Как исправить ошибку Installer Error для Star Citizen
Игра по исследованию космоса Star Citizen огромна, учитывая, что она содержит буквально галактики, которые нужно исследовать и использовать. Размер файла имеет смысл, но вместе с ним увеличивается вероятность возникновения проблем. Существует вероятность того, что во время установки или обновления Star Citizen возникнет страшная ошибка «Ошибка установщика», и в конечном итоге она связана с несколькими возможными переменными, с которыми игрокам нужно будет разобраться, чтобы добраться до сути.
По теме: Как заправиться в Star Citizen
Исправлены ошибки установщика Star Citizen.
Хорошая новость заключается в том, что это поправимо.
Проверка места для Star Citizen
Скриншот от DoubleXP
Одна из наиболее распространенных причин, по которой игроки видят эту ошибку, заключается в том, что на выбранном диске недостаточно места для всего Star Citizen. В то время как базовая игра будет занимать примерно 15 ГБ места на жестком диске, обновления огромны. При первоначальной установке игроки могут ожидать, что на жесткий диск будет записано почти 100 ГБ данных.
Таким образом, первым шагом в устранении этой проблемы является обеспечение достаточного свободного места на любом диске, на который устанавливается Star Citizen. Игроки должны помнить не только о том, что первоначальные обновления будут занимать много места, но и о том, что будущие обновления будут продолжать увеличивать размер файла.
Чтобы проверить доступное место на жестком диске, откройте проводник и нажмите «Этот компьютер». Это покажет все доступные жесткие диски на ПК — убедитесь, что в Star Citizen сейчас достаточно места и есть место для роста. Если места для исправления недостаточно, полностью удалите Star Citizen и переустановите его на более подходящее решение для хранения.
Повреждение данных в Star Citizen
Есть два типичных виновника повреждения данных, касающихся Star Citizen. Если пользователи выполнили первый шаг, проверив, достаточно ли места для установки и исправления игры, это должен быть второй шаг, который должны предпринять пользователи.
Повреждение данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Сначала перейдите туда, где установлен Star Citizen. Вы ищете папку с именем USER — она внутри …/StarCitizen/Live/. Найдите папку USER и полностью удалите ее. Перезапустите установщик и посмотрите, появляется ли по-прежнему окно с ошибкой установщика. Если это не так, проблема теперь решена, и в папке USER были повреждены данные.
Если ошибка все еще отображается, вам нужно перейти к следующей папке, готовой к повреждению и последующему уничтожению в AppData.
Повреждение данных AppData
Если два предыдущих шага не помогли устранить ошибку установщика Star Citizen, вам нужно удалить и повторно загрузить папку RSI Launcher.
Сначала нажмите клавишу Window и введите «%appdata%». Откроется новое окно File Navigator со списком папок, созданных различными приложениями. Найдите папку под названием «RSI Launcher», сделайте копию папки «logs» (которая должна была быть создана при первом появлении окна «Ошибка установщика») и удалите приложение «__installer».
Снова запустите приложение установщика RSI и дайте ему возможность установить исправление. Если это по-прежнему не решит вашу проблему, возможно, у вас возникла уникальная проблема. Обращение в службу поддержки RSI — это следующий шаг после выполнения этого набора действий по устранению неполадок.
Источник
Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Star Citizen — популярная многопользовательская игра, разработанная Cloud Imperium Games. Она привлекла так много игроков по всему миру, и эта игра по исследованию космоса беспрепятственна и гарантирует игрокам 100% удовольствие. Размер файла Star Citizen имеет смысл, поскольку в этой игре есть галактики, которые нужно исследовать и использовать. Но, как и во многих онлайн-ошибках, в Star Citizen тоже есть ошибки. Когда вы пытаетесь установить, обновить или загрузить игру, вы можете столкнуться с ошибкой установщика Star Citizen на ПК с Windows 10. Иногда эта ошибка может сопровождаться подсказкой с сообщением «Произошла ошибка в процессе установки». Некоторые пользователи также сообщают, что эта ошибка возникает при попытке войти в PTU (вселенная публичного тестирования). Тем не менее, существует гораздо больше причин, которые вызывают ошибку установщика Star Citizen в Windows 10. Продолжайте читать это руководство, чтобы исправить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen с помощью некоторых эффективных шагов по устранению неполадок.

Как исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10
Проанализировав несколько отчетов и онлайн-площадок, мы собрали список причин, вызывающих ошибку установки Star Citizen. Проанализируйте их глубже, и вы получите представление об устранении проблемы, выполнив соответствующие решения.
Поврежденные данные в папке USER являются распространенной причиной, вызывающей обсуждаемую проблему.
Вот несколько распространенных идей по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10.
Метод 1: основные методы устранения неполадок
Следуйте этим основным методам устранения неполадок, чтобы решить указанную проблему.
1. Перезагрузите компьютер
Общий способ исправить все временные сбои, связанные со Star Citizen, — перезагрузить компьютер. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия.
1. Войдите в меню Windows Power User, одновременно нажав клавиши Windows + X.
2. Теперь нажмите «Выключить или выйти».

3. Наконец, нажмите «Перезагрузить».
2. Обеспечьте стабильное сетевое соединение
Нестабильное и неадекватное подключение к Интернету приводит к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen, а также, если между вашим маршрутизатором и ПК есть какие-либо препятствия или помехи, они могут мешать беспроводному сигналу и вызывать проблемы со стабильностью. Попробуйте запустить тест скорости, чтобы проверить скорость сети вашего компьютера.

Если вы предполагаете, что возникла проблема с нестабильностью, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение неполадок с сетевым подключением в Windows 10», чтобы исправить то же самое.
3. Закройте фоновые процессы
Несколько пользователей подтвердили, что журналы проверки ошибок установщика Star Citizen можно устранить, закрыв все фоновые программы и приложения, работающие на ПК с Windows 10. Чтобы сделать то же самое, выполните шаги в нашем руководстве «Как завершить задачу в Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

После того, как вы закрыли все фоновые процессы, проверьте, удалось ли вам исправить ошибку установки Star Citizen.
Способ 2: Запустите установщик от имени администратора
Если у Star Citizen нет необходимых прав администратора, некоторые важные функции игры будут ограничены, что приведет к ошибке установки Star Citizen всякий раз, когда вы открываете игру или устанавливаете какие-либо обновления. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить игру от имени администратора.
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Star Citizen на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите параметр «Свойства».

2. Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» и нажмите «Запустить эту программу от имени администратора».

3. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Проверьте, не устранена ли проблема с установщиком Star Citizen.
Способ 3: управление хранилищем для установки Star Citizen
Если на вашем компьютере нет места для установки Star Citizen, вы столкнетесь с проблемой установки Star Citizen. Игра занимает более 15 ГБ места на вашем диске, и если вы все еще хотите обновить игру, она займет еще немного места. Итак, на жестком диске будет израсходовано почти 100 Гб места, если установить игру и пользоваться ею долгое время. Итак, в качестве первого шага в процессе устранения неполадок проверьте, достаточно ли места на вашем компьютере, особенно на диске, на который вы устанавливаете игру. Немногие пользователи сообщили, что очистка дискового пространства на компьютере помогла им разобраться с ошибкой установки Star Citizen. Это позволит вашему компьютеру устанавливать новые файлы, когда это необходимо, что поможет вам решить проблему. Следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на ПК с Windows 10.

Способ 4: удалить папку USER
Многие пользователи сообщают, что ошибку установщика Star Citizen в Windows 10 можно исправить, удалив папку USER в файловом менеджере. Это устраняет большинство проблем с целостностью в игре, и если вы предполагаете, что этот сценарий относится к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое.
1. Во-первых, закройте все фоновые процессы.
2. Затем одновременно нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.
3. Перейдите в каталог установки Star Citizen, как показано ниже:
Примечание. Указанный выше путь к каталогу установки может быть разным для всех пользователей. Вы можете перейти на конкретный локальный диск (например, C или D), на котором вы сохранили файлы.

4. Затем прокрутите вниз и дважды щелкните папку USER.
5. Выберите все файлы в папке USER, нажав одновременно клавиши Ctrl + A и нажав кнопку Удалить.
6. Затем перейдите в корзину и очистите там все удаленные файлы.

7. Наконец, запустите игру и завершите процесс входа в систему. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой установки Star Citizen.
Способ 5: использовать новую программу запуска
Многие затронутые пользователи решили проблему, используя новую программу запуска, чтобы устранить все проблемы несовместимости. Итак, если вы предполагаете, что ваш лаунчер несовместим с текущей версией игры, выполните следующие шаги, чтобы исправить то же самое.
Примечание. Перед установкой игры обязательно закройте все фоновые процессы, связанные с игрой.
1. Скачайте лаунчер Star Citizen с официального сайта
Примечание. Убедитесь, что файл запуска игры установлен в том же месте, где вы установили игру.

2. После установки игры на ПК перезапустите игру, установите все обновления и проверьте, не возникает ли проблема снова.
Способ 6: удалить RSILauncher из AppData
Иногда проблема возникает из-за некоторых временных поврежденных папок на вашем ПК с Windows 10. Когда вы устанавливаете игру, программа установки создает файл обновления в проводнике. В некоторых редких случаях эти папки могут быть повреждены и препятствовать запуску обновлений игрой. Если вы не знаете, как удалить папки RSILauncher и RSI с вашего ПК, выполните следующие действия.
1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.
2. Теперь перейдите к следующим путям местоположения один за другим.
Примечание. Убедитесь, что вы установили флажок «Скрытые элементы» на вкладке «Вид», чтобы просмотреть папку AppData.

3. Теперь найдите папки rsilauncher и RSI, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».

4. После того, как вы удалили эти папки, перезапустите игру, чтобы проверить, можете ли вы обновить игру без журналов проверки ошибок установщика Star Citizen.
Способ 7: переименовать файл hosts
Любые неправильные записи RSI в файле hosts могут вызвать ошибку установки Star Citizen. Вы можете решить эту проблему, удалив неправильные записи RSI из файла hosts, как указано ниже.
1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.
2. Теперь перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть».

3. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в путь навигации Проводника. Здесь щелкните поле «Расширения имени файла» на вкладке «Вид», как показано на рисунке.

4. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл хоста и выберите параметр «Переименовать», как показано на рисунке. Переименуйте файл как hosts.old.

5. Теперь файл hosts с некорректными записями будет игнорироваться, и в следующий раз при запуске обновлений игры вы не столкнетесь с ошибкой установки Star Citizen.
Способ 8: обновить Windows
Если на вашем ПК с Windows 10 есть какие-либо ошибки, которые приводят к ошибке установщика Star Citizen Windows 10, вы можете решить эту проблему, обновив операционную систему Windows 10. Если вы не знаете, как обновить компьютер с Windows 10, следуйте нашему руководству «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

После обновления операционной системы Windows проверьте, устранена ли ошибка установщика Star Citizen Windows 10.
Способ 9: обновить графические драйверы
Star Citizen — это графическая игра, и для непрерывного игрового процесса все графические драйверы на вашем ПК должны быть совместимы и иметь последнюю версию. Если драйверы устарели или неисправны, вам необходимо обновить их все. Все новейшие обновления драйверов выпускаются с соответствующих официальных сайтов, или вы можете обновить их вручную. Ознакомьтесь с нашим руководством 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10, чтобы обновить все драйверы и проверить, можете ли вы установить обновления игры.

Способ 10: переустановите графические драйверы
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками установщика Star Citizen, проверьте журналы после обновления графических драйверов, затем переустановите драйверы устройств, чтобы устранить любые проблемы несовместимости. Существует так много способов переустановить драйверы в Windows. Тем не менее, если вы не знаете, как это реализовать, ознакомьтесь с нашим руководством «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10» и выполните то же самое.

После переустановки драйверов графического процессора проверьте, разрешены ли журналы проверки ошибок установщика Star Citizen.
Метод 11: откат обновлений графического драйвера
Если текущая версия графических драйверов несовместима с вашей игрой, то нет смысла их обновлять или переустанавливать. Все, что вам нужно сделать, это откатить драйверы до предыдущей версии, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

Теперь проверьте, устранена ли ошибка установки Star Citizen.
Способ 12: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows
Ваш компьютер будет подвергаться ошибке установщика Star Citizen Windows 10 из-за чрезмерно защитного набора брандмауэров на ПК с Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо добавить новое правило для своей игры, внести игру в белый список, либо в качестве последнего исправления временно отключить брандмауэр.
Вариант I: Белый список Star Citizen
Чтобы включить Star Citizen в брандмауэре Защитника Windows, следуйте инструкциям в нашем руководстве Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

Вариант II: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)
Если вам не помогает добавление игры в белый список, ознакомьтесь с нашим руководством «Как отключить брандмауэр Windows 10».

Вариант III: создать новое правило в брандмауэре
1. Нажмите клавишу Windows и введите Брандмауэр Защитника Windows, затем нажмите «Запуск от имени администратора».

2. На левой панели выберите параметр Правила для входящих подключений.

3. Перейдите на правую панель и выберите Новое правило… как показано на рисунке.

4. Затем убедитесь, что вы выбрали опцию «Программа» в разделе «Какой тип правила вы хотите создать?». меню и выберите «Далее>», как показано на рисунке.

5. Теперь нажмите кнопку Обзор… рядом с Путь к этой программе: как показано.

6. Теперь перейдите по пути C:Program Files (x86)Star Citizen и дважды щелкните установочный файл. Здесь нажмите на кнопку Открыть.
7. Здесь нажмите «Далее» > в окне «Мастер создания правила для нового входящего подключения», как показано на рисунке.

8. Затем нажмите Разрешить подключение и выберите Далее >, как показано.

9. Убедитесь, что нажаты поля «Домен», «Частный», «Общий», и выберите параметр «Далее >».

10. Наконец, назовите новое правило и нажмите «Готово».

Проверьте, исправили ли вы ошибку установки Star Citizen или нет.
Способ 13: временно отключить антивирус (если применимо)
Как и в случае с брандмауэром, отключите антивирусную программу на своем компьютере, чтобы устранить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen в вашей игре. Если на вашем компьютере есть угрозы вредоносных программ или файлов. Временно отключите сверхзащитную антивирусную программу, как указано в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10».

Если вы можете установить обновления игры после отключения антивирусной программы на компьютере, рекомендуется полностью удалить программу с вашего ПК. Если вы хотите это сделать, следуйте нашему руководству по принудительному удалению программ, которые не удаляются в Windows 10.
Способ 14: переустановите игру в другом месте
Если вы не можете устранить неполадки в журналах проверки ошибок установщика Star Citizen после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете переустановить игру в другом месте, где у вас достаточно места (более 60 ГБ). Многие пользователи подтвердили, что переустановка игры помогла им решить проблему с ошибкой установщика Star Citizen в Windows 10. Хотя нет очевидной причины, по которой это потенциальное исправление, следуйте этому обычному исправлению, чтобы решить проблему.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Теперь нажмите «Настройки приложений».

3. Теперь найдите и нажмите Star Citizen и выберите вариант «Удалить».
4. Теперь подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер после удаления Star Citizen.
5. Затем посетите официальную страницу загрузки RSI и нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНЕЙ ЗАГРУЗКЕ. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить пакет на свой компьютер.

После того, как вы установили игру, вы больше не столкнетесь с ошибкой. Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, возможно, вы установили игру на свой выделенный SSD. В этом случае вам необходимо отформатировать SSD, как указано в следующем методе.
Способ 15: форматирование SDD (не рекомендуется)
В случае, если вы используете SSD для установки игр на ПК с Windows 10, нет смысла следовать перечисленным методам устранения неполадок. В этом случае вам нужно полностью отформатировать SSD, чтобы решить проблему. Это может показаться ненужным, но это эффективный способ исправить ошибку установки на вашем компьютере. Несколько пользователей подтвердили, что этот метод полезен, и вы можете отформатировать свой SSD, следуя нашему руководству Как отформатировать диск или диск в Windows 10. Кроме того, если у вас есть какие-либо важные данные, сохраненные игры и другие личные вещи на вашем SSD, вы должны сделать резервную копию всех из них заранее, прежде чем форматировать диск. Этот процесс удалит данные и всю другую информацию на SSD.

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку установщика Star Citizen на своем ПК с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Источник
Мы решили поделиться с вами подробной информацией о наших кодах дисконнектов, которые вы получаете в Star Citizen, а также научить игроков лучше описывать свои ошибки в Issue Council.
Важные замечания!
- Коды дисконнектов – это симптомы, означающие, что что-то пошло не так. Они не являются настоящими диагностическими инструментами, которые вы можете использовать для разрешения проблемы. Хорошая аналогия – кашель. Когда кто-то кашляет, это плохо, но причин у этого кашля может быть великое множество. В данном случае код дисконнекта – это как кашель.
- Шаги, приводящие к появлению конкретного кода, могут варьироваться в зависимости от ситуации. Вот почему в шаблон для составления отчета об ошибке в Issue Council мы включили пункт ”Как повторить ошибку” (Steps To Reproduce). Он очень важен для отслеживания возникшей ошибки. Вот пример: два друга получили код 200007. Хотя номер кода у обоих одинаковый, причины его появления могут быть совершенно различными и не зависеть друг от друга.
- При составлении отчета об ошибке в Issue Council убедитесь, что вы добавили код ошибки и описание ситуации, когда она возникла. Например, ошибка с кодом 200007 при попытке загрузить Crusader.
- Код 10000:
Код 10000 возникает, когда игровой клиент не может найти сервер из-за того, что ему что-то мешает это сделать. Причина практически всегда находится на стороне клиента.
- Код 100001:
Код 10001 возникает, когда игровой клиент не может соединиться со службой аутентификации.
- Код 100003:
Код 100003 возникает, когда игровой клиент может соединиться со службой аутентификации, но либо у него повреждены данные постоянства, либо ему не удается получить доступ к базе, чтобы получить эти данные.
- Код 20005/30005:
Код 200005/300005 возникает при неудачной попытке войти в систему из-за неверных данных. Во многих случаях эти ошибки возникают из-за проблем с лаунчером. Например, убедитесь, что у пользователя есть права на чтение и запись в каталог с игрой и запустите лаунчер от имени администратора, чтобы он сгенерировал новую информацию о логине и пароле.
- Код 20000/30000:
Код 20000/30000 – это общее сообщение, возникающие при превышении интервала ожидания. Вы получите его, когда время, отведенное на соединение клиента с сервером, истечет, но соединение со службой сетевой платформы еще будет оставаться активным. Практически во всех случаях этот код возникает из-за падения игрового сервера или из-за ошибки в игре, которая может отсоединиться вас от сервера.
В качестве примера можно привести одну из наших недавних внутренних ошибок, с которой столкнулись тестеры (она никогда не попадала в публичный релиз): когда один клиент покидает игру, всех остальных клиентов принудительно дисконнектит.
- Код 20003/30003:
Код 20003/30003 – это несовпадение версий, которое возникает, когда сервер проверяет версию установленной игры и обнаруживает, что она устарела. Для решения этой проблемы необходимо выполнить верификацию файлов. В очень редких случаях понадобится полная переустановка игры.
- Код 20004/30004:
Наша служба организации матчей содержит несколько различных правил, по которым она распределяет клиентов по серверам. Код 20004/30004 появляется тогда, когда служба организации матчей отправляет клиента на уже полный сервер.
В большинстве случаев служба не должна так поступать, но мы находим некоторые пограничные случаи, когда это все же происходит. Мы продолжим искать и исправлять подобные ошибки по мере их возникновения.
- Код 20007/30007:
Код 20007/30007 возникает, когда игровой клиент получает информацию, которую он не ожидал получить. Хороший пример этого – наличие в игре “битого” компонента, как когда мы обнаружили, что из-за неверного ID Cutlass дисконнектил всех клиентов с нашего внутреннего тестового сервера.
- Код 20008/30008:
Код 20008/30008 – это ошибка аутентификации. В редких случаях его появление может указывать на проблемы с ID и паролем вашей учетной записи, но обычно это происходит из-за несоответствия данных на стороне сервера.
- Код 20009/30009:
Код 20009/30009 возникает, когда кто-то успешно присоединяется к игровому серверу и проходит аутентификацию, но при верификации сессии истекает время ожидания.
Мы надеемся, что это небольшое пояснение о кодах ошибок было вам полезно с точки зрения понимания природы их возникновения, и полученная информация поможет вам составлять более точные отчеты об ошибках в Issue Council.
| This article is a stub. It is short and in need of expansion. Why not help out? |
A list of error codes in Star Citizen.
| Code | Explanation |
|---|---|
| ERROR — CIG services (CODE 10004) | CIG services connection times out. Unable to connect to the game network. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — CIG services (CODE 15007) | Account login failed. Please verify credentials and try again. |
| ERROR — CIG services (CODE 15011) | Account login locked. If you recently reset your character, Please try again later. If you don’t know why your account is locked, please contact CIG |
| ERROR — CIG services (CODE 16008) | Account data update failed. Synchronizing account data with the game network either failed or timed. |
| ERROR — Disconnection (CODE 20028) | Inactivity: Disconnected for being inactive for too long. |
| Error — Disconnection (Code 20030) | Inactivity: Disconnected for being inactive for too long. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30000) | Connection lost: Game client has lost its connection to the game server. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30011) | Socket Error: Unable to send data. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30012) | Socket Error: Unable to send data. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30013) | Kicked: User initiated kick from the server. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30028) | Inactivity: Disconnected for being inactive for too long. |
| ERROR — Lobby Error (CODE 40026) | Client/server version mismatch — Bad product version. |
| ERROR — CIG services (CODE 50000) | CIG services connection times out. Unable to connect to the game network. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — CIG services (CODE 50001) | CIG services connection times out. Unable to connect to the game network. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — Lobby Error (CODE 60015) | Can’t join session because it is full. |
| This article is a stub. It is short and in need of expansion. Why not help out? |
A list of error codes in Star Citizen.
| Code | Explanation |
|---|---|
| ERROR — CIG services (CODE 10004) | CIG services connection times out. Unable to connect to the game network. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — CIG services (CODE 15007) | Account login failed. Please verify credentials and try again. |
| ERROR — CIG services (CODE 15011) | Account login locked. If you recently reset your character, Please try again later. If you don’t know why your account is locked, please contact CIG |
| ERROR — CIG services (CODE 16008) | Account data update failed. Synchronizing account data with the game network either failed or timed. |
| ERROR — Disconnection (CODE 20028) | Inactivity: Disconnected for being inactive for too long. |
| Error — Disconnection (Code 20030) | Inactivity: Disconnected for being inactive for too long. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30000) | Connection lost: Game client has lost its connection to the game server. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30011) | Socket Error: Unable to send data. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30012) | Socket Error: Unable to send data. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30013) | Kicked: User initiated kick from the server. |
| ERROR — Disconnection (CODE 30028) | Inactivity: Disconnected for being inactive for too long. |
| ERROR — Lobby Error (CODE 40026) | Client/server version mismatch — Bad product version. |
| ERROR — CIG services (CODE 50000) | CIG services connection times out. Unable to connect to the game network. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — CIG services (CODE 50001) | CIG services connection times out. Unable to connect to the game network. If the problem persists please check the internet connection. |
| ERROR — Lobby Error (CODE 60015) | Can’t join session because it is full. |
Star Citizen — популярная многопользовательская игра, разработанная Cloud Imperium Games. Она привлекла так много игроков по всему миру, и эта игра по исследованию космоса беспрепятственна и гарантирует игрокам 100% удовольствие. Размер файла Star Citizen имеет смысл, поскольку в этой игре есть галактики, которые нужно исследовать и использовать. Но, как и во многих онлайн-ошибках, в Star Citizen тоже есть ошибки. Когда вы пытаетесь установить, обновить или загрузить игру, вы можете столкнуться с ошибкой установщика Star Citizen на ПК с Windows 10. Иногда эта ошибка может сопровождаться подсказкой с сообщением «Произошла ошибка в процессе установки». Некоторые пользователи также сообщают, что эта ошибка возникает при попытке войти в PTU (вселенная публичного тестирования). Тем не менее, существует гораздо больше причин, которые вызывают ошибку установщика Star Citizen в Windows 10. Продолжайте читать это руководство, чтобы исправить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen с помощью некоторых эффективных шагов по устранению неполадок.

Проанализировав несколько отчетов и онлайн-площадок, мы собрали список причин, вызывающих ошибку установки Star Citizen. Проанализируйте их глубже, и вы получите представление об устранении проблемы, выполнив соответствующие решения.
-
Поврежденные данные в папке USER являются распространенной причиной, вызывающей обсуждаемую проблему.
- Сверхзащитный антивирусный пакет и компоненты брандмауэра помещают ваши файлы в карантин, и вы не можете устанавливать или загружать какие-либо обновления игры на свой ПК с Windows 10.
- Вы используете несовместимую программу запуска игр, а в некоторых случаях вы используете не ту программу запуска.
- Если файлы Star Citizen распространяются в виде нескольких компонентов повсюду на вашем компьютере, внутри игровых модулей может возникнуть большое недопонимание.
- Если вы используете выделенный SSD для установки всех игр на свой ПК, иногда поврежденный компонент на SSD может привести к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen.
- На вашем ПК с Windows 10 недостаточно места для установки игры. Вы должны очистить ненужные файлы и управлять хранилищем, чтобы установить Star Citizen, поскольку для этого требуется большой размер на вашем диске.
- Графические драйверы на вашем компьютере несовместимы или устарели.
- Вы используете устаревшую версию операционной системы и, следовательно, требования игры не выполняются. Как исправить ошибку установщика Star Citizen Windows 10
Вот несколько распространенных идей по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10.
Метод 1: основные методы устранения неполадок
Следуйте этим основным методам устранения неполадок, чтобы решить указанную проблему.
1. Перезагрузите компьютер
Общий способ исправить все временные сбои, связанные со Star Citizen, — перезагрузить компьютер. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия.
1. Войдите в меню Windows Power User, одновременно нажав клавиши Windows + X.
2. Теперь нажмите «Выключить или выйти».

3. Наконец, нажмите «Перезагрузить».
2. Обеспечьте стабильное сетевое соединение
Нестабильное и неадекватное подключение к Интернету приводит к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen, а также, если между вашим маршрутизатором и ПК есть какие-либо препятствия или помехи, они могут мешать беспроводному сигналу и вызывать проблемы со стабильностью. Попробуйте запустить тест скорости, чтобы проверить скорость сети вашего компьютера.

Если вы предполагаете, что возникла проблема с нестабильностью, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение неполадок с сетевым подключением в Windows 10», чтобы исправить то же самое.
3. Закройте фоновые процессы
Несколько пользователей подтвердили, что журналы проверки ошибок установщика Star Citizen можно устранить, закрыв все фоновые программы и приложения, работающие на ПК с Windows 10. Чтобы сделать то же самое, выполните шаги в нашем руководстве «Как завершить задачу в Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

После того, как вы закрыли все фоновые процессы, проверьте, удалось ли вам исправить ошибку установки Star Citizen.
Способ 2: Запустите установщик от имени администратора
Если у Star Citizen нет необходимых прав администратора, некоторые важные функции игры будут ограничены, что приведет к ошибке установки Star Citizen всякий раз, когда вы открываете игру или устанавливаете какие-либо обновления. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить игру от имени администратора.
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Star Citizen на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите параметр «Свойства».

2. Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» и нажмите «Запустить эту программу от имени администратора».

3. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Проверьте, не устранена ли проблема с установщиком Star Citizen.
Способ 3: управление хранилищем для установки Star Citizen
Если на вашем компьютере нет места для установки Star Citizen, вы столкнетесь с проблемой установки Star Citizen. Игра занимает более 15 ГБ места на вашем диске, и если вы все еще хотите обновить игру, она займет еще немного места. Итак, на жестком диске будет израсходовано почти 100 Гб места, если установить игру и пользоваться ею долгое время. Итак, в качестве первого шага в процессе устранения неполадок проверьте, достаточно ли места на вашем компьютере, особенно на диске, на который вы устанавливаете игру. Немногие пользователи сообщили, что очистка дискового пространства на компьютере помогла им разобраться с ошибкой установки Star Citizen. Это позволит вашему компьютеру устанавливать новые файлы, когда это необходимо, что поможет вам решить проблему. Следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на ПК с Windows 10.

Способ 4: удалить папку USER
Многие пользователи сообщают, что ошибку установщика Star Citizen в Windows 10 можно исправить, удалив папку USER в файловом менеджере. Это устраняет большинство проблем с целостностью в игре, и если вы предполагаете, что этот сценарий относится к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое.
1. Во-первых, закройте все фоновые процессы.
2. Затем одновременно нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.
3. Перейдите в каталог установки Star Citizen, как показано ниже:
D:RSI LauncherStarCitizen LIVE
Примечание. Указанный выше путь к каталогу установки может быть разным для всех пользователей. Вы можете перейти на конкретный локальный диск (например, C или D), на котором вы сохранили файлы.

4. Затем прокрутите вниз и дважды щелкните папку USER.
5. Выберите все файлы в папке USER, нажав одновременно клавиши Ctrl + A и нажав кнопку Удалить.
6. Затем перейдите в корзину и очистите там все удаленные файлы.

7. Наконец, запустите игру и завершите процесс входа в систему. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой установки Star Citizen.
Способ 5: использовать новую программу запуска
Многие затронутые пользователи решили проблему, используя новую программу запуска, чтобы устранить все проблемы несовместимости. Итак, если вы предполагаете, что ваш лаунчер несовместим с текущей версией игры, выполните следующие шаги, чтобы исправить то же самое.
Примечание. Перед установкой игры обязательно закройте все фоновые процессы, связанные с игрой.
1. Скачайте лаунчер Star Citizen с официального сайта
Примечание. Убедитесь, что файл запуска игры установлен в том же месте, где вы установили игру.

2. После установки игры на ПК перезапустите игру, установите все обновления и проверьте, не возникает ли проблема снова.
Способ 6: удалить RSILauncher из AppData
Иногда проблема возникает из-за некоторых временных поврежденных папок на вашем ПК с Windows 10. Когда вы устанавливаете игру, программа установки создает файл обновления в проводнике. В некоторых редких случаях эти папки могут быть повреждены и препятствовать запуску обновлений игрой. Если вы не знаете, как удалить папки RSILauncher и RSI с вашего ПК, выполните следующие действия.
1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.
2. Теперь перейдите к следующим путям местоположения один за другим.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Примечание. Убедитесь, что вы установили флажок «Скрытые элементы» на вкладке «Вид», чтобы просмотреть папку AppData.

3. Теперь найдите папки rsilauncher и RSI, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».

4. После того, как вы удалили эти папки, перезапустите игру, чтобы проверить, можете ли вы обновить игру без журналов проверки ошибок установщика Star Citizen.
Способ 7: переименовать файл hosts
Любые неправильные записи RSI в файле hosts могут вызвать ошибку установки Star Citizen. Вы можете решить эту проблему, удалив неправильные записи RSI из файла hosts, как указано ниже.
1. Нажмите клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть проводник.
2. Теперь перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть».

3. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в путь навигации Проводника. Здесь щелкните поле «Расширения имени файла» на вкладке «Вид», как показано на рисунке.
C:WindowsSystem32driversetc

4. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл хоста и выберите параметр «Переименовать», как показано на рисунке. Переименуйте файл как hosts.old.

5. Теперь файл hosts с некорректными записями будет игнорироваться, и в следующий раз при запуске обновлений игры вы не столкнетесь с ошибкой установки Star Citizen.
Способ 8: обновить Windows
Если на вашем ПК с Windows 10 есть какие-либо ошибки, которые приводят к ошибке установщика Star Citizen Windows 10, вы можете решить эту проблему, обновив операционную систему Windows 10. Если вы не знаете, как обновить компьютер с Windows 10, следуйте нашему руководству «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

После обновления операционной системы Windows проверьте, устранена ли ошибка установщика Star Citizen Windows 10.
Способ 9: обновить графические драйверы
Star Citizen — это графическая игра, и для непрерывного игрового процесса все графические драйверы на вашем ПК должны быть совместимы и иметь последнюю версию. Если драйверы устарели или неисправны, вам необходимо обновить их все. Все новейшие обновления драйверов выпускаются с соответствующих официальных сайтов, или вы можете обновить их вручную. Ознакомьтесь с нашим руководством 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10, чтобы обновить все драйверы и проверить, можете ли вы установить обновления игры.

Способ 10: переустановите графические драйверы
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками установщика Star Citizen, проверьте журналы после обновления графических драйверов, затем переустановите драйверы устройств, чтобы устранить любые проблемы несовместимости. Существует так много способов переустановить драйверы в Windows. Тем не менее, если вы не знаете, как это реализовать, ознакомьтесь с нашим руководством «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10» и выполните то же самое.

После переустановки драйверов графического процессора проверьте, разрешены ли журналы проверки ошибок установщика Star Citizen.
Метод 11: откат обновлений графического драйвера
Если текущая версия графических драйверов несовместима с вашей игрой, то нет смысла их обновлять или переустанавливать. Все, что вам нужно сделать, это откатить драйверы до предыдущей версии, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

Теперь проверьте, устранена ли ошибка установки Star Citizen.
Способ 12: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows
Ваш компьютер будет подвергаться ошибке установщика Star Citizen Windows 10 из-за чрезмерно защитного набора брандмауэров на ПК с Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо добавить новое правило для своей игры, внести игру в белый список, либо в качестве последнего исправления временно отключить брандмауэр.
Вариант I: Белый список Star Citizen
Чтобы включить Star Citizen в брандмауэре Защитника Windows, следуйте инструкциям в нашем руководстве Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

Вариант II: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)
Если вам не помогает добавление игры в белый список, ознакомьтесь с нашим руководством «Как отключить брандмауэр Windows 10».

Вариант III: создать новое правило в брандмауэре
1. Нажмите клавишу Windows и введите Брандмауэр Защитника Windows, затем нажмите «Запуск от имени администратора».

2. На левой панели выберите параметр Правила для входящих подключений.

3. Перейдите на правую панель и выберите Новое правило… как показано на рисунке.

4. Затем убедитесь, что вы выбрали опцию «Программа» в разделе «Какой тип правила вы хотите создать?». меню и выберите «Далее>», как показано на рисунке.

5. Теперь нажмите кнопку Обзор… рядом с Путь к этой программе: как показано.

6. Теперь перейдите по пути C:Program Files (x86)Star Citizen и дважды щелкните установочный файл. Здесь нажмите на кнопку Открыть.
7. Здесь нажмите «Далее» > в окне «Мастер создания правила для нового входящего подключения», как показано на рисунке.

8. Затем нажмите Разрешить подключение и выберите Далее >, как показано.

9. Убедитесь, что нажаты поля «Домен», «Частный», «Общий», и выберите параметр «Далее >».

10. Наконец, назовите новое правило и нажмите «Готово».

Проверьте, исправили ли вы ошибку установки Star Citizen или нет.
Способ 13: временно отключить антивирус (если применимо)
Как и в случае с брандмауэром, отключите антивирусную программу на своем компьютере, чтобы устранить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen в вашей игре. Если на вашем компьютере есть угрозы вредоносных программ или файлов. Временно отключите сверхзащитную антивирусную программу, как указано в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10».

Если вы можете установить обновления игры после отключения антивирусной программы на компьютере, рекомендуется полностью удалить программу с вашего ПК. Если вы хотите это сделать, следуйте нашему руководству по принудительному удалению программ, которые не удаляются в Windows 10.
Способ 14: переустановите игру в другом месте
Если вы не можете устранить неполадки в журналах проверки ошибок установщика Star Citizen после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете переустановить игру в другом месте, где у вас достаточно места (более 60 ГБ). Многие пользователи подтвердили, что переустановка игры помогла им решить проблему с ошибкой установщика Star Citizen в Windows 10. Хотя нет очевидной причины, по которой это потенциальное исправление, следуйте этому обычному исправлению, чтобы решить проблему.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Теперь нажмите «Настройки приложений».

3. Теперь найдите и нажмите Star Citizen и выберите вариант «Удалить».
4. Теперь подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер после удаления Star Citizen.
5. Затем посетите официальную страницу загрузки RSI и нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНЕЙ ЗАГРУЗКЕ. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить пакет на свой компьютер.

После того, как вы установили игру, вы больше не столкнетесь с ошибкой. Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, возможно, вы установили игру на свой выделенный SSD. В этом случае вам необходимо отформатировать SSD, как указано в следующем методе.
Способ 15: форматирование SDD (не рекомендуется)
В случае, если вы используете SSD для установки игр на ПК с Windows 10, нет смысла следовать перечисленным методам устранения неполадок. В этом случае вам нужно полностью отформатировать SSD, чтобы решить проблему. Это может показаться ненужным, но это эффективный способ исправить ошибку установки на вашем компьютере. Несколько пользователей подтвердили, что этот метод полезен, и вы можете отформатировать свой SSD, следуя нашему руководству Как отформатировать диск или диск в Windows 10. Кроме того, если у вас есть какие-либо важные данные, сохраненные игры и другие личные вещи на вашем SSD, вы должны сделать резервную копию всех из них заранее, прежде чем форматировать диск. Этот процесс удалит данные и всю другую информацию на SSD.

