Добрый день такая проблема не могу обновить ps4 на 8,05 выбивает ошибку
пробовал через безопасный режим( обновить , полностью восстанавливал , через интернет) ошибка
так же не работает дисково (не кушает диски) говорят из за этого дисковод bdp-020
Как решить эту проблемы ?
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
Stich » 28 апр 2021, 14:01
Файл обновления помещен в папку UPDATE? Точно все делалось по инструкции?
1. С помощью PC или Mac создайте на USB-накопителе FAT32 папку с названием PS4. В этой папке создайте другую папку, с названием UPDATE.
2. На странице обновления системного программного обеспечения PS4 выберите раздел «Обновление системного программного обеспечения». Загрузите файл обновления и сохраните его в папке UPDATE. Сохраните файл под названием PS4UPDATE.PUP.
3. Подключите USB-накопитель с файлом для обновления системы к консоли PS4.
4. Если вы получили сообщение об ошибке SU-41350-3, значит, файл PUP был переименован вашим компьютером из-за многократных загрузок одного и того же файла. Проверьте место сохранения загруженных данных на PC или Mac, и удалите все предыдущие версии файла. Убедитесь, что нужный файл назван PS4UPDATE.PUP место сохранения загруженных данных на PC или Mac, и удалите все предыдущие версии файла. Убедитесь, что нужный файл назван PS4UPDATE.PUP
5. Запустите консоль PS4 в безопасном режиме: нажмите и удерживайте кнопку питания, и отпустите ее после второго звукового сигнала.
6. Выберите в безопасном режиме вариант 3 – Обновление системного программного обеспечения.
7. Выберите Обновить из USB-накопителя > OK.
-
Stich - Синий Стич
- Сообщения: 8173
- Откуда: я знаю!?
-
- iHoock
⊕5434
mank » 28 апр 2021, 14:26
Недавно заменил диск на консоли — поставил ssd , прошивка встала без проблем. Попробуй всё, что предложил стич, пробуй разные флешки. Лучше качай не обновление, файл переустановки ПО — шансов больше, но консоль обнулится (будет как из магазина)
Если привод не работает — прошивку скорее всего обновить не получится. Ищи проблему (по лёгкому — шлейф, по плохому — сам привод)
Тут почитай
viewtopic.php?f=8&t=1198
Цитатка:
«the SU-42118-6 error code is not a software problem.
This error comes from a broken ribbon connector between your motherboard and BD-ROM. You risk seeing the SU-42118-6 error code if you disassemble your console either while cleaning it or for another reason.»
-
mank - Сообщения: 1545
-
- Simakov_R
⊕2372
Termitbuy » 28 апр 2021, 15:06
Stich писал(а):Файл обновления помещен в папку UPDATE? Точно все делалось по инструкции?
все делал по инструкции
:PS4UPDATE название файла PS4UPDATE.PUP
Последний раз редактировалось Termitbuy 28 апр 2021, 15:14, всего редактировалось 1 раз.
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
Termitbuy » 28 апр 2021, 15:08
xgorodx писал(а):Приставку разбирали?
да разбирал привод не работает искал пред f6202 (читал дело в нем ) так и не нашел его
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
Termitbuy » 28 апр 2021, 15:12
mank писал(а):Недавно заменил диск на консоли — поставил ssd , прошивка встала без проблем. Попробуй всё, что предложил стич, пробуй разные флешки. Лучше качай не обновление, файл переустановки ПО — шансов больше, но консоль обнулится (будет как из магазина)
Если привод не работает — прошивку скорее всего обновить не получится. Ищи проблему (по лёгкому — шлейф, по плохому — сам привод)
Тут почитайviewtopic.php?f=8&t=1198
Цитатка:
«the SU-42118-6 error code is not a software problem.
This error comes from a broken ribbon connector between your motherboard and BD-ROM. You risk seeing the SU-42118-6 error code if you disassemble your console either while cleaning it or for another reason.»
да я как раз скачал «файл переустановки ПО»» приставка сама работает но не обновляется
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 28 апр 2021, 15:40
Ищи шлейф привода и звони его
-
mank - Сообщения: 1545
-
- Simakov_R
⊕2372
xgorodx » 28 апр 2021, 15:41
Не знаю где вы читали, но mank вам правильно написал про шлейф, привод сам по себе ещё не видел чтоб сломался, возможно шлейф не до конца воткнут, вставьте диск и сами проверьте — если диск читает сам привод то звук будет слышно.
-
xgorodx - Сообщения: 1614
-
- xgorodx
⊕989
Termitbuy » 28 апр 2021, 18:01
xgorodx писал(а):Не знаю где вы читали, но mank вам правильно написал про шлейф, привод сам по себе ещё не видел чтоб сломался, возможно шлейф не до конца воткнут, вставьте диск и сами проверьте — если диск читает сам привод то звук будет слышно.
а как шлейф может сломаться ?
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
Termitbuy » 28 апр 2021, 18:02
mank писал(а):Ищи шлейф привода и звони его
снять шлейф и прозвонить его на обрыв ?
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
xgorodx » 28 апр 2021, 18:03
Легко, если его выставляли не правильно то возможно повредили контакты.
-
xgorodx - Сообщения: 1614
-
- xgorodx
⊕989
mank » 28 апр 2021, 18:53
Termitbuy писал(а):снять шлейф и прозвонить его на обрыв ?
Можно и так, можно отсоединить только с одной стороны. Смотри как удобнее будет.
-
mank - Сообщения: 1545
-
- Simakov_R
⊕2372
Termitbuy » 18 май 2021, 18:30
mank писал(а):
Termitbuy писал(а):снять шлейф и прозвонить его на обрыв ?
Можно и так, можно отсоединить только с одной стороны. Смотри как удобнее будет.
Добрый день ну Я купил новый шлей
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 18 май 2021, 18:57
Кардинальное решение 
мы предлагали прозвонить. Результат то какой?
-
mank - Сообщения: 1545
-
- Simakov_R
⊕2372
Termitbuy » 19 май 2021, 20:26
mank писал(а):Кардинальное решение
Все заработало большое спасибо за помощь
- Termitbuy
- Сообщения: 8
⊕3
Vetdoctor » 30 ноя 2021, 16:13
Ребят, подскажите пжлст точно такая же проблема, приставка не вскрывалась, читает dvd диски игровые не читает не обновляется с флешки выдает теже ошибки, приставка не падала и т.д.
- Vetdoctor
- Сообщения: 1
⊕0
mank » 30 ноя 2021, 19:39
Ну что тут посоветуешь? Тоже шлейф звони, ну или в приводе головка грязная/поцарапанная или подсела. Я с блюреями не работал и не знаю можно ли добавить мощность и сколько тут головок. Может спецы ответят. Но если код такой выдаёт и не обновляется — смотри в первую очередь шлейф.
-
mank - Сообщения: 1545
-
- Simakov_R
⊕2372
Вернуться в Общий форум и обсуждение PS4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Проблема при включении ps4
-
28.06.2018, 21:45
#1
Начинающий охотник за трофеями
Проблема при включении ps4
Здравствуйте! Возникла не понятная ситуация с моей консолью. При включении и довольно долгой загрузкой (Дольше чем обычно) мне выдается сообщение (Не удалось запустить систему PS4. Подсоедините беспроводной контроллер Dualshock 4 при помощи кабеля usb и нажмите кнопку ps.) При нажатии кнопки ps мне пишет следующее (Подсоедините накопитель USB, содержащий файл обновления для переустановки версии 5.55 или более поздней. Файл обновления для переустановки можно загрузить на веб-сайте playstation.com)
Собственно я скачал с сайта этот файл и подключил обычную флешку (FAT32) и при попытке установить мне пишут. (Нельзя найти файл обновления. (SU-41350-3))
Также я пытался открывать меню в безопасном режиме которая включается при нажатии кнопки вкл на консоли в течении 10 секунд. Я уже хотел сразу выбирать пункт 7 но и там меня постигло сообщение про файл 5.55. В итоге я выбрал пункт 5 и в конце мне сказали что не все смогло реконструироваться и часть программ работает по умолчанию. И все работает по старому но при выключении всё возвращается на круги своя.
Но самое странное что если я откажусь вставлять usb носитель или вновь попытаюсь установить этот файл, консоль перезагружается и работает как ни в чем ни бывало. И вроде как хорошо раз работает но вдруг это предвестник чего-то плохого. Что это? Почему это происходит? И как это решить? Пожалуйста помогите.
P.S
Также обнаружил что этого не происходит если я именно выключу пс4 и включу обратно. А вот если она уйдет в режим покоя то будет повторятся выше описанная проблема.
P.S.S
Я писал на оф. форуме PS но моя тема была удалена через пару часов без предупреждения
-
28.06.2018, 22:42
#2
Собственно я скачал с сайта этот файл и подключил обычную флешку (FAT32) и при попытке установить мне пишут. (Нельзя найти файл обновления. (SU-41350-3))
Файл закинут в требуемую согласно инструкции папку? В руководстве на официальном сайте об этом сказано. Также допускаю, что требуется не файл обновления, а полный установщик системного ПО версии 5.55 (стоит попробовать подсунуть и его). Причина возникновения неполадки кроется либо в неправильном выключении консоли (на PS3 система крашилась очень легко при перепадах напряжения и случайных отключениях электропитания), либо в случайном системном сбое. На всякий случай порекомендую подключить HDD консоли к ПК и проверить его SMART, возможно нездоровится именно ему.
Последний раз редактировалось KnightyOne; 28.06.2018 в 22:45.
-
28.06.2018, 23:52
#3
Начинающий охотник за трофеями
0
Я попробовал повторно все что я раньше пробовал и проверил все по вашему совету (кроме HDD). Я пошел на инициализацию системы что описано в инструкции и в итоге стер всё что было но проблема не исчезла…
-
29.06.2018, 09:22
#4
0
Mortezis, а подсовываете полную версию прошивки или урезанную? Может стоит полностью переустановить ПО?
-
29.06.2018, 09:31
#5
Начинающий охотник за трофеями
0
Сам файл весит около 900мб и я полагаю это полная версия. Обновление прошло но результат все тот же. Переустановить все ПО? Имеете ввиду 7-ой пункт? Я просто не имел никогда проблем со своей пс4 и потому могу не понять что вы иметь ввиду.
Последний раз редактировалось Mortezis; 29.06.2018 в 09:41.
-
29.06.2018, 09:32
#6
0
Mortezis, 7 пункт или нет я не помню. Переустановить ПО полностью, может просто системная ошибка и всё. Но помните, при этом всё абсолютно удалиться с приставки.
-
29.06.2018, 09:52
#7
Начинающий охотник за трофеями
0
Если вы имеете ввиду полную инициализацию то я уже сделал ее. У меня консоль пустая.
-
29.06.2018, 09:55
#8
0
Mortezis, нет не инициализацию, а полную переустановку ПО
-
29.06.2018, 09:56
#9
Начинающий охотник за трофеями
0
А седьмой пункт это инициализация (полная переустановка По) но при выборе этого варианта у меня все просят файл 5.55
-
29.06.2018, 09:58
#10
0
Mortezis, скачиваете файл прошивки полной(как раз те 900мб), форматируете флешку в фат32, далее создаете папку PS4UPDATE на ней и туда уже распаковываете прошивку скачанную.
вот так должно выглядеть Флешка:PS4UPDATEPS4UPDATE.PUPПоследний раз редактировалось gresxnik; 29.06.2018 в 10:00.
Причина: обновил информацию
-
29.06.2018, 10:01
#11
Начинающий охотник за трофеями
0
То есть опробовать это с выше мною упомянутым 7-м пунктом? Хорошо сегодня вечером попробую.
-
29.06.2018, 10:04
#12
0
Mortezis,
Флешка должна быть отформатирована в FAT32, на ней нужно создать папку PS4, в ней — UPDATE, и в последнюю положить файл с прошивкой. Таким образом, полный путь к файлу обновления будет такой: Флешка:PS4UPDATEPS4UPDATE.PUP.
Ещё раз повторю, прошивку качайте полную версию:
http://dru01.ps4.update.playstation…./PS4UPDATE.PUP
-
29.06.2018, 10:09
#13
Начинающий охотник за трофеями
0
По поводу папок и их названия я делал, флешка FAT32 и формат я не менял. Я вас понял, я обязательно отпишу сегодня вечером.
-
29.06.2018, 10:10
#14
0
Mortezis, и прошивка была полная версия как по ссылке? Попробуйте снова сделать так как я выше написал, это переустановит вашу систему заново.
-
29.06.2018, 10:20
#15
Начинающий охотник за трофеями
0
На самом сайте ссылка на файл есть но весит около 430мб. Как я понял это 5.50 (не обратил на цифры внимание) а вот в самой инструкции есть ссылка на файл весом 900мб. Я попробую установить все но через седьмой пункт (переустановка ПО) я в любом случае все бы потерял а сохранения в облаке все лежат. Лишь бы все исправилось.
-
29.06.2018, 10:22
#16
0
Mortezis, 430 мегабайт это урезанная версия, она полностью не переустанавливает. А вот 900 это то, что вам нужно.
-
29.06.2018, 10:25
#17
Начинающий охотник за трофеями
0
Я вас понял и спасибо. Жду тогда до вечера.
-
29.06.2018, 10:27
#18
0
Mortezis, Отпишитесь, помогла или нет.
-
29.06.2018, 10:29
#19
Начинающий охотник за трофеями
-
29.06.2018, 18:35
#20
Начинающий охотник за трофеями
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Проблема при включении ps4
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Доброго времени суток, игроманы! Как часто у вас бывает, что вылетают различного рода ошибки PS4. Предлагаем разобрать самые частые из них.
Также мы расскажем, как исправить тот или иной баг.
Содержание
- Какие коды ошибок существуют и что означает маркировка
- Внешний баг
- Основные ошибки
- CE 34878 0
- CE 30005 8
- Баги программного уровня
- SU 42118 6
- SU 41350 3
- Ошибки сетевого соединения
- Проблемы с сессиями и загрузкой данных
- WS 37398 0
- WS 43691 3
- Как предостеречь себя от багов
Какие коды ошибок существуют и что означает маркировка
Всего существуют несколько кодов неполадок. Вот что означает их маркировка:
- ce – основная;
- su – программный баг;
- ws – ошибки сессий и загрузок;
- e – внешняя неполадка;
- np – вылеты на сервере;
- nv – сеть;
- wv – всё, что связано с интернетом.
А теперь давайте с каждым видом разберёмся отдельно.
Внешний баг
Из внешних багов чаще всего встречается одна и та же неполадка. Её код e 8210604a. Появлялся этот баг при оплате подписки PS Plus. Сами разработчики борются с этим багом индивидуально. Они предлагают писать им в Твиттер.
А что делать тем, кто там не зарегистрирован и боится денежных потерь?
Попробуйте просто закинуть деньги на электронный кошелёк. Так покупки станут безопасными. Сумма с привязанной карты точно не спишется. Потому что все оплаты по умолчанию производятся с кошелька.
Или просто перепривяжите к учётке другую почту. Говорят, второй метод всегда срабатывает.
Основные ошибки
Кроме внешних, существуют ещё и основные баги. Две из них встречаются чаще всего. Это ce 34878 0 и ce 30005 8. Первая указывает на ошибку приложения, а вторая – проблему при попытке достучаться до харда или блю-рея.
CE 34878 0
Решение у этой проблемы есть следующее:
- Закройте запущенную игру или другое приложение.
- Скачайте обновления для этого приложения и для ОС PS4 и перезапустите консоль.
- Если у вас была подрублена камера PS Eye, отсоедините её. После этого сделайте вкл/выкл приставки. Залезьте в настройки камеры и вырубите там распознавание лиц.
Ничего не помогло? Скопируйте все важные данные на USB и проведите процедуру инициализации.
CE 30005 8
Этот баг может возникнуть из-за вставленного в привод диска. Чтобы исправить это, просто попробуйте его извлечь.
Если же CE 30005 8 возникает, потому что не может достучаться до HDD, то можно попробовать сделать резерв данных. Затем грохните их из устройства и заново установите через накопитель или из облака.
Что делать, если это не помогло?
Вам поможет только техподдержка PS.
Баги программного уровня
Бывает такое, что происходят сбои на программном уровне. Давайте глянем, что делать тогда.
SU 42118 6
Баг su 42118 6 происходит тогда, когда повреждён какой-то файл обновления ОС PS4.
Чтобы исправить его, достаточно перевести приставку в безопасный режим и заново обновить данные.
Подобная ошибка вылетала в патче 8.0. Но если у вас вдруг она тоже выскочила, теперь вы знаете, как это исправить.
SU 41350 3
SU 41350 3 появляется тогда, когда при обновлении приложения или системы, вдруг появился двойник файла.
Чтобы устранить эту неполадку, зайдите в папку загрузки и всё удалите оттуда. Затем попробуйте перезапустить обновление.
Вылетает баг, когда пытаетесь обновить данные через USB. Загляните в папку с апдейтами, проверьте названия файлов и папок. Все они должны назваться PS4UPDATE и иметь протокол .PUP.
Ошибки сетевого соединения
Все ошибки с кодом NP или NW так или иначе связаны с подключением к сети интернет. Проверьте, не прервался ли у вас сигнал wi-fi. Оплатили ли вы счёт провайдера?
Иногда помогает простая перезагрузка PS4. Либо просто подождите.
Нет соединения с PSN? На приставке можно запустить тест. Это всё находится среди настроек сети.
Возможно, просто произошли технические неполадки со стороны самой службы PS Network. В таком случае ничего не остаётся, только ждать.
Если боитесь, что при перезагрузке потеряются какие-то данные типа трофея, то сделайте резервную копию.
Проблемы с сессиями и загрузкой данных
Не очень часто, но иногда игроки сталкиваются со сбоями в сети. Одна из проблем просто не даёт доступа к учётной записи. А вот вторая вылетает при совершении покупки.
WS 37398 0
Итак, если у вас появился баг с таким кодом WS 37398 0, то самостоятельно его исправить никак не получится. Всё дело в том, что это произошёл сбой на серверах Playstation.
Чаще всего такую неполадку замечают геймеры, которые любят многопользовательские и онлайн-игры.
Лучше просто выйдите из игры и подождите. Возможно, сервер в данный момент перегружен.
WS 43691 3
А вот теперь представьте, что вы уже совершили покупки в магазине PS Store и готовы отдать Sony свои денежки. Но что-то пошло не так. Никак не получается произвести оплату.
Техподдержка советует просто очистить корзину. Это нужно сделать во избежания списания суммы.
Зайдите в PS Store позже и повторите попытку. Можно также попробовать восстановить свою лицензию через настройки учётной записи.
Как предостеречь себя от багов
Все ошибки PS4 предугадать невозможно. Но можно сделать так, чтобы они вылетали как можно реже.
- Чтобы не потерять важные данные, почаще делайте резервные копии.
- Всегда проверяйте обновления ОС и приложений. А лучше поставьте всё на автомат.
- Лучше всегда иметь запас средств в кошельке, а не платить напрямую картой.
- Проверяйте соединение с интернетом перед запуском игры. Оплачивайте своего оператора вовремя.
Серверные ошибки вы не в состоянии исправить сами. Можете обратиться в техподдержку, но скорее всего они уже знают об этом.
Желаем вам удачных сессий без багов и вылетов! Поделитесь полезной информацией в соцсетях, нажмите на подписку.
Напишите, помогли ли вам наши советы? До скорых встреч!
Many users reported they see the “PS4 error SU-41350-3” whenever they attempt to update or modernize their PS4 console. It simply denotes that the PS4 is unable to identify the suitable file to update the process and complete the procedure. After investigating we find the error appears with the USB drive and as a result, PS4 is unable to find the update file while doing the manual reset and the PlayStation get stuck on the Safe Mode.
After investigating we find out that sometimes while trying to connect the PlayStation to the server then there is a possibility to show an unexpected error code prompting on your screen while playing games. Below find out the list of culprits which are triggering the SU-41350-3 error on PS4.
- USB storage device issues – The major reason to unable to update the files is that the USB device gets formatted with incorrect system files. So, formatting the USB drive to the FAT32 or exFAT fix the error.
- An incorrect folder name – If the name of the folder is not in the capital, then this can also cause an error on PS4. So, make sure to check the folder name and then write the folder name in capital letters.
- Corrupted PS4 updated file – Updated PS4 files that you download may be corrupted or incorrect and this result in showing the error on PS4. So, to fix the error try downloading the PS4 system software again from the Sony PlayStation official website.
- USB connection crashing or malfunctioning – If your USB flash drive or the hard drive is not connected properly with the PlayStation 4, then this start malfunctioning. So, check the USB drive is connected correctly with your console.
- Faulty USB flash drive – Due to the defective USB flash drive or the bad sectors or the logical errors present in the flash or the hard drive you start seeing the PS4 error SU-41350-3. Make sure you are using the formatted USB drive.
As you are now familiar with the common causes responsible for the error, here follow the list of potential solutions that worked for many affected users to get past the error.
Restart your PlayStation 4
The first and foremost thing you require to do is to fix the error SU-41350-3 is to restart your PlayStation. There is a high possibility that there might be a bug or virus on your network that tends to occur in the error code. Restarting your PlayStation will help your system to run smoothly without showing any error. If you are not able to fix the error by restarting your PlayStation then move on to the next step.
Review the PlayStation 4 Network Status
If the PlayStation 4 network status is done then you are more likely to see the Cannot Find the Update File (SU-41350-3) error. You need to make sure that you are online. If the network status shows offline then you can face this kind of error. So, in this situation, all you have to do is assure that the servers and network are running and updated. After checking the server if you are still encountering the issue go and set up the internet connection properly and try to connect your PlayStation by using a wired connection.
Switch the WiFi-Band to 5GHz
As said above the internet issues also cause the PS4 error for some users. So, if this case is applicable then switching the WiFi band from automatic mode to 5GHz increase the network flow frequency and offer a better internet connection speed.
Follow the steps to do so:
- Press Win + X keys on your keyboard and choose Device Manager.
- Then from device manager windows click on Network Adapters for elaborating the option.
- Here right-click on the option the WiFi adapter and choose Properties.
Accessing the Properties screen of the network adapters - Now click the Advanced
- And in the Property section, you need to click on Band or the Preferred Band
Note: Remember the name might vary as it depends on your adapter manufacturer.
- Here, in the Value section choose the 5GHz band option.
- And click on OK.
Hope it works for you if not then change it to 2.4 GHz. Hopefully, by doing this you can fix the PS4 SU-41350-3 error.
Check Basic Requirements of USB Storage
When your PlayStation 4 storage device is full, Your USB drive creates more storage for your game. Sometimes this can lead to an error.
But, if you are facing a PS4 SU-41350-3 error, it is suggested that you verify your USB drive matches the system requirements. As followed:
- USB 3.0 or the latest version is required.
- You required at least 250GB and a maximum of 8TB space And at least you should have 400 MB of free storage space
- You can use only one USD drive.
- Only use FAT32 or the exFAT in order to format your USB device.
- Be sure you have the most recent PS4 software from the PlayStation website.
- Assure you use the latest version of PS4 system software.
Format USB to FAT32 or exFAT
As described in the causes the erroneously formatted USB flash drive is the main reason responsible for the error. So, formatting the USB drive to the FAT32 or exFAT may work for you to solve the error. You can format the USB drive using Disk Management, this tool is present in your Windows system and utilized for performing the USB drive partitions operations.
Please note that disk management allows you to format the USB to FAT32 or exFAT in normal conditions. Also, this is having some limitations in the partition management, and if you have a USB drive above 32GB storage size, then you can’t unable to format to FAT32.
Follow the steps to format it using Disk Management:
- First, connect your USB drive to your Windows system.
- Now right-click on the Start option and from the drop-down menu choose Disk Management.
- Then in your Disk Management, choose USB drive and right-click on it then choose Format
Disk Management window choose the USB drive - Now from the menu choose the exFAT and hit on OK. Now you will see the warning message you can click on OK for confirmation.
Note: This will delete entire data on your USB drive, so make sure to back up the data first.
Now reconnect your USB to the PS4 and see if the error still appears or not.
Update PS4 using a Formatted USB drive
Many users managed to fix the error by updating the PS4 software system by using a formatted USB drive. Make sure to format it into exFAT or FAT32. If you are willing to update your system software via a USB drive. So, here it is suggested to update the PS4 console utilizing the formatted USB flash drive.
Here follow the steps to do so:
- Connect your USB drive to your system or PC. Then click on the USB, Next create a new folder renamed as PS4 and open it. Again, create a new folder renamed as UPDATE.
Rename the folder - To download and update the PS4 software go to their official updated PS4 system software page by using a formatted drive. Next, click on Agree and Download option.
- In the UPDATED folder make sure you save PS4 updated file. Now rename the file as PS4UPDATE.PUP.
Rename the file as PS4UPDATE.PUP - Subsequently, try to connect a USB drive to a PS4 console.
- In order to enter or insert the function menu. Head to the PS4 home screen and click on the Up & D button on the Pad or keyboard.
- Go to Settings and choose the System Software Update and then press the X button
Choose System Software Update option - Do read the License Agreement of the PS4 system software. Accept all the terms and conditions then click on the X button. Stay on the page until the procedure or installation gets completed.
Prepare the installation of the system software update
Now check if the error is resolved, but if still seeing the error SU-41350-3 on PS4, then head to the next solution.
Update PS4 Console in Safe Mode
If the above-mentioned solution, won’t work for you then try updating the PS4 console in safe mode using a USB drive. You can follow the steps on how to update and download the system file from the above solution. Once you save and secure the PS4UPDATE.PUP data or file in your USB drive then do follow the below mentioned to finish the installation procedure.
- To enter the safe mode, press the gaming console power button at least for a few seconds till your PS4 blinks.
- After you get the beep sound remove your hand from the power button.
- Now your PS4 controller will be turned off and entered into Safe Mode.
- To re-install the System software, select the option Initialize PS4 (Reinstall System Software)
Select the Initialize PS4 (Reinstall System Software) option - Open new Windows now you need to select the Update via USB Storage Device. Next click on OK. Make sure you follow the complete process to finish the installation procedure.
Check the USB Storage Device
If still, you are unable to fix the error then it is highly suggested that you review the USB storage for bad sectors error. The bad sector will lead your PS4 to prompt the error, so check your USB storage device for error
It is extremely easy to perform, all you have to do is follow the basic steps to get out of the error
- From the Software’s main interface choose the USB drive option.
- After that from the left panel select the test feature
- Click on the Start Now option from the pop-up window
This method will help you to scan and verify your USB automatically. In case you have seen red coloured blocks that simply means that you should use another or different flash drive.
So, make sure to check your USB storage device is in good condition and not having any problem which may lead to a PS4 error SU-41350-3.
Contact the Customer Support
If none of the above solutions works for you to fix error SU-41350-3 on PS4, then this means you need to repair your PS4, or the USB connection may be a detective you need to take it for the maintenance. In this situation, you need to contact a technician to check and repair the PS4. Moreover, you can also connect PlayStation Support centre for help.
It is recommended to follow all the solutions mentioned above one by one until you fix the PS4 error completely. I hope the article works for you.