Вредно это главная ошибка которую допускают начинающие копирайтеры для привлечения

Один из моих первых текстов был на страничку женского эротического белья для интернет-магазина 18+. В блоке «Какое выбрать?» я советовала на начальном этапе «остановиться на комплектах без ролевого подтекста…», потому что для такого белья «нужно входить в образ и изучать реплики, не каждый мужчина способен включиться в игру и импровизировать». Естественно, после проверки я получила правки с комментариями руководителя: «Ахах, серьезно, они же не кино собираются снимать, Оля, это не драмкружок».

Да, смешно вышло, но на первых порах я думала, что достаточно немного погрузиться в тему и писать. На практике оказалось, что ПРОСТО писать мало, нужно учитывать много нюансов: как гармонично включить в текст ключевые слова, какое УТП использовать, чтобы оно реально зацепило клиента, как определить ЦА и многое-многое другое. Это то и есть базовая ошибка всех начинающих копирайтеров, мы думаем, что можем ПРОСТО сесть и ПРОСТО написать пушка-бомба-текст. Но это не так.

Давайте начистоту, все допускают промахи, невозможно погружаться во что-то новое и не ошибиться. Только в идеальном мире с розовыми пони все получается безукоризненно с первого раза. В этой статье собраны самые частые сложности, с которыми рано или поздно сталкиваются все начинающие копирайтеры. Не буду вас томить, поехали!

1. Пока-пока, ЦА!

Часто специалисты без опыта пишут о том, что важно для них, а не о том, что необходимо их целевой аудитории. Поэтому, например, в текстах о ремонте конвейерных роликов, можно встретить подобные описания:

Те, кто ищут информацию о том, как устранить неисправность конвейерных роликов, знают для чего они нужны — подобным определением их не зацепишь. Например, можно указать, где они используются, указать на желания и ли проблему клиента:

При написании текста вы всегда должны представлять свою целевую аудиторию. Нельзя писать для всех — от 6 до 66 лет мужчин, женщин и детей — это заведомо провальный подход.

Совет: представьте для кого пишите — нарисуйте портрет человека, который будет читать вашу статью, и решите, что ценного он получит после ознакомления с контентом. Изучите тематику, сайты конкурентов, поищите, какие вопросы задают пользователи — выдача Яндекса и Google вам в помощь. А если не поможет, то освежите знания о ЦА. Как определить целевую аудиторию, мы уже рассказывали подробно в этой статье.

2. Выгода клиента

Раз уж мы начали разговор с целевой аудитории, продолжим его. Еще один бич начинающих копирайтеров — подача информации с точки зрения компании, а не выгод клиента. Если проще — «мыкать» и писать «мы крутые, поэтому сотрудничайте с нами» — моветон. Лишь в исключительных случаях это будет работать, если вы пишите для страницы сайта, где бренд представляет одного человека.

Целевой аудитории неинтересно что ваша компания классная, клиенту важно, что он получит от сотрудничества. Текст должен быть «вы—ориентированным», а не «мы-ориентированным». Помогут глаголы 2-ого лица во мн. ч. Не «продадим», а «купите».

Совет: обращайте внимание на глаголы и местоимения. Но помните, что везде хорош баланс — чрезмерное «выканье» вполне может перегрузить текст.

3. Недостаток или избыток ключевых слов на странице

Важно, чтобы контент на сайте был не только продающим, но и оптимизированным. Копирайтеры без опыта иногда либо забывают об этом, либо наоборот слишком переусердствуют и «нашпиговывают» ключевыми словами текст донельзя. И тогда велик риск попасть под фильтры поисковиков за «переспам».

Есть еще LSI-фразы — это не ключевые запросы, а слова, которые дают понять поисковикам, что текст релевантен тематике. Например, для запроса «заказать цветы» такими словами будут: праздник, доставка, живые, букет, корзина и т.д. — все что связано с цветами.

Не путайте ключевые слова с LSI-фразами, чтобы не ошибиться, почитайте нашу статью.

4. Сложный текст

«Заумные» выражения и слова тоже могут испортить текст начинающего копирайтера. Чаще всего «выписки из энциклопедий», непонятные простому пользователю, появляются по вине недовольного заказчика, который считает, что экспертность материала измеряется количеством сложных терминов или конструкций в тексте. Этот не так. Если копирайтеру не хватит духа и аргументов, чтобы отговорить клиента, то работа будет испорчена.

Вряд ли рядовой секретарь, который ищет компанию для производства баннера по поручению, знает, что такое «разрешение 1440 dpi» и чем оно качественно лучше 720 dpi. Пользователь ленив, искать расшифровку он не станет, а просто поспешит уйти с сайта.

Стоит отстаивать «человечность» текста, контент должен быть понятен даже самому простому представителю вашей ЦА.

Причем в сфере B2B тоже можно писать просто — вот отличный пример текста на сайте компании, которая занимается разработкой программных роботов RPA:

Давайте пояснения или безжалостно вырезайте сложные термины, непонятные сокращения, профессионализмы (исключение: целевая аудитория — узкие специалисты), излишние приемы выразительности. Текст должен быль понятным даже новичку.

Совет: представьте, что вы рассказывайте об услуге/товаре своей бабушке. Но, правило «без заумностей» действует только на продающие тексты для коммерческих сайтов, информационные ресурсы ему не подчиняются.

5. Отсутствие структуры

Еще одна болезнь, от которой страдают тексты новичков — отсутствие структуры. Тексты, размещенные сплошной стеной, где не за что зацепиться глазу, не привлекут клиента, а только отпугнут его, судите сами:

Текст всегда должен иметь четкую структуру: заголовки, подзаголовки, блоки с преимуществами, ЦД и т. д. Делите длинные предложения на два или три коротких. Так информация воспринимается удобнее и быстрее. А чтобы текст не получился тяжелым, старайтесь по минимуму использовать причастные и деепричастные обороты. Не используйте абзацы больше пяти—шести строк, по возможности применяйте списки, разбавляйте текст скринами и фото. Еще больше о том, как сделать текст удобнее, рассказывали здесь.

Совет: помните, что коммерческий текст — это не художественный роман, его в виде полотна размещать нельзя. Помогите пользователю быстрее добраться до сути — структурируйте текст.

6. «Вода» вместо конкретики

Многие начинающие копирайтеры разбавляют тексты пустыми, бессмысленными фразами, например: «обеспечиваем высокое качество и доступные цены», «мы — молодая динамично развивающаяся компания», «широкий ассортимент», «профессиональные сотрудники» и т. п.

«Вода» — это отсутствие смысловой уникальности и добавочной ценности. Фразы, искусственно «размазывающие» объем текста, не дают информации о товаре/услуге и не помогают пользователю принять решение, чтобы купить/заказать.

Представьте, что вы — один из пользователей, и из текста вы не поняли, когда будет заказ, сколько он будет стоить, какие есть образцы? Тогда зачем здесь эти фразы. Так много вопросов, и так мало ответов.

Немного переделали текст, стало понятно, какие цветочные композиции можно заказать на сайте, и когда ждать доставку.

Когда нет смысловой уникальности, которая отличает один сайт от сотен «сетевых близнецов» поисковики пессимизируют контент. Это со временем плохо отразится на продвижении. Так как «вода» не несет никакой пользы для клиента, от нее лучше избавиться.

Совет (пусть и банальный): перечитайте текст. По возможности вслух. Все фрагменты, которые не имеют смысловой нагрузки замените на факты.

7. Художественные тексты

Без опыта сложно лавировать между излишне эмоциональным рассказом с витиеватыми высокопарными конструкциями и канцелярским сухим языком. Поэтому нередко начинающие копирайтеры или фрилансеры, чьи работы не проверяет редактор/руководитель/коллега, буквально скатываются в «пучину» метафор, гипербол и прочих средств художественной выразительности.

Согласитесь, странновато выглядит фрагмент с рассуждениями о предках на главной странице сайта страховой компании.

Красивый эмоциональный текст часто не имеет ничего общего с продажами, на сайт необходим коммерческий текст, который будет продавать.

Капельку сторителлинга уместно добавить в коммерческие тексты туристических компаний или ивент-агентств, где важно воздействовать на эмоции пользователя. Вот удачный пример «художественности» на внутренней странице тура:

Пользователя приобщают к великому, мол эти земли «изолированы», но именно вы пройдете путь первых «страстных путешественников», в художественной форме подано первое преимущество — уникальность маршрута, так как его прошли единицы. Читая этот текст, человек испытывает легкое волнение, он представляет, что его ждет, ему интересно — огонек любопытства зажегся. Возможно, он не купит этот тур, но история его точно заденет.

Если вы можете преподнести преимущества компании, условия работы, специфику услуги/товара и стоимость в художественной форме — мои аплодисменты, вы — гений.

Совет: смиритесь с тем, что большая часть пользователей приходит на сайт, чтобы найти конкретную информацию. И пишите только факты и ничего кроме фактов.