***
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку установщика Star Citizen на своем ПК с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
-
#20,661
Well now ED has legs SC could fight back by refuelling from Gas Giants
Goodbye Dan, you did good work but sooner or later you’ll say something is impossible or ridiculous or make some other factual statement and that will be the end of that. You could change from being German to Geryessir but that would make you hate yourself and your job.
Why not? I change from German to all kinds every day.
-
#20,662
even weird design choices like mouse wheel for analogic movements absolutely kill the experience for me.
Don’t understand. What the mouse wheel do exactly for you ?
-
#20,663
Don’t understand. What the mouse wheel do exactly for you ?
Can’t speak for Skiz, but a lot of FPS players use mousewheel to change weapons.
-
#20,664
Why not? I change from German to all kinds every day.
It was a weak pun on the American not Americant theme, probably lost in translation.
-
#20,665
It was a weak pun on the American not Americant theme, probably lost in translation.
I was just thinking that’s a bit harsh. Then realised I’d misread……
-
#20,668
trolley works as intended:
Nice to see them taking inspiration from Goat Simulator.
-
#20,669
If you put an infinite amount of Chris Roberts’ into a room with an infinite amount of PC’s and gave them an infinite amount of time I’m betting they still wouldn’t be able to produce the game ‘Pong’.
-
#20,670
If you put an infinite amount of Chris Roberts’ into a room with an infinite amount of PC’s and gave them an infinite amount of time I’m betting they still wouldn’t be able to produce the game ‘Pong’.
8 years later
«We are starting to plan the design for how the atoms in the ball will interact with the environment. Furthermore, in order to implement the bounce mechanics we are currently working on our new proprietary physics system which we are calling Bounce Container Streaming and we hope to have the Tier 0 implementation with you soon. Meanwhile, we have added more balls to the store. Pledge now for our new Sphere Mark 20, which bounces above its weight!»
-
#20,671
I see Elite Dangerous on sale for about $8. This $8 also includes the Horizons space go-kart gameplay.
Remind me, has SC ever reduced the price on, say, all mining spaceships and vehicles? Or bundled more things into their starter pack?
-
#20,672
I see Elite Dangerous on sale for about $8. This $8 also includes the Horizons space go-kart gameplay.
Remind me, has SC ever reduced the price on, say, all mining spaceships and vehicles? Or bundled more things into their starter pack?
Nope. But then again, the word ‘sale’ doesn’t mean the same thing to Ci¬G’s marketing department as it does to the rest of the known world.
Last edited: Apr 5, 2021
-
#20,673
Or bundled more things into their starter pack?
You obviously just don’t understand Commando starter development.
Answer the call! Buy an Idris!
-
#20,674
trolley works as intended:
It’s beyond parody now.
-
#20,675
Don’t worry folks, everything is good.
-
#20,676
Don’t worry folks, everything is good.
So development only started in 2019 cause that’s the year when CIG had more than 600 employees and Rockstar had 600 employees on Red Dead 2.
His whole argument not even taking into account what those employees are actually doing or if Rockstar had 600 people working on it during the whole 8 years of development…
Comments are funny :
As long as CIG continues to put out the development updates and maintain the level of transparency that they have so far, I see no reason to stop supporting them considering that what they’re doing has the potential to completely shake the gaming industry to its core if it succeeds; if Star Citizen releases as a successful product, it will stand as an example that quality over quantity can be successful, and we could potentially see something of a Renaissance within the gaming industry where developers will start giving games the time they need to release as a finished product rather than a rushed hack-job made by overworked employees suffering from crunch.
Build a game in 10 years? Yes, that is slow! Start a company from the ground up and have a playable demo after 10 years(a demo of one of the most ambitious games ever, mind you), completly reasonable and actually impressive development speed. And one more thing that we need to keep in mind is that I expect that soon, after they finish more backend tech, to have an explosion of content that we can see: planets, ships, equipment, mission types etc
The CR vision is, if achieved, something that will revolutionise gaming.
Last edited: Apr 5, 2021
-
#20,677
I see Elite Dangerous on sale for about $8. This $8 also includes the Horizons space go-kart gameplay.
Remind me, has SC ever reduced the price on, say, all mining spaceships and vehicles? Or bundled more things into their starter pack?
You must be confused. As with real estate, SC, ship jpgs and SQ42 can only go up in price. Tis the one and only video game that just will not depreciate.
Last edited: Apr 5, 2021
-
#20,678
So development only started in 2019 cause that’s the year when CIG had more than 600 employees and Rockstar had 600 employees on Red Dead 2.
His whole argument not even taking into account what those employees are actually doing or if Rockstar had 600 people working on it during the whole 8 years of development…Comments are funny :
As long as CIG continues to put out the development updates and maintain the level of transparency that they have so far, I see no reason to stop supporting them considering that what they’re doing has the potential to completely shake the gaming industry to its core if it succeeds; if Star Citizen releases as a successful product, it will stand as an example that quality over quantity can be successful, and we could potentially see something of a Renaissance within the gaming industry where developers will start giving games the time they need to release as a finished product rather than a rushed hack-job made by overworked employees suffering from crunch.
Build a game in 10 years? Yes, that is slow! Start a company from the ground up and have a playable demo after 10 years(a demo of one of the most ambitious games ever, mind you), completly reasonable and actually impressive development speed. And one more thing that we need to keep in mind is that I expect that soon, after they finish more backend tech, to have an explosion of content that we can see: planets, ships, equipment, mission types etc
The CR vision is, if achieved, something that will revolutionise gaming.
Its really interesting and funny.
Potential to shake the game industry if it succeeds? More like shake the legal system in relation to kickstarters if it fails. Also its a huge IF in relation to success. I’m sure they will eventually have to say its released, even if that points comes because they have run out of money or because CR dies of old age, but whether it will be a success and with what yardstick success will be measured remains to be seen.
However, one thing is certain, it will never be the game sold to backers, not the game they sold it 2012 or the game they have sold to date with everything CR said «yes» to.
-
#20,679
Its really interesting and funny.
Potential to shake the game industry if it succeeds? More like shake the legal system in relation to kickstarters if it fails. Also its a huge IF in relation to success. I’m sure they will eventually have to say its released, even if that points comes because they have run out of money or because CR dies of old age, but whether it will be a success and with what yardstick success will be measured remains to be seen.
However, one thing is certain, it will never be the game sold to backers, not the game they sold it 2012 or the game they have sold to date with everything CR said «yes» to.
Also every year that goes by that it’s not released sees an improvement in games and technology that may make SC old and dated by the time it is released.
-
#20,680
So development only started in 2019 cause that’s the year when CIG had more than 600 employees and Rockstar had 600 employees on Red Dead 2.
His whole argument not even taking into account what those employees are actually doing or if Rockstar had 600 people working on it during the whole 8 years of development…Comments are funny :
As long as CIG continues to put out the development updates and maintain the level of transparency that they have so far, I see no reason to stop supporting them considering that what they’re doing has the potential to completely shake the gaming industry to its core if it succeeds; if Star Citizen releases as a successful product, it will stand as an example that quality over quantity can be successful, and we could potentially see something of a Renaissance within the gaming industry where developers will start giving games the time they need to release as a finished product rather than a rushed hack-job made by overworked employees suffering from crunch.
Build a game in 10 years? Yes, that is slow! Start a company from the ground up and have a playable demo after 10 years(a demo of one of the most ambitious games ever, mind you), completly reasonable and actually impressive development speed. And one more thing that we need to keep in mind is that I expect that soon, after they finish more backend tech, to have an explosion of content that we can see: planets, ships, equipment, mission types etc
The CR vision is, if achieved, something that will revolutionise gaming.
The total developer numbers comparison is silly because by the same token RDR2 didnt have 1600 devs each and every year and furthermore we do not know if those 1600 were full time dedicated to RDR2 while we do know all CIG´s staff is 100% dedicated full time to SC. The author of the video seems completely
oblivious to the concept of full time equivalent
. Last but not least the Rockstar dev figures quoted by
the author of the video also do not clearly show how many of those were external to Rockstar
, and so comparing those figures to the CIG staff figures alone may be misleading.
A much more fair comparison is to be made based just on the actual money spent in development, from which we can derive an estimate of full time equivalent.
— SC has spent around
300
407 MM USD so far (no dedicated marketing campaign yet) in around 9 years.
— RDR2 spent in development (excluding marketing) 170 — 240 MM USD in 8 years («Analyst estimations place the game’s development budget between US$170 million and US$240 million, and its marketing budget between US$200 and US$300 million»)
If we just normalize both projects to an arbitrary full time equivalent anual gross cost (including salary, social charges, overheads and external costs etc), say 100K USD per year per individual for example (but we can use any other arbitrary figure, it does not matter) then we get:
SC:
300
407 MM / 100K / 9 years =
330
452 full time equivalent individuals in average in any given year since 2012
RDR2: 205 MM / 100K / 8 years = 256 full time equivalent individuals in average in any given year of their 8 years development (and which incidentally is the same conclusion and logic used by the source of the RDR2 figures: «So I’ll take Pachter’s estimate and beef it up some, so that maybe 300 people worked for eight years at $100,000, on average. That gets us to $240 million in development costs for the game.»).
Unless Rockstar salaries, overhead and external costs are dramatically lower than CIG´s it is quite clear CIG has produced much much much less than Rockstar (actually zero delivery from CIG versus a GOTY and classic from Rockstar) with around
29
75% more man power than Rockstar on average, and in a longer time frame that is still growing. CIG´s 9+ years do matter and are important.
The other explanation is that that CIG´s manpower (and its management) is much much much more incompetent and inefficient than Rockstar´s.
Edit: Edited for a more accurate 407 MM USD actually spent by CIG to date, instead of 300.
Last edited: Apr 5, 2021