционной системы Windows. Выбрать пункт Безопасный режим / Режим защиты и нажать Enter. Нажать клавишу Enter еще раз для подтверждения выбора варианта загрузки ОС. Перезагрузить компьютер

Восстановить ветку реестра Safeboot можно с помощью заранее экспортированного reg-файла Скачать архив Распаковать содержимое архива
Запустить reg-файл (для ОС Windows XP файл реестра SafeBootWinXP. reg) Нажать на кнопку ДА в окне Редактор реестра

Нажать кнопку Пуск – Выполнить, ввести msconfig и нажать кнопку ОК. В окне Настройка системы перейти на вкладку BOOT. INI. В блоке Параметры загрузки установить флажок /SAFEBOOT и нажать кнопку ОК. В окне Настройка системы нажать кнопку Перезагрузка, чтобы применить настройки. После перезагрузки компьютера следует повторно выполнить загрузку операционной системы в безопасном режиме

Откат операционной системы W

Сброс настроек BIOSОбесточить компьютер и всю подключенную периферию
Снять крышку системного блока и найти джампер (перемычку) , отвечающий за очистку содержимого CMOS-памяти
Замкнуть на пару секунд, либо переставить из положения 1—2 в положение 2—3 на это же время, а затем вернуть обратно

Перед началом работы необходимо убедиться в целостности изоляции кабелей, электропроводов и наличии заземления. При возникновении неисправности, вызвавшей искрение и появление дыма, необходимо отключить ЭВМ. Соблюдать перерывы в работе, используя их для физкультурных минуток. После окончания работы необходимо привести в порядок рабочее место, отключить приборы и оборудование ЭВМ. Безопасные условия труда

Благодарю за внимание!

Источник

Первый слайд презентации: Диагностика и техническое обслуживание ПК. Ремонт периферийного оборудования

Изображение слайда

Диагностическое программное обеспечение чрезвычайно необходимо в том случае, если система начинает сбоить или если вы модернизируете ее, добавляя новые устройства. Даже когда вы пытаетесь выполнить простую операцию (например, установить новую плату) или ищете неисправность в аппаратуре, приведшую к сбою или “зависанию” системы, вам необходимо знать о компьютере больше, чем написано в прилагаемой к нему инструкции. Диагностические программы позволяют проверить работу как всей системы, так и отдельных ее узлов. Естественно, при эксплуатации системы меню необходимо регулярное техническое обслуживание. Именно это и служит залогом нормальной работы компьютера. Так же здесь описаны диагностические программы трех уровней: POST, системные средства и дополнительные программы, которые либо поставляются вместе с компьютером, либо приобретаются у его изготовителя.
Техническое обслуживание и ремонт (ТОРО — техническое обслуживание и ремонтное обеспечение) — комплекс операций по поддержанию работоспособности или исправности производственного оборудования (изделий, деталей) в процессе технической эксплуатации, хранения и транспортировки.
В компьютерной терминологии термин «периферия» объединяет собой все устройства ПК, кроме процессора и оперативной памяти. Есть и другие термины для этих устройств, пример, «устройства ввода-вывода данных», «дополнительные устройства» и др.
Периферийные устройства персонального компьютера — это клавиатура, манипулятор «мышь», монитор, принтер, жесткий диск, привод CD-/DVD-дисков, модем, сетевая карта (для подключения к сети Интернет), видеокамера, сканер и т.п. Несмотря на великое многообразие периферийных устройств ПК, все они взаимодействуют с процессором и оперативной памятью примерно одинаковым образом, о чем будет сказано далее.

Изображение слайда

Слайд 3: Диагностические программы

Для PC существует несколько видов диагностических программ (некоторые из них поставляются вместе с компьютером), которые позволяют пользователю выявлять причины неполадок, возникающих в компьютере. Во многих случаях такие программы могут выполнить основную работу по определению дефектного узла. Условно их можно разделить на несколько групп, представленных ниже в порядке усложнения программ и расширения их возможностей. POST ( Power — On Self Test — процедура самопроверки при включении). Выполняется при каждом включении компьютера. Диагностические программы производителей. Большинство известных производителей компьютеров ( IBM, Compaq, Hewlett — Packard, Dell и т.д.) выпускают для своих систем специализированное диагностическое программное обеспечение, которое обычно содержит набор тестов, позволяющих тщательно проверить все компоненты компьютера. Диагностические программы, поставляемые с периферийными устройствами. Многие производители оборудования выпускают диагностические программы, предназначенные для проверки определенного устройства. Например, компания Adaptec выпускает программы для проверки работоспособности SCSI -адаптеров.
Диагностические программы операционных систем. Windows 9х и Windows NT / 2000/ XP поставляются с несколькими диагностическими программами для проверки различных компонентов компьютера. Диагностические программы общего назначения. Такие программы, обеспечивающие тщательное тестирование любых PC -совместимых компьютеров, выпускают многие компании.
Самопроверка при включении ( POST ), последовательность коротких подпрограмм, хранящихся в ROM BIOS на системной плате. Они предназначены для проверки основных компонентов системы сразу после ее включения, что, и является причиной задержки перед загрузкой операционной системы.

