Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Tochka.com не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Tochka.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Tochka.com : нет сбоя
9 комментариев
Tochka.com сбои за последние 24 часа
Не работает Tochka.com?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Tochka.com
Что делать, если сайт TOCHKA.COM недоступен?
Если TOCHKA.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к TOCHKA.COM.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Tochka.com
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
32 дней назад
#
30 декабря 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Печально что в посследний день не могу деньги свои вывсти
Гость
•
62 дней назад
#
30 ноября 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
2 дня без работы в банке, не загружается .
Гость
•
62 дней назад
#
30 ноября 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Второй день не работает,не загружается со стационарного компьютера
Гость
•
80 дней назад
#
12 ноября 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные собои, не реально работать, думаем как вернуть им кассы за 50к и выбрать другой банк
Гость
•
289 дней назад
#
17 апреля 2022
+
0
—
★
★
★
★
★
Откройте точку впн пожалуйста
андрей
•
817 дней назад
#
+
0
—
днище а не банк
Вета
•
817 дней назад
#
+
0
—
Не работает и не отвечают по телефону
Лилия
•
817 дней назад
#
+
0
—
Не возможно зайти, когда исправите?
Арт
•
817 дней назад
#
+
0
—
Карта тоже не работает ! Капец какой то
3 раза составлял платежки и 2 раза выскакивала эта ошибка.
В первый раз помог режим инкогнито в Google Chrome, во второй в БИК было написано 8 цифр, а нужно 9 цифр.
Почему в других банках этих проблем нет, а у вас есть? Почините пожалуйста. У вас сервис только через интернет работает, мне кажется вы должны позаботиться хотя бы о том, чтобы клиент вводил не менее 9 цифр в поле БИК. Чтобы узнать в чём ошибка мне пришлось потратить 30 мин. Я даже не поленился зайти на Банки и написать вам этот отзыв, пока ждал ответа от вашего чата.
В остальном в банке всё устраивает.
Точка
2019-01-21 11:46:00
Добрый день.
Судя по всему, все сложности были из-за того, что при выставлении счёта вы указывали 8 цифр в БИКе, хотя нужно было — 9, как вы и написали. Вы обратились к нам в чате, и в течение 13 минут проблема разрешилась. Возможно, мы могли бы всё успеть и скорее, но понадобилась ваша помощь: скриншоты и уточнения. Согласимся, что лучше бы всё организовать так, чтобы вам вовсе не пришлось писать или звонить нам — достаточно показывать подсказки и подробности об ошибках. Передадим все пожелания разработчикам, чтобы интернет-банк стал удобнее. Если вдруг возникнут любые вопросы, непременно пишите или звоните нам, поможем.
У всех работают онлайн-банки? Бухгалтеры жалуются, что есть проблемы
Бухгалтеры пожаловались, что у некоторых банков не работают мобильные приложения. С компьютера тоже не всегда удается зайти. В частности, называли «Тинькофф», «Точку» и «Открытие».
«У кого-нибудь есть сбои с „Тинькофф банком“? В мобильное приложение не заходит и через компьютер страница входа не открывается», — спросили в «Красном уголке бухгалтера».
В комментариях у кого-то не удается зайти, у кого-то все работает. Кроме того, рассказали, что у «Открытия» уже три недели не работает мобильное приложение. А кто-то не смог зайти в «точку», ни с телефона, ни с ПК.
А кто-то советует проверить, отключен ли VPN. Возможно, не могут зайти именно из-за него.
Коллеги, а у вас онлайн-банкинг работает? Напишите, пожалуйста, в комментариях.
Цены на ноутбуки упали на 30%
На рынке электроники образовался переизбыток предложений, наиболее заметно цены стали снижаться на игровые ноутбуки. Производители из КНР составляют конкуренцию известным брендам и заставляют продавцов снижать цены на гаджеты.
Первичка опоздала: как принять расходы
Как известно, в налоговом учете расходы без первички учитывать невозможно. Что делать, если от контрагента подобные документы пришли с опозданием? Мои рекомендации.
Наверняка многие знают или хотя бы слышали про популярный банк Точка.
И мы тоже про него вспомнили, когда решили найти альтернативу «дружелюбному» Сбербанку.
Вежливая девушка пообщалась с нами, и даже уточнила важный для нас вопрос — отсутствие лимитов. Это очень важно для нас, потому что мы много тратим на рекламу в Фейсбуке.
Мы аккуратно потестировали работу с ними — все было хорошо. И мы перевели все финансовые потоки в Точку.
И вот прошло 2 месяца, и в один прекрасный день, сразу после очередного списания с карты в пользу Фейсбука, мне приходит сообщение, что лимит для нашего ИП установлен в 2.4 млн руб!
Это при оборотах около 5 млн ежемесячно!
Разумеется, я написал заявку на повышение лимита — они же дружелюбные. Для них же «важнее сервис»…
А в ответ — «мы не можем увеличить ваш лимит»
И через 2 дня — реклама остановлена, потому что якобы лимит уже истрачен.
И при этом на счету лежат 1.5 млн рублей!
И никакие попытки повысить лимит ни к чему не привели.
Более того — меня еще обвинили в отмывании денег!
Вот так одним простым движением банк Точка парализовал весь наш бизнес (реклама прекратилась полностью), да еще и обвинил нас в отмывании денег.
Хотя прекрасно видят, что ВСЕ платежи идут в Фейсбук…