Возникла ошибка при чтении документа 129 pdf

I am now encountering the exact same error (129) after enjoying years of no issues related to Acrobat Reader.

I use Outlook and my OS is XP Professional, but I don’t have any issues downloading/opening actual PDF files.  The issue is when I attempt to create a PDF when utilizing the print menu.

For example, when I want to print a document from a website, one of the options available to me is to save the document as a PDF (which I’ve done thousands of times in the past).  The print dialogue box walks me through the same option and it will create a PDF on my desktop as directed.  However, when I try to open the PDF I just created, I get the following message:

«There was an error processing a page.  There was a problem reading this document (129).»

What makes it even more strange is that when I get that error message, the document is blank, however, it has the correct number of pages shown at the top of the menu bar.

Any idea as to what the problem could be or how to fix?  It’s crazy that this issue has just now crept in from out of nowhere.

I am now encountering the exact same error (129) after enjoying years of no issues related to Acrobat Reader.

I use Outlook and my OS is XP Professional, but I don’t have any issues downloading/opening actual PDF files.  The issue is when I attempt to create a PDF when utilizing the print menu.

For example, when I want to print a document from a website, one of the options available to me is to save the document as a PDF (which I’ve done thousands of times in the past).  The print dialogue box walks me through the same option and it will create a PDF on my desktop as directed.  However, when I try to open the PDF I just created, I get the following message:

«There was an error processing a page.  There was a problem reading this document (129).»

What makes it even more strange is that when I get that error message, the document is blank, however, it has the correct number of pages shown at the top of the menu bar.

Any idea as to what the problem could be or how to fix?  It’s crazy that this issue has just now crept in from out of nowhere.

При чтении этого документа возникла проблема . Сообщение об ошибке обычно появляется при попытке просмотра файлов PDF. Это сообщение об ошибке не позволит вам просматривать определенные документы, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как исправить эту ошибку.

При чтении этого документа произошла ошибка . Сообщение не позволяет просматривать файлы PDF. Это сообщение имеет несколько вариантов, и вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• При чтении этого документа возникла проблема (14) ожидался объект dict . Эта проблема может возникать по разным причинам. Если вы столкнулись с этим, обязательно сохраните проблемный файл и проверьте, решает ли это вашу проблему. ,
• Adobe возникла проблема при чтении этого документа (15), (109), (131), 11, (16), (114) . Это некоторые варианты исходной ошибки, и если вы столкнулись с это в Adobe Reader, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• При чтении этого документа возникла проблема PDF, Adobe . Эта проблема может возникать при просмотре файлов PDF. Чтобы исправить это, попробуйте обновить Adobe Reader до последней версии и проверьте, помогает ли это.
• Не удалось сохранить документ; возникла проблема с чтением этого документа . Чтобы исправить это сообщение, попробуйте использовать другой просмотрщик PDF или открыть документ в браузере.
• В Adobe Reader возникла проблема с чтением этого документа. Доступ запрещен – . Некоторые проблемы с Adobe Reader могут появляться, но их можно исправить, просто переустановив приложение.

Возникла проблема с чтением этого сообщения об ошибке документа, как это исправить?

1. Удерживайте клавишу CTRL для просмотра дополнительной информации
2. Восстановите проблемный файл
3. Извлеките нужные страницы
4. Откройте файл в браузере и сохраните его
5. Используйте старую версию Adobe Reader
6. Отключить отображение PDF в браузере
7. Обновите Adobe Reader до последней версии
8. Используйте сторонний ридер
9. Загрузите PDF снова

Решение 1. Удерживайте клавишу CTRL для просмотра дополнительной информации.

При чтении этого документа произошла ошибка. 14 может появиться сообщение при попытке открыть определенные документы PDF. По словам пользователей, проблема возникает из-за повреждения файла, и чтобы увидеть полное сообщение об ошибке, пользователи предлагают нажать и удерживать клавишу Ctrl при появлении ошибки и нажать кнопку OK.

Это покажет вам больше информации об этой ошибке. Помните, что этот метод не решит основную проблему, но даст вам дополнительную информацию, которую вы можете использовать для дальнейшего устранения проблемы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: не удалось загрузить сообщение PDF в Windows 10, 8.1, 7

Решение 2. Восстановите проблемный файл

Как упоминалось ранее, возникла проблема с чтением этого документа. Ошибка 15 может возникать из-за повреждения файла, и для решения этой проблемы рекомендуется открыть документ, сохранить его еще раз и попытаться открыть его. еще раз.

