Ошибка 4 в стиральной машине Горенье отображается не так уж часто. Если в очередной раз, запустив стирку, вы все же увидели на дисплее код F4, выхода будет два: вызвать мастера сервисного центра или обратиться к «рукастому» супругу, имеющему представление об устройстве стиралок. Разберемся, как следует трактовать данный код неисправности, какие детали машинки-автомата придется проверить.
Значение данного шифра
Чтобы понять причину, по которой стиральная машина Gorenje отказывается работать, следует вникнуть в расшифровку четвертого кода. Ошибка 4 сигнализирует о выходе из строя или двигателя СМА, или таходатчика, или обрыве проводки между данными элементами. Крайне редко F4 уведомляет о поломке симистора на управляющей плате, который отвечает за электродвижок и датчик Холла.
Ремонт управляющего модуля лучше доверить специалистам, без определенных знаний и опыта можно только усугубить ситуацию.
Речь, вероятно, идет о следующих повреждениях мотора:
- износ электрощеток;
- дефект ламелей;
- пробой статорной или роторной обмотки;
- обрыв проводов и пр.
Диагностировать элементы стиральной машинки Горенье следует поочередно. Рекомендуется первым делом проверить датчик Холла, и лишь потом приступать к осмотру электродвигателя. Как произвести диагностику своими руками, расскажем далее.
Тестируем таходатчик
Прежде чем начать ремонт, необходимо разобраться, где располагается таходатчик в стиралках Горенье. Тахогенератор контролирует обороты мотора и устанавливается непосредственно на роторе двигателя. Что делать, чтобы добраться до датчика Холла? Алгоритм будет следующим:
- обесточьте стиралку;
- отключите агрегат от водопровода и канализации;
- выкрутите болты, фиксирующие заднюю стенку корпуса, снимите ее и отставьте в сторону;
- аккуратно снимите приводной ремень. Сделать это достаточно просто – начинайте тянуть его на себя, в то же время, свободной рукой, вращая шкив;
- отсоедините питающую проводку от электродвигателя. Прежде чем убирать провода, сфотографируйте схему подключения или промаркируйте их, это позволит при обратной сборке не запутаться с подсоединением;
- выкрутите саморезы, держащие мотор;
- начните расшатывать движок вперед-назад, это позволит извлечь элемент из корпуса.
Доступ к тахогенератору получен, его можно внимательно осмотреть. Вследствие сильных вибраций автомата при работе, могли отойти контакты или ослабнуть крепления датчика. Устранить ошибку 4 можно банально подтянув крепление или восстановив поврежденную цепь. Если при внешнем осмотре дефектов не выявлено, следует проверить сопротивление датчика Холла.
Для дальнейшей диагностики потребуется мультиметр. Во-первых, можно выбрать на приборе режим определения сопротивления. Щупы тестера приложить к контактам тахогенератора. Если на экране мультиметра отобразится значение около 60-70 Ом, значит, датчик Холла исправен.
Во-вторых, можно перевести тестер в режим измерения напряжения. В ходе данной проверки выяснится, вырабатывает датчик ток, или нет. Для диагностики, щупы прибора прикладываются к контактам тахогенератора, при этом другой рукой вращается движок. Если значения на экране мультиметра изменяются (в пределах 0,2 В), значит, датчик исправен.
Таходатчик редко подвергается поломкам, поэтому особое внимание следует уделить проверке целостности соединения проводки.
Детальная проверка двигателя
Если причина кода 4 крылась не в повреждении таходатчика и соединений, следует приступить к осмотру электродвигателя машинки. Щетки движка – графитовые стержни, расположенные по обеим сторонам его корпуса. Электрощетки, контактируя с ротором, постепенно стираются. При сильном износе комплектующих, ток перестает подаваться на ротор, в результате чего вращение движка останавливается. При сильном износе электрощеток будет отмечаться искрение.
Чтобы проверить щетки своими руками, необходимо отсоединить проводку от них, сдвинуть клемму и достать графитовый стержень. Если стирание произошло более чем наполовину, щетки необходимо менять. Причем замене подлежат сразу два стержня, не зависимо от уровня стирания второго. Испорченные детали извлекаются, область прочищается от графитовой пыли, на прежнее место устанавливаются новые электрощетки. После подключается проводка.
Если при осмотре щеток их поломки выявлено не было, следует проверить роторную обмотку. При замыкании в ней, движок перегревается, срабатывает защита, и мотор просто не запускается. Для проверки обмотки ротора пригодится мультиметр. Алгоритм действий при диагностике тестером:
- переведите тумблер прибора в режим определения сопротивления;
- приложите щупы прибора к ламелям;
- сравните значения, выводимые на экран мультиметра, с нормативными.
Если все в порядке, прибор выдаст сопротивление в пределах от 20 до 200 Ом. При обрыве обмотки, значения на тестере стремятся к бесконечности. При замыкании, произошедшем в цепи, цифры на экране будут минимальны.
Чтобы исключить замыкание обмотки ротора, переведите мультиметр в режим зуммера. Один щуп следует поднести к железу ротора, второй – к каждой ламели. О неисправности расскажет «пищащий» тестер.
Также состояние двигателя можно проверить, замерив сопротивление статорной обмотки. Провода замыкаются между собой, к ним прикладывается щуп тестера (мультиметр должен работать в режиме зуммера). Если замыкание мотора имеет место, послышится характерный писк. Исправить ситуацию в таком случае может лишь полная замена электродвижка. Ремонт мотора будет нецелесообразен, так как перемотать обмотку намного сложнее и дороже, чем установить новый двигатель.
Также дело может быть в отслоившихся ламелях. Осмотрите пластины. Обнаружив на них дефекты, можно попробовать самостоятельно избавиться от отслоений на токарном станке или обратиться в мастерскую.
Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.
Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.
Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) Характерна для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не нагревает воду |
Неисправность датчика температуры. |
Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности. |
|
F2 (Ф2) Для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не включается. |
Неисправен замок люка. |
|
|
F3 (Ф3) Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5. |
Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака. |
|
|
|
F4 (Ф4) Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3 |
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит. |
|
|
|
F4 (Ф4) Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5 |
|
|
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP1-GP3 |
Стиральная машина не вращает барабан. |
Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя. |
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP4-GP5 |
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки. |
Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором. |
|
|
F6 (Ф6) Характерна для всех указанных выше систем управления. |
Стиральная машина не греет воду. |
|
|
|
F7 (Ф7) Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5). |
В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код. |
|
|
|
F8 (Ф8) Характерно для систем GP1-GP5. |
Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана. |
Неисправность в работе двигателя. |
|
|
F9 (Ф9) Актуальна для машин системы управления GP2-GP5. |
Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается. |
Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive). |
|
Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) |
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте). |
Неисправность датчика температуры. |
|
|
F2 (Ф2) |
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска. |
Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки. |
|
|
F31 (Ф31) |
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки. |
Неисправность тахогенератора. |
|
|
F32 (Ф32) |
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы. |
Проблемы с симистором. |
Произвести ремонт платы управления или заменить новой. |
|
F4 (Ф4) |
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла. |
|
|
|
F41 (Ф41) |
Машина чрезмерно сильно нагревает воду. |
Проблемы электронного контроллера. |
|
|
F43 (Ф43) |
Машина нагревает воду в баке очень быстро. |
|
|
|
F5 (Ф5) |
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива. |
|
|
|
F61 (Ф61) Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста. |
Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан. |
|
|
|
F63 (Ф63) |
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки. |
|
|
Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)
E4 Gorenje.
Появление ошибки E4, F4 в стиральной машине Gorenje связано с проблемами в приводном моторе. Неисправность довольно серьезная и требует квалификации при диагностике. На моделях без дисплея происходит 4 мигания индикатора.
Причина ошибки Что делать
Причины появления кода E4, F4 в стиральной машине Gorenje
Рассмотрены возможные причины возникновения этого кода в стиральных машинах «Горение».
1. Поломка тахогенератора или датчика Холла. Он отвечает за регулировку оборотов двигателя.
2. Вышел из строя приводной мотор. Как правило межвитковое замыкание.
3. Неисправность электронного модуля, который отвечает за управление стиральной машины.
4. Износились щетки, в итоге возникает обрыв в цепи.
Что можно сделать, чтобы исправить
Поломка непростая, но некоторые причины ее появления можно исправить самостоятельно.
1. Тахометрический генератор преобразует скорость вращения ротора в электрический сигнал. Таким образом осуществляется регулировка оборотов. Подлежит только замене. Для диагностики нужно прозвонить на обрыв и создание импульса при вращении.
2. При очень интенсивной эксплуатации стиральной машины происходит перегрев мотора, что в свою очередь к межвитковому замыканию. В этом случае только замена на исправный двигатель.
3. Тоже довольно частая причина. Если откинуть все вышеизложенные, то нужно диагностировать модуль управления. Он как правило ремонтопригоден. Обычно горит симистор или реле.
4. При износе щеток происходит разрыв в электрической цепи. Как правило их хватает на 7-9 лет средней эксплуатации. Нужно поменять щеточный узел в сборе или только щетки.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Gorenje?
Для сброса нужно нажать на кнопку “Пуск/Стоп. Затем произойдёт остановка стирки. После этого нужно нажать ещё раз эту же кнопку и удерживать её.
Каталог стиралок «Горенье» с отзывами покупателей
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
-
Вернуться назад
-
Добрый день! Машина Gorenje WA63082. Набирает воду, запускает 3 раза двигатель, сливает воду и выдает ошибку 4. Тахогенератор исправен, двигатель тоже. Где в модуле управления может быть проблема?
Отвечает мастер:
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
-
Ответ мастера
Виктор, добрый день!
Gorenje WA 63082 — отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 6 кг и электронным управлением (с цифровым дисплеем). Ошибка 4 в стиральных машинах GORENJE — означает неисправность в работе электромотора. Проверять надо износ щеток, обмотки двигателя на пробой и на замыкание между собой, а так же тахогенератор (датчик оборотов вала). Если они исправны, то надо бы модуль проверить модуль управления, в нем сгореть могло все что угодно. Модуль проверяется от больших сопротивлений к мелким насквозь.Ответить
-
Виктор
13 дек. 2016Кто бы помог схемку модуля добыть. Можно небесплатно.
-
Ответ мастера
Для начала снимите модуль и проверьте все симисторы.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016симисторы и конденсаторы проверил, неисправных не нашел.
-
Ответ мастера
Виктор, очень странно. Т.к. при поломке двигателя должен был конденсатор мотора сгореть, причем видимо. Точно обмотки не коротят?
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016Еще раз перепроверю обмотки двигателя. Машина сейчас на удалении. На плате подкопчена катушка TF000514, вот с ней причина непонятна. Электролиты не оборваны, не пробиты, не вздуты, остальные конденсаторы тоже проверил. Диоды, тарнзисторы так же проверил.
-
Ответ мастера
Виктор. Сама катушка не коптит. Надо около нее искать конденсаторы и проверять их на КЗ.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016Еще раз проверил всю обвязку катушки и не нашел неисправностей. Электролиты целы, все мелкие конденсаторы тоже, диоды целы, ни одного КЗ. Мне самому это как то странно… Я без схемы конечно слабоват в поиске неисправностей. Очень приятно что без внимания меня не оставляете.
-
Ответ мастера
А дорожки соседние? К сожалению тех документации нет к Вашему модулю. На всякий случай маркировка модуля — PS-03 PG3/1 NP EGO.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 20167373E PG3/1 EAST да вот на вторичке катушки кз висит, но никак не нахожу откуда, без схемы дорожки долго выслеживать приходится. Как найду отпишусь.
-
Ответ мастера
Вы катушку имеете ввиду на плате? Она не может сгореть.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016нет кз, обмотка просто маленькая и маленькое сопротивление
-
Ответ мастера
Виктор, КЗ конденсаторов имели ввиду. Вы говорите, что мотор исправен, без замыкания обмоток, тахогенератор исправен и при вращении в обе стороны меняет сопротивление, ну не может быть, что модуль цел.
Ответить
-
-
Виктор
13 дек. 2016Еще раз проверил двигатель (обмотки, щетки) и тахогенератор — проблем не нашел. Дефект вообще оказался плавающим, несколько раз машина заработала в нормальном режиме и снова начала в ошибку выпадать. Контакты чистые, провода целы. С тахогенератора напряжение во время быстрого вращения двигателя достигает 25 вольт — я так понимаю это делается тест оборотов двигателя и система должна среагировать на рост оборотов, но реакции нет и делается еще две таких попытки, после чего слив воды и ошибка 4.
-
Ответ мастера
Виктор. Все таки, проблема, либо в щетках, либо в ламелях ротора. Если бы это был модуль, то и один раз не отработала бы Ваша стиралка.
Ответить
-
-
Виктор
14 дек. 2016Все понял, значит буду снимать тестить двигатель. Спасибо огромное за ответы!
-
Ответ мастера
Рады были Вам помочь!
Ответить
-
-
Виктор
24 дек. 2016Не оставлю топик без окончания))) Проверил двигатель — идеален! В общем не стал я голову морочить… Местный сервис предложил отправить пару (двигатель+модуль управления) на ремонт за 3500 руб., тоже не стал… Заменил все электролиты с последующей проверкой старых (все исправны были проверкой обычным тестером). Видимо частичная потеря емкости какого то их них, а именно скорее всего отвечающего за двигатель (10 мкФ 400в.) и была причиной. Все равно спасибо Вам за ответы и внимание! Редко кто вообще распространяется по ремонту быт техники — скрытный бизнес…
-
Ответ мастера
Виктор, рады, что у Вас все получилось.
Ответить
-
-
(в среднем 4,0 на основе 21 голоса)
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Sasha44RUS
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 10 фев 2013 13:41
Gorenje WA63102 Ошибка 4
Добрый день!Подскажите пожалуйста,машина выдаёт ошибку 4,перестал крутиться барабан,воду набирает и сливает,а дальше тишина,в чём причина данной неисправности?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Gorenje WA63102 Ошибка 4
Сообщение SKORPION » 10 фев 2013 18:40
Sasha44RUS писал(а):Добрый день!Подскажите пожалуйста,машина выдаёт ошибку 4,перестал крутиться барабан,воду набирает и сливает,а дальше тишина,в чём причина данной неисправности?
