Возникла ошибка подключения камеры 2147220969 trueconf

Trueconf client не работает камера

Краткое описание:
Бесплатные видео звонки и видеоконференции на устройства и компьютеры с установленным TrueConf.

Описание:
Бесплатные видеозвонки и видеоконференции до 120 человек на устройства и компьютеры с установленным TrueConf. Авторизация через Вконтакте, Mail.RU,Facebook, Google. Приглашение друзей из Facebook.
Создавайте и управляйте видеоконференциями прямо с Android.
TrueConf – это приложение, с помощью которого вы сможете совершать бесплатные видеозвонки на любые устройства Android, iOS, Mac OS X и Windows в сетях 3G, 4G и Wi-Fi.
Бесплатная видеосвязь от TrueConf представляет собой прекрасную альтернативу живому общению. Кроме того, это отличный способ сэкономить на телефонных разговорах, особенно если вы находитесь в роуминге.
Возможности TrueConf:
— Бесплатные видео звонки и видеоконференции на мобильный и компьютер с установленным приложением TrueConf;
— Создание конференций 3х3 бесплатно и до 120 участников в PRO аккаунтах и корпоративных серверах;
— Работа в 3G, 4G и Wi-Fi сетях – общайтесь по видеосвязи где и когда угодно;
— Мгновенный обмен сообщениями;
— Удобный пользовательский интерфейс с поддержкой горизонтального и вертикального положения экрана;
— Поиск и фильтр online/offline контактов для работы с адресной книгой;
— Возможность авторизации через популярные социальные сети (Вконтакте, Facebook, Google+ и другие соцсети);
— Приглашение друзей из Facebook присоединиться к вам в TrueConf и автоматическое добавление друзей из Facebook, использующих TrueConf, в адресную книгу;
— Поддержка фронтальной и тыловой камер, переключение в настройках;
— Возможность включения подсветки вспышкой тыловой камеры;
— Поддержка 12 языков.
Дополнительно:
— Работа приложения в фоновом режиме.
Читайте о других решениях TrueConf на http://trueconf.ru/

Требуется Android: 4.2+
Русский интерфейс: Да

Версия: 1.2.4.119 Trueconf (Пост BigBobson #51580367)
Версия 1.2.4.12: Trueconf (Пост Alex0047 #40319245)
Версия 1.2.3.79: Trueconf (Пост Alex0047 #39012195)
Версия 1.2.0.92: https://4pda.to/forum/dl/post/3670189/com.trueconf.videochat-90749-v1.2.0.92.apk
Версия 1.2.0.82: https://4pda.to/forum/dl/post/3620343/com.trueconf.videochat-90719-v1.2.0.82.apk
версия 1.2.0.76: com.trueconf.videochat-90701-v1.2.0.76.apk ( 7,89 МБ )

Сообщение отредактировал gar_alex — 08.12.20, 18:48

Источник

# Настройка TrueConf Group

В данном разделе показано, как произвести первоначальные настройки терминала TrueConf Group с помощью пульта управления. Для более удобного администрирования с расширенными возможностями мы рекомендуем использовать панель управления, доступную через веб-интерфейс.

# Подготовка к работе

Подключение оборудования к TrueConf Group требуется производить только в выключенном состоянии.

Подсоедините к системному блоку терминала входящее в комплект оборудование, а также экран и сетевой интерфейс. Вы можете подсоединить и USB-клавиатуру, если хотите с её помощью управлять устройством. Затем подключите TrueConf Group комплектным блоком питания к электросети 110-240 В и запустите его с помощью кнопки включения на передней панели.

После первого включения терминала необходимо настроить параметры сетевого подключения и доступ к панели управления.

# Установка IP-адреса

Для назначения TrueConf Group IP-адреса, шлюза и маски подсети перейдите в Настройки → Сеть → IPv4 .

Если в вашей сети действует сетевая служба DHCP, включите соответствующий пункт для автоматической конфигурации подключения. В противном случае вручную настройте следующие параметры:

Параметры интерфейса – для более тонкой настройки сети вы можете отключить Автосогласование и вручную настроить Скорость сети (Мбит/с) и Режим работы ( half duplex или full duplex ).

Если в вашей сети используется протокол IPv6, вы можете настроить его таким же образом в меню Настройки → Сеть → IPv6 .

В случае успешного подключения к сети в верхней части экрана отобразится IP-адрес терминала.

# Доступ к панели управления

Чтобы управлять ходом конференций можно было удалённо (через веб-интерфейс), перейдите в раздел Настройки → Сеть → HTTP , включите Доступ по HTTP , выберите порт и настройте авторизационные данные.

После этого панель управления станет доступна по адресу, указанному в настройках IP. Этот же адрес будет отображаться в верхней части экрана во время работы с меню терминала.

Для настройки доступа к панели управления терминалом по HTTPS воспользуйтесь соответствующим разделом веб-интерфейса.

# Настройка языка и даты

Чтобы выбрать язык меню, перейдите в раздел Настройки → Система .

Там же доступны настройки даты и времени. Вы можете задать их вручную, но для TrueConf Group доступно подключение к интернет-сервисам точного времени и синхронизация параметров по протоколу NTP. Для этого просто укажите адрес сервиса в поле NTP Сервер .

# Ограничение доступа к настройкам

Чтобы ограничить доступ к настройкам терминала для пользователей TrueConf Group в переговорной комнате, вы можете задать пароль в поле Настройки → Система → Пароль от настроек .

После ввода пароля выйдите из раздела Настройки → Система в главное меню терминала. Новый пароль доступа сразу же станет активен. Теперь для перехода в настройки потребуется указать данный пароль с помощью пульта или подключенной клавиатуры.

Если вы забыли пароль доступа к настройкам терминала, вы можете изменить его или сбросить в панели управления.

# Настройка оборудования

Выберите модели устройств в разделах, перечисленных ниже. Если устройство не входит в стандартную комплектацию TrueConf Group , его название будет отображаться в списке с пометкой в квадратных скобках, например [USB] CleverMic.

# Мониторы

TrueConf Group поддерживает подключение двух мониторов одновременно к разъёмам HDMI и DisplayPort. Для их настройки перейдите в раздел Настройки → Видео → Видео выходы .

Если подключены оба монитора, в выпадающем списке Главное меню на: выберите монитор, на котором должно отображаться главное меню терминала.

В меню Контент второго монитора выберите, что должно выводиться на дополнительном мониторе:

Презентация – демонстрируемый контент;

Локальное видео – изображение с подключенной к терминалу веб-камеры;

Как на основном – дублирование изображения основного монитора.

Также в разделе параметров видеовыходов вы можете:

в пункте Показывать своё видео: настроить, будете ли вы во время звонка видеть изображение с собственной камеры;

включить отображение индикатора уровня громкости микрофона в видеоокнах всех участников;

выбрать режим масштабирования видео на экране монитора:

Полное отображение – масштабирует отображаемую раскладку с сохранением пропорций так, чтобы картинка целиком поместилась на экран;

Полное заполнение – отображает раскладку таким образом, чтобы изображение на экране выравнивалось по высоте.

с помощью функции Определить видео выходы – отобразить на подключенных к терминалу дисплеях цифры 1 и 2, показывающие соответственно основной и дополнительный мониторы.

# Веб-камера

Перейдите в раздел Настройки → Видео → Видео входы и установите настройки веб-камеры:

Выберите веб-камеру в списке Основная камера .

При желании вы можете изменить отображаемую Подпись устройства .

Укажите используемое Максимальное разрешение камеры .

Автонастройка разрешения позволит терминалу автоматически подстраивать качество захватываемого с камеры изображения.

Если используется PTZ-камера, в пункте Управление PTZ выберите протокол для управления ею.

В случае управления камерой укажите Адрес камеры .

Тут же вы можете выбрать устройство для показа контента и его подпись в раскладке видеоокон.

# Микрофон

Перейдите в раздел Настройки → Звук → Аудио входы .

В списке Предпочитаемый вход выберите интерфейс, к которому подключен микрофон. Произнесите несколько слов, и если оборудование работоспособно и распознаётся терминалом, то Уровень микрофона будет меняться в зависимости от громкости голоса.

Для проверки работы микрофона перейдите в Настройки → Звук → Проверка звука . Нажмите Начать в пункте Проверка микрофона по шлейфу . Проверьте громкость и качество воспроизведения входного аудиосигнала через динамики терминала. Если параметры громкости вас не устраивают (например, звук слишком слабый), настройте громкость микрофона в пункте Усиление микрофона и попробуйте включить Усиление входного сигнала .

В случае использования усиления входного сигнала микрофона вместе с громкостью могут появляться различные помехи или искажения звучания. Рекомендуем применять данную настройку только в случае крайней необходимости.

Для устранения эффекта эха вернитесь в раздел Настройки → Звук → Аудио входы и включите Подавление шума . Если это не помогло, для подбора наилучшего сочетания настроек используйте пункты Управление усилением микрофона , Подавление эха и Настройки эхоподавления . При использовании USB-спикерфона эхокомпенсатор и шумоподавление должны быть отключены, а при использовании аналогового микрофона или его аналога, подключенного через мини-джек – включены. Когда же для захвата звука используется спикерфон, а для вывода – устройство, подключенное по HDMI (например, динамики ТВ-панели или монитора), аппаратный эхокомпенсатор работать не может, нужно использовать программный.

Настройки аудио (шумоподавление, эхокомпенсация, громкость) сохраняются для каждого устройства индивидуально.

# Динамики

Перейдите в раздел Настройки → Звук → Аудио выходы и выберите динамик в пункте Предпочитаемый выход .