Некоторые пользователи утверждают, что сохранение документа может исправить проблемы с повреждением файла, пока файл доступен для чтения, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 3 – Извлеките нужные страницы

По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение При чтении этого документа об ошибке 14 возникла проблема, вы можете обойти проблему, просто извлекая нужные вам страницы.

Ваш файл PDF может быть поврежден, и если вы не можете восстановить его с помощью наших предыдущих решений, вы можете, по крайней мере, попытаться экспортировать нужные вам страницы. Это не решит основную проблему, но, по крайней мере, вы сможете просматривать страницы, которые вам нужны.

Решение 4 – Откройте файл в браузере и сохраните его

Чтобы исправить , при чтении этого документа возникла ошибка 14, вы можете попробовать использовать браузер для просмотра файла. Если файл нельзя отобразить в браузере, рекомендуется сохранить копию из браузера.

Для этого откройте файл PDF в браузере, выберите Файл> Печать> PDF> Открыть PDF в режиме предварительного просмотра . После этого выберите место сохранения и сохраните файл, и вы сможете открыть его без проблем.

Помните, что вы не сможете открыть файл PDF в браузере по умолчанию, поэтому рекомендуется попробовать это решение с несколькими разными браузерами, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Решение 5. Используйте старую версию Adobe Reader

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать из-за используемой вами версии Adobe Reader. Чтобы это исправить, вам просто нужно вернуться к более старой версии Adobe Reader. Для этого сначала необходимо удалить версию Adobe Reader, которую вы используете.

Есть несколько методов, которые вы можете использовать для этого, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller . Если вы не знаете, как работает программа удаления, оно удалит выбранное приложение, но также удалит все файлы и записи реестра, связанные с ним.

• Загрузить сейчас Revo Uninstaller (пробная версия)

После удаления Adobe Reader загрузите старую версию и установите ее. Помните, что более старая версия может быть недоступна на веб-сайте Adobe, поэтому вам придется полагаться на сторонние источники.

Помните, что Adobe Reader может попытаться автоматически обновиться до последней версии, поэтому обязательно отключите эту опцию в настройках.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: не удалось загрузить сообщение PDF в Windows 10, 8.1, 7

Решение 6 – Отключить отображение PDF в браузере

Иногда возникала проблема при чтении этого документа. Сообщение об ошибке 14 может появиться из-за настроек в Adobe Reader. Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию «Показать PDF в браузере».

Чтобы сделать это в Adobe Reader, выполните следующие действия.

1. Откройте Adobe Reader .
2. Перейдите в раздел Изменить> Настройки> Интернет .
3. Найдите параметр Показать PDF в браузере и снимите этот флажок.

После этого проверьте, сохраняется ли эта проблема. Несколько пользователей сообщили, что этот обходной путь решил проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 7. Обновите Adobe Reader до последней версии.

В некоторых случаях вы можете решить возникла проблема с чтением этой ошибки документа , просто установив последние обновления для Adobe Reader. Adobe Reader обычно проверяет наличие обновлений автоматически, но иногда вы можете пропустить обновление или два.

Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений прямо из самого приложения. Кроме того, вы можете загрузить последнюю версию с веб-сайта Adobe и установить ее. Как только Adobe Reader обновится, проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Решение 8 – Используйте сторонний ридер

Если вы все еще получаете сообщение При чтении этого документа об ошибке возникла проблема, возможно, проблема связана с вашим средством просмотра PDF. Могут возникнуть проблемы с Adobe Reader, и, чтобы устранить проблему, возможно, вы можете попробовать использовать другой PDF Reader.

На рынке есть много отличных программ для просмотра PDF, но если вы ищете надежную замену Adobe Reader, мы рекомендуем вам попробовать Nitro Free PDF Reader . После того, как вы загрузите и установите другую программу для чтения PDF, попробуйте открыть ее еще раз и проверить, сохраняется ли проблема.

Nitro PDF Reader используется более чем 600 000 компаний. Пройдите тестирование самостоятельно в течение пробного периода и откройте все функции, получив полную версию.

