Меню

Внутренняя ошибка сервера куосера 2035

 02/07/17 11:24 Тематика: Настройка аппарата

Kyocera FS 1135 MFP

Процедура настройки мфу Kyocera для автономной работы с вашей локальной сетью, сканирования изображения в сетевую папку или на FTP-сервер — пользовательская функция, достаточно простая, имеющая ряд особенностей, на которые мы обратим ваше внимание.

Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:

1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера (

Хост), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать «net config workstation«, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.

2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле

Путь нужно ввести «имя общей папкиимя подпапки«.

3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и, если необходимо, настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу

TCP. 139 — порт по умолчанию, может быть изменен (см. Руководство пользователя).

После этого можно переходить к настройке МФУ:

1. Убедитесь, что в

COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).

2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу

Отправить.

3. Выберете направление передачи: Папка

SMB или Папка FTP.

4. Введите Имя

Хоста.

5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.

6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.

7. В случае удачной проверки нажмите

Подтвердить адресат и клавишу Старт.kyocera operation panel

При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.
Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.

2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.

3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного «

имя доменаимя пользователя«.

4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.

5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Если ошибку устранить не удалось, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в наш Технический центр.

Тэги: ECOSYS, FS, Kyocera, network, TASKalfa, диагностика, код ошибки, МФУ, эксплуатация,

  • #1

Вобщем, имеется МФУ Kyocera Ecosys m2530dn, подключён через роутер к домашней сети. Без проблем печатает всё, что нужно. Хотел настроить сканирование в сетевую папку. Создал её на диске, где установлена Windows10, расшарил её по-максимуму. Зашёл в админку МФУ. Как написано в интернетах, в Адресной книге добавил новую запись, заполнил всё в разделе SMB, жму «Тест», чтобы проверить соединение, но итог всегда один — «Ошибка соединения». По-всякому пробовал — прописывал имя хоста и именем в сети, и IP-адресом, не помогает. Отключал брендмауэр, та же история. Помогите, пож, разобраться

  • #2

Включено ли в десятке сетевое обнаружение?

  • #3

Попробуйте включить брандмауэр но разрешить любые соединения на tcp 445 и 139 порт

  • #4

в киосере в админке отключите лишние протоколы, bonjour и прочую хрень, шифрование тоже отключить

  • #5

где то в адресной книге мфу указываются учетные данные пользователя с которыми мфу будет пытаться получить доступ к smb шаре \yourfolder
Ответ в вебадминке kyocera — адресная книга

  • #6

Включено ли в десятке сетевое обнаружение?

Видимо, да, т.к. через Сеть видно расшаренную папку (прилагаю скрин)

1624360795390.png

  • #7

Попробуйте включить брандмауэр но разрешить любые соединения на tcp 445 и 139 порт

Пож, подскажите, как это сделать, мои знания тут невелики

  • #8

в киосере в админке отключите лишние протоколы, и прочую хрень, шифрование тоже отключить

Из перечисленного только bonjour нашёл, отключил. Остальных параметров очень много, боюсь что-нибудь важное вырубить

1624361574398.png

1624361656419.png

Surf_rider


  • #9

Из перечисленного только bonjour нашёл, отключил. Остальных параметров очень много, боюсь что-нибудь важное вырубить

Посмотреть вложение 11073

Посмотреть вложение 11074

отключите везде tls и ssl, отальное шифрование тоже, затем проверьте кнопкой тест соединения

  • #10

где то в адресной книге мфу указываются учетные данные пользователя с которыми мфу будет пытаться получить доступ к smb шаре \yourfolder
Ответ в вебадминке kyocera — адресная книга

Вот как заполняю Адресную книгу для smb

1624362073219.png

1624362073219.png

Вот что имею в итоге после Теста:

1624362159537.png

  • #11

пример работающего варианта

Снимок экрана 2021-06-22 в 14.42.18.png

  • #12

на 192.168.1.3 должен быть пользователь anyuser и должен името доступ в папку

  • #13

на 192.168.1.3 должен быть пользователь anyuser и должен името доступ в папку

Попробовал по вашему примеру вот так

1624363570461.png

Но всё равно выдаёт ошибку соединения. Пользователь admin есть, доступ к расшаренной папке он имеет. Пароль, вот только не пойму какой вводить, ввёл пароль на Wi-Fi. Пароля на вход в Win нет

  • #14

Пароль от вайфая тут не нужен. В компе зайдите и создайте пользователя admin. Дайте ему какой нибудь простой пароль — 123, далее свойства папки Scanner — Безопасность — добавьте туда пользователя admin и назначьте ему полные права

UEF


  • #15

сотрите email. Может он у вас пытается соединиться с почтовым сервером а не с расшаренной папкой

  • #16

Пароль от вайфая тут не нужен. В компе зайдите и создайте пользователя admin. Дайте ему какой нибудь простой пароль — 123, далее свойства папки Scanner — Безопасность — добавьте туда пользователя admin и назначьте ему полные права

Пользователь admin уже есть. Я для простоты для этой папки (Scaner) дал все права для Всех (как на скрине ниже)

1624364508530.png

  • #17

сотрите email. Может он у вас пытается соединиться с почтовым сервером а не с расшаренной папкой

Нет, так я уже пробовал. Не работает ни с почтой, ни без неё

  • #18

Такой ещё вариант попробовал, не работает

1624364838934.png

DOC

DOC

Активный участник


  • #19

хм. Можно ли зайти в расшаренную папку с другого устройства в сети ? Может есть ноутбук или планшет или еще что-то ? Может все таки обще го доступа нет к папке.. Может NTFS права
Принтер же через сетевой провод воткнут а не через USB ?

Surf_rider


  • #20

хм. Можно ли зайти в расшаренную папку с другого устройства в сети ? Может есть ноутбук или планшет или еще что-то ? Может все таки обще го доступа нет к папке.. Может NTFS права
Принтер же через сетевой провод воткнут а не через USB ?

он же на веб морду через 101 ip заходит

Индикатор ошибки на Kyocera TASKalfa 1800/2200Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Тонер слежался

Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Выньте бумагу с внутреннего лотка

 

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Закончился тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.

Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

ПК выключен

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером 

Получите новый контейнер с тонером TK-4105. 
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером  TK-4105. .
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу:
• Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу].
• Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Выбрано «Сдвиг»

Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Внутренняя ошибка сервера код ошибки 500 на мегафоне
  • Внутренняя ошибка сервера код ошибки 500 мегафон что это значит