Активация/Продление/Нет доступа/Пропал доступ (обучающемуся) УЧИРУ
Перед активацией ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией:
- Убедитесь, что профиль обучающегося на сайте educont.ru подтвердила
образовательная организация. Если на втором шаге стоит статус
«Ожидается подтверждение» или «Отклонен», нужно обратиться к классному
руководителю за подтверждением; - Если доступ не открылся, рекомендуем обратиться к классному
руководителю и уточнить, все ли необходимые курсы на UCHi.RU вам
назначены. Обращаем ваше внимание, что обучающиеся смогут изучать только
те курсы, которые назначит преподаватель классу в личном кабинете на
сайте
educont.ru
Если необходимые курсы назначены, аккаунт обучающегося подтвержден, то воспользуйтесь инструкцией:
1. Откройте сайт UCHi.RU, войдите в личный кабинет обучающегося (ребенка) и проверьте доступ:
Вверху страницы нажмите на имя ребенка или стрелку рядом с
именем/аватаркой, из выпадающего списка выберите Профиль. Посмотрите,
что написано на карточках курсов, которые Вам назначил преподаватель в
личном кабинете на сайте
educont.ru:
- до 31 августа 2023 —
доступ открыт (с доступным в рамках нашего проекта контентом,
предоставляемым платформой UCHi.RU, вы можете ознакомиться по ссылке
Контент на UCHi.ru); - ограниченный доступ — доступ закрыт, тогда:
2. На сайте educont.ru войдите в аккаунт ребенка с его
логином/паролем (логин можно посмотреть в личном кабинете родителя, если
забыли пароль, его можно восстановить в настройках родительского
аккаунта на educont.ru);
3. Найдите раздел “Каталог курсов” (левый верхний угол), выберите
в фильтре Образовательную платформу UCHi.RU и необходимый курс UCHi.RU,
нажмите на кнопку “Перейти к курсу”;
4. Далее подтвердите переход с аккаунта ребенка educont.ru;
5. При переходе на UCHi.ru убедитесь, что вошли в нужный личный кабинет ребенка;
6. Проверьте данные и свяжите аккаунты, если этого просит сайт UCHi.RU;
7. Проверьте активацию (пункт 1).
Подробная инструкция «Как получить бесплатный полный доступ к Учи.ру через онлайн-платформу «Цифровой образовательный контент»»
Обращаем Ваше внимание, что каждый курс нужно активировать отдельно! Убедительная просьба не обращаться за удалением аккаунтов с активированными доступами.
Если педагог назначил курс на UCHi.RU, но доступ не открылся, пожалуйста, отправьте нам информацию для проверки и связи с Вами:
- Роль (Обучающийся):
- ФИО родителя:
- Адреса электронной почты, с которого проходила регистрация на сайте educont.ru, и Uchi.ru:
- ФИО обучающегося:
- Название и адрес образовательной организации:
- класс и литера класса:
- ФИО педагога:
- Номер телефона для связи:
- id обучающегося (Чтобы найти id, вам
нужно войти в аккаунт на Uchi.ru, нажать на аватарку или имя, из списка
выбрать Профиль. id указан в цифровом формате под именем):
- Проблема (опишите подробно):
- Какие курсы назначены, и какого курса не хватает:
На чтение 4 мин Просмотров 36к. Опубликовано 12.12.2021
Обновлено 09.02.2022
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Учи.ру», по каким номерам можно дозвониться? Как связаться с техподдержкой?
Содержание
- О сервисе
- Горячая линия сервиса «Учи.ру»
- Адрес компании
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Мессенджеры
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О сервисе
«Учи.ру» — это отечественный сервис предназначенный для дистанционного обучения. Родители и педагоги смогут проверять домашние задания, выставлять, просматривать оценки, общую успеваемость учеников. Для учителей собрана огромная база с материалами по многим предметам. Можно готовиться к занятиям, добавлять свои работы, делиться мнением. Общее число зарегистрированных пользователей превышает 7 000 000. Сервис доступен не только в РФ, но и в некоторых других странах, как США, Бразилия, Китай, Вьетнам, Канада, ЮАР и т.д. Это новые возможности в сфере интерактивного, дистанционного обучения с учетом нынешних реалий.
Если при работе с ресурсом, возникают сложности, обратитесь за технической консультацией к специалистам.
Горячая линия сервиса «Учи.ру»
Что делать если возникли трудности?
Обратитесь к техническим специалистам, для примера, действует единый телефон горячей линии «Учи.ру»: 8 (800) 500 30 72.
Позвонить можно со всех стационарных и мобильных устройств. Номер телефона бесплатный.
Да, сразу дозвонился 🙂
3.57%
Да, но пришлось подождать 🤔
1.79%
Проголосовало: 224
Других номеров не представлено, но пользователи могут рассчитывать на альтернативные каналы взаимодействия. Больше информации смотрите ниже.
Адрес компании
Адрес и режим работы компании доступен на Яндекс Картах.
Учи.руУслуги репетиторов в Москве
Как написать в службу поддержки?
Пользователи смогут задать свой вопрос на сайте или отправив сообщение по электронной почте.
Для этого воспользуйтесь кнопкой «Помощь» https://uchi.ru/contacts. Кнопка расположена в правом нижнем углу сайта.
Также можно написать обращение по адресу: info@uchi.ru.
В сообщениях уточните тему, причины, суть проблемы, и прикрепите, если нужно доп. материалы.
Социальные сети
Служба поддержки «Учи.ру» готова ответить на вопросы и через социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/uchi_ru.
- Одноклассники: https://ok.ru/uchiru.
- Facebook: https://facebook.com/uchi.ru.
- Instagram: https://instagram.com/uchi_ru.
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCZ6d4A7Ig306XbL7bO_TdYQ.
Мессенджеры
Обратиться в службу поддержки можно через следующие мессенджеры: Viber, Telegram.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Поможет в обсуждении вопросов и личный кабинет.
Для доступа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://uchi.ru/login_light.
Перейдите на сайт, авторизуйтесь в системе «Учи.ру» и выбирайте вкладку «Техподдержка».
Заполните всплывающее «окно» и ожидайте ответа от специалистов.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
У поддержки масса ресурсов для помощи пользователям. Необходимо только помнить, что для решения многих трудностей, проблем необходимо уточнить подробности.
Специалисты помогут, если не удается авторизоваться на сайте, возникают сбои при отправке заданий, скачиваний материалов, просмотре оценок или отчетов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если сбои в работе связаны с работой Интернета, оборудования пользователя, то поддержка сможет помочь только общей консультацией.
Необходимо разобраться с подключением, возможно, переустановить систему.
Также обратите внимание, что разглашение личной информации не допустимо.
Как подать жалобу?
Возникли проблемы с работой портала, хотели бы оставить жалобу?
Воспользуйтесь формой на сайте или отправьте письмо по электронной почте. Можно также позвонить по горячей линии «Учи.ру».
Учи.ру на карте Москвы — Яндекс.Карты
Сообщите конкретно, с чем связана жалоба, что хотели бы обсудить и т.д. Не забывайте указать личные сведения о себе.
Срок обработки претензий, как и большинства обращений может занимать до 48 часов.
График работы
Режим работы службы поддержки «Учи.ру» ежедневный (по будням) с 09:00 до 18:00.
Uchi.ru – это образовательная онлайн-площадка, в ней удобно организовать урок и обучать класс удалённо. При этом родители не остаются в стороне. Они могут как и прежде контролировать успеваемость ребёнка, зарегистрировав свой аккаунт на Учи.ру. Наша инструкция поможет легко и быстро это сделать.
Регистрация родителя на Учи.ру через компьютер
На сайте дети могут заниматься самостоятельно, если учитель не зарегистрирован на онлайн-площадке. Родитель будет наставником вместо учителя и проводить уроки дома. Это позволит повысить успеваемость ребёнка на классных занятиях. Для создания аккаунта вам понадобится компьютер или ноутбук с доступом в интернет.
- Откройте главную страницу сайта https://uchi.ru/.
- В правой части найдите ссылку Родителям.
- Чтобы входить на сайт как родитель, введите своё имя, добавьте адрес электронной почты, номер телефона.
- В форме регистрации на Учи.ру понадобится ввести код, который вы получите от учителя. Приглашение выдаётся, если ваш ребёнок уже занимается на онлайн-платформе с учителем. Если вы хотите заниматься с ребёнком без школы, нажмите кнопку Добавить в блоке Нет кода.
- На следующей странице напишите имя и фамилию своего ребёнка, его класс.
- Далее предстоит выбрать платный или бесплатный доступ к Учи.ру.
Регистрация на этом завершается, родитель может попробовать пользоваться сайтом бесплатно.
Позже ещё будет возможность купить платную подписку и открыть полный доступ к учебным материалам. Прочти это, если задания от учителя не открываются.
Как войти родителю на сайт Учи.ру
В предыдущей главе мы ознакомились, как зарегистрироваться маме или папе ребёнка. Такой аккаунт также могут завести старшие братья и сёстры, бабушки или дедушки. Теперь когда у родителя есть свой профиль, он сможет входить на сайт значительно быстрее, указав свои данные на странице авторизации. Ваши логин и пароль были направлены на электронный ящик. Откройте свою почту и проверьте входящие письма, не забыв заглянуть в папку Спам.
- Откройте сайт https://uchi.ru/.
- Выберите вверху ссылку Родителям.
- На странице внизу найдите приглашение на Вход.
- Напишите свой адрес электронной почты и пароль.
Используйте почту Email, с которой регистрировались на сайте Uchi.ru.
Как перейти в личный кабинет родителя
На Учи.ру после регистрации ребёнка открывается учебная платформа с уроками. Ученик может сразу переходить к получению знаний по школьным предметам, выбрав один из них в главном меню. Из детского аккаунта родитель может перейти в свой личный кабинет. Для этого ему нужно нажать на кнопку Родителю в меню вверху.
На экране появится вопрос, на который сможет ответить взрослый.
В профиле отображается информация ученика: его личные данные для входа, успеваемость по предметам. 
Чтобы вернуться в кабинет ученика, нажмите кнопку Перейти в начале страницы.
Как родителю зарегистрировать двоих детей на Учи.ру
Часто в семьях больше одного ребёнка-школьника. Образовательный портал предусмотрел это и предлагает родителю добавить любое количество детей в свой «домашний» класс. Для этого вы должны зарегистрировать первого ребёнка по инструкции выше и создать профиль, если у вас его ещё нет. Если вы уже зарегистрированы:
- Находясь на странице с заданиями (профиль для ученика), нажмите кнопку Родителю.
- Ответьте на вопрос для перехода в профиль родителя.
- Вверху нажмите кнопку Добавить ребёнка.
- Выберите Нет кода, если занимаетесь независимо от школы.
- Запишите имя, фамилию и выберите класс.
- Нажмите кнопку Продолжить.
Страница раскроется на профиле добавленного в класс ученика. Он сможет перейти к выполнению заданий. А если необходимо, чтобы дети занимались одновременно, используйте другое устройство и войдите в его аккаунт на Учи.ру.
Запишите данные для входа детей в ЛК сайта Uchi.ru, чтобы не забыть.
«Домашний» класс родителя из одного или нескольких детей может быть прикреплен к школьному классу с учителем. На странице с заданиями есть баннер, приглашающий это сделать. Нажмите кнопку Прикрепиться к классу и введите код приглашения. 
Код можно получить от учителя, он в свою очередь возьмёт его в своём личном кабинете на Учи.ру.
Как удалить аккаунт родителя
Когда дети прикрепляются к школьному классу, профиль родителя на Uchi.ru в роли учебного наставника уже без надобности и его можно удалить. 
Но такой функции в профиле нет. Вы можете связать с администрацией портала и сообщить, что желаете удалить свои данные.
В профиле можно сменить пароль и почту. Для этого перейдите в личный кабинет родителя и найдите кнопки для редактирования данных.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Жасмин Москва
•
10 дней назад
#
21 января 2023
+
0
—
не могу зайти на учи ру с центральной страницы, выбрасывает сразу
Татьяна
•
12 дней назад
#
19 января 2023
+
0
—
Виртуальный класс
Здравствуйте. Хочу провести виртуальный урок с классом ввиду большого количества заболевших ребят. Кнопка виртуального урока отсутствует на главной странице. Нашла её на онлайн-уроке учабря, нажимаю, перебрасывает на главную страницу. Что делать?
Елена
•
13 дней назад
#
18 января 2023
+
0
—
Учи. Ру стал ставить запрет через 6 мин занятий. Не дает отработать бесплатно 20 карточек
Гость
•
13 дней назад
#
18 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Марафон не показывает,там нет возможности заниматься ребёнку.Я оплатила на год все предметы, потому что в марафоне есть стимул заниматься. И в итоге????
наталья
•
19 дней назад
#
12 января 2023
+
0
—
е р о л о р е
Гость
•
19 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
★
☆
меня очень огорчило что в учи ру ну очень часто проиходят взбои жаль
Артем
•
26 дней назад
#
+
0
—
Даже судом пугает))))
Артем
•
26 дней назад
#
+
0
—
Тут даже ПОЛИЦИЯ) есть ?
P.O.L.I.C.E.
•
26 дней назад
#
+
0
—
Я полиция если кто напишит сюда хоть (.) заяву на Суд!
Гость 2
•
26 дней назад
#
+
0
—
Ооооооочень сильно !!!!!! ЛАГАЕТ!!!!!
Вася
•
26 дней назад
#
+
0
—
Захожу в учи.ру пишу свой логин и пароль а зоходить могу, не заходит!
Зина
•
29 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает кнопка начать урок
Наталья
•
32 дней назад
#
+
0
—
Сайт не дает бесплатных карточек. Совсем. Второй день уже.
рррр
•
35 дней назад
#
+
0
—
Ооооооо
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
интерфейс не работает
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает на одном и том же задании,а по истечении 5 раз выскакивает платный контент
Альмира
•
57 дней назад
#
+
0
—
Не получается пройти карточку 1 класс единицы измерения. Техническая ошибка какая то и дальше не идет. Что делать?
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Всё как обычно,НО!!!!!!!Много глюков,не позволяющих нормально работать!!!!!!!!!Пожалуйста, исправьте ошибку в учи.ру
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
выполняеш карточки не работает это 1+ 2 нужно покупать
Оксана
•
65 дней назад
#
+
1
—
Учи, ру, наладьте работу активации кнопок в олимпиаде ПДД и других олимпиадах
И можно было бы допустить, что был сбой. Лично я не верю в сбой. Знакомые проходили олимпиаду ПДД сразу, как она стала доступна, а мы с ребёнком проходили ближе к концу, т. е. проблема с кнопкой ДАЛЕЕ, возникла в разные дни. Мы проходили на телефоне, они на ПК. Как это объяснить? … Остаётся только догадываться. Видимо автоматика срабатывает, чтоб все правильные ответы были через одного т. к…. И этому есть объяснение, просто писать много…
Оксана
•
65 дней назад
#
+
1
—
Видимо у сайта учи. ру ограничение на количество правильных ответов. Отвечаете правильно, а в конце кнопка ДАЛЕЕ становится неактивной….
Оксана
•
65 дней назад
#
+
2
—
Сайт Учи. ру препятствует полному прохождею олимпиады ПДД!!!
В олимпиаде ПДД, когда дошли до последнего раздела, кнопка ДАЛЕЕ стала неактивной, до конца оставалось чуть больше 10 мин, но ктопка так и не стала активной, при этом, голосовые кнопки являлись активными, значит дело в работе сайта. С такой же проблемой столкнулись знакомые. Возмущена очень сильно…. Если и захотите пройти до конца, сайт вам этого не даст.
Юлия
•
76 дней назад
#
+
0
—
Не можем войти в учи .ру уже несколько дней.
Наталья
•
78 дней назад
#
+
2
—
Родители не могут войти по коду.
Гость
•
79 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Ничего не грузит , сделала я тренировочную работу, начала делать олимпиаду, а тут тебе «что то пошло не так, перейти на главную»
А я что делать то буду!?
У меня уже Олимпиада началась!
И все!
Просто сижу и думаю! (
Гость
•
79 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!!!! Сообщения о проблеме тоже не отправляются
2
•
81 дней назад
#
+
7
—
в олимпиаде
ПДД не нажимаются ответы курсором
ГРИГОРИЙ
•
84 дней назад
#
+
2
—
Ой, что-то пошло не так.
Вернуться на главную.
Uchi.ru
1
•
84 дней назад
#
+
14
—
Не работает Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги»
АЙША
•
84 дней назад
#
+
9
—
Не работает Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги»
ГРИГОРИЙ
•
84 дней назад
#
+
3
—
ДЕРЬМО СОБАЧЕЕ
Олеся
•
85 дней назад
#
+
0
—
Не могу зарегистрироваться на платформе
scur.asm x86
•
85 дней назад
#
+
3
—
Все массово стали проходить олимпиаду и походу сервер помер. Жалко
Ольга
•
85 дней назад
#
+
1
—
Не загрузил. Выдал вот это: upstream request timeout
Ольга
•
85 дней назад
#
+
1
—
Олимпиада по математике не загружается, грузит-грузит…
Алексей
•
85 дней назад
#
+
6
—
олимпиада ПДД не работает. Алексей Л
Виктор
•
85 дней назад
#
+
2
—
одимпиада пдд не работает
Фатима
•
86 дней назад
#
+
-1
—
Сайт учи.ру глючит, зайдя в раздел математика вижу чистое пустое поле . Фатима
Виктория
•
88 дней назад
#
+
0
—
Прошли тренировочные задания по олимпиади пдд, а дальше произошёл сбой. Что делать, как пройти олимпиаду заново?
Светлана
•
89 дней назад
#
+
4
—
Не можем перезапустить олимпиаду по ПДД. Выкинуло с сайта, засчитали 2 вопроса. Ребёнок переживает…
Гость
•
91 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Ульяна
•
91 дней назад
#
+
0
—
Город Йошкар-Ола, сайт не работает
Ульяна
•
91 дней назад
#
+
0
—
При попытке открыть олимпиаду ничего не открывается
Юлия
•
91 дней назад
#
+
0
—
При попытке открыть олимпиаду по математике ничего не открывается, вылетает upstream request timeout .
Ирина
•
93 дней назад
#
+
0
—
Симферополь, не работает сайт, на компьютере пишет проверка соединения, оплатили годовой курс
Яна
•
93 дней назад
#
+
0
—
15.10.2022 в рассрочку заплатили первый платеж за полный доступ к учебным предметам. В течение трех дней не можем зайти на сайт. Вчера необходимо было внести второй платеж. Решите, пожалуйста, техническую проблему с доступом на сайт. Спасибо.
Анастасия
•
93 дней назад
#
+
0
—
В рассрочку оплатили годовое обучение, 3 дня не можем зайти на сайт, требует проверки соединения, заходили по ссылкам, что закрепил админ, тоже самое. Крым Феодосия. Что делать, а денежка будет списываться, произведён первый взнос, через 2а дня будет списаны второй. Решите пожалуйста эту проблему.
Марина
•
93 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение на телефоне 2 дня, пишут зайдите позже ????
Олеся
•
94 дней назад
#
+
0
—
Постоянно крутится кружок и висит сообщение о проверки безопасности
Олеся
•
94 дней назад
#
+
0
—
Добрый день!
В Симферополе двое суток не открывается сайт uchi.ru
Наталия
•
94 дней назад
#
+
0
—
Добрый день.В Севастополе 2-й день не могу зайти на сайт
Александр
•
94 дней назад
#
+
0
—
Аналогично нет возможности зайти на сайт
Оксана
•
94 дней назад
#
+
0
—
Также не могу зайти на сайт
Гость
•
95 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
нет входа с обеда 28 октября 2022
Екатерина
•
95 дней назад
#
+
0
—
Целый день невозможно зайти на сайт учи.ру (пишет нужно проверить безопасность подключения).
Гость
•
95 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
uchi.ru Не могу зайти на сайт: он проверяет почему-то меня ,начиная с обеда, до обеда- верил мне как родной, даже оплату принял за математику (за год)….
Фуксия Лиловая
•
95 дней назад
#
+
0
—
Сегодня в первой половине работали на Учи,ру, заплатили за математику (весь год) и во второй половине ни с какого ноутбука не можем зайти на сайт, чтобы продолжить занятия… Сайт пишет: Проверка, безопасно ли подключение к сайту… И так крутится прерывистая окружность уже несколько часов…
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не заходится
Дарья
•
104 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в аккаунт
Анна
•
113 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте,у нас карточка 1класс по математике с вопросом: «в каком вагоне 1пассажир?»зависла,вагонов на экране нет вообще.Соответственно мы не можем решать следующие карточки
Маша
•
119 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 500
Гость
•
122 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
виснет жоска не знаем что делать,хэлп плис
Гость
•
122 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
когд нажимю войти он пишет неизвесная ошибка
Рома
•
125 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500. Только в браузере.
Жанна
•
130 дней назад
#
+
3
—
Добрый день, карточки с заданиями не открываются. Почему?
андрей
•
131 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500.
Наталья
•
131 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500.
Евгений
•
141 дней назад
#
+
0
—
При прохождении некоторых заданий зависает компьютер. Приходится перезагружать через кнопку.
леха
•
146 дней назад
#
+
0
—
при выходе — входе — не верная пара логин пароль, вод только после смены пароля и так каждый раз
Дарья
•
147 дней назад
#
+
0
—
Я активировал бесплатный доступ, но все равно он пишет что требует активации, ни че не открывается!!!!!!!!!!
Мдааааааааааааааааааааааааааа
•
158 дней назад
#
+
0
—
Чё делать будем разрабы а ?
Мдааааааааааааааааааааааааааа
•
158 дней назад
#
+
0
—
У меня 1 сегодня такая фигня ? Постоянно захожу в любую карточку и выдаёт 404
Вера
•
158 дней назад
#
+
0
—
на главной странице и во всех заданиях лагает экран, невозможно прочесть и выбрать ответы
Света
•
162 дней назад
#
+
0
—
Захожу в русский язык , выбираю тему , нажимаю чтобы зайти на задание , и экран становится белым
Гость
•
248 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает!!
Гость
•
271 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
в последнее время не загружаются карточки,все задания не доступны
Юрий
•
277 дней назад
#
+
0
—
Сайт открывается, но куда не нажми пишет что-то пошло не так.
Сара
•
278 дней назад
#
+
0
—
когда собираюсь выполнить задания экран становится белым
Маргарита
•
290 дней назад
#
+
0
—
При выходе в олимпиаду написано Ой что то пошло не так
Полина
•
300 дней назад
#
+
0
—
М-да
Мне родители купили полный доступ, я занималась, а в итоге он пропал
Надежда
•
300 дней назад
#
+
0
—
При входе на сайт с разных компов и IP выдаёт одинаковую картинку: Этот сайт не может обеспечить безопасное соединениеСайт uchi.ru отправил недействительный ответ.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Ксения
•
300 дней назад
#
+
0
—
Карточки глючат. Невозможно перетащить ответ в окошко. Сначала катрочки по английскому, теперь окружающий мир не работает. Поквпали полную версию.
Гость
•
301 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Самая лучшая программа
Татьяна
•
310 дней назад
#
+
0
—
не могу войти на сайт учи ру выдает ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED уже несколько дней, что делать?
Потерпевший
•
312 дней назад
#
+
0
—
Сервер сайт находится в США, отсюда проблемы с доступом. Устанавливайте VPN типа Proton!
Это оригинально: образовательный портал РФ находится в США. Очень мило!
Евгений
•
312 дней назад
#
+
0
—
При попытке загрузки сайта выдается ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED
Гость
•
312 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
В целом на замечательном сайте постоянные периоды НЕ работы: с 21 до 14 часо следующего дня. Какая польза от хорошего сайта, если он не работает?
Тангиев Али
•
312 дней назад
#
+
0
—
Показывает другого ученика в классе а когда заходишь то айди мой
Гость
•
312 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ПОНОС
Екатерина
•
313 дней назад
#
+
0
—
Почему не удается соединение с сайтом?
Оксана
•
324 дней назад
#
+
0
—
карточки не работаю и глючат..у нас премиум…что происходит? ВПР и тп
Гость
•
326 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбой в работе: то зайти не возможно ошибку выдает, то задание загружается не корректно, либо элементы не активные и задание пройти не возможно.
Гость
•
326 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Очень хорошее прилложение для развивания детей.
Гость
•
327 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Трудно зайти вечные сбои
Гость
•
327 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
я захожу на уч ру и там написано ваш браузер устарел именя за это ругает училка
Игорь
•
331 дней назад
#
+
1
—
Остановилась олимпиада по математике,дальше не идет
Гость
•
336 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не загружается. точки бегают и все.
Оля
•
338 дней назад
#
+
0
—
Происходит сбой на учиру
Гость
•
348 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
ну… образовательные занятия мне нравится учи.ру!……
Наталья
•
350 дней назад
#
+
0
—
вводим пароль который приходит на телефон кнопка продолжить не активна
Жасмин
•
354 дней назад
#
+
0
—
Не получается вообще зайти на uchi.ru
Сколько не стараюсь не получается ????
Гость
•
361 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Мой сайт, через который я захожу, слишком «старый», я не могу щайти туда, что бы сделать мониторинг, я пыталась это все обновлять, но ничего не вышло. Сделайте с эти что нибудь
цвмицвми
•
364 дней назад
#
+
0
—
да
эль папа
•
364 дней назад
#
+
0
—
пронана
физ чичи
•
364 дней назад
#
+
0
—
вокруг меня все играют на ху тао и козе но знаю я они слабы и посасыут у физ имбы собрать себе физ чичи должен каждый
злата4ж
•
364 дней назад
#
+
0
—
и полинка тут7к 4634563854
злата4ж
•
364 дней назад
#
+
0
—
я ос6гьб грамосно тпишбу
Полина 4ж
•
364 дней назад
#
+
0
—
сбои на учи ру ужасные на уроки не попалт ужасно111
Аня 4Ж
•
364 дней назад
#
+
0
—
стало очень фризить когда я захожу на сайт
Эвелина 4Ж
•
364 дней назад
#
+
0
—
вышла с урока и появилась ошибка 502, наконец они принялись за работу.
Эвелина
•
364 дней назад
#
+
0
—
я захожу на урок не грузит вообще, один раз были ошибки
злата
•
364 дней назад
#
+
0
—
жоско фризит белый экран и скримак вылез пипец
Анна
•
371 дней назад
#
+
0
—
я не могу зайти на эту страницу… выдаёт код ошибки 502
Елена
•
438 дней назад
#
+
0
—
Жутко виснет, пишет нет такой страницы а затем ошибка 404
дмитрий
•
445 дней назад
#
+
0
—
Перестал грузиться в Хроме. Хотя до этого работал без проблем. Установил Яндекс браузер, в нём работает без проблем.
Амина
•
446 дней назад
#
+
0
—
Помогите! Нужна помощь!!! Не могу открыть платформу учи.ру
Светлана
•
446 дней назад
#
+
0
—
Не загружается страница Учи. ру
Наталия
•
446 дней назад
#
+
0
—
нельзя войти на учи. ру
Марина
•
447 дней назад
#
+
0
—
на Учи.ру возникли технические неполадки
Кристина
•
449 дней назад
#
+
0
—
Мои одноклассники не могу зайти в онлайн урок, учитель недоволен, что делать если заходишь в онлайн урок и появляется табличка родитель или учитель?
Татьяна
•
449 дней назад
#
+
0
—
Сегодня больше 10 человек не смогли войти на онлайн урок,перебрасывало на страницу с платными репетиторами
Екатерина Березанева
•
454 дней назад
#
+
0
—
У меня говорит «Неверная пара логина и пароля» ( ПАРОЛИ И ЛОГИНЫ СОХРАНЕНЫ В ГУГЛ ПАРОЛЯХ!!!) И всегда заходила по этим данным а сейчас вдруг немогу!
Nastya
•
456 дней назад
#
+
0
—
Выдаёт ошибку 504,что делать?
рр
•
470 дней назад
#
+
0
—
не входит на сайт, поддержка не отвечает
Гость
•
476 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает! Невозможно так заниматься!
Елена
•
486 дней назад
#
+
0
—
пропал русский язык. Не можем пройти квест, т.к. там надо «выполнить 9 заданий по русскому языку»
Зоя
•
486 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает, не можем войти на учи. ру
Светлана
•
486 дней назад
#
+
0
—
Не открывается олимпиада
гость
•
494 дней назад
#
+
0
—
выдает ошибку 404
Ольга
•
496 дней назад
#
+
0
—
В приложении «что то пошло не так» задания не загружаются
Екатерина
•
503 дней назад
#
+
0
—
не возможно ответить на задания, так как при перетаскивании правильного ответа он просто не становится в нужное окно. Подскажите, как это решить , так как учитель просит от детей выполнения заданий. При невыполнении карточки следующие за ней не доступны….
Елена
•
550 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает
Юлия Маслиева
•
687 дней назад
#
+
0
—
3 ответа по впр перешло в раздел не выполненных, хотя они выполнялись.
oz
•
739 дней назад
#
+
0
—
500 ошибка, ресурс лежит несколько часов …..
Гость
•
739 дней назад
#
+
0
—
Согласен сайт неработает
ПИКА
•
739 дней назад
#
+
0
—
ВОТ ИМЕННО
ПИКА
•
739 дней назад
#
+
0
—
ВЫ ВРЁТЕ ПОТОМУ ЧТО Я ПРОБОВАЛА ЭТО СДЕЛАТЬТЬ!
С. С. И.
•
739 дней назад
#
+
0
—
А ещё код 504
С. С. И.
•
739 дней назад
#
+
0
—
Мне нравится заниматься на учи ру но в нём целая куча сбоев… Разработчики учи ру если зайдут на этот сайт знайте, иногда не могу нажать на кнопку, она за текстом. И ошибки(офй, что то пошло не так.) мне надоело… Это ещё ладно терплю но это непгнпгепен. Я решаю карточку вижу Учи ру не работает 🙁 мы знаем и чиним ЧИНИТЕ БЫСТРЕЕ!!!!!
Ксения
•
762 дней назад
#
+
0
—
САЙТ НЕ РАБОТАЕТ
Ксения
•
762 дней назад
#
+
0
—
ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО
Ксения
•
762 дней назад
#
+
0
—
вазяка 🙁
АННА
•
780 дней назад
#
+
0
—
НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА УЧИ.РУ
Кумси
•
782 дней назад
#
+
0
—
не могу зайти на урок с учителем
Дмитрий
•
783 дней назад
#
+
0
—
не можем зайти в виртуальный класс сучителем
Гость
•
785 дней назад
#
+
0
—
Что делать если не открываются только олимпиады?
Диана
•
788 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти только в задание от учителя
юлия
•
789 дней назад
#
+
0
—
не можем открыть вопросы олимпиады
УЧЕНИК
•
805 дней назад
#
+
0
—
Я сделала всё правильно и кнопка «ГОТОВО» стала зелёной и она исчезла и оно так и стоит.
УЧЕНИК
•
805 дней назад
#
+
0
—
КТО НИБУДЬ ЗНАЕТ КОГДА УЧИ РУ ПОЧИНЯТ А ТО РЕШАТЬ ТО ОХОТО
Александр
•
821 дней назад
#
+
0
—
Не приходят задания от учителя.ЧТОделать?
юлия
•
823 дней назад
#
+
0
—
на сайт заходит а от учителя задания не открывает.Хотя написано что есть 4 карточки
юлия
•
823 дней назад
#
+
0
—
не открывает задания от учителя
абдурахмон
•
827 дней назад
#
+
0
—
Учи ру не заходит, глючит хотя пароль у меня есть. Ошибка 503 что делать?
Гость
•
827 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает
хгг
•
861 дней назад
#
+
0
—
не активна кнопка «не начат» учи ру
Ученик
•
941 дней назад
#
+
0
—
работал сайт, проходили задания и в 22:15 4 июля 2020г. перестал отвечать на запросы. Крутится и всё!
Как учиться — ужассссс!!!!!!!!
Анна
•
943 дней назад
#
+
0
—
А нам это надо? Родителям. Наш браузер нас устраивает. И реклама нам не нужна.
Лиля
•
948 дней назад
#
+
0
—
Зависает на карточке по рус.языку((не переходит на следующую
Людмила
•
961 дней назад
#
+
0
—
Ребенок выполняет заданиия на телефоне. 14.06.20г. с 9.00 не может зайти на обучение. Переживает… Что делать?
максим
•
962 дней назад
#
+
0
—
уменя неработает учиру
Илья
•
963 дней назад
#
+
0
—
ПРИВЕТ!
Admin
•
981 дней назад
#
+
0
—
Admin,
Ольга
•
986 дней назад
#
+
0
—
Меняет ответы верные на неверные. Одно задание вообще оказалось не выполненным. И это контрольная от учителя
Читер
•
987 дней назад
#
+
0
—
Уже 30 минут не можем зайти на онлайн урок,что с сайтом? Второй день подряд такая байда…
Stancer777
•
987 дней назад
#
+
0
—
У меня не грузит сайт на перегрузку что то похоже
Непонятный человек
•
988 дней назад
#
+
0
—
он заглючил не включается и не включается.
Зарина
•
988 дней назад
#
+
0
—
После покупки курса математики, все равно нет доступа.
Алексей 228
•
992 дней назад
#
+
0
—
НАЙДИТЕ 0 ЭТО ..1 УРОВЕНЬ
НАЙДИТЕ БУКВУ Ш ..5УРОВЕНЬ
Алексей 228
•
992 дней назад
#
+
0
—
.
ПРИВЕТ
ПРИВЕТ
ПРИВЕТ
ПРИВЕТ
.
UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!
•
992 дней назад
#
+
0
—
ВЕЧЕРОМ ЗАЙДИТЕ!
А
в
ввв
В
В
В
В
вв
В
В
В
В
ВВ
В
В
В
В
в
В
В
В
В
в
ВВ
В
В
UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!
•
992 дней назад
#
+
0
—
Всех школьников перевели на дистанционное обучение, в связи с этим событием многие школы перешли на учи.ру. К сожалению, иногда там возникает непонятная ошибка — 502. Что это за ошибка? Давайте вместе с вами сейчас и разберемся, что она обозначает.
Эта ошибка появляется из-за того, что слишком много людей пытается зайти на этот сайт — происходит обвал серверов, либо же это может быть DDOS-атака, что тоже возможно. Что делать? От вас ничего не зависит — поэтому просто переждите и зайдите на сайт в другой момент времени, например, вечером, когда активность пользователей будет поменьше, чем днем.
UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!
•
992 дней назад
#
+
0
—
Ну правда скажите!
UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!
•
992 дней назад
#
+
0
—
Ребята я вам скажу UCHI.RU ПОЛНАЯ ФИГНЯ! Оплатили пять дней позанимались ОПА
весь курс пропал uchi.ru как будто специально нас разводит на деньги!
UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!
•
992 дней назад
#
+
0
—
Слишком много людей заходят на портал учи.ру просто надо зайти ВЕЧЕРОМ.
Я вам помогу! ZX/
•
992 дней назад
#
+
0
—
Что?
Майя
•
995 дней назад
#
+
0
—
Глючит алгебра 8 класс.
Елена
•
996 дней назад
#
+
0
—
Не насчитывает баллы за пройденные карточки. Ребёнок расстроился и потеряет интерес к учёбе.
love @.ru
•
997 дней назад
#
+
0
—
помогите мне просто мне нужно зайти в учи ру но я не могу обьясните по подробее а то я буду ривновать pleas ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!
Влад Французов
•
1002 дней назад
#
+
0
—
Пропал оплаченный месяц, оплатили 30.04, ребёнок прошёл задания 1.05, 3.05 вышел из аккаунта, когда опять зашли, то все карточки на платном прохождении исчезли, нет подключения к классу. То, что проходили 30.04 до оплаты есть, остального нет…
Игорь
•
1006 дней назад
#
+
0
—
Как выяснилось, — AdGuard не пропускал сайт.
Алена
•
1006 дней назад
#
+
0
—
Не можем войти с паролем и логином который дал учитель…
гг
•
1006 дней назад
#
+
0
—
у меня на учи-ру захожу на видео урок и у меня вылазет белый экран хоть учительницу слышно что делать?
Альфия
•
1006 дней назад
#
+
0
—
Почему никогда не подключается к онлайн включению со своим уроком? карточки. олимпиады — все работает. а онлайн с учителем — нет
.
•
1008 дней назад
#
+
0
—
лежит сайт
Надежда
•
1009 дней назад
#
+
0
—
Проблема со звуком. Подключаю виртуальный класс, все прекрасно, но звука нет. Что делать?
Гость
•
1010 дней назад
#
+
0
—
Не работает модуль «математика». Разберитесь с системой, остальные работают.
Елена
•
1011 дней назад
#
+
0
—
Куплен полный пакет по всем предметам на год. Как администрация сайта планирует возместить моральный вред и потерянные часы, в которые ребенок планировал заниматься?
Светлана
•
1012 дней назад
#
+
0
—
Скажите почему во время онлайн уроков пропадает звук и связь с учениками. И это уже в течении недели
Наталия
•
1012 дней назад
#
+
0
—
Все это я делала, перестали приходить на эл.почту уведомления о появившихся домашних заданиях. Где еще что можно посмотреть , чтобы исправить эту ситкацию
Наталия
•
1012 дней назад
#
+
0
—
Добрый лень, на этой неделе перестали приходить задания от учителя на учи.ру, нат же не приходят уведомления о появившихся домашних заданиях. Что произошло, у половины класса есть дз у половины нет.Что делать????
Гость
•
1012 дней назад
#
+
0
—
В заданиях от учителя зависла карточка , вышла с сайта чтоб стал лучше работать , но не чего не изменилось карточка по прежнему не работает
гость
•
1013 дней назад
#
+
0
—
гооооооооооовввввввввввннннннннннннннооооооооооооооооо
гость который сделал 300 карточек
•
1013 дней назад
#
+
0
—
всё норм нечего не знаю
гость
•
1013 дней назад
#
+
0
—
гавно полное
Сослан карданов
•
1013 дней назад
#
+
0
—
У меня когда я решаю карточки таблица какая та выскакивает.
Сослан карданов
•
1013 дней назад
#
+
0
—
ААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА
Сослан карданов
•
1013 дней назад
#
+
0
—
пожаааааааааааааааааааааааааааааааааааааааалуйста быстрей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я умру без этого сайта!!!!! я вампир знаний же!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сослан
•
1013 дней назад
#
+
0
—
Кода сайт починят в марафоне проигрываю!!! Этот сайт- моя душа, чините скорей!!!!!!!!!!!
артем синг
•
1013 дней назад
#
+
0
—
не могу зарабатывать яйца
Как зарегистрироваться в сервисе Учи.ру родителям – инструкция по созданию аккаунта
Портал Учи.ру разработан специально для учеников начальных классов. Он дает возможность им осваивать школьную программу по математике и прочим предметам. Материал представлен на сайте в доступной интерактивной форме. Во время обучения выстраивается с ребенком диалог. При этом для каждого подбирается индивидуальная программа, и задаются уточняющие вопросы. Однако далеко не каждый знает, как можно зарегистрироваться в Учи.ру.
Зачем нужен аккаунт на платформе
Пользоваться системой можно в школе и в домашних условиях. При получении доступа со школьного компьютера занятия являются бесплатными. Из дома возможен бесплатный доступ к 20 занятиям в будние дни общей продолжительностью до 16 часов. Платный аккаунт обеспечивает доступ к занятиям без ограничений.
Больше 9 тысяч школ уже используют услуги этого портала. 65 тысяч педагогов и 1 миллион учеников 1-5 классов успешно проводят занятия благодаря сайту Учи.ру. При этом учителю предоставляется подробная информация об успеваемости каждого ученика. Он может вносить коррективы в программу, формировать списки школьников и контролировать время, которое тратится на решение задач.
Для проведения коллективных занятий в классе применяется интерактивная доска. Она помогает сделать обучение более наглядным. После того как ребенок выполнит упражнение, его обязательно похвалят и пожелают ему последующих успехов. Для получения доступа к заданиям учителю или родителю требуется пройти регистрацию в личном кабинете.
При этом важно учитывать, что ребенок не может сам зарегистрироваться на этой образовательной платформе – такая опция отсутствует. Учетную запись для ребенка могут создавать педагоги или родители.
Вход на сайт требуется для отслеживания успехов ребенка в освоении программы по различным предметам. Это поможет видеть, не отстает ли школьник в учебе и каковы его успехи. Без учетной записи оценивать прогресс не удастся.
Как создать его
Для регистрации ребенка на портале требуется выполнить следующие действия:
- Открыть главную страницу Учи.ру и выбрать пункт «Регистрация».
- Нажать пункт «Родитель».
- В новой вкладке заполнить сведения о себе. При этом требуется указать имя и адрес почты.
- Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности и лицензионным соглашением. В случае согласия требуется поставить около этого пункта соответствующую отметку и нажать кнопку «Продолжить».
- Можно написать номер телефона и отметить получение рассылки рекламных и информационных сообщений. В таком случае портал будет предоставлять сведения о проводимых акциях, обновлениях и олимпиадах.
- Ввести 9-значный код от учителя в случае его наличия и нажать «Добавить». Также можно выбрать пункт «Добавить» в меню «Нет кода». В таком случае ребенок будет пользоваться платформой без прикрепления к классу.
- В открывшемся окне заполнить сведения о ребенке. Тут нужно указать его имя, фамилию, номер класса. Также требуется отметить пол ученика.
- После завершения регистрации можно зайти в кабинет родителя или в аккаунт ученика. Для этого требуется нажать кнопку «Начать заниматься».
Регистрация на портале Учи.ру является достаточно простой. При этом важно учитывать, что создать аккаунт для ребенка могут только учителя или родители, выполнив несложную последовательность действий.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Содержание
- Почему не работает Учи.ру сегодня: решение проблем с сайтом
- Сбой, не работает сегодня
- Распространенные ошибки и способы их исправления
- Не открывается, тормозит, глючит – что делать?
- Горячая линия Учи.ру, как написать в службу поддержки?
- Об образовательной онлайн-платформе Учи.ру
- История
- Горячая линия
- Служба поддержки
- Режим работы
- Плюсы и минусы
- Советы эксперта
- Вопросы и ответы
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- Что такое онлайн-уроки Учи.ру?
- Где найти расписание онлайн-уроков?
- Как провести онлайн-урок со своим классом на Учи.ру?
- Как зайти ученику в урок виртуального класса?
- Учи ру: не открываются задания от учителя
- Почему не открывается задание от учителя
- Устраняем проблемы в браузере на компьютере
- Задания от учителя на Учи ру всё равно не открываются
- Смена IP адреса
- Сайт учи ру не открывается
- Техническая поддержка Учи ру
Почему не работает Учи.ру сегодня: решение проблем с сайтом
Учи ру не работает – что делать и как решить проблему? Таким вопросом задаются многие родители и школьники, ведь без доступа к образовательному порталу не получится выполнить задания и пройти очередной урок. Как правило, все ошибки с отображением сайта возникают из-за резкого увеличения количества посетителей. Сервера попросту не готовы к такой нагрузке, в результате чего появляется уведомление «что-то пошло не так». Тем не менее, если платформа тормозит, не включается и глючит – устранить неполадку вполне реально собственными силами.
Сбой, не работает сегодня
И первым делом нужно разобраться, почему вообще не работает сайт Учи ру? На это могут влиять разные факторы, в том числе и текущая нагрузка на сервера платформы. Если одновременно сервисом пользуется огромное количество людей, то небольшие зависания интерфейса – абсолютно нормальная ситуация. Но также частенько пользователи интересуются, почему не работает Учи ру сегодня. Вот несколько причин такой проблемы, с которыми вы можете ознакомиться в следующем списке:
- Технические работы, проводимые разработчиками образовательной платформы Учи ру. В этом случае на экране будет располагаться соответствующее уведомление. Обычно средняя продолжительность подобных мероприятий – несколько часов.
- Серьезный сбой на Учи ру. А под этим понимается непредвиденная ошибка, в результате которой официальный сайт сервиса попросту недоступен. И в этом случае узнать, когда заработает платформа, практически невозможно. Как правило, если Uchi ru не работает, то администрация незамедлительно подходит к решению проблемы.
Но также не стоит исключать того, что проблемы с сайтом Учи ру возникают на вашей стороне. Например, из-за использования устаревшей версии браузера, переполненного кэша, недостаточного количества свободного пространства и так далее. И в такой ситуации следует использовать стандартный алгоритм, позволяющий устранить сбой:
- очищаем кэш браузера (на компьютере для этого можно использовать сочетание клавиш Ctrl+F5);
- проверяем операционную систему на наличие вирусов, воспользовавшись брандмауэром;
- временно отключаем все расширения, особенно плагин по блокировке рекламы;
- очищаем память, если доступ к образовательной платформе не удается получить именно с мобильного устройства.
Обратите внимание! Если у вас нет предположений, почему не загружается Учи ру, то рекомендуем обратиться к специальной платформе (доступна по ссылке – https://downradar.ru/ne-rabotaet/uchi.ru). Там вы сможете увидеть, у какого количества людей не работает сайт в данный момент времени. Например, глобальная ошибка наблюдалась 22 января 2021 года.
Распространенные ошибки и способы их исправления
До этого мы рассмотрели глобальные сбои, но еще не следует забывать и про мелкие ошибки, с которыми сталкиваются многие ученики и их родители. И в этом случае важно знать, что делать, если Учи ру не работает. Предлагаем ознакомиться с наиболее распространенными неполадками и способами их устранения в формате списка:
- «Не могу войти в Учи ру, сайт не загружается». Эта проблема связана с тем, что веб-страница образовательной платформы попросту не работает и не отображается. Как правило, пользователи желают исправить ошибку 404 на Учи ру. Скорее всего, причина проблемы кроется в переходе на несуществующую страницу. Попробуйте вернуться на главную, а уже оттуда выполнить авторизацию в аккаунте.
- «Почему Учи точка ру не работает на планшете?». Да, на мобильных устройствах также периодически наблюдаются проблемы с сайтом. Поэтому мы рекомендуем выполнить стандартные действия, связанные с очисткой кэша, проверкой подключения к сети, удалением нежелательных приложений и перезагрузкой смартфона. Также, если до этого вы использовали сайт, попробуйте временно перейти на мобильное приложение.
- Ошибка 502 при загрузке страницы. Этот сбой связан именно с сайтом Учи ру, поэтому самостоятельно устранить его вы не сможете. Придется ждать, пока разработчики и системные администраторы наладят корректное соединение с серверами.
В любом случае, если образовательная платформа не работает у всех людей, разработчики быстро решат проблему. А если ошибка кроется в вашем смартфоне, то попробуйте очистить кэш, обновить прошивку или переустановить браузер.
Не открывается, тормозит, глючит – что делать?
И напоследок рассмотрим ошибки, значительно мешающие комфортному взаимодействию с образовательным сервисом. Они могут появляться периодически, но при этом значительно препятствовать продуктивному обучению. Вот наиболее распространенные проблемы и способы их решения, знакомые многим:
- Не выходит клавиатура и не работает ввод данных. Для устранения неполадки попробуйте перезапустить браузер или приложение, а после нажмите на любую форму либо текстовую область. Если ничего не изменилось, то убедитесь, что у вас установлена последняя версия виртуальной клавиатуры.
- Медленно работает сайт, зависают элементы управления. И если Учи ру фото, что не заходит, давно есть на просторах интернета, то скриншотов с проблемным интерфейсом обнаружено не было. Это говорит о том, что неполадка носит временный характер. А для ее устранения нужно всего-то обновить устройство или очистить кэш браузера. Скорее всего, сайт медленно работает из-за недостатка ресурсов (ОЗУ, памяти, мощности процессора).
- Не открывается ни приложение, ни сайт. Если Учи ру не работает, то проверьте подключение к интернету. Возможно, что у вас наблюдаются серьезные проблемы с доступом к сети. Сама платформа достаточно требовательная, поэтому без высокой скорости передачи данных не обойтись.
В общем, мы подробно рассмотрели, почему не открывается Учи ру и как решить наиболее распространенные проблемы. Используйте наши рекомендации и старайтесь вовремя обновлять устройство и очищать память. Остались вопросы? Что ж, мы будем рады ответить на них в комментариях!
Источник
Горячая линия Учи.ру, как написать в службу поддержки?
Узнаем, предусмотрена ли горячая линия Учи.Ру? Как оставить сообщение в поддержку? По каким вопросам смогут помочь в техподдержке?
Об образовательной онлайн-платформе Учи.ру
Это платный образовательный сервис для школьников. За 9 лет с момента запуска в 2012 году, участниками платформы стали свыше 8 миллионов учащихся школ и более 350 000 учителей.
Платформой пользуются не только в России, но и в других странах, как США, Китай, Канада, Бразилия, Индонезия, Вьетнам, Индия. Представленные образовательные курсы отвечают требованиям российских стандартов в образовании (ФГОС, ПООП).
История
Горячая линия
Служба поддержки
Если что-то не понятно в работе площадки, пользователи смогут задать вопрос специалистам в онлайн виде:
- Направив письмо по почте info@uchi.ru, pr@uchi.ru.
- Оставив сообщение в подразделе «Помощь» после выбора темы https://uchi.ru/ .
Режим работы
Техподдержка отвечает на сообщения и звонки от участников платформы ежедневно с 9 до 18 часов (по будням).
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Понятный интерфейс.
- Широкий выбор образовательных программ.
- Современные методы донесения информации.
- Дистанционный метод обучения.
- Контроль над решением, количеством времени, отведенным на изучение, выполнение работ.
Минусы:
- Значительные ограничения в бесплатной версии «продукта».
- Недостаток интерактивных заданий.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Помощь поддержки Учи.Ру нужна для ознакомления с возможностями платформы, поиска ответов на вопросы, решения трудностей и различных проблем при работе с сайтом и т.д.
Оставляйте рекомендации, замечания, жалобы в техподдержку по волнующим темам.
Что такое онлайн-уроки Учи.ру?
Под онлайн-уроком в Учи.Ру нужно понимать особый подход к представлению образовательного материала. Речь идет об объяснении тем, заданий через видео, презентации, интерактивные карточки и т.д.
В дополнении к этому, для закрепления изученного материала можно пройти проверочные работы.
Где найти расписание онлайн-уроков?
Для просмотра расписания занятий пройдите авторизацию в личном кабинете. Войдя в профиль, откройте вкладку «Онлайн-уроки от Uchi.ru.
Уточнить расписание всегда можно и по ссылке https://distant.uchi.ru/ , выбрав свой класс.
Как провести онлайн-урок со своим классом на Учи.ру?
Чтобы организовать занятие необходимо в личном кабинете выбрать раздел «Провести урок в виртуальном классе». Подробные инструкции по использованию сервиса озвучены по ссылке https://drive.google.com/file/d/1YWq8NL4rQH6Q4_xBS1JLpIXwzuS_vxjv/view
Как зайти ученику в урок виртуального класса?
Чтобы ученики смогли попасть на виртуальное занятие, нужно авторизоваться в личном профиле. Далее кликайте по иконке внизу слева (изображен монитор компьютера).
Больше о возможностях, которые предоставляет виртуальный класс можно посмотреть по ссылке выше.
Источник
Учи ру: не открываются задания от учителя
Онлайн портал Uchi.ru помогает ученикам получать знания дистанционно. А учителям выполнять удалённо свою работу. Кроме этого платформа помогает в решении разных задач. Но в некоторых случаях ученики сталкиваются с проблемой. На сайте Учи ру не открывается страница с заданиями от учителей. Что в таком случае делать, будет рассказано далее.
Почему не открывается задание от учителя
Платформа Учи ру помогает учителям давать задания для школьников удалённо. Это можно сделать при помощи личного кабинета учителя. Или отправить ссылку на задания в мессенджере. Но проблем в том, что в браузере эта ссылка не открывается. Или проблема появляется на самом сайте uchi.ru. На экране могут появляться разные ошибки.
Этому может быть множество причин. Необходимо проверить свой браузер на актуальность версии. Также следует почистить историю и кэш.
Удалить куки сайта, которые остаются в браузере при каждом посещении. Возможно, в этом момент в устройстве отсутствует Интернет. Или сайт Учи ру не даёт возможности вам подключиться из-за VPN расширения.
Устраняем проблемы в браузере на компьютере
Чтобы определить, что причиной является ваш браузер, попытайтесь открыть ссылку, полученную у учителя в другой программе. Если вы использовали Google Chrome, запустите IE, Оперу. Также стоит почистить историю и файлы браузера:
- В Гугл Хром это можно сделать следующим образом: нажмите на кнопку меню вверху;
- Нажмите Настройки;
Откройте настройки Goolge Chrome
В меню настроек выберите Конфиденциальность и безопасность;
Выберите Конфиденциальность и безопасность
Справа в блоке выберите Очистить историю. Выберите За всё время и нажмите кнопку Удалить данные.
Выберите пункт Очистить историю в Гугл Хром
Теперь снова в меню слева выберите пункт Расширения.
Пункт Расширения в браузере Google Chrome
В новом окне удалите все расширения, которые вы сами устанавливали в браузере. Если вы пользуетесь не Google Chrome, найдите инструкцию в Интернете для своей программы.
Задания от учителя на Учи ру всё равно не открываются
Если вы почистили браузер и удалили лишние расширения, но задания не открываются, следует отключить на время брандмауэр и антивирус в компьютере. Найдите инструкцию, как это сделать для Аваст, Касперский, AVG и других. Брандмауэр Windows можно отключить следующим образом:
- Нажмите Win + R и запишите на английской раскладке — control;
Открытие панели управления Windows
Нажмите Система и безопасность и на следующем окне Брандмауэр Защитника;
Выберите Брандмауэр Windows
Отключение брандмауэра Виндовс
Теперь попробуйте снова перейти на страницу для получения заданий от учителя. Убедитесь, что с вашим Интернетом всё в порядке. Перейдите на сайт Гугл или Яндекса, чьи сервера работают всегда без сбоев.
Смена IP адреса
Проблемы с доступом к сайту могут возникать по причине сбоя отдельной группы серверов. Если страница с заданиями от учителя по-прежнему не открывается, попробуйте применить расширения VPN для браузера. Их основное предназначение — изменение вашего адреса в Интернете.
Откройте в браузере магазин расширений (можно найти через строку поиска) и найдите их по запросу: VPN.
Поиск расширений VPN в браузере Google Chrome
Чтобы установить, выберите соответствующую кнопку возле названия.
Кнопки для установки расширений в Хроме
Вместо расширений можно применить браузер Tor. Он использует особый способ маршрутизации данных в сети. И является одним из лучших средств быть анонимным в сети. Его достаточно скачать и открыть сайт Учи ру со страницей заданий от учителя.
Сайт учи ру не открывается
Если на сайт uchi.ru не получается зайти ни одним из вышеописанных способов, возможно в данный момент проводятся профилактические работы. И ни один из его серверов не доступен. Подождите некоторое время и попробуйте войти.
В течении нескольких часов он снова станет доступным. Подождите, пока проблемы будут решены. Посетите нашу группу в ВК и станьте её участником. Задавайте здесь вопросы, и мы постараемся на них ответить.
Техническая поддержка Учи ру
Узнать, почему не открываются задания на сайте Учи ру от учителя можно по адресу info@uchi.ru. Напишите письмо в поддержку. Ответ вы получите незамедлительно. Вам ответят, даже если сайт в данный момент не работает.
- С поддержкой можно связать на официальной странице ВКонтакте: https://vk.com/uchi_ru;
Официальная группа Uchi.ru в ВКонтакте
Источник
Учи.ру не работает. Что делать?
На чтение 2 мин. Просмотров 6.8k. Опубликовано 15 апреля 2020
Как известно, популярная площадка учи.ру вызвалась помогать учителям в организации дистанционного обучения. Команда подготовила сервера, настроила специальный пользовательский интерфейс под нужды дистанта.
Почему учи.ру недоступен
Как и следовало ожидать, сервера не выдерживают потока учащихся, и страница выдает ошибку 502 (Errors 502), и учи.ру не работает.
Error 502 Ray ID: 5843b1bb890bf156 • 2020-04-15 06:43:47 UTC
Bad gateway
Как видно на скриншоте ниже, проблема на уровне хоста (т.е. ошибку выдает именно сайт учи.ру).
Произошел этот сбой сегодня 15 апреля, и образование недоступно для школьников примерно с 6:00 МСК.
Проблема предсказуемая, так как из-за «наплыва» посетителей, сервера оказались перегруженными, и сайт перестал отвечать не запросы, стал недоступен. Теперь предстоит работа админов по устранению проблемы. Просьба к родителям — не волноваться и сохранять терпение в этой непростой ситуации, держать связь со школой, учителями. Возможно же обучение и по учебникам, которое нисколько не хуже цифрового (сугубо мнение команды сайта obychi.ru).
Учителям же временные трудности можно пережить, давая задание в чате Whatsapp или связываться с учениками через электронный дневник. Получать же обратную связь — выполненные домашние задания, проверочные и давать консультации можно посредством мессенджеров (вотсап, вайбер, телеграм), внутренних сообщений электронного дневника, Skype, электронной почты.
Когда проблема будет решена
Команда разработчиков платформы uchi.ru предпринимают все возможные усилия, чтобы в кратчайшие сроки сайт заработал. Обещают устранить неполадки к 16 апреля 2020. Вопросы вы можете задавать по электронной почте [email protected]
Ознакомьтесь с результатами сервиса проверок доступности сайта учи.ру из различных точек России:
UPD 15 апреля 10.41 МСК. Сайт заработал! Приступаем к урокам!
С каждым днем повседневная жизнь людей все больше соприкасается с интернетом и цифровыми технологиями. Глобальная сеть — это не только место для развлечений, но и средство для ведения бизнеса и учебного процесса. Сегодня можно пройти обучение по определенной профессии, получая задания и выполняя их находясь дома за компьютером. Появилось несколько крупных платформ для общеобразовательных учреждений. В этой статье вы узнаете, как войти на сайт Uchi.ru и зарегистрироваться на сайте в качестве родителя.
Содержание
- Что такое Uchi.ru?
- Как зарегистрироваться родителю на Учи.ру
- Что делать, если забыл пароль?
- Какие еще возможности предоставляет портал Uchi.ru
- Олимпиады на Uchi.ru
Что такое Uchi.ru?
Учи.ру — это интерактивная платформа для всех учащихся. Она помогает проводить олимпиады среди школ всей России. При этом ни детям, ни учителям не нужно никуда ехать. Олимпиаду можно провести при помощи компьютеров из класса информатики. При этом ученики и учитель должны быть зарегистрированы на Uchi.ru. Портал был создан для увеличения эффективности получения знаний для учеников. А также для упрощения процесса обучения самим учителям.
Здесь каждый школьник может получить дополнительные материалы и задания для лучшего понимания предмета. Многие уроки на портале сопровождаются интересными картинками, которые решают несколько задач. Они помогают детям сориентироваться и получить наглядные примеры из нарисованных подсказок. Веселые детские картинки помогают ребенку расслабиться и сделать процесс обучения приятным и веселым. Многие дети с нетерпением ждут следующих дополнительных заданий на портале Uchi.ru.
В процессе обучения программа автоматически подстраивается под каждого ребенка. Она выстраивает график занятий, который не будет утомлять детей. Все последующие задания рассчитаны на то, что ребенок сам сможет выполнить их, а самое главное — усвоить материал. Задания на Учи.ру помогают детям получать новые знания с большой эффективностью, что сравнимо с усилиями индивидуального учителя.
Это интересно: Infourok.ru — вход для учеников по коду.
Как зарегистрироваться родителю на Учи.ру
Регистрация на образовательном портале Uchi.ru является стандартной, если не сказать простой для всех — учителей, учащихся и родителей. Для создания любой учетной записи в интернете, пользователям необходим адрес электронной почты. Здесь он вам также будет необходим. Платформа предоставляет для родителей 2 вида регистрации: по коду, который ваш ребенок получил в школе от учителя и самостоятельная регистрация.
- Перейдите на главную страницу портала https://uchi.ru/;
- Нажмите кнопку вверху справа «Регистрация родителя»;
Кликните на «Регистрация родителя» сверху - В следующем окне выберите, какую регистрацию стоит продолжить. Для регистрации с кодом вам соответственно нужно ввести сам код в пустое поле;
- Рассмотрим далее независимую регистрацию. Нажмите на кнопку «Продолжить» в блоке «Самостоятельно»;
- На следующей странице появится форма, которую необходим заполнить. Здесь введите в первой строке ваш e-mail или электронную почту. Придумайте пароль и введите его 2 раза. Выберите страницу проживания и введите номер вашего мобильного телефона;
- На следующем этапе нужно указать данные вашего ребенка: пол, имя, фамилию, школу, класс и прочие данные;
- Затем подтвердите вашу электронную почту. Для этого нужно открыть свой ящик, найти письмо с сервиса и перейти по ссылке;
- На этом регистрация заканчивается. Вы попадете на страницу личного кабинета родителя Uchi.ru.
После регистрации родителя на Uchi.ru, чтобы войти на сайт, нужно ввести только ваш логин, в роли которого выступает имя вашего почтового ящика и пароль. Вы можете использовать личный кабинет при помощи мобильного приложения, которое доступно для Android и iOS. Скачать его можно в маркете для вашего смартфона.
В личном кабинете родителям будут доступны множество уроков на выбор. Все они выстроены в порядке, в котором преподаются в школах. Поэтому вы самостоятельно можете повысить знания своего ребенка в том или ином направлении. Для этого нужно выбрать курс и выбрать нужные уроки.
Читайте также: Infourok.ru: регистрация ученика.
Что делать, если забыл пароль?
Сегодня очень трудно держать в уме все пароли от аккаунтов, которыми мы пользуемся. Случаи, когда пользователи забывают свои данные от аккаунтов, далеко не редкость. Если вы забыли пароль от своего аккаунта или не помните, с каким e-mail регистрировались, вы можете восстановить их на сайте Учи.ру.
Чтобы восстановить свой забытый пароль:
- Перейдите снова на главную страницу https://uchi.ru/;
- Найдите форму для входа и внизу её найдите кнопку «Восстановить пароль». Нажмите на неё;
- На следующей странице система предлагает нам ввести адрес электронной почты — введите e-mail и нажмите «Отправить запрос»;
- Перейдите в свой почтовый ящик и нажмите на ссылку для восстановления данных.
При этом ученикам не нужно восстанавливать пароль от своей учетной записи. Они могут обратиться к своему учителю или сетевому администратору школы, чтобы получить пароль для входа.
Какие еще возможности предоставляет портал Uchi.ru
Стоит подробнее ознакомиться с функциями, которые предоставляет портал для своих пользователей.
- Для педагогов ресурс будет полезен онлайн журналом, где они могут отмечать оценки учеников, писать просьбы родителям. А также составлять программу на будущие месяцы. Это поможет ученикам лучше подготовиться к занятиям и улучшать свою успеваемость в школе;
- Родители могут не только следить за успеваемостью своих детей на Uchi.ru, но и играть с ними в увлекательные игры, такие как Дино-олимпиада;
- Ученики получают собственный электронный дневник, который выступает лучшей альтернативой бумажной версии. В онлайн-дневниках ученики не смогут скрыть от родителей свои неудовлетворительные оценки и замечания учителей;
- Родителям теперь нет необходимости в частом посещении школы. Вся нужная информация будет находиться на страницах электронного журнала учителя или дневника ученика;
- Мамам не нужно обзванивать других родителей, чтобы спросить, какие уроки их детям задавали на завтра. Все уроки и домашние задания будут внесены в онлайн-документы. Здесь каждый родитель сможет получить нужную ему информацию.
В целом портал Учи.ру призван улучшить качество работы учителей, разгрузить их работу с бумажными журналами, повысить успеваемость учеников.
Олимпиады на Uchi.ru
На сайте часто проводятся олимпиады. В данный момент проводится олимпиада по математике, которая завершится 10 февраля. В ней могут принимать участие ученики 5-11 классов. Чтобы принять в ней участие, вам нужно перейти на главную страницу портала Uchi.ru и нажать рекламу олимпиады. Затем авторизоваться со своими данными. Перед прохождением олимпиады родители могут подготовить своих детей по нужному предмету. На сайте большое количество материала.
На портале уже принимают участие в олимпиаде более 9.5 тысяч школ. Здесь зарегистрировано приблизительно 65 тысяч аккаунтов учителей, полмиллиона родителей, а также более одного миллиона учеников из разных школ. Портал позволяет проводить занятия при помощи специальной интерактивной доски. К сожалению, обучаться при помощи подобных дополнительных инструментов не имеют возможности многие школы. Но устройства, где можно открыть сайт Uchi.ru есть у всех.
Поэтому, если вы являетесь родителем, войдите на сайт Uchi.ru и зарегистрируйтесь там как родитель, что позволит отслеживать успеваемость своих детей. Портал значительно упростит вам этот процесс.