Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.
Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.
Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) Характерна для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не нагревает воду |
Неисправность датчика температуры. |
Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности. |
|
F2 (Ф2) Для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не включается. |
Неисправен замок люка. |
|
|
F3 (Ф3) Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5. |
Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака. |
|
|
|
F4 (Ф4) Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3 |
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит. |
|
|
|
F4 (Ф4) Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5 |
|
|
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP1-GP3 |
Стиральная машина не вращает барабан. |
Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя. |
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP4-GP5 |
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки. |
Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором. |
|
|
F6 (Ф6) Характерна для всех указанных выше систем управления. |
Стиральная машина не греет воду. |
|
|
|
F7 (Ф7) Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5). |
В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код. |
|
|
|
F8 (Ф8) Характерно для систем GP1-GP5. |
Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана. |
Неисправность в работе двигателя. |
|
|
F9 (Ф9) Актуальна для машин системы управления GP2-GP5. |
Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается. |
Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive). |
|
Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) |
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте). |
Неисправность датчика температуры. |
|
|
F2 (Ф2) |
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска. |
Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки. |
|
|
F31 (Ф31) |
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки. |
Неисправность тахогенератора. |
|
|
F32 (Ф32) |
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы. |
Проблемы с симистором. |
Произвести ремонт платы управления или заменить новой. |
|
F4 (Ф4) |
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла. |
|
|
|
F41 (Ф41) |
Машина чрезмерно сильно нагревает воду. |
Проблемы электронного контроллера. |
|
|
F43 (Ф43) |
Машина нагревает воду в баке очень быстро. |
|
|
|
F5 (Ф5) |
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива. |
|
|
|
F61 (Ф61) Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста. |
Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан. |
|
|
|
F63 (Ф63) |
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки. |
|
|
Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)
E4 Gorenje.
Появление ошибки E4, F4 в стиральной машине Gorenje связано с проблемами в приводном моторе. Неисправность довольно серьезная и требует квалификации при диагностике. На моделях без дисплея происходит 4 мигания индикатора.
Причина ошибки Что делать
Причины появления кода E4, F4 в стиральной машине Gorenje
Рассмотрены возможные причины возникновения этого кода в стиральных машинах «Горение».
1. Поломка тахогенератора или датчика Холла. Он отвечает за регулировку оборотов двигателя.
2. Вышел из строя приводной мотор. Как правило межвитковое замыкание.
3. Неисправность электронного модуля, который отвечает за управление стиральной машины.
4. Износились щетки, в итоге возникает обрыв в цепи.
Что можно сделать, чтобы исправить
Поломка непростая, но некоторые причины ее появления можно исправить самостоятельно.
1. Тахометрический генератор преобразует скорость вращения ротора в электрический сигнал. Таким образом осуществляется регулировка оборотов. Подлежит только замене. Для диагностики нужно прозвонить на обрыв и создание импульса при вращении.
2. При очень интенсивной эксплуатации стиральной машины происходит перегрев мотора, что в свою очередь к межвитковому замыканию. В этом случае только замена на исправный двигатель.
3. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.
4. При износе щеток происходит разрыв в электрической цепи. Как правило их хватает на 7-9 лет средней эксплуатации. Нужно поменять щеточный узел в сборе или только щетки.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Gorenje?
Для сброса нужно нажать на кнопку “Пуск/Стоп. Затем произойдёт остановка стирки. После этого нужно нажать ещё раз эту же кнопку и удерживать её.
Каталог стиралок «Горенье» с отзывами покупателей
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
-
Вернуться назад
-
Добрый день! Машина Gorenje WA63082. Набирает воду, запускает 3 раза двигатель, сливает воду и выдает ошибку 4. Тахогенератор исправен, двигатель тоже. Где в модуле управления может быть проблема?
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Ответ мастера
Виктор, добрый день!
Gorenje WA 63082 — отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 6 кг и электронным управлением (с цифровым дисплеем). Ошибка 4 в стиральных машинах GORENJE — означает неисправность в работе электромотора. Проверять надо износ щеток, обмотки двигателя на пробой и на замыкание между собой, а так же тахогенератор (датчик оборотов вала). Если они исправны, то надо бы модуль проверить модуль управления, в нем сгореть могло все что угодно. Модуль проверяется от больших сопротивлений к мелким насквозь.Ответить
-
Виктор
13 дек. 2016Кто бы помог схемку модуля добыть. Можно небесплатно.
-
Ответ мастера
Для начала снимите модуль и проверьте все симисторы.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016симисторы и конденсаторы проверил, неисправных не нашел.
-
Ответ мастера
Виктор, очень странно. Т.к. при поломке двигателя должен был конденсатор мотора сгореть, причем видимо. Точно обмотки не коротят?
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016Еще раз перепроверю обмотки двигателя. Машина сейчас на удалении. На плате подкопчена катушка TF000514, вот с ней причина непонятна. Электролиты не оборваны, не пробиты, не вздуты, остальные конденсаторы тоже проверил. Диоды, тарнзисторы так же проверил.
-
Ответ мастера
Виктор. Сама катушка не коптит. Надо около нее искать конденсаторы и проверять их на КЗ.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016Еще раз проверил всю обвязку катушки и не нашел неисправностей. Электролиты целы, все мелкие конденсаторы тоже, диоды целы, ни одного КЗ. Мне самому это как то странно… Я без схемы конечно слабоват в поиске неисправностей. Очень приятно что без внимания меня не оставляете.
-
Ответ мастера
А дорожки соседние? К сожалению тех документации нет к Вашему модулю. На всякий случай маркировка модуля — PS-03 PG3/1 NP EGO.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 20167373E PG3/1 EAST да вот на вторичке катушки кз висит, но никак не нахожу откуда, без схемы дорожки долго выслеживать приходится. Как найду отпишусь.
-
Ответ мастера
Вы катушку имеете ввиду на плате? Она не может сгореть.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016нет кз, обмотка просто маленькая и маленькое сопротивление
-
Ответ мастера
Виктор, КЗ конденсаторов имели ввиду. Вы говорите, что мотор исправен, без замыкания обмоток, тахогенератор исправен и при вращении в обе стороны меняет сопротивление, ну не может быть, что модуль цел.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016Еще раз проверил двигатель (обмотки, щетки) и тахогенератор — проблем не нашел. Дефект вообще оказался плавающим, несколько раз машина заработала в нормальном режиме и снова начала в ошибку выпадать. Контакты чистые, провода целы. С тахогенератора напряжение во время быстрого вращения двигателя достигает 25 вольт — я так понимаю это делается тест оборотов двигателя и система должна среагировать на рост оборотов, но реакции нет и делается еще две таких попытки, после чего слив воды и ошибка 4.
-
Ответ мастера
Виктор. Все таки, проблема, либо в щетках, либо в ламелях ротора. Если бы это был модуль, то и один раз не отработала бы Ваша стиралка.
Ответить
-
-
Виктор
14 дек. 2016Все понял, значит буду снимать тестить двигатель. Спасибо огромное за ответы!
-
Ответ мастера
Рады были Вам помочь!
Ответить
-
-
Виктор
24 дек. 2016Не оставлю топик без окончания))) Проверил двигатель — идеален! В общем не стал я голову морочить… Местный сервис предложил отправить пару (двигатель+модуль управления) на ремонт за 3500 руб., тоже не стал… Заменил все электролиты с последующей проверкой старых (все исправны были проверкой обычным тестером). Видимо частичная потеря емкости какого то их них, а именно скорее всего отвечающего за двигатель (10 мкФ 400в.) и была причиной. Все равно спасибо Вам за ответы и внимание! Редко кто вообще распространяется по ремонту быт техники — скрытный бизнес…
-
Ответ мастера
Виктор, рады, что у Вас все получилось.
Ответить
-
-
(в среднем 4,0 на основе 21 голоса)
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Sasha44RUS
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 10 фев 2013 13:41
Gorenje WA63102 Ошибка 4
Добрый день!Подскажите пожалуйста,машина выдаёт ошибку 4,перестал крутиться барабан,воду набирает и сливает,а дальше тишина,в чём причина данной неисправности?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Gorenje WA63102 Ошибка 4
Сообщение SKORPION » 10 фев 2013 18:40
Sasha44RUS писал(а):Добрый день!Подскажите пожалуйста,машина выдаёт ошибку 4,перестал крутиться барабан,воду набирает и сливает,а дальше тишина,в чём причина данной неисправности?
4-нет сигнала от тахогенератора 
движок и его цепи проверяй,щетки проверить не забудь
Каждый должен заниматься своим делом!
Вернуться в «Ремонт Gorenje»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
240215
Если аппарат определяет наличие неисправностей, он сигнализирует об ошибке. Раздается
звуковой сигнал, и на дисплее высветится надпись ОШИБКА. Цифра (код) на дисплее
означает тип неисправности.
Отдельные виды неисправностей пользователь может устранить самостоятельно (см.
таблицу неисправностей). После устранения нажмите на СТАРТ (F), чтобы аппарат
продолжил выполнение программы стирки.
Для остальных типов неисправностей запишите код неисправности, выключите аппарат и
вызовите специалиста из ближайшего авторизованного сервисного центра.
Аппарат сообщает об ошибках сразу же после их обнаружения, и останавливает выполнение
программы стирки, кроме тех случаев, когда ошибка обнаружена в системе нагрева. В этом
случае аппарат доведет стирку до конца, но без нагрева (Ошибка 6).
Для неисправностей с кодами в отдельных случаях Вы можете сами устранить
неисправность, во всех остальных случаях следует выключить стиральную
машину и обратиться в авторизованную сервисную службу.
Аппарат может сообщать об ошибках по причине внешних неисправностей (например,
перебои с подачей электроэнергии). В этом случае:
— выключите аппарат, подождите несколько секунд,
— включите аппарат и повторите программу стирки.
Если вам не удается устранить ошибку, вызовите специалиста из сервисного центра.
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате воздействия
внешних факторов (гроза, удар молнии, нестабильность электрической сети, стихийные дные
бедствия и под.).
26
Неисправность
Причина
Меры по устранению
Аппарат не работает
(дисплей не освещен).
В электросети нет напряжения.
Проверьте:
• включен ли сетевой штепсель в
розетку,
• есть ли в розетке напряжение,
• исправен ли предохранитель.
ОШИБКА 2
Выполнение программы
не начинается:
Неплотно закрыта дверца.
Закройте дверцу.
ОШИБКА 3
Вода не поступает
в машину (прибл.
через 4 минут машина
сообщает об ошибке).
Нарушена подача воды в машину. Проверьте:
• открыт ли водопроводный кран,
• не засорен ли фильтр в заливном
шланге.
Снова нажмите на СТАРТ.
Протечки воды из
стиральной машины.
• Фильтр плохо привинчен.
• Подводящая труба плохо
привинчена к аппарату или
водопроводному крану.
• Отводящая труба упала на пол.
• Тщательно привинтите фильтр.
• Тщательно привинтите
подводящую трубу.
• Прикрепите отводящую трубу и
выведите ее в сток.
Неисправности
При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.
Коды ошибок в стиральных машинках Горенье
Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:
- ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
- ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
- ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
- ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
- ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
- ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
- ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
- ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.
На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.
Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:
- ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
- ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
- ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
- ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
- ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
- ошибка f6 – нет нагрева воды;
- ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
- ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
- F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.
Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:
- ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
- ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
- ошибка 4 – проблема с электроникой;
- ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
- ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
- ошибка 7 – трудности со сливом;
- ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
- ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.
Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.
Что делать, если выдает ошибку?
СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.
Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.
Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.
Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.
Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.
Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.