Visual studio 2017 ошибка установки

удалил Visual Studio 2015 community и решил поставить Visual Studio 2017 community, первая установка была с аналогичной ошибкой переустановка вроде помогла, потом обновил винду и студия перестала запускаться, теперь переустановка
не помогает…:

Не удалось установить перечисленные рабочие нагрузки и компоненты в продукте из-за сбоев в пакете.

Неполные рабочие нагрузки
Разработка игр на языке C++ (Microsoft.VisualStudio.Workload.NativeGame,version=15.0.26228.0)
Разработка классических приложений на C++ (Microsoft.VisualStudio.Workload.NativeDesktop,version=15.0.26228.0)

Неполные компоненты
JIT-отладчик (Microsoft.VisualStudio.Component.Debugger.JustInTime,version=15.0.26208.0)
Базовые компоненты для классических приложений на Visual C++ (Microsoft.VisualStudio.ComponentGroup.NativeDesktop.Core,version=15.0.26208.0)
Пакет Windows 10 SDK (10.0.14393.0) (Microsoft.VisualStudio.Component.Windows10SDK.14393,version=15.0.26208.0)

Вы можете искать решения по сведениям ниже, изменить выбор рабочих нагрузок и компонентов и повторить установку, или же удалить продукт с компьютера.

Ниже перечислены отдельные сбои в пакете, которые сделали перечисленные выше рабочие нагрузки и компоненты неполными. Чтобы найти имеющиеся отчеты об этих проблемах, скопируйте и вставьте URL-адрес из сообщения о сбое пакета в адресную
строку веб-браузера. Если о проблеме уже сообщалось, вы сможете найти решения или обходные пути. В противном случае вы можете создать новую запись о проблеме, в которой другие пользователи смогут найти решения или обходные
пути.

Не удалось установить пакет «Win10SDK_10.0.14393.795,version=10.0.14393.79501».
URL-адрес поиска: https://aka.ms/VSSetupErrorReports?q=PackageId=Win10SDK_10.0.14393.795;PackageAction=Install;ReturnCode=-532462766
Затронутые рабочие нагрузки
Разработка игр на языке C++ (Microsoft.VisualStudio.Workload.NativeGame,version=15.0.26228.0)
Разработка классических приложений на C++ (Microsoft.VisualStudio.Workload.NativeDesktop,version=15.0.26228.0)
Затронутые компоненты
Пакет Windows 10 SDK (10.0.14393.0) (Microsoft.VisualStudio.Component.Windows10SDK.14393,version=15.0.26208.0)
Журнал
C:UsersGeorgeAppDataLocalTempdd_setup_20170326155428_001_Win10SDK_10.0.14393.795.log
Сведения
Команда выполнена: «c:windowssyswow64\windowspowershellv1.0powershell.exe» -NoLogo -NoProfile -ExecutionPolicy Unrestricted -InputFormat None -Command «& «»»C:ProgramDataMicrosoftVisualStudioPackagesWin10SDK_10.0.14393.795,version=10.0.14393.79501WinSdkInstall.ps1″»»
-SetupExe sdksetup.exe -SetupLogFolder standalonesdk -PackageId Win10SDK_10.0.14393.795 -LogFile «»»C:UsersGeorgeAppDataLocalTempdd_setup_20170326155428_001_Win10SDK_10.0.14393.795.log»»» -SetupParameters «»»/features
OptionId.AvrfExternal OptionId.WindowsSoftwareDevelopmentKit OptionId.WindowsSoftwareLogoToolkit OptionId.NetFxSoftwareDevelopmentKit /quiet /norestart»»»; exit $LastExitCode»
Код возврата: -532462766
Сведения о коде возврата: Неизвестная ошибка (0xe0434352)

Не удалось установить пакет «Microsoft.VisualStudio.Debugger.JustInTime,version=15.0.26208.0».
URL-адрес поиска: https://aka.ms/VSSetupErrorReports?q=PackageId=Microsoft.VisualStudio.Debugger.JustInTime;PackageAction=Install;ReturnCode=-532462766
Затронутые рабочие нагрузки
Разработка классических приложений на C++ (Microsoft.VisualStudio.Workload.NativeDesktop,version=15.0.26228.0)
Затронутые компоненты
JIT-отладчик (Microsoft.VisualStudio.Component.Debugger.JustInTime,version=15.0.26208.0)
Базовые компоненты для классических приложений на Visual C++ (Microsoft.VisualStudio.ComponentGroup.NativeDesktop.Core,version=15.0.26208.0)
Журнал
C:UsersGeorgeAppDataLocalTempdd_setup_20170326155428_002_Microsoft.VisualStudio.Debugger.JustInTime.log
Сведения
Команда выполнена: «c:windowssyswow64\windowspowershellv1.0powershell.exe» -ExecutionPolicy Unrestricted -NoLogo -NoProfile -Command «& «»»C:ProgramDataMicrosoftVisualStudioPackagesMicrosoft.VisualStudio.Debugger.JustInTime,version=15.0.26208.0RegisterJustInTimeDebugger.ps1″»»
-Operation Modify -InstallationId f2861649 -InstallationPackages Microsoft.VisualStudio.Component.CoreEditor,Microsoft.VisualStudio.Component.Roslyn.Compiler,Microsoft.VisualStudio.Component.Static.Analysis.Tools,Microsoft.VisualStudio.Component.Windows10SDK.14393,Microsoft.VisualStudio.Component.Graphics.Win81,Microsoft.VisualStudio.Component.VC.CoreIde,Microsoft.VisualStudio.Component.VC.Tools.x86.x64,Microsoft.VisualStudio.Component.Graphics.Tools,Microsoft.VisualStudio.Component.Debugger.JustInTime,Microsoft.Component.MSBuild,Microsoft.VisualStudio.Component.TextTemplating,Microsoft.VisualStudio.ComponentGroup.NativeDesktop.Core,Microsoft.VisualStudio.Component.VC.DiagnosticTools,Microsoft.VisualStudio.Component.VC.CMake.Project,Microsoft.VisualStudio.Component.VC.ATL;
[Environment]::Exit(0)»
Код возврата: -532462766
Сведения о коде возврата: Неизвестная ошибка (0xe0434352)

Источник

Содержание

Распространенные проблемы и обходные пути при установке Visual Studio
Симптомы
0x80200010, 0x80072efe или 0x80072ee7 — проблема с подключением во время загрузки
0x80070005 – доступ запрещен.
0x80070643 – кэш установки или ISO-файл поврежден
Ошибка при установке с помощью файла ISO или DVD-диска, который записан с помощью файла ISO
Ошибка в ходе восстановления
0x800713ec – идет установка .NET Framework
Ошибки установки нескольких компонентов отображаются при игнорировании предупреждения об обновлении сертификатов в Visual Studio 2013 и 2015
Устранение неполадок при установке и обновлении Visual Studio
Установка через Интернет
Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами
Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio
Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков
Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением
Шаг 5. Сообщите о проблеме
Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio
Шаг 7. Откат
Откат с помощью Visual Studio Installer
Шаг 8. Свяжитесь с нами (необязательно)
Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)
Сетевой макет или автономные установки
Обновления администратора
Журналы установки
Проблемы при установке WebView2

Распространенные проблемы и обходные пути при установке Visual Studio

Эта статья поможет устранить проблемы, которые возникают при установке Microsoft Visual Studio.