4-нет сигнала от тахогенератора 
движок и его цепи проверяй,щетки проверить не забудь
Каждый должен заниматься своим делом!
Вернуться в «Ремонт Gorenje»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
240215
Если аппарат определяет наличие неисправностей, он сигнализирует об ошибке. Раздается
звуковой сигнал, и на дисплее высветится надпись ОШИБКА. Цифра (код) на дисплее
означает тип неисправности.
Отдельные виды неисправностей пользователь может устранить самостоятельно (см.
таблицу неисправностей). После устранения нажмите на СТАРТ (F), чтобы аппарат
продолжил выполнение программы стирки.
Для остальных типов неисправностей запишите код неисправности, выключите аппарат и
вызовите специалиста из ближайшего авторизованного сервисного центра.
Аппарат сообщает об ошибках сразу же после их обнаружения, и останавливает выполнение
программы стирки, кроме тех случаев, когда ошибка обнаружена в системе нагрева. В этом
случае аппарат доведет стирку до конца, но без нагрева (Ошибка 6).
Для неисправностей с кодами в отдельных случаях Вы можете сами устранить
неисправность, во всех остальных случаях следует выключить стиральную
машину и обратиться в авторизованную сервисную службу.
Аппарат может сообщать об ошибках по причине внешних неисправностей (например,
перебои с подачей электроэнергии). В этом случае:
— выключите аппарат, подождите несколько секунд,
— включите аппарат и повторите программу стирки.
Если вам не удается устранить ошибку, вызовите специалиста из сервисного центра.
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате воздействия
внешних факторов (гроза, удар молнии, нестабильность электрической сети, стихийные дные
бедствия и под.).
26
Неисправность
Причина
Меры по устранению
Аппарат не работает
(дисплей не освещен).
В электросети нет напряжения.
Проверьте:
• включен ли сетевой штепсель в
розетку,
• есть ли в розетке напряжение,
• исправен ли предохранитель.
ОШИБКА 2
Выполнение программы
не начинается:
Неплотно закрыта дверца.
Закройте дверцу.
ОШИБКА 3
Вода не поступает
в машину (прибл.
через 4 минут машина
сообщает об ошибке).
Нарушена подача воды в машину. Проверьте:
• открыт ли водопроводный кран,
• не засорен ли фильтр в заливном
шланге.
Снова нажмите на СТАРТ.
Протечки воды из
стиральной машины.
• Фильтр плохо привинчен.
• Подводящая труба плохо
привинчена к аппарату или
водопроводному крану.
• Отводящая труба упала на пол.
• Тщательно привинтите фильтр.
• Тщательно привинтите
подводящую трубу.
• Прикрепите отводящую трубу и
выведите ее в сток.
Неисправности
по модели данных точных пока нет(как стоит на фото), а модуль конкрентный.
Клиент по звонку сделал вызов с «оговоркой» поменять (как он решил) щётки.
На месте, осмотрев коллектор и прозвонив — оказалось щётки чуть не девственны . Сначала через зеркало, потом для него снял — износ 10-20%.
Тахо — магнит «намертво» и всё чисто.
И при включении Отжим — норма вращения или ускорение > показания (на плате Конт.Т.)тахо меняются синхронно с оборотами.
На замыкающихся контактах реле реверса — потенциал U = 0~
Подкинул симистр — всё осталось, а именно
После включения реле, идёт «напруга» с симистора и ДВИГАТЕЛЬ её чётко слушает, но обороты то нормальные, то могу скакнуть ( !!! показания тахо на плате всё это подтверждают, т.е. соответствуют каждому изменению оборотов), причём может крутить в одну из сторону то ровно > то ускорится когда в 2- , 3-, или в 5- пять раз (произвольно) то успокоится (всё в одном направлении) и закончит в том же направлении на глаз нормальным вращением. Сбоит в обоих направлениях. Может кажется, но в одном из направлений частота сбоев отличается.
Также три, пять или сколь угодно сбоев СМА терпит и продолжает вращение, но после «критического-max» (бывает на первом реверсе) останавливается и через 10, 20, 50 (также произвольно) выкидывает — 4.
Раз случилось при наборе воды — резкий разгон > и вращение кончилось, на сек. 20 замолчала (клапаны стоп) постояла и снова продолжила налив??!
Спасибо всем кто что скажет.
Решение
Вопрос снят — клиент повезёт в москву и ему сделают (с его слов) за шесть сек…