8. Смешение стилей

Эта ошибка тесно связана с предыдущей, и допускают ее даже матерые копирайтеры по невнимательности. Например, в деловой стиль вставляют разговорные слова, а художественный язык разбавляют сухим канцелярским.

Вот пример, где автор текста для карточки товара явно перестарался, описывая особенности дизайна топора.

Другой пример, но более удачный. Здесь автор не использовал странные словечки, которые режут не только слух, но и глаза:

Совет: следите за тем, чтобы текст был выдержан в едином стиле.

9. Переключение с B2C на B2B

Те, кто занимается копирайтингом, знают, что коммерческие тексты делятся на несколько сфер: B2C — продукт/услуга покупается «для себя», и B2B — товар покупается «для компании». В первом случае необходимо влиять на эмоции клиента. Допустимо использовать прилагательные, метафоры и прочие средства художественной выразительности (в разумных пределах).

Для компании же важны только конкретные факты и выгода, которую фирма получит от сотрудничества — никаких эмоций. Некоторые начинающие копирайтеры забывают об этом, пишут в коммерческих текстах для B2B: «Не переживайте за качество дорожного полотна…»

Нарисуйте в голове серьезных сотрудников «Газпрома» или «Ростелекома», согласитесь, вряд ли они за такое «переживают».

Совет: примерьте на себя роль заказчика и еще раз со стороны прочитайте то, что написали, а еще лучше спросите совет у коллег.

10. Нарушение требований заказчика

Очень часто начинающие копирайтеры либо самонадеянно закрывают глаза на техническое задание, либо забывают о нем. Чтобы не столкнуться на этапе согласования текста с жесткой критикой и отказом заказчика принимать работу, никогда не забывайте о ТЗ. Часто в нем есть полезная информация, которая поможет при написании.

Уточняйте у заказчика детали, особенности бизнеса, узнайте, чего он ожидает от написанного текста, и как планирует оценивать эффективность работы. Вот один из примеров заполненного брифа:

Согласитесь, без этих деталей, как бы вы сами узнали такие подробности о ЦА и прочем. И вряд ли заказчик получил бы то, что хотел. Кстати, о том, как составить техническое задание для копирайтеров, мы рассказывали здесь.

Совет: всегда просите заказчика заполнить бриф! Он точно облегчит вам задачу. И помните, что вы всегда можете связаться с клиентом и уточнить непонятные вопросы по телефону или в переписке.

11. Некорректная работа с источниками

Нельзя просто так взять и перейти по первым трем ссылкам из поисковой выдачи. Во-первых, погрузиться в тему не выйдет, во-вторых, анализ сайтов конкурентов будет неполным, в-третьих, актуальность источников проверить не получится.

В любом бизнесе и тематике есть свои особенности. Вы не специалист, который работает много лет в определенной сфере.

Даже опытный копирайтер не может сходу написать и про цветочки, и про бухгалтерский аутсорсинг, и про электрооборудование. Ему всегда необходимо копать вглубь темы и проверять актуальность информации. А если рука не набита, а представления о том, что такое вакуумная формовка пластика, нет — необходимо еще тщательнее погружаться в тему.

Совет: прежде чем приступить к написанию, почитайте паблики на заданную тему, изучите форумы, проанализируйте тексты на сайтах конкурентов по высокочастотным запросам, посмотрите видео на YouTube.

12. Стилистические ошибки

Повторы, тавтологии, шаблоны, канцеляризмы и речевые штампы — «болезнь», от которой страдают практически все новички. Конструкции вроде «уточните точный адрес», «спросите вопрос», «подарите атмосферу праздника» и т. д. и т п. не украшают текст, а утяжеляют его.

Поэтому проверяйте и чистите свою работу. С опытом стилистических ошибок станет в разы меньше.

Совет: проверяйте свою работу, используя сервисы-подсказки, например «Главред» или «Орфограммка». Каким бы грамотным вы себя ни считали, лишняя проверка никогда не повредит. Подробнее о сервисах- помощниках уже рассказывали здесь.

Вместо вывода

Тони Старк, он же Железный человек, говорил: «Мир далек от совершенства, но нам в нем жить». Талантливый изобретатель — пример человека, который учится на ошибках: своих и чужих. Его похищают в Афганистане — он оснащает костюм отслеживающим чипом, замерзает в стратосфере — дорабатывает броню и добавляет обогрев, его друг падает с высоты и получает травму — оборудует экипировку парашютом.

Будьте же как мистер Старк — совершайте ошибки и совершенствуйте свои тексты. Читайте книги и блоги, смотрите видео, слушайте подкасты не только по копирайтингу, но и по маркетингу, ведь принципы продвижения напрямую связаны с написанием коммерческих текстов. Без понимания, что такое омниканальность, вы эффективный контент не создадите. Главное — не бояться узнавать новое, писать, писать и еще раз писать.

А если хотите прокачать себя и узнать новое — welcome — мы подготовили разные курсы по копирайтингу, которые помогут и новичкам, и продвинутым заклинателям текстов. 🙂

Если вы ведете бизнес в интернете рано или поздно ваши дорожки пересекутся с копирайтерами. Поиск нормального копирайтера легко умещается в одно слово – боль. Одни делают унылый рерайт за килознаки, другие – беспощадный рерайт с налетом креатива. И лишь немногие делают то, что нужно заказчику.

В этой статье собраны основные трудности, с которыми приходится встречаться копирайтерам. Заказчикам эта информация поможет найти и обезвредить неподходящего специалиста или более конкретно формулировать правки. Копирайтерам – определить точки роста.

Не будем терять времени, вперед!

1. ЦА, пока!

Иногда копирайтер пишет о том, что кажется важным именно ему, не принимая во внимание интересы целевой аудитории. Например, в статье о ремонте конвейерных роликов встречается подробное описание: что это такое, как работает. Но пользователи, которые ищут информацию по устранению неисправностей, хорошо знают, что такое эти ролики. Заинтересовать такими текстами людей не получится. Необходимо затронуть проблему ЦА, например: «Что делать, чтобы конвейер работал без сбоев?». Или вот такой пример с бетонными смесями:

В процессе создания текста важно всегда помнить про целевую аудиторию. Писать одновременно для женщин и мужчин от 18 до 50 лет и детей – гиблое дело. Писать про того, для чего используется бетон – тоже.

Полезный совет: мысленно представьте человека, которому нужно будет прочитать вашу статью, определите, какую пользу она принесет. Просмотрите сайты конкурентов, ознакомьтесь с темой, узнайте, какие вопросы популярны у потенциальной аудитории: в этом поможет поисковая выдача Google и Яндекса или инструменты Wordstat.yandex.ru и Google trends.

2. Слишком много «мы»

В продолжение темы про целевую аудиторию рассмотрим еще одну распространенную ошибку. Часто новички пишут тексты с точки зрения выгоды компании, а не покупателя. Не стоит писать «мы хорошие», «мы профессионалы». Это уместно в редких случаях, когда надо написать про конкретного человека, который представляет определенную марку. 

Клиентам обычно неинтересно, когда вы хвалите свою компанию. Они хотят знать, какие выгоды получат от сотрудничества. На помощь приходит «вы-ориентация»: закажите, купите, доверьтесь, убедитесь в качестве.

Полезный совет: обращать внимание на местоимения и глаголы. Не рекомендуем перегружать текст местоимением «мы».

3. Плохая работа с ключевыми словами

Статьи на сайте должны быть не только информационными или продающими (мы не очень любим это слово, тем не менее, оно хорошо описывает суть) их еще нужно правильно оптимизировать: например, вставить ключевые запросы, по которым пользователи будут находить статью в поиске. Неопытные копирайтеры могут совершенно об этом забыть или, наоборот, перегрузить текст ключами. Это называется «переспамом», Переспамленный ресурс может попасть под санкции поисковых алгоритмов. Важно не забывать про LSI-слова: это не просто ключевики под SEO, а фразы, которые делают текст релевантным теме. Пример: для запроса «заказать букет цветов» такими словами будут «праздник», «доставка», «розы», «корзина» и другие аналогичные. Не путайте LSI-фразы с ключевыми словами.

Полезный совет: с помощью специальных сервисов, например, pr-cy.ru, можно сделать семантический анализ текстов, размещенных на сайте. Это необходимо для того, чтобы проверить тексты на переспам. Показатель «тошноты» не должен превышать 8 %. Ресурс advego.com позволяет проверять этот показатель в только что написанных текстах. В этом случае норма — до 10-11 %.

4. Заумь

Сложные слова и конструкции часто в избытке присутствуют в текстах копирайтеров. Иногда энциклопедические выражения появляются по инициативе заказчика, который таким образом хочет придать статье экспертность. По его мнению, последняя измеряется количеством сложных терминов и определений. У копирайтера должно хватить смелости и аргументов, чтобы переубедить заказчика, иначе работа может быть безнадежно испорчена.

Обычный человек, который ищет компанию, например, чтобы заказать рекламную растяжку, не будет вникать в тонкости печатного оборудования и его богатую историю. Если будет много непонятной или лишней информации, он просто покинет сайт.