Изображение слайда

Слайд 4: Диагностика аппаратного обеспечения

Многие типы диагностических программ предназначены для определенных типов аппаратного обеспечения. Эти программы поставляются вместе с устройствами.
Диагностика устройств SCSI Большинство SCSI -адаптеров имеют встроенную BIOS, с помощью, которой можно настраивать адаптер и выполнять его диагностику. В некоторых случаях SCSI BIOS содержит специальное конфигурационное и диагностическое программное обеспечение. Компания Adaptec является наиболее популярным производителем хост-адаптеров SCSI, екоторые, включают в себя регулируемую BIOS. Когда BIOS активизируется, на мониторе при загрузке системы выводится сообщение, указывающее модель адаптера и номер BIOS и предложения нажать комбинацию клавиш < Ctrl + A > для запуска утилиты SCSISelect. Эта утилита идентифицирует хост-адаптеры Adaptec, установленные в системе, и позволяет выбрать нужный адаптер для работы путем определения адреса порта. После этого появится меню функций, встроенных в BIOS адаптера. Каждая BIOS содержит конфигурационную программу и функцию SCSI Disk Utilities, сканирующую шину SCSI и определяющую устройства, к ней подключенные. Для каждого жесткого диска, подключенного к шине, можно провести низкоуровневое форматирование или сканирование для нахождения и преобразования дефектных блоков данных. Для SCSI -адаптеров, использующих технологию прямого доступа к памяти ( direct memory access — DMA ), пригодится функция диагностики хост-адаптера, выполняющую проверку соединения между адаптером и массивом данных основной системы методом DMA -транзакций. Если тест терпит неудачу, пользователю предоставляются инструкции по использованию более низкой скорости передачи данных DMA.

Изображение слайда

Слайд 5: Диагностика сетевых адаптеров

Как и SCSI -адаптеры, многие сетевые интерфейсные платы оснащены диагностической системой, позволяющей проверять собственные специализированные функции. Программа EZSTART, поставляемая со всеми сетевыми адаптерами SMC, включает в себя два тестовых режима. Базовый режим позволяет проводить следующие внутренние тесты адаптера SMC 8000: сетевого интерфейсного контроллера; адресации ПЗУ ( ROM ) локальной сети; ОЗУ; ПЗУ; обратной связи; генерирование прерываний.
Тест последовательного обмена данными двух узлов требует наличия другого узла в той же сети с установленным SMC -адаптером. При запуске программы EZSTART на обеих системах один компьютер настраивается как приемник, а второй — как передатчик. Передатчик передает тестовые сообщения приемнику, который отражает те же самые сообщения обратно. Если адаптеры и сеть в целом функционируют нормально, то сообщения должны вернуться передатчику точно в такой же форме и таком же порядке, как и были отправлены. Другие сетевые адаптеры имеют схожие тестовые функции, хотя названия диагностических методов могут отличаться.
Программа для сетевого адаптера 3 Com 3 C 509 B, например, позволяет проводить следующие тесты: доступа к системному реестру; данных EEPROM ; конфигурационных данных EEPROM ; обратной связи FIFO ; прерываний; центральной обратной связи Ethernet ; обратной связи шифратора/дешифратора сигналов; обмен эхо-сигналами (требует два адаптера в одной сети).
Некоторые производители сетевых плат, например SMC и 3 COM, также предлагают диагностическое программное обеспечение. Эти программы можно найти на дискете или компакт-диске, поставляемом вместе с устройством, либо обратиться на Web -узел производителя.

Изображение слайда

Слайд 6: Диагностические программы общего назначения

Существует множество разнообразных диагностических программ для PC -совместимых компьютеров. Это специальные программы для тестирования памяти, жестких дисков, дисководов гибких дисков, видеоадаптеров и других компонентов системы. К рекомендуемым программам относятся:
AMIDiag — www. ami. com ; MicroScope — www. micro 2000. com http :// www. micro 2000. com

Изображение слайда

Слайд 7: Диагностические программы операционной системы

В большинстве случаев приобретать диагностическую программу нецелесообразно, поскольку систему можно протестировать существующими средствами операционной системы. В составе Windows 95/98/ Me / NT /2000 есть несколько диагностических программ.
Термин загрузка ( boot ) произошел от английского bootstrap (самозагрузка, самораскрутка ) и означает начало работы персонального компьютера. В компьютер загружается большая операционная система, но все начинается с маленькой программы, которая затем “вытягивает” все остальное. Иногда при загрузке системы появляется сообщение какой-либо программы об ошибке. Если сообщение об ошибке выводится определенной программой, следовательно, эта программа загружена и частично работает. Изучение последовательности загрузки позволяет определить службу или программу, препятствующую выполнению загрузочной процедуры. Обращайте внимание на файлы или области диска, задействованные при загрузке. Ниже перечислены программы, которые могут выдавать на экран сообщение в процессе загрузки, не зависящие от операционной системы:
ROM BIOS на системной плате; дополнительные ROM BIOS адаптеров; главная загрузочная запись ( MBR ); загрузочный сектор активного раздела.
Начальный этап загрузки выполняется на всех компьютерах одинаково и не зависит от установленной операционной системы. Дальнейшие действия зависят от типа установленной операционной системы.

