Современные цифровые фотоаппараты Sony снабжены функцией самодиагностики.
Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, то на жидкокристаллическом дисплее, как правило, в верхнем правом углу, отображается код ошибки, который состоит из 5 символов, где первый символ — буква, может принимать два значения:
1) С — первая буква от слова customer (пользователь) означает, что причина неисправности в фотоаппарате может быть устранена пользователем, а расшифровку кода и, соответственно, способы устранения можно посмотреть в инструкции по эксплуатации.
2) E- первая буква от слова engineer (инженер) указывает на то, что причина неисправности может быть устранена сервис-инженером по ремонту фотоаппаратов, который расшифровку кода может посмотреть в инструкции по ремонту (service manual).
Следующие после двоеточия две цифры указывают на блок или причину неисправности. Две последние цифры — способ устранения, метод проверки и направление поиска неисправности.
Например C:32:01 указывает 1) С — информация для пользователя 2) 32 — неисправность в механизме фотоаппарата 3) 01 — способ устранения неисправности — выключите и включите питание фотоаппарата.
При возникновении вышеуказанной ситуации, в первую очередь, следует выполнить рекомендации по устранению неисправности в фотоаппарате согласно инструкции по эксплуатации.
В случае, если код ошибки продолжает появляться на экране фотоаппарата вновь, проделайте следующие операции: на короткое время отсоедините аккумулятор и
подключите вновь. Нажмите кнопку “reset”, если кнопка не предусмотрена в Вашей модели фотоаппарата (см. инструкцию по эксплуатации), то выполните пункт “сброс всех установок” в меню Вашего фотоаппарата.
После проделанной операции все функции фотоаппарата будут установлены в заводские настройки (factory default).
Если же код ошибки продолжает отображаться на дисплее, Вам следует обратиться в мастерскую по ремонту фотоаппаратов Sony.
Коды ошибок фотоаппаратов Sony и их расшифровка
| Код ошибки | Причина неисправности | Блок | Способ устранения неисправности |
| C:13:01 | 1. Ошибка форматирования внутренней памяти
2. Не отформатированная карта памяти «Memory Stick Duo» 3. Карта памяти «Memory Stick Duo» 4. Не совместимый тип 5. Фотоаппарат не может |
1. Отформатируйте внутреннюю память
2. Отформатируйте карту памяти «Memory Stick Duo» 3. Установите исправную 4. Установите карту 5. Выключите и включите |
| C:32:01 | Проблема с аппаратной частью (как правило с механизмом объектива) | Выключите и включите питание фотоаппарата |
| E:61:01 | Проблемы при настройке фокусировки (нет сигнала с датчика начальной установки фокусирующей линзы) |
Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверьте датчик начальной (reset) установки фокусирующей линзы, если он в порядке, проверки подлежат двигатель фокусировки, микросхема управление (driver) двигателя фокусировки |
| E:61:02 | Ошибка во время работы ZOOM механизма (нет сигнала с датчика начальной установки линзы zoom) |
Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверить датчик начальной (reset) установки механизма zoom. Если механизм zoom реагирует на кнопки приближения-удаления, проверки подлежат двигатель zoom, микросхема управление (driver) двигателя zoom |
| E:62:02 | Проблемы с микросхемой обработки сигналов с датчиков блока стабилизатора изображения |
Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера «SteadyShot» |
| E:62:10 | Ошибка инициализации объектива, блока стабилизатора изображения |
Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера «SteadyShot» |
| E:62:11 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (PITCH) |
Проверки подлежат: элемент Холла (PITCH) оптического стабилизатора изображения, PITCH сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов |
| E:62:12 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (YAW) |
Проверки подлежат: элемент Холла (YAW) оптического стабилизатора изображения, YAW сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов |
| E:62:20 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, термистора |
Проверить OIS сенсор оптического стабилизатора изображения (термистора) |
| E:91:01 | Ошибка во время зарядки накопительного конденсатора фотовспышки |
Проверить и заменить неисправные элементы в схеме фотовспышки (см примечание) |
| E:92:00 | Неисправность аккумулятора или тип аккумулятора несовместимый с данной моделью |
Замените аккумулятор. Используйте тип аккумулятора совместимый с моделью фотоаппарата |
Примечание: В связи с высоким напряжением (порядка 300 Вольт) на конденсаторе фотовспышки, для предотвращения электрического пробоя при неисправности E:91:01 «ошибка во время зарядки конденсатора вспышки» в фотоаппарате автоматически активируется функция запрета зарядки конденсатора и работы схемы фотовспышки. По завершению ремонта фотовспышки необходимо деактивировать функцию запрета. Сделать это можно нажав кнопку «reset» или выполнить «сброс всех установок» в меню фотоаппарата.
Коды ошибок фотоаппаратов Sony (code error) и их расшифровки, которые приведенные в таблице выше, обобщенные для разных моделей. Для более детальной рекомендации по устранению неисправностей обращайтесь к инструкции по ремонту (service manual) конкретной модели фотоаппарата Sony.
В заключении, хотелось бы отметить, что рекомендации по поиску и устранению неисправностей в фотоаппаратах, приведенные в инструкциях по ремонту, зачастую носят теоретический характер и далеки от практической стороны вопроса. Так, например, исходя из практики ремонта фотоаппаратов, неисправности датчиков HALL
«Холл» встречаются настолько редко, что вряд ли их стоит рассматривать в первую очередь.
При частичном или полном копировании статьи ссылка на сайт фотомастерской Ремтелевид-сервис обязательна.
марта 2013
Ошибка С:32:01
При включении записи видио, вылетает ошибка С:32:01 и в низу экрана зеленая надпись ОЖИДАН! Что сделать чтобы работала съемка видио???Заранее благодарю всех за помощь!!!
-
Все темы форума -
Предыдущая тема -
Следующая тема
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ
марта 2013
Ошибка связана с картой памяти. Попробуйте её отформатировать посредствам Вашего фотоаппарата и повторить запись. Если это не поможет, то проверьте работу с другой картой памяти.
2 ОТВЕТ 2
марта 2013
Ошибка связана с картой памяти. Попробуйте её отформатировать посредствам Вашего фотоаппарата и повторить запись. Если это не поможет, то проверьте работу с другой картой памяти.
марта 2013
Отформатировал, всё заработало!!!Спасибо Вам огромное!!!
Skip to content
Как исправить ошибку «System error»
Сообщения с ошибками могут появляться на вашем фотоаппарате по разным причинам – неисправность карты памяти, объектива или самой фотокамеры.
В случае возникновения на экране фотоаппарата Sony сообщения «System error», используйте один из предложенных способов её устранения. Инструкция поможет вам исправить ошибки с объективом, памятью фотоаппарата, электропитанием или системным сбоем.
Программа для восстановления данных
Ошибка карты памяти
Если сообщение «System error» связано с ошибкой карты памяти фотоаппарата Sony, выполните следующее:
Шаг 1: Подключите карту памяти
В цифровых и зеркальных фотоаппаратах фото и видео файлы сохраняются преимущественно на карту памяти. В случае, если карта памяти не подключена к фотоаппарату он может выдавать ошибку.
В таком случае подключите карту памяти к фотоаппарату или, в случае если она подключена, убедитесь в правильности её подключения.
Шаг 2: Отключите и снова подключите карту памяти
В случае определения неисправности карты памяти, отключите её от фотоаппарата. Перед этим не забудьте выключить фотоаппарат. После того, как карта памяти будет изъята из слота убедитесь, что её контакты не повреждены и не загрязнены.
Повторно вставьте карту памяти в соответствующий слот фотоаппарата.
Шаг 3: Разблокируйте карту памяти
Убедитесь в том, что карта памяти не заблокирована. Рычажок блокировки карты памяти (для SD карт) должен находиться в положении «Разблокировано».
В противном случае, если карта разблокирована и имеет место ошибка, сигнализирующая о её блокировке – отформатируйте карту памяти.
Шаг 4: Отформатируйте карту памяти
Если отключение и повторное подключение карты памяти не дало результата – отформатируйте её. Перед форматированием карты памяти убедитесь, что все файлы из неё скопированы на другой носитель, так как форматирование удалит все файлы с карты памяти.
Если форматирование осуществить невозможно, значит карта памяти вышла из строя и её необходимо заменить.
Шаг 5: Снимайте фото или видео в меньшем разрешении
Если во время съёмки камера останавливает процесс записи или сохранения и выдаёт сообщение об ошибке, то это может сигнализировать о недостаточной скорости чтения/записи карты памяти. Скорость чтения/записи карты памяти может быть невысокой как в результате перегрева фотоаппарата, так и невысокой скоростью работы установленной производителем.
В таком случае, рекомендуется уменьшить разрешение снимаемых фотографий или видеороликов.
Шаг 6: Очистите или замените карту памяти
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае заполнения внутренней памяти фотоаппарата или карты памяти. Настройте в меню фотоаппарата сохранение файлов на карту памяти, если установлено сохранение во внутреннюю память фотоаппарата. Перенесите файлы с карты памяти на компьютер или очистите её для дальнейшей работы.
Шаг 7: Протестируйте карту памяти с другим устройством
Если карта памяти не определяется фотокамерой, подключите её к другому фотоаппарату или устройству, чтобы убедиться в её работоспособности.
Шаг 8: Используйте совместимую с фотоаппаратом карту памяти
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае установки несовместимой с фотокамерой карты памяти. Замените карту памяти на совместимую с данной камерой, в соответствии с рекомендациями производителя.
Повреждение или ошибка файлов
Если сообщение «System error» связано с ошибкой повреждения целосности файлов на фотокамере Sony, выполните следующее:
Шаг 1: Скопируйте файлы на компьютер и отформатируйте карту памяти
Если фотоаппарат не может прочесть файлы, скопируйте их на компьютер и попробуйте прочесть или восстановить с его помощью. После этого отформатируйте карту памяти.
Возможно фотографии или видео отсняты другим фотоаппаратом и не могут быть прочтены на этой камере.
Шаг 2: Подключите к фотоаппарату другую карту памяти
В случае если камера сообщает об ошибке в связи с повреждением файлов, и форматирование карты памяти не приносит нужного результата, подключите к фотоаппарату другую рабочую карту памяти.
Если ошибка больше не будет отображаться, то имеет место выход из строя или повреждение карты памяти. Если ошибка повторится – это признак более серьёзных проблем, для решения которых лучше обратиться в сервисный центр.
Шаг 3: Попробуйте сделать снимок ещё раз
В случае если фотокамера не может закончить процесс сохранения или компрессии снимка, выдавая при этом ошибку, попробуйте сделать снимок ещё раз. Возможно необходимо изменить формат файлов фотографий или имеет место сбой одной из функций обработки.
Шаг 4: Разблокируйте файл, который отмечен как «Только для чтения»
Если с помощью фотоаппарата не получается удалить фото или видео файл, он может быть отмечен как «Только для чтения». Зайдите в свойства файла и уберите галочку с атрибута «Только для чтения» с помощью компьютера или меню фотоаппарата (если это предусмотрено производителем).
Общая или Системная ошибка
Если сообщение «System error» связано с общей системной ошибкой фотоаппарата Sony, выполните следующее:
Шаг 1: Выключите и повторно включите фотоаппарат
Если фотоаппарат сообщает о наличии общей или системной ошибки, отключите его и повторно включите.
В случае интенсивной работы фотоаппарат может перегреваться. Подождите пока он остынет до нормальной температуры, после чего включите его.
Шаг 2: Перезагрузите фотоаппарат
Для перезагрузки фотоаппарата выключите его, вытащите карту памяти и отключите батарею. Подождите в течении 15 минут и соберите фотоаппарат в обратном порядке. Если ошибка не исчезла, то возможно камера нуждается в ремонте.
Шаг 3: Замените или зарядите внутренний источник питания
Общая или системная ошибка может быть результатом разряда внутренней батареи фотоаппарата (отвечающая в том числе за установку времени и даты камеры).
В таком случае требуется произвести замену или зарядку внутреннего источника питания (в зависимости от формата данного источника питания).
Шаг 4: Перенесите фотографии на компьютер
В случае если фотографии на карте памяти были сделаны другим фотоаппаратом, их просмотр может сопровождаться ошибками. Это связано с тем, что данный фотоаппарат не может отобразить такие фотографии в полном размере и отображает только их эскиз.
Перенесите фотографии на компьютер для просмотра их в полном размере.
Шаг 5: Подключите кабель фотоаппарата к компьютеру или принтеру
Во время переноса фотографий с камеры на компьютер или печати их с фотоаппарата на принтере, может возникать ошибка подключения.
Убедитесь в правильности подключения фотоаппарата к компьютеру или принтеру. Проверьте плотность соединения штекера кабеля фотоаппарата и гнезда устройства. После этого выключите и повторно включите камеру.
Ошибка системы
проблема с цифровым фотоаппаратом Sony
Фотоаппарат Sony DSC-TX5, проблема в том, что, он не включался, я его зарядила. После чего, вставила батарею, включила, а там написано: «Ошибка системы» и выше написано C:32:01. Он сам включается и выключается.
Люди с такой же проблемой (2)
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Фотоаппарат Sony DSC-TX5, проблема в том, что, он не включался, я его зарядила. После чего, вставила батарею, включила, а там написано: «Ошибка …
фотоаппарат стал сам включаться и выключаться, а до этого писал «выключите и включите питание». после извлечения батареи нечего не изменилось. что …
При вставке аккумулятора, фотоаппарат olympus D-715 включается и выключается сам по себе, аккумулятор в рабочем состоянии, экран работает но видны …
у меня фотоаппарат sony cyber shot dsc-380, при включении высвечивается надпись включите и выключите питание как это понять, что надо сделать?
у меня вообще проблема глобальная 2 раз меняю новые батареи пальчиковые . да и аккумуляторные тоже с нормальным зарядом были . фотик Canon PowerShot …
Современные цифровые фотоаппараты Sony снабжены функцией самодиагностики. Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, то на жидкокристаллическом дисплее, как правило, в верхнем правом углу, отображается код ошибки, который состоит из 5 символов, где первый символ — буква, может принимать два значения:
1) С — первая буква от слова customer (пользователь) означает, что причина неисправности в фотоаппарате может быть устранена пользователем, а расшифровку кода и, соответственно, способы устранения можно посмотреть в инструкции по эксплуатации.
2) E- первая буква от слова engineer (инженер) указывает на то, что причина неисправности может быть устранена сервис-инженером по ремонту фотоаппаратов, который расшифровку кода может посмотреть в инструкции по ремонту (service manual).
Следующие после двоеточия две цифры указывают на блок или причину неисправности. Две последние цифры — способ устранения, метод проверки и направление поиска неисправности. Например C:32:01 указывает 1) С — информация для пользователя 2) 32 — неисправность в механизме фотоаппарата 3) 01 — способ устранения неисправности — выключите и включите питание фотоаппарата. При возникновении вышеуказанной ситуации, в первую очередь, следует выполнить рекомендации по устранению неисправности в фотоаппарате согласно инструкции по эксплуатации. В случае, если код ошибки продолжает появляться на экране фотоаппарата вновь, проделайте следующие операции: на короткое время отсоедините аккумулятор и подключите вновь. Нажмите кнопку “reset”, если кнопка не предусмотрена в Вашей модели фотоаппарата (см. инструкцию по эксплуатации), то выполните пункт “сброс всех установок” в меню Вашего фотоаппарата. После проделанной операции все функции фотоаппарата будут установлены в заводские настройки (factory default).
Если же код ошибки продолжает отображаться на дисплее, Вам следует обратиться в мастерскую по ремонту фотоаппаратов Sony.
Коды ошибок фотоаппаратов Sony и их расшифровка
| Код ошибки | Причина неисправности | Блок | Способ устранения неисправности |
| C:13:01 |
1. Ошибка форматирования внутренней памяти 2. Не отформатированная карта памяти «Memory Stick Duo» 3. Карта памяти «Memory Stick Duo» повреждена 4. Не совместимый тип карты памяти 5. Фотоаппарат не может записать или прочитать данные с карты памяти |
1. Отформатируйте внутреннюю память 2. Отформатируйте карту памяти «Memory Stick Duo» 3. Установите исправную карту памяти «Memory Stick Duo» 4. Установите карту памяти «Memory Stick Duo» 5. Выключите и включите снова питание фотоаппарата, выньте и установите снова карту памяти |
| C:32:01 | Проблема с аппаратной частью (как правило с механизмом объектива) | Выключите и включите питание фотоаппарата |
| E:61:01 | Проблемы при настройке фокусировки (нет сигнала с датчика начальной установки фокусирующей линзы) | Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверьте датчик начальной (reset) установки фокусирующей линзы, если он в порядке, проверки подлежат двигатель фокусировки, микросхема управление (driver) двигателя фокусировки |
| E:61:02 | Ошибка во время работы ZOOM механизма (нет сигнала с датчика начальной установки линзы zoom) | Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверить датчик начальной (reset) установки механизма zoom. Если механизм zoom реагирует на кнопки приближения-удаления, проверки подлежат двигатель zoom, микросхема управление (driver) двигателя zoom |
| E:62:02 | Проблемы с микросхемой обработки сигналов с датчиков блока стабилизатора изображения | Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера «SteadyShot» |
| E:62:10 | Ошибка инициализации объектива, блока стабилизатора изображения | Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера «SteadyShot» |
| E:62:11 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (PITCH) | Проверки подлежат: элемент Холла (PITCH) оптического стабилизатора изображения, PITCH сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов |
| E:62:12 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, перегрев линзы (YAW) | Проверки подлежат: элемент Холла (YAW) оптического стабилизатора изображения, YAW сенсор угловой скорости и цепи прохождения сигналов |
| E:62:20 | Неисправность оптического стабилизатора изображения, термистора | Проверить OIS сенсор оптического стабилизатора изображения (термистора) |
| E:91:01 | Ошибка во время зарядки накопительного конденсатора фотовспышки | Проверить и заменить неисправные элементы в схеме фотовспышки (см примечание) |
| E:92:00 | Неисправность аккумулятора или тип аккумулятора несовместимый с данной моделью | Замените аккумулятор. Используйте тип аккумулятора совместимый с моделью фотоаппарата |
Примечание: В связи с высоким напряжением (порядка 300 Вольт) на конденсаторе фотовспышки, для предотвращения электрического пробоя при неисправности E:91:01 «ошибка во время зарядки конденсатора вспышки» в фотоаппарате автоматически активируется функция запрета зарядки конденсатора и работы схемы фотовспышки. По завершению ремонта фотовспышки необходимо деактивировать функцию запрета. Сделать это можно нажав кнопку «reset» или выполнить «сброс всех установок» в меню фотоаппарата. Коды ошибок фотоаппаратов Sony (code error) и их расшифровки, которые приведенные в таблице выше, обобщенные для разных моделей. Для более детальной рекомендации по устранению неисправностей обращайтесь к инструкции по ремонту (service manual) конкретной модели фотоаппарата Sony. В заключении, хотелось бы отметить, что рекомендации по поиску и устранению неисправностей в фотоаппаратах, приведенные в инструкциях по ремонту, зачастую носят теоретический характер и далеки от практической стороны вопроса. Так, например, исходя из практики ремонта фотоаппаратов, неисправности датчиков HALL «Холла» встречаются настолько редко, что вряд ли их стоит рассматривать в первую очередь.
Источник: remtelevid.ru