Для проверки воспроизведения звука нажмите Начать в пункте Тест динамика . В случае успешного подключения оборудования вы должны услышать небольшой музыкальный отрывок.

Проверить подключение динамиков вы также можете в разделе Настройки → Звук → Проверка звука .

# Настройка протоколов

# Настройка H.323

Для настройки протокола H.323 перейдите в раздел Настройки → Сеть → H.323 .

Включите пункт Использовать H.323 .

При необходимости включите прохождение NAT по протоколам H.460.18 и H.460.19.

Чтобы зарегистрировать терминал на внешнем H.323 гейткипере, в пункте Использование гейткипера: выберите Автообнаружение для обнаружения его адреса в сети или Указать явно для ручного ввода адреса и укажите:

Добавочный номер (E.164) и H.323 имя для звонков на TrueConf Group с устройств в пределах гейткипера без необходимости указывать IP-адрес терминала (иначе в качестве значения по умолчанию будет использовано название системы);

Адрес гейткипера (при выборе его ручного ввода);

Логин гейткипера и Пароль гейткипера для авторизации (если требуются).

# Настройка SIP

Чтобы ваш терминал мог использовать протокол SIP, настройте его в разделе Настройки → Сеть → SIP .

Включите пункт Использовать SIP .

При необходимости активируйте пункт Защита от спама . Эта возможность бывает полезна, когда термнал становится доступен по протоколу SIP снаружи локальной сети. В этом случае он может подвергаться атаке различных вредоносных утилит, которые ищут плохо защищённые корпоративные IP-АТС для проброса трафика. Это проявляется в виде спам-вызовов на терминал. При включённой защите от спама ПО TrueConf Group по характерным признакам определяет такие вызовы и игнорирует их.

Выберите протокол для передачи потока демонстрируемого контента в меню Транспорт BFCP : UDP или TCP.

При необходимости включите SRTP шифрование .

В меню Прохождение NAT вы можете настроить использование протоколов ICE и TURN, а также указать адрес сервера NAT и его авторизационные данные.

Для регистрации терминала на внешнем сервере SIP перейдите в меню Регистрация , где вы можете указать регистрационные данные для него и используемый транспортный протокол.

# Настройка RTP

В разделе Настройки → Сеть → RTP вы можете задать:

диапазон используемых портов;

ограничение на размер передаваемых по сети данных MTU (размер RTP пакета без учета UDP и IP заголовков);

метки QoS в формате DSCP или IP Precedence для всех типов трафика.

# Спящий режим

Вы можете настроить параметры спящего режима. При этом терминал использует пониженный режим энергопотребления и остаётся способен принимать входящие вызовы. В случае видеозвонка происходит выход из спящего режима и активация периферийного оборудования.

Для настройки перейдите в раздел Настройки → Спящий режим :

Выберите интервал времени, по истечении которого терминал перейдёт в спящий режим.

Укажите, следует ли при этом:

отключать мониторы и камеры;

переводить в спящий режим и отворачивать камеру (если поддерживается производителем).

# Подготовка к конференциям

# Общие параметры видео

В разделе Настройки → Видео → Потоки вы можете задать следующие параметры:

Ограничение скорости видеопотока.

Слежение за шириной полосы пропускания и выравнивание скорости канала.

Адаптивное управление качеством видео в зависимости от ширины канала связи.

Автоматическое восстановление потерянных пакетов.

Процент ширины канала, выделяемый дополнительному потоку (для трансляции контента).

Качество кодирования основного и дополнительного потоков: в зависимости от выбранного профиля выбирается баланс между частотой кадров и разрешением изображения.

# Настройки вызовов

В разделе Настройки → Вызовы вы можете задать общие параметры работы с видеозвонками:

Отображаемую в видеоокне терминала подпись.

Порядок обзвона абонентов.

Очерёдность используемых протоколов при совершении вызова.

Разрешение на удалённое управление подключенной к TrueConf Group камерой.

Использование H.239/BFCP потока для трансляции контента.

Передачу презентации в конференцию по кнопке или сразу при подключении источника.

Чтобы задать особые параметры приёма входящих вызовов, перейдите в меню Настройки → Вызовы → Параметры приема вызовов . Вы можете настроить:

Параметры приёма первого входящего и всех последующих (в случае использования функции MCU) вызовов: Автоматически , Спрашивать пользователя или Не беспокоить – тогда терминал будет автоматически отклонять вызов.

Отключение микрофона и камеры терминала при входящем вызове.

Блокировку входящих SIP-вызовов.

Блокировку всех входящих звонков, если на терминале запущена запись или трансляция.

# Активация функции MCU

По умолчанию TrueConf Group работает в режиме точка-точка, когда видеосвязь устанавливается в полнодуплексном режиме, что позволяет двум абонентам одновременно видеть и слышать друг друга. Если же во время звонка на терминал позвонит ещё один пользователь, то он не сможет подключиться и увидит сообщение, что устройство занято.

По желанию заказчика терминал может быть укомплектован встроенным сервером MCU. При работе TrueConf Group в этом режиме видеозвонок переводится в режим групповой конференции. Тогда звонящие на терминал пользователи автоматически добавляются в идущую на нём конференцию (в пределах доступного в соответствии с лицензией лимита внешних подключений).

Чтобы активировать данную функцию:

Перейдите в раздел Настройки → Вызовы → Настройки MCU .

В пункте Многоточечное соединение выберите Включено .

Укажите Режим микширования видеопотоков:

Симметричная – все участники конференции видят и слышат друг друга;

Видео лекция – подключенные участники видят и слышат только ведущего, в качестве которого выступает терминал;

По голосу – все участники получают раскладку как в симметричной конференции, но в приоритетном видеоокне будет отображаться активный говорящий.

4. При необходимости включите отображение индикатора громкости на каждом видеоокне.

5. Если вы не хотите, чтобы в раскладке автоматически создавалось новое видеоокно для транслируемых участниками в отдельном окне презентации или рабочего стола , активируйте параметр Запретить прием презентаций .

# Выбор кодеков

Список всех поддерживаемых терминалом кодеков смотрите в разделе «Поддерживаемые протоколы и кодеки».

Перейдите в раздел Настройки → Видео → Кодеки и оставьте там включёнными только те видеокодеки, которые поддерживаются всеми устройствами, участвующими в конференции.

То же самое проделайте с аудиокодеками в разделе Настройки → Звук → Кодеки .

Отключить аудикодек G.711 невозможно.

# Подготовка контента

В разделе Настройки → Видео → Видео входы в пункте Захват презентации выберите устройство или файл, которое следует транслировать в отдельном видеоокне во время конференции или звонка. После этого на экране терминала появится новое видеоокно с предпросмотром выбранного контента.

TrueConf Group поддерживает передачу контента с устройств, подключённых по кабелю HDMI (доступно не во всех комплектациях), а также демонстрацию с USB-накопителей файлов в форматах PDF, PNG, JPG, TIFF.

Подробнее о демонстрации контента читайте в части «Работа с терминалом».

# Настройка трансляций

Чтобы наблюдать за ходом конференции могло много людей, не обязательно подключать их всех в качестве участников. Вы можете настроить трансляцию конференции на сервисы потокового вещания по протоколам RTMP, SAP, MPEG-TS:

Перейдите в раздел Настройки → Запись и трансляция TrueConf Group .

Для настройки RTMP-трансляции перейдите в пункт меню RTMP трансляция и задайте необходимые параметры: адрес сервера, RTMP-приложение, название/ключ потока, логин и пароль.

Для настройки вещания по протоколам MPEG-TS и SAP перейдите в меню Вещание . Вы сможете указать адрес и порт для каждого из протоколов.

# Запись

Чтобы настроить запись конференций, используйте раздел Настройки → Запись и трансляция → Запись на диск . Там вы увидите информацию об оставшемся месте на диске и кнопки для настройки автоматической записи.

Если включить пункт Циклическая запись , то после заполнения всего места на диске видео новых конференций будет записываться на место, занимаемое самыми старым записями. Процесс записи будет непрерывным и вам не нужно будет заботиться о том, сколько места осталось на диске.

Включение параметра Включать запись автоматически активирует автоматическое начало записи видеозвонка при его старте. Соответственно, параметр Выключать запись автоматически отвечает за автоматическое окончание процесса записи при завершении звонка.

В меню Настройки → Запись и трансляция → Параметры раскладки вы можете указать дополнительные параметры:

Раскладку, которая будет записываться: видеоокна всех участников в соответствии с выбранной раскладкой, только входящие видеопотоки, только видео с камеры терминала, или динамическая раскладка с активацией по голосу.

Запись демонстрируемого контента: отключена, в отдельном видеоокне, или на весь экран вместо всех видеоокон.

Разрешение видео в записи.

# Назначение пресетов PTZ-камеры

Вы можете задать типичные позиции PTZ-камеры, чтобы в дальнейшем во время звонка переключаться между ними нажатием одной кнопки. Для этого:

Перейдите на самый верхний уровень меню.

Нажмите кнопку возврата на пульте чтобы скрыть меню. После этого станет доступно управление камерой с помощью стрелок по центру пульта и кнопок масштабирования.

Переведите камеру в нужное положение.

Нажмите кнопку на пульте и в появившемся меню выберите Сохранить позицию камеры .

Нажмите любую цифру на цифровой клавиатуре. Текущая позиция будет зафиксирована под соответствующим номером. Проделайте так со всеми нужными позициями.

Как использовать сохранённые пресеты, см. в части «Работа с терминалом».

# Список контактов

Терминал TrueConf Group позволяет использовать службу каталогов LDAP Н.350, совместимую с Polycom.

Чтобы настроить интеграцию с сервером LDAP, перейдите в раздел Настройки → Сеть → LDAP .

# Адресная книга

Для настройки списка контактов перейдите в раздел Адресная книга . Подробно о работе с ней читайте в части «Работа с терминалом».

Источник

Пользователи TrueConf Server могут подключаться к IP-камерам по протоколу RTSP для наблюдения за удаленными объектами во время видеоконференций, используя для этого наши клиентские десктопные и мобильные приложения. Это возможно благодаря встроенному мультишлюзу сервера.

TrueConf Server может работать в закрытой сети, поэтому с ним вы будете совершенно спокойны за сохранность тайны транслируемого видео.

Количество камер, к которым вы сможете подключиться для наблюдения, зависит от лицензии вашего сервера: в бесплатной — одна; в полной версии (при включенном расширении SIP/H.323 шлюз) — до 100.

Мы покажем, как подключаться к IP-камерам во время видеоконференций на примере клиентского приложения TrueConf для десктопных ОС (Windows, Linux, macOS).

Зачем подключаться к IP-камерам во время видеоконференций

Подключение к RTSP-камерам будет полезно при проведении совещаний и планёрок для:

• наблюдения за ходом ремонтных и строительных работ, выполняемых вашими сотрудниками;
• контроля технологических процессов на производственных объектах вашей компании;
• просмотра любых источников трансляций во время видеовстреч. Да, в клиентских приложениях TrueConf вы можете вместе с удалёнными абонентами смотреть вместе футбол или новостные телепередачи.

Вызов RTSP-источников в приложениях TrueConf

К конференциям TrueConf можно подключать только RTSP-источники поддерживающие видеокодек H.264 и один из аудиокодеков AAC или MP3. Подробнее о поддержке кодеков для различных протоколов связи смотрите в соответствующей статье.

Для подключения к камере вам нужно знать её RTSP URL. Кроме IP-адреса камеры, он может содержать:

• порт подключения;
• логин и пароль;
• идентификатор камеры или потока.

Формат составления RTSP URL различается в зависимости от производителя и модели камеры, так что мы рекомендуем выяснять его для вашей модели индивидуально.

Вот несколько примеров того, как может выглядеть RTSP URL некоторых камер:

Дальше всё просто: введите RTSP-адрес для подключения к вашей камере в поле поиска и позвоните, нажав на появившуюся кнопку . Там же с помощью кнопки вы можете добавить камеру в адресную книгу, чтобы потом вызывать её в два клика.

Аналогичным образом вы можете добавить данный источник в конференцию:

Наблюдение с мобильных устройств

Подключение к наблюдаемым камерам во время видеоконференций с мобильных приложений TrueConf для Android и iOS/iPadOS ничем не отличается от описанного выше.

Для первого знакомства с мобильными приложениями будут полезны следующие разделы документации:

• как позвонить с Android
• как позвонить с iPhone или iPad
• как создать конференцию на Android
• как создать конференцию на iPhone или iPad

Как подключаться к RTSP-источникам (IP-камерам) во время конференций TrueConf

Пользователи TrueConf Server могут подключаться к IP-камерам по протоколу RTSP для наблюдения за удаленными объектами во время видеоконференций , используя для этого наши клиентские десктопные и мобильные приложения. Это возможно благодаря встроенному мультишлюзу сервера.

TrueConf Server может работать в закрытой сети , поэтому с ним вы будете совершенно спокойны за сохранность тайны транслируемого видео.

Количество камер, к которым вы сможете подключиться для наблюдения, зависит от лицензии вашего сервера : в бесплатной — одна; в полной версии (при включенном расширении SIP/H.323 шлюз ) — до 100.

Мы покажем, как подключаться к IP-камерам во время видеоконференций на примере клиентского приложения TrueConf для десктопных ОС (Windows, Linux, macOS).

Зачем подключаться к IP-камерам во время видеоконференций

Подключение к RTSP-камерам будет полезно при проведении совещаний и планёрок для:

• наблюдения за ходом ремонтных и строительных работ, выполняемых вашими сотрудниками;
• контроля технологических процессов на производственных объектах вашей компании;
• просмотра любых источников трансляций во время видеовстреч. Да, в клиентских приложениях TrueConf вы можете вместе с удалёнными абонентами смотреть вместе футбол или новостные телепередачи.

Вызов RTSP-источников в приложениях TrueConf

Для подключения к камере вам нужно знать её RTSP URL. Кроме IP-адреса камеры, он может содержать:

• порт подключения;
• логин и пароль;
• идентификатор камеры или потока.

Формат составления RTSP URL различается в зависимости от производителя и модели камеры, так что мы рекомендуем выяснять его для вашей модели индивидуально.

Вот несколько примеров того, как может выглядеть RTSP URL некоторых камер:

Дальше всё просто: введите RTSP-адрес для подключения к вашей камере в поле поиска и позвоните, нажав на появившуюся кнопку . Там же с помощью кнопки вы можете добавить камеру в адресную книгу, чтобы потом вызывать её в два клика.

Аналогичным образом вы можете добавить данный источник в конференцию:

Наблюдение с мобильных устройств

Подключение к наблюдаемым камерам во время видеоконференций с мобильных приложений TrueConf для Android и iOS/iPadOS ничем не отличается от описанного выше.

Для первого знакомства с мобильными приложениями будут полезны следующие разделы документации:

Источник

# Настройка TrueConf Group

В данном разделе показано, как произвести первоначальные настройки терминала TrueConf Group с помощью пульта управления. Для более удобного администрирования с расширенными возможностями мы рекомендуем использовать панель управления, доступную через веб-интерфейс.

# Подготовка к работе

Подключение оборудования к TrueConf Group требуется производить только в выключенном состоянии.

Подсоедините к системному блоку терминала входящее в комплект оборудование, а также экран и сетевой интерфейс. Вы можете подсоединить и USB-клавиатуру, если хотите с её помощью управлять устройством. Затем подключите TrueConf Group комплектным блоком питания к электросети 110-240 В и запустите его с помощью кнопки включения на передней панели.

После первого включения терминала необходимо настроить параметры сетевого подключения и доступ к панели управления.

# Установка IP-адреса

Для назначения TrueConf Group IP-адреса, шлюза и маски подсети перейдите в Настройки → Сеть → IPv4 .

Если в вашей сети действует сетевая служба DHCP, включите соответствующий пункт для автоматической конфигурации подключения. В противном случае вручную настройте следующие параметры:

Параметры интерфейса – для более тонкой настройки сети вы можете отключить Автосогласование и вручную настроить Скорость сети (Мбит/с) и Режим работы ( half duplex или full duplex ).

Если в вашей сети используется протокол IPv6, вы можете настроить его таким же образом в меню Настройки → Сеть → IPv6 .

В случае успешного подключения к сети в верхней части экрана отобразится IP-адрес терминала.

# Доступ к панели управления

Чтобы управлять ходом конференций можно было удалённо (через веб-интерфейс), перейдите в раздел Настройки → Сеть → HTTP , включите Доступ по HTTP , выберите порт и настройте авторизационные данные.

После этого панель управления станет доступна по адресу, указанному в настройках IP. Этот же адрес будет отображаться в верхней части экрана во время работы с меню терминала.

Для настройки доступа к панели управления терминалом по HTTPS воспользуйтесь соответствующим разделом веб-интерфейса.

# Настройка языка и даты

Чтобы выбрать язык меню, перейдите в раздел Настройки → Система .

Там же доступны настройки даты и времени. Вы можете задать их вручную, но для TrueConf Group доступно подключение к интернет-сервисам точного времени и синхронизация параметров по протоколу NTP. Для этого просто укажите адрес сервиса в поле NTP Сервер .

# Ограничение доступа к настройкам

Чтобы ограничить доступ к настройкам терминала для пользователей TrueConf Group в переговорной комнате, вы можете задать пароль в поле Настройки → Система → Пароль от настроек .

После ввода пароля выйдите из раздела Настройки → Система в главное меню терминала. Новый пароль доступа сразу же станет активен. Теперь для перехода в настройки потребуется указать данный пароль с помощью пульта или подключенной клавиатуры.

Если вы забыли пароль доступа к настройкам терминала, вы можете изменить его или сбросить в панели управления.

Чтобы задать пароль для доступа к управлению TrueConf Group с помощью интерфейса командной строки, перейдите к параметру Пароль на API и введите желаемую комбинацию символов.

# Настройка оборудования

Выберите модели устройств в разделах, перечисленных ниже. Если устройство не входит в стандартную комплектацию TrueConf Group , его название будет отображаться в списке с пометкой в квадратных скобках, например [USB] CleverMic.

# Мониторы

TrueConf Group поддерживает подключение двух мониторов одновременно к разъёмам HDMI и DisplayPort. Для их настройки перейдите в раздел Настройки → Видео → Вывод изображения .

Если подключены оба монитора, в выпадающем списке Основной монитор выберите дисплей, на котором должно отображаться главное меню терминала.

При необходимости вы можете изменить разрешение основого и дополнительного мониторов с помощью соответствующих пунктов. Чтобы выбрать настройки рендеринга меню, используйте пункт Разрешение рендеринга . Эта настройка поможет решить возможные проблемы совместимости при подключении двух мониторов с разным разрешением.

В меню Контент второго монитора выберите, что должно выводиться на дополнительном мониторе:

Презентация – демонстрируемый контент;

Локальное видео – изображение с подключенной к терминалу веб-камеры;

Как на основном – дублирование изображения основного монитора.