Всегда стоит бороться за простоту текста. Он должен быть понятен любому человеку из целевой аудитории.

Сфера B2B — не исключение. Здесь также можно писать понятно и просто. Например, текст компании, которая занимается программными роботами RPA: «Программные роботы — это цифровые сотрудники, которые облегчают рутинную работу людей: заполняют отчеты, обрабатывают резюме 24/7/365 и выполняют другие автоматизированные действия. Это быстрее и дешевле, чем ручной труд человека».

Поясняйте термины, сокращения или удаляйте их. Нежелательно использовать профессионализмы, если только этот текст не предназначен для узких специалистов.

Полезный совет: представьте, что вам надо что-то рассказать о товаре или услуге своему дедушке. Правило максимального упрощения хорошо действует в продающих текстах. Если ресурс информационный — то профессиональные термины допустимы.

5. Нет структуры

Очередная проблема, по которой сразу можно вычислить текст копирайтера-новобранца — отсутствие структуры. Сейчас уже не принято писать тексты одной сплошной простыней. Люди просто такое не читают. Любая статья должна иметь определенную структуру: подзаголовки, списки, блоки, фотографии. Длинные предложения лучше разделить на несколько коротких. Деепричастные и причастные обороты следует использовать в минимальном количестве. Длина абзаца: 5-6 строчек. В таком виде информация воспринимается легче.

Полезный совет: текст коммерческой направленности — не художественное произведение. Его нельзя публиковать в виде нескончаемого полотна. Структурируйте текст: делите на блоки, добавляйте подзаголовки и маркированные списки.

6. Ноль конкретики

Избегайте лишенных смысла фраз таких как: «широкий ассортимент», «высокое качество», «профессиональные услуги», «доступные цены», «динамично развивающаяся компания». «Вода» и штампы в текстах — это отсутствие ценности, смысла и уникальности. Слова, с помощью которых новички наращивают объем текста, не несут пользы и не помогают клиенту сделать выбор.

«Гибкие цены», «большое количество образцов», «быстрый срок выполнения», — эти слова не вносят ясность в коммерческое предложение. Представьте, что вы клиент компании: вы поняли из этих фраз, когда будет готов заказ, какие образцы и цена?

А если добавить конкретики, например, «срок выполнения заказа — 1-2 дня, в наличии композиции из живых и искусственных цветов, доставим готовый заказ в течение часа»? Теперь стало понятно, что именно есть в ассортименте и как организована доставка.

В тексте должна быть смысловая уникальность, тогда сайт будет отличаться от тысяч подобных. Также это полезно для продвижения: такие ресурсы «любят» поисковики. «Вода» не приносит пользы ни сайту, ни клиенту.

Полезный совет: не ленитесь перечитывать текст, можно делать вслух это. Те части, которые не содержат смысловую нагрузку, удалите и добавьте больше фактов.

7. Слишком художественно

Не имея опыта, тяжело соблюсти баланс между официальным языком и художественной составляющей. Работы начинающего копирайтера обязательно должен проверять редактор, иначе там появляются избыточные метафоры, преувеличения и другие «рюшечки».

Излишне эмоциональная и разукрашенная эпитетами статья не подойдет для коммерческого сайта. Здесь нужен лаконичный продающий текст, который отвечает на вопросы ЦА.

Отдельная тема — сторителллинг. Его сейчас вставляют буквально везде. Немного сторителлинга (буквально щепотку) можно добавить в тексты для туристических агентств, там, где необходимо затронуть эмоции читателя. Например, можно описать местную легенду или определенный уникальный маршрут. Прочитав текст, человек заинтересуется. Возможно, он не будет приобретать этот тур, но в его памяти такая история останется надолго.

Хорошо, когда копирайтер может преподнести в художественной форме специфику работы компании, информацию о товарах и услугах. Это признак высокого мастерства. Но чаще всего такие сочинения выглядят неуместно.

Полезный совет: основная часть пользователей приходит на сайт за конкретной информацией, поэтому вы точно не ошибетесь, если будете упоминать факты. Не бойтесь использовать простые конструкции, лучше написать понятно, чем жертвовать здравым смыслом ради «красивостей».

8. Смешение стилей

Смешение стилей — это распространенная ошибка, связанная с предыдущей. Даже опытные авторы могут делать недопустимые вещи: вставлять в художественную статью канцеляризмы или в деловом тексте употреблять разговорные слова.

Всегда есть риск перестараться, даже делая текст для карточки товара. Помните, неуместные фразы режут слух, глаза и выбиваются из общего описания.

Полезный совет: текст должен быть выдержан в едином стиле — следите за этим.

9. Обращение к B2C и B2B в одном тексте

Коммерческие тексты принято разделять на два типа: B2C и B2B. Первый — это когда товар или услуга покупаются для себя, а второй — для компании. В текстах типа B2C может быть больше художественной составляющей, ведь главная задача — повлиять на эмоции читателя. В разумных пределах приветствуются метафоры, яркие прилагательные.

В текстах, предназначенных для компаний, важны конкретные факты и цифры, а также выгода от сотрудничества. Эмоциональные описания здесь будут неуместны. В продающих текстах для B2B не стоит писать, например, такое: «Не переживайте за качество дорог…». Сотрудники крупных компаний вряд ли будут волноваться по этому поводу.

Полезный совет: представьте, что вы заказчик и прочитайте текст его глазами. Также можно спросить мнения коллег.

10. Несоответствие текстов требованиям заказчика

Новички-копирайтеры часто невнимательно относятся к техническому заданию или забывают его прочитать. Уделите время изучению ТЗ, чтобы избежать неприятных ситуаций во время согласования и приемки статьи. Обычно техзадание содержит полезную информацию, которая упрощает выполнение задачи.

Не стесняйтесь уточнять у заказчика детали, специфику деятельности. Спросите, какой текст он ожидает получить и как будет его оценивать. Попросите заполнить бриф: описать деятельность компании, целевую аудиторию, особенности работы, пожелания к тексту.

Эту информацию может предоставить только заказчик, узнать такие подробности самостоятельно невозможно. Вряд ли самого клиента удовлетворит невыразительная статья, написанная без привязки к компании. 

Полезный совет: просите заказчика предоставить подробное техническое задание и заполнить бриф. Это очень облегчает работу. При наличии спорных моментов, связывайтесь с клиентом и уточняйте все вопросы.

11. Неправильное использование источников

Недостаточно просто открыть первые две-три ссылки по теме из поиска и на этом остановиться. Такой подход не позволит полноценно изучить вопрос, проанализировать деятельность конкурентов и убедиться в актуальности информации.

Каждый бизнес имеет свои особенности. Копирайтер — не эксперт, работающий в конкретной области несколько лет.

Даже опытный автор не напишет сразу без подготовки и про юридическое обслуживание, и про садовые качели, и про станки для резки металла. Всегда необходимо погрузиться в тему, проверить актуальность информации. Если начинающий копирайтер никогда не писал про электрооборудование, то без тщательной подготовки не обойтись.

Полезный совет: перед тем, как приступить к написанию материала, изучите публикации на тему, форумы, сайты конкурентов. Можно посмотреть видео на YouTube.

12. Стилистические ошибки

Почти все начинающие авторы злоупотребляют повторами, канцеляризмами, шаблонными выражениями, штампами. «Уточните информацию у менеджера», «подарите праздничную атмосферу», «свободная вакансия», «приятно порадует» и прочее не добавляют тексту привлекательности.

Необходимо проверять и редактировать написанное. Со временем стилистических ошибок станет гораздо меньше.

Полезный совет: есть специальные сервисы, например, «Орфограммка», «Главред», которыми удобно пользоваться при проверке. Дополнительный контроль не помешает даже грамотным копирайтерам.

Заключение

По правде говоря, все ошибаются. И это нормально. Только в сказках все получается идеально с первого раза. Поэтому наш совет копирайтерам — ошибайтесь и улучшайте свои тексты. Ваши ошибки — ваш рост. Учитесь не только у известных копирайтеров, но и у маркетологов. Узнавайте новое и внедряйте в свои тексты. Главное — пишите, и еще раз пишите.

И пара слов заказчикам — придет время и вы встретите идеально копирайтера, с которым будете работать на постоянной основе.

Копирайтинг — важный навык для всех, кто хочет добиться успеха в мире публикации статей, маркетинга и рекламы. Однако, как и для любого другого навыка, для его освоения требуются время и практика. Для начинающих копирайтеров есть несколько распространенных ошибок, которые могут помешать их прогрессу и повлиять на эффективность их написания. Давайте разберём некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые допускают начинающие копирайтеры, и как их избежать.

Непонимание целевой аудитории

Одна из самых распространенных ошибок начинающих копирайтеров — непонимание своей целевой аудитории. Прежде чем писать любой текст, важно понять, кто является целевой аудиторией и что они хотят услышать. Без этого понимания текст может не найти отклика у аудитории, а посыл может быть передан неэффективно.

