Привет всем. Только что решал проблему ошибки Е24 после старта программы. Посудомоечная машинка Siemens SN25M230EU, проработала примерно 1.5 года и начала вылазить данная ошибка. Тоже разными ухищрениями заставляли работать — то программы меняешь, то фильтр моешь, то просто перезапускаешь много раз. В общем надоело. Долго искал по форумам — у всех один тупой ответ, мол надо прочистить сливной шланг и фильтр. Дело в том, что ошибка возникает не во время слива, когда допустим все помыто и надо слить грязную воду — она возникает в первые две минуты сразу после включения. Снятая боковая крышка показывает что в этот момент еще даже никакая вода еще никуда не гоняется. Звук, похожий на журчание воды — это крутящаяся крыльчатка сливного насоса. Видимо контроллер в этот момент тестирует насос или еще что. И читал где-то что контроллер умеет определять нагрузку на крыльчатку. В общем основная моя проблема была в том, чтобы добраться до этого насоса. Я как лис ходил кругами вокруг, откручивал разные винты, но машина так и не хотела разбираться. Помог ютуб — увидел что нужно разобрать половину двери, тогда доступ к насосу будет достаточный 
Поворот насоса на 90 градусов и он вынут. Вроде крыльчатка пальцами крутится, но увидел что на валу намотано за 1.5 года работы разного хлама — волосы, нитки. По моему предположению это притормаживало вращение вала и компьютер выдавал периодически Е24. Очистил — теперь все работает. А всякие продувки сливных шлангов — это полная лажа. Примерно как продувать автомобиль через выхлопную трубу. Шланги могут забиться только если совсем ух охренеть и всю еду складывать в посудомойку, выбирая при этом холодный режим мойки. Тут немного фоток:
Накрученные волосы и что-то типа веревок
получилось вытащить ротор. Он внутри герметичной камеры с маслом.
ну а это собственно очищенный вал
ЗЫ. На фото насос в разобранном виде — пластиковый кожух был снят тоже.
ЗЫЫ. Если в глючном режиме машинка начинала работать, то процесс стартовал примерно минуты через две. Сейчас же она начинает наливать воду секунд через 10 — сначала пожурчит сливным насосом (причем звук стал более благородным), потом врубает набор воды. Думаю что причина 100 процентов была в волосах на валу сливного насоса.
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
| F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
| F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
| F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
| F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
| F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
| F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
| F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
| F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
| F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
| F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
| F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
| F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
| F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
| F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
| F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
| F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
| F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
| F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
| F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
| F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
| F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
| F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
| F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
| F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
| F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
| F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
| F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
| F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
| F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
| F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
| F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
| F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
| F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
| F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
| F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
| F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
| F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
| E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
| E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
| Код | Описание |
|---|---|
| F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
| F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
| F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
| F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
| F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
| F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
| F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
| F08 | Не закрыта дверь люка |
| Код | Описание |
|---|---|
| F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
| F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
| F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
| F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
| F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
| F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
| F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
| Код | Индикаторы | Описание | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
| F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
| F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
| F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
| F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
| F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
| F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
| F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
| F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
| F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
| Код | Описание |
|---|---|
| F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
| F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
| F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
| F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
| F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
| F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
| F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
| F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
| F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
| F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
| F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
| F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
| Код | Описание |
|---|---|
| F34 | Не закрыта дверца люка |
| F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
| F37 | Сломался температурный датчик |
| F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
| F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
| F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
| F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
| F59 | Неисправен 3D-сенсор |
| F60 | Неисправен датчик потока |
| F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
| F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
| F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
| Код | Индикаторы | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||
| F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
| F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
| F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
| F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
| F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
| F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
| F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
| Код | Индикаторы | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||
| F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
| F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
| F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
| F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
| F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
| F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
| Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
| d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
| d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
| d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
| d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
| d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
| d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
| d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
| d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
| d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
| d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
| d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
| d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
| d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
| d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
| d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
| d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
| d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
| d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
| d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
| d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
| d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
| d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
| d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
| d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
| d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
| d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
В статье мы расскажем:
- Когда может появиться ошибка е24
- Причины появления кода
- Способы устранения неполадок при появлении кода
- Осмотр насоса
- Цены на ремонт
Каждая хозяйка будет рада, если в доме появится помощница – посудомоечная машина. Прежде чем использовать прибор в бытовых целях, необходимо изучить инструкцию. В посудомоечной машине Бош ошибка е24 может появиться неожиданно, а привести в порядок кухню нужно в ближайшее время. Простая перезагрузка не помогает, тогда потребуется определить причину самостоятельно.
Когда может появиться ошибка е24
В инструкции к бытовому прибору всегда указывают расшифровку всех ошибок. Однако описания процесса устранения неисправности не всегда хватает в случае появления кода. Возможно, что прибор вышел из строя таким образом, что лучшим решением будет отдать его в ремонт.
Код е24 говорит о том, что слив воды неисправно работает. Это означает, что может быть перегнут шланг или же в нем образовался засор. Также причиной может стать появление дырок в детали, из которых утекает жидкость – в таком случае без замены не обойтись. Вместе с тем многие пользователи посудомоечных машин Бош говорят о том, что такая ошибка появляется по другим причинам.
Причины появления кода
Часто код е24 возникает в начале процесса мойки или же в середине. В таких ситуациях к причинам ее появления можно отнести следующие:
- неисправность датчиков;
- поломан насос для слива;
- сбилась программная начинка прибора.
В ситуации, когда этот код чередуется с е22, может быть неисправна крыльчатка: на нее часто наседают осадки пищи, блокируя работу. Иногда причиной становится намотка нитки на винт.
Способы устранения неполадок при появлении кода
Если появилась ошибка е24, посудомоечная машина bosch оповещает об этом своего владельца. Такая проблема появляется в начале, середине или конце процесса, и причины могут быть разными. Потребуется провести диагностику самостоятельно. Первым делом можно попробовать перезапустить систему и заново возобновить процесс. В ситуации, когда причиной стали сбои в программном обеспечении, это будет правильным решением. Если такие манипуляции не помогли, следует приступить к диагностике.
В инструкции указано, что проблема кроется в сливе жидкости. Первым делом нужно проверить данную часть системы. Алгоритм действий следующий.
- Открыть крышку прибора и достать все имеющиеся корзины.
- Вытащить фильтр, который находится на дне посудомойки.
- Очистить его от остатков и промыть под напором воды.
- Используя трос и ершик, потребуется прочистить сливной шланг, чтобы убедится в отсутствии засоров.
Под фильтром можно снять заглушку из пластика. Она обеспечивает доступ к сливному насосу. Потребуется извлечь весь мусор, так как под сам фильтровальный элемент он тоже часто забивается. Появиться засор может и в стыке между шлангом и отводом машинки. Это место также потребуется осмотреть и очистить при необходимости.
Осмотр насоса
Остатки пищи могли попасть в саму насосную систему. В результате этого она попросту отказывается сливать жидкость и появляется код е24. Чтобы ее почистить, необходимо придерживаться определенного алгоритма.
- Посудомойку перевернуть кверху дном, предварительно подложив полотенце.
- Снять крышку и боковые панели.
- Открутить две планки, которые помогают удерживать дно корпуса.
- Снять держатель из пластика сбоку.
- Отсоединить дно прибора.
- Пластиковая деталь с выходами для патрубков является нагревательным элементом. Сбоку от нее будет виден насос.
- Его необходимо немного повернуть по часовой стрелке и потянуть на себя.
Потребуется осмотреть крыльчатку, на которую могли намотаться нити или пища, очистить ее. После просмотреть вал на наличие посторонних элементов. После очистки собрать машинку в обратном порядке. После проведения данных манипуляций прибор будет работать без ошибок.
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Вы загрузили посудомоечную машину Bosch, нажали кнопку «Пуск» и запустили мойку. Но что-то пошло не так. На экране загорелись ошибка Е24 и индикатор «Кран»:
- примерно через 2 минуты после запуска мойки;
- на мойке, когда подошло время слива воды.
Техника отказывается работать и не реагирует на команды.
Расшифровка
Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).
Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.
Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.
Когда ошибку E24 можно исправить самостоятельно
- Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
- Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
- Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.
В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.
Неисправности, требующие профессионального ремонта
Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.
Засор фильтров — самостоятельно или —
от 1300 руб.
Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.
Признаки
Горит ошибка Е24, вода из машины не уходит.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомойки.
Сливной насос —
от 1800 руб.
Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.
Признаки
Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».
Как устранить
Необходима замена помпы, как правило, ремонту она не подлежит.
Засор в тракте слива —
от 1400 руб.
Он препятствует сливу воды из машины.
Признаки
Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».
Как устранить
Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.
Износ циркуляционного насоса —
от 2400 руб.
Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.
Признаки
Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.
Как устранить
Необходимо заменить циркуляционный насос.
Засор циркуляционного насоса —
от 2400 руб.
Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.
Признаки
Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.
Как устранить
Требуется демонтаж и очистка циркуляционного насоса.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.
Признаки
Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.
Как устранить
Мастер ремонтирует или меняет модуль управления.
Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.
Обратите внимание! Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.
Если у вас не получается собственными силами справиться с ошибкой E24 в посудомойке Bosch, обратитесь в сервисный центр «РемБытТех».
Мастер прибудет к вам домой в течение 24 часов после оформления заявки или в удобное для вас время. Вопрос будет решен за один выезд, независимо от уровня сложности поломки. В результате вы получите исправную технику и официальный чек с гарантией на ремонт сроком до 24 месяцев.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка E24 в посудомоечной машине
Код ошибки Е 24 посудомоечной машины Bosch может возникать по нескольким причинам:
A) Дренажный шланг заблокирован или перекручен — внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ошпаривания). Установите выбор программ на «Выкл.» и вытащите вилку сетевого шнура. Проверьте, нет ли перегибов / зажатий / перекручиваний на сливном шланге. Ослабьте зажим для шланга на сифоне и осторожно снимите дренажный шланг (остаточная вода). Очистите сливной шланг и сифонный патрубок. Удерживайте конец шланга, например, в ведре и выберите функцию «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность.
Б) Насос заблокирован — очистите насос: установите селектор программ в положение OFF. Вытащите вилку сетевого шнура. Внимание: насос может быть заблокирован стеклянными осколками — есть риск порезаться. Далее снимите фильтры. Затем снимите крышку насоса и удалите все посторонние предметы. Проверьте, можно ли свободно вращать крыльчатку насоса. Вставьте крышку насоса (зафиксировав или завинтив). Правильно отрегулируйте фильтры и зафиксируйте их.
Посмотрите небольшое видео по устранению ошибки E24 от экспертов Bosch ниже. Если самостоятельно устранить ошибку Е24 не удалось, пожалуйста, обратитесь в нашу службу сервиса.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Вызвать мастера по ремонту
- Назад
Видео по устранению ошибки E24
Мы подготовили для вас небольшое видео, в котором наглядно показано, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине. Если вы хотите доверить решение данной проблемы профессионалам или обнаружили неполадку в вашей посудомоечной машине, можете пригласить нашего специалиста на дом, и мы найдем и устраним возникшие проблемы быстро и профессионально.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Также мы напоминаем, что для максимально эффективной и долгосрочной работы посудомоечной машины Bosch рекомендует регулярно производить очистку прибора. Для этого лучше всего использовать профессиональные и высококачественные моющие средства. Все эти продукты прошли многократные испытания на приборах Bosch и могут гарантировать бережный и эффективный уход за вашей техникой.
Купить чистящие средства и аксессуары
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Перейти к контенту
Появление ошибки Е24 в посудомоечной машине Bosch свидетельствует о сбое в системе слива воды. Коды отображают место поломки и указывают на возможную причину. Неисправность Е24 можно устранить как своими силами, так и с помощью специалиста.
Причины
Посудомойки БОШ оснащены системой автоматического тестирования основных элементов конструкции при запуске и работе устройства. Появление ошибки E24 в посудомоечной машине Bosch свидетельствует о наличии неисправностей в следующих деталях:
- Сливной шланг. При перемещении посудомойки он может сгибаться или сдавливаться. Это препятствует оттоку воды, из-за чего ошибка Е24 возникает в процессе мойки.
- Датчик уровня воды. Неисправность этой детали приводит к передаче некорректных показаний блока управления, из-за чего машина начинает выдавать ошибки.
- Дренажный насос. В таком случае коды Е24 и E22 появляются попеременно. Засор насоса возникает из-за попадания пищевых отходов в крыльчатку. Эту деталь нужно демонтировать и осмотреть.
- Электронная плата. Перегорание некоторых симистров приводит к нарушению работы датчиков уровня воды. В таком случае машина перестает сливать воду, на дисплее появляется соответствующий код.
- Циркуляционный насос. В корпус помпы встроена магнитная сердцевина, отвечающая за вращение крыльчатки. Деталь крепится к шкиву, который держится на керамических втулках. Со временем крепления изнашиваются, вода проникает в мотор и вращение крыльчатки прекращается. Блок управления получает информацию о неисправности насоса и выдает код ошибки.
Как исправить
Так как неисправность E24 в большинстве случаев вызывается засором сливной системы, устранить ее можно своими руками. Для того чтобы осмотреть и прочистить фильтр, нужно:
Техникой какого производителя пользуетесь дома?
- освободить камеру ПММ от посуды, корзин и держателей;
- снять расположенный на дне бункера фильтр;
- очистить сеточку от загрязнений и промыть ее водой;
- прочистить с помощью троса и ершика шланги для слива;
- снять заглушку, находящуюся под фильтром (это позволяет получить доступ к лопастям дренажного насоса);
- появившееся отверстие очистить от мусора и частиц пищи (под фильтр часто проникают косточки фруктов, что приводит к засорению);
- заглушку, фильтр и сливные трубки вернуть в прежнее положение.
Засор может образовываться в области, расположенной между сливной трубкой и патрубком сифона. Шланг и переходник нужно отсоединить, закупоренные части канализационной системы — очистить. Загрязнения могут накапливаться и в циркуляционном насосе. Ремонт этой детали включает следующие этапы:
- Изменение положения машины. Аппарат перед началом работы отключают от электросети, водопровода и канализационной системы, после чего укладывают вверх дном.
- Получение доступа к насосу. Заднюю и боковые панели откручивают и снимают, после чего удаляют переднюю планку, расположенную в нижней части корпуса. Под ней находится еще одна панель, удерживающая дно посудомойки. Ее снимают, отсоединяя пластиковые держатели, находящиеся в боковых частях корпуса. После открытия дна появляется доступ к внутренним элементам конструкции.
- Извлечение насоса. Деталь находится рядом с нагревателем, представляющим собой пластиковый короб с патрубками. Насос поворачивают по часовой стрелке и отводят в сторону. Перед извлечением помпы отсоединяют датчики и кабели.
- Осмотр вращающихся частей насоса. Крыльчатка часто засоряется волосами и нитками. Загрязнения удаляют, предварительно вытащив вал.
- Сборка машины. После очищения крыльчатки детали устанавливают в обратном порядке. Корпус закрывают, после чего осуществляют пробный запуск аппарата.
Иногда коды ошибок на дисплее возникают из-за незначительных сбоев в работе блока управления. В таком случае нужно перезагрузить или на время отключить посудомойку. Для перезагрузки кнопку главного включения удерживают в течение 20-30 секунд. Если все способы устранения неполадок оказываются неэффективными, нужно обратиться в сервисный центр. Это правило касается и ПММ, находящихся на гарантии.
Читайте также:
- Встраиваемая посудомоечная машина Bosch SMV44IX00R SilencePlus с пятью режимами
- Узкая посудомоечная машина Bosch Serie 2 SPV25DX10R Silenceplus для небольших кухонь
- Встраиваемая посудомоечная машина Bosch Serie 2 SPV25DX30R с технологией SilencePlus
- Посудомоечная машина Bosch Serie 2 SPS25FW11R с 5-ю программами очистки
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
- Что означает?
- Причины возникновения
- Как устранить?
- Как почистить фильтр?
- Перезагрузка
- Когда необходима помощь специалиста?
Необходимость выяснить, что означает ошибка Е24 у посудомоечных машин Bosch, возникает у владельцев такой техники не слишком часто. Однако, как и любая поломка, она требует внимания. Разобраться во всем поможет обзор причин и способов устранения неисправности, а также советы по быстрому решению этой проблемы.
Что означает?
Дисплей современных посудомоечных машин — важный источник информации, позволяющий не просто правильно выставить режим эксплуатации, но и диагностировать возникшие неисправности. Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch будет нарисована на табло в виде соответствующего кода. Если инструкция к технике в наличии, определить, что значит такой сигнал, будет довольно легко. Но при отсутствии документов под рукой с трактовкой могут возникнуть проблемы.
Ошибка Е24 сигнализирует о том, что возникли сложности со сливом воды в процессе работы электронной техники. Поводом для появления такого кода чаще всего являются следующие факторы:
- неисправность датчиков;
- сливной насос сломан;
- система управления дала сбой;
- возникновение засора;
- случайный перегиб сливного шланга.
Это лишь малая часть причин, которые могут оказаться источником неприятностей. В большинстве случаев проблема легко устранима. Достаточно проверить состояние сливных шлангов, устранить возникший засор, если дело в нем.
Но бывают и более сложные ситуации, требующие внимания, а иногда и сложного профессионального ремонта.
Причины возникновения
При появлении на экране сообщения об ошибке E24, посудомоечная машина Bosch прервет работу. Слив воды не будет осуществляться в штатном режиме. Иногда такой код чередуется с другими вариантами индикации. Более того, если цикл мытья запущен, а машина выдает ошибку сразу после набора воды, диагностическим процедурам придется уделить немного больше внимания.
Первое, что стоит проверить.
- Засор фильтров. Если причина в том, что посудомоечная машина давно не получала сервисного обслуживания, в ней стоят старые фильтры, слив воды не будет осуществляться до тех пор, пока проблема не окажется полностью устранена. Косвенным признаком того, что поломка связана именно с этой неисправностью, может быть чередующееся появление на дисплее кодов Е24 и Е22. Работу прибора придется остановить, систему фильтрации прочистить.
- Сбой блока управления. Как и любая другая электроника, посудомойка Bosch чувствительна к скачкам напряжения в сети, а также к воздействию прочих внешних факторов. Если ошибка Е24 появляется сразу после запуска программы, когда еще не начат даже набор воды, стоит отключить прибор от сети, перезагрузить его. Вероятнее всего, программный сбой пройдет без следа, а кухонный агрегат будет и дальше работать в штатном режиме. В особенно сложных случаях все же потребуется вызов мастера.
- Перекрутился сливной шланг. Если машинка не переустанавливалась, проблема вряд ли в нем. Однако при неправильном подключении такое может произойти со временем. Кроме того, зажать шланг могут посторонние предметы, упавшие или сместившиеся в месте расположения коммуникаций.
При появлении кода ошибки нужно обязательно проверить этот элемент по всей длине, при необходимости расправить его.
Разумеется, причина может быть и более банальной. Например, если в патрубке на выходе образовался засор, вода по завершении цикла сливаться не будет. Иногда заклинивает шестеренка насоса. Обычно такая проблема возникает, если в резервуар попадают твердые частицы мусора.
Если не производить предварительную очистку загружаемой посуды от крупных остатков пищи, можно ожидать, что однажды засор остановит работу помпы.
Как устранить?
Если на дисплее посудомоечной машины Bosch постоянно горит или мигает оповещение об ошибке Е24, продолжать эксплуатацию агрегата дальше нельзя. Устранение некоторых неисправностей возможно выполнить своими руками. В этом случае владелец должен делать то, что обычно включается в меры профилактики.
- Обесточить технику.
- Подставить под сливное отверстие емкость для сбора воды.
- Аккуратно отсоединить шланг. Проверить его проходимость, отсутствие засоров или зажимов.
- При помощи специального ершика прочистить канализационный сток. Иногда засор случается именно в этом месте, а посудомоечная машина просто реагирует на нештатную ситуацию оповещением в виде кода ошибки.
- Снять пластиковую заглушку фильтра, если предыдущие меры не помогли исправить ситуацию. Извлечь содержимое. Прочистить и промыть фильтр, и если он сменный — установить новый.
В большинстве случаев этого оказывается достаточно для того, чтобы решить проблему с ошибкой Е24. Но иногда поломка происходит в самом начале цикла. В этом случае винить сливной блок и систему канализации уже не получится. Придется проверять насос, скрытый в корпусе аппарата. Сделать это можно только в том случае, если бак пуст, в нем нет посуды и воды.
Перед началом работ посудомоечная машина обязательно отключается от сети, чтобы избежать поражения электрическим током.
Дальнейший порядок действий будет таким.
- Агрегат переворачивается набок.
- Панели в задней части откручиваются. Боковые тоже снимаются.
- Дно посудомойки демонтируется. Одновременно с этим снимается фронтальная панель внизу.
- Открыв внутреннюю часть агрегата, в нем нужно найти сливной насос. Он выглядит как блок с несколькими подключенными патрубками.
- Обнаружив насос, необходимо аккуратно его повернуть, слегка потянуть вбок. Освободив насос, стоит внимательно его осмотреть. При длительной эксплуатации движение крыльчатки может быть затруднено скопившимся на ее поверхности мусором, волосами, известковым налетом.
- Иногда причина проблемы с насосом заключается в недостатке смазки. Ее можно восполнить, обработав валы и другие элементы конструкции, подвергающиеся вращению, специальными составами.
- По завершении диагностики техника собирается, выполняется пробный пуск.
Если насос полностью вышел из строя, никакая «реанимация» ему не поможет. Сгоревшую помпу придется отсоединять от клемм, менять на исправно работающий агрегат.
Как почистить фильтр?
Прочистка фильтра своими руками тоже обычно не вызывает затруднений. Сначала придется слить воду вручную или в аварийном режиме. Корзину посудомоечной машины освободить от посуды, извлечь. Вынуть все держатели.
На дне покажется фильтр, который можно вынуть и промыть. Лучше делать это под напором воды. Проверить придется и область под фильтром. Там находится заглушка, а под ней — лопасти дренажного насоса.
Сюда нередко попадает скапливающийся мусор, его достаточно убрать вручную.
Перезагрузка
Даже этот довольно простой процесс может вызывать затруднения у владельца посудомоечной машины. Если ошибка Е24 явно связана с тем, что сбоит электронный блок, не стоит сразу звонить в сервисный центр. Сначала нужно нажать и удерживать кнопку пуска на корпусе в течение 20-30 секунд. Этого будет достаточно для того, чтобы система перезапустилась. После необходимо активировать работу обычной программы — вероятнее всего, техника загрузится, а затем начнет свой цикл в обычном порядке.
Когда необходима помощь специалиста?
Техника Bosch всегда имеет полноценную гарантию производителя. Пока действует ее срок, любые самовольные вмешательства в работу прибора, демонтаж его частей будут расцениваться как повод для снятия этих обязательств с компании. Именно поэтому, если простые меры не дали эффекта, лучше обратиться в сервисный центр для вызова мастера. При условии, что причиной поломки стал заводской брак, технику починят или обменяют без дополнительной платы. По истечении гарантийного срока при наличии опыта и знаний владелец вполне может сам справиться с ремонтом.
Исключение составляют случаи, когда неисправным оказывается электронный блок. Если из строя вышел именно он, случился программный сбой, технике потребуется перепрошивка. И будет лучше, если выполнит ее специалист, имеющий на руках официальное ПО для установки. При появлении отчетливого запаха гари от панели управления, при коротком замыкании или выгорании части платы электронному блоку понадобится полная замена.
Выполнять ее тоже должны специалисты сервисного центра.