Изображение слайда

Последний слайд презентации: Диагностика и техническое обслуживание ПК. Ремонт периферийного оборудования: Инструменты и приборы

Для поиска небольших неисправностей и ремонта PC достаточно иметь лишь несколько основных инструмент или специальные инструментальные средства, которые позволяют выявить проблемы и устранить их просто и быстро. К их числу относятся:
простой набор инструментов для разборки и сборки; диагностические устройства и программы для тестирования компонентов компьютера;
приборы для измерения напряжения и сопротивления:
цифровой мультиметр, логические пробники и генераторы одиночных импульсов для проверки цифровых схем;
химические препараты (раствор для протирания контактов), пульверизатор с охлаждающей жидкостью и баллончик со сжатым газом (воздухом) для чистки деталей компьютера;
Набор ватных тампонов для протирания контактов; специализированные подручные инструменты (например, инструменты, необходимые для замены микросхем (чипов);
тестовые разъемы для проверки последовательных и параллельных портов;
приборы тестирования памяти, позволяющие оценить функционирование модулей SIMM / DIMM / RIMM ;
сканер для сетевых кабелей (при работе с ПК, подключенными в сеть).
В некоторых случаях может потребоваться комплект инструментов для пайки.

Изображение слайда

Источник

Презентация на тему «Неисправности персонального компьютера»

Скачать презентацию (1.0 Мб)
71 загрузок
3.0 оценка

Ваша оценка презентации

Оцените презентацию по шкале от 1 до 5 баллов

Аннотация к презентации

Посмотреть и скачать презентацию по теме «Неисправности персонального компьютера» по информатике, включающую в себя 9 слайдов. Скачать файл презентации 1.0 Мб. Средняя оценка: 3.0 балла из 5. Для студентов. Большой выбор учебных powerpoint презентаций по информатике

Формат

pptx (powerpoint)
Количество слайдов

9
Слова
Конспект

Отсутствует

Содержание

Слайд 1

НЕИСПРАВНОСТИ ПК. ПРОФИЛАКТИКА
Автор: Субхангулов И.И.
Башкортостан Стерлитамак 2010
Слайд 2

Синий экран смерти
Синий экран смерти
Синий экран смерти появляется, когда в Windows возникает серьезная ошибка и операционная система не может дальше продолжать работу. На экран выводится небольшая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается или нет в зависимости от настроек. Если синий экран появился всего-то один два раза, то на проблему можно не обращать внимания, а вот если он появляется регулярно, то это уже повод для более детальных исследований проблемы.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СИНЕГО ЭКРАНА
Сбой в работе драйверов (наиболее часто)
Сбой в работе программ (антивирус, файрвол)
Сбой в работе оборудования
Слайд 3

Запись отладочной информации
Запись отладочной информации
При возникновении синего экрана смерти система может сохранить в файл детали об ошибке, которая произошла. По-умолчанию данная функция в Windows отключена. Нам нужно ее включить. Для этого переходим в Панель управления → Система → Дополнительно → Загрузка и восстановление → Параметры. В итоге откроется такое окно для XP и Vista/Windows 7:
В выпадающем меню выбираем Малый дамп памяти (64 КБ) и нажимаем ОК. Для отключения автоматической перезагрузки системы при возникновении синего экрана смерти, достаточно лишь снять галочку с Выполнять автоматическую перезагрузку. Внизу указывается куда те самые дампы будут сохраняться. Обычно они сохраняются в папке C:WindowsMinidump.
Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится:

afw.sys, afwcore.sysи filtnt.sys- Agnitum Outpost.
spider.sys, dwprot.sys- Dr.Web.
rt***и alc***- драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
cnx***- драйвер для устройств Conexant.
nv***- драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
ati***- драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
ig***- драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.
Слайд 4

Расшифровка отладочной информации
Расшифровка отладочной информации
Утилита BlueScreenViewавтоматически сканирует папку C:WindowsMinidump на наличие дампов памяти, а потом сканирует каждый файл. В результате если выделить мышкой дамп памяти в верхнем окне, то в нижнем появится информация об ошибке. На изображении видно, что ошибку вызвал файлы nv4_disp.dll и другие. В данном случае это означает, что виновником появления синего экрана является видеодрайвер. Как это определяется будет рассказано в отдельном разделе ниже.
Слайд 5

Тестирование памяти Memtest86
Тестирование памяти Memtest86
Тест памяти запускается автоматически. Ошибки отображаются в столбце Errors.Этот тест стоит проводить примерно час. Если ошибок не будет, то с оперативной памятью все в порядке. Если же ошибки есть, то стоит поменять модули памяти.
Слайд 6

Тестирование жесткого диска Victoria test
Тестирование жесткого диска Victoria test
Утилита Victoria testиспользуется для проверки секторов жесткого диска
Слайд 7

Профилактика ПК
Профилактика ПК
Слайд 8

Профилактика ПК
Профилактика ПК
Слайд 9

НЕИСПРАВНОСТИ ПК. ПРОФИЛАКТИКА