Также с помощью функции Определить видео выходы вы можете отобразить на подключенных к терминалу дисплеях цифры 1 и 2, показывающие соответственно основной и дополнительный мониторы.

# Веб-камера

Перейдите в раздел Настройки → Видео → Захват изображения и установите настройки веб-камеры:

Выберите веб-камеру в списке Основная камера .

Чтобы изменить яркость, контрастность, насыщенность и прочие настройки захватываемого камерой видео, перейдите в раздел Параметры изображения . Обратите внимание, что в зависимости от используемой модели камеры не все из них будут иметь видимое влияние на картинку.

Укажите используемое Максимальное разрешение камеры .

Автонастройка разрешения позволит терминалу автоматически подстраивать качество захватываемого с камеры изображения.

Если используется PTZ-камера, в пункте Управление PTZ выберите протокол для управления ею.

В случае управления камерой по протоколу VISCA укажите Адрес камеры .

Тут же в пункте Захват презентации вы можете выбрать устройство для показа контента и в пункте Подпись устройства – его подпись в раскладке видеоокон.

# Микрофон

Перейдите в раздел Настройки → Звук → Аудио входы .

В списке Предпочитаемый вход выберите интерфейс, к которому подключен микрофон. Произнесите несколько слов, и если оборудование работоспособно и распознаётся терминалом, то Уровень микрофона будет меняться в зависимости от громкости голоса.

Для проверки работы микрофона перейдите в Настройки → Звук → Проверка звука . Нажмите Начать в пункте Проверка микрофона по шлейфу . Проверьте громкость и качество воспроизведения входного аудиосигнала через динамики терминала. Если параметры громкости вас не устраивают (например, звук слишком слабый), настройте громкость микрофона в пункте Усиление микрофона и попробуйте включить Усиление входного сигнала .

В случае использования усиления входного сигнала микрофона вместе с громкостью могут появляться различные помехи или искажения звучания. Рекомендуем применять данную настройку только в случае крайней необходимости.

Для устранения эффекта эха вернитесь в раздел Настройки → Звук → Аудио входы и включите Подавление шума . Если это не помогло, для подбора наилучшего сочетания настроек используйте пункты Управление усилением микрофона , Подавление эха и Настройки эхоподавления . При использовании USB-спикерфона эхокомпенсатор и шумоподавление должны быть отключены, а при использовании аналогового микрофона или его аналога, подключенного через мини-джек – включены. Когда же для захвата звука используется спикерфон, а для вывода – устройство, подключенное по HDMI (например, динамики ТВ-панели или монитора), аппаратный эхокомпенсатор работать не может, нужно использовать программный.

Настройки аудио (шумоподавление, эхокомпенсация, громкость) сохраняются для каждого устройства индивидуально.

# Динамики

Перейдите в раздел Настройки → Звук → Аудио выходы и выберите динамик в пункте Предпочитаемый выход .

Для проверки воспроизведения звука нажмите Начать в пункте Тест динамика . В случае успешного подключения оборудования вы должны услышать небольшой музыкальный отрывок.

Проверить подключение динамиков вы также можете в разделе Настройки → Звук → Проверка звука .

# Настройка протоколов

# Настройка H.323

Для настройки протокола H.323 перейдите в раздел Настройки → Сеть → H.323 .

Включите пункт Использовать H.323 .

Укажите Добавочный номер (E.164) и H.323 имя для звонков на TrueConf Group без необходимости указывать IP-адрес терминала (иначе в качестве значения по умолчанию будет использовано название системы).

В пункте H.235 кодирование выберите, следует ли использовать шифрование по протоколу H.235:

Выключено – не используется;

Опционально – использование шифрования предпочтительно, но необязательно, то есть если на стороне абонента оно отсутствует, то связь с ним будет установлена;

Обязательно – TrueConf Group не будет соединяться с абонентами, у которых отсутсвует поддержка H.235.

4. При необходимости включите прохождение NAT по протоколам H.460.18 и H.460.19.

5. Чтобы зарегистрировать терминал на внешнем H.323 гейткипере, перейдите в раздел Регистрация :

в пункте Использование гейткипера выберите Автообнаружение для обнаружения его адреса в сети или Указать явно для ручного ввода адреса;

укажите, следует ли использовать гейткипер для исходящих H.323 вызовов;

укажите его Адрес (при выборе его ручного ввода);

введите Имя пользователя и Пароль для авторизации (если требуются).

# Настройка SIP

Чтобы ваш терминал мог использовать протокол SIP, настройте его в разделе Настройки → Сеть → SIP .

Включите пункт Использовать SIP .

При необходимости активируйте пункт Защита от спама . Эта возможность бывает полезна, когда термнал становится доступен по протоколу SIP снаружи локальной сети. В этом случае он может подвергаться атаке различных вредоносных утилит, которые ищут плохо защищённые корпоративные IP-АТС для проброса трафика. Это проявляется в виде спам-вызовов на терминал. При включённой защите от спама ПО TrueConf Group по характерным признакам определяет такие вызовы и игнорирует их.

Выберите протокол для передачи потока демонстрируемого контента в меню Транспорт BFCP : UDP или TCP.

При необходимости включите SRTP кодирование .

В меню Прохождение NAT вы можете настроить использование протоколов ICE и TURN, а также указать адрес сервера NAT и его авторизационные данные.

Для регистрации TrueConf Group на внешнем сервере SIP перейдите в меню Регистрация . Там вы можете указать регистрационные данные для сервера, используемый транспортный протокол и следует ли использовать его для исходящих вызовов.

# Настройка NAT

Чтобы тонко настроить прохождение NAT, используйте раздел Настройки → Сеть → NAT :

Укажите публичный (внешний) IP-адрес вашего TrueConf Group , например, WAN IP роутера, к которому он подключен.

Настройте диапазоны RTP, H.245 и BFCP портов.

Для удобства тут также представлены пункты для быстрого перехода к настройкам NAT для SIP и H.323.

При сбросе настроек TrueConf Group на заводские диапазоны портов примут стандартные для TrueConf Server значения по-умолчанию.

# Настройка RTP

В разделе Настройки → Сеть → RTP вы можете задать:

ограничение на размер передаваемых по сети данных MTU (размер RTP пакета без учета UDP и IP заголовков);

метод приоритезации трафика (QoS) и настройки меток QoS для аудио и видео.

# Спящий режим

Вы можете настроить параметры спящего режима. При этом терминал использует пониженный режим энергопотребления и остаётся способен принимать входящие вызовы. В случае видеозвонка, по нажатию любой кнопки на пульте и при переходе на вкладку Управление конференцией в веб-интерфейсе происходит выход из спящего режима и активация периферийного оборудования.

Чтобы TrueConf Group автоматически переходил в спящий режим, он не должен находиться в состоянии предпросмотра презентации, а на экране должно быть выбрано главное меню.

Для настройки перейдите в раздел Настройки → Спящий режим :

Выберите интервал времени, по истечении которого терминал перейдёт в спящий режим.

Укажите действие кнопки питания пульта управления: перевод терминала в спящий режим или же его выключение.

Выберите, должен ли TrueConf Group при переходе в спящий режим переводить в него и подключенные дисплеи при поддержке такого режима с их стороны.

Укажите, следует ли при этом:

отключать мониторы и камеры;

переводить в спящий режим и отворачивать камеру (если поддерживается производителем).

При автоматическом переходе в спящий режим на главном экране терминала в течение первых 10 минут будут отображаться часы.

# Подготовка к конференциям

# Общие параметры видео

В разделе Настройки → Видео → Потоки вы можете задать следующие параметры:

Ограничение скорости видеопотока.

Слежение за шириной полосы пропускания и выравнивание скорости канала.

Адаптивное управление качеством видео в зависимости от ширины канала связи.

Автоматическое восстановление потерянных пакетов.

Качество кодирования основного (видео) и дополнительного (презентация) потоков: в зависимости от выбранного профиля выбирается баланс между частотой кадров и разрешением изображения.

Процент ширины канала, выделяемый дополнительному потоку (для трансляции контента).

# Настройки раскладок

Чтобы настроить параметры формирования раскладки, перейдите в раздел Настройки → Видео → Раскладка , где вы сможете:

в пункте Скрывать своё видео настроить, будете ли вы во время звонка видеть изображение с собственной камеры;

включить отображение индикатора уровня громкости микрофона в видеоокнах всех участников;

выбрать режим масштабирования видео на экране монитора:

По размеру видео – масштабирует отображаемую раскладку с сохранением пропорций так, чтобы картинка целиком поместилась на экран;

Подогнать под окно – отображает раскладку таким образом, чтобы изображение на экране выравнивалось по высоте.

включить режим раскладки с перекрытием, при котором одно из видеоокон разворачивается на весь экран конференции, а слоты других участников размещаются поверх него. А ниже – настроить процент перекрытия.

Схемы раскладок, которые формируются на TrueConf Group , смотрите в разделе «Управление раскладками».

# Настройки вызовов и NDI трансляции

В разделе Настройки → Вызовы вы можете задать общие параметры работы с видеозвонками:

Отображаемую в видеоокне терминала подпись.

Порядок обзвона абонентов.

Очерёдность используемых протоколов при совершении вызова.

Разрешение на удалённое управление подключенной к TrueConf Group камерой.

Использование H.239/BFCP потока для трансляции контента.

Передачу презентации в конференцию по кнопке или сразу при подключении источника.

Трансляцию сеанса связи по протоколу NDI в локальную сеть путём включения параметра NDI захват .