Сосредоточенность на функциях, а не на преимуществах

Еще одна распространенная ошибка, которую допускают начинающие копирайтеры, — акцентирование внимания на особенностях продукта или услуги, а не на преимуществах. Хотя функции важны, именно преимущества в конечном итоге убедят клиента совершить покупку. Начинающие копирайтеры должны понимать, что клиентов интересует не то, что делает продукт, а то, как он улучшит их жизнь.

Игнорирование силы сторителлинга

Сторителлинг — это мощный инструмент, который может помочь копирайтерам наладить связь со своей аудиторией и сделать их сообщения более понятными. Однако начинающие копирайтеры часто упускают из виду важность повествования и сосредотачиваются на технических аспектах сообщения. Чтобы быть эффективным копирайтером, важно понимать силу сторителлинга и то, как его использовать для связи с аудиторией.

Отсутствие вычитки

Вычитка — важный шаг в процессе копирайтинга, но многие начинающие копирайтеры упускают его из виду. Отсутствие корректуры может привести к ошибкам, которые могут отвлечь внимание от сообщения и сделать его менее эффективным. Перед публикацией или отправкой любой копии важно тщательно ее вычитать, чтобы убедиться, что она не содержит ошибок и что посыл ясен.

Пропуск тестирования копии

Перед публикацией или отправкой любого экземпляра важно сначала протестировать его. Это может включать в себя отправку его небольшой группе людей или A/B-тестирование, чтобы увидеть, какая версия больше находит отклик у аудитории. Начинающие копирайтеры часто предполагают, что их текст идеален, не проверяя его, что может привести к ошибкам, которых можно было бы избежать.

Игнорирование конкуренции

Перед написанием любого текста важно изучить конкуренцию. Это может дать представление о том, что работает, а что нет, и может помочь определить пробелы на рынке, которые могут быть заполнены сообщением копирайтера. Начинающие копирайтеры часто упускают из виду этот шаг, что может привести к тому, что они потеряют возможность выделиться среди конкурентов.

Если вы ведете бизнес и хотите увеличить продажи и повысить доверие к бренду, рано или поздно вам придется обратиться к копирайтеру. Этот специалист подготовит контент-стратегию и напишет тексты, которые покажут ваш продукт в лучшем свете и привлекут ваших потенциальных покупателей. Но далеко не все специалисты выдают действительно качественный материал, особенно если вы желаете сэкономить и обращаетесь к начинающим копирайтерам. В этом материале мы рассмотрим частые ошибки копирайтеров, а также дадим советы начинающим специалистам, как улучшить качество текста. 

Частые ошибки начинающих копирайтеров 

Нередко автору требуется не один год, чтобы понять, что именно он делает не так. Мы собрали 12 самых распространенных ошибок начинающих копирайтеров. Заказчикам эта информация поможет распознать безответственного специалиста. 

1. Безграмотность 

Копирайтер по умолчанию не должен допускать орфографических и пунктуационных ошибок. Недостаточно просто связно излагать свои мысли на понятном для целевой аудитории языке, текст должен быть грамотным. Ответственный копирайтер, даже если орфография и грамотность не его сильные стороны, должен тщательно проверять текст, уточнять спорные моменты в словарях или специальных интернет-ресурсах. Нередко копирайтер работает в тандеме с корректором, в таком случае вероятность ошибок почти нулевая. 

Если копирайтер сдает текст, в котором путает –тся и –ться, то лучше отказаться от услуг такого специалиста. Если вы волнуетесь насчет грамотности материала, можете обратиться к корректору. Конечно, это дополнительный расход, но в то же время – гарантия качества. 

2. Писать слишком официально

Текст не должен напоминать кредитный договор. Забудьте о канцеляризмах, упрощайте повествование. Иначе дальше первой строчки его читать не будут. Почему-то начинающие копирайтеры считают, что фразы типа «молодая динамично развивающаяся компания» делают текст более умным и серьезным. На самом деле это не так. Сложные тексты только отпугивают.  

3. Не вычитывать текст

Даже копирайтеру с двадцатилетним опытом не помешает редактор. Взгляд со стороны помогает улучшить текст, сделать его более читаемым. Если отправить статью редактору нет возможности, можно перечитать его самостоятельно. 

В идеале дать отлежаться тексту день или хотя бы пару часов. Это позволит взглянуть на текст с другой стороны. Вы найдете опечатки, грамматические и лексические ошибки. Даже если вы хорошо знаете правила русского языка, это не значит, что вы не допустите ни одной ошибки. 

4. Употреблять слишком много прилагательных 

Наличия и прилагательные способны снизить качество любого текста. Они не дают конкретной или полезной информации. Тем более что слова типа «инновационный», «уникальный» и тому подобные уже давно не работают. Конечно, это вовсе не призыв убрать все прилагательные из текста. Вот несколько рекомендаций:

• Не включайте их, если смысл предложения не изменится. 

• Выбирайте специфические прилагательные, например, «пошаговая программа» вместо «хорошая программа». Такие фразы добавляют новый смысл и не остаются незамеченными. 

• Добавьте чувств. Например, вместо «качественная ткань», напишите  «нежная, мягкая, прочная ткань». Главное – вызвать эмоции у читателя и запомниться. 

5. Изобилие воды

«Вода» в тексте сразу же выдает неопытного автора. Если оплата зависит от количества знаков, то большинство начинающих копирайтеров добавляют побольше бессмысленных фраз и слов, лишь бы написать побольше. Текст должен содержать минимум воды. Необходимое количество символов достигается за счет полезной информации. Лучше пусть текст будет короче, но без «воды».  

6. Отсутствие чувства ритма

Нередко текст написан без воды, правильно оформлен и вроде соответствует техническому заданию, но его чтение вызывает трудности. Некоторые предложения приходится перечитывать по два раза, статья не воспринимается. Это признак того, что копирайтер не задал ритм. Чтобы текст читался на одном дыхании, надо правильным образом чередовать длинные, средние и короткие предложения. То же самое касается и абзацев. 

7. Выдача рерайтинга за авторский текст

Большинство новичков не желают тратить время на поиск источников и общение с экспертами. Они идут на хитрость – находят первую попавшуюся статью по теме и делают рерайт. При этом сдают заказчику в качестве авторского текста. 

В первую очередь это вредит заказчику, так как обман может вскрыться и вас уличат в краже материала. Да и качество таких текстов оставляет желать лучшего. Копирайтер в то же время наносит своими действиями удар по своей репутации. Кто захочет работать со специалистом, который работает нечестно. 

8. Смешение стилей

Часто у начинающих копирайтеров есть такая проблема. Текст начинается от третьего лица, а ближе к середине обращение сменяется на «Я» или «Мы». Такая халатность недопустима. 

Чтобы не сосредотачивать внимание на стиле и постоянно не отвлекаться, можно писать текст как угодно. Главное – не забыть о вычитке, лучше двухразовой, и в ходе редактирования выдержать единый стиль. 

9. Повторы и тавтология

Это одна из самых распространенных ошибок начинающих специалистов. Главная причина кроется в недостаточном словарном запасе. Использовать однокоренные или близкие по смыслу слова не рекомендуется. Иногда во избежание повторов в текстах можно встретить формулировки типа «отверстие для прохода», подразумевая дверь. Стоит подходить к работе разумно, иногда лучше редкие повторы, чем смешные по смыслу фразы. 

10. Используете слишком сложные предложения 

Не рекомендуется использовать сложные предложения на несколько строк. Как уже говорилось выше, надо соблюдать ритм. Лучше разбить длинное предложение на среднее и два коротких. Всегда следите, чтобы читатель понимал, о чем вы говорите. В слишком длинном предложении можно потерять линию повествования и запутать читателя, а заодно и запутаться самому.   

11. Злоупотребление превосходной степенью слов

Часто в текстах можно увидеть «Мы самая лучшая компания», «Предлагаем самое выгодное решение» и тому подобное. Не используйте превосходную степень. Такие предложения не несут информации. 

Вместо этого, докажите, почему компания лучшая. Например, «10 лет на рынке» или «реализовали 95 проектов». Но эта информация не должна быть взята с потолка. Не пытайтесь обмануть потенциальных клиентов. Любые данные легко проверить в пару кликов. 

12. Отсутствие структуры и оформления

Даже качественный текст можно испортить неправильным оформлением. Чтобы текст лучше воспринимался, он должен быть разделен на абзацы, содержать подзаголовки и списки. Для наглядности можно добавить изображение, но не случайные, а те, что дополнят текст. 

Если какую-то фразу или целый абзац можно заменить качественной иллюстрацией – то стоит так и сделать. Также рекомендуется включать в контент таблицы или графики. Это согласуется с заказчиком еще до начала работы. 

Как повысить качество текста

Частые ошибки копирайтеров мы разобрали. Теперь предлагаем ознакомиться с рекомендациями по улучшению качества текстов. 