• Проверьте сейчас бесплатное средство чтения PDF Nitro

Решение 9 – Загрузите PDF снова

Если возникла проблема при чтении этого документа , ошибка продолжает появляться, возможно, проблема в файле PDF. Иногда файл PDF может быть поврежден, и если вы попробовали все наши предыдущие решения, возможно, вы можете решить проблему, просто повторно загрузив файл PDF.

Как только вы это сделаете, попробуйте открыть его и проверить, если проблема все еще существует. Кроме того, вы можете попробовать открыть файл PDF на другом компьютере или в телефоне и проверить, не возникла ли там проблема.

При чтении этого документа возникла ошибка. может быть довольно проблематично и вызывать проблемы при просмотре файлов PDF, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 135

• Появляется сообщение «Ошибка 135» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 135 при запуске определенной программы.
• Отображается “Acrobat Reader Error 135”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 135 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Adobe Systems Inc. (например, Adobe Reader), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 135 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 135

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Adobe Reader.
• Повреждение реестра Adobe Reader из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Adobe Reader.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Adobe Reader программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Adobe Reader.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 135», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Adobe Reader 135

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 135. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 135

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 135 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 135. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 135 (например, Adobe Reader):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 135 (например, Adobe Reader), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Adobe Reader.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Adobe Reader резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Adobe Reader.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 135 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 135 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Adobe Reader или к ошибке 135, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 135, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Adobe Systems Inc.).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 135 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 135.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 135 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 135. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 135.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Adobe Reader, связанную с Ошибка 135

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Adobe Reader в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Adobe Reader.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Adobe Reader.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Adobe Reader в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Adobe Reader.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Adobe Reader.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Adobe Reader в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Adobe Reader.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Adobe Reader.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 135 (например, Adobe Reader), заново установите данную программу, следуя инструкции Adobe Systems Inc..

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 135 связана с определенной программой Adobe Systems Inc., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 135 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 135).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 135 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 135. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 135. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 135 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 135.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 135 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с 135 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

На этой странице

Проблема

При попытке просмотра документов в Adobe Reader или Acrobat появляется сообщение об ошибке «Возникла проблема при чтении этого документа (131)». Вы использовали Adobe ReaderExtensions для применения прав использования PDF-документов при активированном параметре «Полное сохранение».

Иногда указанному выше сообщению об ошибке предшествует следующее сообщение:

«Ошибка на этой странице. Возможно, ее невозможно правильно отобразить в Acrobat. Чтобы устранить проблему, обратитесь к создателю PDF-документа».

Решение

Отключите параметр «Полное сохранение» с помощью инструмента ReaderExtensions и примените права снова. После отключения этого параметра в PDF-файле включается функция пошагового сохранения. Из-за функции пошагового сохранения размер файла несколько увеличивается, а файл сохраняется в Acrobat или Reader быстрее и без повреждений. Если вы для применения прав используете не онлайн-интерфейс, а API, можно включить пошаговое сохранение с помощью объекта PDFUtilitySaveMode. Дополнительная информация об приведена по ссылке

Дополнительная информация

В следующем выпуске компания Adobe планирует разрешить эту проблему с полным сохранением в ReaderExtensions. Для LiveCycle ES2 SP2 доступно исправление, так что если оно вам нужно, обратитесь в службу поддержки Enterprise.

На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Вопросы сообществу

Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.

При получении почты с вложением PDF, при попытке открыть его из режима просмотра — двойным кликом, запускается приложение STDU Viewer, которое у меня настроено для просматривания pdf-файлов. Далее приложение пытается открыть файл и возникает ошибка: «Невозможно открыть файл: (путь и имя). Файл поврежден или имеет неподдерживаемый формат.»
Предпринятые попытки решения проблемы не привели к положительным результатам:
1. Переустановка приложения. Приложение благополучно открывает Других PDF файлы.
2. Копирование из письма файла на жеский диск, так же изменила ситуации.
3. Пересылка вложения на другой ящик — вложение так же не открывается.
4. Адресат при отправке письма копию отправляет на доп. ящик. Открытие файла на этом же компьютере из браузера — не вызывает проблемы.
5. Отключение антивируса Avast не принесло положительных плодов.

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
По моим предположения pdf-файлы «убивает» именно Outlook 2013, по непонятным причинам. Файлы других расширений, присланные в письме — открываются без проблем.