Исходная версия продукта: Visual Studio 2012, Visual Studio 2013, Visual Studio 2015
Оригинальный номер базы знаний: 2899270

Симптомы

Visual Studio не удается установить, и отображается сообщение с одной из следующих ошибок:

Если проблемы, с которыми вы столкнулись во время установки Visual Studio, здесь не перечислены, ознакомьтесь с разделом Дополнительные сведения для получения помощи.

Для устранения этих проблем используйте один или несколько из указанных ниже способов:

0x80200010, 0x80072efe или 0x80072ee7 — проблема с подключением во время загрузки

Обычно эти ошибки появляются в том случае, если у установщика Visual Studio возникают проблемы, влияющие на подключение к Интернету во время загрузки необходимых компонентов. Если вы получили одно из этих сообщений об ошибке, попробуйте повторно установить Visual Studio после улучшения качества соединения. Если ошибка не устранена, переходите к следующему способу.

Установка Visual Studio из другого источника. Например, если вы установили Visual Studio с сайта VisualStudio.com или из Центра загрузки Майкрософт, попробуйте загрузить Visual Studio на веб-узле MSDN.

Установите Visual Studio с помощью переключателя layout или ISO-файла. Дополнительную информацию о том, как это сделать, см. в разделе Установка Visual Studio 2015.

0x80070005 – доступ запрещен.

Эта ошибка возникает, если Visual Studio не может получить доступ к одному или нескольким необходимым файлам установки. Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:

Внешний процесс, например приложение для защиты от вирусов или вредоносных программ, заблокировал файл установки Visual Studio в то время, как Visual Studio пытается установить этот файл. Чтобы устранить эту проблему, свяжитесь с вашим системным администратором или другим ИТ-специалистом для отключения блокировки файлов Visual Studio этими процессами.

Пользователь, пытающийся установить Visual Studio, не обладает правами администратора на данном компьютере. Чтобы установить Visual Studio, необходимо войти в систему с правами администратора.

Разрешения на доступ к некоторым кустам реестра могут помешать успешной установке Visual Studio. Для устранения этой проблемы ознакомьтесь с разделом Устранение ошибок установки с помощью инструмента SubInACL.

0x80070643 – кэш установки или ISO-файл поврежден

Эта ошибка обычно возникает при повреждении файла, связанного с процессом установки. Данная ошибка может возникать при установке Visual Studio с помощью ISO-файла или DVD-диска, записанного с помощью ISO-файла. Эта ошибка также может возникать во время восстановления Visual Studio.

Ошибка при установке с помощью файла ISO или DVD-диска, который записан с помощью файла ISO

При установке Visual Studio с помощью ISO-файла или использовании DVD-диска, который был записан с помощью ISO-файла, этот файл может быть поврежден во время процесса загрузки. Если у вас установлено средство проверки целостности контрольной суммы файлов Майкрософт, используйте это средство, чтобы проверить, поврежден ли ISO-файл, выполнив следующие действия:

В окне командной строки введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.

В этой команде <> — это папка, в которую были извлечены файлы, а ISO_NAME — путь к ISO-файлу Visual Studio. Дополнительную информацию см. в файле ReadMe.htm в каталоге извлечения.

Убедитесь, что значение алгоритма SHA-1, возвращенное средством проверки контрольной суммы файла, совпадает с ожидаемым значением. Для определения ожидаемого значения необходимо проверить папку, в которую был скачан файл ISO.

Значение алгоритма SHA-1 отличается для каждого из источников загрузки.

Если вы скачали ISO-файл с сайта MSDN, значение алгоритма SHA-1 для каждого ISO-файла приведено в разделе Сведения.

Если вы скачали ISO-файл из Центра загрузки, вы можете найти значение алгоритма SHA-1, развернув раздел Инструкции по установке на странице продукта.

Если ожидаемое значение алгоритма SHA-1 не совпадает с возвращенным из средства проверки контрольной суммы, значит, ISO-файл был поврежден. В таком случае необходимо удалить и повторно скачать файл.

Если вы получили ISO-файл с DVD-диска, вы можете попробовать скачать веб-установщик Visual Studio или ISO-файл с сайта MSDN или из Центра загрузки Майкрософт, а затем повторите установку.

Если вы приобрели DVD-диск в розничном магазине, вы также можете скачать Visual Studio с веб-сайта магазина. Затем используйте лицензионный ключ, предоставленный вместе с DVD-диском, для активации Visual Studio. Для получения дополнительной информации об этом процессе свяжитесь с розничным магазином.

Ошибка в ходе восстановления

Если в ходе восстановления Visual Studio возникла ошибка, ее причина может заключаться в повреждении кэша установки. Чтобы восстановить кэш, выполните указанные ниже действия.

Закройте Visual Studio.

Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, нажмите кнопку Пуск, введите cmd в поле Начать поиск, нажмите правой кнопкой мыши cmd.exe в списке результатов, затем выберите Запуск от имени администратора.

В окне командной строки введите cd C:ProgramDataPackage Cache и нажмите клавишу ВВОД.

Для удаления из кэша файлов .msi и .cab введите в окне командной строки следующие команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой из них:

Повторите восстановление Visual Studio.

0x800713ec – идет установка .NET Framework

Обычно данная ошибка возникает, если в данный момент уже происходит установка библиотек .NET Framework, не связанных с Visual Studio. Поскольку многие компоненты установщика Visual Studio зависят от библиотек .NET Framework, попытка установки .NET Framework во время установки Visual Studio может вызвать проблемы.

Чтобы обойти эту проблему, дождитесь завершения работы установщика .NET Framework перед началом установки Visual Studio.

Ошибки установки нескольких компонентов отображаются при игнорировании предупреждения об обновлении сертификатов в Visual Studio 2013 и 2015

При установке Visual Studio в системе Windows 7 отображается следующее предупреждение:

При установке могут возникнуть ошибки, связанные с отсутствием возможности обновления сертификатов безопасности на данном компьютере, которые требуются для установки некоторых компонентов Visual Studio.

Если вы нажмете Продолжить для продолжения установки Visual Studio, может возникнуть ошибка «Не удалось найти источник пакетов», которую невозможно устранить с помощью варианта Скачать пакеты из Интернета. При завершении установки Visual Studio вы увидите следующее сообщение:

Установка завершена. Однако не все компоненты установлены правильно.

Также будет показан список нескольких компонентов, которые невозможно установить, поскольку система не может обнаружить указанный файл. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь следующим способом:

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. В некоторых случаях Visual Studio может программно извлекать и применять необходимые обновления сертификатов для успешной установки затронутых компонентов.

Проверьте параметры групповой политики на вашем компьютере, которые управляют автоматическими обновлениями сертификатов. Чтобы автоматически получить и применить необходимые сертификаты, выполните следующие действия:

Откройте редактор локальных групповых политик (gpedit.msc).

Последовательно разверните узлы Конфигурация компьютера>Административные шаблоны>Система>Управление связью через Интернет, затем нажмите Параметры связи через Интернет.

Последовательно выберите Выключить автоматическое обновление корневых сертификатов>Отключено, затем нажмите OK или Применить.

Перед изменением любых параметров групповой политики мы рекомендуем связаться с вашим системным администратором.

Если перечисленные выше шаги не помогли устранить проблему, вы также можете попытаться вручную установить требуемые обновления сертификатов. Дополнительные сведения о получении корневых сертификатов в Центре обновления Windows см. в разделе Настройка доверенных корневых сертификатов и запрещенных сертификатов.

Если вы уже установили Visual Studio, попробуйте восстановить Visual Studio после того, как вы попытались использовать один или несколько из описанных выше способов. Этот процесс пытается успешно установить компоненты, которые не были установлены в рамках предыдущей попытки. Для восстановления Visual Studio выполните перечисленные ниже действия:

Откройте Программы и компоненты (appwiz.cpl).

Щелкните правой кнопкой мыши номер версии> Visual Studio —>

Источник

Устранение неполадок при установке и обновлении Visual Studio

Область применения: Visual Studio Visual Studio для Mac Visual Studio Code

Возможно, у вас возникли проблемы с установкой? Мы готовы помочь. Мы предлагаем для поддержки чат по вопросам установки (только на английском языке).

Это руководство содержит пошаговые инструкции, которые помогут устранить большинство проблем при установке.

Установка через Интернет

Следующие шаги применимы к обычной установке через Интернет. Сведения о сетевой (макете) или автономной установке см. в статье Устранение неполадок автономной установки.

Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами

Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.

Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Проверьте, решена ли проблема, или найдите обходные пути в разделе «Известные проблемы» в заметках о выпуске.

Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio

Процедура восстановления способна устранить многие распространенные проблемы с обновлением. Дополнительные сведения о том, когда и как восстанавливать Visual Studio, см. в разделе Восстановление Visual Studio.

Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков

Найдите полученное сообщение об ошибке на сайте Сообщества разработчиков Visual Studio. Возможно, другие члены сообщества уже нашли решение или обходной путь для вашей проблемы.

Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением

Начальный загрузчик Visual Studio представляет собой исполняемый файл небольшого размера, который инициирует установку Visual Studio Installer и продукта Visual Studio. Если вы удалите файлы Visual Studio Installer и повторно запустите начальный загрузчик, это может решить некоторые проблемы, связанные с обновлением.

С помощью следующей процедуры можно переустановить файлы Visual Studio Installer и сбросить метаданные установки.

Закройте Visual Studio Installer.

Удалите каталог установки Visual Studio Installer. Как правило, это каталог C:Program Files (x86)Microsoft Visual StudioInstaller .

Запустите начальный загрузчик Visual Studio. Файл загрузчика с именем в формате vs_[Visual Studio edition]__*.exe можно найти в папке загрузок. Если вы не найдете это приложение, можно скачать начальный загрузчик на странице для скачивания предыдущих версий Visual Studio, нажав кнопку Скачать для нужного выпуска Visual Studio. Запустите этот исполняемый файл, чтобы сбросить метаданные установки.

Снова попробуйте установить или обновить Visual Studio. Если Installer продолжает выдавать ошибки, перейдите к шагу Сообщить о проблеме.

Закройте Visual Studio Installer.

Удалите папку Visual Studio Installer. Как правило, путь к папке: C:Program Files (x86)Microsoft Visual StudioInstaller .

Запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio. Запустите этот исполняемый файл, чтобы сбросить метаданные установки.

Снова попробуйте установить или обновить Visual Studio. Если Visual Studio Installer продолжает выдавать ошибки, перейдите к шагу Сообщить о проблеме.

Шаг 5. Сообщите о проблеме

В некоторых ситуациях, например при наличии поврежденных файлов, вам, возможно, понадобится устранять неполадки случай за случаем. Вы можете содействовать нам при оказании вам помощи, выполнив следующие действия:

Соберите файлы журналов установки. Подробные сведения см. в разделе Как получить журналы установки Visual Studio.

Откройте Visual Studio Installer и нажмите кнопку Сообщить о проблеме, чтобы открыть средство обратной связи Visual Studio.

Присвойте заголовок вашему отчету об ошибке и опишите все важные сведения. Нажмите кнопку Далее, чтобы перейти к разделу Вложения, а затем вложите созданный файл журнала (обычно этот файл находится по пути %TEMP%vslogs.zip ).

Щелкните Далее, чтобы просмотреть свой отчет об ошибках, а затем нажмите кнопку Отправить.

Соберите файлы журналов установки. Подробные сведения см. в разделе Как получить журналы установки Visual Studio.

Откройте Visual Studio Installer, а затем выберите Сообщить о проблеме, чтобы открыть средство обратной связи Visual Studio.

Присвойте заголовок вашему отчету об ошибке и укажите все важные сведения. Последний журнал установки для Visual Studio Installer автоматически добавляется в раздел Additional attachments (Дополнительные вложения) отчета о проблеме.

Выберите Отправить.

Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio

В крайнем случае вы можете удалить все файлы установки Visual Studio и информацию о продукте:

Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье: Удаление Visual Studio.

Снова запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio.

Попробуйте переустановить Visual Studio.

Шаг 7. Откат

Если ни один из предыдущих шагов не помог вам успешно обновить Visual Studio, можно попытаться выполнить откат до ранее установленной версии. Узнайте больше о функции отката в Visual Studio , прежде чем пытаться выполнить откат.

Начиная с Visual Studio 2022 версии 17.4, вы сможете выполнить откат до ранее установленной версии, если:

вы не установили из макета.

исходная версия была на текущем канале версии 17.1.7 или выше или на канале LTSC 17.0 осенью 2021 г. 17.0.10 или выше.

Вы можете выполнить откат к ранее установленной версии с помощью Visual Studio Installer или с помощью командной строки.

Откат с помощью Visual Studio Installer

Запустите Visual Studio Installer на компьютере.

В установщике найдите установленный у вас выпуск Visual Studio. Затем выберите Дополнительно, а затем — Откат к предыдущей версии.

Нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить выбор.

Откат может быть отключен или ваша попытка отката может быть отменена, если вы работаете в организации с требованиями к безопасности или обновлению программного обеспечения. Для получения дополнительных сведений обратитесь к ИТ-администратору.

Шаг 8. Свяжитесь с нами (необязательно)

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но вам так и не удалось установить или обновить Visual Studio, свяжитесь с нами через чат в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.

Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но вам так и не удалось установить или обновить Visual Studio, свяжитесь с нами через чат в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.

Сетевой макет или автономные установки

Обновления администратора

Обновления администратора могут применяться неправильно из-за различных ситуаций. Дополнительные сведения см. в статье Коды ошибок для устранения неполадок с обновлениями администратора.

Журналы установки

Журналы установки помогают нам в устранении большинства неполадок при установке. При отправке сигнала о проблеме с помощью варианта Сообщить о проблеме в Visual Studio Installer в отчет автоматически добавляется последний журнал установки Visual Studio Installer.

Если вы обращаетесь в службу поддержки Майкрософт, для отправки этих журналов установки может понадобиться собрать журналы установки с помощью средства сбора журналов для Microsoft Visual Studio и .NET Framework. Средство сбора журналов собирает журналы установки для всех компонентов, устанавливаемых Visual Studio, включая .NET Framework, Windows SDK и SQL Server. Оно также собирает сведения о компьютере, данные инвентаризации установщика Windows и сведения журнала событий Windows для Visual Studio Installer, установщика Windows и восстановления системы.

Чтобы собрать журналы, выполните указанные ниже действия.

Скачайте средство.

Откройте командную строку от имени администратора.

Запустите Collect.exe в папке, в которой сохранили средство.

Средство создает файл vslogs.zip в папке %TEMP% , как правило, в C:UsersYourNameAppDataLocalTempvslogs.zip .

Запускайте средство с помощью той же учетной записи пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Если вы запускаете средство с помощью другой учетной записи, задайте параметр –user: , чтобы указать учетную запись пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Чтобы просмотреть дополнительные параметры и сведения об использовании, запустите Collect.exe -? из командной строки администратора.

Проблемы при установке WebView2

WebView2 — это компонент, необходимый для Visual Studio, но установку этого компонента можно заблокировать с помощью групповых политик вашей организации. Блокировка установки WebView2 не даст выполнить установку Visual Studio.

• Если настроена политика Установки (WebView) Microsoft Edge, она определяет, можно ли установить WebView2. • Если политика «Установка (WebView)» Microsoft Edge не настроена, политика Microsoft Edge InstallDefault определяет, можно ли установить WebView2.

Если ни одна из политик не настроена, ваша организация разрешает установку WebView2.

Источник

Источник

title

description

ms.date

ms.custom

ms.topic

helpviewer_keywords

ms.assetid

author

ms.author

manager

ms.workload

ms.prod

ms.technology

Troubleshoot installation or upgrades

Sometimes, things can go wrong. If your Visual Studio installation or upgrade fails, this page can help.

1/6/2023

vs-acquisition

troubleshooting

556EDD3F-E365-43EE-B3DD-03AA4353F75B

anandmeg

meghaanand

jmartens

multiple

visual-studio-windows

vs-installation

Troubleshoot Visual Studio installation and upgrades

[!INCLUDE Visual Studio]

[!TIP]
Having a problem installing? We can help. We offer an installation chat (English only) support option.

This troubleshooting guide includes step-by-step instructions that should resolve most installation issues.

Online installations / updates

The following possible resolutions apply to a typical online installation. Try them in order.

1. Check whether the problem is a known issue

The first thing to check is whether or not the issue you are encountering is a known issue with the Visual Studio Installer that Microsoft is working on fixing.

::: moniker range=»vs-2019″

To see if there’s a workaround for your problem, check the Known Issues section of our release notes.

::: moniker-end

::: moniker range=»>=vs-2022″

To see if there’s a workaround for your problem, check the Known Issues section of our release notes.

::: moniker-end

2. Try repairing Visual Studio

Next, try to repair your installation. This solution fixes many common update issues. To learn how to repair, see Repair Visual Studio.

3. See what the developer community says about the error.

If repairing didn’t fix the issue, search for your error message in the Visual Studio Developer Community. Other members of the community might have found a solution or workaround to your problem.

4. Delete the installer folder (update issues)

If you encountered an issue when updating, try deleting the Visual Studio Installer folder, and then rerunning the installation bootstrapper can solve certain update failures. Doing so reinstalls the Visual Studio Installer files and resets the installation metadata.

::: moniker range=»<vs-2022″

Close the Visual Studio Installer.
Delete the Visual Studio Installer installation directory. Typically, the directory is C:Program Files (x86)Microsoft Visual StudioInstaller.
Run the Visual Studio bootstrapper. The Visual Studio bootstrapper is a light-weight executable that initiates the install of the Visual Studio Installer and then the Visual Studio product itself. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that follows a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. If you don’t find that application, you can download the bootstrapper by going to the Visual Studio older downloads page and clicking Download for your edition of Visual Studio. Then, run the executable to reset your installation metadata.
Try to install or update Visual Studio again. If the Installer continues to fail, proceed to the Report a problem step.

::: moniker-end

::: moniker range=»=vs-2022″

Close the Visual Studio Installer.
Delete the Visual Studio Installer folder. Typically, the folder path is C:Program Files (x86)Microsoft Visual StudioInstaller.
Run the Visual Studio Installer bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that matches a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. Or, you can download the bootstrapper for your edition of Visual Studio from the Visual Studio downloads page. Then, run the executable to reset your installation metadata.
Try to install or update Visual Studio again. If the Visual Studio Installer continues to fail, proceed to the Report a problem step.

::: moniker-end

5. Report the problem to support

In some situations, such as when there are corrupted files, issues might require case-by-case troubleshooting. To help us help you, follow these steps:

::: moniker range=»vs-2019″

Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
Open the Visual Studio Installer, and then click Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
Give your problem report a title, and provide relevant details. Click Next to go to the Attachments section, and then attach the generated log file (typically, the file is at %TEMP%vslogs.zip).
Click Next to review your problem report, and then click Submit.

::: moniker-end

::: moniker range=»>=vs-2022″

Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
Open the Visual Studio Installer, and then choose Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
Give your problem report a title, and provide the relevant details. The most recent setup log for the Visual Studio Installer is automatically added to the Additional attachments section of your problem report.
Choose Submit.

::: moniker-end

6. Remove all Visual Studio installation files

As a last resort, you can remove all Visual Studio installation files and product information:

Follow the steps in this article: Remove Visual Studio page.
Rerun the Visual Studio Installer bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that matches a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. Or, you can download the bootstrapper for your edition of Visual Studio from the Visual Studio downloads page.
Try to reinstall Visual Studio.

::: moniker range=»>=vs-2022″

7. Rollback to a previous install

[!IMPORTANT]
Before you try to rollback, learn more about the rollback feature in Visual Studio.

Rollback may be disabled or your rollback attempt may be undone if you’re in an organization that has security compliance or software updating requirements. Contact your IT Administrator for further details.

If none of the previous steps helped you successfully upgrade Visual Studio, you can try to rollback to your previously installed version. Since Visual Studio 2022 version 17.4, you can rollback to your previously installed version if:

You haven’t installed from a layout.
Your original version was on the Current channel version 17.1.7 or higher, or on the 17.0 Fall 2021 LTSC channel 17.0.10 or higher.

You can rollback to your previously installed version by using the Visual Studio Installer or by using the command line.

To rollback using the Visual Studio Installer:

Launch the Visual Studio Installer on your computer.
In the installer, look for the edition of Visual Studio that you installed.
Choose More.
Choose Rollback to previous version.
:::image type=»content» source=»media/vs-2022/rollback-from-previous-version.png» alt-text=»Screenshot of the Rollback to previous version option.»:::
Select OK to confirm your choice.

8. Contact our live chat

If none of the previous steps help you successfully install or upgrade Visual Studio, contact us by using our live chat support option (English only) for further assistance.

::: moniker-end

::: moniker range=»vs-2019″

7. Contact our live chat

If none of the previous steps help you successfully install or upgrade Visual Studio, contact us by using our live chat support option (English only) for further assistance.

::: moniker-end

Network layout or offline installations

To resolve issues with a network installation, see Error Codes or Troubleshoot network-related errors when you install or use Visual Studio.

Administrator Updates

Administrator updates may not be applied correctly due to a variety of situations. Refer to the Administrator updates troubleshooting error codes for further information.

Collect installation logs for Microsoft Support

If you contact Microsoft Support, you might be asked to collect setup logs by using the Microsoft Visual Studio and .NET Framework log collection tool. The log collection tool collects setup logs from all components installed by Visual Studio, including .NET Framework, Windows SDK, and SQL Server. It also collects computer information, a Windows Installer inventory, and Windows event log information for the Visual Studio Installer, Windows Installer, and System Restore.

To collect the logs:

Download the tool.
Open an administrative command prompt.
Run Collect.exe in the folder where you saved the tool.

The tool must be run under the same user account that the failed installation was run under. If you are running the tool from a different user account, set the –user:<name> option to specify the user account under which the failed installation was run. Run Collect.exe -? from an administrator command prompt for additional options and usage information.

The tool generates a vslogs.zip file in your %TEMP% folder, typically at C:UsersYourNameAppDataLocalTempvslogs.zip.

Problems installing WebView2

If your organization’s Group policies block the installation of the WebView2 component, you won’t be able to install Visual Studio since the installer requires WebView2 to be installed. If this happens, check these policies:

If the Microsoft Edge ‘Install (WebView)’ is configured, it determines whether WebView2 can be installed.
If the Microsoft Edge ‘Install (WebView)’ policy is not configured, the Microsoft Edge ‘InstallDefault’ policy determines whether WebView2 can be installed.

[!Warning]
If neither policy is configured, WebView2 installation is allowed by your organization.

Источник

TL;DR The problem can be in optimized (tweaked) system. Enable services that was originally on.

Read log file

If you are sure that there is no any of internet / firewall issues, all updates are installed (to meet requirements, especially for .NET Framework), then you should check log file in %TEMP% directory.
A path something like C:Users<username>AppDataLocalTempdd_bootstrapper_<date and time of last run>.log.

I’d expect, that it says:

Verifying signature

Caught Exception: Type = CryptographicException, Message = There are no more endpoints available from the endpoint mapper

Fix cryptographic exception

The first step is to install the certificates.

If the error still there, then check system services ( + R, type services.msc). Go through all list, read descriptions and search for certificates, private and public keys. I started CNG key isolation service (KeyIso) and magically the installer became normal.

Also I think this Uninstaller can be useful for everyone who did upgrade from previous version (2013, 2015) like me.

Источник

I hope some one can help. I am getting the following error when I try to install Visual Studio 2017. I already had it installed on Windows 7 but after upgrade I could not start it and decided to uninstall and re-install it. Now I am getting the following
error log:

Error Information
AppInsightsEvent Name = vs/setup/bootstrapper/error
Description = XamlParseException
TelemetrySession = ‘fa976ae7-911d-4f8e-863c-cacf459a99be’ Started = True OptIn=True IsInitialized = True Cloned = False
UTC time = 2017-11-27T00:23:51

Exception:
System.Windows.Markup.XamlParseException
Add value to collection of type ‘System.Windows.Controls.UIElementCollection’ threw an exception.
System.Windows.Markup.XamlReader.RewrapException(Exception e, IXamlLineInfo lineInfo, Uri baseUri)
System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.Load(XamlReader xamlReader, IXamlObjectWriterFactory writerFactory, Boolean skipJournaledProperties, Object rootObject, XamlObjectWriterSettings settings, Uri baseUri)
System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.LoadBaml(XamlReader xamlReader, Boolean skipJournaledProperties, Object rootObject, XamlAccessLevel accessLevel, Uri baseUri)
System.Windows.Markup.XamlReader.LoadBaml(Stream stream, ParserContext parserContext, Object parent, Boolean closeStream)
Microsoft.VisualStudio.Setup.Bootstrapper.Bootstrapper..ctor(IServiceProvider serviceProvider, ProgramOptions options)
Microsoft.VisualStudio.Setup.Bootstrapper.Program.Run(String[] args)

Inner Exception:
System.Runtime.InteropServices.COMException
UCEERR_RENDERTHREADFAILURE (Exception from HRESULT: 0x88980406)
System.Windows.Media.Composition.DUCE.Channel.SyncFlush()
System.Windows.Media.MediaContext.CompleteRender()
System.Windows.Media.MediaContext.CreateChannels()
System.Windows.Media.MediaSystem.ConnectChannels(MediaContext mc)
System.Windows.Media.MediaContext..ctor(Dispatcher dispatcher)
System.Windows.Media.MediaContext.From(Dispatcher dispatcher)
System.Windows.Media.Visual.VerifyAPIReadWrite()
System.Windows.Media.VisualCollection.Add(Visual visual)
System.Windows.Controls.UIElementCollection.AddInternal(UIElement element)
MS.Internal.Xaml.Runtime.ClrObjectRuntime.Add(Object collection, XamlType collectionType, Object value, XamlType valueXamlType)
Telemetry Session Shared Properties:
VS.Core.User.Id = 542076ab-bf67-407f-9e7c-3a09398a7114
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.Force = False
VS.Core.BuildNumber = 158
VS.Core.SemanticVersion = 15.4.4+27004.2009
VS.Core.User.IsMicrosoftInternal = False
VS.Core.ExeName = vs_setup_bootstrapper
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.IsPassiveMode = False
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.ResponseFile.productId = Microsoft.VisualStudio.Product.Community
VS.Core.Machine.Id = 10b756fc-ddd5-4686-86a3-a6248a51cba8
VS.Core.TelemetryApi.ProductVersion = 15.3.799-masterDDDBA9E4
VS.Core.OS.Version = 10.0.15063.0
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.CampaignId = 1737034560.1511709524
VS.Core.User.Location.GeoId = 223
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.IsQuietMode = False
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.ResponseFile.channelUri = https://aka.ms/vs/15/release/channel
VS.Core.ParentProcessName = vs_community__1737034560.1511709524
VS.Core.MacAddressHash = b1e0794c37777939adf58a9c8a2d6064bbf4c7c4dca4ed9fddc2f130f1c76a84
VS.Core.User.Type = External
VS.Core.User.PersonalizationVsid = a711515d-424b-610d-a045-eef3de8b58b6
VS.Core.User.IsOptedIn = True
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.ResponseFile.channelId = VisualStudio.15.Release
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.StartupType = Install
VS.Core.ExeVersion = 1.12.158.19022
VS.Core.SkuName = VS Bootstrapper
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.ActivityId = e222b335-318c-4b27-871b-bb9be6fa5d32
VS.Core.ParentProcessProductVersion = 15.4.27004.2009
VS.Setup.Bootstrapper.CommandLine.NoWeb = False
Telemetry event ‘vs/setup/bootstrapper/error’ properties:
[VS.Setup.Bootstrapper.ReturnCode] = ‘5002’
[VS.Setup.Bootstrapper.ErrorType] = ‘XamlParseException’
[VS.Setup.Bootstrapper.Error] = ‘Add value to collection of type ‘System.Windows.Controls.UIElementCollection’ threw an exception.’
[VS.Fault.WatsonOptIn] = ‘PropertyOptIn’
[VS.Fault.Exception.ModuleVersion] = ‘15.3.799.56795’
[VS.Fault.Exception.Offset] = ‘738’
[VS.Fault.WatsonReportNumber] = ‘0’
Telemetry event ‘vs/setup/bootstrapper/error’ reserved properties:
[DataModel.Severity] = ’10’
[DataModel.Source] = ‘DataModelApi’
[DataModel.EntityType] = ‘Fault’
[DataModel.EntitySchemaVersion] = ‘5’
[DataModel.CorrelationId] = ‘943de59b-ba42-4819-95a6-5b36192c8edc’
[DataModel.ProductName] = ‘vs’
[DataModel.FeatureName] = ‘setup/bootstrapper’
[DataModel.EntityName] = ‘error’
[DataModel.Fault.Exception.TypeString] = ‘System.Windows.Markup.XamlParseException’
[DataModel.Fault.Exception.Message] = ‘Add value to collection of type ‘System.Windows.Controls.UIElementCollection’ threw an exception.’
[DataModel.Fault.Exception.StackTrace] = ‘System.Windows.Markup.XamlReader.RewrapException(Exception,IXamlLineInfo,Uri)
System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.Load(XamlReader,IXamlObjectWriterFactory,Boolean,Object,XamlObjectWriterSettings,Uri)
System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.LoadBaml(XamlReader,Boolean,Object,XamlAccessLevel,Uri)
System.Windows.Markup.XamlReader.LoadBaml(Stream,ParserContext,Object,Boolean)
Microsoft.VisualStudio.Setup.Bootstrapper.Bootstrapper..ctor(IServiceProvider,ProgramOptions)
Microsoft.VisualStudio.Setup.Bootstrapper.Program.Run(String[])’
[DataModel.Fault.Description] = ‘XamlParseException’
[DataModel.Fault.BucketParam1] = ‘vs_setup_bootstrapper’
[DataModel.Fault.BucketParam2] = ‘1.12.158.19022’
[DataModel.Fault.BucketParam3] = ‘vs.setup.bootstrapper.error’
[DataModel.Fault.BucketParam4] = ‘Install’
[DataModel.Fault.BucketParam5] = ‘https://aka.ms/vs/15/release/installer’
[DataModel.Fault.BucketParam6] = ‘n/a’
[DataModel.Fault.BucketParam7] = ‘5002’
[DataModel.Fault.BucketParam8] = ‘-2146233087’
[DataModel.Fault.BucketParam9] = ‘Microsoft.VisualStudio.Product.Community’
[DataModel.Fault.BucketParam10] = ‘VisualStudio.15.Release’
[DataModel.Fault.IsSampled] = ‘True’

CallStack Hash:5ced4440

Источник

CallStack Hash:5ced4440

Источник

Remove From My Forums

General discussion
При установке visual studio 2017 и запуске обновлённого skype (8.25.0.5 или 8.28.0.41) возникают одинаковые ошибки:

—

Имя сбойного приложения: vs_installershell.exe, версия: 2.0.0.0, метка времени: 0x5af0234a
Имя сбойного модуля: node.dll, версия: 8.9.3.0, метка времени: 0x5af02101
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00683185
Идентификатор сбойного процесса: 0x4134
Время запуска сбойного приложения: 0x01d433f506c7fd85
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)Microsoft Visual StudioInstallervs_installershell.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)Microsoft Visual StudioInstallernode.dll

—

и

—

Имя сбойного приложения: Skype.exe, версия: 8.28.0.41, метка времени: 0x5b571fcc
Имя сбойного модуля: node.dll, версия: 8.9.3.0, метка времени: 0x5b571d87
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00683265
Идентификатор сбойного процесса: 0x1308
Время запуска сбойного приложения: 0x01d433f8dfc9de46
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)MicrosoftSkype for DesktopSkype.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)MicrosoftSkype for Desktopnode.dll

—

кто виноват и что делать?
- Changed type
  
  Sunday, August 26, 2018 10:07 AM
  нет активности

Источник

0 / 0 / 0

Регистрация: 24.04.2017

Сообщений: 1

VS 2017

24.04.2017, 08:36. Показов 21260. Ответов 9

Качаю с офф источника, ни community ни enterprice не могут скачать файлы установки, в чем может быть проблема? В поисках гугла находил людей с похожей проблемой но им толком не отвечали, вот сама ошибка — «Не удалось скачать установочные файлы. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку» что уже пытался сделать — sfc /scannow, обновил windows 7 sp 1 до последних обновлений, переактивировал винду. Возможно, проблема в какой-то службе, ибо отрубал их недавно, но сейчас по запускал все что в msconfig, хотя в общем их ещё 140 штук не рабочих висит ибо не по надобности

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

1 / 1 / 0

Регистрация: 24.05.2015

Сообщений: 31

04.08.2017, 20:56

up!

Администратор

Эксперт .NET

15226 / 12265 / 4902

Регистрация: 17.03.2014

Сообщений: 24,867

Записей в блоге: 1

05.08.2017, 10:50

kolyaloner, попробуй скачать файлы для offline установки, а потом уже ставить

1 / 1 / 0

Регистрация: 24.05.2015

Сообщений: 31

05.08.2017, 12:36

На ~80% он перестает качать

Миниатюры

Не устанавливается Visual Studio 2017

Администратор

Эксперт .NET

15226 / 12265 / 4902

Регистрация: 17.03.2014

Сообщений: 24,867

Записей в блоге: 1

05.08.2017, 12:50

kolyaloner, запусти по новой закачку. Он должен продолжить докачку с прошлого запуска.

1 / 1 / 0

Регистрация: 24.05.2015

Сообщений: 31

05.08.2017, 13:01

Этого не происходит

Администратор

Эксперт .NET

15226 / 12265 / 4902

Регистрация: 17.03.2014

Сообщений: 24,867

Записей в блоге: 1

05.08.2017, 13:04

kolyaloner, ты точно делаешь как написано по ссылке выше? Похоже что нет, потому что в этом случае выводится консольное окно в котором печатаются скачиваемые файлы.

1 / 1 / 0

Регистрация: 24.05.2015

Сообщений: 31

05.08.2017, 13:43

OwenGlendower, не выводится консольное окно. Даже каталог не создает на диске C (vs2017).

Кликните здесь для просмотра всего текста

Не устанавливается Visual Studio 2017

Администратор

Эксперт .NET

15226 / 12265 / 4902

Регистрация: 17.03.2014

Сообщений: 24,867

Записей в блоге: 1

05.08.2017, 21:50

kolyaloner, странно. Возможно провайдер что-то блокирует. Есть возможность попробовать на другом ПК? Как вариант можно заново скачать инсталлер Visual Studio — вдруг поможет.

1 / 1 / 0

Регистрация: 24.05.2015

Сообщений: 31

07.08.2017, 00:48

OwenGlendower, я подключался к мобильному интернету (мтс). Так же не грузилось. Завтра буду клянчить пк)
отпишу по результату.

Добавлено через 22 часа 44 минуты
OwenGlendower, на другом компьютере все прекрасно. Я скачал для оффлайн всё что нужно. Проблема осталась: на ~80% зависает и пишет что нет подключения к интернету. Я скачал в интернете vs community .iso. Проблема не решилась. Мне интересно, я все скачал, а он что-то пытается скачать. Win10 sengle lang лицензионная. Ось только только откатил на заводские.

Добавлено через 4 часа 0 минут
Решение проблемы:

Кликните здесь для просмотра всего текста

1. Установщик чёто хочет от интернета и при этом не имея на это возможности обламывается вся установка (точного описания вопрошающий не предоставил). Возможная причина в том что установщик хочет проверить достоверность устанавливаемого … но установленного сертификата в системе не видит и лезет в инет за проверкой достоверности. Т.е. в принципе установщик должен был бы поставить сертификаты в систему сам т.к. файлы сертификатов с папке заблаговременно скачаны … НО … это же Микрософт.
Почему Микрософт не подписывает файлы установщика какими-то стандартными сертификатами Микрософта (коих уже немало установлено в Винде по умолчанию) мне тоже не понятно … видимо тоже потому что это Микрософт.
Потому предлагается поставить самостоятельно все (их три штуки) сертификаты из подпапки VS2017certificates. Их можно поставив двойным щелчком через мастер импорта сертификатов или через командную строку (cmd или ps).
Через командную строку
1. Вариант через cmd (предполагается что вы этот cmd файл создадите там где и cmd-файлы обновлений лежат). Если не поможет то есть вариант поставить в PROP_CERTSTORE равным ROOT. Тулзу importpfx качаем тут и кладем в эту же папку:
set PROP_USERNAME=»%USERNAME%»
set PROP_USERPASS=»»
set PROP_CERTSTORE=MY
importpfx.exe -f «%CD%VS2017certificatesmanifestCounterSignCerti ficates.p12» -p %PROP_USERPASS% -t %PROP_USERNAME% -s %PROP_CERTSTORE%
importpfx.exe -f «%CD%VS2017certificatesmanifestSignCertificates .p12» -p %PROP_USERPASS% -t %PROP_USERNAME% -s %PROP_CERTSTORE%
importpfx.exe -f «%CD%VS2017certificatesvs_installer_opc.SignCer tificates.p12» -p %PROP_USERPASS% -t %PROP_USERNAME% -s %PROP_CERTSTORE%
2. Через powershell (не забываем поставить верно значение $VS2017DIR):
$VS2017DIR = «X:VS2017Setup»
Import-PfxCertificate -FilePath «$VS2017DIRcertificatesmanifestCounterSignCertif icates.p12» -CertStoreLocation Cert:currentuserCA -Verbose
Import-PfxCertificate -FilePath «$VS2017DIRcertificatesmanifestSignCertificates. p12» -CertStoreLocation Cert:currentuserCA -Verbose
Import-PfxCertificate -FilePath «$VS2017DIRcertificatesvs_installer_opc.SignCert ificates.p12» -CertStoreLocation Cert:currentuserCA -Verbose

IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604	07.08.2017, 00:48
10

Источник

Как исправить ошибку 0x80240017 при установке распространяемых компонентов Visual C++ 2015 и 2017 Очень распространенная проблема при установке Распространяемого пакета Visual C++ 2015 и 2017 в Windows 7 и 8.1 — неопознанная ошибка 0x80240017 после запуска файла установки vc_redist.x64.exe или vc_redist.x86.exe с сообщением «Настройка не завершена», причем разобраться, в чем именно дело и как исправить ситуацию подчас бывает сложно. Примечание: если

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана такая ситуация, как исправить ошибку 0x80240017 и установить Visual C++ Redistributable в Windows 7 или 8.1. Примечание: если вы уже всё испробовали, но ничего не помогает, можно использовать неофициальный способ установки библиотек, который описан в конце инструкции Как скачать и установить Visual C++ 2008-2017 Redistributable, с большой вероятностью установка пройдет без ошибок.

Исправление ошибки 0x80240017 при установке компонентов Visual C++ 2015 и 2017

Чаще всего причиной неопознанной ошибки 0x80240017 при установке распространяемых компонентов Visual C++ 2015 (2017) являются те или иные неполадки Центра Обновлений Windows 7 или Windows 8.1.

Неопознанная ошибка 0x80240017 при установке Visual C++ 2015

Если вы каким-то образом блокировали или отключали центр обновлений Windows, использовали «активаторы» — всё это может привести к рассматриваемой проблеме.

В том случае, если ничто из указанного не делалось, а на компьютере или ноутбуке установлена чистая лицензионная Windows, сначала попробуйте следующие простые методы решения проблемы:

При наличии стороннего антивируса или файрволла временно отключите его и попробуйте временно его отключить и повторить установку.
Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок: Панель управления — Устранение неполадок — Устранение неполадок Центра обновления Windows, в разделе «Система и безопасность» или «Просмотр всех категорий».
Установите обновление KB2999226 для вашей системы. Если при установке обновления возникнут проблемы, далее будет описан возможный путь решения. Скачать KB2999226 можно с официального сайта:
- https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49077 — Windows 7 x86 (32 бита)
- https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49093 — Windows 7 x64
- https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49071 — Windows 8.1 32-бит
- https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49081 — Windows 8.1 64-бит

Если ничто из этого не сработало, либо не удалось исправить ошибки Центра управления и установить обновление KB2999226, попробуйте следующие варианты.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если при устранении неполадок были выявлены ошибки центра обновления, но они не были исправлены, попробуйте такой метод: запустите командную строку от имени администратора, а затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой из них:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Затем вновь попробуйте выполнить установку компонентов Visual C++ нужной версии. Подробнее про исправление ошибок центра обновления Windows вручную.

На некоторых системах с Windows 7 и 8.1 вы можете получить сообщение о том, что обновление KB2999226 не применимо к вашему компьютеру. В этом случае попробуйте сначала установить компоненты «Универсальная среда выполнения C для Windows 10» (не обращайте внимание на название, сам файл предназначен именно для 7-ки, 8 и 8.1) с официального сайта https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48234, затем перезагрузить компьютер и повторить попытку установки обновления.

Если и это не помогло, для установки обновления KB2999226, можно использовать такие шаги:

Скачайте файл обновления с расширением .msu с официального сайта.
Распакуйте этот файл: его можно открыть с помощью обычного архиватора, например, 7-Zip успешно это делает. Внутри вы увидите несколько файлов, один из них — файл .CAB с указанием номера обновления, например, Windows6.1-KB2999226-x64.cab (для Windows 7 x64) или Windows8.1-KB2999226-x64.cab (для Windows 8.1 x64). Скопируйте этот файл в удобное расположение (лучше не на рабочий стол, а, например, в корень диска C:, так будет проще вводить путь в следующей команде).
Запустите командную строку от имени администратора, введите команду (используя свой путь к файлу .cab с обновлением): DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:C:Windows6.1-KB2999226-x64.cab и нажмите Enter.
Похожий путь, но без предварительной распаковки файла .msu — команда wusa.exe путь_к_файлу_обновления.msu в командной строке, запущенной от имени администратора и без каких либо параметров.

И наконец, если всё пройдет успешно, то обновление будет установлено. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли неопознанная ошибка 0x80240017 «Настройка не завершена» при установке Visual C++ 2015 (2017) в этот раз.

Источник

Visual studio 2017 ошибка установки

Распространенные проблемы и обходные пути при установке Visual Studio

Симптомы

0x80200010, 0x80072efe или 0x80072ee7 — проблема с подключением во время загрузки

0x80070005 – доступ запрещен.

0x80070643 – кэш установки или ISO-файл поврежден

Ошибка при установке с помощью файла ISO или DVD-диска, который записан с помощью файла ISO

Ошибка в ходе восстановления

0x800713ec – идет установка .NET Framework

Ошибки установки нескольких компонентов отображаются при игнорировании предупреждения об обновлении сертификатов в Visual Studio 2013 и 2015

Устранение неполадок при установке и обновлении Visual Studio

Установка через Интернет

Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами

Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio

Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков

Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением

Шаг 5. Сообщите о проблеме

Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio

Шаг 7. Откат

Откат с помощью Visual Studio Installer

Шаг 8. Свяжитесь с нами (необязательно)

Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)

Сетевой макет или автономные установки

Обновления администратора

Журналы установки

Проблемы при установке WebView2

Troubleshoot Visual Studio installation and upgrades

Online installations / updates

1. Check whether the problem is a known issue

2. Try repairing Visual Studio

3. See what the developer community says about the error.

4. Delete the installer folder (update issues)

5. Report the problem to support

6. Remove all Visual Studio installation files

7. Rollback to a previous install

8. Contact our live chat

7. Contact our live chat

Network layout or offline installations

Administrator Updates

Collect installation logs for Microsoft Support

Problems installing WebView2

Read log file

Fix cryptographic exception

General discussion

Исправление ошибки 0x80240017 при установке компонентов Visual C++ 2015 и 2017

Дополнительные способы исправить ошибку

А вот еще интересные материалы: