Меню

Варочная поверхность samsung ошибка se

Сообщение dersp » 22 сен 2016 01:34

Видимо тема живущим здесь мастерам неинтересна, или не хотят выдавать секреты (нафига тогда этот форум?).

Для тех, кто как и я попал на этом Самсунговском г-не, напишу, что мне удалось выяснить самостоятельно.

Причина оказалась, как я и предполагал ранее, в сбое прошивки сенсорных контроллеров СТ1С08 (входят в состав компонентов на плате выбора режимов и индикации), произошедшего из-за перепада напряжения сети. Поражает бестолковость разработчиков этой чудо-печки, как её рекламируют в и-нете. Во вторичке нет ни одного защитного устройства — варистора, или супрессора, будто они собирались питать модуль управления от аккумуляторных батарей.

Неисправность определил так: собрал макет части сенсорной платы (хотел прикрепить фото, но здесь это сделать невозможно), только вместо исполнительных транзисторов воткнул обычные контакты. Собрал эмуляцию трёх кнопок и двух светодиодов (сами догадаетесь каких, из дальнейшего текста), подал питания на ВП и обычным способом убрал блокировку, без проблем включил «POWER», и далее — одну из конфорок. Потом выключил «POWER», и отключил питание от ВП. Из всего этого можно сделать вывод, что программа самого модуля управления не нарушена, а МК модуля работает в штатном режиме.

Воткнул на место сенсорную панель, в надежде, что снятие блока её оживит, но надеялся я зря.

После подачи питания на ВП, всё вернулось «на круги своя» — горит индикатор блокировки и мигает SE.

Уверен, что контроллеры сенсоров исправны, но вот как поправить на них программу назначения выходов D0-D7, я не знаю. При стандартной прошивке, в режиме ожидания, на всех выходах обоих контроллеров висит «0» (у них там на выходе стоит MOSFET со свободным стоком), а при касании сенсора транзистор закрывается, и на выходе появляется «1». Сейчас же, на всех выходах, в режиме ожидания висят «1», МК воспринимает это, как одновременное нажатие кнопок, и включает ошибку SE.

Как считать, или записать прошивку на отдельную МС памяти, я знаю, и соответствующие программаторы имеются, но как прочитать прошивку с этих контроллеров, мне неведомо. Главное, я не знаю, какое устройство для чтения и записи выбирать в программе (Pony Prog, Ic-prog, Postal). Ещё смущает, что шины I2C обоих контроллеров запараллелены, получается, что чтение, или запись программы в их встроенную EEPROM, идёт одновременно, и мне непонятно, как это происходит. Может в момент считывания, или записи информации, одна из памяти выключается подачей земли на вывод I2C_CS0?

Я не силён в программировании, моя область — силовая электроника, может кто-то дружащий с программированием, взглянув на даташит к СТ1С08, подскажет, как их перепрошить. В даташите вроде бы есть прописи программы для задания соответствующих функций выходам D0-D7.

Заказал в СЦ Samsung новую сенс. панель, заломили цену в 3500 руб, да ещё и с предоплатой. Есть риск приобрести не фирменную плату, уже прошитую и готовую к установке в модуль, а её клон от наших соседей из-за Амура. Несколько человек уже попались на таких платах — недобросовестные работники СЦ, так зарабатывают слева. За копейки приобретают клоны у китайцев, и впаривают их нашему простому народу за три цены.

Старую СП буду долбить до победного конца. Попробую заменить контроллеры (они не дороги), думаю, что у них с завода назначения выходов стандартные — «0» в ожидании, и «1» при сигнале «0»на входе (касание сенсора). Больше на плате ломаться нечему.

Ни я, ни мои друзья, никогда в жизни больше не купят СБТ от Samsung-а. Пусть они, со своей политикой конфиденциальности, ищут другие рынки сбыта.

В ремонте варочная поверхность Samsung c61r1camst.

Причина обращения: нет реакции на сенсор, зависла в блокировке. 

Снимаем плату управления

Проблема распространенная.

В чем же проблема с сенсором? 

Платы на столе у электронщика. Плата с индикаторами — и есть плата сенсорного управления

На плате сенсорного управления, за оцифровку отвечает микросхема сенсора

Для тех кто интересуется электроникой — описание работы похожей сенсорной микросхемы.

Оцифровка в данном случае означает — распознать емкость пальца, сверить с данными в таблице, и «превратить» в цифровой сигнал главному контроллеру с информацией какая кнопка была нажата.

На самом деле микросхем здесь 2 — из-за большого количество сенсорных кнопок. 

Если не вдаваться в технические подробности, у микросхемы есть калибровка. Таблица калибровки хранится в самой микросхеме и первоначально программируется на заводе, с учетом параметров сенсора т.е. емкости дорожек, согласования, сопротивления…  (обещал без подробностей 🙂

По мере эксплуатации, происходит автокалибровка. Например пролили воду на сенсорную плату, неполадки в сети и т.п.

В такие моменты в память может прописаться неверные значения. 

А так как при включении варочные панели Samsung встают в блокировку это становится критическим моментом — варочную панель не снять с блокировки, сенсор не реагирует.

Для ремонта используется специальный программатор, нашли заводскую таблицу значений калибровки, протестировали и теперь можем в кратчайшие сроки производить перекалибровку сенсора Вашей варочной поверхности Samsung.

Но для верности, желательно предварительно связатся с нами и уточнить модель, год выпуска и код ошибки.

Сенсор работает после перекалибровки нашим программатором

Подробное описание данных ошибок предназначено в первую очередь для мастеров из сервисных центров. С помощью ошибок можно определить неисправность или понять, с чего необходимо начать делать диагностику.

Ошибка C0 – неисправен термистор конфорки. Причины:

  • попадание влаги на контроллер питания;
  • сбой в электросети;
  • сбой в программном обеспечении.

Рекомендуем обесточить варочную поверхность на 60 минут. Если ошибка не исчезла – обратитесь в сервисный центр.

Ошибка C1 – неисправен датчик температуры. Причины:

  • короткое замыкание в цепи управления;
  • превышена температура (долгое приготовление).

Необходимо заменить неисправный датчик.

Ошибка C2 – неисправен ТЭН одной из конфорок. Необходимо вызвать мастера для замены нагревательного элемента.

Ошибка C3 – сбой в блоке управления. Требуется диагностика и ремонт платы управления.

Ошибка SE (Sensor error by field short) – произошло короткое замыкание в магнитном поле электромагнитного датчика. Причины:

  • попадания жидкости внутрь электросхемы;
  • короткое замыкание в блоке питания.

Обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

Ошибка FL (Fan Low) – не вращается вентилятор или мощность упала до минимума. Причины:

  • сгорел двигатель вентилятора;
  • упало напряжение на катушке питания.

Необходимо установить новый вентилятор.

Ошибка LE (Low Voltage in the mains) – низкое напряжение в электросети. Рекомендуем проверить подключение к сети, в случае чего, заменить силовой кабель.

Pan Detection Error (PDE) – отсутствует посуда с ферримагнитными свойствами.

Error by Overheating – датчики обнаружили перегрев варочной панели. Отключите питание на 30 минут.

Ошибка d0 – кнопка управления залипла. Система сигнализирует о том, что клавиша управления находится в активированном состоянии долго время.

Ошибка F0 – отсутствует сигнал между платой управления и модулем индикации.

Ошибка F1 – неисправен контроллер питания.

Ошибка F2 – сбой в работе ПО. Требуется перезагрузить варочную панель.

У Вас другой коды ошибки? – напишите нам, и мы предоставим бесплатную консультацию.

Телефон технической поддержки – 8 (495) 109-07-60.

Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.

Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?

Приведем основные причины:

  • на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
  • на плату сенсорной панели попала жидкость;
  • вышла из строя панель управления.

Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.

Выезд инженера в пределах МКАД  1000
Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства.  2000
Выезд инженера за МКАД плюс 35 руб/км
Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности) 2000
Ремонт 2 категории (капитальный ремонт) 3000
Извлечение/установка встроенной техники из мебели 500/500
Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж 200

*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью. 

Заказать услугу

Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Напишите нам

Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Как мы работаем

Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung

Товар для ремонта - Прием заявки

1Прием заявки

У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.

Товар для ремонта - Выезд с нужными запчастями

2Выезд с нужными запчастями

У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.

Товар для ремонта - Ремонт за 1 визит

3Ремонт за 1 визит

У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.

Товар для ремонта - Гарантия на ремонт

4Гарантия на ремонт

У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.

Преимущества

1

Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung

2

Быстрый, но качественный сервис

3

Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав

4

Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией

6

Удобный график работы, техподдержка производителя

2 / 2 / 0

Регистрация: 24.01.2011

Сообщений: 46

1

01.04.2012, 06:53. Показов 7341. Ответов 5


Варочная поверхность Samsung мод. C61RCASTR-BWI s/№ 08277001.600001R. После включения в сеть, высвечивает 88, через 10сек. ошибка SE или 5E. На кнопки не реагирует. Попытка разблокировать, нажать и удержать замок, результата не дает Может кто подскажет как войти в сервис, и что за ошибка. Спасибо.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



3 / 3 / 0

Регистрация: 31.05.2008

Сообщений: 1,257

01.04.2012, 07:36

2

SE
ERROR BY SENSOR FIELD SHORT
In case of the control panel’s sensor field is shorted more than 10 seconds.
ex: NO.1 Place a damp cloth on the control panel.
NO.2 Liquid boils over and lands on the control panel.
NO.3 More than one key is pressed more than 10 seconds.



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 24.01.2011

Сообщений: 46

01.04.2012, 08:15

3

Получается ошибка сенсорной понели.Следов грязи и влаги нет,значит какой-то сенсор постоянно замкнут.Пока мысли вразбег,может кто подтолкнёт? Спасибо.



0



3 / 3 / 0

Регистрация: 31.05.2008

Сообщений: 1,257

01.04.2012, 08:20

4

Возьми осцилл и смотри.
Меня последнее время текущие смд кондёры буквально замучали.



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 24.01.2011

Сообщений: 46

01.04.2012, 10:14

5

Цитата
Сообщение от AndyK

Возьми осцилл и смотри.
Меня последнее время текущие смд кондёры буквально замучали.

Спасибо,буду смотреть прохождение сигналов а там куда кривая осцилографа выведет.Ещё раз спасибо за наколку с ёмкостями.



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 24.01.2011

Сообщений: 46

06.04.2012, 16:46

6

Проблема решилась заменой блока.Честно говоря, ремонты типа снял поставил не люблю,но клиент торопил,хотелось кушать а готовить неначем.Я его понимаю.Неисправный блок оставили,вообщем буду ковырять на досуге,хотя времени как всегда не хватает.Спасибо за помощь и участие.Тему отмечаю рещённой.



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

06.04.2012, 16:46

Помогаю со студенческими работами здесь

варочная поверхность Samsung C61RACNR, не включается одна конфорка
С самсунгами пока не сталкивался, но предварительный осмотр у клиента показал: проблема в том, что…

Индукционная варочная поверхность Samsung CTN464KC01/BWT, Не видит посуду
Доброго времени суток !
Принесли в ремонт поверхность со сгоревшими IGBT транзисторами по одной…

Варочная поверхность Electrolux EHD 60020 P, Разбита поверхность, залит один блок
Здравствуйте!

Сама проблема в том, что после того как разбили стекло, пробовали на ней готовить….

Варочная поверхность индукция Тека EDPS-3700AB-1, нужен мануал или коды ошибок
Отрубалась через время ,разобрал — почистил от налета, собрал теперь F6

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

6

Попала в ремонт варочная панель samsung, модель сказать не могу, нет шильда.
Проблема заключается в том, что не снимается блокировка сенсора. По истечению некоторого времени выдаёт ошибку SE, ошибка сенсора! Питания в норме, платы чистые ни чем не залиты и не окислены. Просмотрел несколько форумов по идентичной проблеме, но решения толкового не нашёл. Можно конечно заказать блок, но цена его в сборе от 8т.р, клиент наверное оглохнет от ценника)))))))))))). Можно заказать именно модуль сенсора, его цена 3,5т.р. Вот тут и возникает вопрос, а будет ли он работать? На форумах инфа как то размыта, кто пишет что всё работает, а у кого то и не работает. Видимо это связано с подделками этих блоков, то есть если блок оригинален то ставь и всё Ок, если нет то нужна прошивка. Да и причина данной поломки заключается в прошивке контролеров сенсора СТ01С08. Может кто сталкивался с подобной ситуацией, пожалуйста поделитесь опытом. На фото именно блок сенсора!

Решение
Контроллеры заказаны, а так же программатор.
Спасибо всем!

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Варочная поверхность electrolux ошибка e8 решение
  • Варочная поверхность dexp ошибка lo