Чтобы задать особые параметры приёма входящих вызовов, перейдите в меню Настройки → Вызовы → Параметры приема вызовов . Вы можете настроить:

Параметры приёма первого входящего и всех последующих (в случае использования функции MCU) вызовов: Авто , Спрашивать или Не беспокоить – тогда терминал будет автоматически отклонять вызов.

Приём вызовов только от контактов из адресной книги.

Отключение микрофона и камеры терминала при входящем вызове.

Блокировку входящих SIP-вызовов.

Блокировку всех входящих звонков, если на терминале запущена запись или трансляция.

# Активация функции MCU

По умолчанию TrueConf Group работает в режиме точка-точка, когда видеосвязь устанавливается в полнодуплексном режиме, что позволяет двум абонентам одновременно видеть и слышать друг друга. Если же во время звонка на терминал позвонит ещё один пользователь, то он не сможет подключиться и увидит сообщение, что устройство занято.

По желанию заказчика терминал может быть укомплектован встроенным сервером MCU. При работе TrueConf Group в этом режиме видеозвонок переводится в режим групповой конференции. Тогда звонящие на терминал пользователи автоматически добавляются в идущую на нём конференцию (в пределах доступного в соответствии с лицензией лимита внешних подключений).

Чтобы активировать данную функцию:

Перейдите в раздел Настройки → Вызовы → Настройки MCU .

В пункте Многоточечное соединение выберите Включено .

Настройте Режим ответа : Авто , Спрашивать или Не беспокоить .

Укажите Режим микширования видеопотоков:

Все на экране – все участники конференции видят и слышат друг друга;

Видео урок – подключенные участники видят только ведущего, в качестве которого выступает терминал, но все друг друга слышат;

По голосу – все участники получают раскладку как в режиме «все на экране», но в приоритетном видеоокне будет отображаться активный говорящий.

4. При необходимости включите отображение индикатора громкости на каждом видеоокне.

5. Если вы не хотите, чтобы в раскладке автоматически создавалось новое видеоокно для транслируемых участниками в отдельном окне презентации или рабочего стола , активируйте параметр Запретить прием презентаций .

# Выбор кодеков

Список всех поддерживаемых терминалом кодеков смотрите в разделе «Поддерживаемые протоколы и кодеки».

Перейдите в раздел Настройки → Видео → Кодеки и оставьте там включёнными только те видеокодеки, которые поддерживаются всеми устройствами, участвующими в конференции.

То же самое проделайте с аудиокодеками в разделе Настройки → Звук → Кодеки .

Отключить аудикодек G.711 невозможно.

# Подготовка контента

В разделе Настройки → Видео → Захват изображения в пункте Захват презентации выберите устройство или файл, которое следует транслировать в отдельном видеоокне во время конференции или звонка. После этого на экране терминала появится новое видеоокно с предпросмотром выбранного контента.

TrueConf Group поддерживает:

передачу контента с устройств, подключённых по кабелю HDMI (доступно не во всех комплектациях);

демонстрацию с USB-накопителей файлов в форматах PDF, PNG, JPG, TIFF;

показ контента со второй подключенной к терминалу веб-камеры. Например, если для передачи видео из переговорной используется PTZ-камера, а для захвата контента вы подключили ещё и документ-камеру.

Подробнее о демонстрации контента читайте в части «Работа с терминалом».

# Настройка трансляций

Чтобы наблюдать за ходом конференции могло много людей, не обязательно подключать их всех в качестве участников. Вы можете настроить трансляцию конференции на сервисы потокового вещания по протоколам RTMP, SAP, MPEG-TS:

Перейдите в раздел Настройки → Запись и трансляция TrueConf Group .

Для настройки RTMP-трансляции перейдите в пункт меню RTMP трансляция и задайте необходимые параметры: адрес сервера, RTMP-приложение, название/ключ потока, логин и пароль.

Для настройки вещания по протоколам MPEG-TS и SAP перейдите в меню Вещание . Вы сможете указать адрес и порт для каждого из протоколов.

# Запись

Чтобы настроить запись конференций, используйте раздел Настройки → Запись и трансляция → Запись на диск . Там вы увидите информацию об оставшемся месте на диске и кнопки для настройки автоматической записи.

Если включить пункт Циклическая запись , то после заполнения всего места на диске видео новых конференций будет записываться на место, занимаемое самыми старым записями. Процесс записи будет непрерывным и вам не нужно будет заботиться о том, сколько места осталось на диске.

Включение параметра Включать запись автоматически активирует автоматическое начало записи видеозвонка при его старте. Соответственно, параметр Выключать запись автоматически отвечает за автоматическое окончание процесса записи при завершении звонка.

В меню Настройки → Запись и трансляция → Параметры раскладки вы можете указать дополнительные параметры:

Раскладку, которая будет записываться: видеоокна всех участников в соответствии с выбранной раскладкой, только входящие видеопотоки, только видео с камеры терминала, или динамическая раскладка с активацией по голосу.

Запись демонстрируемого контента: отключена, вместе с остальными видеоокнами в отдельном окне, или на весь экран вместо всех видеоокон.

Разрешение видео в записи.

# Назначение пресетов PTZ-камеры

Вы можете задать типичные позиции PTZ-камеры, чтобы в дальнейшем во время звонка переключаться между ними нажатием одной кнопки. Для этого:

Перейдите на самый верхний уровень меню.

Нажмите кнопку возврата на пульте чтобы скрыть меню. После этого станет доступно управление камерой с помощью стрелок по центру пульта и кнопок масштабирования.

Переведите камеру в нужное положение.

Нажмите кнопку на пульте и в появившемся меню выберите Сохранить позицию камеры .

Нажмите любую цифру на цифровой клавиатуре. Текущая позиция будет зафиксирована под соответствующим номером. Проделайте так со всеми нужными позициями.

Как использовать сохранённые пресеты, см. в части «Работа с терминалом».

# Список контактов

Терминал TrueConf Group позволяет использовать службу каталогов LDAP Н.350, совместимую с Polycom.

Чтобы настроить интеграцию с сервером LDAP, перейдите в раздел Настройки → Сеть → LDAP .

Для применения изменений нажмите Обновить адресную книгу .

# Адресная книга

Для настройки списка контактов перейдите в раздел Адресная книга . Подробно о работе с ней читайте в части «Работа с терминалом».

Источник

Как подключаться к RTSP-источникам (IP-камерам) во время конференций TrueConf

Количество камер, к которым вы сможете подключиться для наблюдения, зависит от лицензии вашего сервера : в бесплатной — одна; в полной версии (при включенном расширении SIP/H.323 шлюз ) — до 100.

Зачем подключаться к IP-камерам во время видеоконференций

Подключение к RTSP-камерам будет полезно при проведении совещаний и планёрок для:

Вызов RTSP-источников в приложениях TrueConf

Для подключения к камере вам нужно знать её RTSP URL. Кроме IP-адреса камеры, он может содержать:

Формат составления RTSP URL различается в зависимости от производителя и модели камеры, так что мы рекомендуем выяснять его для вашей модели индивидуально.

Вот несколько примеров того, как может выглядеть RTSP URL некоторых камер:

Чтобы использовать адрес камеры в нашем приложении, нужно:

Источник

Не работает веб камера

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Не работает веб-камера на моем компьютере
Здравствуйте! Я купил себе веб-камеру и после того как я пришел начал её проверять на своем.

Веб камера
Доброго времени суток! Нашел дома старенькую вэб камеру canyon но не могу найти нужного драйвера.

а модель камеры секрет?
и диск какой нибудь к ней был?
(например к моей был)

Добавлено через 30 секунд
а модель камеры секрет?
и диск какой нибудь к ней был?
(например к моей был)

Пробовал отключать автоматический поиск драйверов в Windows update и нашел вручную и удалил те драйвера, которые винда подсовывает каждый раз вместо родных.
Наконец-то удалось установить родные драйвера. Но камера снова не работала.
Видимо дело не в драйверах. По крайней мере не в драйверах камеры.

Возможные проблемы: видеокарта nvidia geforce 9600 gt стоит на одном и том же прерывании (IRQ 16) еще с 4-мя устройствами.
Вроде это сейчас не сильно страшно, но я уже не знаю что думать. Тем более, что с видеокартой есть уже проблемы (тормозит при проигрывании blu-ray, не передает звук на телевизор по dvi-hdmi, хотя должна).
Две звуковые карты: со встроенной (Realtek) все нормально, а другая (c-media) была без драйверов под windows 7, устанавливал для XP и были предупреждения, что драйвера могу повлиять на работу системы.

подключить к дургому разъёму USB

описал по винде хп, но в семёрке по аналогии

как устройство отображается?

ПускПанель управленияВсе элементы панели управленияУстройства и принтеры

там через ОборудованиеСвойстваДрайвер удалить драйвер..

..зы И это.. вариант переустановки скайпа был??

Устройство в диспетчере задач отображается корректно philips webcam spc1030nc и philips webcam spc1030nc (Audiomicrophone),
Скайп не переустаналивал, но камера не работает не только в скайпе, но и в браузерах и контрольная панель филипсовская тоже ее не видит.

вообще-то я и говорил про windows 7 О_о
раззуй глаза и внимательно посмотри

ПускПанель управленияВсе элементы панели управленияУстройства и принтеры

там через ОборудованиеСвойстваДрайвер удалить драйвер..

— это если пункт «Просмотр» в панели управления установлен как «мелкие значки»

При выборе «Просмотр»-«категория» смотрим «Просмотр устройств и принтеров»

У меня очень похожая, на описываемую Blackx1, проблема.