1. Изучите основы. Прежде чем приступить к написанию текста, надо знать основные правила их создания. Отчасти вам помогут рассмотренные выше частые ошибки новичков. Чтобы статьи были действительно интересными, надо соблюдать немало правил. Стоит понимать, копирайтинг – это не творчество, это написание текстов для целевой аудитории по определенными правилам. 

1. Пишите для одного. Воспринимайте текст так, словно вы пишете его для одного человека. Представьте, вы рассказываете информацию лучшей подруге. Пишите простыми словами, не надо пытаться показать превосходство перед читателем. 

1. Работайте над заголовком. Как писал Дэвид Огилви – отец рекламы и один из первых копирайтеров в современном понимании, «заголовок читают в пять раз чаще, чем сам текст». Если заголовок неинтересный, то продолжать чтение вашего текста никто не будет. Существует множество формул создания заголовков, анализируйте чужие тексты, смотрите на текст со стороны читателя и анализируйте. В идеале придумать несколько вариантов заголовков и уже вместе с заказчиком выбрать лучший или по возможности протестировать несколько. 

1. Излагайте мысли коротко и по делу. Мало кто читает страницы сплошного текста или длинные абзацы, даже если информация интересная. Пишите коротко, так текст выглядит более простым и коротким. Первый абзац должен быть небольшим, но содержать ключевую вовлекающую информацию. Это поможет вызвать интерес ко всему тексту и в конечном итоге повысить конверсию. 

1. Подражайте любимому писателю. Не путайте подражание с плагиатом. Это не значит украсть чужой текст и выдать за свой. Однако вы можете попытаться скопировать стиль любимого автора. Присмотритесь к длине предложений и абзацев, попробуйте чередовать предложения таким же образом. Экспериментируйте до тех пор, пока не создадите собственный стиль. 

1. Редактируйте не жалея. Если ваша цель – стать хорошим копирайтером, научитесь редактировать тексты. Это сложная работа, которую нередко игнорируют новички. На самом деле – это оптимальный вариант добавить ценности вашему тексту. В ходе редактирования вы выбросите ненужные слова, добавите фактов и избавитесь от ошибок. 

1. Разберитесь в своей теме. Чтобы написать качественный текст, надо быть экспертом в какой-то области или уметь искать первоисточник. Значительная часть текстов это банальный рерайтинг. Ваша задача как специалиста отыскать первоисточники информации, пообщаться с экспертами, чтобы создать качественный контент.

Сервисы для работы с текстом

Улучшить уровень текстов поможет не только редактор, но и онлайн-сервисы. Вот лучшие из них.

Orfogrammka.ru 

Платный инструмент, где можно проверить текст на наличие ошибок. За одну проверку сервис найдет опечатки, пропущенные знаки препинания, смысловые неточности. Также можно отдельно проверить текст на “красоту”, убрать повторы и выверить SEO-параметры и частотность. Подписка на месяц стоит 300 рублей. После регистрации можно проверить бесплатно до 6 тыс. символов. Стоит понимать, что веб-сервис не найдет все ошибки. Он не способен заменить работу корректора, но все же вы получите полезные подсказки по улучшению качества и увидите основные проблемы в орфографии, пунктуации, грамматике, стилистике и др.

Главред

Сервис, анализирующий чистоту и читаемость текста. Нормальным показателем считается 7 баллов и выше. Советы от Главреда помогают избавиться от словесного мусора, канцеляризмов и затертых фраз. Сервис работает бесплатно. Это оптимальный вариант улучшить качество текста, не обращаясь к редактору. Не стоит гнаться за наивысшим баллом, достаточно прислушиваться к подсказкам.

Text.ru 

Это бесплатный инструмент, который определяет процент уникальность, уровень воды, заспамленность и замену символов. Также сервис подсчитывает количество символов с проблемами и без, проверяется орфография, ошибки выделяются красным.

Advego 

Проверить орфографию, уникальность, водность, заспамленность, классическую, и академическую тошнотность текста можно на сайте. Есть приложение на компьютер, где можно проверить только уникальность.  В день доступна проверка 5 тысяч символов бесплатно.

Орфограф

Сервис разработан в студии Артемия Лебедева и создан для поиска ошибок в текстах. Слова, которых нет в словарном запасе сервиса, будут выделять цветом. Сервис отлично ищет опечатки.

Орфо

Удобная программа для поиска и исправления опечаток и ошибок. Она доступна для скачивания на сайте сервиса. В офлайн-версии более широкий функционал, здесь можно задать автоматическую корректировку букв и создать переносы. Предлагается и онлайн-версия сервиса с более скромным функционалом. Ошибки подсвечиваются красным и зеленым, зависит от типа.

Language Tool 

На сайте можно установить расширение для браузера или проверять тексты прямо на сайте. После анализа текста все слова с ошибками будут подсвечены. Если нажать на ошибку, то «вылезет» окно с предложениями замены на правильное слово. Также доступна премиум-версия, предусматривающая дополнительные функции, которыми пользуются редакторы и корректоры. 

Не забывайте, что использование специальных программ не гарантирует стопроцентной грамотности.  Случается, что сервисы подчеркивают слово по ошибке, поскольку оно не добавлено в словарь. Кроме того, сервисы проверки не всегда видят ошибки с разделительными знаками. В спорных местах лучше переписать предложение так, чтобы точно избежать ошибки или воспользоваться справочником по русскому языку.  

Заключение

Ошибаться – это нормально. Не надо опускать руки, если вы делаете большинство этих ошибок. Главное – теперь вы знаете над чем работать дальше.  Не надо откладывать на потом. Начните прямо сейчас. Забудьте о рерайтинге навсегда. Только ответственный подход к работе способен дать толчок к развитию. Проверьте тексты на ошибки, исправьте их, и уже следующий текст будет написан намного качественнее.

Что касается заказчиков, стоит отдать текст нового копирайтера на проверку редактору или корректору. Это поможет узнать, насколько ответственный автор вам попался.  И не забывайте, попытка сэкономить, ни к чему хорошему не приведет. Качественная работа стоит недешево – просто смиритесь с этим, если желаете, чтобы копирайтер не просто писал тексты, а приводил клиентов.

Некоторые ошибки при создании контента для бизнес-сайтов повторяются так часто, что, кажется, стали «профессиональным» общим местом, вошли в привычку у копирайтеров. Еще Марк Твен сказал: ничто так не нуждается в исправлении, как чужие привычки… Мы попробуем хотя бы указать на эти «нуждающиеся в исправлении привычки». Представляем вам список из 50 самых частых ошибок веб-копирайтинга.

1. Длинные предложения. Как ни странно, но длинными предложениями писать легче, потому что длинное предложение — это часто «мысль как есть», необработанная, неотредактированная, сумбурная. Это отсутствие точности в выборе слов заставляет автора нанизывать одну фразу на другую, поясняя смысл и распространяя предложения. А нужно выбирать точные слова — и это сложнее. Объемная фраза — часто продукт неструктурированный, вмещающий в себя много лишнего. Неудобочитаемый текст, тяжеловесные смысловые периоды, необходимость перечитывать уже прочитанное — текст, состоящий сплошь из длинных предложений, проигрывает.

2. Боязнь длинных предложений. Но бояться длинных предложений — еще большая ошибка. Именно чередование предложений различной длины и интонации рождает ритм текста, создает его неповторимость. Не бойтесь объема, бойтесь длиннот и неточностей.

3. Деловые клише. Есть фразы, после которых люди просто уходят с вашего сайта. Их используют так часто, что они уже действуют на нервы читателю: «Мы стремимся быть ближе к нашим клиентам», «Мы — инновационная компания», «Мы — динамично развивающаяся компания», «В нашей команде работают высоко квалифицированные специалисты с уникальными компетенциями» и пр.

4. Я сам себе редактор! Оставьте это заблуждение. Нет такого автора, которому был бы не нужен редактор. Даже если сам редактор решит написать текст, этот текст стоит показать другому редактору.

5. Первый абзац — самый важный. Это так. Но в 90 % случаев в готовой статье он таковым становится только после одной процедуры, которую крайне рекомендуют проделывать редакторы начинающим авторам, — после вымарывания первого абзаца из текста. Помните: часто материал выигрывает, если первый абзац, в котором автор «готовился, разгонялся и набирал силу», просто убрать.

6. Один факт — одна статья. Некоторые авторы полагают, что можно построить объективный, полезный и интересный читателю текст вокруг одного факта — опереться на него и преподносить в различных интерпретациях. Если ваша цель — лить воду, то тактика верная. Если создать хорошую статью — не соблазняйтесь этой тактикой. Одна мысль — одна статья; но ни в коем случае не один факт — одна статья.

7. «Тся» и «ться». В России три беды — дураки, дороги и мягкий знак в возвратной форме глагола. Хотя последняя «беда» решается очень просто.

• Если глагол отвечает на вопрос «что делать?» (с мягким знаком), то и в глаголе мягкий знак ставится: возвращаться.
• Если на вопрос «что делает?» (без мягкого знака), то и в глаголе он не ставится: возвращается.

