Меню

Внутренняя ошибка сервиса мой умный город

Приложение «Мой умный город» от банка ВТБ пришло на смену приложению «Мой проездной» и доступно на Android, iOS. На Windows пока что работает старое приложение.
«Мой проездной» не работал на устройствах марки Apple, а обновленное приложение уже доступно в магазине App Store.

В мобильном приложении «Мой умный город» на платформе iOS можно пополнять счёт карты «Тройка», проверять её баланс, записывать все виды проездных, оплачивать услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, пополнять парковочный счёт, оплачивать школьное питание и получать полезную информацию о работе МФЦ, читать новости района и города. Расскажем подробнее о приложении, его преимуществах и недостатках.

Обзор приложения

Приложения под iOS и Android пока что отличаются. Под Apple уже реализован заявленный функционал, а в приложении под Android сохранен функционал «Мой проездной». В приложении нужно регистрироваться.

Приложение Мой умный город от ВТБ для Apple

Обновленное приложение для iPhone в App Store.

Приложение Мой проездной (Мой умный город) для Android в Google Play Market

Старое приложение с новым логотипом для Android смартфонов.

Пользователи отзываются о приложении как о полезном, но есть и недостатки. Основная функция – пополнение баланса карты Тройка не всегда работает и приходится переустанавливать приложение или писать разработчику.
Эта проблема существует как на “яблочных” устройствах, так и на “андроидах”.
К примеру, вот что выдает софт при попытке пополнить баланс Тройки на устройстве Xiaomi:

Не работает пополнение Тройки в приложении Мой проездной ВТБ (Мой умный город) на Xiaomi

Рейтинг приложения в Google Play и App Store 3,1 и 3,0 по состоянию на конец 2020 года.

Разработчики отвечают на все отзывы и дают советы по устранению неисправностей. Часто они сводятся к очистке данных приложения и его переустановке.

Бывают ситуации, когда деньги с карты списываются, а до билета не доходят. Стоит ли рисковать, используя программу, – решать Вам.

Мы бы рекомендовали обратить внимание на новое приложение «Метро Москвы», в котором можно так же пополнять Тройку, проверять баланс, записывать билеты через NFC. Преимущества «Метро Москвы» в том, что оно позволяет персонализировать Тройку и легко восстановить карту с балансом в случае утери или повреждения.

Новости

25 мая 2020, 12:35

Мэрия столицы удалила программу «Умный город» с официального сайта

Ссылка стала нерабочей вскоре после выхода публикации «Октагона» о перспективах цифровизации в Москве.Ссылка стала нерабочей вскоре после выхода публикации «Октагона» о перспективах цифровизации в Москве.Фото: скриншот с сайта mos.ru

С официального сайта мэрии Москвы mos.ru пропала презентация программы «Умный город». Ссылка https://www.mos.ru/2030/ стала нерабочей вскоре после выхода публикации «Октагона» о перспективах цифровизации в Москве.

Сервисы с использованием искусственного интеллекта, напомним, должны были предсказывать поведение отдельных лиц, обнаруживать нежелательных лиц, также речь шла об автоматизации слежки.

Сейчас презентацию можно найти по ссылке https://2030.mos.ru/, но при попытке ознакомиться со всеми её разделами сайт презентации отсылает на удалённую страницу портала мэрии.

«Октагон» направил запрос в мэрию с просьбой рассказать о причинах удаления программы, к моменту подготовки новости ответ не поступил.

Напомним, в конце апреля был принят федеральный закон «Об искусственном интеллекте в Москве». Согласно ему, с 1 июля на протяжении пяти лет в столице будет действовать специальный режим.

Читайте новости и статьи octagon.media на
дзен новости
дзен

Приложение «Мой умный город» – это сервис, предложенный ВТБ банком для помощи пользователям в большом городе. Приложение объединяет в себе сервисы Москвы и ВТБ банка.

Приложение позволяет заплатить за парковку, штрафы ГИБДД, коммунальные услуги и пополнить проездную карту. Также есть возможность узнать о пробках на дорогах, текущих голосованиях и ближайших мероприятиях, проводимых в городе.

Что входит в приложение Мой Умный Город от ВТБ:

  • информация о всех культурных событиях в городе;
  • оплата коммунальных услуг;
  • пополнение проездного и парковочного счетов;
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • оплата питания в учебных учреждениях;
  • информация о голосованиях портала «Активный гражданин»;
  • новости города и района;
  • информация о заторах на дороге;
  • получение информации о расположении любых заведений;
  • получение уведомлений о сроках платежей;

Пользователи Iphone, имея карту любого финансового учреждения, могут оплачивать с помощью мобильного устройства все услуги. Программа работает под своего пользователя: анализируя и запоминая наиболее посещаемые сервисы, она напоминает о всех важных событиях. Это может быть как оплата счетов, так и запланированное свидание, концерт любимого исполнителя.

Все переводы защищены системой 3-D Secure, которую можно разблокировать с помощью Touch ID, Face ID или PIN-D.

Как скачать приложение Мой Умный город от ВТБ

Для того, чтобы загрузить приложение, нужно выполнить следующее:

  1. Зайти в App Store.
  2. В поисковой строке написать фразу «Мой умный город» ВТБ.
  3. Выбрать приложение из списка.
  4. Нажать на вкладку «Установить».

Также установить программу можно с помощью QR-кода, для этого:

  1. Зайдите на сайт ВТБ банка;
  2. Откройте раздел «Онлайн-сервисы»;
  3. Выберите вкладку «Мой умный город»;
  4. Отсканируйте QR-код, и программа сама загрузится на Ваш телефон.

Далее необходимо дождаться завершения установки и зайти в приложение. Требуется зарегистрироваться или войти в уже имеющуюся учётную запись.

Мой умный город объединяет в себе банковские и небанковские сервисы для того, чтобы клиенту было удобно в любой момент произвести оплату любой услуги или посмотреть интересующие его новости, будь то кино или спорт.

Приложение станет для Вас незаменимым помощником, который всегда подскажет, куда сходить с друзьями, любимым человеком или коллегами. А также позволит не терять время в очередях за проездным или пробках, что немаловажно для комфортного проживания в большом городе.

Скачать приложение сейчас ->

На московском урбанистическом форуме Moscow Urban Forum 2019 банк ВТБ представил мобильное приложение «Мой умный город», разработанное в сотрудничестве с департаментом информационных технологий Москвы и предоставляющее доступ к популярным столичным онлайн-сервисам.

Программа «Мой умный город» позволяет узнавать обо всех культурных событиях мегаполиса, следить за транспортной ситуацией в Москве, оплачивать услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД, пополнять карту «Тройка» и парковочный счёт, просматривать текущие голосования в «Активном гражданине», получать самые актуальные новости района и города, узнавать информацию о ближайших МФЦ, вносить оплату за школьное питание и решать прочие актуальные проблемы горожан.

Особенностью продукта является алгоритм, анализирующий обращения к городским сервисам и подстраивающий функции программы в соответствии с интересами и ежедневными потребностями пользователя. Приложение умеет напоминать о важных событиях, будь то оплата счетов, запланированная встреча или концерт любимой группы. Для проведения финансовых платежей используются процессинговые сервисы банка ВТБ.

В настоящий момент приложение «Мой умный город» представлено в версии для iOS и доступно для скачивания в App Store. В будущем планируется выпуск программы для платформы Android. Дополнительную информацию о продукте можно найти на сайте vtb.ru/personal/online-servisy/moy-umniy-gorod.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Если на телефоне на Android не запускаются приложения, скорее всего, вы сможете исправить эту проблему самостоятельно за пару минут. Наша статья поможет разобраться, в чем дело, и вернуть устройство к нормальной работе.


На Android-смартфоне не открывается приложение – что делать?

Почему не открывается приложение на Android-смартфоне 

Рассмотрим самые распространенные и вероятные причины, почему может не запускаться та или иная программа на вашем Android-гаджете.

  • Идет обновление приложения. Обычно в этот момент его иконка будет затемнена — это говорит о том, что программа в процессе установки (первичной или апгрейда). Подождите немного и снова попробуйте запустить приложение.
  • Оперативная память смартфона занята другими процессами. В этом случае рекомендуется принудительно закрыть/остановить ненужные программы. Обычно эта проблема актуальна для бюджетных устройств с небольшим количеством оперативки.
  • Смартфон не поддерживает данную программу. Возможно, вы установили из apk софт, который не работает на вашем устройстве — это, скорее, исключение из правил, потому что в таком случае на экране не должна отображаться даже иконка. Попробуйте обновить ОС, чтобы запустить приложение.
  • Сбой в работе программы — иногда дело не в пользователе, а в разработчике, который выпустил сырое обновление и «сломал» приложение. Попробуйте переустановить его или почистить кеш. 
  • Как отключить надоедливые уведомления от приложений в Android

Подробнее о решении перечисленных проблем читайте ниже.

Невозможно открыть приложение на Android: решения

Следуйте приведенным ниже пунктам и после каждого шага проверяйте, можно ли открыть приложение:

  • Полностью завершите приложение и процессы: откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь вам нужно найти имя неработающей программы, нажать на него и выбрать пункт «Остановить» (может называться «Принудительная остановка»). Если вы увидите, что какие-то процессы все равно остались активными, их также необходимо завершить.
  • Очистите кэш: в разделе «Настройки» зайдите в «Приложения», снова откройте неработающее приложение, выберите пункт «Память» — «Очистить кэш».
  • Удалите данные: выше опции «Очистить кэш» расположена кнопка «Стереть данные» («Сброс»/«Управление местом»). Нажмите на нее. Если софт требует авторизации, вам придется провести ее снова, так как процедура удалит все сохраненные данные — в том числе о вашем аккаунте.
  • Полностью удалите и переустановите программу: в разделе «Настройки» — «Приложения» перейдите в приложение и нажмите «Удалить». Затем снова установите его.

Читайте также:

  • Аккумулятор ноутбука больше не заряжается — что делать?
  • Внешний жесткий диск не распознается — что делать?

Была ли статья интересна?

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Внутренняя ошибка сервиса код ошибки 500
  • Внутренняя ошибка сервиса идентификатор ошибки 906