1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать.
5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу.
7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
Источник: Психология
Мои размышления:
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
Отчасти согласен, если это будет только искренне. Лесть думаю часто распознаётся и не всегда может привести к хорошему результату. Желательно хвалить за личные достижения человека, а не за те дела, которые были во многом связаны с другими обстоятельствами.
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
Я так понимаю, здесь имеется ввиду критика не человека, а его поступка. У меня правда, сомнения по поводу понимания этого совета. Может кто-то из вас, друзья, сможет его более лучше выразить по другому.
3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
Это правило относиться и к направленному мышлению, где одно из главных составляющих является критическое мышление. Не стоит забывать, что мы все делаем ошибки. У нас были те же самые ошибки, что и у человека, которому мы пытаемся объяснить суть какого-либо дела.
4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать.
Отличный метод. Про него особо не слышал, но иногда применял. Нужно почаще его вспоминать. Вопросы вообще стимулируют у человека работу мышления, после чего он может решить поставленную задачу.
5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
Вообщем, нужно уметь прощать ошибки. Если они повторяются часто, то здесь уже нужно думать о других методах.
6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу.
При первых шагах в развитии нужно чаще хвалить за совсем небольшие достижения, при этом искренне веря в способности человека, которого мы обучаем, следим за работой. В этом случае, возникший огонёк в глазах может разгореться и человек постепенно разовьётся в своей области и уже сам будет относиться к себе критически при ошибках.
7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
Здесь есть момент манипуляции. Если она идёт в пользу созидания, то иногда её можно применять. Правда, я так и не понял от чего это зависит. В моём опыте, когда меня хвалят и завышают мои достижения и личностные заслуги, то я либо стараюсь их подтвердить, либо наоборот зазнаюсь и начинаю делать хуже. От чего это зависит пока так и не понял.
8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
Кнут, кончено, тоже может давать результаты. При этом могут быть нарушена эмоциональные взаимоотношения. Они в свою очередь влияют а самоотдачу и результаты работы. Всё таки метод пряника мне больше по душе.
9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
Проще говоря, показывайте ту выгоду (материальную, эмоциональную, духовную), которые они получат в реальности от сделанной работы. Не всегда только это получается.
Как воздействовать на человека не оскорбляя и не вызывая чувство обиды
Как воздействовать на человека не оскорбляя и не вызывая чувство обиды:
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
Как воздействовать на человека не оскорбляя и не вызывая чувство обиды:
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать.
5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу.
7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
Источник: https://econet.ru/
Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.
переговоры
Наш Telegram-канал. Подписывайтесь!
https://t.me/econetru
Шесть правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям
1. Искренне интересуйтесь другими людьми.
2. Улыбайтесь.
3. Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе.
5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.
Двенадцать правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения
1. Единственный способ одержать вверх в споре – это уклониться от него.
2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав.
3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
4. С самого начала придерживайтесь дружеского тона.
5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам «да».
6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.
9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
10. Взывайте к более благородным мотивам.
11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффективно.
12. Бросайте вызов, задевайте за живое.
Девять правил, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того, чтобы что-то ему приказывать.
5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте «чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу».
7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
Семь правил, соблюдение которых позволяет сделать вашу семейную жизнь более счастливой
1. Не нужно придираться.
2. Не пытайтесь переделать своего супруга.
3. Не критикуйте.
4. Выражайте друг другу вашу искреннюю признательность.
5. Оказывайте друг другу небольшие знаки внимания.
6. Будьте предупредительны.
7. Прочитайте хорошую книгу о сексуальной стороне супружеской жизни.
источник
После прочтения книги Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» мне захотелось выписать все основные тезисы или правила, которые приводятся в каждой главе.
Эти простые правила помогают людям в общении, в работе, в отношениях и пр. ситуациях: уладить конфликты, прийти к соглашению сторон и найти выгодные, наиболее эффективные и простые решения сложных вопросов.
Научившись применять эти правила в своей жизни Вы всегда сможете добиться нужного результата и настроить людей на то, чтобы помочь Вам в трудной ситуации.
Золотые правила из книги
«Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей»
Шесть правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям
1. Искренне интересуйтесь другими людьми.
2. Улыбайтесь.
3. Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе.
5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.
Двенадцать правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения
1. Единственный способ одержать вверх в споре – это уклониться от него.
2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав.
3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
4. С самого начала придерживайтесь дружеского тона.
5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам «да».
6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.
9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
10. Взывайте к более благородным мотивам.
11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффективно.
12. Бросайте вызов, задевайте за живое.
Девять правил, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того, чтобы что-то ему приказывать.
5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте «чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу».
7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
Семь правил, соблюдение которых позволяет сделать вашу семейную жизнь более счастливой
1. Не нужно придираться.
2. Не пытайтесь переделать своего супруга.
3. Не критикуйте.
4. Выражайте друг другу вашу искреннюю признательность.
5. Оказывайте друг другу небольшие знаки внимания.
6. Будьте предупредительны.
7. Прочитайте хорошую книгу о сексуальной стороне супружеской жизни.
Золотые правила из книги
«Как перестать беспокоиться и начать жить»
Правило 1. Если вы хотите избежать беспокойства, делайте то, что советовал Уильям Ослер: «Живите в «отсеке» сегодняшнего дня». Не тревожьтесь о будущем. Живите спокойно до отхода ко сну.
Правило 2. Если Беда – с прописным Б – крадётся за вами и загонит вас в угол, применяйте магическую формулу Уллиса Х. Кэрриера:
а. Спросите себя: «Что может быть самым худшим, если я не смогу решить свою проблему?»
б. Мысленно подготовьте себя к принятию самого худшего – в случае необходимости.
в. Попытайтесь спокойно продумывать меры для улучшения ситуации, с которой вы мысленно примирились как с неизбежностью.
Правило 3. Помните о невосполнимом вреде, который беспокойство наносит вашему здоровью. «Деловые люди, не умеющие бороться с беспокойством, умирают молодыми».
Правило 1. Соберите факты. Помните, что сказал декан Колумбийского университета Хокс: «Половина беспокойства в мире вызвана людьми, пытающимися принимать решения до того, как они получат достаточную информацию, обуславливающую эти решения»
Правило 2. После тщательного анализа фактов примите решение.
Правило 3. когда решение принято, приступайте к действиям! Займитесь осуществлением своего решения и отбросьте все беспокойство по поводу результата.
Правило 4. Когда вы или кто-либо из ваших сослуживцев склонны беспокоиться по поводу какой-то проблемы, запишите следующие вопросы и ответы на них:
а. В чём заключается проблема?
б. Чем вызвана проблема?
в. Каковы возможные решения?
г. Какое решение самое лучшее?
Правило 1. Чтобы вытеснить беспокойство из своей жизни, будьте постоянно заняты. Загруженность деятельностью – одно из лучших лекарств, созданных когда-либо для изгнания духа уныния.
Правило 2. Не расстраивайтесь из-за пустяков. Не позволяйте пустякам – в жизни они всего лишь муравьи – разрушить ваше счастье.
Правило 3. Используйте закон больших чисел для изгнания беспокойства из вашей жизни. Спрашивайте себя: «Какова вероятность того, что это событие вообще произойдет?»
Правило 4. Считайтесь с неизбежным. Если вы знаете, что не в ваших силах изменить или исправить какое-либо обстоятельство, скажите себе: «Это так, это не может быть иначе».
Правило 5. Установите «ограничитель» на ваши беспокойства. Решите для себя, какого беспокойства заслуживает то или иное событие, – и не беспокойтесь больше этого.
Правило 6. Пусть прошлое хоронит своих мертвецов. Не пилите опилки.
Правило 1. Заполните свой ум мыслями о спокойствии, мужестве, здоровье и надежде, ведь «наша жизнь – это то, что мы думаем о ней».
Правило 2. Никогда не пытайтесь свести счёты с вашими врагами, потому что этим вы принесёте себе гораздо больше вреда, чем им. Поступайте как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которых вы не любите.
Правило 3. Вместо того чтобы переживать из-за неблагодарности, будьте к ней готовы.
а. Помните, что Иисус излечил десять прокажённых за один день – и только один из них поблагодарил его. Почему вы ожидаете большей благодарности, чем получил Христос?
б. Помните, что единственный способ обрести счастье, – это не ожидать благодарности, а совершать благодеяния ради радости, получаемой от этого.
в. Помните, что благодарность – это такая черта характера, которая является результатом воспитания; поэтому, если вы хотите чтобы ваши дети были благодарными, учите их этому.
Правило 4. Ведите счёт своим удачам, а не своим неприятностям!
Правило 5. Не подражайте другим. Найдите себя и оставайтесь собой, ведь «зависть – это невежество, а подражание – самоубийство».
Правило 6. Когда судьба вручает вам лимон, постарайтесь сделать из него лимонад.
Правило 7. Забывайте о собственных неприятностях, пытаясь дать немного счастья другим. «Делая добро другим, вы в первую очередь помогаете себе».
Правило 1. Несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом. Она часто означает, что вы возбуждаете зависть и ревность. Помните, что никто никогда не бьёт мёртвую собаку.
Правило 2. Делайте всё, что в ваших силах, а затем раскройте старый зотик, и пусть дождь критики стекает по нему, не попадая вам за воротник.
Правило 3. Ведите список глупых поступков, которые вы совершаете, и критикуйте себя. Поскольку мы далеки от совершенства, давайте поступать так, как Э.Х. Литтл: просить других о беспристрастной, полезной, конструктивной критике.
Правило 1. Отдыхайте, не дожидаясь усталости.
Правило 2. Научитесь расслабляться на работе.
Правило 3. Если вы домашняя хозяйка, оберегайте своё здоровье и внешность, расслабляясь дома.
Правило 4. Применяйте эти четыре хороших трудовых навка:
а. Освободите свой письменный стол от всех бумаг, кроме тех, которые имеют отношение к решаемой проблеме.
б. Выполняйте дела в порядке их важности.
в. Когда перед вами возникает проблема, решайте её немедленно, если располагаете фактами, необходимыми для принятия решения.
г. Научитесь организовывать работу, делегировать ответственность и осуществлять контроль.
Правило 5. Чтобы предотвратить беспокойство и усталость, старайтесь трудиться с энтузиазмом.
Правило 6. Помните, что ещё никто не умер от недостатка сна. Беспокойство по поводу бессонницы вреднее, чем сама бессонница.
Благодаря этим золотым правилам вы сможете творить чудеса. Пользуйтесь ими во благо Вселенной.
По просьбе правообладателей ссылки на скачивание пришлось убрать.