8. «Чтобы» и «что бы». «Чтобы» (или «чтоб») — это союз. А «что бы» — местоимение с частицей «бы». Как их отличать и не ошибаться на письме? Проще всего так: если фразу можно произнести без частицы «бы» (что бы купить вместо планшета?), то перед вами местоимение, и пишется оно раздельно с «бы». Если без «бы» нельзя, то перед вами союз, и пишется он слитно (чтобы купить планшет, на него нужно заработать).

9. «В течении» и «в течение». Важно отличать предлог «в течение», обозначающий протяженность во времени (в течение пяти дней нам вернули товар), — чаще в веб-копирайтинге употребляется именно он — от существительного «течение» с предлогом «в» (в течении реки), которое в форме предложного падежа имеет окончание -и.

10. «Так же» и «также». В значении союза (когда можно заменить на «и» или «тоже») пишем слитно: также в нашем магазине можно купить футболки. В значении местоимения с частицей «бы» пишем, соответственно, раздельно: он купил футболку так же дешево, как и его коллега.

11. Аббревиатуры. Не переборщите с сокращениями. Среди ваших читателей непременно найдутся те, кто незнаком с той или иной употребляемой вами аббревиатурой. Поэтому лучше всего расшифровывать сокращения, если они не общеизвестны, не повсеместно употребимы.

12. Сокращенное написание слов «тысяча», «миллион», «миллиард». Точка ставится только после тысячи – тыс., млн, млрд.

13. Злоупотребление профессиональной лексикой. Даже если вы пишете для профессиональной аудитории, не злоупотребляйте этой лексикой — переизбыток профессионализмов сушит текст, делает его менее живым и интересным. Соблюдайте золотую середину.

14. Сложность языка. Главные преимущества текста — легкость и простота стиля. Сложный язык — не признак высоколобости автора, это, скорее, признак того, что яснее и проще автор выразиться не смог. Пишите так просто, как сможете. Высший пилотаж — способность очень сложные мысли выразить очень простым языком.

15. Не использование списков. Чем более четко организован текст, тем легче он воспринимается читателем. Вместо длинных периодов при перечислении используйте списки.

16. Пренебрежение к цифрам. Статистика, цифры, конкретные данные, сравнения, точные даты и факты — это «мясо» любого материала, его доказательная база. Оперируйте этим материалом, если хотите писать убедительно и объективно.

17. Отсутствие авторской позиции. Чтобы ваш блог состоялся, нужно учесть множество нюансов, но есть одно условие-минимум — ваш контент должен доносить не официальную корпоративную позицию, а позицию людей, которые стоят за вашей компанией. Авторская позиция — это все в блогинге. Занимайтесь контент-маркетингом «без галстуков» — в этом залог успеха.

18. Повторение того, что было уже много раз сказано до вас. Иными словами — отсутствие оригинальности в текстах. Люди не будут читать то, что уже где-то читали. От вас им нужна свежая информация, актуальный, неповторимый или неоднозначный взгляд на ту или иную проблему или событие. Всякий раз давайте аудитории возможность узнавать что-то новое — и она полюбит вас.

19. Убежденность в том, что длина материала имеет решающее значение. На этот счет у современных специалистов разные мнения. Есть исследования, которые говорят, что пост в блоге должен быть такой длины, чтобы его можно было прочесть за 7 минут. Но в современном медийном пространстве прослеживается и другая явная тенденция — обращение к большим формам контента (мануал, white paper, электронная книга). Рэнд Фишкин, например, высказывает мысль о том, что в контент-маркетинге в обозримом будущем выигрывать начнут те, кто инвестируют не в огромное количество материалов среднего качества, а в крупные формы контента — объемные, глубокие и качественные работы, на создание которых нужно много времени, но и которые аудитория оценит соответствующе. Однако ни у кого нет сомнений в том, что люди читают текст ровно до тех пор, пока он удерживает их внимание. С этой точки зрения, материал может быть любого объема. Главный вопрос: сумеет ли автор увлечь своего читателя настолько, чтобы тот прочитал текст до конца?

20. Злоупотребление метафорами. Статья для бизнес-блога — это не художественный текст, и чем меньше вы будете выражаться фигурально, тем, пожалуй, лучше. Аудитория ценит конкретику.

21. Полное отсутствие метафор. Джобс представил миру MacBook Air, вытащив его из бумажного канцелярского конверта — и это была великолепная метафора, трудно придумать лучший способ заявить о самом тонком на планете ноутбуке. Жизнь в осмыслении человека метафорична. Искусство метафорично, текст метафоричен, реклама метафорична, потому что они порождены жизнью. Символы и метафоры, если они точны и убедительны, находят живой отклик в каждом человеке.

22. Чрезмерная эмоциональность. Убедительность текста — это результат его логичности, а не эмоциональности. Эмоции без логики — это экзальтация. Эмоциональность нужно использовать аккуратно и лишь там, где она усилит логическую убедительность текста.

23. Полное отсутствие эмоциональности. Строго говоря, трудно отнести это к непростительной ошибке. Лучше скажу так: даже абсолютно сухой, лишенный даже намека на эмоциональную составляющую текст может продавать. И превосходно продавать. Но у текста, оживленного эмоциональными триггерами (юмором, талантливыми метафорами, сравнениями, почерпнутыми из жизни и пр.) шансов продать все-таки больше.

24. Восклицательные знаки не делают текст более эмоциональным. А знаете что, пишите-ка лучше вообще без восклицательных знаков. Сразу будете выглядеть умнее.

25. Размытое представление о целевой аудитории. Вы не можете писать «для всех». В контент-маркетинге это все равно что «писать ни для кого». Кто ваша ЦА — это нужно знать очень хорошо. Но еще лучше, если портрет представителя аудитории в вашей голове будет предельно конкретизирован. Вспомните вашего реального клиента и напишите текст именно для него. Вы увидите, насколько это проще — писать для реального человека, а не для абстрактной аудитории.

26. Отсутствие экспертизы. Приниматься за написание статьи нужно только в тот момент, когда вы собрали достаточное количество материала для того, чтобы сказать: я хорошо разбираюсь в теме.

27. Создавать контент ради поисковых фраз. Мне кажется, здесь даже не уместны комментарии. Текст ради ключей — это не контент-маркетинг. Это поисковый спам. Писать нужно для людей, а не для поисковых систем.

28. Не вычитывать собственных текстов. Конечно, любому копирайтеру нужен редактор и корректор. Но вычитать свой материал перед отправкой редактору — это святое, это профессиональная репутация автора.

29. Пренебрежение конверсией ради виральности. Одна из распространенных ошибок при генерировании контента — убежденность в том, что главная задача КМ — это создание вирусного по своему потенциалу контента, то есть такого, который бы получил массовое распространение в Сети. Но нужно понимать, что вирусность зачастую достигается за счет ставки на широкую аудиторию, гораздо более широкую, чем целевая. Да, виральный контент получает массу лайков и расшариваний, но он может не дать главного — продаж, то есть не конвертировать читателя в клиента. Поэтому не нужно крайностей, помните, что КМ — это не только вирусный контент, но и контент конверсионный. А последний может дать вам минимум лайков, но максимум обращений.

30. Неправильное форматирование текста. Материалы для веба должны быть отформатированы так, чтобы при верстке на сайт они удобно читались и легко воспринимались пользователями.

31. Отсутствие иллюстраций. Фотографии, картинки, комиксы, инфографика — любые графические элементы «оживляют» текст, делают его более легким для восприятия. Визуальную информацию (изображения) человеческий мозг воспринимает в 60 раз быстрее, чем текст. Это говорит в первую очередь о том, что иллюстрации обязательно нужно использовать во всех материалах блога.

32. Серые заголовки. В интернете люди читают заголовки RSS-лент, хедлайны в блогах — и только на основании их решают, читать ли им материал или нет. При таком раскладе стоит ли спустя рукава подходить к созданию того, что решает судьбу вашего материала — к заголовку?

33. «Не смотря» и «несмотря». Следует различать деепричастие, «менеджер шел, не смотря себе под ноги» и предлог «несмотря на серьезные усилия менеджера». Написание зависит от того, какая часть речи перед вами.

34. Статья без лида. Лид, первый максимально информативный абзац материала, в котором обозначается тема повествования, призван с первых же строк захватить внимание читателя. В онлайн-среде, где не принято тратить время на чтение материала, если не сразу понятно, о чем этот материал, лид — это правило хорошего тона, это одновременно и проявление уважения ко времени ваших читателей, и способ привлечь их внимание.

35. Отсутствие четкой идеи. Для интернета писать нужно так, чтобы после прочтения вашего материала его суть, основную мысль можно было пересказать всего одной фразой.

36. Писать без плана. Без плана на бумаге или в голове вы не напишете хорошо структурированного материала. В статье должно быть все: завязка, в которой обозначается проблема, ее раскрытие с доказательной базой, наконец, развязка с ясными выводами.

37. Создавать рекламные тексты. Задача контент-маркетинга — доверительный диалог бренда с его аудиторией. Люди устали от рекламы. Не пишите «продающих» в традиционном смысле этого слова текстов. Просто говорите с людьми, помогайте им решать их проблемы, приносите им пользу своими текстами — и вот это будет самый настоящий продающий контент. Прежде чем превратиться в лояльных клиентов, люди должны начать доверять вам.

38. Количество важнее качества. В КМ это не так. Никому не интересны тексты, из которых нельзя узнать что-то новое, которые не помогают решить определенную проблему, повторяют уже много раз сказанное другими. Трафик идет не к тем, кто чаще других публикует на сайте материалы. Он идет к тем, что чаще других публикует в своем блоге качественный контент.

39. Много контента среднего качества, но ни одного неотразимого материала. В КМ можно идти двумя путями. 1. Создавать очень много контента среднего качества 2. Работать над созданием большого (во всех смыслах — и с точки зрения формы, и с точки зрения содержания) контента. Первый путь — создание хорошего. Второй путь —создание лучшего. Сегодня по первому пути идут многие. Но по-настоящему конкурировать в КМ с кем угодно в своей отрасли вы сможете только в том случае, если много времени и сил отдаете созданию действительно неповторимого контента — лучшего в вашей нише.

40. Измерять успех материала только количеством его просмотров и расшариваний. Иногда интернет-маркетологи совершают ошибку, делая вывод о провале статьи только на основе данных по числу ее просмотров. Бывает, что сообщения в блоге, просмотренные незначительным (по сравнению с другими материалами) количеством людей, тем не менее, показывают чудеса конверсии, генерируя рекордное число лидов. Постарайтесь понять, в чем секрет успеха этих сообщений.

41. «Надеть» и «одеть». Многие употребляют эти слова не к месту. Нужно просто помнить: надеваем мы что-то на себя или на кого-то. А одеваем мы кого-то или себя. Нельзя одеть перчатки (только надеть), как нельзя надеть ребенка (только — одеть).

42. Закончить вуз. Верно – окончить.

43. Предпринять меры. Верно — принять меры.

44. Деепричастные обороты. Для некоторых авторов это самая скверная беда. Деепричастие для современного языка — это уже почти архаичная форма словоупотребления. Наверное, именно поэтому часть людей ее осмыслить не могут, как, например, не всякий человек эпохи интернета способен понять охотника из палеолита. У меня был коллега-копирайтер, который вообще не мог взять в толк, почему предложение «Проезжая мимо станции, у меня слетела шляпа» неправильно построено. Объяснить это ему было нельзя. То есть объяснять можно было сколько угодно — только эти объяснения падали в пустоту.

45. Обилие эпитетов. Если вам нужно сразу несколько эпитетов, чтобы описать предмет, значит, ни один из них не попал в точку. Один убийственно точный эпитет — это все, что вам нужно для того, чтобы со спокойной душой закончить предложение.

46. Лить воду. Не важно, какое количество знаков в материале, важно, насколько он информативен. Хороший текст может быть какого угодно объема — и 1 тыс., и 10 тыс. знаков. Главное — без затянутых вступлений, лирики, длиннот и отступлений, не работающих на основную мысль текста. Аудитории нужна информация и конкретика.

47. Отсутствие глагола в заголовке новости. Одно из основных правил новостной журналистки — глагол в заголовке. Хедлайн новости должен отражать три главные вещи: 1) кто, 2) где и 3) что делает. Да и вообще, любите точные глаголы — они вдыхают жизнь в текст.

48. Тавтология. Из всех видов языковой избыточности этот — самый вредный, так как не имеет никакого оправдания ни с точки зрения логики, ни с точки зрения эмоциональной стороны текста. Помните, что тавтология бывает «с подвывертом»:

• VIP-персона — расшифруйте аббревиатуру: very important person. Прибавлять еще и по-русски «персона» здесь явно излишне.
• В марте-месяце — выражение, часто встречающееся в современных текстах. Но зачем пояснять, что март — это месяц?
• Памятный сувенир — сувенир, собственно, и есть подарок на память. Souvenir в переводе в французского — «память, воспоминание».
• Прейскурант цен — «прейскурант» от нем. Preiskurant означает систематизированный сборник тарифов (цен) на различные виды товаров или услуг.

49. Слова-паразиты. В хорошем тексте не должно быть ни одного лишнего слова. И уж тем более в нем не должны без причины употребляться слова, ставшие для веб-копирайтинга паразитами: также, кроме того, вследствие того, по причине того, на сегодняшний день и пр. Если можно обойтись без этих слов — обойдитесь. Текст только выиграет.

50. Писать — это легко. Подавляющему большинству хороших авторов писать трудно. Легко и в больших количествах можно писать посредственные тексты. Хорошие требуют времени и усилий.

51. Слишком длинные списки. Добавлено по просьбе одного из комментаторов данной статьи.

С созданием коллективного блога копирайтеров я, страстный слушатель и молчун, начала чаще общаться с коллегами. В том числе и с новичками. Убедилась в который раз, сколько шишек в начале карьеры! Захотелось «подстелить соломки» — поделиться личным редакторским опытом. В этой статье я собрала частые ошибки начинающих копирайтеров. Они касаются текстов.

Статья не о грамотности. Если интересуетесь этой темой, почитать можно здесь и  здесь. И не о структуре — написание «простыней» сейчас встречается редко. Статья о том, что нужно копирайтеру, чтобы не допустить серьезных ошибок в создании текстов. С объяснением и примерами.

Ошибка #1. Сплошное несоответствие

Эти ошибки у новичков проявляются по-разному, но сводятся к одному: клиент получает не то, что ожидает. 

• Отклонение от технического задания.

Несоответствие текста техзаданию — одна из основных ошибок начинающего копирайтера. Объясняю это небрежностью. Например, надо прислать статью в Google Docs — автор пишет и отправляет в Word. Нужен простой и понятный текст в «ильяховском» стиле — копирайтер сыплет эпитетами и метафорами, как в литературно-художественном.

Как копирайтеру избежать ошибок? Прежде чем браться за текст, внимательно читать ТЗ.

• Расхождение с реальностью. 

Исполнитель пишет: компания ХХХ — мировой лидер по установке энергоэффективных окон. А компания возле лидеров и рядом не стояла 😁 Пишите правду.

• Приукрашивание информации.

Распространенная ошибка начинающего копирайтера — «прихорошить» текст словами, чтобы задобрить пользователя. Например: «самая быстрая доставка пиццы по городу», «лучшие роллы в Москве», «популярнейший центр протезирования зубов».

Злоупотреблять превосходной степенью прилагательных и усилительными частицами не стоит. Это снижает доверие.

• Заголовки шокирующие и размытые.

Как вам примеры из «Яндекс.Дзена» — «5 безобразных вещей, которые женщины вытворяют в примерочной»? Или «10 грубейших ошибок при принятии душа, которые совершают практически все. А вы теперь не будете»

Названия интригуют, а в содержании — пшик. Читатель разочаровывается и уходит — заказчик злится. Но справедливости ради замечу: начинающие копирайтеры нечасто используют «желтые» заголовки. Начинающие впадают в другую крайность — пишут размыто. Результат тот же : читатель уходит — клиент злится.

Как копирайтеру бороться с ошибками, узнаете здесь — «Подзаголовки в статье сайта: ЧТО и КАК писать, чтобы не разочаровать читателя».

^{Заголовки, которые не цепляют, взяты из одного сайта} 

^{Пример стандартной формулировки «ни о чем»} 

Ошибка #2. Борьба за уникальность

Вы не задумывались, почему заказчик требует уникальность?

Думаете, чтобы угодить поисковикам? Но если для алгоритмов важна уникальность, почему в Сети так часто воруют контент? Похитители авторских текстов совсем обнаглели и не боятся санкций? 

  Читайте также:  «Должен ли текст для сайта быть уникальным: два взгляда на один вопрос» 

Вопросов много. Если есть что ответить, вы можете продолжить тему в комментариях. Или задуматься… А я объясню, почему заказчики хотят уникальных текстов по Advego, Сontent Watch или Тext.ru.

Чтобы не быть обманутыми!

Когда покупаешь тексты для своего сайта, хочется гарантий, что их НЕ слизнули с другого ресурса. Владелец НЕ предъявит претензий. НЕ обвинит в воровстве. Мое субъективное мнение: проверка на уникальность — это подстраховка, что оплачен заказ, а не копипаст.

Но есть вторая сторона медали — когда погоня за «уником» превращается в зло. 

Чтобы задобрить антиплагиат, копирайтеры делают досадные ошибки: наводняют тексты эпитетами, грузят канцеляритом, утяжеляют оборотами. Слова тасуют, как колоду карт, не замечая, что искажается смысл. И что взамен?

• Сложные конструкции.
• Тонны воды.
• Нарушения в логике.

В чем ошибка начинающих исполнителей? От этих манипуляций страдают содержание и читабельность.