Blackx1, получилось решить описанным WW_123 способом?

Понравился ответ на счет подкинуть файлы драйверов с работающего компа, но у меня там 32х разрядные системы, врятли поможет. Но попробую.

Пробовал отключать автоматический поиск драйверов в Windows update и нашел вручную и удалил те драйвера, которые винда подсовывает каждый раз вместо родных.
Наконец-то удалось установить родные драйвера. Но камера снова не работала.
Видимо дело не в драйверах. По крайней мере не в драйверах камеры.

Возможные проблемы: видеокарта nvidia geforce 9600 gt стоит на одном и том же прерывании (IRQ 16) еще с 4-мя устройствами.
Вроде это сейчас не сильно страшно, но я уже не знаю что думать. Тем более, что с видеокартой есть уже проблемы (тормозит при проигрывании blu-ray, не передает звук на телевизор по dvi-hdmi, хотя должна).
Две звуковые карты: со встроенной (Realtek) все нормально, а другая (c-media) была без драйверов под windows 7, устанавливал для XP и были предупреждения, что драйвера могу повлиять на работу системы.

Источник

Как настроить видео?

Программные решения компании TrueConf позволяют совершать видеозвонки и проводить видеоконференции с высоким разрешением (от HD до UltraHD 4K). Эта статья поможет Вам подобрать камеру и карту захвата для этих целей и устранить возможные проблемы, связанные с ними.

С чего начать

Подумайте, для проведения каких видеоконференций вам нужна камера. Так, для видеозвонков подойдёт веб-камера с поддержкой FullHD, для проведения симметричных видеоконференций – камкордеры или PTZ-камеры, а для ролевых видеоконференций (селекторных совещаний) – PTZ-камеры или профессиональные цифровые камеры (HDV).

Перед началом работы с клиентским приложением убедитесь, что в операционной системе установлены все обновления, а видеодрайвер графического адаптера обновлён до последней версии. Драйверы необходимо скачивать только с официального сайта производителя (Intel, Nvidia, AMD).

Также следует убедиться в том, что для камеры установлены последние версии драйверов от производителя, даже если камера определяется и работает. Дело в том, что зачастую стандартные драйверы для камер обеспечивают лишь базовую функциональность, а продвинутые функции, такие как захват видео в 4K и 60 fps работают корректно только после установки правильного драйвера. Кроме того, необходимо обратить внимание на интерфейс подключения. Например, камеры с интерфейсом подключения USB 3.0 будут некорректно работать, либо не будут работать вовсе, если подключить их к разъёму USB 2.0.

На какие характеристики камер следует обратить внимание

Для экономии Вашего времени и сил, мы протестировали большое количество камер, чтобы составить список рекомендованных камер, подходящих для проведения видеоконференций.

Рекомендуемые камеры

Рекомендованные устройства захвата для видеоконференций

Как улучшить качество видео при медленном интернете

Типовые проблемы с камерой во время видеоконференции

Во время видеоконференций в клиентском приложении TrueConf возможны следующие проблемы с отображением видео, связанные с настройками камеры:

Для их устранения перейдите в меню Настройки → Видео и звук. Далее сверху в выпадающем списке с видеоустройствами выберите вашу камеру. После этого справа от списка нажмите на кнопку с шестерёнкой (она должна быть активной). Появится окно свойств камеры.

Вид окна свойств может зависеть от камеры и установленного драйвера, но общий принцип не меняется.

В окне свойств можно отрегулировать ползунки для достижения наилучшего качества видео. Разберём методы решения для каждой из проблем отдельно.

Мерцание (Flickering)

Цветовые искажения

Повышенная яркость

Повышенная контрастность

Расфокусировка изображения, недостаточная резкость

Источник

Компьютер не видит веб камеру через USB, что делать?

На сегодняшний день веб-камера – довольно популярный инструмент коммуникации с другими людьми. Она доступна каждому и довольно проста в использовании, но с любым устройством могут случиться неполадки, которые необходимо вовремя устранять.

Справка! По статистике само оборудование ломается довольно редко, проблема кроется в некорректной работе драйверов. Первым делом пользователь должен проделать все действия, связанные с приведением их в норму.

Данное устройство по умолчанию встроено в ноутбуки и нэтбуки, в случае, если имеется старый ПК, нужно проверить включение этой камеры. Вполне вероятно, что она выключена или заблокирована. Данная проблема решается очень просто. Достаточно одновременного нажатия «Fn»+«F12». Вместо «F12» можно использовать «F1» или другие вариации «F», так как эта клавиша зависит от составляющих компьютера, зачастую от версии материнской платы.

Также перед началом исправления работы драйверов важно вспомнить все действия, которые были совершены накануне проблемы. Вполне вероятно, что пользователь обновлял систему до более современной версии, или же имели место механические повреждения. Все эти факторы необходимо учитывать.

Как подключить веб-камеру через USB

Это сделать очень просто: нужно взять кабель и вставить разъем в специальное гнездо в системном блоке. Обычно он имеет такой же вид, как на фотографии ниже.

Справка! Важно помнить, что камеры могут подключаться либо по USB 2.0, либо по USB 3.0. Это говорит о том, что первое устройство не будет конфликтовать ни с каким протоком, а вот второму необходим только соответствующий протокол. При отсутствии поддержки USB 3.0 со стороны материнской платы подключиться будет нельзя.

Проверка исправности драйверов

В большинстве случаев неисправность веб-камеры кроется именно в неработоспособности драйверов. В первую очередь пользователь должен перезагрузить свой ПК и посмотреть на состояние веб-камеры. Данный простой способ помог уже многим юзерам, несмотря на свою быстроту в исполнении.

Если эти действия привели к тому же результату, стоит воспользоваться следующим методом:

Справка! Для вызова меню достаточно нажать клавиши «Win+X».

Справка! В большинстве случаев автоматический поиск драйверов не помогает, лучше воспользоваться установкой вручную.

При выборе ручной установки:

Восстановление работоспособности

Если веб-камера появилась в меню, достаточно просто нажать кнопку «Задействовать».

В противном случае нужно выполнить следующие действия:

Важно! Если камера никак не отображается, то нужно зайти на сайт официального производителя нэтбука или ноутбука пользователя. Там можно будет скачать все необходимые приложения для корректной работы.

Восстановление совместимости

Довольно распространенной практикой является устаревшая версия драйвера самой видеокарты. С каждым годом выходят все новые версии операционных систем, в результате чего возникает несовместимость в обновленной системой. Данную проблему решить довольно легко, достаточно следовать простому алгоритму:

Совет! Для ускорения процедуры закройте все приложения, программы, чтобы не загружать ПК.

Можно и не прибегать к вышеперечисленным методам. Пользователю перед началом каких-либо действий стоит осмотреть USB-порт на предмет повреждений. Вполне вероятно, что дело в технической поломке, а не в ошибочной работе системы.

Видео — Что делать, если ПК не видит веб камеру?

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

# Настройка TrueConf Group

В данном разделе показано, как произвести первоначальные настройки терминала TrueConf Group с помощью пульта управления. Для более удобного администрирования с расширенными возможностями мы рекомендуем использовать панель управления, доступную через веб-интерфейс.

# Подготовка к работе

Подключение оборудования к TrueConf Group требуется производить только в выключенном состоянии.

Подсоедините к системному блоку терминала входящее в комплект оборудование, а также экран и сетевой интерфейс. Вы можете подсоединить и USB-клавиатуру, если хотите с её помощью управлять устройством. Затем подключите TrueConf Group комплектным блоком питания к электросети 110-240 В и запустите его с помощью кнопки включения на передней панели.

После первого включения терминала необходимо настроить параметры сетевого подключения и доступ к панели управления.

# Установка IP-адреса

Если в вашей сети действует сетевая служба DHCP, включите соответствующий пункт для автоматической конфигурации подключения. В противном случае вручную настройте следующие параметры:

Параметры интерфейса – для более тонкой настройки сети вы можете отключить Автосогласование и вручную настроить Скорость сети (Мбит/с) и Режим работы ( half duplex или full duplex ).

В случае успешного подключения к сети в верхней части экрана отобразится IP-адрес терминала.

# Доступ к панели управления

После этого панель управления станет доступна по адресу, указанному в настройках IP. Этот же адрес будет отображаться в верхней части экрана во время работы с меню терминала.

Для настройки доступа к панели управления терминалом по HTTPS воспользуйтесь соответствующим разделом веб-интерфейса.

# Настройка языка и даты

# Ограничение доступа к настройкам

После ввода пароля выйдите из раздела Настройки → Система в главное меню терминала. Новый пароль доступа сразу же станет активен. Теперь для перехода в настройки потребуется указать данный пароль с помощью пульта или подключенной клавиатуры.

Если вы забыли пароль доступа к настройкам терминала, вы можете изменить его или сбросить в панели управления.

# Настройка оборудования

# Мониторы

Если подключены оба монитора, в выпадающем списке Главное меню на: выберите монитор, на котором должно отображаться главное меню терминала.

В меню Контент второго монитора выберите, что должно выводиться на дополнительном мониторе:

Презентация – демонстрируемый контент;

Локальное видео – изображение с подключенной к терминалу веб-камеры;

Как на основном – дублирование изображения основного монитора.

Также в разделе параметров видеовыходов вы можете:

в пункте Показывать своё видео: настроить, будете ли вы во время звонка видеть изображение с собственной камеры;

включить отображение индикатора уровня громкости микрофона в видеоокнах всех участников;

выбрать режим масштабирования видео на экране монитора:

Полное отображение – масштабирует отображаемую раскладку с сохранением пропорций так, чтобы картинка целиком поместилась на экран;

Полное заполнение – отображает раскладку таким образом, чтобы изображение на экране выравнивалось по высоте.

с помощью функции Определить видео выходы – отобразить на подключенных к терминалу дисплеях цифры 1 и 2, показывающие соответственно основной и дополнительный мониторы.

# Веб-камера

Перейдите в раздел Настройки → Видео → Видео входы и установите настройки веб-камеры:

Автонастройка разрешения позволит терминалу автоматически подстраивать качество захватываемого с камеры изображения.

Если используется PTZ-камера, в пункте Управление PTZ выберите протокол для управления ею.

Тут же вы можете выбрать устройство для показа контента и его подпись в раскладке видеоокон.

# Микрофон

В списке Предпочитаемый вход выберите интерфейс, к которому подключен микрофон. Произнесите несколько слов, и если оборудование работоспособно и распознаётся терминалом, то Уровень микрофона будет меняться в зависимости от громкости голоса.

В случае использования усиления входного сигнала микрофона вместе с громкостью могут появляться различные помехи или искажения звучания. Рекомендуем применять данную настройку только в случае крайней необходимости.

Настройки аудио (шумоподавление, эхокомпенсация, громкость) сохраняются для каждого устройства индивидуально.

# Динамики

# Настройка протоколов

# Настройка H.323

При необходимости включите прохождение NAT по протоколам H.460.18 и H.460.19.

Чтобы зарегистрировать терминал на внешнем H.323 гейткипере, в пункте Использование гейткипера: выберите Автообнаружение для обнаружения его адреса в сети или Указать явно для ручного ввода адреса и укажите:

Добавочный номер (E.164) и H.323 имя для звонков на TrueConf Group с устройств в пределах гейткипера без необходимости указывать IP-адрес терминала (иначе в качестве значения по умолчанию будет использовано название системы);

Адрес гейткипера (при выборе его ручного ввода);

Логин гейткипера и Пароль гейткипера для авторизации (если требуются).

# Настройка SIP

Выберите протокол для передачи потока демонстрируемого контента в меню Транспорт BFCP : UDP или TCP.

В меню Прохождение NAT вы можете настроить использование протоколов ICE и TURN, а также указать адрес сервера NAT и его авторизационные данные.

# Настройка RTP

В разделе Настройки → Сеть → RTP вы можете задать:

диапазон используемых портов;

ограничение на размер передаваемых по сети данных MTU (размер RTP пакета без учета UDP и IP заголовков);

метки QoS в формате DSCP или IP Precedence для всех типов трафика.

# Спящий режим

Вы можете настроить параметры спящего режима. При этом терминал использует пониженный режим энергопотребления и остаётся способен принимать входящие вызовы. В случае видеозвонка происходит выход из спящего режима и активация периферийного оборудования.

Для настройки перейдите в раздел Настройки → Спящий режим :

Выберите интервал времени, по истечении которого терминал перейдёт в спящий режим.

Укажите, следует ли при этом:

отключать мониторы и камеры;

переводить в спящий режим и отворачивать камеру (если поддерживается производителем).

# Подготовка к конференциям

# Общие параметры видео

В разделе Настройки → Видео → Потоки вы можете задать следующие параметры:

Ограничение скорости видеопотока.

Слежение за шириной полосы пропускания и выравнивание скорости канала.

Адаптивное управление качеством видео в зависимости от ширины канала связи.

Автоматическое восстановление потерянных пакетов.

Процент ширины канала, выделяемый дополнительному потоку (для трансляции контента).

Качество кодирования основного и дополнительного потоков: в зависимости от выбранного профиля выбирается баланс между частотой кадров и разрешением изображения.

# Настройки вызовов

В разделе Настройки → Вызовы вы можете задать общие параметры работы с видеозвонками:

Отображаемую в видеоокне терминала подпись.

Порядок обзвона абонентов.

Очерёдность используемых протоколов при совершении вызова.

Разрешение на удалённое управление подключенной к TrueConf Group камерой.

Использование H.239/BFCP потока для трансляции контента.

Передачу презентации в конференцию по кнопке или сразу при подключении источника.

Отключение микрофона и камеры терминала при входящем вызове.

Блокировку входящих SIP-вызовов.

Блокировку всех входящих звонков, если на терминале запущена запись или трансляция.

# Активация функции MCU

По умолчанию TrueConf Group работает в режиме точка-точка, когда видеосвязь устанавливается в полнодуплексном режиме, что позволяет двум абонентам одновременно видеть и слышать друг друга. Если же во время звонка на терминал позвонит ещё один пользователь, то он не сможет подключиться и увидит сообщение, что устройство занято.

По желанию заказчика терминал может быть укомплектован встроенным сервером MCU. При работе TrueConf Group в этом режиме видеозвонок переводится в режим групповой конференции. Тогда звонящие на терминал пользователи автоматически добавляются в идущую на нём конференцию (в пределах доступного в соответствии с лицензией лимита внешних подключений).

Чтобы активировать данную функцию:

Укажите Режим микширования видеопотоков:

Симметричная – все участники конференции видят и слышат друг друга;

Видео лекция – подключенные участники видят и слышат только ведущего, в качестве которого выступает терминал;

По голосу – все участники получают раскладку как в симметричной конференции, но в приоритетном видеоокне будет отображаться активный говорящий.

4. При необходимости включите отображение индикатора громкости на каждом видеоокне.

# Выбор кодеков

Список всех поддерживаемых терминалом кодеков смотрите в разделе «Поддерживаемые протоколы и кодеки».

Перейдите в раздел Настройки → Видео → Кодеки и оставьте там включёнными только те видеокодеки, которые поддерживаются всеми устройствами, участвующими в конференции.

Отключить аудикодек G.711 невозможно.

# Подготовка контента

В разделе Настройки → Видео → Видео входы в пункте Захват презентации выберите устройство или файл, которое следует транслировать в отдельном видеоокне во время конференции или звонка. После этого на экране терминала появится новое видеоокно с предпросмотром выбранного контента.

TrueConf Group поддерживает передачу контента с устройств, подключённых по кабелю HDMI (доступно не во всех комплектациях), а также демонстрацию с USB-накопителей файлов в форматах PDF, PNG, JPG, TIFF.

Подробнее о демонстрации контента читайте в части «Работа с терминалом».

# Настройка трансляций

Чтобы наблюдать за ходом конференции могло много людей, не обязательно подключать их всех в качестве участников. Вы можете настроить трансляцию конференции на сервисы потокового вещания по протоколам RTMP, SAP, MPEG-TS:

Для настройки RTMP-трансляции перейдите в пункт меню RTMP трансляция и задайте необходимые параметры: адрес сервера, RTMP-приложение, название/ключ потока, логин и пароль.

# Запись

Включение параметра Включать запись автоматически активирует автоматическое начало записи видеозвонка при его старте. Соответственно, параметр Выключать запись автоматически отвечает за автоматическое окончание процесса записи при завершении звонка.

В меню Настройки → Запись и трансляция → Параметры раскладки вы можете указать дополнительные параметры:

Раскладку, которая будет записываться: видеоокна всех участников в соответствии с выбранной раскладкой, только входящие видеопотоки, только видео с камеры терминала, или динамическая раскладка с активацией по голосу.

Запись демонстрируемого контента: отключена, в отдельном видеоокне, или на весь экран вместо всех видеоокон.

Разрешение видео в записи.

# Назначение пресетов PTZ-камеры

Вы можете задать типичные позиции PTZ-камеры, чтобы в дальнейшем во время звонка переключаться между ними нажатием одной кнопки. Для этого:

Перейдите на самый верхний уровень меню.

Нажмите кнопку возврата на пульте чтобы скрыть меню. После этого станет доступно управление камерой с помощью стрелок по центру пульта и кнопок масштабирования.

Переведите камеру в нужное положение.

Нажмите любую цифру на цифровой клавиатуре. Текущая позиция будет зафиксирована под соответствующим номером. Проделайте так со всеми нужными позициями.

Как использовать сохранённые пресеты, см. в части «Работа с терминалом».

# Список контактов

Терминал TrueConf Group позволяет использовать службу каталогов LDAP Н.350, совместимую с Polycom.

# Адресная книга

Источник

Вопросы и ответы по «TrueConf»

Так же необходимо убрать «галку» в пункте Предпочтения->Другое->Оставлять приложение в трее при закрытии

Вход в систему

Для входа в систему необходимо ввести:

• логин (логин такой же с каким вы входите в систему)
• пароль (пароль такой же с каким вы входите в систему).

После ввода логина и пароля необходимо нажать кнопку Вход

Как решить проблему «CHECK CERT: HW key is failed!»

При попытке запуска персонального сервера видеоконференций TrueConf Server , а также TrueConf Server Free вы можете обнаружить, что по окончанию процесса запуска он раз за разом переходит в статус

В этой статье мы разберём наиболее частую причину возникновения такой проблемы

Что делать при остановке зарегистрированного сервера

Первое, что стоит предпринять в данной ситуации – это проверить журнал сервера, который доступен в панели управления сервером при нажатии на кнопку Система → Журнал сервера в верхнем правом углу.

Скорее всего, причиной остановки TrueConf Server является наличие в журнале следующей строки:

07/02/2017 18:54:08|0| 2354| UNKNOWN| CHECK CERT: HW key is failed!

Что такое HW key и как его исправить

Аппаратный ключ HW key представляет собой “слепок” (контрольную сумму) конфигурации вашего компьютера или виртуальной машины. При изменении этой конфигурации (например, вследствие редактирования информации о процессоре, MAC-адреса сетевой карты, переустановки или обновления операционной системы) ваш аппаратный ключ может “сломаться”, и, как следствие, TrueConf Server будет остановлен и перестанет запускаться. Также это может произойти при обновлении сервера на новую версию с изменением первых двух цифр в номере версии – например, с 4.5 на 4.7. Остановка сервера в этом случае делается его службой безопасности во избежание несанкционированного использования его копии.

Исправление аппаратного ключа, к которому привязана ваша лицензия, производится технической поддержкой TrueConf совершенно бесплатно. Для этого вам нужно отправить заявку, в которой необходимо указать были ли изменения в аппаратном обеспечении вашего сервера и тип виртуальной машины (в случае ее использования). После того, как техническая поддержка исправит аппаратный ключ, перерегистрируйте сервер.

Для устранения возможности поломки аппаратного ключа на виртуальной машине зафиксируйте такие параметры работы вашего компьютера:

• размер жесткого диска компьютера;
• серийный номер (SMART);
• MAC-адрес сетевой карты (MAC);
• размер физической памяти (MEM).

# Установка и настройка

Данное руководство подходит для пользователей операционных систем Windows, macOS и Linux, т.к. клиентские приложения TrueConf для этих ОС имеют аналогичный функционал и пользовательский интерфейс.

# Возможности клиентских приложений TrueConf для десктопов

Видеозвонки и конференции в разрешении до 4K (Ultra HD) и 60 к/с.

Конференции с числом участников до 1000 (до 1600 с использованием режима UDP Multicast на сервере).

Режимы видеосвязи: звонок один-на-один (точка-точка) и конференции трёх типов – все на экране, видеоурок и видеоселектор.

Проведение как внутренних видеоконференций без возможности гостевых подключений, так и открытых вебинаров.

Участие в конференциях как авторизованным пользователям TrueConf , так и гостей в случае подключения к вебинарам.

Планирование конференций и отправка приглашений участникам, создание виртуальных комнат.

Прямое соединение, минуя сервер ВКС, между участниками в звонках точка-точка.

Создание конференции из звонка точка-точка “на лету”.

Для ролевых конференций присутствует возможность запросить выход на трибуну или произнести аудиореплику без необходимости выхода (для участников) и предоставить выход на трибуну или убрать докладчика с трибуны (для ведущих).

Голосования и реакции в конференциях.

Вызов абонентов IP АТС, стационарных и мобильных номеров, а также передача им DTMF команд.

Звонки на SIP/H.323 и RTSP устройства.

Возможность автоматического увеличения изображения говорящего участника.

Выделение в раскладке видеоокон говорящих участников с указанием уровня чувствительности микрофона и возможностью выбора стиля рамки.

Удаленное управление рабочим столом.

Показ презентаций и изображений отдельным потоком, в том числе на SIP/H.323-терминалы по протоколам H.239/BFCP, и участникам в браузере.

Показ рабочего стола или его отдельных окон с возможностью подмешивания изображения докладчика в видео с контентом, чтобы сделать его видимым в записях, трансляциях и на устройствах, не поддерживающих протоколы H.239/BFCP.

Текстовые чаты с возможностью передачи файлов: при звонке точка-точка – с возможностью отправки оффлайн-сообщений, в групповой конференции – доступный только во время её проведения.

История всех чатов, в том числе по уже завершившимся видеоконференциям.

Управление PTZ-камерами, как своей так и камерой собеседников.

Запись видеозвонков и конференций с возможностью выбора формата видео и места его сохранения.

Настройка отображаемой в окне своего приложения раскладки видеоокон.

У ведущих конференции – возможность принудительного задания раскладки всем участникам, а также индивидуальной для каждого абонента, в том числе для SIP/H.323-терминалов и браузеров.

Удалённое управление камерами и микрофонами участников с возможностью смены устройств.

Добавление и удаление участников “на лету” в идущей конференции.

Замена заднего фона.

Полноценная поддержка адресной книги (добавление и удаление контактов и групп, редактирование информации о контактах, их поиск и блокировка).

Автоматический поиск доступных для подключения серверов.

Возможность выбрать шаблон ограничения скорости или задать её вручную.

Встроенные инструменты тестирования качества подключения к серверу.

Встроенные алгоритмы эхоподавления и автоматической регулировки уровня громкости (АРУ).

# Установка приложения

Чтобы начать работу с клиентским приложением TrueConf , скачайте его с гостевой страницы вашего TrueConf Server (её адрес можно уточнить у его администратора) или со страницы нашего официального сайта:

Перед началом работы с клиентским приложением убедитесь, что в операционной системе установлены все обновления, а видеодрайвер графического адаптера обновлён до последней версии. Драйверы необходимо скачивать только с официального сайта производителя (Intel

Далее показано, как пользоваться клиентскими приложениями TrueConf на примере TrueConf для Windows .

# Подключение к серверу

При первом запуске приложение автоматически обнаружит TrueConf Server в локальной сети и отобразит окно для подключения к нему.

Обнаружены могут быть только серверы версии 4.5 и выше.

По умолчанию приложение подключается к облачному сервису TrueConf Online .

Для переключения на корпоративный TrueConf Server нажмите кнопку Сменить сервер .

Далее в открывшемся окне переключитесь на вариант TrueConf Server в поле Соединение с сервером и введите IP-адрес или FQDN-имя вашего сервера. Нажмите на кнопку Подключиться .

Если подключение будет успешным, вверху в строке Состояние сети отобразится надпись типа Подключено к server.company.com.

# Авторизация

В окне авторизации введите в поля TrueConf ID (имя пользователя) и Пароль , под которыми вы зарегистрированы. Их можно уточнить у администратора вашего сервера.

Затем нажмите Вход

# Настройка приложения

# Видео и звук

Перейдите в окне приложения к меню Настройки → Видео и звук . Далее на вкладке Основное выберите камеру, динамики и микрофон.

В разделе Устройство записи (ниже выбора микрофона) находятся два флажка, касающиеся обработки звука:

Они по умолчанию включены и для большинства типичных случаев это актуально. Если вы используете устройство записи с собственными механизмами эхоподавления/АРУ, то в приложении эти опции рекомендуется отключить во избежание конфликтов между алгоритмами.

Для корректной работы алгоритма эхоподавления вы можете провести аудиотест измерения уровня задержки вашего устройства. Для этого нажмите кнопку Определить в нижней части окна.

Во время проверки из указанного вами устройства воспроизведения прозвучит несколько звуковых сигналов. После успешного прохождения теста над кнопкой появится информация о текущем уровне задержки.

Вы можете пройти аудиотест ещё раз, нажав кнопку Перезапустить , которая появится после первого успешного прохождения теста вместо кнопки Определить .

Чтобы выбрать нужные звуковые уведомления от приложения и устройство для их воспроизведения, перейдите на вкладку Звуки приложения .

# Замена фона

Отдельно обратим внимание на дополнительную функцию замены заднего фона в получаемом с веб-камеры изображении. Она доступна для любого компьютера, который удовлетворяет общим системным требованиям , и может использоваться как для видеозвонков один-на-один, так и для групповых видеоконференций. При этом используется технология совмещения изображений хромакей.

Замена фона может быть полезна в ряде случаев. Например, если требуется поместить на задний план корпоративный логотип во время вебинара или связанное с темой урока изображение при проведении видеоурока .

Наилучший результат применения данной функции достигается при использовании однотонного фона классических для хромакея цветов: синего, зелёного, фиолетового. Небольшие градиенты и неравномерности цвета фона допустимы, если они являются оттенками основного цвета фона, т.е. близки к нему.

Чтобы заменить фон:

Перейдите в раздел Настройки → Видео и звук → Основное .

С помощью кнопки выберите изображение, на которое должен поменяться ваш задний план. Оно будет выравниваться по ширине вашего видеоокна, поэтому если вы не хотите, чтобы изображение обрезалось, то подберите его в соответствии с отношением сторон вашей веб-камеры.

Отметьте флажок Изменить фон изображения . Сразу после этого вы увидите результат в окне предпросмотра своего видеоизображения.

Также работу функции замены фона мы продемонстрировали в нашем видео:

В разделе Настройки → Сеть → Основное вы сможете изменить свой сервер TrueConf или подключиться к TrueConf Online .

При выставлении флажка в поле Запретить прямое соединение (по умолчанию снят) связь во время видеозвонка один-на-один будет осуществляться через сервер.

Проверить список доступных для подключения серверов вы можете при помощи ссылки Просмотреть список .

# Предпочтения

Перейдя в раздел Настройки → Предпочтения → Основное вы сможете настроить автозапуск приложения при старте операционной системы (включено по умолчанию).

Флажок Автоматическая авторизация (отмечен по умолчанию) позволяет вам подключаться к серверу не вводя каждый раз логин и пароль. Приложение будет запоминать настройки входа для разных серверов и автоматически авторизоваться при подключении к одному из них.

Если вы хотите сменить сервер, перейдите в меню Настройки → Сеть → Основное , в разделе Соединение с сервером: укажите нужный сервер и нажмите Подключиться . Предварительно отключаться от текущего сервера с помощью пункта меню TrueConf → Выйти (из сети) не требуется, иначе автоматическая авторизация будет недоступна при следующем подключении к этому серверу.

Trueconf.ru не работает сегодня январь 2023?

Узнайте, работает ли Trueconf.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Trueconf.ru : нет сбоя  

1 комментариев

Trueconf.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Trueconf.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Форум Trueconf.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются