Установите гугл плей ошибка хонор

Не работает Гугл Плей на Хонор? При отсутствии поддержки Гугл-сервисов установите приложение Googlefier, дайте ему необходимые разрешения и войдите в учетную запись. Второй вариант — воспользуйтесь приложением HiSuite. Если ранее Google Play функционировал, могут потребоваться другие шаги: перезагрузка телефона, переустановка приложения, сброс настроек и т. д. Подробнее на этих вопросах остановимся ниже.

Причины, почему не работает Гугл Плей

Для начала разберемся, почему не открывается Плей Маркет на Хонор 9а, 10, 30, 8 и других моделях. В зависимости от ситуации причины могут быть различными:

1. Запрет на пользование сервисами Гугл со стороны властей США. Причиной является торговая война и конфликт между странами.
2. Ошибки в приложении.
3. Сбои на стороне сервиса.
4. Проблемы в программном обеспечении смартфона и т. д.

Зная причины, почему не работает Гугл Плей на Хонор, можно принимать решения о восстановлении работоспособности сервиса. Ниже рассмотрим разные ситуация и дадим рекомендации по эффективным действиям.

Что делать

Теперь разберемся, как исправить ситуацию, когда не запускается Плей Маркет на Хонор.

Отсутствует доступ к сервису

Для начала поговорим о ситуации, когда сервис вообще не работает на смартфоне Хонор. Для исправления ситуации можно воспользоваться следующими методами.

Способ №1:

1. Загрузите и установить приложение Googlefier поп ссылке forum.xda-developers.com/t/googlefier-install-gms-on-huawei-honor.4180485/.
2. Предоставьте программе все разрешения, которые она затребует.
3. Следуйте инструкциям на экране.
4. Дождитесь завершения установки, которая занимает около пяти минут.
5. Войдите в учетную запись Гугл. Если ее нет, сделайте.

Такой способ работает, если Хонор не заходит в Плей Маркет из-за его отсутствия. Сразу отметим, что программа подходит только для EMUI до 10 версии включительно. На 11-й она уже не работает. Предварительно рекомендуется сделать сброс настроек до заводских.

Способ №2:

• Скачайте необходимый файлы. Как вариант, их можно загрузить по ссылке yadi.sk/d/n02G4zuBq-cv2A.

• Установите и обновите HUAWEI HiSute. Это лучше делать с официального ресурса.

• Сделайте резервное копирование информации.
• Сбросьте телефон Хонор до заводских.
• Установите настройку, чтобы экран не затухал.
• Зайдите в настройки н телефоне и введите в поиске HDB.
• Жмите на разрешить HiSuite доступ к HDB и переместите тумблер в нужную сторону.
• Войдите в архив Huawei-Honor-Google.zip и распакуйте его.

• Перейдите в Huawei-Honor- Google/google apps + lzplay.zip,а после папку lzplay_2023-10-10 переместите в «C:UsersВАШ_АККАУНТDocumentsHiSuitebackup.

• Включите и обновите программу.
• Подключите телефон к ПК / ноутбуку с помощью шнура.
• Разрешите HiSuite использовать HDB.

• Дождитесь появления 8-значного кода на экране.

• На ПК / ноутбуке введите эти данные в специальное поле.
• Кликните «Восстановить» и укажите пароль.
• Жмите «Готово».

• Откройте Huawei-Honor-Google.zip», а далее идите по пути Huawei-Honor-Google/google apps + lzplay.zip.
• Скопируйте Google Installation в корень телефона.
• Войдите в Гугл и дайте необходимые разрешения.
• Закройте сервис и остальные запущенные программы.
• Запустите Google Play и дождитесь первой ошибки.

• Войдите в файловый менеджер и перейдите во внутреннюю память.
• Отыщите папку Google Installation.
• Установите программу с первой по шестую.

• Откройте приложение и жмите на синюю кнопку под перечнем, а потом еще на одну.
• Сверните софт, войдите в «Настройки», а далее в раздел аккаунтов и создайте новый — Гугл.
• Выберите существующий, укажите логин и пароль.

• Закройте открытые программы.
• Войдите в раздел «Файлы» и установите софт под номером 7. Не бойтесь появления ошибки.
• В Play Market установите Device ID от VT Techno.
• Закройте программы и запустите Device ID.

• Сверните софт, войдите в «Настройки», а далее в приложениях найдите «Сервисы Гугл Плей».

• В поле «Версия» отыщите параметр 20.ХХ.ХХ.
• Кликните «Удалить» и «ОК».
• Войдите в «Файлы» и установите восьмую программу.

• Войдите в Device ID и убедитесь в наличии данных в поле Google Service Framework.
• Перейдите через приложения в настройках в Google Service Framework и почистите кэш, а после сделайте сброс.

• Перезапустите аппарат.
• Удалите сервисы Гугл Плей на Хонор, а потом поставьте приложение №9 в файлах.

После этого сделайте тест-проверку. Если не работает Google Play на honor 8A или иной модели смартфона, убедитесь в правильности выполнения всех шагов. Также попробуйте реализовать вариант с первым способом.

Гугл Плей не работает, а раньше все было нормально

Бывают ситуации, когда просто перестал работать Гугл Плей на Хонор 8А или других моделях. Попробуйте сделать следующее:

• Перезапустите Андроид. Этот шаг решает многие проблемы, если вдруг не работает Google Play.
• Сбросьте настройки Гугл Плей на Хонор. Войдите в «Настройки», а далее «Приложения», найдите Google Play и сотрите данные, а также очистите кэш.

• Удалите обновления. Одна из причины, почему не работает Плей Маркет на Хонор 8А или других моделях — ошибки в обновлении. В таком случае удаление обновлений может помочь. Для этого вместо очистки кэша (рассмотрен в прошлом разделе) выберите удаление обновлений.
• Сбросьте настройки программы «Сервисы Гугл Плей» на Хонор в разделе «Приложения».
• Почистите кэш Google Services Framework.
• Включите аккаунты Google. Возможно Гугл Плей на Хонор не работает из-за их отключения. Для этого войдите в «Приложения» и вкладку «Все». Найдите аккаунты сервиса и убедитесь, что приложение включено.
• Попробуйте удалить и восстановить аккаунт Гугл. Это часто помогает, если его софт не работает.
• Закройте программы, которые могут блокировать работу сервиса. Как результат, Хонор не скачивает приложения с Плей Маркета. Вспомните, какой софт был недавно установлен и попробуйте его удалить.
• Настройте «hosts». При наличии рут-прав установите Root Explorer, а после найдите файл по ссылке system/etс/ файл hosts. В нем напишите 127.0.0.1 localhost.
• Сбросьте настройки в Андроид до заводских. Для этого войдите в «Настройки», «Система и обновление», а далее «Сброс».

• Проверьте, работает ли Интернет на Хонор.
• Выставьте правильный часовой пояс и время. Для этого в настройках в пункте «Система и обновления» зайдите в «Дата и время», где выставьте правильные параметры.

Теперь вы знаете, что делать, если не открывается Play Market на Honor 9S или вообще не работает с момента покупки. В комментариях расскажите, какой вариант вам помог и какие еще способы могут быть эффективны.

Вследствие того, что в новых мобильных устройствах Honor и Huawei отсутствуют сервисы «Google», спрос на них сильно снизился. Однако производитель данных смартфонов предлагает пользователю различные альтернативы. А платформа «App Gallery» в свою очередь, ничем не уступает магазину «Play Market». Вот только многие обладатели моделей Honor и Huawei все равно желают иметь в своем смартфоне оригинальные дополнения от ОС «Android». В нижеописанной статье и будет рассмотрен вопрос – установка «Google» на Honor и Huawei.

Не многим пользователям известна истинная причина блокировки «Google» у мобильных устройств китайских производителей. А все дело в конфликте между Америкой и Китаем. Этому положению способствовало ряд причин, итогом которых стало то, что компания Huawei оказалась в «черном списке». И именно с представителями данного списка американским производителям сотрудничать категорически запрещено. И, исходя из сложившейся ситуации, компания «Google», должна была прекратить распространение своих сервисов для моделей Honor и Huawei.

Но это положение касается тех смартфонов, которые были выпущены до 16 мая 2019 г. Радует лишь одно, что данный запрет не коснулся телефонов, выпущенных ранее этой даты. Они имеют доступ к «Play Market», каналам «You Tube», различным картам, и другим дополнениям компании «Google». Еще одним плюсом стало то, что Honor – больше не принадлежит Huawei, и против него сняты все ограничения. Так что новые модели от данного производителя обладают встроенными сервисами «Google». А в скором времени, данная компания обещает своим пользователям, что они смогут получить эти сервисы и на телефоны, выпущенные в период запрета.

Как установить и настроить сервисы «Google» на Honor и Huawei

Вот только как быть тем, у кого нет возможности пользоваться дополнениями данного сервиса. Оказывается это возможно. Однако компания «Google» всячески мешает и предупреждает, что загрузки сервисов из сторонних источников – это небезопасно. И все-таки многие пользователи все равно пользуются этими шансами. А для установки дополнений с «Play Market» есть несколько способов. Таких возможностей множество, только со временем некоторые из них перестают функционировать. Ниже предоставляется список некоторых программ, и описание их опций.

«Gspace»

Данное приложение является отличным вариантом для пользователей, желающих иметь сервисы «Google». Скачать и установить «Gspace» можно из «App Gallery». Для этого не потребуется лишних действий, проводов и т.д. Скачивание, установка и настройка происходит привычным путем. Для этого:

• Первым этапом необходимо открыть «App Gallery», и путем поиска, найти «Gspace».
• Затем, когда дополнение будет найдено, нужно нажать на строку «Установить».
• Далее потребуется его запустить.
• После ознакомления с предлагаемыми условиями, нужно нажать на «Начать».
• Дополнение запрашивает разрешение на установку необходимых данных. Необходимо нажать на «Продолжить», и подождать пока завершится процесс загрузки.

В главном меню программы будут показаны различные сервисы «Google». Например: поисковая строка, карты, список игр, музыка, «You Tube», и другие популярные мессенджеры. Зайти в них можно под уже имеющимся, зарегистрированным аккаунтом, либо создать новую страничку.

Данное дополнение считается практически бесплатным, где все необходимые опции доступны изначально. Единственным минусом является – присутствие рекламы, ведь создателям такого полезного дополнения, тоже нужно зарабатывать. Но проблема решается, если оформить платную подписку на 3 или 6 месяцев или, же 1 год.

«VMOS Pro»

Это дополнение разработано специально для того, чтобы получить возможность использовать сервисы «Google» в смартфонах, работающих на EMUI. «VMOS Pro» можно назвать, как «Система в системе». Это значит что, при помощи интернета, можно установить различные дополнения. Минус программы – она занимает значительное число памяти. А если объем памяти гаджета минимален, это скажется на отставании в работе.

Для того чтобы установить и скачать дополнение, потребуется:

• В первую очередь нужно скачать установочный файл. Вначале попробуйте скачать версию с нашего сайта, если не подошло, то посетите официальную страницу. Найти официальную страницу программы в интернете не составит больших сложностей – из списка она выдается самая первая.
• Перейдя на «VMOS Pro», необходимо нажать на строку «Скачать».
• Затем нужно запустить скаченный файл, и дождаться завершения установки.
• Далее, нажав на строку «Запустить», потребуется согласиться с условиями разработчиков.
• После этого откроется окошко, и если пролистнуть в левую сторону, то покажется раздел – «Enter VMOS Pro».
• Далее необходимо кликнуть на клавишу «One-click authorization».
• На данном этапе, дополнение запрашивает разрешение на то, чтобы всегда отображаться поверх других приложений. Здесь рекомендуется нажать на кнопку «Set up now», то есть перевести маркер в активное положение, а после этого, вернуться обратно.
• Также дополнение запросит доступ к другим функциям и некоторым папкам смартфона. Здесь следует дать согласие.
• После всего, начинается процесс загрузки, а после завершения, нужно нажать на «Enter Now».
• Если весь процесс прошел успешно, отобразится надпись – «ROM Installment».
• На этом этапе практически все. На дисплее гаджета должен отобразиться главный экран, только вот не привычного телефона, а абсолютно нового. На нем должен располагаться знак «Setting», который легко спутать с «Настройками». Он всегда находится снизу экрана. Далее нужно нажать на него, а после, рядом со строкой «Google Service», необходимо маркер передвинуть в активное положение.
• Все сервисы устанавливаются, осталось лишь подождать до 100%. А затем просто нажать на символ под строкой загрузки.
• После этого, потребуется вновь перейти на рабочий стол, и кликнуть на знак, который наполовину скрыт экраном. И расположен он с правой стороны.
• Откроется окно, где нужно выбрать «Shutdown».
• Далее можно снова перейти на главный экран, и попробовать запустить данное дополнение.
• В появившемся окне, требуется нажать на значок, напоминающий треугольник в кружочке, а затем «Got it». После этого, необходимо просто дождаться завершения процесса загрузки.

Все! И, несмотря на столь длинный путь, процесс установки занимает всего лишь несколько минут. Теперь, знак «Play Market», появится на экране. И значит, что можно приступать к скачиванию и установке различных программ и игр. Осталось лишь открыть дополнение, создать в нем свой аккаунт, или же войти под имеющейся записью, и скачать все, что необходимо.

Программы, похожие на «Google Services», и являющиеся его аналогами

В случаях, когда ни один из описанных методов не помог, значит нужно искать альтернативный способ. Ведь помимо «Play Market», смартфоны, функционирующие на «Android» могут использовать и «App Gallery», «Aptoide», или же «F-Droid».

В данной статье рассмотрены лишь более удобные и эффективные способы для пользователя, благодаря которым можно использовать сервис «Google». И теперь, зная эти нехитрые методы, можно не отказываться от покупки новой модели Honor или Huawei.

Также не стоит забывать, что у смартфона Huawei есть собственный, официальный магазин «App Gallery», в котором можно легко найти все необходимое для работы, ежедневных задач, а также развлечений и игр. Именно поэтому не стоит делать выбор в пользу другого бренда, ведь вопрос с «Google» очень легко решается.

Сервисы Google сейчас являются, пожалуй, самой большой ценностью для владельцев новых смартфонов Huawei. Из-за ограничений, наложенных правительством США, китайская компания не может устанавливать на свои аппараты Google Play и другие службы поискового гиганта, вынуждая своих пользователей искать обходные пути. Бесспорно, AppGallery за последние полгода сильно продвинулся в своём развитии, но из-за того, что многие приложения до сих пор требуют Google Mobile Services для стабильной работы, без официального каталога Google обойтись не получается. Вот только сама Google совершенно не хочет, чтобы кто-то пользовался её сервисами в обход официального запрета.

Некоторые приложения из AppGallery от Huawei не работают без Google Play

Несмотря на то что время от времени в Сети появляются новые способы установки сервисов Google на смартфоны Huawei, вскоре поисковый гигант неизменно блокирует их. Казалось бы, как это может произойти, если Android – открытая операционная система, которая распространяется свободно и не содержит шпионских механизмов, позволяющих отслеживать установку тех или иных программ? Однако за последнее время Google неплохо поднаторела по части обеспечения безопасности пользователей и приспособила антивирус Google Play Protect выявлять устройства, незаконно использующие её сервисы.

Устройство не сертифицировано Play Защитой

Как ни странно, но Google не занимается поиском пользователей, которые устанавливают её службы, не имея законных оснований, отдавая эти мероприятия на откуп Google Play Protect. Дело в том, что антивирус устанавливается по умолчанию на все устройства, на которых есть Google Play. В результате уже после первого сканирования Google Play Protect может понять, что аппарат, на котором он работает, не имеет сертификации Google, а значит, получает полное право запретить работу всех сервисов, что чаще всего и происходит. Для этого даже не нужно проводить ручную проверку – всё сделает автоматика.

Huawei представила сервис для установки WhatsApp, Instagram и других запрещённых приложений

Устройство не сертифицировано для запуска приложений Google и работы с сервисами Google. Обратитесь к производителю или продавцу и попросите предоставить вам сертифицированное устройство, — уведомление с таким содержанием Google Play Protect присылает пользователям всех смартфонов Huawei, попытавшихся самостоятельно установить Google Mobile Services.

Как отключить Google Play Защиту

Показательно, что решить эту проблему нельзя. Несмотря на то что Google позволяет отключить Google Play Protect в «Настройках», запретив ему сканировать устройство, практика показывает, что этот метод не срабатывает. Встроенный в Google Play антивирус хоть и перестаёт сканировать сам аппарат на предмет вредоносных приложений и защищать пользователя, нахождение в чужеродной среде вынуждает его запросить у Google подтверждение сертификата, которого, как довольно скоро выясняется, нет и никогда не было. Впрочем, если хотите попробовать, то перейдите в Google Play — «Настройки» — «Play Защита» и отключите все параметры сканирования. Возможно, вам повезёт и всё получится.

Стоит ли покупать смартфон или планшет Huawei в 2020 году

Впрочем, если вы столкнулись с блокировкой сервисов Google из-за отсутствия сертификата, это может послужить вполне реальной причиной для возврата смартфона назад производителю или продавцу. Ведь несмотря на то что в законе о защите прав потребителей не прописывается обязательное наличие Google Play на устройстве, отсутствие сертификации и невозможность устанавливать популярные приложения вполне может сойти за недостаток, неоговоренный при продаже. Думаю, в этом случае будет достаточно просто обратиться в магазин с просьбой принять товар назад. В крайнем случае напишите претензию в свободной форме и сдайте администратору или старшему менеджеру под роспись. Если и это не подействует, обращайтесь в суд (это не страшно) — у вас есть неплохой шанс создать новый прецедент и помочь всем остальным пользователям, которые окажутся в такой же ситуации.

Существуют тысячи разнообразных приложений, которые ежедневно люди устанавливают в память своих устройств. Одни из них – развлекательные, вторые – учебные, третьи – выполняют еще какую-то важную для пользователя функцию. Поэтому становится весьма неприятно, когда не устанавливаются приложения на Андроид. В частности, на смартфоны, выпускаемые под названиями Honor и Huawei.

Причин, из-за которых люди сталкиваются с подобной ситуацией, много. В этой статье мы разберем основные из них, а также подскажем решение в том или ином случае.

Вариант №1: отсутствует разрешение

Производители современных мобильников заботятся о безопасности своих клиентов. Поэтому в смартфонах часто можно встретить встроенную систему защиты, которая блокирует скачивание и дальнейшую установку программ, если источник вызывает какие-то подозрения.

Важный момент – практически все интернет-источники кажутся системе подозрительной. Кроме основных официальных ресурсов, например, Плэй Маркета и ему подобным.

Поэтому, если не устанавливаются приложения в Honor, Huawei, а владелец мобильника уверен в надежности сайта-источника, то в первую очередь следует сделать так:

1. Через меню настроек перейти в раздел, который называется «Безопасность».
2. Найти графу, которая носит название «разрешить установку из неизвестных источников».
3. Рядом с ней поставить галочку.

Вариант №2: использование некачественной прошивки

Такая ситуация возможна, если пользователь мобильника решил установить на свое устройство какую-то стороннюю, а не официальную прошивку.

Если после ее инсталляции человек обнаруживает, что не скачиваются приложения на Honor или Huawei, то решение только одно – возврат предыдущей прошивки или поиск более качественного варианта.

Ситуация №3: не поддерживается версия ОС

Наверное, вы обращали внимание, что в качестве одной из характеристик для установки того или иного приложения всегда указывается версия ОС.

Вполне логично, что если на телефоне стоит Андроид 4, а программа требует Семерку, то она просто не будет работать. А чаще всего – даже не закачается. Что можно сделать? На выбор несколько решений:

• Попытаться обновить систему до нужной версии. Конечно, если мобильное устройство позволяет это сделать в силу своих характеристик;
• Попробовать найти нужное ПО на других интернет-сайтах. Например, на том же Play Маркет часто выставляются немного завышенные требования. И именно это блокирует весь процесс.

Если оба варианта не подходят, а программа очень необходима, то можно попытаться связаться с разработчиками, объяснить им суть проблемы и попросить выпустить поддержку под конкретную версию ОС.

Еще один момент. В качестве характеристик иногда указывается, например, ОС Андроид 4.0. В другом случае – Android 5+. В первой ситуации для работы программы требуется только Четверка. Во втором – все варианты от пятой версии и выше.

Ситуация №4: отсутствие возможности из-за старой версии ПО или его остатков

Некоторые пользователи забывают чистить память своего телефона. Или неправильно осуществляют процесс деинсталляции. В итоге, остатки аналогичной программы могут препятствовать установке новой. Или этому же мешает наличие другой версии.

Что делать? Деинсталлировать предыдущую версию нужного ПО. С помощью менеджера файлов уничтожить все остатки из памяти мобильника. Выполнить только чистую инсталляцию необходимого продукта.

Вариант №5: сбой Гугл-сервисов

Чтобы исключить эту вероятность, необходимо повторить следующую инструкцию:

• Кликнув по иконке настроек, перейти в приложения;
• В предоставленном списке найти «программы и сервисы Google». Естественно, нажать;
• Откроется дополнительное окно. Там будет присутствовать кнопочка «Очистить кэш». Воспользоваться;
• Если после этого приложение не хочет устанавливаться, то следует выполнить деинсталляцию всех сервисов Гугл и их установку с «чистого листа».

Ситуация №6: отсутствие свободного места для установки

Казалось бы, в этом случае все просто. Если продукт для инсталляции требует, к примеру, 500 мегабайт памяти, то именно столько нужно и выделить ему в памяти смартфона. К сожалению, но иногда такой очистки оказывается недостаточно. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы места было максимально много:

Вариант №7: проблемы с системой

Причиной может оказаться банальный кратковременный сбой. Обычно его легко устранить, если выполнить перезапуск устройства. Также рекомендуется воспользоваться антивирусным ПО, чтобы проверить операционку на наличие каких-либо заражений.

Как альтернатива: выполняется сброс настроек телефона или возврат к заводским параметрам.

Сброс делается с помощью инструмента, расположенного по следующему адресу: настройки – система – сброс. Перед запуском процедуры не требуется сохранение личных данных. Но это обязательно нужно сделать, если в том же разделе воспользоваться функцией восстановления заводских настроек. Также эту операцию можно выполнить через рековери-меню:

• Подзарядить АКБ мобильника на максимум и выключить его;
• Зажать на корпусе одновременно кнопку включения и повышения громкости звука;
• Подождать появления Recovery-меню;
• Используя «плюс» и «минус», перейти к «wipe data/factory reset»;
• Запускается кнопкой ВКЛ;
• После завершения автоматического процесса аналогичным образом инициировать перезапуск устройства с помощью инструмента «reboot system now».

Что еще может помочь?

Существует еще ряд рекомендаций, способных выправить ситуацию:

Обеспечение доступа при использовании мобильного интернет-соединения

Нужно убедиться, что ничто не препятствует нормальной передачи данных с Плэй Маркета, если для этого используется обычное мобильное подключение к сети:

• Через настройки и раздел «беспроводные сети» переходим в подраздел «Статистика трафика»;
• Находим там «Доступ в сеть», затем осуществляем переход в «Системные»;
• Просматриваем список. Убеждаемся, что передача данных активирована для сервисов Гугл Плэй и Play Market.

Сброс настроек сети

Если человек уже делал сброс настроек телефона и восстановление заводских параметров по описанной выше инструкции, то эта процедура не вызовет проблем.

Ее запуск осуществляется из того же самого подраздела «Сброс», который находится в разделе «Система» настроек мобильного устройства.

Откат приложений

Нужно повторить эту инструкцию:

• Зайти через Настройки в «Приложения и уведомления»;
• Выбрать пункт «приложения», затем – «еще», кликнуть по «Показать системные»;
• Поочередно выбираем из списка следующие варианты: Play Market, сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и сами Загрузки;
• Нажимаем на «Память». Там кликаем на «Сброс».

В конце обязательно выполнить перезапуск смартфона.

Несколько советов от пользователей

Один из владельцев телефона Honor 10 подсказал идею, как можно одновременно включить разрешение на установку из большого числа неизвестных источников.

Дело в том, что если действовать согласно стандартной инструкции, это выглядит так:

• Через настройки переходим в «Безопасность и конфиденциальность»;
• Затем – в «Дополнительные настройки»;
• В очередном меню находим требуемый нам функционал и переходим в него;
• Открывается список разрешенных уже источников.

Но ведь нам надо, чтобы их было больше! Как это сделать? Ищем в списке браузер, который используется владельцем смартфона чаще всего. К примеру, это Гугл Хром. Кликаем на его название и уже там передвигаем ползунок в нужное положение. Получается следующее:

• Владелец мобилки заходит в Сеть через Google Chrome;
• Переходит на нужный сайт и хочет скачать какое-то приложение;
• Система определяет именно интернет-браузер как первоисточник;
• А так как для него нужный функционал уже активирован, проблемы не возникает.

Что еще рекомендуют? Например, следующее:

• Через все те же настройки перейти в раздел Использование данных»;
• Найти в нем пункт, который называется «Ограничение мобильных данных»;
• Сделайте так, чтобы он оказался не активным. То есть, передвиньте соответствующим образом ползунок.

Дальше:

• Перейти в раздел «Мои файлы»;
• Дальше — Память устройства;
• Просмотреть перечень. Особенно папки, которые носят названия каких-то не системных приложений. Зайти в них, если там есть какие-то фотки, аудио или видео записи, то удалить их или перенести на дополнительный накопитель;
• Аналогично поступить с папочкой DSIM. Особенно обратить внимание на папку «Camera»;
• Обязательно проверить «Загрузки» и избавиться от всех «apk» файлов. Они банально не нужны после инсталляции того или иного ПО. Но некоторые, почему-то, забывают их удалять.

Это позволит реально освободить дополнительное место в памяти смартфона.

Не обязательно также полностью удалять редко используемое ПО. Его также можно перекинуть на флэш-карту:

• Идем через Настройки в приложения;
• Нажимаем «Диспетчер приложений»;
• Заходим поочередно по списку в подобранные варианты;
• Если в следующем окне активна кнопка «Переместить на SD карту», то используем эту возможность.

Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с возникшей проблемой.