Писать уникально можно без потери логики. Проработайте тему по разным источникам. Уясните для себя основные моменты. Изложите их на листе — это будет структура. Нарастите смысловую массу каждой части, а при вычитке удалите всё лишнее.

Будет результативнее, чем заменять слова синонимами 😉

Читайте также: «Как написать статью для сайта, которая даст максимум пользы и эмоций»

Ошибка #3. Без фактов и примеров

Чтобы показать реальность, нужна конкретика: факты, цифры, примеры. Проверка фактов — фактчекинг — это кропотливый труд. Если по заданной теме у копирайтера опыта нет, надо искать эксперта и (или) брифовать заказчика.

«Мы узнали от топ-тренера фитнес-студии ХХХ  Марии Ивановой, как правильно выполнять планку» звучит авторитетнее, чем «Мы узнали, как правильно выполнять планку».

Если напишете бездоказательно — получится неубедительно. Добывайте информацию из надежных официальных источников. Подкрепляйте мысли примерами. О том, как работать с примерами, смотрите обучающее видео Максима Ильяхова.

А суть-то в чем?

Ошибки в написании постов, статей для сайта, SEO-текстов и другого контента — это зло, с которым надо бороться.

Вычитывайте тексты, прежде чем отправите их заказчику. Проверяйте на соответствие техзаданию, информативность, достоверность, читабельность, логику. Если хотите перейти на новый ценовой уровень, не допускайте ошибок, которые делают новички. А если у вас нет сайта, приходите публиковаться в наш коллективный блог! 

Семь ошибок начинающего копирайтера

Привет! На связи Игорь Зуевич, и сегодня поговорим об ошибках, которые допускают, практически, все начинающие копирайтеры. Это касается вопроса заработка в интернете с помощью написанием текстов на заказ. Я расскажу, какими бывают ошибки копирайтера и на что нужно обратить внимание.

В статье приводятся частые ошибки, допускаемые копирайтерами, которые только осваивают написание текстов на заказ. Знание этих ошибок существенно повысит вероятность повышения заработка на биржах копирайтинга.

В интернете предоставлена куча информации по копирайтингу, но многие обучающие курсы объединяет одно – в них нет конкретики. Информация предоставляется в общем виде, но не в прикладном. В результате дорога к приличному доходу в копирайтинге терниста и продолжительна для новичков на этом поприще.

Поэтому поговорим об ошибках, допускаемыми начинающими копирайтерами, чтобы их путь был намного легче и приятнее на биржах по написанию текстов.

1. Набор большого объёма дешёвых заказов

Только зарегистрировавшись на биржах, многие исполнители сразу начинают оставлять заявки на всех заказах, которые имеются в этот день. Правильным такой подход можно назвать только для тех, кто желает просто научиться писать. Но вот о заработке таким способом можно и не мечтать.

Кроме того, время для копирайтера неумолимо движется вперёд и совсем не все часы в сутки человек готов тратить на написание статей. В результате человек, обременённый дешёвыми заказами и «строчивший» всю неделю не поднимая головы, получает доход минимум в тысячу рублей. Стоит ли изводить себя за такую сумму?

2. Невыполнение заказов в срок

Наихудшее, что может сделать копирайтер – это сдать работу позже указанного срока. Заказчиков очень раздражает не сданная вовремя работа, так как покупают и заказывают они статьи не ради личного интереса, а выполняя этап своего проекта. И опоздание исполнителя может сильно нарушить их планы.

• На биржах копирайтинга можно легко наткнуться на безалаберных исполнителей, которые оправдывают свою задержку и молят о продлении заказа в лучшем случае.
• В худшем же – исчезают в неизвестном направлении, а работа перепоручается другому исполнителю.
• Заказчики всегда могут оставить отзывы, сразу охарактеризовав исполнителя, а также занести его в чёрный список.
• Сдать вовремя заказ – это святое. Копирайтеру простят и небольшие ошибки, и кое-где неудачно сформулированное предложение, но срыв сроков не простят никогда. 

3. Неправильное общение с заказчиком

Если работа с дешёвыми заказами не приносит деньги, значит нужно оставлять заявки на более оплачиваемые работы. А потом сидеть и удивляться, почему именно его никто не выбирает из заказчиков.

Возможно все дело в том, что сообщения исполнителя слились со всеми остальными шаблонными фразами: «готов к работе», «выполню в срок» и так далее.

Заказчики такие же люди, как и исполнители, которым приходится тратить свои честно заработанные кровью и потом денежки. Они хотят быть уверенными в том, что получат грамотный текст, сделанный точно по заданию, уникальный и при этом хотят заплатить поменьше. Одновременно заказчик прекрасно понимает, что за слишком низкую стоимость статьи он рискует получить мусор.

4. «Непрокачивание» своего аккаунта на бирже

Чем круче аккуант, тем легче получать больше дорогих заказав. Каждая биржа имеет свою систему оценки уровня мастерства исполнителя. Общим показателем выступает рейтинг, который приумножается после каждого выполненного заказа и продажи статьи, и убавляется после просрочки и отрицательного отзыва, оставленного «злым» заказчиком.

Также существуют и своеобразные экзамены по написанию текстов, за правильную сдачу которого начисляются звёзды.

5. Написание невостребованных статей

Такую ошибку совершают исполнители, которые пишут статьи на непопулярную тему и размещают её на продажу. Потом удивляются, почему статью так долго никто не покупает.

Зайдя на биржу и посмотрев последние добавленные статьи можно уже по заголовку определить, какие тексты разойдутся на ура, а какие так и останутся «печально висеть».

Узнать, какие статьи будут пользоваться популярностью, поможет сама биржа контента, которая постоянно публикует список востребованных тем, так как частота запросов все время меняется.

6. Не заполнение профиля

Заказчик внимательно изучает не только отзывы потенциального исполнителя, но и его профиль.

Если профиль пустой, то заказ уйдёт к другому, более активному исполнителю, который не поленился уделить время восхвалению себя и своих способностей.

Обязательно на бирже должна быть размещена именно фотография исполнителя, а не весёлый смайлик. И неважно, хорошо или плохо исполнитель получается на фотографиях. Заказчики хотят работать с деловым человеком, а не с героем мультфильма.

Первые написанные статьи необходимо сразу разместить в портфолио. Если нет заказов, то можно написать статьи на несколько тем, в которых исполнитель хорошо разбирается конкретно с целью размещения в портфолио. С повышением опыта можно будет заменить статьи на более свежие.

В разделе «контактная информация» заполнению подлежат все поля, и указывается настоящее имя. В «дополнительной информации» пишется только то, что будет интересно узнать заказчику: образование, где работал или работает копирайтер, в чём разбирается и чем увлекается, на какие темы предпочитает писать.

7. Браться за сложные темы, в которых не соображает

Человек неспособен знать все! Некоторые темы требуют специального образования, в особенности про банковскую деятельность или про лечение различных заболеваний. Если копирайтер не экономист или не врач, то взяв заказ на подобную тему, совершит кучу ошибок, а в результате пострадает его репутация.

Большинство копирайтеров допускают перечисленные ошибки, не уделяя времени своему росту, а постоянно «пыхтя» над клавиатурой. Чтобы стать заметным, достаточно отделиться от стада и начать продумывать собственную стратегию поведения на бирже.

Как видите, если знать заранее все ошибки копирайтера, то можно просто не допустить их повторения. Как всегда, главное, правильно действовать и у вас все получится. Действовать лучше сообща и под присмотром тех людей, у которых уже есть результаты. Приходите в наши программы и зарабатывайте больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Удаленная работа на дому c Work Zilla

Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

Главный источник информации для начинающего копирайтера — интернет. Копирайтер определяется с темой для статьи, разбирается в задаче и начинает гуглить. В итоге находит пару похожих статей и переписывает их другими словами. Это называется рерайтом.

Проблема в том, что, скорее всего, эти статьи писали такие же обычные копирайтеры, которые брали информацию из других статей, написанных ранее другими копирайтерами. В результате получается мешанина из недостоверных фактов.

Чтобы сделать хорошую статью, есть два пути:

1. Стать экспертом в какой-либо области. Для этого нужно иметь опыт в чем-либо. Копирайтер, который каждый год подает налоговую декларацию, сможет сделать правдивую статью по теме «Как правильно платить налоги». Достаточно просто описать свой опыт: какие документы собирал, куда сдавал, сколько ждал и так далее.

2. Найти эксперта. Можно спросить у заказчика, есть ли у него сотрудник, который много знает по теме и готов пообщаться. Если такого нет, поискать эксперта самому и упомянуть его сайт в статье (конечно, если заказчик согласится). Например, попросить диетолога дать комментарий для поста в Инстаграме кофейни.

Информацию в интернете искать можно, но это должны быть надежные источники, в которых вы уверены. Например, блог клиента, официальные сайты:

ГИБДД

,

налоговой

,

Управления делами Президента

. Можно использовать блоги признанных профессионалов или известных компаний. Например, в

Телеграм-канале Яндекс. Дзена

можно искать советы по написанию рекламных статей для этой площадки.