При отправке документа на печать можно столкнуться с ошибкой «Не был произведен вызов Startdocprinter». Во многих случаях проблема возникает с принтерами, подключенными к сети. Сообщение об ошибке появляется при печати с Word, Acrobat Reader и даже Блокнота в Windows 7, 8.1, 10.
Содержание
- 1 Чем вызвано сообщение об ошибке вызова Startdocprinter
- 2 Запуск средства устранения неполадок принтера
- 3 Перезапуск диспетчера печати
- 4 Исправление службы через командную строку
- 5 Переустановка всех портов принтера
Сообщение об ошибке Startdocprinter может отобразится по ряду причин:
Сбой очереди печати. Проблема возникает из-за прерывания, когда диспетчер печати подготовил к отправке файл на принтер. Есть несколько причин, которые препятствуют выводу на печать. В этом случае самый простой способ решения — запустить средство устранения неполадок.
Сбой диспетчера печати. Проблема появляется, когда служба неисправна и не может задействовать операцию вывода на печатающее устройство.
Проблема управления доступом. Эта ошибка также возникает из-за проблемы с тем, каким образом операционная система распознает список управления доступом службы. Решается запуском утилиты cacls.exe из окна командной строки.
Неправильные приглашения принтера. Вызов функции может быть не произведен из-за несогласованных портов принтера. Решить ее можно путем переустановки каждого порта.
Запуск средства устранения неполадок принтера
Прежде чем перейти к более сложным способам решения, рекомендуется начать поиск неисправностей запуском утилиты, способной автоматически решить большинство проблем.
Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок принтера, чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйверами и посмотреть, эффективность его предустановленных способов восстановления. Инструмент ищет несоответствия, которые приводят к ошибкам печатающего устройства. Если ему удастся найти способ восстановления, он порекомендует исправление, которое разрешит ошибку.
Откройте вкладку Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части окна прокрутите вниз до раздела «Запустить диагностику и устранить неисправность». Затем выберите принтер и кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Дождитесь завершения начального сканирования, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство определило вариант восстановления.
После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка, повторив то действие, при котором она возникала. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, из-за которой не произведен вызов функции Startdocprinter или инструмент не нашел никаких проблем с конфигурацией принтера, перейдите к следующему методу.
Перезапуск диспетчера печати
Сообщение также может возникнуть при сбое службы, вследствие которого не может быть произведена операция отправки задания на принтер. Решается путем ее перезапуска.
Откройте Службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Прокрутите список вниз и найдите службу Диспетчера печати. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Свойства».
Установите тип запуска на автоматический, затем нажмите «Остановить».
После остановки нажмите на кнопку «Запустить».
Когда успешно запустится перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли исправить ошибку вызова Startdocprinter.
Исправление службы через командную строку
Вызов Startdocprinter не может быть произведен при нарушении работы диспетчера. В этом случае попробуйте устранить проблему путем изменения списка управления доступом службы.
Откройте строку системного поиска клавишами Win + S, наберите «cmd» и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».
В консоли наберите команду:
cd WindowsSystem32spool
Теперь выполните следующую команду, чтобы изменить управление доступом:
cacls.exe PRINTERS /E /G администратор:C
После успешной обработки команды перезагрузите ПК и проверьте, устранен ли сбой при вызове Startdocprinter.
Переустановка всех портов принтера
Наиболее эффективным способом является простая переустановка всех портов. Это исправление считается эффективным в версиях Windows 7, 8 и 10. Для исправления сначала удалим все порты, а затем переустановим драйвера этого печатающего устройства.
Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Прокрутите список установленных устройств и разверните вкладку «Очереди печати». Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом драйвере и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления всех драйверов разверните вкладку контроллеров USB. Удалите каждый порт USB, к которому может быть подключено печатающее устройство, правым щелчком мыши.
После перезагрузите ПК. При следующем запуске Windows автоматически установит набор универсальных драйверов и портов.
Примечание: Если сбой при вызове функции Startdocprinter не возникает, то можно оставить универсальные драйвера или установите оригинальные (совместимые), загруженные с сайта производителя.
