| Кофемашина не включается | |
| Причина | Действия |
|
Проверьте шнур питания. Закройте дверцу для обслуживания. |
| Не стартует процесс приготовления кофе | |
| Причина | Действия |
|
1. Отсутствует или некорректно установлен варочный блок (мигает индикатор «26»). 2. Отсутствует или некорректно установлен поддон для сбора воды или лоток для отработанного кофе. 3. Резервуар для зерен или воды пуст. |
Правильно установите варочный блок, поддон для сбора воды или лоток для отработанного кофе. Заполните бункер для зерен или воды. |
| Не идет пар или горячая вода | |
| Причина | Действия |
|
1.Забита трубка для подачи пара/горячей воды. 2. Загрязнилось панарелло. |
Удалите засор из трубки для подачи пара/горячей воды. Очистите панарелло. |
| Кофе течет очень медленно/быстро | |
| Причина | Действия |
| Слишком мелкий/грубый помол. | При работающей кофемолке измените степень помола. |
| Недостаточно плотная пенка | |
| Причина | Действия |
|
1. Слишком грубый помол. 2. Использование не свежих кофейных зерен. |
Отрегулируйте помол и используйте свежеобжаренные зерна (не позднее 30 дней). |
| Недостаточно горячий кофе | |
| Причина | Действия |
|
1. Мигает индикатор температуры. 2. Чашка для кофе холодная. |
Дождитесь момента, когда индикатор перестанет мигать. Подогрейте чашку для кофе. |
| Не извлекается варочный блок | |
| Причина | Действия |
| Варочный блок стоит неровно. | Включите кофемашину и закройте сервисную дверцу. Варочный блок автоматически выровняется. |
| Кофе вытекает через верх или по бокам диспенсера | |
| Причина | Действия |
| Загрязнен диспенсер (дозатор) кофе. | Требуется очистка диспенсера. |
У кофемашин Спайдем с дисплеем при возникновении ошибки или неполадки в работе аппарата выводится текст, по которому можно узнать ее причину. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями по устранению системных ошибок.
| Текст ошибки | Рекомендации |
| FILL WATERTANK | Налейте/Долейте воду в бак для воды даже при ее наличии. |
| DREGDRAWER FULL | Удалите отработанный кофе из лотка, при работающей кофемашине. |
| DREGDRAWER MISS | Вставьте лоток для жмыха и поддон для слива воды. |
| COFFEE BEANS EMPTY |
Добавьте зерен и запустите кофемашину. Повторите запуск программы приготовления кофе, если ошибка не пропала. Обратитесь в сервисный центр, если системная ошибка не устранена. |
| BREW UNIT MISS |
Неправильно вставлен или отсутствует варочный узел. Откройте кофемашину, нажмите кнопку «PRESS», извлеките заварное устройство и вставьте его обратно. Закройте кофемашину. Надпись исчезнет. |
| OVERTEMPERATURE |
Необходимо понизить температуру бойлера кофемашины. Пропустите до 200 мл воды через кран, чтобы дать бойлеру остыть быстрее. |
| GRINDER BLOCKED |
Кофемолка заблокирована. Очистите кофемолку от остатков кофе. Если проблема не решена, вызовите мастера для ремонта кофемашины Spidem. |
| DECALCIFY | Требуется проведение декальцинации, т.е.очистка от накипи. |
Предлагаем ознакомиться с ценами на ремонт кофемашин в разделе «Цены». Окончательная стоимость ремонта зависит от количества выявленных неисправностей и сложности поломки и озвучивается мастером только после диагностики аппарата.
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (495) 135-00-03
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00
м. Кутузовская. ул. Студенческая, д. 35
Кофемашина Spidem Trevi Chiara может выдавать ошибку по причине каких-либо неполадок в работе устройства или из-за дефектов элементов. Уточнить, какая именно неисправность постигла вас вы можете в нашем сервисном центре, где работают специалисты высокого уровня с многолетним опытом за плечами. Для связи с нами достаточно заполнить простую форму или позвонить по номерам горячей линии, указанных на сайте. Наши операторы дадут исчерпывающую информацию по интересующим вас вопросам и проконсультирую по ценам на услуги.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. -
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. -
Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. -
Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. -
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. -
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. -
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. -
Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
инструкцияSpidem Trevi Chiara
ISTRUZIONI PER L’USO
OPERATING INSTRUCTIONS
MODE D’EMPLOI
GEBRAUCHSANWEISUNG
INSTRUCCIONES DE USO
INSTRUCÇOES E MODO DE EMPREGO
GEBRUIKSAANWIJZING
TYPE
SUP 018M
ItalianoEnglishDeutsch FrançaisEspañolPortugalNederlands
Посмотреть инструкция для Spidem Trevi Chiara бесплатно. Руководство относится к категории Кофеварки, 11 человек(а) дали ему среднюю оценку 8.7. Руководство доступно на следующих языках: английский. У вас есть вопрос о Spidem Trevi Chiara или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
Главная
Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже, в разделе часто задаваемых вопросов о Spidem Trevi Chiara.
Как часто следует очищать кофеварку от накипи?
Какой лучший способ очистки кофеварки от накипи?
Как долго можно хранить кофе в зернах?
Как лучше всего хранить кофе?
Как помол сказывается на вкусе кофе?
Инструкция Spidem Trevi Chiara доступно в русский?
Не нашли свой вопрос? Задайте свой вопрос здесь
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Copyright © 2004-2023 Прокофе.ру |
Пн янв 09 2012, 11:44