Некоторые пользователи принтеров HP не могут печатать, поскольку, когда они пытаются сделать то же самое, появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что вызов StartDocPrinter не был выполнен. Эта проблема явно раздражает и требует исправления, чем мы и займемся в этой статье. Мы увидим несколько простых решений, позволяющих избавиться от проблемы и заставить ваш принтер снова начать печатать.
Win32Exception не было обработано пользовательским кодом, вызов StartDocPrinter не был выполнен
Что вызывает проблему StartDocPrinter?
Существуют различные причины, по которым вы можете увидеть рассматриваемый код ошибки. Обычно проблема не что иное, как простой сбой, который может возникнуть по многим причинам. Этот сбой иногда может быть устранен автоматически, тогда как в некоторых случаях требуется некоторая настройка. Кроме того, неправильная конфигурация является еще одной причиной, которая может создать эту проблему. Эту проблему можно решить с помощью встроенного средства устранения неполадок. Но мы бы не рекомендовали вам просто читать причины, вместо этого перейдите к руководству по устранению неполадок и устраните проблему.
Если вы видите Вызов StartDocPrinter не был выполнен сообщение на ПК с Windows, попробуйте следующие решения.
- Запустите средство устранения неполадок принтера
- Перезапустите диспетчер очереди печати
- Восстановить диспетчер очереди печати
- Удалить и повторно добавить принтер
- Переустановите драйвер принтера
Поговорим о них подробно.
1]Запустите средство устранения неполадок принтера
Давайте сначала посмотрим, может ли встроенная утилита Windows, средство устранения неполадок, определить и решить проблему за вас. Чтобы развернуть его, выполните предписанные шаги.
Windows 11
- Откройте «Настройки» в меню «Пуск».
- Нажмите Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
- Найдите средство устранения неполадок принтера и нажмите кнопку «Выполнить».
Windows 10
- Открыть настройки.
- Перейти к Обновление и безопасность > Дополнительное средство устранения неполадок.
- Нажмите Принтер > Запустите средство устранения неполадок.
Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок, и посмотрите, сохраняется ли проблема.
2]Перезапустите диспетчер очереди печати.
Если запуск средства устранения неполадок не работает для вас, нам необходимо перезапустить службу диспетчера очереди печати. Это отличный вариант, если ваша проблема вызвана сбоем. Выполните указанные шаги, чтобы сделать то же самое.
- Откройте службы из меню «Пуск».
- Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Характеристики.
- Нажмите «Стоп».
- Подождите 10 секунд, щелкните правой кнопкой мыши Свойства, нажмите Начинать, и выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню.
Надеюсь, это поможет вам.
3]Восстановить диспетчер очереди печати
Вы также можете увидеть соответствующий код ошибки, если диспетчер очереди печати не работает. Однако хорошая новость заключается в том, что вы можете легко восстановить диспетчер очереди печати с помощью командной строки.
Чтобы сделать то же самое, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды.
cdWindowsSystem32spoolcacls.exe ПРИНТЕРЫ /E /G администратор:C
После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Читайте также: Как включить или отключить службу диспетчера очереди печати в Windows 11/10
4]Удалить и повторно добавить принтер
Затем нам нужно удалить, а затем снова добавить ваши принтеры и посмотреть, работает ли это. Это предназначено для устранения любого сбоя, который может возникнуть на вашем принтере. Мы собираемся удалить все сторонние принтеры, а затем добавить ваш текущий, это должно помочь вам.
Прежде всего, откройте редактор реестра и перейдите в следующее место.
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters
Теперь удалите все сторонние ключи, кроме следующих.
- Факс
- Microsoft Печать в PDF
- Средство записи XPS-документов Microsoft
- Одна нота
- Отправить в OneNote2016
Это ключи Microsoft Printers, которые важны для вашего компьютера.
Теперь иди к Настройки > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры > Свойства сервера печати. Теперь удалите все сторонние принтеры. Затем удалите программу, связанную с принтером, который вы удалили.
Снова откройте редактор реестра и перейдите в следующее место.
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitor
Удалите сторонний монитор принтера, за исключением следующего.
- AppMon (время выпуска RS1/RS2)
- Локальный порт, порт LPR, общий факс-монитор Microsoft, стандартный порт TCP/IP, USB-монитор и порт WSD
После удаления всего перезагрузите компьютер, снова подключите принтер и посмотрите, сохраняется ли проблема.
5]Переустановите драйвер принтера
Наконец, мы собираемся переустановить драйвер принтера, который доставляет вам проблемы. Чтобы сделать то же самое, сначала удалите принтер с компьютера, затем откройте диспетчер устройств, разверните очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Удалить устройство.
Наконец, повторно подключите принтер, его драйверы будут установлены автоматически.
Что такое StartDocPrinter?
StartDocPrinter — это функция, уведомляющая диспетчер очереди печати о наличии документа, который необходимо поместить в очередь для печати. Таким образом, вы можете ясно видеть, что ошибка вызвана тем, что диспетчер очереди печати не работает или имеет некоторые проблемы.
Диспетчер очереди печати можно устранить, перезапустив службу или восстановив функцию. Вы можете проверить второе и третье решения, упомянутые в этой статье, чтобы решить проблему. Однако было бы лучше, если бы вы ознакомились с нашим руководством по ремонту диспетчера очереди печати.
Вот и все!
Читать дальше: служба диспетчера очереди печати не запущена, Windows не может добавить принтер или подключиться к нему.
Содержание
- Почему не был произведен вызов StartDocPrinter в Windows 10
- Чем вызвано сообщение об ошибке вызова Startdocprinter
- Запуск средства устранения неполадок принтера
- Перезапуск диспетчера печати
- Исправление службы через командную строку
- Переустановка всех портов принтера
- Не был произведен вызов startdocprinter windows 10 не печатает принтер
- Общие обсуждения
- Все ответы
- Исправить ошибку Startdocprinter Call не было выдано
- Убедитесь, что для обоих принтеров выбран правильный порт.
- Обновление за апрель 2021 года:
- Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Использование командной строки
- Переустановка всех портов принтера
Почему не был произведен вызов StartDocPrinter в Windows 10
При отправке документа на печать можно столкнуться с ошибкой «Не был произведен вызов Startdocprinter». Во многих случаях проблема возникает с принтерами, подключенными к сети. Сообщение об ошибке появляется при печати с Word, Acrobat Reader и даже Блокнота в Windows 7, 8.1, 10.
Чем вызвано сообщение об ошибке вызова Startdocprinter
Сообщение об ошибке Startdocprinter может отобразится по ряду причин:
Сбой очереди печати . Проблема возникает из-за прерывания, когда диспетчер печати подготовил к отправке файл на принтер. Есть несколько причин, которые препятствуют выводу на печать. В этом случае самый простой способ решения — запустить средство устранения неполадок.
Сбой диспетчера печати . Проблема появляется, когда служба неисправна и не может задействовать операцию вывода на печатающее устройство.
Проблема управления доступом . Эта ошибка также возникает из-за проблемы с тем, каким образом операционная система распознает список управления доступом службы. Решается запуском утилиты cacls.exe из окна командной строки.
Неправильные приглашения принтера . Вызов функции может быть не произведен из-за несогласованных портов принтера. Решить ее можно путем переустановки каждого порта.
Запуск средства устранения неполадок принтера
Прежде чем перейти к более сложным способам решения, рекомендуется начать поиск неисправностей запуском утилиты, способной автоматически решить большинство проблем.
Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок принтера, чтобы проанализировать текущую ситуацию с драйверами и посмотреть, эффективность его предустановленных способов восстановления. Инструмент ищет несоответствия, которые приводят к ошибкам печатающего устройства. Если ему удастся найти способ восстановления, он порекомендует исправление, которое разрешит ошибку.
Откройте вкладку Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна «Выполнить» (Win + R).
В правой части окна прокрутите вниз до раздела «Запустить диагностику и устранить неисправность». Затем выберите принтер и кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Дождитесь завершения начального сканирования, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство определило вариант восстановления.
После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка, повторив то действие, при котором она возникала. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, из-за которой не произведен вызов функции Startdocprinter или инструмент не нашел никаких проблем с конфигурацией принтера, перейдите к следующему методу.
Перезапуск диспетчера печати
Сообщение также может возникнуть при сбое службы, вследствие которого не может быть произведена операция отправки задания на принтер. Решается путем ее перезапуска.
Откройте Службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Прокрутите список вниз и найдите службу Диспетчера печати. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Свойства».
Установите тип запуска на автоматический, затем нажмите «Остановить».
После остановки нажмите на кнопку «Запустить».
Когда успешно запустится перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли исправить ошибку вызова Startdocprinter.
Исправление службы через командную строку
Вызов Startdocprinter не может быть произведен при нарушении работы диспетчера. В этом случае попробуйте устранить проблему путем изменения списка управления доступом службы.
Откройте строку системного поиска клавишами Win + S, наберите «cmd» и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».
В консоли наберите команду:
Теперь выполните следующую команду, чтобы изменить управление доступом:
cacls.exe PRINTERS /E /G администратор:C
После успешной обработки команды перезагрузите ПК и проверьте, устранен ли сбой при вызове Startdocprinter.
Переустановка всех портов принтера
Наиболее эффективным способом является простая переустановка всех портов. Это исправление считается эффективным в версиях Windows 7, 8 и 10. Для исправления сначала удалим все порты, а затем переустановим драйвера этого печатающего устройства.
Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Прокрутите список установленных устройств и разверните вкладку «Очереди печати». Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом драйвере и нажмите кнопку «Удалить».
После удаления всех драйверов разверните вкладку контроллеров USB. Удалите каждый порт USB, к которому может быть подключено печатающее устройство, правым щелчком мыши.
После перезагрузите ПК. При следующем запуске Windows автоматически установит набор универсальных драйверов и портов.
Примечание: Если сбой при вызове функции Startdocprinter не возникает, то можно оставить универсальные драйвера или установите оригинальные (совместимые), загруженные с сайта производителя.
Не был произведен вызов startdocprinter windows 10 не печатает принтер
Общие обсуждения
Есть компьютер, ОС windows xp pro sp3, до сегодняшнего момента все работало нормально. Стоят: 1 локальный принтер (HP1100, драйвер MS, порт LPT1) и 5 сетевых принтеров. Комп словил вируса, вирус выцеплен и изничтожен. Служба Диспетчера очереди печати работает без сбоев, сообщений в журналах связанных с какими либо проблемами принтеров НЕТ.
Сейчас принтеры не печатают. на них задания не отправляются. Тестовые страницы на принтерах не выводятся, выводит «Пробная страница напечатана не правильно» и молчит. Блокнот выдает «Не был произведен вызов StartDocPrinter». Из Word, Excel отправляем на печать — принтер молчит. Хотя печать через «copy file,txt >lpt1» проходит к примеру.
Драйвера удалял(совсем удалял), менял версии, проверял ветки реестра на изменения. Ничего не помогает.
Буду рад любой помощи в поиске решения выхода из данной ситуации. Как вариант — переустановить винду, но это на крайний случай.
Все ответы
Есть компьютер, ОС windows xp pro sp3, до сегодняшнего момента все работало нормально. Стоят: 1 локальный принтер (HP1100, драйвер MS, порт LPT1) и 5 сетевых принтеров. Комп словил вируса, вирус выцеплен и изничтожен. Служба Диспетчера очереди печати работает без сбоев, сообщений в журналах связанных с какими либо проблемами принтеров НЕТ.
Сейчас принтеры не печатают. на них задания не отправляются. Тестовые страницы на принтерах не выводятся, выводит «Пробная страница напечатана не правильно» и молчит. Блокнот выдает «Не был произведен вызов StartDocPrinter». Из Word, Excel отправляем на печать — принтер молчит. Хотя печать через «copy file,txt >lpt1» проходит к примеру.
Драйвера удалял(совсем удалял), менял версии, проверял ветки реестра на изменения. Ничего не помогает.
Буду рад любой помощи в поиске решения выхода из данной ситуации. Как вариант — переустановить винду, но это на крайний случай.
Исправить ошибку Startdocprinter Call не было выдано
Этот код ошибки означает, что вызов StartDocPrinter не был выполнен. Вы получаете этот код ошибки, если диспетчер очереди печати не может отправить данные на порт. Задание на печать помечено как «Ошибка печати». В этом случае диспетчер очереди печати несколько раз пытается отправить данные, пока вы не отмените задание.
Это означает, что принтер был недоступен, но вы не получите сообщение об ошибке, объясняющее, почему StartDocPrinter был заблокирован, а только сообщение о том, что он не работает.
Если вы в настоящее время ищете решение для устранения ошибки «Звонок из StartDocPrinter не был сделан», в этой статье представлены несколько возможных стратегий исправления, которые другие заинтересованные пользователи успешно использовали для решения проблемы. Каждое из возможных исправлений, перечисленных ниже, подтверждается как минимум одним приложением.
Убедитесь, что для обоих принтеров выбран правильный порт.
- Нажмите Пуск, затем Устройства и принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши экспортный принтер PDF Sage 100 Contractor и выберите «Свойства принтера».
- В окне «Свойства экспорта PDF» Sage 100 Contractor перейдите на вкладку «Порты».
- В столбце Порт установите флажок NULL:
- Нажмите на кнопку OK.
- Если порт NULL отсутствует, нажмите «Добавить порт» на вкладке «Порты».
- Выберите локальный порт
- Нажмите на Новый порт
- Назовите его точно так, как показано ниже (с двоеточием):
ЗНАЧЕНИЕ NULL : - Нажмите кнопку «ОК», нажмите «Закрыть», а затем снова нажмите «Закрыть»
- Повторите шаги 1-11 для экспорта в RTF.
- Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер и повторите шаги.
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Остановите и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Нажмите кнопку «Пуск / Тип поиска», Services.msc, а затем нажмите клавишу «Ввод».
- Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши службу печати Spooler.
- Выберите Стоп.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Spooler Printer service и выберите Пуск.
Использование командной строки
1. нажмите Пуск, найдите cmd.exe.
2. щелкните правой кнопкой мыши на cmd.exe
3. щелкните «Запуск от имени администратора».
4. Введите «C: » без кавычек и нажмите Enter.
5. Введите CD Windows System 32 Pool, затем нажмите Enter.
6. Введите Cacls.exe PRINTERS / e / g users: C, затем нажмите Enter.
7. перезагрузите компьютер
Переустановка всех портов принтера
Наиболее популярным решением этой конкретной проблемы является простая переустановка всех портов принтера, задействованных в работе. Это исправление считается успешным для всех текущих версий Windows, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, смогли решить ее после использования диспетчера устройств, чтобы удалить все порты, созданные для этого принтера, а затем переустановить принтер драйверы (общий или выделенный).
Вот краткое руководство по переустановке всех портов принтера для исправления ошибки «Не был выполнен вызов для запуска принтера docprinter»:
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. В ответ на запрос контроля учетных записей пользователей (UAC) нажмите Да, чтобы назначить права администратора.
- В диспетчере устройств прокрутите список установленных устройств и раскройте меню «Очередь печати».
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом установленном принтере водитель Вы нашли там и нажмите кнопку Удалить в новом контекстном меню, которое появляется.
- После удаления каждого драйвера принтера разверните раскрывающееся меню контроллера универсальной последовательной шины. Затем прокрутите список установленных элементов и удалите каждый порт принтера, щелкнув правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрав Удалить из контекстного меню.
- После удаления всех драйверов принтера перезагрузите компьютер. При следующей загрузке ваша операционная система автоматически установит несколько общих драйверов и портов, чтобы сделать принтер пригодным для использования.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.